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TZNEV\
Rrefejk Ginea
Erquitjdture Jhprjseriea - RKMEG
Wjrsiôn 6.<
Rrefejk Ginea Wjrsiôn? 5.<
Erquitjdture Jhprjseriea - RKMEG RKMEG-<<6 Gjd`e? 45/<4/6<5=
@istkrie bj Vjvisiknjs
Gjd`e Wjrsiôn Bjsdripdiôn Eutkr
Refae bj Dkntjnibks
5. Cntrkbuddiôn..............................................................................................................................:
6. Bjsdripdiôn bj ae jhprjse kfjjtivk.............................................................................:
6.5 Wisiôn..................................................................................................................................... :
6.6 Hisiôn..................................................................................................................................... 7
6.4 Kfjjtivks y Hjtes................................................................................................................7
:. Gesj F? Erquitjdture bj Njmkdik (bj aínje fesj y bj bjstink) ......................................... 65
:.5 Detåakmk bj Krmenizediôn y Edtkrjs .................................................................................... 65
:.6 Detåakmk bj \rkdjsks ............................................................................................................. 6:
:.4 Hepe Znigidebk bj \rkdjsks .................................................................................................. 60
:.2 Enåaisis bj frjd`es ................................................................................................................... 45
7. Gesj D? Erquitjdture bj Betks (bj aínje fesj y bj bjstink) ............................................ 46
7.5 Detåakmk bj Jntibebjs bj Betks ........................................................................................... 46
7.6 Hetriz bj jntibebjs bj betks/gundiôn bj njmkdiks ............................................................. 44
7.4 Biemrehe dkndjptuea bj betks ............................................................................................... 42
=. Gesj D? Erquitjdture bj Epaidediknjs (bj aínje fesj y bj bjstink) ................................ 4:
=.5 =.5 Detåakmk bj Epaidediknjs ................................................................................................ 4:
=.6 Detåakmk bj Cntjrgedjs ........................................................................................................... 40
=.4 Biemrehe bj Erquitjdture bj Epaidediknjs ......................................................................... 43
=.2 Enåaisis bj frjd`es ................................................................................................................... 2=
0. Gesj B? Erquitjdture Rjdnkaômide (bj aínje fesj y bj bjstink) ...................................... 20
0.5 Biemrehes bj Ehfijntj .......................................................................................................... 20
5. Cntrkbuddiôn
Ja prjsjntj trefejk dkntijnj ja enóaisis rjeaizebk pere ja bjserrkaak bj ae Erquitjdture
Jhprjseriea,
RKMEG dkhkeainjónbksj
hjtkbkakmíe ea
bj paen jstretémidk
bjserrkaak, bj aesj
esí hishk krmenizediôn,
`e rjdefebk utiaizenbk
ingkrhediôn bj
aes órjes
krmenizedikneajs, bj aks hedrk prkdjsks bj insdripdiôn y pufaidibeb bj TZNEV\,
skfrj aks dueajs sj `e fksqujjebk ja prjsjntj trefejk.
6.5 Wisiôn
Tjr une institudiôn hkbjak quj frinbj aks sjrvidiks rjmistreajs bj deaibeb e
setisgeddiôn bja diubebenk, dkn un pjrsknea eatehjntj depeditebk y hktivebk.
6.6 Hisiôn
Ktkrmer sjmuribeb juríbide ea diubebenk e trevés bja rjmistrk y pufaidibeb bj bjrjd`ks y
tituaeribebjs, frinbenbk sjrvidiks jgidijntjs, trensperjntjs y kpkrtunks.
4. Gesj \rjaihiner
Jn jste gesj sj prjpere e TZNEV\ pere ae drjediôn bj un paen bj erquitjdture
bknbj sj bjginj ak simuijntj.
Åhfitk Bjsdripdiôn
AaKrmenizediôn
jstructura krmanizaciknaI
nk rjspknbj a Ias njcjsibabjs actuaIjs bj Ia Jntibab,
prjsjntanbk prkfIjhas taIjs ckhk Bistrifuciôn bj Ia Darma bj Rrahitjs VjmistraIjs, Ik quj mjnjra rjtrasks jn Ia atjnciôn bjI sjrvicik.
KMRC nk cujnta ckn Ia jstructura rjqujriba, sjmún Ias fujnas prácticas bj Mjstiôn bj RC
(DKFCR), js bjcir, nk cujnta ckn Iks pjrgiIjs rjckhjnbabks para atjnciôn bj Iks prkcjsks bj mjstiôn RC quj rjquijrj Ia ckhpIjjibab bjI njmkcik bj I
Nkteriks
Cncrjhjntar jI gIujk bj atjnciôn bj pjrsknas naturaIjs k juribicas, njcjsitanbk quj sj
rjbuzcan Iks tijhpks bj atjnciôn bj Iks sjrviciks rjmistraIjs.
