Professional Documents
Culture Documents
Food Safety Program Template Number 1 Version 3 June 2014 Arabic
Food Safety Program Template Number 1 Version 3 June 2014 Arabic
درجة الحرارة
الوقت
النظافة
متوفر في www.health.vic.gov.au/foodsafety
( )1405008نيسان/أبريل 2016
تم طباعته على ورق مستدام
17 2التخزين
23 4اإلعداد
نموذج برنامج السالمة الغذائية لفئة 2من تجارة التجزئة والخدمات الغذائية ،رقم ،1الطبعة 3
كيفية إستخدام نموذج برنامج السالمة الغذائية؟
لماذا أحتاج لهذا النموذج؟
كيف يمكنني إعداد واستخدام برنامج السالمة الغذائية؟
كيف يمكن أن يصبح الطعام غير صالح في مصلحتي التجارية؟
كيف يمكن أن أحافظ على سالمة الغذاء في مصلحتي التجارية؟
ما هي الممارسات التي يجب أن أستخدمها في مصلحتي التجارية؟
يوثّق برنامج السالمة الغذائية كيف ستقوم بتحديد المخاطر والسيطرة عليها في إنتاج وإعداد والتعامل مع الطعام كما هو موضح في نظام تحليل المخاطر
ونقاط التحكم الحرجة ( .)HACCPويحدد هذا البرنامج أيضا ً السجالت التي يجب أن يحافِظ عليهاعملك إلثبات تنفيذ البرنامج واإلجراءات المتخذة للحفاظ
على سالمة األطعمة.
وبينما تعمل عبر هذا النموذج فإنك ستقوم بإنشاء برنامج السالمة الغذائية الخاص بك لعملك.
سيساعد إستخدام هذا البرنامج ،وإتباع النصائح الموجودة فيه ،وحفظ السجالت المطلوبة على التأكد من أن األطعمة التي تبيعها آمنة إلستهالك الزبائن .وقبل
تجديد تسجيلك كل عام ،يحتاج مجلس البلدية إلى التأكد من أنك تمتثل للقانون حتى يمكن لمصلحتك التجارية أن تستمر في العمل .سوف يبيّن برنامج السالمة
الغذائية الخاص بك لمجلس البلدية كيف تمتثل للقانون.
التحديثات
هذا النموذج هو واحد من عدد من نماذج برنامج السالمة الغذائية المسجلة لدى .Department of Health and Human Services
قبل إستخدامه ،يرجى المراجعة مع الدائرة بأن النسخة التي تقرأها ال تزال صالحة.
.1مصلحتك الغذائية هي مصلحة للبيع بالتجزئة أو للخدمات الغذائية .ويشمل ذلك المباني التي تبيع فيها األطعمة للجمهور أو تقوم فيها بإعداد الطعام للبيع
والذي هو جاهز لإلستهالك الفوري .وهذا يشمل المقاهي أو المطاعم أو المخابز أو مطابخ تزويد الطعام.
.2لقد صنّف مجلس البلدية ال ُمس ِ ّجل لعملك المكان الذي تدير فيه عملك على أنه منشأة غذائية من الفئة 2وفقا ً لقانون األغذية.
يمكن إستخدام هذا النموذج اذا كنت تشغّل أنشطة لبيع التجزئة أو خدمات غذائية من مجموعة متنوعة من المواقع .يمكنك إستخدام هذا النموذج لجميع هذه
المنشآت من الفئة .2على سبيل المثال ،إذا كنت:
•تقوم بإعداد جزء من الطعام في منشأة ،مثل مقهى ،وتقوم بإعادة تسخين وتقديم هذا الطعام في مكان آخر ،مثل كشك أو خيمة أو مظلة محمولة ،أو عربة،
أو
مزود طعام تقوم بإعداد جزءا ً من الطعام في مطبخك الرئيسي وتقدمه خارج الموقع في مجموعة متنوعة من المواقع.
• ِّ
للتحقق ما إذا كان نشاطك هو من الفئة ،2اتصل بمجلسك البلدي للحصول على المشورة أو إذهب إلى <،>www.health.vic.gov.au/foodsafety
وإبحث تحت معلومات المصالح الغذائية وإتبع الروابط حول التصنيف.
ينطبق هذا النموذج ،على النحو المبين أعاله ،للمصالح التجارية الهادفة للربح ،وأيضا للمجموعات المجتمعية التي تبيع الطعام.
ومع ذلك ،إذا كنت مجموعة مجتمعية ،وتقوم ببيع الطعام فقط من -
•كشك
• َمركبة
•مبنى (مثل قاعة أو مكان آخر) تستخدمه في بعض األحيان -
صمم خصيصا ً للمجموعات المجتمعية .للوصول إلى هذا النموذج إذهب إلى
قد تفضل إستخدام نموذج أقصر ُ
<.>www.health.vic.gov.au/foodsafety/home/community
يجب أن ال يتم أبداً إستخدام هذا النموذج لماكينة بيع األطعمة ألنه ليس مصمما ً لهذا الغرض .إذهب إلى <>www.health.vic.gov.au/foodsafety
لمعرفة ما هي أنواع البرامج التي يمكن إستخدامها لهذه الماكينات.
هذا النموذج هو مناسب بشكل خاص لألنشطة الصغيرة أو المتوسطة .إذا لم تكن متأكدا ً ما إذا كان هذا النموذج مناسبا ً لمصلحتك التجارية (على سبيل المثال،
خدمة تزويد الطعام على النطاق التجاري ،أو التصنيع المعقد) أو أن نشاطات تعاملك مع األطعمة الخاصة بك تختلف عن تلك التي وردت في هذا النموذج،
فإنك قد تحتاج إلى األخذ بعين اإلعتبار الحصول على برنامج مستقل للسالمة الغذائية المصمم لعملك .إذا قمت بذلك ،سوف يحتاج البرنامج للمراجعة من قبل
مدقق معتمد .بدالً من ذلك ،تحقق من موقع الدائرة للسالمة الغذائية لمعرفة ما إذا كان هناك نماذج مسجلة أخرى لبرنامج السالمة الغذائية التي قد تكون مناسبة
لعملك -إذهب إلى < .>www.health.vic.gov.au/foodsafetyيمكنك أيضا ً مناقشة خياراتك مع المجلس المسجَّل فيه.
لقد تم ترجمة هذه الوثيقة إلى عدد من اللغات -راجع < .>www.health.vic.gov.au/foodsafetyلمزيد من المساعدة ،اتصل بمجلسك البلدي المحلي
للمساعدة في الحصول على خدمات مترجم.
إحفظ النسخة في المجلد المتوفر لك( .إذا لم تستلم نسختك في مجلد ،قم بالحصول على واحد مناسب لها) .تأكد أثناء عملك عبر الخطوات التالية من أن
الصفحات التي تحتاج إليها موجودة في المجلد.
1قم بتحديد أي من ممارسات السالمة الغذائية في هذا النموذج التي يحتاج عملك إلى إستخدامها
تُشير ممارسات السالمة الغذائية إلى ضوابط محددة للتعامل مع الطعام والتي تتعلق بالتعامل مع الطعام وإعداده في عملك .وتشمل هذه أشياء مثل إستالم
وتخزين وتجهيز وعرض وتعبئة ونقل األطعمة.
عن طريق اإلجابة على جميع األسئلة في الصفحة ( 10-11ما هي الممارسات التي يجب أن أستخدمها في عملي؟) ستعرف أي أقسام من هذا النموذج
تحتاج إلى تضمينها في برنامج السالمة الغذائية الخاص بك.
•حافظ على األقسام التي تنطبق على عملك سوية في مجلدك .قم بإزالة األقسام غير المستخدمة وإحفظها في الجزء الخلفي من المجلد في حالة قمت بتغيير
المنتجات أو التجهيزات الغذائية في المستقبل.
•إذا أشرت نعم بجانب الممارسات التكميلية في الصفحة ،11سوف تحتاج إلى إختيار هذه من نموذج برنامج السالمة الغذائية قِسم الممارسات التكميلية
من النموذج وإضافتها إلى قِسم الممارسات لمجلدك.
•إقرأ جميع المعلومات التي لديك اآلن في قِسم الممارسات الخاص بك .إذا كنت غير متأكد من أي من الممارسات قم بالتحقق منها قبل إكمال هذا القِسم
(صفحة .)13
•إحفظ البرنامج الكامل في موقع عملك .إتبع كل جزء من أجزاء البرنامج التي تنطبق على عملك.
•قم بتحديد السجالت التي سوف تحتاج إلى حفظها وأنت تقرأ كل قِسم.
تش ّكل برامج الدعم جزءا ً أساسيا ً من برنامج السالمة الغذائية ويجب إتباعها من قِبل جميع المصالح الغذائية.
•إقرأ برامج الدعم (الصفحات .)70 45-وتأكد من أن الجميع في مصلحتك التجارية يفهمها.
•إحفظ هذه البرامج في مجلدك بحيث يمكنك الرجوع إليها بسهولة إذا دعت الحاجة (على سبيل المثال ،عند تدريب موظفين جدد).
•يجب االحتفاظ بسجالت لبرنامج الدعم 5موازين الحرارة والمعدات.
3تجميع السجالت
•وفي سياق تنفيذك للخطوات 1و 2فأنك ستكون قد حددت السجالت التي يجب أن تضعها في إطار البرنامج.
•إرجع إلى قِسم سجالت نموذج برنامج السالمة الغذائية في هذا المجلد أو في < >www.health.vic.gov.au/foodsafetyإلختيار أو تصميم
السجالت التي سوف تستخدمها.
•إعمل نسخ من هذه السجالت وقم بإكمالهاعلى النحو المطلوب.
•إحتفظ بسجالتك المكتملة في عملك إلثبات بأنك تج ّهز وتتعامل مع الطعام بشكل صحيح .يجب أن يُحتفظ بهذه السجالت لمدة عامين .ويجب أن تكون
متوفرة للمراجعة من قبل المشرف على سالمة األغذية أو بنا ًء على طلب من مسؤول الصحة البيئية في مجلس البلدية.
•السجالت المطلوبة في هذا البرنامج هي الحد األدنى الذي يجب اإلحتفاظ به.
•لديك أيضا ً خيار إجراء فحوصات أخرى أو حفظ أي سجالت أخرى متعلقة بالتعامل مع الطعام الذي تقوم به إذا كان ذلك سوف يساعدك على مراقبة
مكان عملك .على سبيل المثال ،قد يساعدك ذلك على تبيان اإلجراءات التصحيحية التي اتخذتها إلصالح أي مشاكل قد نشأت .يمكن أيضا ً أن تكون
بعض الوثائق في متناول اليد لإلستخدام اليومي ،مثل قائمة أو مذكرة التنظيف .إن اإلحتفاظ بسجالت إضافية هو من إختيارك.
4المراجعة
•عند إكمالك لبرنامج السالمة الغذائية الخاص بك وتنفيذه في عملك ،تذ ّكر أن تقوم بمراجعته وتحديثه إذا تغيرت أنشطتك.
•تحقق من ممارساتك وسجالتك بإنتظام لتحديد أي مشاكل متعلقة بالمعدات أو معرفة الموظفين للممارسات الغذائية .إذا قمت بتحديد أي قضايا ،إتخذ
اإلجراءات التصحيحية.
•إذا قمت بتغيير المنتجات أو التجهيزات الغذائية ،تأكد من تحديث برنامج السالمة الغذائية الخاص بك مع األقسام ذات الصلة من هذا النموذج ،بما في
التعرف على أية تغييرات وأن برنامج
ّ ذلك السجالت ذات الصلة .قم براجعة القائمة أو الممارسات الخاصة بك على األقل مرة واحدة في السنة للتأكد من
السالمة الغذائية الخاص بك ساري المفعول.
•مطلوب منك أيضا ً إبالغ مجلس البلدية عن أية تغييرات كبيرة في عمليات معالجة الطعام الخاصة بك.
5إستخدم البرنامج
•البرنامج مليء بالمعلومات المفيدة حول كيفية التعامل مع الطعام .إستخدمه .ال تسمح بأن يتراكم الغبار عليه على الرف .وحتى لو أن قائمتك وممارساتك
ال تتغيران ،فإن موظفينك قد يتركون ويتم إستبدالهم .إن التجديد طريقة حكيمة إلبقاء الجميع في العمل على علم بأحدث األمور.
•يمكن للبكتيريا الضارة أن تتكاثر على الطعام .عندما يتم تخزين األطعمة عالية المخاطر في درجة حرارة خاطئة لفترة طويلة جداً ،تزداد البكتيريا إلى
مستويات خطيرة .تنتج هذه البكتيريا السموم التي تسبب التسمم الغذائي .إن انتقال التلوث إلى األطعمة األخرى من األطعمة عالية المخاطر النيئة أو
التعامل غير الصحي يمكن أيضا ً أن يسبب التسمم الغذائي.
والمنظفات ومبيدات الحشرات) وغيرها من ِّ •يمكن للمواد الخطرة أن تلوث الطعام .يمكن أن يتسبب هذا التلوث من المواد الكيميائية (مثل مواد التنظيف
األشياء التي ال ينبغي أن تكون في الطعام (مثل التراب أو الشعر أو الزجاج أو الحجارة).
•وجود المواد المثيرة للحساسية في بعض األطعمة .ويمكن أن يكون لدى بعض الناس رد فعل شديد بسبب الحساسية أو حتى مميت لألطعمة الشائعة التي
قد تكون موجودة في الطعام كمكونات أو آثار غير مقصودة.
تعتمد مخاطر أن يسبب الطعام في مصلحتك التجارية المرض على أنواع الطعام التي تبيعه وكيف تقوم أنت وغيرك في المصلحة بتخزين وإعداد والتعامل
مع الطعام.
•اللحوم النيئة أو المطبوخة ،أو األطعمة التي تحتوي على اللحوم مثل الهامبرغر والسوفالكي والديم سيمز والسلع الصغيرة
•المأكوالت البحرية
•الكسترد والحلويات القائمة على األلبان مثل كعكة الجبن وفطائر الكسترد واآليس كريم الطرية
•الكعك مع حشو الكريم الطازج
•سلطات الفواكه وعصائر الفواكه
•وجبات الطعام المطبوخة ،الجاهزة لألكل مثل األرز أو المعكرونة أو الطواجن أو الحساء أو األطعمة التي تحتوي على البيض أو الفول أو غيرها من
األطعمة الغنية بالبروتين مثل فطائر الكيش
•البيض متى تم كسره لإلستخدام ،واألطعمة التي تحتوي على البيض غير المبستر النيئ (مثل المايونيز المصنوع في المنزل ،األيولي ،موس
الشوكوالتة ،شراب البيض ،صلصات الهولنديس والبيرنيز ،والحلويات القائمة على الكسترد أو كريم أنغليس مثل التيراميسو)
•المعكرونة الطازجة ومنتجات فول الصويا
•السندويشات والرولز (الخبز الملفوف).
وخالفا ً للحساسية الغذائية ،هناك بعض الناس الذين يعانون من عدم تحمل بعض األطعمة بسبب تفاعل كيميائي .إن ردود فعل الناس لعدم تحمل الطعام عادة
ما تكون أقل حدة ،ولكن تناول هذه األطعمة يمكن أن يجعلهم مرضى.
•السيريال الذي يحتوي على الغلوتين ومنتجاته (أي القمح والجاودار والشعير والشوفان والحنطة وسالالتها المهجنة) -كما هو موضح في قانون المعايير
الغذائية الوطنية .إذهب إلى برنامج الدعم 1في الصفحة ،46والممارسة 9في الصفحة 38لمزيد من المعلومات.
•ال َمحار والقشريات ومنتجاتها
•البيض ومنتجات البيض
•األسماك ومنتجات األسماك
•الحليب ومنتجات األلبان
•الفستق وفول الصويا ومنتجاتهم
•الكبريتات المضافة بشكل مر ّكز بنسبة 10مل/كغ أو أكثر (عادة في المكسرات المجففة والمشروبات الغازية والنقانق)
•مكسرات األشجار وبذور السمسم ومنتجاتها
•أي أطعمة جاهزة تحتوي على هذه المكونات.
•قم بالحد من الوقت الذي تكون فيه األطعمة عالية المخاطر في نطاق خطر درجة الحرارة من °5مئوية إلى
°60مئوية.
•إذا تُركت األطعمة عالية المخاطر في نطاق خطر درجة الحرارة من °5مئوية إلى °60مئوية لفترة ما
مجموعها 4ساعات أو أكثر ،قم برميها.
•عند الطهي ،يجب أن تصل حرارة المنتصف أو النقطة الداخلية لألغذية عالية المخاطر إلى °75مئوية.
•إذا تم تبريد األطعمة عالية المخاطر ،فإنه يجب تبريدها من °60مئوية إلى °21مئوية في أول ساعتين ()2
ثم إلى °5مئوية أو أبرد في األربع ( )4ساعات التالية.
)(2 ﺳﺎﻋﺘﻴﻦ
Under ﺃﻗﻞ ﻣﻦ
2 hours ﺳﺎﻋﺎﺕ2 4-2
to 4 hours ﺳﺎﻋﺎﺕ ﺃﻛﺜﺮ ﻣﻦ
Over 4 hours
يشمل الوقت اإلجمالي كل الوقت الذي فيه الطعام كان موجودا ً في درجة حرارة الغرفة ،على سبيل المثال أثناء التوصيل والعرض واإلعداد والنقل.
