You are on page 1of 28

Συνέντευξη Επιλογής

Συνέντευξη Επιλογής

Ειδικότερα:

 Οι διαφάνειες που ακολουθούν έχουν ως στόχο να σας δώσουν κάποιες προτάσεις ως προς την
αποτελεσματική συνέντευξη

 Μπορείτε να διαβάσετε σχετικά με το τι θα πρέπει να κάνουμε σε μια συνέντευξη και το τι να


αποφεύγουμε

 Τέλος, υπάρχουν προτάσεις για κάθε στάδιο της συνέντευξης

2
Συνέντευξη Επιλογής

Προετοιμασία

 Πραγματοποιήστε τη συνέντευξη σε ήσυχο δωμάτιο, χωρίς διακοπές

 Μελετήστε το βιογραφικό και κρατήστε σημειώσεις

 Βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε καλά το περιεχόμενο της εργασίας

 Επικεντρωθείτε στις δεξιότητες που επιβάλλεται να έχει ο


εργαζόμενος και στις οποίες δεν μπορείτε να τον εκπαιδεύσετε

 Μη βιάζεστε να βγάλετε συμπεράσματα

3
Συνέντευξη Επιλογής

Rapport & διατύπωση ερωτήσεων

 “Χαλαρώστε” τον υποψήφιο-Μην του προκαλείτε άγχος

 Αρχίστε τη συνέντευξη “σπάζοντας τον πάγο”

 “Παρακολουθείστε” σε τι κατάσταση βρίσκεται ο υποψήφιος- Ενσυναίσθηση

 Τηρείστε τον οδηγό συνέντευξης

 Ζητείστε παραδείγματα και διευκρινήσεις

4
Συνέντευξη Επιλογής

Κλείσιμο

 Αφήστε χρόνο για ερωτήσεις

 Κλείστε με θετικό τρόπο

 Μετά την αποχώρηση του υποψηφίου:

 Άμεσα αξιολογήστε τις σημειώσεις σας και συμπληρώστε τη φόρμα αξιολόγησης

 Ενημερώστε γραπτώς για την απόφαση

5
Συνέντευξη Επιλογής

The PEOPLE approach

 Prepare

 Establish rapport

 Obtain information

 Provide information

 Lead to close

 Evaluate

6
Συνέντευξη Επιλογής

Τα πιο συνηθισμένα λάθη του συνεντευκτή (1)

 Μιλάει πολύ

 Ρωτάει διαφορετικές ερωτήσεις μεταξύ διαφορετικών υποψηφίων

 Ρωτάει άσχετες ερωτήσεις

 Δεν “χαλαρώνει” τον υποψήφιο

 Έχει υπερβολική αυτοπεποίθηση

 Έχει στερεότυπα για τους υποψηφίους

 Δίνει υπερβολική έμφαση σε μεμονωμένα χαρακτηριστικά

 Επηρεάζεται περισσότερο απ’ όσο πρέπει από τη μη-λεκτική συμπεριφορά

 Ρωτάει πολλές κλειστές ή κατευθυντικές ερωτήσεις


7
Συνέντευξη Επιλογής

Τα πιο συνηθισμένα λάθη του συνεντευκτή (2)

 Αξιολογεί πολλούς υποψηφίους ταυτόχρονα

 Επηρεάζεται από την απόδοση προηγούμενων υποψηφίων

 Επιτρέπει 1-2 αρνητικά (ή θετικά) χαρακτηριστικά να επηρεάσουν την αξιολόγησή του εις βάρος
άλλων

 Πρώτες – τελευταίες εντυπώσεις

 Αξιολογεί θετικά τους υποψήφιους που “του μοιάζουν” ή του θυμίζουν τον εαυτό του (similar-to-
me effect)

 Επηρεάζεται (θετικά ή αρνητικά) από προσωπικά χαρακτηριστικά των υποψηφίων (πχ.


