SÁCH CUỘC CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP BCA

MỤC LỤC
Cuộc cách mạng thương mại điện tử 1

Những điều đang thực sự diễn ra trên thị trường thương mại điện tử: 1
Điều gì đã xảy ra: 1
GIÁ TRỊ KHÁCH HÀNG TRỌN ĐỜI: 3
Chi phí để tìm được 1 khách hàng ngày một tăng: 3
Stop! Hãy ngừng tập trung vào chi phí để có 1 khách hàng hãy tập
trung vào giá trị mà khách hàng đó có thể mang lại: 4
Khách hàng chỉ ở lại với những ai mà họ tin sẽ mang lại cho họ
nhiều giá trị nhất 4
Tuy nhiên, không phải khách hàng nào cũng xứng đáng cho bạn
phục vụ, 5
Tối ưu lợi nhuận từ khách hàng: 5
Tóm tắt ý chính: 5
Tìm hiểu về mô hình kinh doanh của BCA: 6
Chúng ta đang lãng phí thời gian vào những việc vô ích 6
Sức mạnh của công nghệ và các ý tưởng kinh doanh mới: 6
Kinh doanh BCA hãy tập trung vào những điều cốt lõi: 7
Xây dựng sự nghiệp kinh doanh với BCA như thế nào? 8
Chào mừng bạn đến với BCA Solutions – Sự lỗi thời của những mô hình kinh doanh cổ điển: 8
hệ sinh thái kinh doanh cho mọi người. Có Áp dụng triệt để mô hình CAC-CLV 8
thể bạn đã tìm kiếm rất lâu một phương
thức để thay đổi cuộc sống của mình,
XIN CHÚC MỪNG! BCA có thể là giải pháp dành cho bạn.
Tại BCA chúng tôi tạo ra một môi trường

mà ở đó giấc mơ của bạn có thể thành
hiện thực, chỉ cần bạn có sự quyết tâm, sự
khát khao… Bạn còn hoài nghi? Hãy cho
mình một cơ hội nghiêm túc trải nghiệm
mô hình kinh doanh thông minh của BCA,
đó là cách tốt nhất để bạn tìm được câu
trả lời cho mình.
Chúng tôi rất vui được đồng hành cùng

bạn trên suốt chặng đường đi đến thành
công của bạn…Chào mừng bạn đến với
BCA Solutions – hệ sinh thái kinh doanh
cho mọi người. Có thể bạn đã tìm kiếm
rất lâu một phương thức để thay đổi cuộc
sống của mình, BCA có thể là giải pháp
dành cho bạn.
Page 2 Tài liệu lưu hành nội bộ của BCA SOLUTIONS Tài liệu lưu hành nội bộ của BCA SOLUTIONS Page 3
Cuộc cách mạng thương mại điện tử quảng cáo có thể dễ dàng kiếm được tiền nhờ bán hàng online.
Tuy nhiên ngay lúc này khi tôi đang viết những dòng này mọi thứ đã thay đổi, quảng
Tôi viết cuốn cẩm nang này trong bối sắm trực tuyến… Dịch bệnh đã thay đổi
cáo ngày một kém hiệu quả, khách hàng ngày càng thận trọng hơn khi tiếp nhận
cảnh dịch bệnh Covid-19 đang hoành hoàn toàn thói quen của bản thân chúng thông tin, mua hàng qua mạng, bạn là một người có kinh nghiệm kinh doanh trên
hành phức tạp trên toàn thế giới, rất ta và những người xung quanh.
internet lâu năm và bạn đang chật vật vì lượng đơn hàng ngày một giảm và chi phí
nhiều doanh nghiệp rơi vào tình trạng Kinh tế số là một xu hướng không thể ngày một tăng, chuyện đó là chuyện thường vì luật chơi đã thay đổi, còn nếu bạn
ngưng hoạt động hoặc phá sản, người thay đổi, và càng lúc nó càng trở nên
là một người mới hoàn toàn, câu chuyện càng trở nên khó khăn hơn rất nhiều, kinh
lao động lâm vào tình trạng thất nghiệp, mạnh mẽ, và rõ ràng đây là một cơ hội
doanh trên internet trong giai đoạn này không dành cho những tay mơ. Yếu tố thách
thiếu việc làm. không thể bỏ qua. thức đối với 1 người kinh doanh tôi liệt kê ở đây:
2020 là năm mọi người nói rất nhiều về Bây giờ bạn đã chuẩn bị gì cho làn sóng
chuyển đổi số, kinh doanh online, mạng đó?
xã hội, game online, làm việc từ xa, mua
Sau nhiều năm Internet
Những điều đang thực sự diễn ra trên thị
Càng nhiều người nhảy
trở thành thiên đường vào kinh doanh online
của hàng giả hàng kém
trường thương mại điện tử:
khiến giá quảng cáo
chất lượng, các vụ lừa ngày càng bị đẩy cao
đảo, đa cấp, tiền ảo
Bạn bước chân ra đường 1 chiếc xe mer- việc mọi thứ dễ dàng
cedes bóng loáng lướt qua, bạn nhìn kỹ được đưa lên internet
thì bên trong xe là một cậu thanh niên trẻ, mà không phải thông Khách hàng càng lúc
bạn tự hỏi sao bố mẹ nào lại chiều hư con qua 1 sự kiểm soát càng bị bội thực thông
đến như thế, mua những thứ đắt tiền cho nào từ cơ quan chức tin, nội dung càng lúc
nó khi nó còn qua trẻ… Điều bạn có thể năng đã tạo điều kiện càng trở nên nhàm
không biết cậu thanh niên trẻ đó là một cho những kẻ cơ hội chán.
chuyên gia về kinh doanh trên internet. tận dụng để trục lợi từ
Những câu chuyện, những tin đồn về khách hàng, hậu quả là
những thiếu niên kiếm triệu đô từ mạng khách hàng ngày càng Công nghệ sản xuất
internet, những khóa học hàng chục, đề phòng với những càng ngày càng hoàn
hàng trăm triệu về kinh doanh trên inter- mẩu quảng cáo. thiện, sản phẩm càng
net… Bạn đang quay cuồng với vô vàn ngày càng dễ bị sao
thông tin trên internet? Xin chào đón bạn chép bắt chước.
đến với thế giới kinh doanh online. Các chính phủ càng
ngày càng xiết chặt việc
Điều gì đã xảy ra:

kiểm duyệt nội dung,
và hoạt động khai thác Những ông lớn bắt đầu
thông tin người dùng chuyển dịch lên môi
Thị trường trong khoảng vài năm vừa của các nền tảng trực trường trực tuyến.
qua chứng kiến một sự tăng trưởng đáng tuyến.
kể của thương mại điện tử, người ta nói
“Ngay cả một con lợn cũng có thể bay
nếu nó đứng ở trung tâm của một cơn
lốc”. Chúng ta bắt gặp 1 thế hệ gặp thời,
trẻ tuổi và giàu có. Những người kinh
doanh có nguồn hàng và nắm kỹ thuật
Đây là thời điểm kinh doanh phải trở
về đúng những nền tảng cốt lõi của nó:
có cảm nhận rằng 1 cuộc khủng hoảng
kinh tế toàn cầu đang đến, khách hàng sẽ
GIÁ TRỊ KHÁCH HÀNG TRỌN ĐỜI
Khách hàng. Nếu bạn không hiểu, hoặc không còn ngây thơ và dễ dãi như trước Hầu hết những doanh nghiệp trên thị đồng, kỹ thuật chốt sale đỉnh cao, cách
cố tình không hiểu, xin chia buồn, chỉ trong đây, họ sẽ cân nhắc rất kỹ lưỡng trước khi trường đều là những con buôn với tư duy tìm nguồn hàng trend... Bạn có thắc mắc
vòng 1, 2 năm nữa bạn sẽ là người phải rời móc hầu bao, và bạn đã chuẩn bị gì cho tiểu thương, chộp giật, họ như những kẻ tại sao không có chủ đề nào đào tạo
cuộc chơi. Tại sao tôi lại nói như vậy? Bạn điều đó? cờ bạc trên thị trường, tìm kiếm các cơ hội cách xây dựng trải nghiệm khách hàng,
kinh doanh chớp nhoáng, ít ai thực sự có cách để giữ chân khách hàng, cách để
tầm nhìn dài hạn, đó là lý do rất ít doanh tạo ra sản phẩm dịch vụ đỉnh cao, cách
nghiệp đạt được tầm cỡ vĩ đại. Những do- để xây dựng thương hiệu trong trái tim
anh nghiệp lớn trên thế giới họ không xây khách hàng… Thật là ngán ngẩm, tại sao
dựng doanh nghiệp trường tồn của mình lại như thế? Đó chính là vì nhu cầu của
bằng việc phát hiện ra những sản phẩm hầu hết mọi người, nó phản ánh một thực
trend, hay tìm ra một kênh phân phối, hay tế rằng hầu hết mọi người đều có tư duy
kênh quảng cao mới, họ thực sự lớn mạnh kinh doanh ngắn hạn, chúng ta thích ăn
nhờ thương hiệu và sự tin cậy từ khách sổi, chúng ta muốn có tiền những không
hàng. muốn phục vụ người khác. Những điều
Khi lên mạng internet bạn dễ dàng thấy sau đây sẽ giúp chúng ta phải thay đổi
những khóa học cách để chạy quảng suy nghĩ:
cáo nghìn đơn, cách chạy quảng cáo 0
Nếu bạn là 1 người mới bước vào kinh doanh đừng bao giờ nghĩ đến việc kiếm tiền
nhanh, chớp nhoáng, hãy cho mình thời gian để học tập nghiêm túc, bạn cần phải làm
đúng ngay từ đầu nếu không muốn lãng phí thời gian của cuộc đời mình vào trò đỏ
đen của thị trường, bạn hãy xác định rằng mình sẽ xây dựng một sự nghiệp kinh do-
anh nghiêm túc.
Chi phí để tìm được 1 khách hàng ngày