تم تكييفه وإعادة إنتاجه بإذن من دائرة صحة جنوب أستراليا (.)SA Health
قم بتحديد أو فصل األطعمة التي تحتوي على المواد ال ُمسببة للحساسية عن األطعمة األخرى
•قم بتحديد المواد ال ُمسببة للحساسية وضع ملصقات عليها أو قم بتسميتها في الطعام على قائمة الطعام أو في الطعام المعروض.
•تجنب تلويث األطعمة األخرى باألطعمة التي تحتوي على المواد ال ُمسببة للحساسية.
•لمزيد من المعلومات حول الحساسية الغذائية وعدم تحمل الطعام قم بزيارة >www.health.vic.gov.au/foodsafety< :التوعية حول المواد
المسببة للحساسية والمصالح التجارية الغذائية.
إنتبه لدرجة حرارة إنتبه للوقت الذي تكون إنتبه إلنتقال التلوث إنتبه إلى النظافة إنتبه لمسببات الحساسية
األطعمة عالية المخاطر. فيه األطعمة عالية
المخاطر في نطاق
خطر درجة الحرارة من
°5مئوية إلى °60مئوية.
ضع عالمة في الجدول أدناه على نوع المنشآت الغذائية من الفئة 2التي سوف ت َستخدِم بشأنها هذا النموذج.
كشك أوخيمة أو مظلة محمولة أو خدمة تزويد الطعام التي تقيمها في أماكن مختلفة
قم بحماية الطعام من التلوث وأضمن بأن الطعام الذي تبيعه آمن عن طريق إتباع الممارسات في الصفحات .44 -13
.1إعمل من خالل الجدول أدناه وقم بوضع عالمة على الممارسات التي تحتاج إلى إستخدامها في برنامج السالمة الغذائية الخاص بك .ثم إقرأ عن
الممارسات في أرقام الصفحات المبينة .يشرح هذا النموذج أيضا ً السجالت التي يجب حفظها حول بعض من هذه الممارسات.
ال نعم .2هل لديك سيارة أو كشك من الفئة 2أو توفر الطعام خارج الموقع وهل تقوم كذلك بتشغيل المنشآت الدائمة ،مثل دكان أو مقهى أو مطعم؟
(ضع دائرة حول واحدة)
إذا أجبت بنعم ،أكمل األسئلة أدناه لكل منشأة على أساس نشاطات التعامل مع أطعمتك .إنسخ وإكمل الصفحات 10و 11لكل منشأة.
.4سينطبق قِسم النموذج المبين في الجدول على كل المنشآت التي فيها تقوم بإجراء نشاط التعامل مع الطعام المختار.
32 ممارسات :7إعادة تسخين الطعام الجاهز هل تقوم بإعادة تسخين الطعام الذي سبق طبخه؟
ممارسات :8تقديم الطعام وعرض الطعام هل تقدم الطعام الساخن أو البارد؟
سجل :2التحقق من درجات حرارة األطعمة في
التخزين البارد والساخن هل تقوم بعرض الطعام الساخن أو البارد الجاهز؟
34
سجل :4إذا كان الطعام معروضا ً أو متوفرا ً للزبائن هل يمكن للزبائن خدمة أنفسهم؟ (على سبيل المثال ،في
لخدمة أنفسهم ،والطعام خارج التحكم في درجة الخدمة الذاتية ،أو بوفيه أو بار السلطة).
الحرارة.
38 ممارسات :9تعبئة وتغليف ونقل األطعمة هل تقوم بلف أو تغليف الطعام للزبائن ألخذه؟ (على
سبيل المثال ،الوجبات الجاهزة أو التوصيل إلى
المنازل).
ممارسات :10عربات الطعام واألكشاك وتقديم الطعام هل تقدم الطعام في المهرجانات أو إحتفاالت الشوارع
في المناسبات وخارج الموقع أو األسواق أو معارض الطعام؟
41 ✔
مالحظة :أنظر في نموذج برنامج السالمة الغذائية قسم الممارسات التكميلية من هذا النموذج.
ماذا إذا لم يكن صحيحاً؟ كيف يمكنني التحقق؟ ماذا بإمكاني أن أفعل؟ ما هو الخطأ الذي يمكن أن يحدث؟
أرفض ال ُم َو ّردين الذي ال يزودون تفقد جميع شحنات األطعمة من قم بالشراء فقط من ال ُم َو ّردين تلوث الغذاء بالبكتيريا ،أو المواد
األطعمة بالطريقة التي تريدها. ال ُم َو ّردين. الموثوقين. الكيميائية أو غيرها من األشياء
التي ال ينبغي أن تكون في الطعام
أرفض تسلّم األغذية إذا كان الحظ ما إذا كان السائق والشاحنة أكتب أو تحدث مع ال ُم َو ّردين
داخل سيارة التوصيل متسخاً ،أو نظيفين وتحقق من أن السيارة ال تحمل بالتفصيل عن الشروط التي تريد
يوجد حيوانات فيها أو تحمل مواد حيوانات أو مواد كيميائية في نفس فيها أن يتم توصيل األطعمة.
كيميائية مع الطعام. منطقةاألطعمة.
إحتفظ بقائمة حالية ل ُم َو ّردي السلع
الغذائية.
أرفض المنتجات في العبوات إفحص العبوة لمعرفة ما إذا كانت تأكد من أن األطعمة محمية
التالفة. تالفة. بواسطة عبوات و/أو حاويات
مناسبة.
أرفض األطعمة المعلبة التي ليس تأكد من أن جميع المنتجات عليها
عليها إسم وعنوان ال ُم َو ّرد ،أو رمز ملصقات بشكل صحيح ،بما في أنقل جميع الشحنات إلى منطقة
الدُفعة أو رمز التاريخ ،وقائمة ذلك إسم المنتج وعنوان المصنع، التخزين المناسبة في أقرب وقت
المكونات على الملصق. رمز الدُفعة أو تاريخ الرمز، ممكن.
وقائمة المكونات ومعلومات عن
أرفض األطعمة المعلبة إذا لم
مسببات الحساسية وعدم تحمل
يستطع ال ُم َو ّرد توفير معلومات
الطعام.
دقيقة عن المكونات ومسببات
الحساسية. يجب أن تكون جميع المنتجات
ضمن تواريخ “يُفضل إستخدامها
أرفض أي منتج ملوث.
قبل” أو “إنتهاء الصالحية”.
أرفض أي بيض متصدع أو متسخ تأكد لمعرفة ما إذا كان البيض ال تشتري البيض المتصدع أو
تم إستالمه من ال ُم َو ّردين. متصدعا ً أو متسخاً. المتسخ.
ال تستخدمهم.
ماذا إذا لم يكن صحيحاً؟ كيف يمكنني التحقق؟ ماذا بإمكاني أن أفعل؟ ما هو الخطأ الذي يمكن أن يحدث؟
إذا تم توصيل األطعمة في إستخدم ميزان حرارة مِ سبار تأكد من حفظ األطعمة الباردة عند نمو البكتيريا في الطعام الذي
نطاق درجة الحرارة الخطر بين للقياس بإنتظام درجة حرارة °5مئوية أو أكثر برودة. يبقى وقتا ً طويالً في نطاق درجة
°5مئوية إلى °60مئوية ،أطلب شحنات األطعمة من كل ُم َو ِ ّرد الحرارة الخطر بين °5مئوية إلى
تأكد من أن األطعمة المجمدة هي
من الشخص الذي يسلّمها أن يبيّن لألطعمة عالية المخاطر. °60مئوية.
مجمدة بشكل صلب.
لك دليالً لدرجة حرارة األطعمة
للموردين الجدد ،تحقق من
ّ بالنسبة
للساعتين السابقتين. تأكد من حفظ األطعمة الساخنة عند
درجة حرارة الشحنات الغذائية
°60مئوية أو أكثر سخونة.
أرفض األطعمة عالية المخاطر بشكل متكرر حتى تتأكد من أن
التي تم تسليمها في درجة الحرارة األطعمة تلبي متطلبات درجة
الخاطئة أو حيث لم يتم توفير األدلة الحرارة.
على درجة الحرارة.
تحقق من درجة حرارة كل شحنة
توقف عن شراء األطعمة من مورد تشعر بأنه ال يلبي
ألي ّ
المورد إذا لم تلبي إحتياجاتك.
ّ بإستمرار متطلبات درجة الحرارة.
قم بتحسين ترتيبات النقل والتخزين أنقر على األطعمة المجمدة إلختبار
الخاصة بك. بأنها مجمدة جيداً .تأكد من وجود
موظف من مصلحتك للتحقق عندما
يتم تسليم البضاعة .إذا كان لديك
الموردين ليتم تسليم
ّ ترتيب مع
األطعمة خارج ساعات العمل ،قم
بفحص األطعمة قبل تخزينها.
ما هي المخاطر؟
قد تلوث األطعمة غير السليمة األطعمة األخرى ،ويمكن أن يؤدي ذلك إلى بيع األطعمة غير الصالحة لزبائنك .لحماية مصلحتك ،تحقق من جميع األطعمة
الواردة من الموردين الخاصين بك.
يمكن لألطعمة عالية المخاطر التي تم توصيلها في درجة حرارة خاطئة أن تسمح للبكتيريا بالتكاثر .وهذا يمكن أن يقلل من مدة الصالحية ويسبب التسمم
الغذائي.
قد تسمح التعبئة التالفة للبكتيريا أن تلوث األطعمة أو قد تكون هذه عالمة على أن الحشرات أو الفئران أو الجرذان قد أكلوا أو لوثوا الطعام في الداخل .يمكن
لآلفات أن تحمل األمراض ويمكن للحشرات أن تضع بيضها على الطعام.
يجب عليك أيضا ً أن تكون قادرا ً على توفير هذه المعلومات للزبائن حول جميع األطعمة األخرى ،بما في ذلك األطعمة التي يتم تعبئتها في الموقع (وليس
مطلوبا ً أن يكون عليها ملصق) أو التي يتم توفيرها غير معبأة (مثل الطعام الجاهز لألكل الذي يقدم للزبائن) .لمزيد من المعلومات ،انتقل إلى القِسم 9تعبئة
وتغليف ونقل األطعمة وبرنامج الدعم القسم 1حول ُمسببات الحساسية.
ّ
المخزنة بالقرب من المواد الكيميائية غير آمنة ويمكن أن يتأثر مذاقها. يمكن أن تصبح األطعمة
نصائح
✔ ✔تحقق من الطعام عند شرائه .أنت بحاجة إلى معرفة ما إذا كنت قد حصلت على ما دفعت من أجله.
الموردين يعرفون بأن القانون يتطلب منهم اإلمتثال بقانون المعايير الوطنية لألغذية جزء 1.2.1متطلبات وضع الملصقات
ّ ✔ ✔كن شخصيا ً راضيا ً بأن
والمعلومات األخرى ،بما في ذلك المعيار حول التحذير اإللزامي والبيانات اإلستشارية والتصريحات .ووفقا ً لهذا القانون ،يجب أن تكون هناك ملصقات
على جميع األطعمة المعبأة مسبقاً .لمزيد من المعلومات ،اطلع على <.>www.foodstandards.gov.au
✔ ✔ينبغي أن تكون األطعمة التي تتلقاها في حالة جيدة ،مع ما يكفي من الوقت لبيعها أو إستخدامها قبل تواريخ “يُفضل إستخدامها قبل” أو “إنتهاء
الصالحية”.
✔ ✔لمعرفة المزيد عن المواد التي تثير الحساسية وعدم تحمل الطعام وكيف يمكنك مساعدة الزبائن ممن لديهم أسئلة إطلع على
<.>www.health.vic.gov.au/foodsafety
✔ ✔للحصول على نصائح حول كيفية إستخدام ميزان حرارة مِ سبار ألخذ درجات حرارة الطعام راجع صفحة .63
التخزين
ّ
المخزنة صالحة. الهدف :ضمان أن تبقى األطعمة
ماذا إذا لم يكن صحيحاً؟ كيف يمكنني التحقق؟ ماذا بإمكاني أن أفعل؟ ما هو الخطأ الذي يمكن أن يحدث؟
إذا كانت وحدات التبريد ال تحافظ قم بقياس درجات حرارة وسط ّ
خزن األطعمة الباردة عند أو أقل يمكن لبكتيريا التسمم الغذائي أن
على الطعام عند أو أقل من ّ
المخزنة األطعمة عالية المخاطر من °5مئوية. تنمو بسرعة في األطعمة عالية
°5مئوية ،قم بضبط اإلعدادات في الثالجة بإستخدام ميزان حرارة المخاطر إذا لم يتم تخزينها في
ّ
خزن األطعمة المجمدة عند أو أقل
أو اتصل بمتخصص في مجال مِ سبار بإنتظام (على األقل فحص درجة الحرارة الصحيحة
من °15 -مئوية.
الثالجات. واحد في اليوم).
تأكد من أن الفريزر والثالجة أو
إذا أظهرت األطعمة المجمدة إذا كان الطعام المجمد أكثر دفئا ً
الغرفة الباردة يمكن أن تحافظ
عالمات الذوبان ،إما إستمر في من °15 -مئوية ،إفحص ما
على األطعمة في درجات الحرارة
إذابتها وإستخدمها على الفور ،أو إذا كان مجمدا ً بشكل صلب .إذا
المناسبة .تأكد من أن قراءات
تخلص منها. كانت اإلجابة بنعم ،فال بأس من
موازين الحرارة دقيقة.
إستخدامه (صفحة .)21
تخلّص من األطعمة عالية المخاطر
قم باإلبقاء على األطعمة عالية
إذا كنت تشك بأنه لم يتم تخزينها إفحص سجالت درجة حرارة
المخاطر (مثل اللحوم والمأكوالت
بشكل صحيح. الطعام المنجز (سجل )2للتأكد
البحرية) ،وأي منتج من منتجات
من الحفاظ على درجات الحرارة
البيض النيء (مثل موس
اآلمنة للطعام.
الشوكوالتة أو المايونيز) ،أو
في حالة إستخدام نُظم تكنولوجيا البيض النيء المستخدم في صناعة
المعلومات لرصد درجات هذه المنتجات تحت التبريد عندما
الحرارة عن بعد ،إرجع إلى دليل ال تكون قيد االستعمال.
مراقبة درجات الحرارة عن
بعد في وحدات تخزين األطعمة
الخاص بدائرة Department
of Health and Human
Servicesللحصول على
المشورة حول كيفية التحقق من
ومراقبة تشغيل النظام الخاص بك.
بإمكانك الحصول على الدليل في
<www.health.vic.gov.au/
>.foodsafety
تخلّص من األطعمة متى إنتهى إفحص رموز التاريخ بإنتظام. تأكد من أن األطعمة عالية
تاريخ ‘صالحيتها’. المخاطر عليها رمز التاريخ بما في
ذلك تاريخ فتح المنتج/إعادة تعبئته.
ماذا إذا لم يكن صحيحاً؟ كيف يمكنني التحقق؟ ماذا بإمكاني أن أفعل؟ ما هو الخطأ الذي يمكن أن يحدث؟
ضع عالمة على الطعام الذي تم
تحضيره في المنشأة تبيّن تاريخ
تحضيره.
تخلص من أي طعام ليس عليه تحقق دائما ً من أن األطعمة بعد فتح األطعمة قم بإغالق يمكن أن يتأثر الطعام بالملوثات
ملصق والذي ال يمكنك تحديده ،أو ّ
المخزنة ليست في خطر التلوث. الحاوية بإحكام أو ضع الطعام في غير الغذائية (المواد الكيميائية،
الذي تشك بأنه أصبح ملوثاً. حاويات مصنفة لألغذية نظيفة. واآلفات والمواد األخرى) أو
ضع عالمة على الحاويات تبيّن ُمسببات الحساسية
إذا كان من المحتمل أن تكون
والمكونات
ّ المنتج ،ورقم الدُفعة
األطعمة غير ال ُمسببة للحساسية
والتاريخ أو إحفظ معلومات
ملوثة ب ُمسببات الحساسية ،تأكد من
المكونات في الملف .وهذا يضمن ّ
عدم إستخدامها في إعداد الطعام
المكونات (على سبيل
ّ بأنك تعرف
الذي يهدف إلى أن يكون خاليا ً من
المثال ،لتحديد أي من المواد
ُمسببات الحساسية.
المسببة للحساسية الممكنة).
إذا كان الطعام قد يحتوي على
قم بتخزين األطعمة المعروفة
ُمسببات الحساسية ،إتبع اإلرشادات
بإحتوائها للمواد ال ُمسببة للحساسية
الموجودة على الصفحات 47و
في طريقة تمنعها من تلويث
48حول إتاحة المعلومات للزبائن
األطعمة األخرى.
والموظفين.
قم بتحسين تنظيف وترتيب مناطق تحقق من مناطق التخزين. قم بإبقاء جميع مناطق التخزين
التخزين. نظيفة وإبعد األطعمة عن
األرضيات بحيث يمكنك تنظيفها
بسهولة وبشكل منتظم.
التخزين (تابع)
ماذا إذا لم يكن صحيحاً؟ كيف يمكنني التحقق؟ ماذا بإمكاني أن أفعل؟ ما هو الخطأ الذي يمكن أن يحدث؟
قم بإصالح المباني والمركبات إفحص بإنتظام المباني والمركبات إحمي األطعمة من اآلفات.