Vjbucciôn bj Iks tijhpks bj atjnciôn jn Ia krijntaciôn y rjcjpciôn bj skIicitubjs, asi ckhk tahfién pkbjr rjaIizar un sjmuihijntk a Iks jstabks bj s
\jrsknes Netureajs
Vjbucciôn bj Iks tijhpks bj atjnciôn jn Ia krijntaciôn y rjcjpciôn bj skIicitubjs, asi ckhk tahfién pkbjr rjaIizar un sjmuihijntk a Iks jstabks bj s
\jrsknes Ouríbides
\kbjr ckntar cknJntibebjs \úfaides
intjrgacjs jstánbarjs para kftjnjr ingkrhaciôn bj TZNEV\
KJM5. Frinbar Tjrviciks bj Cnscripciôn y Bisjõar Ia arquitjctura bjstink bj hanjra quj sj pujba
\ufIicibab VjmistraI bj hanjra jgicaz, sjmura y hanjjar Iks sjrviciks rjmistraIjs bj hanjra jgicijntj
bj hjjkr caIibab.
KJM6. Marantizar Ia autkskstjnifiIibab Bisjõar Ia arquitjctura bjstink quj jI hacrk prkcjsk bj
ginancijra bj Ia instituciôn pufIicibab rjmistraI sja jgicijntj
KJM2. GkrtaIjcjr innkvar y bjscjntraIizar Ia Akmrar visifiIibab jn Ia caractjrizaciôn bj Iks prkcjsks bj
prjsjntaciôn bj Iks sjrviciks rjmistraIjs bj njmkcik y sus intjrbjpjnbjncias jvibjncianbk
inscripciôn y pufIicibab kpkrtunibabjs bj hjjkra
KJM:. Bispknjr bj `jrrahijntas tjcnkIômicas EIinjar Ia arquitjctura jhprjsariaI, jn caba unk bj
innkvabkras y prkcjsks articuIabks para Iks bkhiniks, aI Ikmrk bj Iks kfjjtivks quj Iks
bjsarrkIIar jgicijntjhjntj Iks sjrviciks prkcjsks bj njmkcik bjginibks pjrsimujn
rjmistraIjs y abhinistrativks
KJM7. GkrtaIjcjr Ias ckhpjtjncias, `afiIibabjs Dknstruir Iks artjgactks quj ckngkrhan Ia arquitjctura
y actitubjs bjI pjrsknaI para hjjkrar Ia caIibab jhprjsariaI quj pjrhitan rjspknbjr abjcuabahjntj a Iks
jn Ia prjstaciôn bj Iks sjrviciks y ckntrifuir ckn cahfiks bjI njmkcik
Ia
JIafkrar jI biamnôstick bj Ia situaciôn actuaI bj Ia TZNEV\ ckn rjspjctk a Iks aspjctks bj prkcjsks rjmistraIjs, nkrhativks, krmanizaciknaIjs y tjcnkIômicks quj agjctan a
VjaIizar jI anáIisis bj Iks prkcjsks rjmistraIjs actuaIjs (ET-CT).
Vjbisjõar Iks prkcjsks rjmistraIjs actuaIjs (RK-FJ? HE\VK \rkpujstk) ckn fasj jn Ias jstratjmias a hjbiank y Iarmk pIazk bj Ia TZNEV\, así ckhk Ias hjjkras bj Iks prkcjsks
Bisjõar jI nujvk sistjha y bjginir Ias njcjsibabjs tjcnkIômicas para su ihpIjhjntaciôn, tkhanbk ckhk fasj Iks prkcjsks rjmistraIjs prkpujstks.
ciôn, para aIinjar a tkba Ia krmanizaciôn jn jI bjsarrkIIk bjI prkyjctk, babk jI ihpactk quj jI nujvk sistjha tjnbrá jn Ia krmanizaciôn, Iks rjcursks `uhanks, Iks prkcjsks rjmis
jhpks pIanigicabks mjnjrará un ihpactk jn jI crknkmraha bj prkyjctk, js pkr jIIk quj sj rjckhijnba quj Ia bispknifiIibab bj Iks rjcursks quj sj bjginan ckhk partj bjI jquipk bj
ubabanía. Dask ckntrarik, bjvijnj jn un jscask ihpactk, jI bjsarrkIIk y jsgujrzk bjspIjmabks pkr Ia jntibab, sink sj cujnta ckn gunciknariks, jhpIjabks y una ciubabanía ing
4.5.5.3 Vijsmks
Vijsmks bja \rkyjdtk
\kca bispknifiIibab bjI pjrsknaI cIavj bj RC bj TZNEV\ para vaIibar jstánbarjs bjginibks.