Hình ảnh trên đây thể hiện “vòng đời thị thành con “thiêu thân”. Bạn không cần trở
trường” cho thấy kinh doanh đối với nhiều thành những kẻ chờ thời để thành công,
một tăng:
người là một trò đỏ đen nếu họ tham nếu bạn tập trung vào khách hàng bạn
gia vào một thị trường đúng thời điểm không cần phải quan tâm cái biểu đồ trên
tăng trưởng thì họ ngay lập tức trở thành đây bạn sẽ luôn đứng trong 1 thị trường
CAC: (Customer Acquisition Cost) chi phí trên 1 khách hàng hay các marketer hay gọi
những “con lợn biết bay”, ngược lại họ trở luôn luôn tăng trưởng. Bạn đã sẵn sàng?
là CPO (Cost Per Order) để tối ưu chi phí bạn cần phải có 1 sản phẩm trend, 1 mẫu
quảng cáo hấp dẫn, target chuẩn, và kỹ thuật chốt sale tuyệt đỉnh, đó là những gì mà
tôi nghe những người làm marketer ra rả mỗi ngày.
CUỘC CÁCH MẠNG VÀ CÁCH BẠN Stop! Hãy ngừng tập trung vào chi phí để
KHAI THÁC NẮM BẮT CƠ HỘI NÀY có 1 khách hàng hãy tập trung vào giá trị
Để tôi nói cho bạn nghe nhé: Sản phẩm Bạn có bao giờ đặt ra một câu hỏi tại mà khách hàng đó có thể mang lại:
sẽ ngày càng dễ bị sao chép và thay thế, sao những nền tảng thương mại điện tử,
nội dung quảng cáo cũng thế càng lúc các ứng dụng gọi xe, các công ty thanh Tin vui là chẳng nhiều doanh nghiệp trên
dễ bị copy, tệp khách hàng thì ngày càng toán online được dẫn dắt bởi những bộ thị trường tập trung vào khách hàng họ
trùng lặp bởi các nền tảng quảng cáo óc thiên tài kinh doanh mỗi năm mỗi lỗ đang bỏ rơi khách hàng, những thương
chẳng ưu tiên cho riêng ai, còn kỹ thuật không? Họ đang chi rất nhiều tiền để thu vụ chóng vánh một đi không trở lại, chất
chốt sale theo thời gian cũng chẳng còn hút khách hàng, số tiền đó nhiều đến mức lượng dịch vụ, hậu mãi tệ hại. Bạn tin
gì mới mẻ với khách hàng. Chỉ có 2 thứ họ lỗ ngày càng lỗ. Họ có điên không? không? Đó là sự thật, đặc biệt internet
thay đổi, chi phí quảng cáo ngày một là thiên đường của những kẻ lừa đảo và
tăng, và số lượng đơn hàng ngày 1 giảm, Tôi biết chắc chắn 1 điều các nền tảng đó cơ hội. Tại sao? Những người kinh doanh
chấm hết! không giỏi hơn các bạn về cách tìm các online họ không cần phải đầu tư nhiều
sản phẩm trend, không giỏi tối ưu quảng chi phí ban đầu cho mặt bằng hoặc nhân
cáo như bạn, họ thậm chí còn chẳng có viên, đôi khi chỉ là những người chỉ muốn
kỹ thuật chốt sale gì đặc biệt, nhưng điều kiếm thêm, và khi mà bạn không biết tí gì
nhiều mà họ thực sự quan tâm là gì? Họ về người đã bán hàng cho bạn, họ muốn
chiếm bao nhiêu % thị phần và khách hô biến, tốt thôi, ngay ngày mai bạn sẽ
hàng có ở lại với họ không? Trong một thị không bao giờ thấy họ đâu. Và cũng
trường kinh doanh khốc liệt như hiện tại chẳng có nhiều “thầy” dạy mọi người về
thì ai sở hữu khách hàng thì người đó sở cách để giữ chân khách hàng,
hữu cuộc chơi, các bạn không cần phải lo
lắng cho họ, họ sẽ tiếp tục đốt tiền ngày Chúng ta có đầy rẫy những CLV: Giá trị trọn đời của một khách hàng:
Là tổng lợi nhuận mà khách hàng có thể
một nhiều cho khách hàng. thiên tài dạy chúng ta bủn xỉn mang lại cho bạn trong một khoảng thời
Bạn hiểu tại sao chi phí khách hàng ngày
với khách hàng nhưng hiếm gian nhất định, họ có thể mua một đơn
một tăng rồi chứ. Tưởng tượng khách có ai dạy chúng ta cách hào hàng lớn, họ có thể mua hàng nhiều lần,
mua nhiều sản phẩm, hoặc giới thiệu
hàng như một cô thôn nữ trẻ, khi ở quê phóng với khách hàng… thêm khách hàng cho bạn
bạn là nhất trong làng của mình nhưng
khi lên thành phố, thì bạn chỉ là một kẻ Ngày nay việc tiết kiệm chi phí quảng cáo
thấp kém giữa một rừng những đại gia marketing không giúp nhiều cho chúng
giàu có điều gì sảy ra nếu bạn vẫn cứ tỏ ta.
ra là một kẻ bủn xỉn? Bạn sẽ đánh mất cô Khi bạn cưa cẩm 1 cô gái bạn có bao giờ
gái của bạn. tính toán không, tôi không biết bạn thế
nào, nhưng nếu bạn thật lòng yêu thì
Đến đây bạn còn vẫn còn tư tưởng làm chắc bạn sẽ không bao giờ tính toán, bạn
sao để chạy quảng cáo giá rẻ, marketing sẽ dành tất cả những điều tốt nhất cho cô
0 đồng, kiếm tiền chớp nhoáng? Nếu bạn ây? Lý do? Thật ra chẳng ai cho không ai
vẫn có suy nghĩ như vậy thì tôi khuyên cái gì, bạn tin tưởng vào những thứ bạn
bạn đừng đọc tiếp, cuốn cẩm nang này sẽ nhận lại được trong tương lai. Đối với
không dành cho bạn, nhưng nếu bạn khách hàng cũng vậy, một chỉ số mà bạn
đồng ý với những điều tôi viết hãy tiếp tục sẽ quan tâm là:
đọc cho đến hết nhé.
Hãy tưởng tượng 1 khách hàng có thể
mang lại cho bạn trăm triệu lợi nhuận
Tuy nhiên, không phải khách hàng nào
trong suốt cuộc đời bạn, bạn sẵn sàng chi
bao nhiêu để có khách hàng đó?
cũng xứng đáng cho bạn phục vụ
Giá trị trọn đời của khách hàng sẽ quyết Bước thứ 2: Hãy phân loại khách hàng
định mức độ chi trả của bạn, bạn càng của mình, có 20% khách hàng chỉ mang
hào phóng với khách hàng thì bạn càng cho bạn sự phiền phức hãy nhường những
có sức cạnh tranh trên thị trường với các khách hàng đó cho đối thủ cạnh tranh.
đối thủ của bạn. 60% là những khách hàng bình thường
giúp bạn cân đối chi phí và chỉ có 20%
“Chi phí giữ chân 1 khách hàng cũ thì luôn là những khách hàng sẽ mang lại 80%
rẻ lơn 7 lần để tìm 1 khách hàng mới” lợi nhuận cho doanh nghiệp của bạn –
những khách hàng kim cương. Bạn cần
Khách hàng chỉ ở lại với những ai mà họ có danh sách cụ thể của những viên kim
cương của mình, và chăm sóc họ chu đáo,
tin sẽ mang lại cho họ nhiều giá trị nhất: phải thật sự rất rất chu đáo!
Xu hướng kinh doanh mới là chúng ta sẽ không cần đuổi theo quá nhiều khách hàng
Đừng nhầm lẫn, từ khóa ở đây là giá trị mới, tập trung vào khách hàng cũ là cách mở rộng tệp khách hàng thông minh nhất.
chứ không phải là tiền. Nếu bạn có nhiều
Tối ưu lợi nhuận từ khách hàng:

tiền đó là một lợi thế, tuy nhiên một cô
gái sẽ quyết định ở bên bạn nếu bạn có
thêm những tố chất khác như sự tin cậy,
Bước cuối cùng bạn cần phải thiết kế một
sự quan tâm, sự chân thành… Khách hàng
chiến lược gọi là thang giá trị. Thang giá
cũng vậy họ sẽ ở lại với bạn nếu bạn
trị là tập hợp các sản phẩm dịch vụ mà
dành thời gian, công sức và tiền bạc cho
bạn sẽ cung cấp cho khách hàng, các
họ.
doanh nghiệp ngày hay sau khi có khách
hàng việc họ làm tiếp theo sẽ là xây dựng
Hành vi của khách hàng diễn biến như
hệ sinh thái sản phẩm dịch vụ bạn đã
sau: khách hàng ban đầu sẽ thử mua
từng nghe về hệ sinh thái của Vingroup,
hàng của bạn, sau đó họ sẽ yêu quý bạn,
hệ sinh thái trên ứng dụng Grab v.v…Bạn
sau đó họ sẽ thần tượng bạn, và cuối
cũng thế càng đáp ứng được nhiều nhu
cùng kể về bạn cho những người xung
cầu của khách hàng thì lợi nhuận của bạn
quanh.
càng tối ưu.
Nếu bạn không có nhiêu sản phẩm dịch
Nếu bạn làm tốt việc tạo ra trải nghiệm
vụ để bán thì bạn cũng không sẵn sàng
tốt cho khách hàng, bạn sẽ có 1 định vị
chi phí cho việc có khách hàng mới, và
trong tâm trí khách hàng, cái mà chúng
nguyên tắc rằng bạn chi ít hơn đối thủ
ta gọi nó là thương hiệu.
cạnh tranh bạn sẽ mất khách hàng. Trong
Vậy nên bước đầu tiên của bạn là xây
bối cảnh kinh doanh hiện nay bạn không
dựng một chiến lược trải nghiệm khách
thể đi kinh doanh khi chỉ có đúng 1 sản
hàng, mang lại chất lượng phục vụ tốt
phẩm.
nhất.
TÌM HIỂU VỀ MÔ HÌNH
KINH DOANH CÙNG BCA
Mô hình kinh doanh của BCA Solutions nghiệm tốt nhất cho khách hàng khi mua
được tạo ra nhằm tạo ra một cuộc cách sắm online đồng thời tạo ra cơ hội kinh
mạng trong cách mọi người kinh doanh doanh cho mọi người, giáo dục mọi người
trên môi trường internet. Nền tảng của hướng tới những giá trị kinh doanh cốt lõi
chúng tôi ứng dụng công nghệ để tập để xây dựng 1 sự nghiệp kinh doanh bền
trung các nguồn lực để tạo ra những trải vững.
Chúng ta đang lãng phí thời gian vào