εξωτερική εμφάνιση)

8
Συνέντευξη Επιλογής

Ρεαλιστική προεπισκόπηση θέσης εργασίας

Απαραίτητη η αναλυτική – αντικειμενική περιγραφή της θέσης στους υποψηφίους (στο τέλος της
συνέντευξης)

 Μείωση της αποχώρησης του προσωπικού

 Αύξηση της οργανωσιακής δέσμευσης / αφοσίωσης

9
Συνέντευξη Επιλογής

Μερικές επιπρόσθετες συμβουλές

 Κάντε τουλάχιστον 2-3 ερωτήσεις ανά δεξιότητα

 Έχετε πραγματικό ενδιαφέρον για τον/την υποψήφιο/α - Ενσυναίσθηση

 Μην βιάζεστε

10
Συνέντευξη: Συνηθισμένες Ερωτήσεις

«Ποια είναι τα σημαντικότερα επαγγελματικά σας επιτεύγματα;»

Ο Βασικός κανόνας του S.T.A.R


Ακολουθήστε τις παρακάτω συμβουλές, ώστε να περιγράψετε αποτελεσματικά τα επιτεύγματα σας.

Situation:
 Θέστε συγκεκριμένα το πλαίσιο, το σκηνικό. Ποια ήταν η κατάσταση στην οποία βρεθήκατε;

Task:
 Περιγράψτε τι ακριβώς κληθήκατε να κάνετε. Ποιες ήταν οι βασικές αρμοδιότητες που είχατε;

Action:
 Περιγράψτε με λεπτομέρειες πώς διαχειριστήκατε όσα είχατε να κάνετε στη συγκεκριμένη κατάσταση, τις
ενέργειες στις οποίες προβήκατε και τις πρωτοβουλίες που πιθανώς πήρατε.
 Αναφέρετε και τις εναλλακτικές που εξετάσατε πριν ακολουθήσετε τελικά συγκεκριμένες ενέργειες.

Result:
 Μην ξεχνάτε τα αποτελέσματα των ενεργειών σας!!
Είναι σαν να περιγράφετε μια ιστορία και να την αφήνετε χωρίς τέλος.
11
Συνέντευξη: Συνηθισμένες Ερωτήσεις

 Επισήμανση των αποτελεσμάτων, που επιτύχατε μέσω των ενεργειών σας

 Παρουσίαση κατά προτίμηση ποσοτικά, εφόσον αυτό είναι εφικτό

 Αναφέρετε όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες, να είστε πολύ συγκεκριμένοι,


αναφέροντας: -ημερομηνίες, ονόματα (εφόσον είναι εφικτό), & αριθμούς!

 Εστιάζετε σε μια συγκεκριμένη ιστορία

 Περιγράψτε συγκεκριμένα, με λεπτομέρειες, τη δική σας συνεισφορά, ποια ήταν τα δικά σας
επιτεύγματα και όχι γενικά ολόκληρης της ομάδας

12
Συνέντευξη: Συνηθισμένες Ερωτήσεις

«Πες μας λίγα λόγια για σένα»

 Η πιο κλασσική ερώτηση που μπορεί να συναντήσει κάποιος/α


σε μια συνέντευξη για θέση εργασίας

 Το 99% των συνεντεύξεων ξεκινούν με αυτή την ερώτηση

 Όσο και να μην είναι εύκολο πολλές φορές να απαντηθεί, παραμένει σημαντική και συμβάλλει στο
σχηματισμό των πρώτων εντυπώσεων

 Ένα δυναμικό ξεκίνημα συμβάλλει στο σχηματισμό μιας πρώτης καλής εντύπωσης και δίνει το ρυθμό
“tempo” και για την υπόλοιπη κουβέντα

 ΠΕΣ ΤΗ ΔΙΚΗ ΣΟΥ ΙΣΤΟΡΙΑ!

13
Συνέντευξη: Συνηθισμένες Ερωτήσεις

 Όσα θα πείτε θα πρέπει να ακούγονται φυσικά και αυθόρμητα


Αποφύγετε τον ξύλινο λόγο και τις πομπώδεις εκφράσεις!

