Professional Documents
Culture Documents
DEH Privacy
DEH Privacy
2020-02-11, 4:28 PM
Οι όροι και προϋποθέσεις χρήσης του Δικτυακού Τόπου που ακολουθούν καθώς και
οποιαδήποτε τροποποίησή τους, διέπονται και συμπληρώνονται από το ελληνικό
δίκαιο, το δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης και τις σχετικές διεθνείς συνθήκες.
Οποιαδήποτε διάταξη των ανωτέρω όρων κριθεί ότι είναι αντίθετη με το ως άνω
νομικό πλαίσιο ή καταστεί εκτός ισχύος, παύει αυτοδικαίως να ισχύει και αφαιρείται
από το παρόν, χωρίς σε καμία περίπτωση να θίγεται η ισχύς των λοιπών όρων.
Η χρήση του δικτυακού τόπου της ΔΕΗ πρέπει να γίνεται αποκλειστικά για νόμιμους
σκοπούς και με τρόπο που να μην περιορίζει ή εμποδίζει τη χρήση του από τρίτους.
Ο χρήστης/επισκέπτης αυτού του δικτυακού τόπου υποχρεούται να τον χρησιμοποιεί
σύμφωνα με το νόμο και τους παρόντες όρους χρήσης. Ο χρήστης/επισκέπτης αυτού
του δικτυακού τόπου οφείλει να μην προβαίνει σε πράξεις ή παραλείψεις που
δύνανται να προκαλέσουν βλάβη ή δυσλειτουργία του και να επηρεάσουν αρνητικά
ή να θέσουν σε κίνδυνο την παροχή των υπηρεσιών της ΔΕΗ προς τους πολίτες.
https://www.dei.gr/el/cookies-disclaimer/oroi-proypotheseis-xrisis/param/t/ECPrint.aspx Page 1 of 5
Όροι & Προϋποθέσεις Χρήσης | ΔΕΗ Α.Ε. 2020-02-11, 4:28 PM
επίσκεψη σε δικτυακούς τόπους τρίτων, αποχωρεί από το δικτυακό τόπο της ΔΕΗ
και υπόκειται στους όρους χρήσης αυτών. Επίσης, η ΔΕΗ δεν εγγυάται ότι οι
υπερσυνδέσεις σε τρίτους δικτυακούς τόπους θα είναι διαθέσιμες ανά πάσα στιγμή
ούτε μπορεί να ελέγξει την ανανέωση του περιεχομένου τους.
Στη ΔΕΗ καταβάλλεται κάθε δυνατή προσπάθεια ελέγχου και προστασίας από ιούς
του υλικού που ανεβαίνει στον Δικτυακό της Τόπο καθώς των εξυπηρετητών
(“servers”) που το φιλοξενούν. Παρόλα αυτά η ΔΕΗ δεν αποδέχεται και δε φέρει και
καμία ευθύνη για οποιαδήποτε απώλεια, αλλοίωση ή καταστροφή των δεδομένων ή
του λογισμικού (software) ή του υλικού (hardware) του χρήστη που μπορεί να συμβεί
κατά τη διάρκεια ή έπειτα από χρήση του παρόντος Δικτυακού Τόπου, ενώ το
ενδεχόμενο κόστος για τυχόν διορθώσεις, αντικαταστάσεις ή επισκευές, επιβαρύνει
αποκλειστικά τον επισκέπτη/χρήστη. Σε κάθε περίπτωση, συστήνεται στους χρήστες –
κάθε φορά που συνδέονται στο Διαδίκτυο - να χρησιμοποιούν λογισμικό προστασίας
από ιούς και κακόβουλο λογισμικό (Antivirus).
5.Δεδομένα Χρηστών.