لمنع دخول اآلفات. بحثا ً عن عالمات لآلفات.
إلبقاء اآلفات خارج مناطق
ضع ّ
الطعوم عند االقتضاء. طعم وإبحث عن تفقد محطات ال ُ التخزين ،حافظ على جدران
دالئل على نشاط اآلفات ،مثل وأبواب ونوافذ المبنى وأي مركبة
تخلص من األطعمة التي تظهر
الروث ونسيج العنكبوت والريش. في حالة جيدة.
عليها عالمات التلف من اآلفات او
التي تشك بأنها قد تكون ملوثة.
تخلص من الطعام إذا كنت تشك تحقق دائما ً من أن األطعمة قم بتخزين األطعمة بعيدا ً عن
بأنه تلوث. واألواني والمعدات وأدوات المائدة المواد الكيميائية.
ومخزنة بعيدا ً عن المواد
ّ نظيفة
قم بتنظيف وتعقيم أي أواني أو قم بتخزين األواني والمعدات
الكيميائية.
معدات أو أدوات المائدة إذا كنت وأدوات المائدة بحيث تبقى نظيفة
تعتقد أنها تلوثت. ومحمية من التلوث.
إفحص وسجل درجات الحرارة مرة واحدة على األقل يوميا ً لألطعمة سجل :2فحوصاتي لدرجة حرارة درجة حرارة الطعام في التخزين
عالية المخاطر التي يتم حفظها في كل من الفريزر والثالجة والغرفة الطعام في التخزين البارد أو الساخن البارد ما هي المخاطر؟
الباردة.
ما هي المخاطر؟
•إفحص األطعمة المخزنة لضمان عدم تركها في ظروف خطرة .على سبيل المثال:
األطعمة عالية المخاطر المحفوظة في درجة حرارة الغرفة ،والتي هي في نطاق درجة الحرارة الخطر بين °5مئوية إلى °60مئوية ،يمكن أن تعزز
نمو بكتيريا التسمم الغذائي وتسبب المرض عندما تؤكل.
•بعض األطعمة المعلبة سوف تكون مدة صالحيتها أقصر بعد فتحها.
•البكتيريا من األطعمة النيئة أو الفاسدة يمكن أن تتقطر على األطعمة الجاهزة لألكل وتلوثها.
•األطعمة التي لم يتم لفها أو تغطيتها في التخزين بشكل صحيح يمكن أن تصبح ملوثة بالبكتيريا أو األجسام الغريبة أو األوساخ أو المواد الكيميائية أو
المواد المسببة للحساسية.
•األطعمة التي تحتوي على ُمسببات الحساسية قد تلوث األطعمة األخرى.
نصائح
✔ ✔قم بتخزين األطعمة وفقا لتعليمات الشركة الصانعة.
✔ ✔لمعرفة المزيد حول تخزين األطعمة التي تحتوي على مسببات الحساسية وكيف يمكنك مساعدة الزبائن ممن لديهم أسئلة إطلع على
<.>www.health.vic.gov.au/foodsafety
✔ ✔ال تجعل منطقة التخزين مزدحمة (بما في ذلك الغرفة الباردة أو الفريزر).
✔ ✔إذا كنت تشعر بالقلق إزاء اآلفات ،فكر في التعاقد مع خدمة مكافحة اآلفات المهنية.
✔ ✔قم بتخزين البيض الكامل في الغرف الباردة أو الثالجات حيثما كان ذلك ممكناً ،وتأكد من أن يتم اإلحتفاظ به جافا ً ونظيفاً.
فرط في ملء الفريزرات أو الثالجات.✔ ✔ال ت ُ ِ
✔ ✔إفحص الثالجات والغرف الباردة بإنتظام وإخضعها للصيانة من قبل فني مؤهل.
✔ ✔خالل إنقطاع التيار الكهربائي ،قم بإبقاء كل أبواب الغرفة الباردة والثالجة مغلقة .تحقق من درجات حرارة جميع األطعمة عندما يتم إستعادة التيار
الكهربائي .إتبع النصائح على موقع الدائرة في <.>www.health.vic.gov.au/foodsafety/bus/emergency_situations
ماذا إذا لم يكن صحيحاً؟ كيف يمكنني التحقق؟ ماذا بإمكاني أن أفعل؟ ما هو الخطأ الذي يمكن أن يحدث؟
اإلذابة لفترة أطول. تأكد من أن األطعمة قد ذاب الجليد تأكد من أن األطعمة المجمدة - نمو بكتيريا التسمم الغذائي
منها تماما ً بواسطة: وخاصة الدواجن والمأكوالت
إذابة كميات صغيرة ،والتي سوف
البحرية والمفاصل الكبيرة من سيخ
تذوب بسرعة أكبر. •التحقق من وجود الجليد في
اللحوم أو الكباب -تم إذابتها جيدا ً
الطعام بإستخدام سيخ أو
قبل الطهي أو إتبع تعليمات الشركة
ميزان حرارة مِ سبار
الصانعة.
•التحقق من أن مفاصل
الدواجن مرنة.
قم بإذابة فقط كمية الطعام الذي إبحث بإنتظام في أين وكيف يتم ال تقم بإعادة تجميد األطعمة المذابة
تخطط لطبخها. إذابة األطعمة. أو المطبوخة جزئيا ً للمرة الثانية.
إستخدمها فورا ً أو ضع عليها رمز
إستخدم أي طعام ُمذاب موجود في
التاريخ ثم ضعها في الثالجة.
الثالجة قبل رمز التاريخ.
تخلص من األطعمة الجاهزة لألكل تفقد بإنتظام لمعرفة ما إذا كانت تأكد من عدم مالمسة األطعمة إذابة اللحوم والمأكوالت البحرية
التي قد تكون ملوثة من األطعمة األطعمة ال ُمذابة يتم االحتفاظ ال ُمذابة لألطعمة المطبوخة النيئة يمكن أن تلوث األطعمة
ال ُمذابة. بها بشكل منفصل عن األطعمة والجاهزة لألكل وتأكد من أن المطبوخة والجاهزة لألكل
المطبوخة والجاهزة لألكل. عصائر اللحوم أو المأكوالت
تخلص من األطعمة ال ُمذابة إذا
البحرية النيئة ال تقطر على
كانت مكشوفة أو في عبوات تالفة.
األطعمة األخرى.
قم بتنظيف وتطهير المناطق
الملوثة.
المكان األكثر أمانا إلذابة األطعمة المجمدة هو في الثالجة أو الغرفة الباردة .يستغرق هذا األمر وقتا ً أطول مما لو كانت في درجة حرارة الغرفة لذلك عليك
أن تخطط مقدماً .بعض األطعمة يمكن أن تستغرق يومين لتذوب تماماً.
ولمنع التلوث البكتيري بين األطعمة عند إذابتها ،إحفظ اللحوم والدواجن والمأكوالت البحرية منفصلة عن غيرها من األطعمة وفي حاويات مناسبة .تأكد من
أن العصائر من الطعام ال ُمذاب ال تقطر أو تلمس طعام آخر حيث أن هذا يمكن يسبب انتقال التلوث بين األطعمة.
نصائح
✔ ✔يجب إذابة الطعام جيدا ً قبل الطهي ،ما لم ت َطلب منك تعليمات الشركة الصانعة بطهيه مجمدا ً (على سبيل المثال ،األطعمة الجاهزة لألكل ،مثل الوجبات
المجمدة أو األطعمة السريعة-المجمدة الفردية).
✔ ✔وأيا ً كانت الطريقة التي تستخدمها إلذابة الطعام ،حاول إستخدام الطعام في أقرب وقت بعد إذابته.
✔ ✔إذا كنت تقوم بتذويب الكثير من األطعمة في عملك ،خذ بعين اإلعتبار تخصيص مكان في الثالجة خصيصا ً إلزالة الجليد أو إستخدم خزانة خاصة إلزالة
الجليد.
✔ ✔إذا تم إذابة األطعمة بإستخدام المياه الجارية الباردة ،ينبغي أن توضع في وعاء نظيف ال يحتفظ بالماء (مثل مصفاة) ،وينبغي أن تكون المياه ذات نوعية
صالحة للشرب( .ال يُنصح بهذا األسلوب ألنه يستخدم الكثير من الماء).
✔ ✔يمكن إذابة الطعام بسرعة في فرن الميكروويف بإستخدام إعداد ‘التذويب’ .األطعمة ال ُمذابة في هذه الطريقة يجب أن تُطبخ على الفور ،حيث إن درجة
حرارة السطح الخارجي للطعام عادة ما تكون مختلفة عن درجة الحرارة في داخل الطعام .وهذا يسمح لبكتيريا التسمم الغذائي بالنمو بسرعة .تخلص من
أي طعام عالي المخاطر تم إذابته في الميكروويف وتُرك لمدة أكثر من ساعتين.
✔ ✔عندما ال يمكن إذابة األطعمة في الثالجة أو البراد ،قم بإذابتها على منضدة (د ّكة) .تأكد من عدم بقاء الطعام في نطاق درجة الحرارة الخطر بين °5مئوية
إلى °60مئوية لمدة أكثر من ما مجموعه أربع ساعات قبل أن يُؤكل .ضع الطعام في طبق أو حاوية مغطاة للتأكد من عدم تلويثه لألطعمة األخرى.
اإلعداد
الهدف :ضمان عدم تلوث الطعام أثناء اإلعداد
ماذا إذا لم يكن صحيحاً؟ كيف يمكنني التحقق؟ ماذا بإمكاني أن أفعل؟ ما هو الخطأ الذي يمكن أن يحدث؟
خذ من الثالجة فقط كمية الطعام أنظر بشكل منتظم في الكيفية التي تأكد من أن يكون الوقت الذي نمو بكتيريا التسمم الغذائي في
التي يمكنك إعدادها في غضون يتم بها إعداد الطعام. تقضيه األطعمة عالية المخاطر الطعام
فترة زمنية آمنة. في نطاق درجة الحرارة الخطر
قم بقياس مقدار الوقت الذي
بين °5مئوية إلى °60مئوية
قم بإعادة الطعام إلى الثالجة إذا تستغرقه عمليات اإلعداد.
قصيرا ً قدر اإلمكان – بحيث يصل
كان هناك تأخير.
إلى مجموع تراكمي قدره أربع
ساعات.
تخلص من الطعام إذا لم تكن واثقا ً أنظر بشكل منتظم في الكيفية التي إغسل يديك قبل التعامل مع تلوث األطعمة الجاهزة لألكل
أنه تم التعامل معه بشكل آمن. يتم بها إعداد الطعام. األطعمة الجاهزة لألكل والمعدات ببكتيريا التسمم الغذائي من األيدي
إذا كان من المحتمل أن تكون واألواني وإستخدم القفازات بشكل واألواني والفوط والسطوح
األطعمة غير ال ُمسببة للحساسية صحيح عند االقتضاء. واألطعمة (على سبيل المثال،
ملوثة ب ُمسببات الحساسية ،تأكد من األطعمة العالية المخاطر مثل
تعامل مع األطعمة بأقل قدر ممكن.
عدم إستخدامها في إعداد الطعام اللحوم أو المأكوالت البحرية أو
إستخدم ملقط أو غيره من األدوات
الذي يهدف إلى أن يكون خاليا ً من الدواجن أو البيض أو الخضار
عند االقتضاء.
ُمسببات الحساسية. النيئة) أو غيرها من األشياء.
تحقق من مسؤول الصحة البيئية
إذا كان الطعام قد يحتوي على تلوث األطعمة غير ال ُمسببة
في مجلس البلدية الخاص بك إذا
ُمسببات الحساسية ،إتبع اإلرشادات للحساسية مع ُمسببات الحساسية
كنت في حاجة لنصيحة حول
الموجودة على الصفحات 47و من األطعمة األخرى ومعدات
إستخدام القفازات بشكل صحيح.
48حول إتاحة المعلومات للزبائن وأسطح الطبخ التي كانت على
والموظفين. اتصال بالمواد ال ُمسببة للحساسية.
استبدلها بمعدات وأواني وفوط تفقد المعدات واألواني والفوط إستخدم معدات وأواني معقمة
نظيفة. بإنتظام للتأكد من أنها نظيفة. ونظيفة.
ماذا إذا لم يكن صحيحاً؟ كيف يمكنني التحقق؟ ماذا بإمكاني أن أفعل؟ ما هو الخطأ الذي يمكن أن يحدث؟
راجع جداول وممارسات التنظيف. تفقد أي مناضد وألواح تقطيع يُراد إذا كان ذلك ممكناً ،إستخدم لوحات
إستخدامها فقط لألطعمة الجاهزة تقطيع ومناضد محددة بوضوح
لألكل وتأكد من أنها تُستخدم فقط لألطعمة النيئة والجاهزة لألكل.
لهذا الغرض. إذا تم إستخدام المناضد ،وألواح
التقطيع وغيرها من المعدات
إغسل وعقِّم جميع المعدات
لألطعمة النيئة والجاهزة لألكل،
واألسطح.
يجب عليك أن تفصل األطعمة
النيئة عن األطعمة الجاهزة لألكل
من خالل إعدادها في أوقات
مختلفة.
إغسل وعقِّم جميع المعدات
والمناضد بين اإلستخدامات.
اغسله جيدا ً أو تخلص منه. تفقد الطعام لمعرفة بأنه خا ٍل من عند إعداد الفواكه والخضروات تلوث الفواكه والخضار الجاهزة
األوساخ. ومكونات السلطة: لألكل ببكتيريا التسمم الغذائي
•قم بتقشير أو تقليم أو إزالة الموجودة في التربة (من السماد أو
األجزاء الخارجية ،حسب المياه ذات النوعية السيئة)
االقتضاء
ً
•إغسلها جيدا في الماء
الصالح للشرب (من ناحية
مثالية ،في حوض منفصل
يُستخدم فقط إلعداد الطعام.
نظف إذا لم يكن ذلك ممكناًّ ِ ،
المعدات المستخدمة تماما ً
بعد ذلك)
ّ
نظف وعقِم ألواح التقطيع • ِّ
وأسطح العمل قبل تحضير
األطعمة األخرى.
تخلص من خليط البيض النيء تأكد من إستخدام فقط البيض تعا َمل ِ ّ
وخزن البيض ومنتجات يمكن أن يحتوي البيض على بكتيريا
ومنتجات البيض النيء إذا كنت النظيف ،وغير المتشقق. البيض النيء بأمان. السالمونيال التي تسبب التسمم الغذائي.
تشك في أنها كانت في نطاق درجة يمكن أن تدخل البكتيريا الموجودة على
تأكد من أن الموظفين يعرفون بأنه ال تضع منتجات البيض النيء من
الحرارة الخطر بين °5مئوية إلى السطح الخارجي للقشرة إلى داخل
ال يجب وضع دُفعات من البيض دُفعات مختلفة فوق بعضها.
°60مئوية لمدة أكثر من أربع البيضة من خالل الشقوق التي تكون
النيء فوق بعضها.
ساعات. متى ُكسرالبيض ،إستخدمه على في بعض األحيان رفيعة جدا ً بحيث
الفور كلما كان ذلك ممكناً. ال يمكن رؤيتها .متى أصبحت داخل
البيضة ،يمكن أن تنمو البكتيريا ،مما
يزيد من خطر اإلصابة باألمراض
اإلعداد (تابع)
ماذا إذا لم يكن صحيحاً؟ كيف يمكنني التحقق؟ ماذا بإمكاني أن أفعل؟ ما هو الخطأ الذي يمكن أن يحدث؟
تخلص من منتجات البيض النيء تأكد من أن الموظفين يعرفون ال تغسل البيض -تصبح القشرة إنتشار بكتيريا السالمونيال من
إذا كنت تشك في أنها جاءت من كيفية التعامل مع منتجات البيض أكثر مسامية عندما تكون رطبة، البيض النيء إلى األطعمة الجاهزة
دُفعات تم وضعها فوق بعضها النيء بأمان ،بما في ذلك عدم مما يجعل من السهل على البكتيريا لألكل من خالل تداول أو إستخدام
بطريق الخطأ. وضع دُفعات من منتجات البيض الدخول إلى البيضة .إذا كنت أدوات المطبخ الملوثة (مثل
النيء فوق بعضها. تستخدم البيض الخاص بك، الخالطات)
إذا لم تتمكن من إعداد منتجات
وتحتاج إلى تنظيفه إرجع إلى
البيض النيء بأمان ،أنظر في
<www.depi.vic.gov.au/
البدائل ،مثل منتجات البيض
agriculture-and-food/
المبستر.
livestock/poultry-and-
eggs/poultry-legislation-
regulations-
and-standards/
food-safety-for-egg-
producers/producing-
>safe-eggs-at-home
ما هي المخاطر؟
يحتوي الطعام النيىء على البكتيريا ،لذلك فمن المهم إتباع الممارسات الصحية لمنع التسمم الغذائي والحفاظ على سالمة الغذاء.
إن اإلعداد يُخرج الطعام من التخزين اآلمن ويعرضه لمخاطر سالمة األغذية:
•إذا تم ترك الطعام لفترة طويلة جدا ً خارج الثالجة ،فإن البكتيريا يمكن أن تتكاثر بسرعة وتسبب التسمم الغذائي.