 Σκεφτείτε όσα σας χαρακτηρίζουν, ονοματεπώνυμο, επαγγελματική ιδιότητα, ενδιαφέροντα και


στόχους-φιλοδοξίες
Πώς θέλετε να σας θυμάται ο συνομιλητής σας στο τέλος της κουβέντας σας;

 “Selling Points”
Εστιάστε και τονίστε τα σημεία εκείνα που σας διαφοροποιούν, σας κάνουν ένα ξεχωριστό υποψήφιο (πχ.
ένα μεγάλο project στο οποίο είχατε εμπλακεί, μια εξειδικευμένη γνώση που έχετε, μια προηγούμενη
εμπειρία που σχετίζεται με την τρέχουσα θέση που διεκδικείτε)

 Πρέπει να διαφοροποιείστε και να προσαρμόζεστε στην εκάστοτε θέση που διεκδικείτε κάθε φορά

 2-3 προτάσεις

 Παρουσιάστε συνοπτικά τις αξίες, τους στόχους και την εμπειρία σας

14
Συνέντευξη: Συνηθισμένες Ερωτήσεις
«Πες μας λίγα λόγια για σένα»

1. Ποιοι είστε;
 Εστιάστε στην επαγγελματική σας ταυτότητα: - Ονοματεπώνυμο, -Επαγγελματικό Τίτλο, & -Πεδίο
εμπειρίας (προϋπηρεσίας) (πχ. FMCGs, Shipping, NGOs).

2. Με τι ακριβώς ασχολείστε επαγγελματικά (γιατί είστε κατάλληλοι για τη συγκεκριμένη θέση);


 2-3 σημεία (2’ διάρκεια)
 Μπορείτε να ανατρέξετε στις πιο πρόσφατες, σχετικές εμπειρίες που έχετε
*Προσοχή δεν παραθέτετε απλά καθήκοντα που θα είχε οποιοσδήποτε και αν ήταν στην ίδια θέση
 Εστιάστε σε πιθανά επιτεύγματα, σε πράγματα που κάνατε διαφορετικά σε σχέση με τους υπόλοιπους ή
τα πετύχατε μόνο εσείς & σε πιθανές δεξιότητες που αναπτύξατε
 Επισημάνετε κάθε φορά εκείνα τα σημεία που σχετίζονται περισσότερο και ανταποκρίνονται καλύτερα στις
απαιτήσεις της εκάστοτε θέσης (**διαβάστε προσεκτικά την περιγραφή της θέσης εργασίας)

3. Γιατί διεκδικείτε τη συγκεκριμένη θέση εργασίας;


 Είναι η ευκαιρία σας να δείξετε τον ενθουσιασμό σας για τη συγκεκριμένη θέση εργασίας
 Επισημάνετε τον τρόπο, με τον οποίο εσείς θα συμβάλετε στο έργο/όραμα της εταιρείας/οργανισμού
 Τονίστε, πώς η συγκεκριμένη θέση θα συμβάλει και στη δική σας περαιτέρω εξέλιξη, τί καινούργιο θα σας
προσφέρει 15
Συνέντευξη: Συνηθισμένες Ερωτήσεις

«Πώς έμαθες για τη συγκεκριμένη θέση;»

 Μπορείτε να αξιοποιήσετε τη συγκεκριμένη ερώτηση σαν μια ευκαιρία να προβάλετε τον


ενθουσιασμό σας για την εταιρεία και την πιθανή σύνδεση που έχετε μαζί της

 Εάν πληροφορηθήκατε για τη θέση από κάποιον φίλο σας ή από μια επαγγελματική σας επαφή,
αναφέρετε συγκεκριμένα το όνομα αυτού του ανθρώπου

 Εάν πληροφορηθήκατε για τη θέση τυχαία (πχ. την είδατε στο LinkedIn), επισημάνετε τί ήταν
αυτό που σας κέντρισε την προσοχή και σας παρακίνησε να υποβάλετε την αίτηση για τη
συγκεκριμένη θέση

 Σε κάθε περίπτωση, είναι σημαντικό να θυμάστε από πού μάθατε για τη συγκεκριμένη
θέση

16
Συνέντευξη: Συνηθισμένες Ερωτήσεις

«Τι γνωρίζεις για την εταιρεία;»

 Είναι απαραίτητο να έχετε κάνει την κατάλληλη προετοιμασία πριν τη


συνέντευξη, αναζητώντας σημαντικές πληροφορίες για την εταιρεία (πχ. Όραμα,
Αποστολή, Αξίες)

 Αποφύγετε να αναπαράγετε απλά πληροφορίες που έχετε συγκεντρώσει.


