\SZ% FormNo: 100-SL0D1-R1 | LEMBAR SOAL = Telkom | Rene Fvahiasl | Vian Tengah Semester (OTS) | Rode doen | RHA FMA, BZ, OFA | WW unversts” Roae/Nama HR |B 7 Pemodelan Poses Bais | Tipe Uan | Teoup | Tonga/walen [7 okber 20197 1045-1155 Tipe Soa! | Phan Ganda nae niar Soal Tipe A Teknis Evaluasi Kerjakan pada lembar jawaban yang tersedia dan wajib menyertakan alasan pilihan je ‘Stoden | ae Kemampuan menganalisis problem, melakukan identifkast dan mendefinisikan kebutuhan komputing yang sesuai dengan solusinya Learning outeomes LO? | Mahasiswa mampu menganalisis Komponen proses bisnis ‘SOAL 1 erik in BUKAN merupakan tugs (ask) adalah ‘A. Pemertstan akan detail pols asurans Polis asurans tidak mencakupherusokan / ._Perhitungonterhadapjumloh gant ug D. Penentuan tanggungjawalpelanggan sts kerusakan soaL 2 Berkut ini BUKAN merupakan kejadian (event) } A Pesananpemtelian diterima B. aim ditarik oleh pelanggan © Pemberitahuan penyelesaian kepada pelanggan . Penundsan perbayarankadaluwarsa = soa Berit adalah ernyatan yang ben testa ode ‘Tord ats abe internal anche ehsteral B. Merupakan bagian dariaktivitas “ Meropatan bagian dai everk ten atas pyc! don mfrmadionl SOAL4 Proses bisnisterdiriatas ‘A Event, decision point dan outcome B, Activity dan decision point G. Bvent dan outcome Event, activity dan decision point ¥ SOALS Berikut ini merupakan tahapan dalam Business Process Lifecycle YQ) Process lentineaton, Process Discovery ass), Process analysis, Process (re) desig (0-be, Process Implementation, Process Monitoring | B, Process Identification, Process analysis, Process (re) design (to-be), Process Discovery (as-is), Process Implementation, Process Monitoring, . Process Monitoring, Process Identification, Process analysis, Process Discovery (as-5), Process (re) design (to-be), Process implementation. . Process Identification, Process Monitoring, Process analysis, Process Discovery (as-is, Proces design (to-be), Process Implementation Prodi Sistem Informasi- Universitas Telkom Tata[SOALE iawase zen rer FormNo 100:S-001- 1 earning ovtcomes a [Bobet ‘Mahasiswa mampu memahami dan menggunakan bahasa pemodelan proses Bisnis dalam | gy, studi kasus | SOAL7 Gateway JOIN yang meri Konsekuens!kedua cabang masukannys harus beri “benar ait. ‘A. XORJOIN gateway B. ORJOIN gateway C. Complex gateway () AND 01N gateway / sons Dalay sebuah asus perlangan proses bisnis gateway yang dgurakan adh @ txcasive on gateway B. Incisive gateway . aral gteway y D. Complexateway Lot soa Notas bert in yang memungkinkan untuk seiap instance mempunya nia yang dapat dsimuasian yay, ‘A. Workflow net, @ Colored Petr net BPMN / D. Patrinet SOAL 10 Untuk menggambarkan alur antara sebuah organisasi dengan resource eksternal digunakan notast A. Poo! B._swimlane message flow 1D. sequence flow ¥ STUDI KASUS: ‘AgenPeralanan —Y [ferwintey Pestaes Sebuah agen perolanalbaru-baru ini kehilangan beberapa pelanggan perusahaan menengah dan besarkarena teluhan tentang layanan pelanggan yang buruk. Tin manajemen agen perjalanan memutuskan untuk menunjuk tin analis untuk mengatasi masala in. Tim mengumpulkan data dengan melakukanwawancara da surve| dengan pelonggan korporat saat ni dan sebelumaya dan ugo dengan mengumpulkan data umpan balikpeldaggan | ang telah dintat oleh bio perjalanan dac wait ke walt. Sitar 2% pelanggan mengeluh tentang kesalahan Jang telah dibuat dalam pemesanan mereka[Oalam satu