•يُمكِن أن تنتقل البكتيريا إلى الطعام من األيدي والمالبس غير المغسولة .هذا يمكن أن يلوثه ،حتى عند إستخدام القفازات.
•يُمكِن أن تنتقل البكتيريا إلى الطعام من المعدات واألواني وتلوثه.
•يُمكِن للبكتيريا على األطعمة النيئة ،بما في ذلك األطعمة المستخدمة في الزينة ،أن تلوث الطعام المطبوخ أو الجاهز لألكل.
•يُمكِن لألجسام الغريبة ،مثل الغبار أو روث الحشرات ،أن تتالمس مع الطعام المكشوف وتلوثه.
•يُمكِن ل ُمسببات الحساسية أن تنتقل من نوع واحد من الطعام آلخر من األسطح واأليدي والمعدات.
نصائح
✔ ✔إغسل الفواكه والخضروات الجاهزة لألكل في اليوم الذي تنوي فيه إستخدامها.
✔ ✔إصنع منتجات البيض النيء يوميا ً في دُفعات صغيرة وليس في حاويات كبيرة.
✔ ✔عند كسر البيض قلل من مالمسة القشرة لمحتويات البيضة.
✔ ✔لمعرفة المزيد عن ُمسببات الحساسية وعدم تحمل الطعام وكيف يمكنك مساعدة الزبائن ممن لديهم أسئلة إطلع على
<.>www.health.vic.gov.au/foodsafety
ماذا إذا لم يكن صحيحاً؟ كيف يمكنني التحقق؟ ماذا بإمكاني أن أفعل؟ ما هو الخطأ الذي يمكن أن يحدث؟
قم بطهي الطعام لفترة أطول. استخدام ميزان حرارة مِ سبار إن طهي الطعام جيدا ً سوف يقتل يمكن أن تعيش بكتيريا التسمم
لقياس درجة حرارة الجزء األسمك معظم بكتيريا التسمم الغذائي. الغذائي وتُسبب المرض إذا لم يتم
قم بزيادة درجة حرارة أجهزة
أو وسط الطعام. للقيام بذلك يجب عليك التأكد من طهي الطعام بشكل صحيح
الطهي.
أن درجة حرارة الوسط تصل إلى
إفحص سجالت درجة حرارة
°75مئوية أو أكثر سخونة.
الطعام المنجز (سجل )3للتأكد
من الحفاظ على درجات الحرارة
اآلمنة للطعام.
راجع طريقة الطبخ الخاصة بك .قم قم بقياس درجة حرارة الجزء إستخدم الوقت ودرجات حرارة
بزيادة الوقت أو درجة الحرارة ،أو سمكاً) من الطعام
األكثر كثافة ( ُ معدات الطبخ لضمان وصول
إستخدم أجهزة مختلفة أو قلل من بإنتظام بإستخدام ميزان حرارة الطعام إلى °75مئوية أو أكثر
أحجام الحصة. مِ سبار .انظر كيف يتم طهيه: سخونة وأن يكون قد تم طهيه
•يجب ظهور فقاعات السوائل حسب تعليمات الشركة الصانعة.
قم بإصالح أو إستبدال األجهزة.
بسرعة عند تحريكها. لضمان طهيها بشكل كامل ،قم
•إضمن بأن أكبر قطعة من بشواء أو قلي اللحوم (بما في ذلك
اللحم في الطاجن والكاري قد الدجاج) التي تم طهيها على كباب/
تم طبخها بالكامل (أي في كل سيخ وذلك على طبق ساخن قبل
مكان). تقديمها للزبون .هذا هو للتأكد من
•األطباق المخلوطة (على سبيل أنه قد تم طهيها بشكل كامل وآمن
المثال ،فطيرة الراعي) يجب لألكل.
أن يخرج البخار من وسطها.
•منتجات اللحوم المصنّعة (على
سبيل المثال ،النقانق والبرغر)
يجب أن تكون ساخنة من
الداخل بدون لون وردي أو
أحمر في الوسط.
•يجب أن تكون الدواجن
مطبوخة تماما ً حتى الجزء
األسمك من الساق.
راقب تقديم الطعام.
ماذا إذا لم يكن صحيحاً؟ كيف يمكنني التحقق؟ ماذا بإمكاني أن أفعل؟ ما هو الخطأ الذي يمكن أن يحدث؟
قم بطهي الطعام لفترة أطول. راقب كيفية طهي الطعام: يمكن أن تُطبخ بعض األطعمة يمكن أن تعيش بكتيريا التسمم
حسب تفضيل الزبائن (على سبيل الغذائي وتُسبب المرض إذا لم يتم
راجع طريقة الطبخ الخاصة بك. •جميع األسطح الخارجية
المثال ،الستيك أو السمك غير طهي الطعام بشكل صحيح
لألسماك الكاملة والمفاصل
الناضج أو نصف إستواء) .في
الكاملة من اللحوم أو شرائح
اللحم يجب أن تُطهى تماما ً مثل هذه الحاالت ال تحتاج درجة
الحرارة الداخلية أن تصل إلى
(على سبيل المثال ،من خالل
°75مئوية.
إغالق الوعاء بإحكام).
•لون وملمس األسماك يجب أن
يتغير في الوسط أو بالقرب من
العظام أثناء الطهي.
•المحار مثل الجمبري وسرطان
البحر ينبغي أن يتغير لونه
وملمسه أثناء الطهي.
•يجب أن تفتح أصداف المحار
(على سبيل المثال ،بلح البحر
والمحار) واللحم الداخلي يجب
أن يتقلص أثناء الطهي.
ماذا إذا لم يكن صحيحاً؟ كيف يمكنني التحقق؟ ماذا بإمكاني أن أفعل؟ ما هو الخطأ الذي يمكن أن يحدث؟
إذا لم يصل الطعام إلى 75مئوية استخدام ميزان حرارة مِ سبار يجب أن يتم طهي جميع اللحوم يمكن أن تعيش بكتيريا التسمم
على السيخ فعليك إما أن: لقياس درجة حرارة الجزء األسمك على السيخ جيدا ً متى بدأ الطهي. الغذائي على اللحوم المطبوخة على
أو وسط الطعام. سيخ وتسبب المرض إذا لم يتم
•تقوم بإتمام الطهي على طبق ال تترك الطعام في الخارج أثناء
طهيها الطعام بشكل صحيح
ساخن أو مقالة، إفحص سجالت درجة حرارة الليل.
أو الطعام المنجز (سجل )3للتأكد
يجب أن يتم تخزين اللحوم
من الحفاظ على درجات الحرارة
•تتخلص من اللحوم. المطبوخة الزائدة بأمان.
اآلمنة للطعام.
يجب أال يتم تخزين اللحوم
إتبع ممارسات 6تبريد وتجميد
المطبوخة جزئيا ً الستخدامها
الطعام للحفاظ على سالمة الغذاء.
الحقاً.
إضمن إتباع التعليمات .إذا لم تكن راقب كيفية إعداد الطعام. إتبع التعليمات الموجودةعلى العبوة تحتوي بعض البقول المجففة (مثل
هناك أية تعليمات مع المنتج ،تحقق للنقع والطبخ. الفاصوليا الحمراء) على السموم
من كتاب وصفات موثوق به. الطبيعية التي يمكن أن تجعل الناس
مرضى ما لم يتم التخلص منها عن
طريق النقع والطبخ
السجالت
كم مرة سِجل للتحقق
مرة واحدة في الشهر على األقل سِجل :3فحوصاتي لدرجة حرارة للتأكد من أن درجة حرارة الطهي
الطهي تصل إلى °75مئوية أو أعلى
ما هي المخاطر؟
األطعمة النيئة أو غير المطبوخة جيدا ً هي المصدر الرئيسي للبكتيريا في المطبخ .تتكاثر بكتيريا التسمم الغذائي بسرعة عندما تكون في نطاق درجة الحرارة
الخطر بين °5مئوية إلى °60مئوية ،وإذا لم يتم طهي الطعام جيدا ً أو عندما تالمس األطعمة المطبوخة األطعمة النيئة.
إن غلي الحساء والصلصات والمرق والطاجن يمكن أن يقلل من البكتيريا .ومع ذلك ،يمكن لبعض البكتيريا البقاء على قيد الحياة ويجب التعامل معها بحذر.
إذا لم يتم التعامل مع الطعام بأمان قبل الطبخ ،فقد يكون ال يزال غير آمنا ً لألكل حتى بعد الطبخ.
يمكن ل ُمسببات الحساسية تلويث األطعمة غير ال ُمسببة للحساسية عن طريق المعدات واألسطح واليدين.
نصائح
✔ ✔قم بعمل بطاقات وصفات للموظفين مع تعليمات واضحة حول أوقات الطهي ودرجات الحرارة وضبطها اذا كان ضرورياً.
✔ ✔إحمي أجهزة الطهي قبل اإلستخدام؛ وإال سوف يستغرق الطعام وقتا ً أطول للطهي وأقات الطهي في الوصفات أو إرشادات الشركة المصنعة قد ال تكون
طويلة بما يكفي لقتل البكتيريا.
✔ ✔للتحقق من قطعة لحم خنزير أو قطعة من اللحوم الملفوفة ،أدخل سيخ في الوسط حتى تخرج العصائر .ال ينبغي أن يكون في العصائر أي لون وردي
أو أحمر .أقلب اللحوم والدواجن أثناء الطهي ألن ذلك يساعد على طهيها بالتساوي أكثر .تحقق من درجة حرارة وسط األطعمة بميزان حرارة من نوع
المجس .
✔ ✔تجنب البُقع الباردة في األطباق السائلة عن طريق التحريك بشكل متكرر.
✔ ✔قبل طهي بلح البحر وال َمحار ،تخلص من أي واحدة صدفها مفتوح أو تالف.
✔ ✔لمزيد من المعلومات حول المواد ال ُمسببات للحساسية وعدم تحمل الطعام اطلع على <.>www.health.vic.gov.au/foodsafety
ماذا إذا لم يكن صحيحاً؟ كيف يمكنني التحقق؟ ماذا بإمكاني أن أفعل؟ ما هو الخطأ الذي يمكن أن يحدث؟
إذا كانت حرارة الطعام فوق °21مئوية إستخدم ميزان حرارة قم بخفض درجة حرارة الطعام نمو بكتيريا التسمم الغذائي
بعد ساعتين ضع فوقه صينية ثلج. مِ سبار نظيف ومعقم للتحقق المطبوخ إلى أقل من °5مئوية في
من درجة الحرارة في وسط أسرع وقت ممكن بعد الطبخ.
حيثما كان ذلك ممكناً ،قلل من حجم الطعام
الطعام. في غضون ساعتين ،ضع الطعام
للمساعدة في التبريد األسرع .راقب
استخدمه كل ساعة أو على المطبوخ في التخزين البارد.
إنخفاض درجة الحرارة ،وإضمن التعامل
اآلمن مع الطعام. نحو ذلك لقياس اإلنخفاض (قد تكون هناك حاجة لوقت تبريد
في درجات الحرارة مع أولي أطول لقِطع اللحم الكاملة
تخلّص من األطعمة عالية المخاطر إذا
مرور الوقت. الكبيرة -أكثر من 2.5كغ -للتأكد
تجاوز وقت التبريد من °60مئوية إلى من أنها ال تزيد من درجة حرارة
°21مئوية الساعتين ،أو تجاوز األربع وحدة التخزين البارد عندما يتم
ساعات إلى °5مئوية. وضعها في الثالجة).
قم بتحسين إجراءات ومرافق التبريد. قم بتبريد األطعمة عالية المخاطر
من °60مئوية إلى °21مئوية في
خالل ساعتين .وبمجرد أن يبرد
الطعام إلى °21مئوية ،ضعه في
الثالجة أو الفريزر وقم بتيريده
إلى °5مئوية أو أكثر برودة خالل
الساعات األربع المقبلة.
عندما يتوقف الطعام عن التبخير
يمكن وضعه في التخزين البارد.
تخلّص من أي طعام ّ
مبرد إذا كنت تشك تأكد من أن تبريد الطعام قم بتبريد الطعام في حاويات نظيفة تلوث الطعام المطبوخ ببكتيريا
بأنه قد تلوث. ليس معرضا ً لخطر التلوث. مصنفة للطعام في منطقة بعيدة التسمم الغذائي من األطعمة النيئة
إذا كان من المحتمل أن تكون األطعمة عن األطعمة النيئة أو غيرها من أو غيرها من الملوثات غير
غير ال ُمسببة للحساسية ملوثة ب ُمسببات مصادر التلوث. الغذائية أو المواد ال ُمسببة للحساسية
الحساسية ،تأكد من عدم إستخدامها في ضع الطعام فوق صينية من الثلج
إعداد الطعام الذي يهدف إلى أن يكون خاليا ً
للتبريد والحماية من التلوث.
من ُمسببات الحساسية.
يجب على العاملين في مجال الطعام
إذا كان الطعام قد يحتوي على ُمسببات
إتباع معايير جيدة من النظافة
الحساسية ،إتبع اإلرشادات الموجودة
الشخصية من أجل تجنب التلوث -
على الصفحات 47و 48حول إتاحة
وخاصة إذا كان ينبغي التعامل مع
المعلومات للزبائن والموظفين.
الطعام وهو ال يزال دافئاً.
ما هي المخاطر؟
يمكن لتبريد الطعام الساخن ببطء شديد أن يسمح للبكتيريا ان تتكاثر وتسبب التسمم الغذائي .لتجنب هذا ،يجب أن يتم تبريد األطعمة عالية المخاطر من
°60مئوية إلى °21مئوية في غضون ساعتين وثم تبريدها إلى °5مئوية أو أكثر برودة خالل الساعات األربع المقبلة.
نصائح
✔ ✔قم بإزالة الطعام المطبوخ من مصدر الحرارة وأتركه حتى تنخفض درجة الحرارة إلى حوالي °60مئوية.
✔ ✔إفرد الطعام لتبريده بشكل أسرع أو قسّمه إلى مجموعات أصغر في حاويات ضحلة (عمقها أقل من 10سم).
✔ ✔إذا كان بإمكانك الحصول على جهاز تبريد سريع ( ،)blast chillerإستخدمه لتبريد األطعمة الساخنة بسرعة وأمان.
حرك السائل الساخن أثناء تبريده.
✔✔ ّ
✔ ✔ضع حاويات الطعام الساخن في الماء البارد أو في حمام من الثلج لتبريد المحتويات بسرعة أكبر .أنقل الطعام الساخن لمنطقة أبرد حيث سوف يبرد
بسرعة أكبر.
✔ ✔ال تضع الطعام الساخن مباشرة من الفرن أو الموقد في الثالجة أو الغرفة الباردة أو الفريزر ألنه يمكن أن يرفع درجة حرارة األطعمة ويسمح لنمو
البكتيريا.
✔ ✔ضع ملصقات على األطعمة التي تم تبريدها ووضعها في حاويات مغطاة ،بما في ذلك نوع الطعام والوقت والتاريخ ،قبل وضعها في الثالجة أو الغرفة
الباردة أو الفريزر
✔ ✔لمعرفة المزيد حول تخزين األطعمة التي تحتوي على ُمسببات الحساسية وكيف يمكنك مساعدة الزبائن ممن لديهم أسئلة إطلع على
<.>www.health.vic.gov.au/foodsafety
ماذا إذا لم يكن صحيحاً؟ كيف يمكنني التحقق؟ ماذا بإمكاني أن أفعل؟ ما هو الخطأ الذي يمكن أن يحدث؟
قم بزيادة وقت أو درجة حرارة إستخدم ميزان حرارة مِ سبار لقياس قم بإعادة تسخين الطعام جيدا ً لقتل يمكن لبكتيريا التسمم الغذائي البقاء
إعادة التسخين. درجة حرارة الجزء األسمك من بكتيريا التسمم الغذائي. على قيد الحياة إذا لم يتم إعادة
الطعام بإنتظام. تسخين الطعام بشكل سليم
قلل من حجم حصة الطعام التي قم دائما ً بإعادة تسخين الطعام
يجري تسخينها. تأكد من أن: حتى يسخن (°75مئوية أو أكثر
سخونة) بشكل كامل.
راجع طريقة إعادة التسخين •الطعام ال ُمعاد تسخينه ساخن
الخاصة بك. جدا ً (متب ّخر) بالكامل إستخدم وقت الطهي ودرجات
•فقاعات السوائل تظهر بسرعة حرارة اجهزة الطهي لتحقيق ذلك.
أضبط بطاقات الوصفات أو
إعدادات األجهزة إذا لزم األمر. عند تحريكها ال ت َستخدِم أفران باين ماريز
( )bain-mariesإلعادة تسخين
قم بإصالح أو إستبدال األجهزة.
الطعام.
تخلّص من الطعام إذا كنت تشك أنظر بإنتظام في الكيفية التي يتم إتبع اإلرشادات الموجودة في قسم انتقال التلوث بين األطعمة من
بأنه قد تلوث. فيها إعادة تسخين الطعام. اإلعداد (الصفحات )25-23للحد خالل سوء النظافة الشخصية أو
من مخاطر التلوث. من األطعمة النيئة إلى األطعمة
إذا كان من المحتمل أن تكون
ال ُمعاد تسخينها ،أو من األطعمة
األطعمة غير ال ُمسببة للحساسية إحمي الطعام من إنتقال التلوث
ال ُمسببة للحساسية إلى غير ال ُمسببة
ملوثة ب ُمسببات الحساسية ،تأكد من بإستخدام األدوات والمعدات
للحساسية
عدم إستخدامها في إعداد الطعام النظيفة خالل أي معالجة.
