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  • Contrato Refeição Pass

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    CONTRATO DE CREDENCIAMENTO AO SISTEMA SODEXO. “REFEICAO PASS” Plo presente instrumento e na melhor forma de diteto, de um lado 0 ESTABELECIMENTO qualficado no predmbulo deste ou conforme informado via Central de Atendimento ou outro. canal de ‘Gedenciamento/relacionamento disponibiizado pela SODEXO e de outro SODEXO PASS DO BRASIL SERVICOS E COMERCIO S.A., com sede na cidade de Barueri, Estado de So Paulo, na Alameda Araguaia, n°. 1.142, Bloco 3, Alphaville, inscrita no CNPI/MF sob n° 68,034,668/0001-56, regularmente registrada no Programa {de Alimentaco do Trabalhador ~ PAT, como prestadora de servico de alimentacao coletva, doravante denominada simplesmente SODEXO, tém entre’si justo e acertado firmar o presente contrato ("Contrato"), sendo este instrumento do total conhecimento das partes, que aceltam e se obrigam, por si e seus sucessores a qualquer titulo, (ESTABELECIMENTO e SODEXO em conjunto denominadas "Partes” e, indivdualmente, *Parte”). L DEFINICOES 1.1, Para o perfeito entendimento deste Contrato, sero adotadas as seguintes definigdes: ~ CLIENTE - empresa situada em territério nacional que, mediante Contrato e/ou propasta comercial firmado com. ’a SODEXO, concederd 0 REFEIGAO PASS (modalidade carto e/0u outros) cisponiallizace pela SODEXO, para aquisicio de refeigées na rede de ESTABELECIMENTOS, + USUARIO PORTADOR ~ portador do REFEICAO PASS, habilitado a realizar transacSes na rede de ESTABELECIMENTOS. - ESTABELECIMENTO ~ restaurantes, lanchonetes e similares credenciades pela SODEXO para o fornecimento de refeigbes. = REFEIGAO PASS - documento de legtimago na modalidade crt3o com chip e taja magnética ou com outra tecnologia que vena substitur ou complementar,disponiblzado 20 USUARIO PORTADOR e que he habilta 2 ‘realizar transagdes para aquisic3o de refeicbes na rede de ESTABELECIMENTOS, = EQUIPAMENTO — equipamentos aptos e utilizados na realizagdo de TRANSACGES com o REFEIGAO PASS na rede de ESTABELECIMENTOS e na trensmissio das transacdes para reembolso, = PONTO DE VENDA VIA WEB — website de comércio eletrénico do ESTABELECIMENTO, quando aplicével, para venda de refeigdes aos USUARTOS PORTADORES. - TRANSAGAO(GES) — operacao eletinica de pagamento, podendo ser: (7)presencial, realizada mediante senha pessoal e intransferivel, por melo de EQUIPAMENTOS, e/ou (ii) por informacées de dados no PARCETRO DIGITAL, c/ou (iif) por meio de aplicatvo/sistema on-line desenvolvido pela SODEXO, através da leitura, pelo ESTABELECIMENTO, de um cSdigo de barras denominado "QR CODE", e/ou (iv) operacio eletrdnica por meio do PONTO DE VENDA VIA WEB, utlizando-se do REFEIGAO PASS para aqulscéo de refeicies na rede de ESTABELECIMENTOS. SISTEMA SODEXO - consiste no gerenciamento eletrOnico de TRANSAGOES para aquisiclo de refeicies, cefetuadas entre o ESTABELECIMENTO ec o USUARIO PORTADOR do REFEICAO PASS. = COMPROVANTE DE TRANSACAO — documento gerado em TRANSAQGES presencials e/ou eletrénicas, ‘acompanhados do respectivo cédigo de autorizagao fornecido pela SODEXO, e/ou via Central de Autorizacio Manual da SODEXO, ¢/ou cupom fiscal/nota fiscal gerado(a) pelo ESTABELECIMENTO, : = PARCEIRO(S) DIGITAL(IS) ~ aplcativo e/ou_plataformas digtals de terceiros conectados a0 SISTEMA SODEXO, que estio aptos a realizar TRANSACOES on-line com 0 REFEIGAO PASS, sendo necessério 0 ccredenciamento_ pelo ESTABELECIMENTO junto ao PARCEIRO DIGITAL, sendo a relacig do ESTABELECIMENTO com 0 PARCEIRO DIGITAL de responsabilidad exclusiva do ESTABELECIMENTO: - PRESTADORA DE SERVICOS DE REDE ~ empresa prestadora de servicas que detém capacidade tecnoidgica para disponibilizar infreestrutura de