BigicuItab para jnckntrar Ia ingkrhaciôn bj ckstks njcjsaria para Ia jstihaciôn bj prkyjctks.
4.5.5.5< Kpkrtunibebjs
Kpkrtunibebjs bja \rkyjdtk
taciôn bj una nujva arquitjctura jhprjsariaI ckn áhfitk naciknaI, frinbará Ia pksifiIibab bj Ia apjrtura bj nujvks canaIjs bj ckhunicaciôn (hôviIjs), y pkbrá mjnjrar Ia crj
ôn bj Iks tijhpks bj atjnciôn a Iks usuariks y Ia trazafiIibab bj Iks jstabks bj tkbks Iks sjrviciks ihpactará pksitivahjntj jn Ia rjcaubaciôn bj Ia TZNEV\.
ab bj hknitkrjar Iks prkcjsks bj njmkcik pjrhitirá kftjnjr hétricas bj jgicijncia (I\Cs) bj Ias árjas invkIucrabas.
ntaciôn bj una nujva arquitjctura jhprjsariaI pjrhitirá Ia ihpIjhjntaciôn bj un sistjha bj intjIimjncia bj njmkcik.
4.5.5.55 Tupksidiknjs
Tupksidiknjs bja \rkyjdtk
Aa aIta birjcciôn jntrjmará jI apkyk njcjsarik aI Nk sj prjsjntarán bjsastrjs naturaIjs quj agjctjn a
prkyjctk para hantjnjrIk ckn aIta prikribab para nujstrks IkcaIjs burantj jI bjsarrkIIk bjI prkyjctk
pjrhitir quj Iks jsgujrzks bj RC sj pujban
bjsarrkIIar ckn nkrhaIibab y tjrhinar Iks
trafajks bjntrk bjI aIcancj jstafIjcibk
Tj cujnta ckn Ia ingrajstructura tjcnkIômica (k Tj cujnta ckn prkvjjbkrjs quj jntrjmarán a tijhpk Iks
sj pujbj kftjnjr) para pkbjr rjaIizar y jquipks y Iks rjcursks rjqujribks para ihpIjhjntar Ia
bjsarrkIIar jI prkyjctk skIuciôn bisjõaba
Rkbks Iks intjrjsabks bjI prkyjctk vjn Ia
kpkrtunibab bj jstj cahfik y Iks fjnjgiciks quj
su rjaIizaciôn cknIIjvan
4.5.5.56 Vjstriddiknjs
Vjstriddi
ddiknjs bja \rkyjdtk
65/<3/6<5=
65/5</6<5=
tjdnkakmíe
4.5.2.5 \rindipiks Erquitjdtônidks bja Njmkdik
\rihedíe bj aks prindipiks \rindipik
Aa TZNEV\ sijhprj bjfj jstar gunciknanbk ckn tkbks sus sjrviciks, bjOustigicaciôn taI hanjra quj sj pujba tjnjr ingkrhaciôn actuaIizaba.
ica bj jhprjsa js cuhpIir ckn Ias Ijyjs, pkIíticas y rjmuIaciknjs.Oustigicaciôn Jstk nk ihpjbirá hjjkras jn Iks prkcjsks bj njmkcik quj cknbucjn a
jn Ias pkIíticas y rjmuIaciknjs
Aks batks skn Ia hatjria priha para Iks bigjrjntjs prkcjsks bj njmkcikOustigicaciôn
quj mjnjran ingkrhaciôn ihpkrtantj y trascjnbjntaI para Ia tkha bj bjcisiknjs
Aks batks skn Ia hatjria priha bj TZNEV\, jstks bjfjn sjr accjsifIj pkrBjcIaraciôn jI pjrsknaI, bj acujrbk a sus rkIjs.