الذي يهدف إلى أن يكون خاليا ً من
ُمسببات الحساسية.
ما هي المخاطر؟
إن إعادة تسخين الطعام بأمان تعني طهيه مرة أخرى ،وليس فقط تدفئته .يمكن ان تعيش البكتيريا في الطعام المطبوخ ال ُمعاد تسخينه إذا لم يتم تسخينه إلى
°75مئوية على األقل في الوسط .يمكن لبعض البكتيريا أن تبقى على قيد الحياة حتى بعد الطهي.
قد تتضاعف البكتيريا التي تدخل بعد الطهي إذا كان التسخين غير كافياً ،مما يجعل الطعام غير آمن .يمكن نقل البكتيريا إلى الطعام من المعدات واألواني
واأليدي غير المغسولة.
نصائح
حرك أو إخلط الطعام للتأكد من عدم وجود بُقع باردة وأن الطعام قد تم إعادة تسخينه بالتساوي. ✔ ✔حيثما كان ذلك ممكناًّ ،
✔ ✔قم بتحمية أجهزة التسخين مثل األفران والشوايات قبل اإلستخدام .إذا كان الطعام يأخذ وقتا ً أطول لتسخينه من األوقات الموصى بها إلعادة التسخين في
الوصفات أو تعليمات الشركة المصنّعة فقد ال يكون طويالً بما يكفي لقتل البكتيريا.
✔ ✔إذا كنت تقوم بإعادة تسخين الطعام في الميكروويف ،اتبع تعليمات الشركة المصنعة ،بما في ذلك المشورة بشأن الترك والتحريك .لقد إختبرت الشركات
المصنّعة تعليماتها للتأكد من أن األطعمة سيتم إعادة تسخينها بشكل صحيح .عند تسخين الطعام في المايكرويف ،يمكن أن يكون ساخنا ً جدا ً على الحواف
ويكون ال يزال باردا ً في الوسط .يساعد التحريك المنتظم على منع ذلك.
✔ ✔لمعرفة المزيد عن إعادة تسخين الطعام الذي يحتوي على ُمسببات الحساسية وكيف يمكنك مساعدة الزبائن ممن لديهم أسئلة إطلع على
<.>www.health.vic.gov.au/foodsafety
ماذا إذا لم يكن صحيحاً؟ كيف يمكنني التحقق؟ ماذا بإمكاني أن أفعل؟ ما هو الخطأ الذي يمكن أن يحدث؟
إذا ت ُ ِرك الطعام في أقل من °60مئوية قم بقياس درجة الحرارة بإنتظام قم بتقديم الطعام ال ُمعاد تسخينه في يمكن لبكتيريا التسمم الغذائي أن
لمدة أقل من ساعتين: (مرة واحدة على األقل يومياً). أسرع وقت ممكن -أو حفاظ عليه تنمو مع مرور الوقت إذا تعطلت
في °60مئوية أو أكثر سخونة. وحدات حفظ األطعمة الساخنة،
•قم بإعادة تسخينه إلى °75مئوية إفحص سجالت درجة حرارة
أو لم يتم تشغيلها أو لم يتم ضبطها
أو أكثر سخونة ،وقدّمه فورا ً الطعام المنجز (سجل )2للتأكد تأكد من أن أجهزة حفظ األطعمة
على درجة الحرارة الصحيحة
وتخلّص من أي بقايا ،أو من الحفاظ على درجات الحرارة الساخنة هي ساخنة قبل إستخدامها
•قم بإعادة تسخينه إلى °75مئوية اآلمنة للطعام. واستخدم درجة الحرارة التي من
أو أكثر سخونة ،وحافظ عليه في شأنها الحفاظ على األطعمة عند
°60مئوية أو أعلى أثناء التقديم °60مئوية أو أكثر سخونة.
وتخلّص من أي بقايا ،أو
•قم بتبريده إلى °5مئوية أو أكثر
برودة وقم بوضعه في الثالجة.
تذ ّكر بأنك يجب أن تسخن الطعام
فقط مرة واحدة.
ماذا إذا لم يكن صحيحاً؟ كيف يمكنني التحقق؟ ماذا بإمكاني أن أفعل؟ ما هو الخطأ الذي يمكن أن يحدث؟
إستبدل المعدات المستعملة أو تأكد من أن وحدات عرض الطعام إستخدم وحدات عرض منفصلة أو تلوث أطعمة الخدمة الذاتية من قبل
المتسخة بمعدات وأواني وفوط يتم إستخدامها بشكل صحيح. حواجز مادية بين األطعمة النيئة الموظفين أو الزبائن
نظيفة. والمطبوخة أو الجاهزة لألكل.
ماذا إذا لم يكن صحيحاً؟ كيف يمكنني التحقق؟ ماذا بإمكاني أن أفعل؟ ما هو الخطأ الذي يمكن أن يحدث؟
تخلّص من أطعمة الخدمة الذاتيةغير تأكد من عدم إستخدام بقايا أطعمة ال تقم أبدا بإعادة إستخدام أطعمة تلوث األطعمة ببكتيريا التسمم
المستخدمة .إضمن بأن الموظفين الخدمة الذاتية. الخدمة الذاتية وعالية المخاطر التي الغذائي
يعلمون بأنه ال ينبغي إعادة هي إما مطبوخة أو جاهزة لألكل.
تأكد من عدم خلط دُفعات الطعام.
استخدامها.
إستبدل األطعمة المعروضة بدُفعات
إضمن بأن الموظفين يعلمون بأنه ال جديدة تماما ً من األطعمة.
ينبغي خلط دُفعات األطعمة .تخلّص
ال تخلط أبدا ً األطعمة القديمة مع
من الطعام إذا كنت تشك بأنه قد
دفعات جديدة من األطعمة (على
يكون غير آمناً.
سبيل المثال ،مكونات الساندوشات
أو السلطات أو حشوات البيتزا أو
األطعمة التي تحتوي على البيض
النيء).
قم بتدريب الموظفين. تأكد من أن الموظفين يتعاملون مع تأكد من أن األطعمة غير المعبأة األطعمة ملوثة ب ُمسببات الحساسية،
الطعام بشكل صحيح. والجاهزة لألكل والتي تحتوي على والشخص الذي لديه حساسية يصبح
إذا كان من المحتمل أن تكون
مواد ُمسببة للحساسية معروفة يتم مريضا ً
األطعمة غير ال ُمسببة للحساسية تأكد من أن عرض وتقديم الطعام
ملوثة ب ُمسببات الحساسية ،تأكد من تخزينها ومعالجتها وعرضها بشكل
يمنع إنتقال التلوث بين األطعمة
عدم إستخدامها في إعداد الطعام منفصل عن غيرها من األطعمة.
ب ُمسببات الحساسية من قبل
الذي يهدف إلى أن يكون خاليا ً من الموظفين أو الزبائن. إستخدم أواني منفصلة.
ُمسببات الحساسية.
تأكد من أنه يتم اإلشراف على أماكن قم بتدريب الموظفين حتى يتمكنوا
إذا كان من المحتمل أن يشمل الطعام الخدمة الذاتية بنشاط. من معرفة كيفية التعامل مع الطعام
الجاهز لألكل المقدم في المنشأة وتقديمه بطريقة تمنع تلوث األطعمة
تأكد من أن معلومات ُمسببات
على ُمسببات الحساسية ،تأكد من بمسببات الحساسية.
الحساسية إما معروضة مع الطعام،
أنه يتم عرض المعلومات عن المواد أو يمكن للموظفين اإلجابة على إضمن توفير معلومات دقيقة عن
ال ُمسببة للحساسية مع الطعام أو المكونات. إستفسارات الزبائن حول المكونات للزبائن الذين يعانون من
ّ
ّ
توفيرها عند الطلب. الحساسية أو عدم تحمل الطعام.
السجالت
كم مرة سِجل للتحقق
سجّل درجات الحرارة مرة واحدة على األقل في إفحص و َ سِجل :2فحوصاتي لدرجة درجة حرارة الطعام المعروض في وحدات
اليوم لطعام واحد عالي المخاطر في كل وحدة من وحدات حرارة الطعام في التخزين البارد حفظ األطعمة الساخنة
حفظ األطعمة الساخنة (مثل باين ماري). أو الساخن
أكتب ممارستك المعتادة وتأكد من أنك والموظفين تفهمون سِجل :4كيف أستخدم قاعدة إذا كانت األطعمة المعروضة أو المتوفرة للزبائن
القاعدة ساعتين 4/2ساعات لألطعمة هي لخدمة أنفسهم ،والطعام ال يتم التحكم في
عالية المخاطر درجة حرارته.
ما هي المخاطر؟
يمكن أن يكون العرض والخدمة الذاتية للطعام ممارسة عالية المخاطر حيث قد يكون بإمكان الناس غير المدربين الوصول إلى الطعام .يمكن أن يصبح
الطعام ملوثا ً في عدد من الطرق:
•يمكن لبكتيريا التسمم الغذائي أن تتكاثر إذا بقي الطعام لمدة طويلة في نطاق درجة الحرارة الخطر بين °5مئوية إلى °60مئوية.
•يمكن لخلط دُفعات جديدة مع قديمة من الطعام أن تنشر بكتيريا التسمم الغذائي.
•األجسام الغريبة التي تدخل إلى الطعام المكشوف أو تالمسه قد تلوث الطعام.
•يمكن للتعامل السيىء مع األطعمة أن يلوثها.
•يمكن أن يلوث الزبائن الطعام.
•يمكن أن يحدث التلوث بين األطعمة إذا تم تخزين األطعمة النيئة والجاهزة لألكل في نفس المنطقة.
•يمكن أن يحدث التلوث يين األطعمة إذا المست األواني أو األسطح أو المعدات األطعمة ال ُمسببة للحساسية وغير ال ُمسببة للحساسية.
•إذا لم يتم طهي الطعام الساخن بالكامل قبل وضعه في وحدات حفظ األطعمة الساخنة ،سوف تزداد بكتيريا التسمم الغذائي في أعداد كبيرة ويمكن أن
تُسبب التسمم الغذائي.
•إذا تم حفظ الطعام الساخن في درجة حرارة أقل من °60مئوية ،يمكن أن تتكاثر البكتيريا وتُسبب التسمم الغذائي .لقد تم تصميم باين ماري أو وحدات
حفظ األطعمة الساخنة للحفاظ على الطعام الساخن ساخناً ،ولكن يجب أال تُستخدم إلعادة تسخين الطعام ألنها ال يمكن أن تصل إلى °75مئوية خالل
ساعة واحدة .إذا كانت صينية باين ماري مليئة بشكل مفرط ،فقد ال يتم الحفاظ على درجة حرارة الطعام عند °60مئوية أو أكثر سخونة.
•إذا تم تخزين األطعمة الباردة عالية المخاطر بالقرب من األضواء على وحدة حفظ األطعمة الباردة فقد تصبح دافئة جداً ،مما قد يسبب تكاثر بكتيريا
التسمم الغذائي.
نصائح
عرض وتقديم الطعام
✔ ✔قم إبالغ الموردين بأنهم مطالبين من قبل القانون لألمتثال بقانون معايير األغذية -متطلبات وضع الملصقات والمعلومات األخرى ،بما في ذلك التحذير
اإللزامي والبيانات اإلستشارية والتصريحات .يجب أن تكون جميع األطعمة المعبأة عليها ملصق وفقا لهذا القانون .لمزيد من المعلومات ،يرجى مراجعة
<.>www.foodstandards.gov.au
✔ ✔لمزيد من المعلومات حول المواد ال ُمسببة للحساسية ،قم بزيارة <.>www.health.vic.gov.au/foodsafety
ماذا إذا لم يكن صحيحاً؟ كيف يمكنني التحقق؟ ماذا بإمكاني أن أفعل؟ ما هو الخطأ الذي يمكن أن يحدث؟
تخلّص من األطعمة التي تأكد دائما ً من أن الحاويات قم بتخزين وتعبئة الطعام في حاويات أو تلوث الطعام من الحاويات أو
تلوثت. والتعبئة والتغليف سليمة وغير عبوات مصنفة لألطعمة التي هي مناسبة العبوات غير المناسبة أو التالفة
تالفة. للطعام وألي عمليات الحقة (على سبيل
قم بإعادة تعبئة األطعمة بشكل
المثال ،التبريد أو التجميد أو الوضع في
مناسب. تأكد من أن الملصقات
الميكروويف) .اتبع تعليمات الشركة
ومعلومات المنتج دقيقة.
المصنّعةلإلستخدام.
تخلّص من أي طعام قد يكون تفقد نوعية وعمل مناطق إستخدم الحاويات والمعدات المصنفة انتقال التلوث بين األطعمة من
غير آمن. التعبئة والتغليف وال َمركبات لألطعمة النظيفة. األطعمة التي تحتوي على بكتيريا
والمعدات. التسمم الغذائي أو المواد الغريبة أو
قم بتحسين المركبات قم بتنظيف وتعقيم منطقة تعبئة األطعمة
المواد ال ُمسببة للحساسية في منطقة
والحاويات والعبوات والمعدات تفقد المباني وال َمركبات لمعرفة واآلالت قبل البدء في العمل وتأكد من
التعبئة أو بواسطة المعدات
واإلجراءات. ما إذا كان يتم تخزين األطعمة أنها خالية من األشياء التي يمكن أن تلوث
المختلفة بشكل منفصل وفي الطعام مثل األتربة والغبار والحشرات
إذا كان من المحتمل أن تكون
الحاويات المصنفة لألطعمة. والزجاج والمعادن والبالستيك.
األطعمة غير ال ُمسببة للحساسية
ملوثة بمسببات الحساسية ،تأكد قم بصيانة ماكينات تغليف األطعمة بإستخدام
من عدم إستخدامها في إعداد مواد التشحيم المصنفة لألطعمة وتأكد من
الطعام الذي يهدف إلى أن يكون أن هذه المنتجات ال تلوث الطعام.
خاليا ً من ُمسببات الحساسية.
إذا كان الطعام قد يحتوي
على ُمسببات الحساسية ،إتبع
اإلرشادات الموجودة على
الصفحات 47و 48حول
توفير المعلومات للزبائن
والموظفين.
قم بتغيير الممارسات تأكد من أن الممارسات ينطبق القانون بطرق مختلفة ،وإعتمادا ً عدم إستيفاء الشروط الواردة في
والملصقات بحيث تتماشى مع والملصقات تلبي المتطلبات على كيفية التعامل مع الطعام وبيعه في قانون المعايير الغذائية الوطنية
قانون المعايير الغذائية. التي تنطبق على مصلحتك الموقع. لشمل معلومات هامة للزبائن على
التجارية .راجعها بإنتظام، الملصقات أو عند عرض الطعام،
قم بوضع ملصقات بشكل صحيح على أو توفير المعلومات عند الطلب.
وخاصة بالنسبة لألطعمة
أي طعام معبأ مسبقا ً والذي في ظل قانون يمكن للفشل أن يسبب ضررا ً لبعض
الجديدة. المعايير الغذائية يجب أن يحمل ملصقا ً الزبائن وقد يضلل آخرين.
ويلبي المتطلبات .على سبيل المثال ،أي -
•طعام معبأ مسبقا ً تبيعه والذي تلقيته
في تلك العبوة من مصلحة أغذية
أخرى ،أو
ماذا إذا لم يكن صحيحاً؟ كيف يمكنني التحقق؟ ماذا بإمكاني أن أفعل؟ ما هو الخطأ الذي يمكن أن يحدث؟
تخلّص من أي طعام تشك بأنه تأكد من ال َمركبات والحاويات. قم بتحميل المركبات بحيث تبقى األطعمة تلوث الطعام ببكتيريا التسمم
أصبح ملوثاً. المختلفة منفصلة ،وال يمكن أن تختلط. الغذائي أو الملوثات غير الغذائية أو
تأكد من مواعيد السفر.
المواد ال ًمسببة للحساسية أثناء النقل
إذا كان من المحتمل أن تكون قلل من وقت نقل الطعام.
األطعمة غير ال ُمسببة للحساسية
أنقل فقط الطعام في ال َمركبات التي تم
ملوثة بمسببات الحساسية،
تصميمها لنقل األطعمة.
تأكد من عدم إستخدامها في
إعداد الطعام الذي يهدف إلى قم بإعداد الطعام فقط في ال َمركبات التي
أن يكون خاليا ً من ُمسببات أعدت من أجل إعداد الطعام.
الحساسية. إضمن تنظيف ال َمركبات المستعملة للنقل
إذا كان الطعام قد يحتوي أو اإلعداد أو البيع بإنتظام (ينبغي أن
على ُمسببات الحساسية ،إتبع يتضمن هذا في ترتيبات التنظيف الخاصة
اإلرشادات الموجودة على بك).
الصفحات 47و 48حول غطي جميع األطعمة بأغطية مصنفة ّ
توفير المعلومات للزبائن للطعام( .إذا كنت تستخدم مناشف الشاي،
والموظفين. تأكد من أنها تُستخدَم فقط لتغطية الطعام -
وليس للتنظيف -ألن هذا يمكن أن يلوث
الطعام)
إحفظ األطعمة المطبوخة أو الجاهزة
لألكل منفصلة عن األطعمة النيئة.