kesempatan, seorang pelanggan meminta perubahan ke rmesunan penerbangan, Agen peralanan meiTlis email kepada pelanggan yang menyarckan bahwa perubahan wear Tat mr olangrkan rencanapejlonan yang dimodiias. Namun,ternyata pemesanan yang dubsh| [lum dikonfirmasi dalam sistem reservast ponerbangan-Akibatya, pelanggan tidak diizinkan nak ke pesawat dan ini menyebobxan seranglaian kettakayamanan yang parah bagi petanggan, Masalah serupa teria keke tmemeson penerbangan pada awalnya:pelanggan telah meminta tanggl tertentu, tetap ket penerbangan telah Prodi Sistem Informasi- Universitas Telkom Hal2éaei9 iserm: 1001-01-81 (eikeoarka-otak Tanga yang evbed7 Sonn Way pelagean mengsah tentang waltu yong lama ntl ‘mendapatkan tanggapan atas permintaan mereka untuk penawaran dan rencana perjalanan. Dalam sebagian besar faa, ayswrn apn perlanan menjavab petmisangenowarn dl Po oH, tap dle haus 'heberapa permit recon perjlnan ang ru (ekar TON dal parma diperikan wake Nngga 2 [ hari. Akhirnya, sekitar 59% pelanggan juga mengeluh bahwa agen perjalanan tidak menemukan koneksi [penerbangan dan harga terbaik untuk mereka, Pelanggan ini pada dasamya menyatakan bahwa mereka telah “| reccouisaisaesapediutae isn epee cana perjalanan dan harga yang lebih balk dl We eS Talos KEM soaL aa sl Berikut adalah proses bisnis yang dapat diperbaik pada studi kaustersebut kecuai @ Hubungan dengan polangzan BProses pemesanan Waktu pelayanan D. Tingkatkeslahan saat pemesanan SOAL12 Berkut adalah list busines obit dar stud kasus datas yal: 4. feedback data 0 2 email for modified travel itinerary 3 flghe ickee 4. invoice Javraban yang epat untuk business objet dar studi kass ersebut adalah: A 134 @ 123/ c 234 DL 124 SOAL 13, Jika Ksta gambarkan studi kasus tersebut menggunakan BPMN, maka proses bisnis yang dapat diperbaiki saat pelanggan meiakcukan perubahan jadwal penerbangan adalah? ‘A. Menggunakan notasifitur notfkasi di email pengguna ketika ada perubahan tanggal penerbangan 8, Menggunakan notasi inclusive decision ketika pelanggan menunggu respon agen travel terlalu lama Menggunaken notasi parallel execution antara proses perubahan tanggal pemesanan tiket dan dan flight reservation stem D. Menggunakan notasi exclusive decision ketika respon customer service terial lama SOAL 14 ‘Sumberdaya yang digunakan pada stu kasus tersebut adalah, AL Website B,. Telephone Flight reservation system D. Email SOAL 15 ibawah ini merupaken gambar diagram dari workilow net yang TIDAK sesuai, KECUAL| Gin Prodi Sistem Informasi- Universitas Telkom Hat sdari9Formio :100-S1-001-81 SOAL16 ambar disamping merupakan gambar diagram: vio Ax Workflow Nets cy B) Petr Nets & Or J, oo ~ Ld B,Ganeal Pow Patera ome Sn oe ria ah ES OAL 17 Seringkali dalam sebuah penggarbaran atau memodelkan proses terjadi Kesalahan, seperti adanya pemisahan proses, Livelock, Deadlock dan adanya transis yang tidak relevan digambarkan. Untuk menghindari kesalahan- kesallaban tai, maka pemodelan proses dapat di gambarkan menggunakan: ‘A. BPMN B, Potri Nets © Worktiow Nets . Control Flow Patern Soal 18 Control flow patterns didefinisikan sebagai tingkat model suatu proses, yang dapat digunakan untuk ‘membandingkan ekspresi bahasa suatu proses/aktivtas secara explisit, beberpa pola dapat di gambarkan dengan jenis Sequence patern, XOR Split, Discrimination atau merge pattern. Pada gambar di bawah ini mana yang ‘menuajukan XOR Split Pattern: Prodi Sistem