rede para captura, direcionamento € transmiss8o das TRANSACOES |pelos EQUIPAMENTOS. v 2 083ETO DO coNTRATO 2:1, presente Contato tem por objet a credenciamento do ESTABELECIMENTO 20 SISTEMA SODEXO, Bot melo do recebimento, aeitacaoe/ou utilzaco pelo ESTABELECIMENTO do REFEIGAO PASS que veaham\ 2 ser utiizados por USUARIOS PORTADORES para aquisicao de refeicées, presencialmente por meio de EQUIPAMENTOS e/ou por PARCEIRO DIGITAL, de acordo com 0 estabeleddo pelo PAT ~ Programa ‘Almentagdo do Trabalhador (disponivel no poral’ do Minstéro do Trabalho e Emprego, através do Ink: nt cov. br ateiiaca0 tm). igma 1oe8 on on oO © 3. PRAZO DO CONTRATO . 3.1, __Opresente Contrato vigoraré por prazo indeterminadbo 2 partir da primeira TRANSAGAO do REFEIGAO PASS realizada pelo ESTABELECIMENTO, 4. OBRIGAGGES DO ESTABELECIMENTO 4.1, __O ESTABELECIMENTO deverd encaminhar & SODEXO os seguintes documentos com 05 dados do ESTABELECIMENTO que serd credenciado a0 SISTEMA SODEXO: 2) —_Alvaré de Funcionamento vélido ou Sintegra ou DECA; ®) —_Comprovante de domiclio bancério; ©) Copia do cardipio; ) ——Gépia de Nota Fiscal/Cupom Fiscal 4.2, OESTABELECIMENTO obriga-se a: 2) _Relacionar-se sempre adequadamente com os USUARIOS PORTADORES do REFEIGAO PASS ¢ em conformidade com as disposiGes previstas no Cédigo de Defesa do Consumider, comunicando de forma ‘espeitosa, sem exposigio publica ou ofensa & sua imagem, qualquer fato ou ocorréncia que impece a realizagao {da operagéo de aquisicao de refeigSes através do SISTEMA SODEXO; at) Esgotar todas as formas de realizar TRANSACAO, desde que no tenha sido recusada. Nestes casos, ‘comunicar 0 fato com discricéo a0 USUARIO PORTADOR, evitando, de qualquer forma, seu constrangimento ‘ou qualquer ofensa & sua imagem, visendo solucionar o problema de pagamento da melhor forma possivel, 22) Ede responsabilidade do ESTABELECIMENTO qualquer prejulzo decorrente de inobservancia desta cléusula por quaisquer de seus prepostos ou empregadios, devendo reembolsar a SODEXO quaisquer despesas. (ausadas a esta, decorrentes de agBes judicais, como pagamento de custas, taxas, honordrios advocaticios, bem como eventual condenagio que esta venha a softer, enfim, reembolsar qualquer valor que a SODEXO venha ‘despender em face dese tipo de ocorr8ncia, b),_Aceltar 0 REFEIGAO PASS, exclusivamente para aquisicéo de refeigées, considerando 0 valor dos ccréditos disponiveis no momento da TRANSAGAO; Caso 0 REFEIGAO PASS apresente valor e/ou crédito inferior ao valor total da aquisicSo de refeicées efetuada pelo USUARIO PORTADOR, 0 ESTABELECIMENTO doverd receber deste titimo a diferenca, através: de qualquer outro meio cto de pagamento; @)____ vedado 20 ESTABELECIMENTO a troca do valor correspondente ao cro dispnitiizado no REFEIGAO PASS, total ou parcaimente, por dnheiro OU por queisquer outros produto cu servicos que nao sejam refecbes, ©) ___Permitir que a SODEXO realize, no tempo e modo que julgar conwenientes, do perfeltofuncionamento do SISTEMA SODEXO objeto do presente Contrato; specbes para verificagSo 1) __Zelar peta qualidade das refeicées comercializadas, sendo o Unico responsdivel por eventual negligéncia, impericia ou imprudéncia que possam resuitar em problemas decorrentes da ingestio dessas refeicdes pelos USUARIOS PORTADORES, sob pena de descredenciamento do SISTEMA SODEXO e arcar com os prejulzos decorrentes; 9) Nao receber 0 REFEICAO PASS fora do prazo de validade nele indicado, adulterado, danificado, falsificado ou, ainda, rasurado, bem como no exigir qualquer tipo de gio, nem efetuar transagdes ou negociar créitos constantes|no REFEIGAO PASS, trocandoo por ciheo.em expect ou, oes Mercado. compreendas nas fnaldedes do PAT, sob pena de as TRANSAGOES serem consderadas legiimas 80 reembolsada; 5 