ماذا إذا لم يكن صحيحاً؟ كيف يمكنني التحقق؟ ماذا بإمكاني أن أفعل؟ ما هو الخطأ الذي يمكن أن يحدث؟
تخلّص من أي طعام بقي وقتا ً قم بقياس درجة الحرارة إستخدم ال َمركبات والمعدات القادرة على نمو بكتيريا التسمم الغذائي من
طويالً في نطاق درجة حرارة ونوعية الطعام في نقطة اإلحتفاظ باألطعمة ضمن درجات الحرارة األطعمة التي يجري نقلها في نطاق
الخطر بين °5مئوية إلى التحميل والتسليم. المطلوبة. درجة الحرارة الخطر بين °5مئوية
°60مئوية. إضمن بأن لدى الموظفين المهارات في إلى °60مئوية
تفقد نوعية وعمل المركبات
قم بتحسين ال َمركبات والمعدات والمعدات. نقل األطعمة بشكل مناسب وآمن.
واإلجراءات. قلل من وقت نقل الطعام.
إذا لم يكن في َمركبة نقل األطعمة نظام
تبريد ،إستخدم صناديق معزولة للحفاظ
على األطعمة التي تتطلب التحكم في
درجة الحرارة عند درجة حرارة آمنة .ال
تضع هذه األطعمة في ال َمركبة حتى يحين
وقت نقلها .تأكد من تسليم األطعمة في
أسرع وقت ممكن.
ما هي المخاطر؟
إن التعبئة السليمة والموثوقة هي مهمة لألسباب التالية:
•يمكن للعبوات التالفة أو التي فيها خلل أن تسمح بدخول اآلفات إلى األطعمة.
•تتفاعل بعض األطعمة سلبا ً مع أنواع معينة من مواد التغليف ويمكن أن تتلوث منها.
يعرض النقل األطعمة للتعامل ولفترة زمنية بعيدة عن التخزين ال ُمراقَب .وتشمل المخاطر:
• ّ
– قد تكون العبوات معطوبة أثناء النقل مما يسمح لألطعمة بأن تصبح ملوثة.
مورد إلى منشآتك أو إلى موقع آخر دون التحكم المناسب في درجة الحرارة يسمح للبكتيريا بأن تتضاعف خالل
– إن نقل األطعمة عالية المخاطر من ِ ّ
النقل.
– قد ال تقبل المصلحة التجارية أو الزبائن األطعمة عالية المخاطر ما لم تتمكن من إثبات وقت بقاء األطعمة في نطاق درجة الحرارة الخطر بين
°5مئوية إلى °60مئوية.
– يمكن أن تنتقل بكتيريا التسمم الغذائي من األطعمة النيئة إلى األطعمة المطبوخة أو الجاهزة لألكل إذا نُقلت بشكل غير صحيح.
نصائح
التعبئة والتغليف
✔ ✔قم بتخزين مواد التعبئة والتغليف في حاوياتها األصلية إن أمكن ،وفي منطقة مخصصة للغرض بعيدا ً عن المواد الكيميائية و ُمسببات الحساسية وغيرها
من الملوثات المحتملة.
النقل
✔ ✔في حالة إستخدام نُظم تكنولوجيا المعلومات لرصد درجات الحرارة عن بعد ،إرجع إلى دليل مراقبة درجات الحرارة عن بعد في وحدات تخزين
األطعمة الخاص بدائرة Department of Health and Human Servicesللحصول على المشورة حول كيفية التحقق من ومراقبة تشغيل
النظام الخاص بك .باإلمكان الحصول على الدليل في <.>www.health.vic.gov.au/foodsafety
ينطبق هذا القِسم إذا كنت تقوم بإعداد أو تقدم أو تبيع أطعمة عالية المخاطر غير معبأة كمنشأة من الفئة :2
يجب أن:
•تمتثل للنصيحة في األجزاء السابقة من هذه الوثيقة حول كيف يتم التعامل مع الطعام في العربة أو الكشك أو الفعالية أو خدمة الطعام ،وأيضا ً مسبقاً.
إستخدم سجالت 4 ،3 ،2 ،1و 5إذا كانت ذات صلة بالعمليات الخاصة بك .إذا كانت سجالت 2أو 3أو 4تنطبق على العربة أو الكشك أو الفعالية أو
خدمة تقديم الطعام الخاصة بك ،سوف تحتاج إلى إستكمالها عندما يتم إجراء هذا النشاط
•إستخدم هذا القِسم حيث أنه يحتوي على معلومات إضافية لضمان سالمة األغذية.
ماذا إذا لم يكن صحيحاً؟ كيف يمكنني التحقق؟ ماذا بإمكاني أن أفعل؟ ما هو الخطأ الذي يمكن أن يحدث؟
تخلّص من أي أطعمة قد تكون قم بقياس درجة حرارة ونوعية إستخدم ال َمركبات والمعدات القادرة نمو بكتيريا التسمم الغذائي من بقاء
ملوثة أو إذا لم يتم الحفاظ على الطعام في مكان التحميل على الحفاظ على األطعمة في درجات األطعمة في نطاق درجة الحرارة
درجة حرارة آمنة. والتسليم. الحرارة المطلوبة. الخطر بين °5مئوية إلى °60مئوية
بينما يتم نقلها و/أو في مناسبة أو فعالية
قم بتحسين ال َمركبات والمعدات تفقد نوعية وعمل المركبات قلل من وقت نقل الطعام.
واإلجراءات. والمعدات.
قم بترتيب إمدادات طاقة كهربائية
قم بإصالح أو إستبدال المعدات تفقد المعدات مسبقا ً وتأكد من إحتياطية في حال إنقطاع إمدادات
التي تتعطل. توافر أي معدات إحتياطية. الطاقة.
تخلص من أي أطعمة قد تكون تفقد َمركبات النقل لترى ما إذا عند نقل األطعمة ،إحفظ األطعمة النيئة إنتقال التلوث بين األطعمة ببكتيريا
ملوثة. كانت األطعمة منفصلة وفي في حاويات مختومة منفصلة وحافظ التسمم الغذائي
حاويات مصنفة للطعام مع عليها باردة حيثما كان ذلك ضرورياً.
ملصقات.
إستخدم الحاويات والمعدات المصنفة
لألطعمة النظيفة.
ماذا إذا لم يكن صحيحاً؟ كيف يمكنني التحقق؟ ماذا بإمكاني أن أفعل؟ ما هو الخطأ الذي يمكن أن يحدث؟
إستخدم المياه المعبأة في إسأل مجلس البلدية المحلي عن إضمن توفر إمدادات كافية وموثوقة نمو البكتيريا في المياه القذرة
زجاجات أو مياه ذات جودة نوعية وحجم إمدادات المياه من مياه الشرب في الكشك لغسل اليدين
مضمونة. في الموقع. وإمداد منفصل متوفر لغسل المعدات.
ما هي المخاطر؟
عندما تقدم الطعام أو تبيع في بيئة مفتوحة ،فإن درجة الحرارة والطقس قد ال يمكن التنبوء بهما ومصادر التلوث عديدة.
يمكن أن يتلوث الطعام من اآلفات إذا كانت مرافق التخزين غير متوفرة أو غير كافية.
في حالة إستخدام نُظم تكنولوجيا المعلومات لرصد درجات الحرارة عن بعد ،إرجع إلى دليل مراقبة درجات الحرارة عن بعد في وحدات تخزين األطعمة
الخاص بدائرة Department of Health and Human Servicesللحصول على المشورة حول كيفية التحقق من ومراقبة تشغيل النظام الخاص
بك .باإلمكان الحصول على الدليل في <.>www.health.vic.gov.au/foodsafety
نصائح
التخطيط قبل الفعالية
سوف تضمن لك هذه الخطوات الوفاء باإللتزامات العامة الواردة في نموذج برنامج السالمة الغذائية هذا.
بعد ذلك
✔ ✔راجع العمليات الخاصة بك لتحديد ما هي األشياء التي عملت بشكل جيد وما الذي يمكن القيام به بشكل أفضل في المرة القادمة.
برامج الدعم
المواد ال ُمسببة للحساسية الغذائية ،وعدم تح ّمل الطعام ،ومعلومات عامة
للزبائن
الهدف :حماية الزبائن الذين يعانون من الحساسية الغذائية أو عدم التحمل عن طريق تجنب انتقال التلوث من أطعمة أخرى وتوفير معلومات دقيقة عن
المكونات التي ال يتحملها بعض الناس.
ّ وجود المواد ال ُمسببة للحساسية وتلك األطعمة أو
في الجدول التالي تشمل “ ُمسببات الحساسية” األطعمة الموصوفة تحت عنوان “ما هي األطعمة التي تسبب الحساسية أو عدم التحمل” في الصفحة .49
ماذا إذا لم يكن صحيحاً؟ كيف يمكنني التحقق؟ ماذا بإمكاني أن أفعل؟ ما هو الخطأ الذي يمكن أن يحدث؟
قم بإبالغ الموظفين حول أهمية راقب ممارسات التخزين قم بإدارة إعداد وعرض الطعام لمنع لدى بعض الناس رد فعل لألطعمة
إستخدام أواني نظيفة في جميع واإلعداد والعرض لتجنب انتقال التلوث من األطعمة األخرى التي تحتوي على المواد ال ُمسببة
األوقات وتجنب انتقال التلوث مخاطر التلوث بالمواد ال ُمسببة التي تحتوي على المواد ال ُمسببة للحساسية الغذائية.
إلى األطعمة األخرى والمعدات، للحساسية. للحساسية.
قد يشتري هؤالء الناس األطعمة
وخاصة عندما يتحول الموظفون
من العمل مع األطعمة التي عند التعامل مع األطعمة التي منك التي ال تسبب لهم رد فعل،
تحتوي على المواد المعروفة ال ُمسببة ولكن قد يكون الطعام ملوثا ً
تحتوي على المواد المسببة
للحساسية إلى العمل مع األطعمة للحساسية ،إتخذ مزيدا ً من الحذر لعدم ب ُمسببات الحساسية من األطعمة
األخرى خالل جلسة اإلعداد تلويث األغذية أو المعدات األخرى. األخرى التي تسبب لهم رد فعل.
نفسها (على سبيل المثال ،إستخدام
أدوات منفصلة).
إذا كان من المحتمل أن تكون
األطعمة غير ال ُمسببة للحساسية
ملوثة بمسببات الحساسية ،تأكد
من عدم إستخدامها في إعداد
الطعام الذي يهدف إلى أن يكون
خاليا ً من ُمسببات الحساسية.
قم بإدراج تعليمات واضحة في إسأل الموظفين ما إذا كانوا قم بتنظيف وتعقيم المعدات وأماكن قد ال يمنع التنظيف انتقال التلوث
ترتيبات التنظيف الخاصة بك يعرفون كيفية منع انتقال العمل بشكل شامل. من األطعمة التي تحتوي على
لمنع انتقال التلوث من األطعمة التلوث أثناء التنظيف. تأكد من أن يقوم الموظفون بتنظيف المواد ال ُمسببة للحساسية إلى
األخرى أثناء التنظيف. وتعقيم جميع المعدات واألسطح التي األطعمة األخرى
تتالمس مع المواد ال ُمسببة للحساسية.
المواد ال ُمسببة للحساسية الغذائية ،وعدم تحمل الطعام ومعلومات عامة للزبائن (تابع)
ماذا إذا لم يكن صحيحاً؟ كيف يمكنني التحقق؟ ماذا بإمكاني أن أفعل؟ ما هو الخطأ الذي يمكن أن يحدث؟
قم بتغيير الممارسات وإعادة تأكد من أن الملصق ومعلومات تأكد من اإلعالن عن وجود ُمسببات عدم تلبية الشروط الواردة في
وضع الملصقات على الطعام المنتج دقيقة وتلبي المتطلبات. الحساسية على أي طعام يستوجب حمل قانون المعايير الوطنية لألغذية
بحيث يتوافق أي ملصق مع قانون ملصق .على سبيل المثال ،أي أطعمة التي تطالب بإدراج معلومات
المكونات
ّ إفحص ملصقات معدة مسبقا ً تبيعها والتي تلقيتها في تلك
المعايير الوطنية لألغذية. هامة للزبائن حول المواد ال ُمسببة
بحثا ً عن وجود المواد ال ُمسببة الرزمة من مصلحة أغذية أخرى ،أو
التي قمت بصنعها وتعبئتها في موقع للحساسية.
قم بمراجعة معلوماتك لكي تكون للحساسية.
صحيحة. آخر. يمكن للفشل في تلبية الشروط أن
قم بمراجعة الممارسات
حيث ال يكون مطلوبا ً وضع ملصق يسبب ضررا ً لبعض الزبائن وقد
ألِح بإصرارعلى الحصول على والملصقات بإنتظام ،وخاصة
على الطعام ،قم بتوفير معلومات عن أي يضلل اآلخرين.
المكونات من
ّ معلومات دقيقة عن بالنسبة لألطعمة الجديدة. ُمسببات للحساسية:
الموردين.
ِّ
المكونات المذكورة
ّ تأكد من •على الملصق (إذا إخترت وضع
في المواد المدرجة في قوائم ملصق على الطعام)
الطعام. أو
•بجانب أو مرتبط بعرض الطعام
تأكد من أن المعلومات حول (على سبيل المثال ،إستخدم الفتة أو
ُمسببات الحساسية يتم عرضها بطاقة أو منشور)
أو متوفرة عند الطلب بالنسبة أو
•قم بتوفيرها إلى المشتري أو الزبون
للطعام الجاهز لألكل الذي يقدم
عند الطلب.
للزبائن أو المعروض.
المكونات
ّ احتفظ بنسخة من معلومات
ألية أطعمة تم إزالتها من رزمتها أو
ملصقها االصلي.
قم بتغيير الممارسات والملصقات تأكد من أن الممارسات ينطبق القانون بطرق مختلفة ،وذلك عدم تلبية الشروط الواردة في
بحيث تتوافق مع قانون المعايير والملصقات تلبي المتطلبات اعتمادا ً على كيفية التعامل مع قانون المعايير الوطنية لألغذية
الوطنية لألغذية. التي تنطبق على عملك .قم األطعمة وبيعها في الموقع .قم بقراءة التي تطالب بإدراج معلومات هامة
أخرى للزبائن حول المنتج مثل:
بمراجعتها بانتظام ،وخاصة وإتباع النصائح التي تنطبق عليك
بالنسبة لألطعمة الجديدة. في قِسم ‘متطلبات وضع الملصقات •اسم الطعام
والمعلومات على األطعمة” في •التعليمات لإلستخدام أو التخزين
على الملصقات.
الصفحة .49
برامج الدعم
المواد ال ُمسببة للحساسية الغذائية ،وعدم تحمل الطعام ومعلومات عامة للزبائن (تابع)
ماذا إذا لم يكن صحيحاً؟ كيف يمكنني التحقق؟ ماذا بإمكاني أن أفعل؟ ما هو الخطأ الذي يمكن أن يحدث؟
قم بإعادة تدريب الموظفين على تأكد من معرفة وفهم الموظفين قم بإبالغ الموظفين عن أهمية توفير قد يسأل الزبائن حول ما إذا كان
المواد ال ُمسببة للحساسية وتأكد من للمواد ال ُمسببة للحساسية والمكونات
ّ معلومات دقيقة حول الطعام الطعام يحتوي على المواد ال ُمسببة
أن بإمكانهم توفير معلومات دقيقة المعروفة ،وما هي المواد في الطعام. المكونات
ّ للحساسية أو يحتوي على
للزبائن عن الطعام وما هي المواد والمكونات ال ُمسببة للحساسية التي لديهم عدم تحمل لها ،وقد ال
ّ قم بتوفير معلومات دقيقة عن الطعام يعرف الموظفون ماذا يقولون لهم.
ال ُمسببة للحساسية والمكونات الموجودة في األطعمة التي المكونات لموظفيك حتى تكون وجميع
ّ وربما يكون ذلك عن األطعمة
الموجودة فيه .أطلب منهم التحقق يجري تقديمها. مرجعهم عند تقديم الطعام أو عندما المدرجة في قِسم ‘ما هي األطعمة
إذا لم يكونوا متأكدين. المكونات
ّ يستفسر زبون حول أي من التي تسبب ردود فعل الحساسية أو
والمواد ال ُمسببة للحساسية. عدم تحمل الغذاء’ في الصفحة ،49
أو غيرها من األطعمة التي تسبب
عند تسمية الطعام للعرض أو لإلدراج
ردود فعل الحساسية لزبونك.
على القوائم ،وحيثما أمكن ذلك ،قم بإدراج
المواد ال ُمسببة للحساسية المعروفة أو يمكن أن يعطي الموظفون غير
مكونات محددة في وصف الطعام إدراج ّ المدربين معلومات غير صحيحة
والتي يمكن أن تسبب ضررا ً لبعض (على سبيل المثال“ ،األسماك مع زبدة
اللوز). الزبائن.
قم بإبالغ الزبائن حول أي أطعمة
التي قد تحتوي على المواد ال ُمسببة
للحساسية.