Εστιάστε στο πώς συνδέεστε εσείς προσωπικά με όσα πρεσβεύει η εκάστοτε
επιχείρηση και γιατί είναι σημαντικά και για εσάς

 Μπορείτε να ξεκινήσετε, για παράδειγμα, με μια φράση που δείχνει ότι έχετε
κατανοήσει το όραμα της επιχείρησης, παραθέτοντας μάλιστα και ορισμένους
λόγους, για τους οποίους προσωπικά το θεωρείτε σημαντικό

 Μια καλή τεχνική είναι να εμπλουτίσετε το λόγο σας με λέξεις κλειδιά και
χαρακτηριστικές φράσεις από όσα έχετε διαβάσει στην ιστοσελίδα της εταιρίας

17
Συνέντευξη: Συνηθισμένες Ερωτήσεις

«Γιατί να προσλάβουμε εσένα;»

 Η συγκεκριμένη ερώτηση σας δίνει τη δυνατότητα να επισημάνετε όλα εκείνα τα


στοιχεία που σας χαρακτηρίζουν και σας διακρίνουν έναντι των υπολοίπων

 “Market yourself”: Εστιάσετε σε προσωπικές σας δεξιότητες και καταστάσεις


που έχετε χειριστεί στο παρελθόν και σας διαφοροποιούν

 Δώστε έμφαση σε πράγματα που δεν τα έχει κάνει οποιοσδήποτε άλλος


υποψήφιος και αποτελούν επιτεύγματα σας βασιζόμενοι στη μέχρι σήμερα
επαγγελματική ή/και ακαδημαϊκή σας πορεία

 Μπορείτε να αναφέρετε σημαντικά αποτελέσματα που έχετε επιτύχει στο


παρελθόν

 Γενικότερα, η προθυμία, η κινητοποίηση και η εστίαση στο αποτέλεσμα


αποτελούν χαρακτηριστικά που εκτιμούν οι συνεντευκτές και θέλουν να εντοπίσουν
στην απάντησή σας
18
Συνέντευξη: Συνηθισμένες Ερωτήσεις

«Ποια είναι τα πιο σημαντικά (3-5) δυνατά σου σημεία;»

 Είναι καλό να είστε ακριβείς και να μοιραστείτε τα πραγματικά δυνατά σας σημεία
και όχι εκείνα που πιστεύετε ότι θα ήθελε να ακούσει ο συνεντευκτής

 Να αναφέρετε εκείνα τα θετικά σας γνωρίσματα που σχετίζονται περισσότερο με


τις απαιτήσεις της εκάστοτε θέσης εργασίας (*είναι αναγκαίο να έχετε διαβάσει
προσεκτικά την περιγραφή της θέσης εργασίας)

 Χρειάζεται να είστε συγκεκριμένοι, εστιάζοντας σε συγκεκριμένα χαρακτηριστικά


και δεξιότητές σας

 Είναι ιδιαίτερα σημαντικό να παρουσιάσετε αυτά τα χαρακτηριστικά και τις


δεξιότητες, αναφέροντας παραδείγματα από την επαγγελματικά σας πορεία που τα
αποδεικνύουν

19
Συνέντευξη: Συνηθισμένες Ερωτήσεις

«Ποια θεωρείς ότι είναι τα αδύνατα σου σημεία;»

 Με την παρούσα ερώτηση ο συνεντευκτής επιχειρεί να αξιολογήσει το βαθμό


αυτεπίγνωσης σας καθώς και την ειλικρίνεια σας

 Αποφύγετε να χρησιμοποιήσετε κλισέ εκφράσεις που ουσιαστικά δεν


υποδηλώνουν κανένα αρνητικό σημείο

 Επίσης, είναι σημαντικό να απαντήσετε κάτι. Σίγουρα, δεν θα δημιουργήσει


θετική εντύπωση το γεγονός, ότι πιστεύετε πως δεν έχετε κανένα αδύνατο σημείο

 Είναι απαραίτητο να κρατήσετε μια ισορροπία, αναφέροντας κάτι που


πραγματικά σας δυσκολεύει, αλλά παράλληλα δουλεύετε προκειμένου να το
βελτιώσετε (π.χ «Έχω εντοπίσει πως όταν αγχώνομαι δυσκολεύομαι να διαχειριστώ
καλά τον χρόνο μου. Οπότε, έχω ξεκινήσει ένα online course για αποτελεσματικό
time management ώστε να το βελτιώσω.»)