Tóm tắt ý chính: những việc vô ích
C.A.C
CAC: Chi phí để có 1 khách hàng mới ngày càng tăng, khách hàng Hãy nhìn vào hoạt động hằng ngày của
ngày càng khó tính, thị trường ngày một cạnh tranh, đối thủ càng một doanh nghiệp để thấy một thực tế
ngày càng chi nhiều tiền hơn để thu hút khách hàng. Sẽ không khả thi bất, chủ doanh nghiệp chủ yếu dành thời
nếu ta chỉ tập trung tối ưu chi phí quảng cáo tìm kiếm khách hàng mới gian để xử lý những vấn đề hành chính,
và chạy theo các trend sản phẩm trên thị trường. CAC càng cao quyết các vấn đề tổ chức, nhân sự, pháp lý, hoạt
định khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp bạn. động marketing và sale thì chủ yếu xử lý
các công việc kỹ thuật lên kế hoạch chiến
C.L.V
CLV: Giá trị khách hàng trọn đời, giá trị lợi nhuận mà một khách hàng lược, thiết kế nội dung, vận hành quảng
mang lại trong một khoảng thời gian nhất định. Tối ưu CLV là phương cáo, triển khai huấn luyện các kỹ thuật
án kinh doanh khả thi nhất hiện tại. Các doanh nghiệp thành công hiện chốt sale. Thời gian thực sự chủ doanh
nay là những doanh nghiệp lấy khách hàng làm trọng tâm, họ không nghiệp dành cho khách hàng chỉ chiếm
ngừng gia tăng lợi ích để giữ chân khách hàng và tối ưu lợi nhuận trên chưa đến 20%.
khách hàng. Để tối ưu CLV bạn phải thực hiện 3 Bước B1:Thu hút, giữ Chúng ta mất quá nhiều thì giờ vào
chân; Bước 2: phân loại khách hàng, tập trung chăm sóc khách hàng những công việc kỹ thuật trong khi không dành đủ thời gian cho khách hàng. Khách
kim cương (khách hàng mang lại lợi nhuận cao); Bước 3: Tối ưu lợi hàng thật sự cần gì? họ cần một người tâm sự, lắng nghe và chia sẽ với họ, để giúp
nhuận bằng chiến lược xây dựng thang giá trị sản phẩm. họ giải quyết những nhu cầu thực sự của mình… Ngày nay khách hàng đã trở nên quá
nhàm chán với các cam kết của doanh nghiệp. Bởi hiếm khi các doanh nghiệp có thể
giải quyết một cách trọn vẹn những vấn để mà khách hàng gặp phải. Căn bản chúng
ta không có đủ thời gian.
Vậy làm sao để giữ chân khách hàng ở lại tốt hơn, làm cách nào để có thể đồng hành
với khách hàng nhiều hơn?
SỨC MẠNH CỦA CÔNG NGHỆ VÀ Dropshipping sở hữu một siêu thị online với
CÁC Ý TƯỞNG KINH DOANH MỚI mức chiết khấu hoa hồng cấp 1:
Datacenter cuộc cách mạng đơn giản hóa Nếu bạn tự sở hữu một siêu thị hàng trăm mã hàng, công việc quản lý tồn kho và quy
trình làm việc với các nhà cung cấp sẽ vô cùng phức tạp, bên cạnh đó lợi nhuận chiết
hoạt động marketing online: khấu có thể không cao cho kênh bán lẻ cuối, vì lí do doanh thu trên từng sản phẩm
quá nhỏ.
Mất bao lâu để một người mới có thể
thuần thục các công cụ marketing, và
mất bao nhiêu chi phí, và lợi ích của nó
là gì. 95% những người bước chân vào
kinh doanh online bị gục ngã bởi việc
bản thân đi lạc trong một rừng kiến thức
của các kỹ thuật quảng cáo. Thế nhưng
ngay cả việc thuần thục những kỹ năng, Lợi thế đầu tiên của mô
kỹ thuật quảng cáo cũng không hề tạo ra hình dropshipping của BCA
được lợi thế cạnh tranh nào cho bạn, vậy là chúng ta tạo ra một cơ chế
tại sao chúng ta lại mất thời gian vào việc sở hữu chung, doanh số từng mã
nghiên cứu những kỹ thuật này. Thế thì hàng tăng cao cho phép BCA dễ
Lợi thế thứ 3:
khỏi nghiên cứu, Datacenter là giải pháp dàng đàm phán làm việc với các đối tác
Mô hình drop-
marketing thiết kế theo mô hình kinh tế chia sẽ, dùng chung ngân sách, bạn chỉ cần cung cấp, và cho phép mức chiết khấu hoa
shipping tạo ra môi
nạp tiền và chờ hệ thống triển khai quảng cáo để lấy thông tin khách hàng tiềm năng. hồng có thể đạt tới mức hoa hồng cấp
trường cạnh tranh
một từ 30-60% đồng thời đa dạng hóa
công bằng, giá cả hàng
danh mục sản phẩm giúp tạo ra Lợi thế thứ 2: Mô
Datacenter triển khai quảng cáo như thế nào? Nền tảng datacenter cho phép triển một hệ sinh thái giá trị cao cho
hóa trên toàn hệ thống
hình dropshipping
khai quảng cáo đa kênh, thống kê, và tối ưu các quảng cáo thực hiện phân bổ, quản được đảm bảo không
đại lý phân phối. không cần đại lý phải
lý ngân sách data cho người dùng. Bạn không cần phải tự chạy quảng cáo sẽ có 1 đội sảy ra tình trạng
nhập hàng, hàng được đóng
chuyên nghiệp đứng sau nền tảng công nghệ để thực hiện thay cho bạn. phá giá.
gói và chuyển đến tay người tiêu
Tại sao lại là quảng cáo đa kênh? Tại sao là một đội chuyên nghiệp? dùng mọi khâu kỹ thuật từ kho
bãi, đóng gói, giao hàng thu
Nếu bạn chỉ quảng cáo trên facebook giả sử quảng tiền đều có BCA đứng ra hỗ
cáo của bạn trên Facebook bị chặn thì chắc chắn kinh trợ, tiết kiệm thời gian
doanh của bạn sẽ bị ngưng trệ hoàn toàn, nếu như bạn tối đa cho bạn.
quảng cáo đa kênh bạn có thể có nhiều phương án dự
phòng, và khách hàng của bạn có thể không phải là
những người chơi facebook, mà họ phân tán ở các nền Với những ưu điểm trên bạn sẽ hạn chế tối đa rủi ro tồn kho, tiết giảm các khâu quản
tảng khác, đồng thời khách hàng sẽ dễ dàng mua hàng lý, và tối ưu lợi nhuận.
nếu quảng cáo của bạn xuất hiện đồng loạt ở nhiều nơi.
Triển khai marketing đa kênh là giải pháp tối ưu để bạn
tiếp cận khách hàng trên internet. Việc triển khai như
vậy rất phức tạp cần 1 đội ngũ chuyên nghiệp và có sự
hỗ trợ của 1 đội ngũ chuyên nghiệp. Việc ứng dụng data-
center không chỉ tiết kiệm về thời gian của bạn mà còn
tối ưu chi phí quảng cáo, dẫn tới giảm tối đa chi phí cho 1
khách hàng mới (CAC) của bạn.
Hệ thống CRM + Accounting: XÂY DỰNG SỰ NGHIỆP KINH DOANH
Việc quản lý, ghi chép
thông tin khách hàng, cộng
DÙNG VỚI BCA NHƯ THẾ NÀO?
tác viên, đại lý chi nhánh,
số liệu kinh doanh sẽ do
Sự lỗi thời của những mô hình
máy tự triển khai tự động,
cuối tháng toàn bộ doanh
kinh doanh cổ điển:
Hãy điểm qua điểm hạn chế của những mô hình kinh doanh phổ biến hiện nay trên thị
thu, chi phí, lợi nhuận sẽ trường:
được thống kê tổng hợp
một cách đầy đủ, rõ ràng.
Máy móc cuối cùng sẽ giải Kinh doanh
phóng bạn ra khỏi hoạt
động quản lý hoàn toàn. cửa hàng vật lý:
Mô hình bị giới hạn về
Hệ thống huấn luyện trực tuyến: không gian, chi phí cao,
Kinh doanh rủi ro, khó mở rộng Kinh doanh
Liên tục cập nhật các thông
tin sản phẩm, kiến thức kinh online thuần túy: nhượng quyền:
doanh tức thời giúp bạn Chất lượng dịch vụ Phí nhượng quyền ngày
hoàn thiện năng lực kinh kém, chi phí quảng cáo càng cao, lợi nhuận ngày
doanh mỗi ngày. càng giảm, bị sao chép
ngày một gia tăng Kinh doanh quá nhiều
đa cấp:
Phiền hà, nặng định
kiến và có nhiều biến
tướng.
Kinh doanh BCA hãy tập trung vào những