إذا طلب الزبائن طعاما ً مناسبا ً لتلبية
االحتياجات الغذائية الخاصة بسبب
الحساسية أو عدم تحمل الطعام (سواء كان
اإلستفسار عن طعام مدرج في القِسم ‘ما
هي األطعمة المسببة للحساسية أو عدم
التحمل’ ،الوارد أدناه ،أو أطعمة أخرى
تسبب ردود فعل الحساسية عند الزبون)،
فعليك إما:
•التأكد من أن عملك يمتثل للطلب؛ أو
•إذا كنت ال تستطيع أن تفعل ذلك،
إشرح هذا لزبونك ،حتى يعرف بأنه
يجب عليه عدم شراء الطعام .ال
تضع صحة أو حياة زبائنك للخطر.
ما هي المخاطر؟
لدى بعض الناس رد فعل لألطعمة التي تحتوي على المواد ال ُمسببة للحساسية الغذائية.
تختلف ردود فعل الناس ل ُمسببات الحساسية الغذائية ،ولكن يمكن أن تكون شديدة وحتى قد تهدد الحياة .ويمكن أن يكون لبعض الناس رد فعل حاد حتى
ألصغر كمية ضئيلة من بعض األطعمة ال ُمسببة للحساسية.
ردود فعل الناس لعدم تحمل الطعام هي عادة أقل حدة ولكن يمكن لتناول هذه األطعمة أن يجعلهم مرضى.
الطعام الذي تبيعه ال يمتثل للقانون .تتطلب قوانين الطعام في فيكتوريا أن يمتثل عملك لقانون المعايير الوطنية لألغذية .يجب أن تفهم وتمتثل لمتطلبات قانون
المعايير الوطنية لألغذية ،بما في ذلك معايير 1.2.1و .1.2.3
برامج الدعم
يشرح دليل المستخدِم لهيئة المعايير الغذائية في أستراليا ونيوزيلندا ( )FSANZبالتفصيل ما هو المطلوب.
ستكون معظم المصالح التجارية التي ت َستخدِم هذا النموذج مصالح صغيرة إلى متوسطة الحجم تقوم بإعداد الطعام الجاهز لألكل لالستهالك الفوري ،والذي يجب
أن يُستهلك في الموقع ،أو عندما يأخذه الزبون معه .تُل ِ ّخص المعلومات الواردة أدناه المتطلبات الرئيسية في القانون التي يجب على هذه الشركات أن تتبعها لهذه
النشاطات.
متطلبات المعلومات عن الطعام الجاهز لالستهالك الفوري من قبل الزبون في الموقع ،أو عندما يأخذه الزبون
معه
وضع الملصقات
ال يتطلب هذا الطعام أن يحمل ملصقا ً إذا كانت تنطبق عليه أي من الحاالت التالية:
•الطعام ليس في رزمة (مثل الفواكه أو الخضار ،أو الطعام الجاهز لألكل الذي يجري تقديمه)
•يجري إعداد وتعبئة الطعام في المبنى الذي يباع فيه (مثل أية سندويشات أو أطعمة ساخنة التي يتم إعدادها في المنشآت الغذائية وتباع في رزمة)
•يتم تعبئة الطعام بوجود المشتري (مثل وضعه في كيس)
•الفاكهة أو الخضار الطازجة بالقِطعة أو كاملة (عدا بذور البراعم أو المنتجات المماثلة) التي تباع في أكياس شبكية أو البالستيك الشفاف ،أو التغليف اآلخر
الذي ال يحجب طبيعة الطعام
•يتم تسليم األغذية معبأة ،وجاهزة لالستهالك ،بناء على طلب سريع من المشتري
•يتم عرض األطعمة في خزانة والتي يقوم شخص ما بتسليم الطعام منها كما هو مطلوب من قبل المشتري
•الطعام الذي يباع للجمهور في حفل لجمع التبرعات (لجمع األموال فقط لمجتمع ما أو قضية خيرية وليس لتحقيق مكاسب مالية شخصية).
مثالً:
•تقوم بتشغيل محل لبيع األطعمة المستحضرة (ديلي) وتضع سِلع الديلي في كيس أو وعاء في وجود الزبون
•تقوم بتشغيل مقهى أو مطعم وتقوم فقط بإعداد وتقديم الطعام الجاهز لألكل
•تقوم بتشغيل سندويتش بار (محل) وتقوم بإعداد وتعبئة السندويتشات في الموقع وتبيعها في السندويتش بار
•تقوم بإدارة بتشغيل مخبز وتقوم بتعبئة الخبز في الموقع للبيع المباشر للزبائن في المخبز.
قم بعرض المعلومات على أي ملصق (إذا كانت األطعمة معبأة ،ويجب إسم الطعام .يجب أن يشير ذلك إلى الطبيعة الحقيقية للطعام حتى يعرف
عليك ،أو إختر ،وضع ملصقات) أو إلى جانب أو مرتبطة بعرض الطعام المشتري ما الذي يشتريه
(على سبيل المثال ،إستخدم الفتة أو بطاقة أو منشور) أو قم بتقديمها إلى
المشتري عند الطلب.
على أي ملصق أو في المعلومات المصاحبة للطعام. تعليمات لالستخدام أو التخزين -لكن فقط إذا كان الطعام من ذلك النوع
الذي يستدعي مثل هذه التعليمات ألسباب الصحة أو السالمة( .وهذا لن
مثالً:
يكون الحال إذا كان الغرض من الطعام أن يؤكل في الموقع أو على الفور
•لألطعمة المعبأة ذات المخاطر العالية والتي من المتوقع أن يجري عند شرائه).
تخزينها وسيتم إعادة تسخينها من قبل المشتري في وقت الحق في
المنزل “ -حافظ عليها مبردة وقم بطهيها وفقا ً للتعليمات”.
للتأكد من أي تحديثات مستقبلية على هذه المتطلبات قم بزيارة موقع >.FSANZ <www.foodstandards.gov.au
إذا كنت تتعامل مع األطعمة في طرق تختلف عن تلك المذكورة أعاله ،راجع موقع FSANZاإللكتروني لمزيد من المتطلبات األكثر تحديدا ً حول وضع
الملصقات وتوفير المعلومات للزبائن .على سبيل المثال ،إذا:
لفهم المتطلبات في القانون حول اإلعالن عن المواد ال ُمسببة للحساسية ،راجع المعلومات في الجدول على الصفحة .47
نصائح
✔ ✔قم بتخصيص وقت أو مكان عمل الذي يتم استخدامه فقط إلعداد األطعمة الخالية من ُمسببات الحساسية واستخدم أواني منفصلة لألطعمة التي يتم
تحديدها لتكون خالية من ُمسببات الحساسية.
✔ ✔إذا كنت ستضع ملصق مصلحة الطعام الخاصة بك على مادة معبأة سلفا ً وعليها ملصق بالفعل ،تأكد من أنك ال تغطي الملصق الحالي حيث أنه يحتوي
على معلومات هامة للمستهلكين.
✔ ✔لمعرفة المزيد عن المواد ال ُمسببة للحساسية وعدم تح ّمل الطعام وكيف يمكن أن تساعد الزبائن عندما يسألون عنها ،قم بزيارة
<>www.health.vic.gov.au/foodsafety/atoz.htm
✔ ✔لمعرفة المزيد حول ُمتطلبات المعلومات وكيف يمكن أن تساعد الزبائن عندما يسألون عنها ،قم بزيارة
<>www.health.vic.gov.au/foodsafety/atoz.htm
✔ ✔لمزيد من المعلومات حول المعايير الوطنية الحالية المتعلقة بوضع الملصقات والمواد ال ُمسببة للحساسية ،قم بزيارة
<.>www.foodstandards.gov.au
برامج الدعم
التنظيف والتعقيم
الهدف :تأكد من أن تبقى أسطح إعداد الطعام والمعدات نظيفة ومطهرة.
ماذا إذا لم يكن صحيحاً؟ كيف يمكنني التحقق؟ ماذا بإمكاني أن أفعل؟ ما هو الخطأ الذي يمكن أن يحدث؟
قم بمراجعة و/أو تغيير منتجات تأكد من تفاصيل منتج التنظيف تأكد من إستخدام منتجات التنظيف قد يتلوث الطعام إذا لم يتم تنظيف
التنظيف. مع الشركات المصنّعة. والمعدات المناسبة وتعقيم المباني والمعدات والمركبات
والحاويات وفوط التنظيف بشكل
قم بمراجعة وتعديل ترتيبات تأكد من المحتويات وتنفيذ تأكد من تطوير وتنفيذ ترتيبات التنظيف
صحيح
التنظيف. ترتيبات التنظيف. الفعالة .ينبغي للموظفين أن يعرفوا كيفية
التنظيف ،وما الذي يجب أن يقوموا
قم بإجراء تدريب للموظفين. قم بمراقبة ممارسات التنظيف
بتنظيفه ،ومتى ّ
ينظفون.
وتأكد من أن الموظفين يعرفون التي يقوم بها الموظفون.
ما الذي يجب عمله. تأكد من أن لدى الموظفين المهارات
المطلوبة.
قم بإثارة ممارسات التنظيف
الرديئة مع الموظفين. قم بإستبدال فوط التنظيف ومعدات
التنظيف بانتظام.
ما هي المخاطر؟
قد يتلوث الطعام ويصبح غير آمنا ً لألكل إذا لم يتم تنظيف وتعقيم مباني الطعام ومعدات تحضير الطعام ومركبات الطعام وأية َمركبات لنقل الطعام
والحاويات بشكل صحيح
قد تنقل المعدات القذرة المستخدَمة في إعداد الطعام البكتيريا وتسبب التسمم الغذائي.
يمكن للفوط القذرة نشر البكتيريا في مناطق إعداد الطعام .وقد تنتشر البكتيريا من فوط التنظيف إلى أماكن إعداد الطعام إذا لم يقم الموظفون بإتباع ممارسات
النظافة األساسية.
تُقتل معظم البكتيريا ال ُمسببة للتسمم الغذائي إذا تعرضت لمواد كيميائية معقِّمة ،أو للحرارة أو مزيج من االثنين معاً.
نصائح التنظيف
✔ ست خطوات لألسطح المالمسة لألطعمة والمعدات
.1قبل التنظيف – قم بكشط ،أو مسح أو جرف بقايا الطعام والشطف بالماء.
.2الغسل -إستخدم الماء الساخن والمنظفات إلزالة الشحوم واألوساخ وانقع (بلل كلياً) ،إذا لزم األمر.
.5الشطف النهائي – اغسل المادة المعقِّمة (إقرأ التعليمات على حاوية المادة المعقِّمة لمعرفة ما إذا كنت بحاجة للقيام بذلك).
نصائح أخرى
✔ ✔قم بإنشاء جدول التنظيف لتتبع ما يجب تنظيفه ومتى .يجب أن يحدد الجدول ترتيبات التنظيف والمهام بحيث يعرف الموظفون عدد المرات التي يجب
القيام بكل وظيفة ،وكيف ينبغي القيام بذلك ومن الذي ينبغي أن يفعل ذلك ،بما في ذلك:
– األرضيات والجدران والسقوف في جميع أماكن المصلحة التجارية ،من الباب األمامي إلى منطقة التسليم
– جميع مروحات الشفط ،ومعدات المطابخ ،ووحدات العرض والثالجات وأماكن التخزين
– معدات التنظيف نفسها (وينبغي اإلبالغ عن المعدات المكسورة واستبدالها)
– اإلطار الزمني الذي يضمن عدم تراكم القمامة ،ومواد إعادة التدوير أو النفايات الغذائية أو األوساخ والشحوم على أي من المعدات وأي سيارات
مستعملة إلعداد أو بيع أو نقل األطعمة.
✔ ✔تنفيذ سياسة التنظيف أوالً بأول وتنظيف جميع اإلنسكابات على الفور .قم بتوفير مواد التنظيف والمعدات ومواد التنظيف من أجل التنظيف الفعّال.
✔ ✔إستخدم فوط تجفيف الصحون النظيفة أو غير القابلة إلعادة اإلستخدام .قم بغسل الفوط في الماء الساخن والمنظفات بعد كل إستخدام وقم بتطهير فوط
تجفيف الصحون بإنتظام .إستبدل المالبس بانتظام أثناء كل نوبة .إن إستخدام المناشف الورقية مرة واحدة أكثر أمانا ً من الفوط.
✔ ✔تأكد من أن الموظفين يغسلون أيديهم بعد التنظيف ويقومون بتغيير القفازات والمالبس الواقية قبل العودة إلى إعداد أو التعامل مع الطعام.
برامج الدعم
اإلشراف على المتعاملين مع األطعمة
الهدف :تأكد من أن لدى كل من يتعامل مع الطعام المهارات والمعرفة الالزمة لتوفير الطعام اآلمن وتلبية كافة متطلبات السالمة الغذائية.
ماذا إذا لم يكن صحيحاً؟ كيف يمكنني التحقق؟ ماذا بإمكاني أن أفعل؟ ما هو الخطأ الذي يمكن أن يحدث؟
تأكد من أن لدى المشرف تأكد من أن السياسات تأكد من أن يكون لدى المصلحة على قد تكون سالمة األطعمة في خطر
على سالمة األغذية الكفاءات واإلجراءات وتدريب الموظفين األقل مشرف واحد على سالمة األغذية إذا لم يكن الموظفون تحت اإلشراف
المناسبة – أنظر في موقع وأنظمة التشغيل المناسبة (.)FSS واإلدارة بشكل مناسب
<www.health.vic.gov. معمول بها.
بموجب قانون األطعمة ،ليس مطلوبا ً
>.au/foodsafety يجب أن يكون المشرف على من مجموعة مجتمعية ذات الفئة 2أن
تأكد من أن الموظفين الذين سالمة األغذية قادرا ً على يكون لديها مشرف على سالمة األغذية
يتعاملون مع األطعمة يعرفون التعرف على المخاطر التي ( ،)FSSإذا كانت المجموعة:
أنهم يجب عليهم إتباع تعليمات تهدد سالمة األطعمة وتفاديها،
•تقوم فقط بتشغيل منشآت غذائية أو
FSSحول كيفية التعامل مع وأن يكون قادرا ً على اإلشراف
َمركبة لمدة أقصاها يومين متتاليين
الطعام بأمان. على اآلخرين الذين يتعاملون
مع األطعمة. أو أقل في أي مرة واحدة ،و
قم بتعديل السياسات •معظم الذين يتعاملون مع األطعمة
يجب أن تكون قادرا ً على هم من المتطوعين.
واإلجراءات وتدريب الموظفين
توفير اسم ومؤهالت FSS
وأنظمة التشغيل حسب ومع ذلك ،تستطيع المجموعة المجتمعية
الحالي إلى مجلس البلدية إذا
االقتضاء. ُ إختيار أن يكون لها مشرف على سالمة
طلب منك ذلك .قم بإدراج
تفاصيل عن الحد األدنى من األغذية ( )FSSإذا رغبت في ذلك .كما
أنظمة الكفاءة. قد يُطلب منها القيام بذلك بسبب متطلبات
المورد.
ِّ منظمات أخرى أو
قم بتحسين اإلشراف على مراقبة النظافة الشخصية تأكد من أن الموظفين يفهمون الظروف الموظفون ال يعرفون كيفية التعامل
الموظفين والتدريب. وممارسات التعامل مع الطعام التي قد تؤدي إلى أن يكون الطعام غير آمن مع الطعام بأمان
لجميع الموظفين. وما هي اإلجراءات التي يمكنهم اتخاذها
معالجة سلوك الموظفين غير
لتجنب ذلك عن طريق:
الممتثلين.
•توفير المعلومات حول الصحة
الغذائية وأساليب النظافة الشخصية
•توفير المعلومات حول إعداد وإدارة
أطعمة معينة على أساس المهام التي
يقوم بإدائها الموظفون
•التأكد من أن الموظفين يفهمون
ويمكنهم تنفيذ جداول التنظيف
وحفظ السجالت وإجراءات إستدعاء
األطعمة
•التأكد من أن الموظفين يفهمون
متطلبات تشغيل وتنظيف المعدات،
بما في ذلك كيفية استخدام وتنظيف
موازين الحرارة.
