भारतीय रज़व बक

Reserve Bank of India

कदीय पाि और पसं करण कद

Centralised Receipt and Processing Centre (CRPC)

आरबीआई/सीएमएस/N202122014016890/ 2021-22 िदनांक : 19-11-2021

RBI/CMS/N202122014016890/ 2021-22 Date :19-11-2021

शी/सुशी Mohd Nasir

Shri/Ms. Mohd Nasir

b416 a lawrence road keshav puram delhi 110035

महोदया/महोदय

Madam/Dear Sir

िशकायत बंद करने क सूचना : िशकायत N202122014016890 Clix Finance India Private Limited के िव

Closure Intimation: Complaint N202122014016890 against Clix Finance India Private Limited

कृपया Clix Finance India Private Limited के िव आरबीआई को पिे षत िदनांक 19-11-2021 15:31:46 का अपनी िशकायत देख

Please refer to your complaint dated 19-11-2021 15:31:46 against Clix Finance India Private Limited sent to RBI.

2. आपक िशकायत म दी गई सूचना के अनुसार यह पाया गया है िक आपक िशकायत कमचारी-िनयो ता संबंध के बारे म ह  ऐसी िशकायत रज़व ब क - एक कृत लोकपाल योजना, 2021 के दायरे से बाहर
है

2. Based on the information provided in your complaint, it was observed that it pertained to Employee-Employer Relationship. Such complaints are outside
the purview of the Reserve Bank - Integrated Ombudsman Scheme, 2021.

3.तदनुसार, इसको अ वीकाय वग कृत िकया गया है और रज़व ब क - एक कृत लोकपाल योजना, 2021 के खंड 10(1)(h), िजसे िन नपकार पढा जाए, के तहत बंद िकया जाता है:

“Complaint is non­maintainable under Clause 10(1)(h) of the Reserve Bank ­ Integrated Ombudsman Scheme, 2021 : ‘ a dispute involving employee­
employer relationship ’.”

3. Accordingly, your complaint was classified Non-Maintainable and closed under clause 10(1)(h) of the Reserve Bank - Integrated Ombudsman Scheme,
2021, which reads as under:

“Complaint is non­maintainable under Clause 10(1)(h) of the Reserve Bank ­ Integrated Ombudsman Scheme, 2021 : ‘ a dispute involving employee­
employer relationship ’.”.

4. कृपया यह नोट कर िक इस खंड के तहत समाि गैर-अपीलीय है

4. Please note that closure under this clause is non-appealable.

5. तथािप आपक िशकायत को आरबीआई के Department of Supervision को cgmicdosco@rbi.org.in पर आव यक कारवाई, अगर कोई हो तो, हेतु अगिे षत िकया गया है

5. Your complaint has, however, been forwarded to Department of Supervision of Reserve Bank of India at cgmicdosco@rbi.org.in for necessary
action, if any.

6. इस के संबंध म कोई सूचना/ प टीकरण हेतु, आप “Toll Free Number: 14448 (Between 9:30AM ­ 5:15PM)” पर संपक कर सकते ह

6. For any information/clarification, you may approach us on “Toll Free Number: 14448 (Between 9:30AM ­ 5:15PM)”.
7. यह एक िस टम जनरेटड पत है और इसम ह ता र क आव यकता नह है  इस ई मेल के िलए उतर न द  इस ईमेल पर पिे षत उतर के िलए िकसी भी पकार का जवाब नह िदया जा सकता

7. This is a system generated letter and does not require a signature. Please do not reply to this email. Replies to this email cannot be responded to.

सादर,
Regards,
आरबीआई सीआरपीसी
RBI CRPC