Professional Documents
Culture Documents
Overview Manajemen Risiko
Overview Manajemen Risiko
CURIVULUM VITAE
INSTITUT MANAJEMEN RISIKO KLINIS
Nama : dr. Arjaty W. Daud, MARS
Alamat : Jl. Moh Kahfi 1, Royal residence Blok A2 Ciganjur Jakarta Selatan
Tmpt / tgl. Lahir : Manado,17 Januari 1969
Email : arjatydaud19@gmail.com
Hp : 0812 1830 7169
PENDIDIKAN
S-1 Fakultas Kedokteran Universitas Sam Ratulangi - Manado , Lulus 1995
S-2 Fakultas Kesehatan Masyarakat, KARS Universitas Indonesia, Lulus 2005
PELATIHAN / SEMINAR
2017 : Update Acreditation Joint Commission International 6th edition Amsterdam
2015 : Practicum Acreditation Joint Commission International 5th edition Singapore
2011 : Practicum Acreditation Joint Commission Internationl 4 th edition Seoul
Patient Safety Course, Singapura
2010 : Safety in Healthcare, Kuala Lumpur
2009 : Hospital Management Asia, Vietnam
Course Risk Management PRMIA Jakarta
2007 : New Perspektif, Conferrence ASHRM, Chicago USA
Certified Profesional Healthcare Risk Management course,
Chicago USA
Risk Management Base Training, Joint Commision Resources (JCR)
Patient Safety Up Date, Joint Commision International (JCI) Singapura
2005 : Lead Audior ISO 9001 – 2000, International Registered Certificated Auditor (IRCA)
ORGANISASI
• 2020 : Tim Ahli Investigasi KTD Alat Kesehatan Kemkes
• 2018 – saat ini : Ketua Bidang Pelaporan & Analisa Insiden Komite Nasional Keselamatan Pasien (KNKP)
• 2016 – 2018. : Sekretariat KKPRS
• 2007 – 2012. : Ketua Bidang Pelaporan Insiden KKP RS PERSI , Sterring Committe KKP RS
• 2005 - Saat ini :Ketua Institut Manajemen Risiko Klinis (IMRK) / ICRMI, Member of ASQ (American Quality Society), Member of Profesional Risk Management
International Association
PENGHARGAAN
2019 : Penghargaan Wanita Inspirasi Indonesia (IPEMI)
1
27/09/2020
PENGALAMAN KERJA
2017 : Konsultan JCI RSK Dharmais, RS Djamil Padang, RS AWS Samarinda, RS Zainal Abidin Banda Aceh
2015 : Konsultan JCI RS Islam Cempaka putih Jakarta, RS Advent Bandung, RS JMC Jakarta, RS Sutomo
Surabaya
2014 : Konsultan JCI RS MMC Jakarta, RS Kanujoso Blkppn, RS Sleman Jogja, RS Tarakan Kaltara
2012 : Konsultan JCI RSUP Fatmawati, RSUP Wahidin Sudirohusodo Makasar, RS Medistra
2011 : Konsultan JCI RSCM, Konsultan Manajemen Risiko & Keselamatan Pasien RS Tarakan Kaltim
2010 : Konsultan Manajemen risiko RSUP Fatmawati Jakarta, RS Bieuren, RS Lhoksemawe Aceh
2009 : Konsultan Manajemen risiko & Kes Pasien RS Wahidin Makasar, RS Pelni Jakarta, Konsultan RS Aini, RS
Sardjito
2003 - 2004 : General Manajer Cempaka Medical Centre, Direktur Operasional RS Sentra Medika
2002 - 2003 : Wakil Direktur Medik & Asist Direktur RS Sentra Medika
1999 - 2000 : Asisten Konsultan WHO Umbrella Project Depkes Kepala Bagian Rehabilitasi Medik RS MMC
• PENDAHULUAN
2
27/09/2020
INSTITUT MANAJEMEN
TRANSFORMASI RISIKO
MANAJEMEN KLINIS
RISIKO
9/27/2020 arjaty/ MR 5
9/27/2020 arjaty/ MR 6
3
27/09/2020
INSTITUT MANAJEMEN
Risiko RISIKO KLINIS
• Risiko adalah kemungkinan terjadinya suatu peristiwa yang
berdampak negatif terhadap pencapaian sasaran organisasi.