nformasi- Universitas Telkom HaladarioZ Foemo:100-S-001-81 A B ew - et Learning outcomes BoborLO. LOS | Mahasiswa mampu membant proses Unis berasarkan studi kasus pruscaan SOAL19 STUDI KASUS Dalam rangka pemenuhan tenaga ahli pada organisasi Tentara Nasional, Angkatan Darat Republik Mimpi ‘membuka kesempatan kepada pemuda-pemuda terbaik seluruh negeri untuk menjadi calon tentara, Proses pendaftaran tentara diawali dengan‘pengumpulan berkas semua kandidat yang telah diurutkan Bagi mereka yang terpilih kemudian ipanggit untuk melakukan tes) diantaranya: tes narkoba alcohol, mata, penglihatan warna (buta warna), pendengaran, darah, urine, berat badan, Sidi terakhirpemeriksaan-dokter. Proses pemerilsaon dokter hanya dapat dilakukan setelah tes pengelihatan warna, pendengaran, darah, urine dan berat telah diuji Selain itu, dimungkinkan perlu untuk dilakukan tes ulang pada beberapa kandidat agar mendapatkan nilai yang benar dan valid. Misalnya tes darah mungkin perlu diulang jika kandidat terlalu banyak mengkonsumsi gula pada 24jam | sebelumnya, Para kandidat yang ulus emus tes dininta untuk mengikuti wan mental dan permeriksaam> {fisik,dikut oleh proses wawancara, Hanya mereka yang telah melewati dua ujian tersebut dan mengikuti ‘wawancara dengan baik akan lolos menjadi calon tentara. Pada studi kasus diatas, berapakah jumlah aktvitas yang terdapat dalam satu proses pendaftaran tentara? A 12 13 nf 15, Hal Sdani9 Prodi Sister Informasi- Universtos TelkomFormNo :100-1-001-R1 SOAL 20 Berdasarkan studi Kasus diatas, aktivitas apa yang dapat digambarkan dengan notasi uncontrolled repetition? ‘A, Melakukan wawancara Tes pendengarany ‘Mengikuti ujian mental D. Pemberitahuan kelulusan SOAL21 Dalam studi kasus diatas, gateway yang mungkin untuk digunakan dalam pembuatan model proses yt. 7 Parallel dan Incusive ® Incsive dan Exclusive Exclusive dan Paral D. Exclusive SOAL22 STUDI KASUS Salah satu proses yang ada pada Rangkas Store adalah proses penitipan barang bekas. Proses ini pertama kali dilakukan oleh pelanggan dengan menyerahkan barang yang, akan di ttipkan dan menyerahkan KTP | schogal but dents ike bayanpentipan.Slanjunya, bagian petipan akan menclat detail sarang dan ents planggan yaa form petipanbarang bets. ees tu, bagianpekipan akan vrctakatharga dan memberikan Kofirmastharga kepada pelngan. etntye, bagan penitpan vvrnyerahan form pean taang kepada as. as akan menerina form pentpan barang bes srvehen manent ainsrs! menggunakan sistem ks yay pias pean barang. Kemudlan seunggan maakstan ponbayranadmnisras sebesar Rp 1000, Kasi akan mencea blk aaarned peniipan bang beks dan menyrabian but mnt hepa plage. Proses aan tata agin penipan akan mene barang ke rakbarang yangada dl Rangas Soe catewray yang mungin derapkan untukstud kaso datas yi A. Parallel“ @ becuse cS ice D, Bren sed SOAL23 pod kasus diatas, aktivitas manakah yang memungkinkan untuk dijadikan sebagai global process dan cilakukan reuse? ‘A. Mentaksir harga B. Menyerahkan form Konfirmasi harge Mencetak bukti / Prod Sister Informasi- Universitas Telkom Hal édarioSOALTE Form: 100'S.001-R1 Berikut adalah gambar BPMN yang tepat etka seseorang memilikirencana perjalaon, SOAL 25 Berikut adalah pernyataan yang tepat mengenai gambar BPMN di bawa ini, ‘A. Gambar BPMN tersebut menggunakan process re-use G.) Gambar RPMN tersebut menggunakan process decomposition Gambar BPMN tersebut menggunakan handling exception ._ Gambar