Όλα τα δεδομένα που λαμβάνει η ΔΕΗ μέσω του παρόντος Δικτυακού Τόπου, τα
οποία είτε αποστέλλονται κατά περίπτωση από τους διάφορους χρήστες ή
συγκεντρώνονται κατά την πλοήγηση των χρηστών, υπόκεινται στο νομικό πλαίσιο
που διέπει την ιδιωτικότητα των προσωπικών δεδομένων και συγκεκριμένα τον
Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της
27ης Απριλίου 2016, για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της
επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Χρησιμοποιούνται δε μόνο
για το σκοπό για τον οποίο εστάλησαν. Στο πλαίσιο του ως άνω Κανονισμού, η ΔΕΗ,
ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας, για την ενημέρωση των πελατών της, έχει αναρτήσει
στην Ιστοσελίδα της συγκεκριμένο κείμενο με τίτλο « Ενημέρωση για τα Δεδομένα
Προσωπικού Χαρακτήρα».
Πιο συγκεκριμένα, δια του παρόντος δικτυακού τόπου η ΔΕΗ έχει τη δυνατότητα να
συγκεντρώνει προσωπικά στοιχεία-δεδομένα των χρηστών/επισκεπτών μόνον. Ως
στοιχεία θεωρούνται αυτά που μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο για να
προσδιοριστεί η ταυτότητα ή για επικοινωνία με τους χρήστες/επισκέπτες. Ο
χρήστης/επισκέπτης συμφωνεί ρητά να διαθέτει τα ανωτέρω προσωπικά του
στοιχεία, όπου αυτό απαιτείται. Η ΔΕΗ μπορεί να χρησιμοποιεί τα προσωπικά
στοιχεία για ενημερωτικούς σκοπούς ή για να αποστέλλει ηλεκτρονική
αλληλογραφία ή αλληλογραφία ανακοινώσεων/ειδήσεων προς τον εγγεγραμμένο
χρήστη/επισκέπτη, εφόσον έχει λάβει ρητώς τη συγκατάθεση του χρήστη/επισκέπτη,
https://www.dei.gr/el/cookies-disclaimer/oroi-proypotheseis-xrisis/param/t/ECPrint.aspx Page 2 of 5
Όροι & Προϋποθέσεις Χρήσης | ΔΕΗ Α.Ε. 2020-02-11, 4:28 PM
6.Cookies
Δια του παρόντος Δικτυακού τόπου επιτρέπεται η συγκέντρωση μη προσωπικών
δεδομένων-στοιχείων αναγνώρισης των χρηστών του δικτυακού τόπου
χρησιμοποιώντας αντίστοιχες τεχνολογίες, όπως cookies ή/και την παρακολούθηση
διευθύνσεων Πρωτοκόλλου Internet (IP address) και άλλα παρόμοια, όπως αυτά
προκύπτουν από την επικοινωνία του προγράμματος πλοήγησης και περιήγησης (web
browser) με τον εξυπηρετητή (server).
Ο χρήστης μπορεί σε κάθε πρόγραμμα περιήγησης (Browser) είτε στις Ρυθμίσεις είτε
στο Απόρρητο και ασφάλεια να βρει το ιστορικό πλοήγησής του και μπορεί, αν το
επιθυμεί, να το διαγράψει. Τα cookies δεν αποθηκεύουν διευθύνσεις email ή αριθμούς
τηλεφώνου.
Η ΔΕΗ στον διαδικτυακό της τόπο www.dei.gr χρησιμοποιεί τα εξής είδη cookies:
β) Cookies επιδόσεων
Αυτά τα cookies συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με το πώς οι επισκέπτες
χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα, για παράδειγμα ποιες σελίδες επισκέπτονται πιο
συχνά, και αν λαμβάνουν μηνύματα για σφάλματα από ιστοσελίδες. Αυτά τα cookies
δεν συλλέγουν πληροφορίες που προσδιορίζουν τον επισκέπτη. Όλες οι πληροφορίες
που συλλέγουν αυτά τα cookies είναι συγκεντρωτικές και ως εκ τούτου, ανώνυμες.
Χρησιμοποιούνται μόνο για να τη βελτίωση του τρόπου λειτουργίας της ιστοσελίδας.