(PMK 25 thn 2019)
9/27/2020
arjaty/ MR 7
MANAJEMEN
INSTITUT RISIKO RUMAH
MANAJEMEN RISIKOSAKIT
KLINIS
9/27/2020
arjaty/ MR 8
8
4
27/09/2020
INSTITUT MANAJEMEN
Risk vs. MedicalRISIKO
ErrorKLINIS
Actual Failure
Potential Failure
Medical
Risks Errors
INSTITUT MANAJEMEN
RISIKO DAN RISIKO
KETIDAKPASTIAN KLINIS
(UNCERTAINTY)
5
27/09/2020
INSTITUT MANAJEMEN
RISK RISIKO KLINIS
& UNCERTAINTY
Risks
Workers
Compensati Vehicle Regulatory
on Claims Medical Liability Violations
Malpractice Property &
Claims Epmloyment Machinery
Claims Risks
Uncertainties
Competing Integration Revenue
Facillities Progress Growth
INSTITUT
RISIKO MANAJEMEN RISIKO
DAN KETIDAKPASTIAN KLINIS
(UNCERTAINTY)
Risk = Effect of uncertainty on objectives
Arjaty/RMCovid19/2020
6
27/09/2020
INSTITUT
RISIKO MANAJEMEN RISIKO
DAN KETIDAKPASTIAN KLINIS
(UNCERTAINTY)
Risk = Effect of uncertainty on objectives
INSTITUT
RISIKO MANAJEMEN RISIKO
DAN KETIDAKPASTIAN KLINIS
(UNCERTAINTY)
Risk = Effect of uncertainty on objectives
7
27/09/2020
INSTITUT
RISIKO MANAJEMEN RISIKO
DAN KETIDAKPASTIAN KLINIS
(UNCERTAINTY)
INSTITUT
RISIKO MANAJEMEN RISIKO
DAN KETIDAKPASTIAN KLINIS
(UNCERTAINTY)
Apa dampak ketidakpastian ini mis. Tujuan Arif : hadir sebelum jam 09.00
Kejadian Potensial + dampak ? agar dapat mengikuti rapat tepat
waktu
• Kejadian potensial :
Apakah bisa
Arif terlambat bangun karena alarm mati
bangun tepat
waktu ?
• Dampak :
• Arif tidak siap ketika taksi datang - terlambat Rapat
8
27/09/2020
INSTITUT
RISIKO MANAJEMEN RISIKO
DAN KETIDAKPASTIAN KLINIS
(UNCERTAINTY)
Risk = Effect of uncertainty on objectives
• Kejadian potensial :
taksi tepat waktu
Demo sopir taksi mogok kerja sehingga taksi
20 menit tiba di
yang dipesan tidak datang menjemput Arif
Stasiun kereta?
• Dampak : Arif terlambat mengikuti Rapat
INSTITUT
RISIKO MANAJEMEN RISIKO
DAN KETIDAKPASTIAN KLINIS
(UNCERTAINTY)
Risk = Effect of uncertainty on objectives
Apa dampak ketidakpastian ini mis. Tujuan Arif : hadir sebelum jam
Kejadian Potensial + dampak ? 09.00 agar dapat mengikuti rapat
tepat waktu
9
27/09/2020
INSTITUT
RISIKO MANAJEMEN RISIKO
DAN KETIDAKPASTIAN KLINIS
(UNCERTAINTY)
Risk = Effect of uncertainty on objectives
10
27/09/2020
INSTITUT MANAJEMEN
PENERAPAN MANAJEMENRISIKO KLINIS
RISIKO (SSP)
STRUKTUR STRATEGI
PROGRAM MANAJEMEN
MANAJEMEN RISIKO MANAJEMEN RISIKO
RISIKO
REGULASI
(KEBIJAKAN, PROSES
Governing Body PANDUAN, SPO
(DEWAS) MANAJEMEN RISIKO
POAC
1. Komunikasi dan
BOD (DIREKSI) Konsultasi
SARANA 2. Penetapan konteks
Risk Management PRASARANA, 3. Identifikasi risiko
Committee (KMKP) 4. Analisa risiko
5. Evaluasi risiko
Head of Department (Ka Instalasi / SUMBER DAYA, 6. Penanganan risiko
Ka Unit) 7. Monitroing & Review
INFRA
STRUKTUR
RISK CATEGORY
Law &
Strategic Operational Financial Human Tecnology
Regulation
21 Capital
Arjaty/RMCovid19/2020
11
27/09/2020
KOMITE
MUTU DAN
2. Koordinator (Es III / IV) KESELAMAT
AN PASIEN
INSTITUT
MANAJEMENMANAJEMEN RISIKO KLINIS
RISIKO DALAM AKREDITASI
PMKP 12 – Manajemen risiko
• Regulasi Manajemen risiko
• Program Manajemen risiko : Kategori risiko :
– Strategis, operasional, keuangan, kepatuhan, reputasi
• Framework manajemen risiko : Proses manajemen risiko untuk Strategi Mitigasi risiko
MFK 3. Individu atau organisasi yang kompeten yang ditugasi untuk melakukan pengawasan
terhadap perencanaan dan pelaksanaan program MR fasilitas dan lingkungan.
24
Arjaty/WPSD 2020
12
27/09/2020
9/27/2020 arjaty/ MR 25
INSTITUT
PROGRAMMANAJEMEN RISIKO
PENGAWASAN MANAJEMEN KLINIS
RISIKO
1. Pendahuluan
2. Latar belakang
3. Tujuan umum dan khusus
4. Kegiatan pokok & Rincian Kegiatan :
a. Pengawasan semua aspek program manajemen risiko
b. Pengawasan pelaksanaan program secara konsisten dan berkesinambungan
c. Melakukan edukasi staf
d. Melakukan pengujian dan pemantauan program
e. Melakukan review secara berkala dan merevisi program manajemen risiko
fasilitas dan lingkungan, bila diperlukan
f. Menyerahkan laporan tahunan kepada Direktur RS
g. Mengorganisasikan dan mengelola laporan kejadian/insiden, melakukan
analisa dan upaya perbaikan.
5. Cara melaksanakan kegiatan
6. Sasaran
7. Skedul (jadwal) pelaksanaan kegiatan
8. Evaluasi pelaksanaan kegiatan & pelaporannya
9. Pencatatan, pelaporan & evaluasi kegiatan
9/27/2020 arjaty/ MR 26
13
27/09/2020
9/27/2020 arjaty/ MR 27
14