điều cốt lõi: Đã đến lúc những mô hình kinh doanh cũ nhường chỗ cho những mô hình kinh doanh
Khi bạn lướt một lượt tất cả các hỗ trợ của BCA bạn sẽ nhận ra một điều rằng tất cả tiến bộ hơn, đơn giản hơn, hiệu quả hơn nhờ internet và công nghệ.
những khâu kỹ thuật tại BCA sẽ có một ai đó làm thay cho bạn, bạn có thể yên tâm
rằng đó là những người chuyên nghiệp nhất và kinh nghiệm nhất, bạn không nhất
thiết phải bỏ thời gian để phải học tập những yếu tố mang tính kỹ thuật, bởi máy móc Không Tối đa lợi
sẽ thay thế con người trong 1 thời gian không xa, việc các bạn cần làm đó là phát triển ích cho khách
những kỹ năng con người để phục vụ một nhiệm vụ quan trọng: Tiếp xúc với khách bỏ nhiều Tiềm hàng để tạo ra Đơn
hàng. Khách hàng sẽ vẫn luôn cần trao đổi trò chuyện, giữa người với người. Đó là
trọng tâm của bạn trọng kinh doanh, tư vấn và chăm sóc nâng cao trải nghiệm của chi phí năng sự bền vững giản dễ
khách hàng hãy làm thật tốt công việc này. Trong thời gian gần những doanh nghiệp
nào thực sự dành nhiều thời gian cho khách hàng doanh nghệp đó sẽ chiến thắng, không giới thực hiện
chúng tôi rất vui nếu bạn thấu hiểu nguyên tắc cơ bản đó, và trở thành một nhà kinh
doanh tiến bộ.
hạn
Tôi dám đánh cược với bạn rằng xu anh bán thời gian cá nhân để kiếm thêm Tại sao tôi muốn bạn làm như vậy? Tôi không muốn bạn
hướng này sẽ thống trị thế giới kinh do- thu nhập. có nhiều hơn 20 khách hàng trung thành, tôi tin vào sự
anh trong thời gian tới, và BCA vinh dự - Bạn có thể tự tìm khách hàng hoặc bền vững của những doanh nghiệp nhỏ. Thật tuyệt vời
là một trong những doanh nghiệp tiên tìm khách hàng trên internet thông qua nếu như chúng ta có thể kể tên từng khách hàng mua
phong dẫn dắt xu hướng này: datacenter hàng của mình và trở thành những người bạn bè tốt
- Tại BCA bạn có thể thành lập do- Nhưng dù kinh doanh như thế nào thì tôi của họ, hãy dành thời gian lắng nghe và đồng hành với
anh nghiệp bằng cách thuê nhân viên tư khuyên bạn bám sát chính sách của BCA, khách hàng của bạn và tạo ra một hệ thống bán hàng
vấn và chăm sóc khách hàng làm thay chính sách này được đưa ra để đảm bảo đặt khách hàng lên hàng đầu, xây dựng một doanh ng-
cho mình theo mô hình nhượng quyền. chất lượng chăm sóc khách hàng được hiệp bán hàng trường tồn, 1 nguồn thu nhập bền vững.
- Tại BCA bạn cũng có thể kinh do- tối ưu tốt nhất. Tôi hy vọng bạn đã hiểu nền tảng cốt lõi để xây dựng
một doanh nghiệp bền vững tại BCA. Chiến lược kinh do-
Áp dụng mô hình CAC-CLV xây dựng anh cụ thể sẽ được chia sẽ một cách chi tiết trong cuốn
cẩm nang “180 ngày xây dựng hệ thống kinh doanh
doanh nghiệp bền vững: thông minh trên internet”. Chúc mừng bạn đã lựa chọn
BCA Solutions một giải pháp kinh doanh xu thế 4.0. Tôi Hồ Chí Minh tháng 6 năm 2020
Chính sách lợi nhuận của BCA có 2 phần chính sách: rất mong bạn sẽ đạt được những thành công to lớn và Nguyễn Hữu Sơn
vững chắc trên hành trình cùng với chúng tôi.
Chính sách Chính sách