BPMN tersebut men ggunakan process re-work, ‘Fro Sistem lnformasr- Universitas Telkom — Walaaze Forma :100-S1-001-R1 /SOAL 26 | Berikut adalah contoh dari workflow net. Disebut apakah notasitersebut? Ontsl e Al @rorspe / AOR cain 0 one SOAL 27 Petri Net Berikut adalah jawaban yang tepat untuk low relation pada gambar petri net datas. ‘A ((p1A1), (C193), (pA), (C2, p2), (25). (€,p2) (P5123). (p413)} B {{pLth) (3.1) (p2A2) (02,12), (05:2), (0512), (0442). (04.3) € {CLP (P13), (pA). (2, p2) (p25). (3.p2). (9513). (P43)) {D°((e1 pt), (11.93), (£2.04), (P2, 2) (12,p5) (€3.p2), (p5.13). (P443)) SOAL 28 Dibawah ii merupakan perayataan yang benar mengenai BPMN | 1) BPMN merupakan pemodelan untuk menyediakan notasi yang sult dipahami oleh semua user bisnis, dalam implementasiatau memonitor proses 2). Idenya adalah untuk menciptakan jembatan standar untuk Kesenjangon antara desain proses bisnis dan implementasi proses. 3) BPMN mampu memodelkan proses bisnis yang kompleks 44) BPMN adalah standar notasi grafis yang mendeskripsikan langkah logis dari proses bisnis 5) _Notasipada BPMN, tidak dapat menggabungkan stau mengkolaborasikan proses dan objek 1,3,4 benar 2,34 benar 7 © 145 benar D. 1,2,3 benar SOAL 29 Prod Sistem lnformasi- Universitas Telkom Walden- Formtlo:100-SL-001-R1 Dy etlka kita menggunakan OR Split, kita akan melakukan satu atau lebih cabang, tergantung pada Kondisi mana yang bernila benar.v ‘SOAL30 Pilih pernyatean yang benar di bawrah ini [A Setiap akivitas boleh memiliki lebih sequence flow yang keluar B, Sequence Flow (Tanda Panah) menggambarkan urutan dari Task Objects dalam sebuah proses G,Sotiap akavitas hanya memiliki sequence Now yang masuk Setip proses harus memliki minimal satu Start Event dan sebuah end event. Prodi Sister nformasi - Universitas Telkom Hal 9aari9U Telkom LEMBAR JAWABAN Vivant Ta wi Ras [Ragan [Tipe Sak VGeae Dv fina Annis fswaratone |g tp-02 fe. oto | Nha ele z | Naa Basi] Un Tengah Semester UTS) Tanai [ Pomodelan Poses isns Tanggal evaluasi | 7 Oktober 2019 ‘Kode Mi IsH2B3 Talinlah pernyataan bert: a Tanda Tanga Siyo mewgeaton wlan degen jer dn non a syo meokukan pelarggoran. moka a7 Mabaso derma metering Sk i . Bags merayshon pan dry gue cn mont ua tla rn sweatin Neches poral RAS fl axa mtlation planer satin says No Jawaban No Jawaban No | Jawaban T Ip | aye ale ocr 72 |p |p a Ip Tigi B |p uo wie w Ie o KB 18 Ip. ae |p S-iP loo = 9 sae 6 Ip Tp: Av KA 27 |p a Ie 18 2 |p are 19, ID 3 {o au 30 |D los = 2 Dad penecn_ doen lemng ton clin ooten dle, shag erms. hu ments, os “na Sa Sit don solu cad ever, MO Bevdowrhen, gaan Ea angie oe a AE Kewwe 50.1, ean penton lungs dat_sapnariee 2 Ap Dune oe ae xe... dele svop Ail nengunnten aa rect &. s ah, Nove dersg, acy Ye etic don BRN sea paler ®. fog, musts ry cally je ya ome lr, fw. aye “fiestin ess Sede ote wmptrowe ey ana carga, vo. Rear svaven chs ronn, prow, py, lewnds bos (mga / mle hon aso in Eecan Vowm gt © dalam Magnan rato Tea Se kul Rekayasa Indust: Universitas Telkom Walt davidGet Ravi. Rate Ama /RO2UEDHO (5142 02 Form: 100-9002 a inn, to og eng Prey Rresonnga, lesauyr? ne stor (as lswrten Veta a4 bedla, pada nage ey peiele? ecaen dmoane lod roe pedanaeidl Cvoue foal ae de lens pees presen, des_pelarngey sadgn (anon 122.21 Sf You, sel anger ir ofeer lone rm 9S eas) lerara menauetun hep 0% 4 $2 Cy baie wunciueet neces. Fakultas Rekayase Industri: Universitas Telkom Hal2 daria