γ) Cookies λειτουργικότητας
Αυτά τα cookies επιτρέπουν στην ιστοσελίδα να θυμάται τις επιλογές που κάνει ο
χρήστης και παρέχει πιο εξατομικευμένες λειτουργίες. Αυτά τα cookies μπορούν
επίσης να χρησιμοποιηθούν για να θυμούνται τις αλλαγές που έχει κάνει ο χρήστης
στην ιστοσελίδα π.χ. επιλογή γλώσσας.
https://www.dei.gr/el/cookies-disclaimer/oroi-proypotheseis-xrisis/param/t/ECPrint.aspx Page 3 of 5
Όροι & Προϋποθέσεις Χρήσης | ΔΕΗ Α.Ε. 2020-02-11, 4:28 PM
Επισημαίνεται ότι η ΔΕΗ δε φέρει ευθύνη για την πολιτική προστασίας προσωπικών
δεδομένων δικτυακών τόπων τρίτων φορέων, στους οποίους ο χρήστης έχει
πρόσβαση μέσω υπερσυνδέσεων από τον παρόντα Δικτυακό Τόπο.
8.Διαδραστικές Υπηρεσίες.
Στο πλαίσιο της παροχής διαδραστικών υπηρεσιών, η ΔΕΗ δύναται να παρέχει την
υπηρεσία ανάρτησης μηνυμάτων (message boards / fora), παρέχοντας στους χρήστες/
επισκέπτες των υπηρεσιών του τη δυνατότητα να λάβουν μέρος στη συζήτηση
επίκαιρων θεμάτων με την αποστολή/ καταχώριση γραπτών μηνυμάτων. Ο χρήστης/
επισκέπτης του δικτυακού τόπου οφείλει να τηρεί τους κανόνες της καλής
συμπεριφοράς και της ευπρέπειας και δεν επιτρέπεται να προβαίνει σε παράνομες ή
ανήθικες διατυπώσεις και να εκθέτει ή/και να δημοσιοποιεί κάθε είδους προσωπικά
δεδομένα που αφορούν τρίτους. Σε περίπτωση παράβασης των ανωτέρω όρων, η
ΔΕΗ διατηρεί το δικαίωμα να απαγορεύει ή να διακόπτει την προβολή γραπτού
μηνύματος σε περίπτωση παράβασης των ανωτέρω όρων. Η ΔΕΗ σε καμία
περίπτωση δεν μπορεί να θεωρηθεί ότι αποδέχεται ή υιοθετεί κατά οποιονδήποτε
τρόπο τις διατυπωμένες – στα εν λόγω μηνύματα/ χώρους – ιδέες, αντιλήψεις και
πράξεις. Η ΔΕΗ δύναται να ελέγχει, να διορθώνει ή και να διαγράφει το
περιεχόμενο των μηνυμάτων του χρήστη/επισκέπτη. Ο χρήστης/επισκέπτης
αποδέχεται τη μεταβίβαση όλων των δικαιωμάτων πνευματικής ή διανοητικής
ιδιοκτησίας που προκύπτουν από τη συμμετοχή του στην υπηρεσία ανάρτησης
μηνυμάτων, όπως αυτή περιγράφεται ανωτέρω, στη ΔΕΗ.
https://www.dei.gr/el/cookies-disclaimer/oroi-proypotheseis-xrisis/param/t/ECPrint.aspx Page 4 of 5
Όροι & Προϋποθέσεις Χρήσης | ΔΕΗ Α.Ε. 2020-02-11, 4:28 PM
10.Προτάσεις – Σχόλια.
Ο Δικτυακός Τόπος της ΔΕΗ αναπτύχθηκε έχοντας ως κύριες σχεδιαστικές αρχές τη
χρηστικότητα, τη διαφάνεια στην παρουσίαση των πληροφοριών και την
εξυπηρέτηση των χρηστών.
https://www.dei.gr/el/cookies-disclaimer/oroi-proypotheseis-xrisis/param/t/ECPrint.aspx Page 5 of 5