bán lẻ: affiliate:
30-45% 5-10%
Việc đầu tiên của bạn là bán lẻ, mục tiêu nếu bạn không giỏi bán hàng bạn có thể
chính không phải tạo ra lợi nhuận mà là tuyển nhân viên để tìm kiếm và chốt sale
tìm kiếm khách hàng trung thành, bạn thay cho mình. Dù áp dụng cách nào thì
cần tìm khoảng 20 khách hàng trung bạn nhất định phải biết tên những khách
thành, một mức mà chúng tôi cho là vừa hàng thân thiết của doanh nghiệp của
đủ để đảm bảo lợi nhuận và việc chăm bạn, đừng bao giờ phó mặc họ cho nhân
sóc khách hàng của bạn tốt nhất, với 20 viên hay bất kỳ ai.
khách hàng bạn có thể viết toàn bộ tên Việc tiếp theo bạn cần tuyển các đại lý
và lịch sử mua hàng của họ vào 1 trang chi nhánh cho mình, và chuyển giao, bạn
giấy và học thuộc, bạn biết tên từng sẽ ăn 1 khoản lợi nhuận nhỏ theo chính
khách hàng kim cương của mình, và họ sách affiliate, nhưng nên nhớ bạn sẽ có
biết bạn, đó là nền tảng đầu tiên và quan rất nhiều những đối tác như vậy, khoản
trọng. Chỉ 20 khách hàng bạn có thể tìm lợi nhuận đó theo thời gian sẽ là 1 khoản
kiếm thông qua mối quan hệ, và có thể lợi nhuận vô cùng hấp dẫn, hãy mở rộng
chi tiền để mua quảng cáo từ datacente, kinh doanh theo hướng này.

SÁCH CUỘC CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP BCA

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

SÁCH CUỘC CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP BCA

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

MỤC LỤC

Cuộc cách mạng thương mại điện tử 1

Tại BCA chúng tôi tạo ra một môi trường

Chúng tôi rất vui được đồng hành cùng

Điều gì đã xảy ra:

Chi phí để tìm được 1 khách hàng ngày

Tối ưu lợi nhuận từ khách hàng:

Chúng ta đang lãng phí thời gian vào

Kinh doanh BCA hãy tập trung vào những

Chính sách Chính sách

You might also like