20
Συνέντευξη: Συνηθισμένες Ερωτήσεις

«Πως φαντάζεσαι τον εαυτό σου σε 5 χρόνια;»

 Πρέπει να είστε ειλικρινείς και συγκεκριμένοι για τους μελλοντικούς σας στόχους

 Με την παρούσα ερώτηση ο συνεντευκτής επιθυμεί να διακρίνει, εάν έχετε


ρεαλιστικές προσδοκίες για την καριέρα σας, φιλοδοξίες και εάν οι στόχοι σας
ταιριάζουν με τη συγκεκριμένη θέση

 Είναι αναγκαίο προηγουμένως να έχετε σκεφτεί το πού θα μπορούσε να σας


οδηγήσει η συγκεκριμένη θέση και αν θα συμβάλει στην επίτευξη των στόχων σας
προκειμένου να στηρίξετε την απάντηση σας

21
Συνέντευξη: Συνηθισμένες Ερωτήσεις

«Ποιά είναι η ονειρική σου δουλειά (dream job);»

 Στόχος του συνεντευκτή είναι να διερευνήσει κατά πόσο η συγκεκριμένη θέση


εργασίας ταιριάζει με τους στόχους καριέρας σας

 Αναφέρετε συγκεκριμένα και με ειλικρίνεια τους εργασιακούς σας στόχους και τις
φιλοδοξίες σας

 Επισημάνετε πώς η συγκεκριμένη θέση θα συμβάλει στην επίτευξη των


μακροπρόθεσμων πλάνων σας

22
Συνέντευξη: Συνηθισμένες Ερωτήσεις

«Υπάρχουν άλλες εταιρίες από τις οποίες περνάς τη


διαδικασία επιλογής αυτή την περίοδο;»

 Εφόσον συνομιλείτε/έχετε συνομιλήσει και με άλλες εταιρίες αυτή την περίοδο,


είναι σημαντικό να είστε ειλικρινείς.

 Μπορείτε να αναφέρετε, ότι εξετάζετε παρόμοιες διαθέσιμες επιλογές στο


συγκεκριμένο επαγγελματικό τομέα, επισημαίνοντας το έντονο ενδιαφέρον σας να
απασχοληθείτε στο συγκεκριμένο αντικείμενο

 Στην απάντησή σας είναι σημαντικό να φανεί ότι υπάρχει μια συνοχή στις θέσεις,
όπου στοχεύετε.

 Υποστηρίξετε περαιτέρω την απάντησή σας, αναφέροντας τους εργασιακούς σας


στόχους ή τις δεξιότητες που διαθέτετε και μπορείτε να εφαρμόσετε στις
συγκεκριμένες θέσεις εργασίας

23
Συνέντευξη: Συνηθισμένες Ερωτήσεις

«Πώς θα σας περιέγραφαν ο προϊστάμενος και


οι προηγούμενοι συνάδελφοι/συμφοιτητές σας;»

 Είναι σημαντικό να είστε ειλικρινείς, καθώς εφόσον προχωρήσετε στη διαδικασία


θα ζητηθούν συστάσεις από τον προηγούμενο εργοδότη ή/και τους συναδέλφους
σας

 Αποτελεί μια ευκαιρία να επισημάνετε τα δυνατά σας σημεία, τα


χαρακτηριστικά/δεξιότητες που σας διαφοροποιούν και τα οποία δεν έχετε αναφέρει
νωρίτερα σε παρόμοια ερώτηση

 Τονίστε εκείνα τα στοιχεία που σας χαρακτηρίζουν και ταυτόχρονα σχετίζονται με


τις απαιτήσεις της συγκεκριμένης θέσης εργασίας

 Υποστηρίξτε με παραδείγματα όσα αναφέρετε στην απάντησή σας

24
Συνέντευξη: Συνηθισμένες Ερωτήσεις

«Υπάρχει ένα χρονικό διάστημα κενό στο βιογραφικό σου.


