Les technologies de l’information et de la communication (TIC) ne cessent de se

développer et connaissent de grandes mutations et une certaine évidence saute aux yeux:
nous somme dans une culture où l’on clique.

Internet est rapide, plein d'applications utiles, et dispose d'un

large éventail pour cibler l'auditoire. D'autre part, le marketing a
ses méthodes et ses techniques.
Je vais donc examiner l'utilité du marketing sur Internet, sa
définition, ses techniques, ses avantages et ses inconvénients, et
comment il a changé la façon de faire du marketing aujourd'hui ,
enfin je vais essayer de définir le E-banking .

L’objectif de mon travail est de définir la notion du e-

marketing , qui représente un type important de
marketing .

1. Introduction

• Économiser de l'argent est quelque chose que nous pouvons

définir par une baisse des coûts de diffusion des
informations (par le web et les médias à l'audience
mondiale).
• La nature interactive du marketing sur Internet est une
Qualité unique, tant en termes de fourniture qu'en terme
intervention immédiate (les réponses du client) qui
économise du temps et des efforts.

Definition du E-Marketing

Les grands avantages du marketing sur Internet ne peuvent se

limiter à économiser de l'argent, du temps et de coût. Internet a
aussi un aspect créatif et a ses aspects techniques, rejoignent
ceux du marketing en général (les activités de publicité et
d'autres aspects) : le marketing Internet se penche sur des
caractéristiques de commercialisation et sur les prestations
concernant la création, mais il comprend par ailleurs la
conception, les stratégies de développement, de publicité, de
vente, sans oublier les services après vente

Alors, comment peut-on définir le marketing Internet ?

2. Les modèles d’affaires

Le Marketing Internet est lié à plusieurs cadres qui forment ce

qu'on appelle des modèles d'affaires. Ces modèles peuvent
représenter des stratégies, des infrastructures, des structures
organisationnelles, des pratiques commerciales, des processus
opérationnels et aussi les politiques mises en oeuvre. Certains de
ces modèles sont :

3. Les techniques Internet du Marketing

Afin d'amener les gens à acheter en ligne, les commerçants

doivent utiliser des techniques qui sont différentes de celles qui
sont largement connus et utilisés par des campagnes marketing
régulières.
Comme le marketing Internet est différent de campagnes de
commercialisation, la publicité et les médias imprimés, et la
promotion des ventes, il doit utiliser ses propres techniques de
marketing personnalisé qui attirent les internautes qui
recherchent la commodité et la rapidité dans l'exécution des
achats en ligne. Certaines de ces techniques pourraient être
énumérés comme suit:

Ciblage et intérêts spécifiques des sites :

Par exemple, YouTube, Facebook, My Space, etc, attirent

principalement des jeunes avec une large tranche d'âge. Cela
rend ces sites les mieux adaptés pour cibler cette génération avec
certaines annonces.

4. Les Avantages du E-Marketing

Le e-marketing a un effet immédiat.

5. Les Limites du E-Marketing

Comme pour toute autre forme de publicité, le marketing

Internet a ses propres défauts.
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En fait, si ont visite eBay et on vérifié leurs politiques, nous

trouverons une déclaration indiquant que, après 45 jours de
l'achat, les acheteurs ont le droit de réclamer à la police si le
vendeur n'a pas envoyé l'article acheté d'ici là .
L'affaire peut être renvoyé devant un tribunal et prend sa
procédure normale.

Donc, les entreprises doivent présenter leurs campagnes sur

Internet de façon professionnelle. Les acheteurs se montrent
critiques si les vendeurs ne font pas leur travail
professionnellement. Le risque est que les acheteurs pourraient
ne pas prendre au sérieux le vendeur. Tout comme les publicités
télévisées et les panneaux publicitaires, les campagnes marketing
sur Internet doivent faire bonne impression sur les acheteurs. Le
site Internet du vendeur, les e-mails, et les annonces doivent être
présentables et professionnels.

6. Le E-banking

La banque marocaine du commerce extérieur, BMCE, entend

investir la Toile, elle a décidé de s'imposer dans la Net banque en
lançant, presque simultanément, trois sites en direction des
entreprises et des particuliers.

7. Conclusion

Pour conclure ce travail m’as permis de voir que le concept du

e-commerce est devenu monnaie courante en occident mais le E-
commerce et le E-marketing est un domaine encore vierge au
Maroc !

Il me reste à vous dire que le web est aujourd’hui un outil comme un

autre au service de la stratégie commerciale. Mais pour bien maîtriser cet
outil, il convient de savoir s’orienter sur le web, utiliser efficacement
toutes les ressources d’Internet.