'h)__ Permitir que a SODEXO exponha displays e/ou afixe em suas instalagées, cartazes e/ou adesivos de sua Propriedade, mantendo-os em locas visives, devendo conservé-os e no utlié-is indevidamente, no podendo ‘cedé-los, empresté-los ou transfer-los, a qualquer titulo a tercelros, sob qualquer pretexto, devendo comunicar & SODEXO, em caso de extravio, desgaste ou destruigao; » 'N3o emitir qualquer documento ou titulo de crédito contra a SODEXO, sendo o COMPROVANTE DE TRANSAGAO acompanhado do respectivo cddigo de autorizacdo fornecido pela SODEXO, de forma eletrénica ‘4 via Central de Atendimento ou outro canal de credenciamento/relacionamento da SODEXO, acompenhado de ‘Nota Fisca/Cupom Fiscal da TRANSAGAO realizada, os ‘inicos documentos hébeis para resgate ou reembolso, ‘Sob pena de, emitindo-o, sujeltar-se & rescisdo deste Contrato e as sangBes legais cabivels, 2 __informar 8 SODEXO, via Central de Atendimento ou outro canal de credenciamento/relacionamento da SODEXO, todas as alteragées cadastras, incuindo, mas nBo se limitando, e-mail e/ou telefone e/ou mudanca de Oh /) gra 2008 But c a9 atividade e/ou em sua capacidade de instelacdo/atendimento, pasterfores & inkalmente declarada no preambulo ‘este Contrato ou via Central de Atendimento ou outro canal de credenciamento/relacionamento da SODEXO, Inclusive as alteragBes de endereco de suas lojas, do domiclio bancério e/ou quando houver a abertura de moves flais do ESTABELECIMENTO; *)___Informar antecipadamente, sempre que possivel, 05 USUARIOS PORTADORES do REFEIGAO PASS, {uaisquer defeitos nos EQUIPAMENTOS, que impossibitem a utlizaco destes,afixando o aviso em local visivel, 1) __ Ser integralmente responsivel por cada TRANSAGAO realzada pelo SISTEMA SODEXO, emitindo os ‘espectvos documentos fiscas, incuindo, mas nfo se limitando a0 COMPROVANTE DA TRANSAGAO, 2 nota fiscal, ao cupom fiscal etc., nos termos da legislago vigente; m) _Fornecer @ SODEXO, sempre que_por esta solicitado, cépia leglvel do comprovante de venda e do ‘comprovante fiscal da transacSo do REFEIGAO PASS; n)____ Permit SODEXO, sem qualquer énus ou encargo, a utiizagdo do seu nome e endereco, bem como das suas lojes, quando houver, em aces de marketing, catéloges e/ou outros materials promocionais que 3 SODEXO venha a desenvolver; ©) | __A(S) TRANSACAO(GES) no reconhecida(s) pelo(s) USUARIO(S) PORTADOR(ES) é(setio) de exclusive responsabilidade do ESTABELECIMENTO; 0.1) __ Em caso de TRANSACAO(GES) no reconivecida(s) pelo(s) USUARIO(S) PORTADOR(ES), nenhum valor serd devido ao ESTABELECIMENTO em decorrénda da TRANSAGAO, ou, se jétiver sido pago, ficard sujelto a estoro. 4.3. Em caso de PONTO DE VENDA VIA WEB, o ESTABELECIMENTO responsabiiza-se em: ) ___encaminhar 8 SODEXO durante o processo de implantagao e/ou quando solictado, em até 15 (quinze) das, evidéncias de trava sistémica que possibilite aquisigao somente de refelgdes, b) realizar as entregas das refeicBes adquitides no PONTO DE VENDA VIA WEB, cevendo manter a prova de enviofentrega; ©) ____ former antecipademente aos USUARIOS PORTADORES qualquer indsponibihdade de utilzagSo do REFEIGAO PASS no PONTO DE VENDA VIA WEB, sendo o ESTABELECIMENTO integrelmente responsével pela no realzago da TRANSACAO no PONTO DE VENDA VIA WEB, inclusive qualquer indenizacSo que venha 2 ser devida ao(s) USUARTO(S) PORTADORE(S), jul ou extrajudcielmentes ©) informar antecipadamente a SODEXO qualquer realizaglo de mudanca/atualizagdo no PONTO DE VENDA VIA WEB; ©) _exibir a identificagio da SODEXO com, pelo menos, igual destaque dado a0s nomes, icones ou outros Informagées sobre o SISTEMA SODEXO; e) Monitorar 0 comportamento de uso do REFEICAO PASS e o seu aceite pelo ESTABELECIMENTO, em

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