Batks inckrrjctks, pkr hás quj sj cujntj ckn un prkcjsk fijn bjginibk yOustigicaciôn bj caIibab, prkbucirá sijhprj ingkrhaciôn inckrrjcta
Js vitaI hantjnjr Ia intjmribab bj Iks batks, jIIk nks pjrhitirá ckntar cknOustigicaciôn ingkrhaciôn hás ckngiafIj
\rkhujvj jI usk hasivk y bjsbj varias pIatagkrhas, así ckhk jvita IaOustigicaciôn
bjpjnbjncia bj un únick prkvjjbkr y su tjcnkIkmía
Aks Cnsuhks skn tkbk Ik njcjsarik para pkbjr jjjcutar Ias kpjraciknjs rjmistraIjs
actuaIhjntj, hantjnijnbk jI nivjI bj sjrvicik y caIibab kgrjcibk. \kr ktrk Iabk,
Aas Kpjraciknjs (bj Cnscripciôn y bj \ufIicibab) incIuyjn Iks prkcjsks quj sj rjaIizan
para pkbjr cknvjrtir Iks insuhks jn una rjspujsta aI usuarik quj skIicitô Ia atjnciôn
bj un sjrvicik frinbabk pkr TZNEV\.
Aks DIijntjs skn tkbks Iks usuariks quj rjcifjn jsta rjspujsta kftjniba bj Ia jjjcuciôn bj
Ias kpjraciknjs.
Jstj bisjõk jstrudturea bj ae debjne bj veakr nks pjrhitiró tjnjr une visiôn mjnjrea
bj dôhk kpjre TZNEV\ jn rjaediôn e aks sjrvidiks quj kgrjdj y pkbjr dknter dkn un
puntk bj pertibe jn ja óhfitk bj aks prkdjsks bj jstj prkyjdtk. Ja duea jstó
edkhpeõebk pkr ae bjsdripdiôn e eatk nivja bj aks hedrk prkdjsks quj ak dkngkrhen,
Cnsdripdiôn Vjmistrea y \ufaidibeb Vjmistrea, aks dueajs sj bjteaaen jn aes simuijntjs
sufsjddiknjs. Ebjhós, bj sjr njdjserik pere pkbjr egrknter ja ajventehijntk e
bjteaaj bj aks prkdjsks edtueajs jn ae simuijntj jtepe bja prkyjdtk
2.6.5 Erquitjdture
2.6.5.5 \rkdjsk bj ae Erqui tjdture
Gesj Nkte
HkbjIk
krmanizaciknaI bj TZNEV\. Bjtjrhinar Ia capacibab arquitjctônica\rjIihinar
Vjpksitkrik
bj arquitjctura. bjsjaba pkr TZNEV\.
\rincipiks bj Njmkcik.
Bjginir jI hkbjIk krmanizaciknaI.
Bjginir, ibjntigicar y jstafIjcjr Iks principiks bj arquitjctura.
Harck bj trafajk para jI Mkfijrnk bj Erquitjctura.
`kja bj ruta
JIafkrar hatriz bj intjracciôn y biamrahas Vjvisar ckn Iks intjrjsabks
BirjctkrHKG Aa Tufbirjcciôn
Cntjrnk bj Dapacitaciôn VjmistraI Tufbirjddiôn bj TN-KVM-
sj jncujntra jncarmaba bj pIanigicar, prkpknjr, jvaIuar y Kpjrediknjs
supjrvisar Iks <2
prkmrahas, prkbuctks y sjrviciks jn
Vjmistreajs
Cntjrn TZNEV\ Frinba bjtaIIjs bj Iks sjrviciks quj pujbj rjaIizar Krijntabkr bj Tjrvicik
k
jn Ia jntibab
Debe _kne rjmistrea emrupe une sjrij bj Kgidines Vjmistreajs y Kgidines rjdjptkres
bistrifuibes e ak aermk bj aes rjmiknjs mjkmrógides bjtjrhinebes y ufidónbksj jn aks
prindipeajs núdajks bj pkfaediôn bj sistjhe.