Μπορείς να μας το εξηγήσεις;»

 Οι συνεντευκτές τείνουν να παρατηρούν χρονικά κενά που υπάρχουν στο


βιογραφικό. Είναι πιθανόν να δημιουργήσουν μια αρνητική εντύπωση

 Σας δίνεται η δυνατότητα να αιτιολογήσετε χρονικά κενά που ενδεχομένως


υπάρχουν στο βιογραφικό σας

 Πολλές φορές συμβαίνει να παραλείπετε πληροφορίες από το βιογραφικό σας

 Είναι καλό, να αιτιολογήσετε τα κενά με πράγματα που κάνατε εκείνη την περίοδο
και συνέβαλαν στην ανάπτυξη σας (πχ. εθελοντική εργασία, κάποια επιμορφωτικά
σεμινάρια/μαθήματα). Να είστε ειλικρινείς!

 Εστιάστε στη συνέχεια στο πώς θα συμβάλετε εσείς στην εταιρία με την εργασία
σας στη συγκεκριμένη θέση (πχ. Αποφάσισα να κάνω ένα μικρό διάλειμμα
προκειμένου να εξετάσω προσεκτικά τις επιλογές μου. Τώρα νιώθω έτοιμος να
συμβάλω στην εταιρία σας με τους εξής τρόπους…)
25
Συνέντευξη: Συνηθισμένες Ερωτήσεις

«Πώς διαχειρίζεσαι στρεσογόνες ή πιεστικές καταστάσεις;»

 Μια καλή στρατηγική είναι να αναφέρετε κάποιο παράδειγμα, όπου


διαχειριστήκατε επιτυχώς στο παρελθόν μια τέτοια κατάσταση

 Αναφέρετε συγκεκριμένα τους τρόπους, με τους οποίους χειριστήκατε την


κατάσταση

 Επισημάνετε τακτικές που εφαρμόζετε για τη διαχείριση του στρες

 Θα πρέπει κανείς να διακρίνει στην απάντησή σας την θετική σας στάση, τη
μεθοδικότητά και τη δέσμευσή σας για την επίτευξη των στόχων παρά τις δυσκολίες

26
Συνέντευξη: Συνηθισμένες Ερωτήσεις

«Ποιες είναι οι οικονομικές σου απολαβές;»

 Ο πιο βασικός κανόνας για την απάντηση της συγκεκριμένης ερώτησης είναι να έχετε κάνει την
έρευνα σας για το πού κυμαίνονται οι μισθοί για τη θέση που στοχεύετε και τη συγκεκριμένη εταιρία

 Μπορείτε να αναζητήσετε μισθολογικές πληροφορίες στο Glassdoor

 Επίσης, μπορείτε να αποκομίσετε χρήσιμες πληροφορίες από συναδέλφους που εργάζονται σε


παρόμοιες θέσεις ή/και ανθρώπους που εργάζονται ήδη στη συγκεκριμένη εταιρία που στοχεύετε

 Είναι απαραίτητο με την απάντησή σας, να δώσετε ένα εύρος με βάση την έρευνα που έχετε
κάνει, την εργασιακή σας εμπειρία, την εκπαίδευση και τις δεξιότητες σας

 Επιπρόσθετα, μπορείτε να αναφέρετε ότι είστε ευέλικτοι ως προς αυτό το κομμάτι (πχ.
αναφέρετε, ότι επιθυμείτε πολύ τη συγκεκριμένη θέση και πιστεύετε πως θα συμβάλετε σημαντικά
σε αυτή, για αυτό το λόγο, λοιπόν, είστε πρόθυμοι να συζητήσετε την αμοιβή σας). Επίσης,
μπορείτε να διερευνήσετε αν η εταιρεία διαθέτει συμπληρωματικές παροχές (π.χ tickets restaurant,
συνδρομή σε γυμναστήριο, έξοδα μετακίνησης κλπ.)
27
Για οποιαδήποτε
απορία/διευκρίνιση
επικοινωνήστε μαζί μας στο
info@job-pairs.gr

28

You might also like