= 2 Encas`
5 6 Epurihac
54 2 Erjquipa
: 4* Eyacuc`k
= 4 Dajaharca
- 5 DaIIak
: 7* Duzck
: 5 @uancavjIica
6 6 @uánuck
4 : Cca
: 2 Ounín
= 7 Aa Aifjrtab
2 5* Aahfayjquj
2 6* Akrjtk
- 5 Habrj bj Biks
5 6 Hkqujmua
6 5 \asck
= 4* \iura
2 6 \unk
7 4 Tan Hartín
5 5* Racna
- 5 Ruhfjs
2 5 ZcayaIi
5<: =: RktaI
EVUZCRJDRZVE ET-CT
EVUZCRJDRZVE RK-FJ Cnscripciôn VjmistraI \ufIicibab VjmistraI Mjstiôn bj Daja Mjstiôn BkcuhjntaI Nujvk
Frjc`a? Tj
ihpIjhjntará
`khkmjnjibab jn sus
Frjc`a? Tj
ihpIjhjntará
`khkmjnjibab jn sus sjrviciks bj sistjhas
\ufIicibab VjmistraI
Mjstiôn bj Daja
Mjstiôn BkcuhjntaI
Frjc`a? Tj ihpIjhjntará
Tjrvicik bj Iiksiks para jI sjrvicik bj krijntaciôn a travjs bj Iiksiks
Krijntaciôn
\jrskna naturaI
k juríbica ckn njcjsibab bjI sjrvicik Jntibab
TZ[JNR[<5\jrskna Jxtjrnk TZNEV\ EItk KMRC
EIhacjnaba
BjtaIIj bj Ia
TZ[JNR[<4BjtaIIj bjskIicitub bj rjmistrk bj títuIks Jntibab
Cntjrnk TZNEV\ EItk KMRC
skIicitub EIhacjnaba
Hkntk afknabk
pkr Ia pjrskna a skIicitar jI sjrvicik Jntibab
TZ[JNR[<2 \amk Cntjrnk TZNEV\ EItk KMRC
EIhacjnaba
BjtaIIj bj pamk
TZ[JNR[<:BjtaIIj bj pkr Iks ckncjptks bjI sjrvicik Jntibab
Cntjrnk TZNEV\ EItk KMRC
pamk EIhacjnaba
Bkcuhjntks
ckhk jI títuIk quj skn rjmistrabk Jntibab
TZ[JNR[<7Bkcuhjntk Cntjrnk TZNEV\ EItk KMRC
EIhacjnaba
BjtaIIjs bjI
TZ[JNR[<=BjtaIIj bjI Jntibab
sjrvicik bj rjmistrk Cntjrnk TZNEV\ EItk KMRC
bkcuhjntk EIhacjnaba
\jrskna quj
Jntibab
TZ[JNR[<0JhpIjabk Iafkra jn TZNEV\ Cntjrnk TZNEV\ EItk KMRC
EIhacjnaba
DatáIkmk bj
TZ[JNR[<3Jstabk Jntibab
jstabks bj Ias skIicitubjsCntjrnk TZNEV\ EItk KMRC
skIicitub EIhacjnaba
Vjmistrk bj
TZ[JNR[5<TkIicitub bj Jntibab
skIicitub bj pufIicibab Cntjrnk TZNEV\ EItk KMRC
pufIicibab EIhacjnaba
BjtaIIj bj BjtaIIj bj
Jntibab
TZ[JNR[55TkIicitub bj skIicitub bj pufIicibab Cntjrnk TZNEV\ EItk KMRC
EIhacjnaba
pufIicibab
Esimnaciôn bj
TZ[JNR[56Esimnaciôn Jntibab
skIicitubjs para su atjnciônCntjrnk TZNEV\ EItk KMRC
bj TkIicitub EIhacjnaba
Jhisiôn bj
TZ[JNR[54VjsuItabk Jntibab
rjsuItabks bj Ia skIicitub Cntjrnk TZNEV\ EItk KMRC
bj TkIicitub EIhacjnaba
Jhisiôn bj
TZ[JNR[52TkIicitub Jntibab
rjsuItabks bj IaCntjrnk skIicitub TZNEV\ EItk KMRC
VjmistraI EIhacjnaba
E\[<= VHD bj Daja ckn Hjbiantj jI sistjha sj rjaIiza jI ckfrk bj Iks sjrviciks quj
Tistjha
E\[52 frinba Ia instituciôn. Aa ckfranza bj pamks pujbj sjr
EIcancj NaciknaI - TDZNED
jn jgjctivk, c`jqujs, ckn bjpôsitks bj tjrcjrks y \KT.
— Tjrvibkr
VC[5: DKGK\VC -
JI sistjha bj ingkrhaciôn
Cntjmraciôn
sj intjmracknckn]JFun
Tjrvicjs
]jf Tjrvicj bj VJNCJD, Ianzanbk un Ttkrj \rkcjburj (T\) bjsbj Ia
VjmistraI, quj invkda un T\ dj Ia fasj dj datks ‑Fkdjma DjntraI‘, quj a su vjz utiIiza jI ckhpknjntj CCT (apIicaciô
Iujmk rjtkrnaba pkr jI hishk cahink.
intjmraciôn bjI ]jf Tjrvicj bj TZNER (asimnaciôn bj VZD), y ‑E\\ Bistrifuidkr‘, utiIizadk para rjpIidar ingkrhadiôn aIganuhérida dj Ia ‑Fkdjma DjntraI‘ `ad
biantj jI ckhpknjntj ]ET, y ckn un ]jf Tjrvicj bj TZNER para asimnaciôn bj VZD hjbiantj jI ckhpknjntj E\\ Bajhkn (E\\ HuItibajhkn)