ماذا إذا لم يكن صحيحاً؟ كيف يمكنني التحقق؟ ماذا بإمكاني أن أفعل؟ ما هو الخطأ الذي يمكن أن يحدث؟
قم بتحسين اإلشراف على مراقبة النظافة الشخصية تأكد من أن يتم التعامل مع الطعام بشكل قد تكون سالمة األطعمة في خطر
الموظفين والتدريب. وممارسات التعامل مع الطعام آمن عن طريق الضمان أن: اذا كان الموظفون مرضى و/أو
لجميع الموظفين. ال يستخدمون ممارسات النظافة
معالجة سلوك الموظفين غير •يتم إبالغ الموظفين عن أهمية
الشخصية الجيدة
الممتثلين. كن في حالة تأهب ألعراض النظافة الشخصية في منع الطعام من
أي تسمم غذائي أو نوع من أن يصبح ملوثا ً
إستبعد األشخاص الذين
أنواع مرض إلتهاب المعدة •ال أحد في مكان العمل لديه مرض
يتعاملون مع الطعام ممن
واألمعاء ( )gastroأو من شأنه أن يجعل الطعام غير آمنا ً
لديهم بعض األعراض من
األمراض التي تنقلها األغذية. لألكل
مصلحة التعامل مع الطعام
لمدة تصل إلى 48ساعة بعد إذا كان شخص ما متغيبا ً عن •يعرف الموظفون انهم ال يستطيعون
توقف أعراضهم .وهذا يشمل العمل بسبب المرض ،تأكد أن التعامل مع األطعمة غير المعبأة
اإلسهال ،والتقيؤ ،وإلتهاب لديه/لديها شهادة طبية تشير أو الجاهزة لألكل ،أو أواني تناول
الحلق مع الحمى ،والحمى أو إلى أنهم لم يعودوا يعانون أو شرب الطعام بينما لديهم التسمم
اليرقان. من مرض منقول عن طريق الغذائي أو نوع من أنواع مرض
األغذية أو ليسوا حاملين له. التهاب المعدة واألمعاء ()gastro
أو أعراض األمراض المنقولة
باألطعمة
•يتخذ الموظفون احتياطات إضافية
لتجنب تلويث الغذاء عند عودتهم إلى
العمل بعد المرض
•يتم تغطية حاالت مثل قروح الجلد
الملوثة ،والدمامل ،وحب الشباب
الحاد ،والجروح ،والسحجات
بضمادات للماء ،وأن يتم بعناية
إدارة إفرازات من األذن ،أو األنف
أو العينين من عدوى أو حساسية
•يقوم الموظفون بإبالغ المشرف على
سالمة األغذية أو المدير إذا كانوا
يشتبهون في أن الطعام قد يكون
ملوثا ً أو إذا كانت لديهم أية أمراض
قد تلوث الغذاء
•تقوم بتوفير المعدات والمرافق التي
تدعم الصحة العامة ،مثل أحواض
غسل اليدين ومنتجات التعقيم
•تحظر التدخين في جميع أماكن إعداد
وتخزين الطعام.
برامج الدعم
ما هي المخاطر؟
قد يؤدي اإلشراف على الموظفين والقيادة غير الكافيتين في المصلحة إلى ممارسات ومعايير سيئة في التعامل مع الطعام.
قد يستهلك أفراد من الجمهور الطعام الملوث أو غير اآلمن ويصبحون مرضى.
نصائح
✔ ✔تشمل الخطوات األخرى التي يمكن إتخاذها لضمان فهم الموظفين لألمور التي قد تؤدي إلى أن يكون الطعام غير آمناً ،واإلجراءات التي يمكنهم اتخاذها
لتجنب ذلك ،ما يلي:
– إبالغ الموظفين الجدد عن برنامج سالمة األغذية في عملك
ّ
– تطوير وتنفيذ خطة تدريبية للموظفين .انظر ،dofoodsafelyبرنامج التعلم عبر اإلنترنت المجاني التابع لدائرة الصحة والخدمات اإلنسانية ،وذلك
في الموقع <.>http://dofoodsafely.health.vic.gov.au
✔ ✔إحتفظ بسجالت لمرض الموظفين (على سبيل المثال ،اكتب في مذكرات عملك إذا كان الموظف قد تغيب بسبب مرض يتعلق بإلتهاب المعدة واألمعاء).
قد تتطلب السلطات هذه المعلومات بعد حادثة ذات الصلة باألطعمة أو تفشي المرض.
✔ ✔راجع موقع االنترنت التابع لوحدة المراقبة والوقاية من األمراض المعدية في دائرة الصحة والخدمات اإلنسانية في فيكتوريا لمزيد من المعلومات:
<.>http://ideas.health.vic.gov.au
✔ ✔قم بمواصلة اإلطالع على تحديثات متطلبات سالمة األغذية عبر التحقق بإنتظام من الموقع اإللكتروني لدائرة سالمة األغذية في
<.>www.health.vic.gov.au/foodsafety
✔ ✔قم بوضع ملصقات بالقرب من أماكن ال َمغاسل لتذكير الموظفين لغسل أيديهم.
✔ ✔كن مثاالً يُحتذى به -إغسل يديك بشكل متكرر.
ماذا إذا لم يكن صحيحاً؟ كيف يمكنني التحقق؟ ماذا بإمكاني أن أفعل؟ ما هو الخطأ الذي يمكن أن يحدث؟
قم بتحسين اإلشراف على راقِب النظافة الشخصية قم بإبالغ الموظفين عن مسؤولياتهم عند قد تكون سالمة األطعمة في خطر
الموظفين والتدريب. وممارسات التعامل مع الطعام التعامل مع الطعام .تأكد من أنهم يمتثلون اذا كان الموظفون مرضى و/أو
لجميع الموظفين. لبرنامج السالمة الغذائية الخاصة بك. ال يستخدمون ممارسات النظافة
عالِج سلوك الموظفين غير
تاكد من أن جميع الموظفين الذين الشخصية الجيدة
الممتثلين.
يتعاملون مع الطعام:
قم بتطوير وتنفيذ خطة تدريب
•يستحمون أو يأخذون دوش يوميا ً
الموظفين.
•يحافظون على تقليم أظافرهم ويبقونها
انظر،dofoodsafely نظيفة وخالية من طالء األظافر
برنامج التعلم عبر اإلنترنت •يتجنبون لمس األنف والفم والشعر
المجاني في والجلد أثناء إعداد الطعام
<http://dofoodsafely. •ال يسعلون ،أو يبصقون أو يعطسون
>.health.vic.gov.au مباشرة على أي طعام
•يربطون الشعر الطويل إلى الوراء
ويرتدون غطاء الرأس (مثل القبعات
وشبكات الشعر التي تُستخدم لمرة
واحدة) لمنع الشعر من الدخول في
الطعام
•يستخدمون مناديل التمخيط التي
تُستعمل لمرة واحدة وغسل أيديهم بعد
كل مرة
•يرتدون أدنى حد من المجوهرات
(خاتم الزواج العادي مقبول)
•ال يرتدون الزي الرسمي خارج مكان
الطعام
•يرتدون مالبس واقية مناسبة في حين
يقومون بإعداد والتعامل مع األطعمة
•يستخدمون القفازات الصالحة
لإلستعمال مرة واحدة بشكل مناسب
•ال يغيّرون المالبس أو يأكلون أو
يشربون في أماكن إعداد الطعام
•قم بتغطية الجروح أو القروح بضمادة
الصقة مقاومة للماء ذات لون مشرق
(ويفضل اللون األزرق).
برامج الدعم
مسؤوليات المتعاملين مع الطعام (تابع)
ماذا إذا لم يكن صحيحاً؟ كيف يمكنني التحقق؟ ماذا بإمكاني أن أفعل؟ ما هو الخطأ الذي يمكن أن يحدث؟
قم بتحسين اإلشراف على راقِب النظافة الشخصية قم بإبالغ الموظفين: قد تكون سالمة األطعمة في
الموظفين والتدريب. وممارسات التعامل مع الطعام خطر إذا لم يكن الموظفون تحت
•أنه يجب عليهم اإلبالغ عن أي مرض
لجميع الموظفين. اإلشراف واإلدارة بشكل مناسب
عالِج سلوك الموظفين غير ذات الصلة باألطعمة والتأكد من انهم
الممتثلين. يفهمون مخاطر االستمرار في العمل
عند المرض
قم بتطوير وتنفيذ خطة تدريب
الموظفين. •أنه يجب عليهم أن يأخذوا احتياطات
إضافية لعدم تلويث األطعمة عند
انظر،dofoodsafely عودتهم إلى العمل بعد المرض.
برنامج التعلم عبر اإلنترنت
•حول أهمية غسل اليدين في منع تلوث
المجاني في
األطعمة.
<http://dofoodsafely.
>.health.vic.gov.au تأكد من أن الموظفين يغسلون أيديهم
بشكل متكرر ،بما في ذلك عندما:
ما هي المخاطر؟
•بإمكان االشخاص الذين يتعاملون مع الطعام ممن لديهم ممارسات النظافة الشخصية السيئة أو قد يكونوا مرضى أن يلوثوا الطعام الذي يتعاملون معه.
•االشخاص الذين يتعاملون مع الطعام ممن لديهم معرفة سيئة بالنسبة لغسل اليدين أو الممارسة قد يلوثون األطعمة مما قد يؤدي إلى التسمم الغذائي
للزبائن.
نصائح
أربع خطوات لغسل اليدين بشكل فعّال
.2إغسل راحة اليد واألصابع واإلبهام واألظافر والمعصمين .إستخدم فرشاة أظافر نظيفة إذا لزم األمر.
.3أشطف الصابون بغسل اليدين تحت الماء الدافىء لمدة 20ثانية على األقل.
َ .4جفِّف بمنشفة ورقية ثم الهواء الجاف .ال تمسح أبدا ً اليدين المبللتين على المالبس أو الزي الرسمي أو المآزر لتجفيفهما.
✔ ✔تأكد من أن جميع الموظفين يكملون ،dofoodsafelyوهو برنامج التعلم عبر اإلنترنت المجاني للدائرة في
<.>http://dofoodsafely.health.vic.gov.au
✔ ✔لمعرفة المزيد عن المواد ال ُمسببة للحساسية وعدم تحمل الطعام وكيف يمكنك أن تساعد الزبائن ممن لديهم أسئلة ،انظر
<.>www.health.vic.gov.au/foodsafety
برامج الدعم
موازين الحرارة والمعدات
الهدف :التأكد من أن جميع المعدات تخضع للصيانة الجيدة ،وأن موازين الحرارة وأجهزة قياس درجة الحرارة تُستخدم ويتم معايرتها (تدريجها) بشكل
صحيح.
ماذا إذا لم يكن صحيحاً؟ كيف يمكنني التحقق؟ ماذا بإمكاني أن أفعل؟ ما هو الخطأ الذي يمكن أن يحدث؟
قم بإستبدال أو تعديل المعدات إفحص المعدات بانتظام. حافِظ على صيانة المعدات واستبدلها إذا لم تكن المعدات تعمل على نحو
حسب الضرورة. عندما تتعرض للخلل .بعض المعدات، فعال فقد يكون من الصعب تنظيفها.
مثل أدوات التقطيع والمفارم ،يجب أن وهذا يمكن أن يؤدي إلى تلوث
يتم فحصها بانتظام للتأكد من أنها تعمل الطعام أو أن ال يتم إعداده بأمان
بأمان ويمكن تنظيفها بشكل كاف.
تأكد من أن شاشات مكافحة اآلفات
والثالجات تعمل بشكل صحيح في جميع
األوقات للحفاظ على سالمة األطعمة التي
تنتجها.
تأكد من أن المعدات ،مثل الموازين ،يتم
معايرتها أو تعديلها بحيث تكون موثوقة
ودقيقة.
قم بإصالح أو إستبدال موازين قم بإجراء اختبارات لدرجات إذا لم تكن موازين الحرارة دقيقة ،فقد تأكد من قياس درجة الحرارة بانتظام.
الحرارة ذات المِ سبارات الحرارة الباردة و/أو درجة قم بإخضاع موازين الحرارة للمعايرة يكون الطعام في نطاق خطر درجة
المتصدعة. حرارة الساخنة. سنويا ً أو حسب مواصفات الشركة الحرارة من °5مئوية إلى °60
المصنِّعة( .ينبغي أن يقيسون األطعمة التسمم مئوية ،مما يسمح لبكتيريا
أطلب من الشركة المصنِّعة،
التي يُحتمل أن تكون خطرة على الغذائي بالنمو
أوالمورد أو المقاول الخارجي
ِّ
.)1ºC -/+
القيام بمعايرة المعدات.
في حالة إستخدام نُظم تكنولوجيا
إذا كنت ت َستخدِم نظاما ً آليا ً تأكد من
المعلومات لرصد درجات الحرارة
أن المعايرة مدرجة في أي اتفاقيات
عن بعد ،تأكد من أن يتم إستبدال جميع
الخدمة.
مِ سبارات درجة الحرارة عندما تتعرض
للتلف أو الخلل.
قم بتعديل ممارسات التنظيف تفقد موازين الحرارة ذات قد تلوث موازين الحرارة الطعام إذا قم بتنظيف وتعقيم موازين الحرارة ذات
والتعقيم. المِ سبارات لمعرفة ما إذا كان قد لم يتم تنظيفها وتعقيمها بشكل صحيح المِ سبارات قبل وبعد كل استخدام .وعند
تم تعقيمها وتنظيفها. إدخال مِ سبار إلى الطعام ،قم بتنظيفه
قم بتذكير الموظفين لتنظيف
وتعقيمه بعد فحص كل مادة من المواد
وتعقيم موازين الحرارة ذات
الغذائية.
المِ سبارات بعد كل استعمال.
إستخدم مسحات الكحول المتوفرة في
الصيدليات ،أو شكل آخر مناسب من
التنظيف.
ماذا إذا لم يكن صحيحاً؟ كيف يمكنني التحقق؟ ماذا بإمكاني أن أفعل؟ ما هو الخطأ الذي يمكن أن يحدث؟
قم بتذكير الموظفين بكيفية تأكد من إستخدام موازين إحتفظ بموازين الحرارة بحيث يمكن يجب أن تكون موازين الحرارة
إستخدام موازين الحرارة، الحرارة بشكل صحيح. الوصول إليها بسهولة في مقر عملك. متوفرة وأن يتم استخدامها بشكل
والمخاطر الناجمة عن إذا كان لديك عدة أماكن عمل (مثل صحيح للتأكد من أن األطعمة يتم
االستخدام غير الصحيح. متجر وعربة أطعمة) ضع ميزان االحتفاظ بها في درجة الحرارة
حرارة في كل منها.
الصحيحة لمنع نمو بكتيريا التسمم
إستخدم ميزان الحرارة الذي يمكن الغذائي
إدخاله في الطعام لقياس درجة حرارته
في الوسط( .وهذا يعني أنه يجب أن
يكون لميزان الحرارة مِ سبار ).خذ
درجة الحرارة الجوهرية (األساسية)
للطعام عن طريق إدخال المِ سبار في
وسط الطعام.
ال ت َستخدِم موازين الحرارة المرفقة
بغرف التبريد ،ووحدات حفظ األطعمة
الساخنة ووحدات عرض السندويشات
عند فحص درجة حرارة الطعام( .تقيس
موازين الحرارة هذه درجة الحرارة
التشغيلية للوحدة ،ولكن ليس درجة
الحرارة الفعلية لألطعمة).
تأكد من أن مرافق غسل اليدين تحقق من المرافق ،بما في تأكد من توفر مرافق غسل اليدين في إذا لم تكن مرافق غسل اليدين
تجري صيانتها ويُعاد تخزينها ذلك ما إذا كان يُعاد تخزين المباني وفي عربات الطعام حيث يتم المناسبة متوفرة ،فإن الطعام قد
بانتظام. الصابون والمناشف. تحضير الطعام او بيعه .وهذا يشمل يتلوث
المياه الدافئة الجارية والصابون
والمناشف التي تُستخدَم مرة واحدة.
اغسل وقم بتجفيف أي مناشف ال يتم
التخلص منها بعد كل إستخدام.
قم بتوفير وعاء للمناشف ال ُمستخدَمة
بالقرب من مرفق غسل اليدين .لمزيد من
المعلومات إسأل موظف الصحة البيئية
في منطقتك.
إذا كنت تقوم بتشغيل كشك ،أو شيىء
مماثل حيث ال يمكن توفير مرافق غسل
اليدين بشكل كامل ،راجع قسم “خارج
الموقع” (قسم الممارسات )10من هذا
النموذج للحصول على المشورة حول
كيف يمكن للمتعاملين مع الطعام اإلبقاء
على أيديهم نظيفة.
برامج الدعم
السِجالت
ما هي المخاطر؟
بدون وجود ميزان حرارة مِ سبار دقيق أو جهاز لقياس درجة الحرارة ،فإنك قد ال تعرف ما إذا كانت األطعمة عالية المخاطر:
قد يلوث ميزان الحرارة مِ سبار الطعام إذا تم استخدامه بشكل غير صحيح أو لم يتم تنظيفه بشكل صحيح.
قد تتلوث األطعمة المسببة للحساسية من األطعمة األخرى إذا لم يتم تنظيف موازين الحرارة على نحو فعال .قد ت ُ ِ
قرر أن تكون هناك موازين حرارة
مخصصة ألنواع مختلفة من األطعمة المسببة للحساسية.
موازين الحرارة ذات المِ سبارات هي قِطع حساسة من المعدات .ويمكن أن تنكسر أو تفقد الدقة إذا تم إسقاطها أو التعامل معها بخشونة.
يجب عليك أن تبقي األطعمة ذات الخطورة العالية في °5مئوية أو أكثر برودة (األطعمة الباردة) أو في °60مئوية أو أكثر سخونة (األطعمة الساخنة)
عندما يجري تخزينها أو عرضها ونقلها .تنطبق متطلبات الوقت ودرجة الحرارة األخرى للطبخ وإعادة تسخين األطعمة عالية الخطورة المطبوخة .ويتم
وصف هذه في أقسام أخرى من هذا النموذج لبرنامج السالمة الغذائية.
نصائح
صيانة المعدات
✔ ✔قم بإنشاء جدول الصيانة لتتبع متى تم صيانة المعدات واكتب فيه متى هو موعد الصيانة القادمة ،وبدالً من ذلك قد ترغب في كتابته في مذكرات عملك،
أو في اإلثنين معاً.
إستخدام المعدات
✔ ✔تأكد من أن جميع المعدات التي تستخدمها في المباني الخاصة بك تعمل وفقا لكتيب تعليمات الشركة الصانعة أو دليل التشغيل .وهذا يشمل جميع المعدات
صارات والقاطعات .إذا لم يكن لديك دليل التشغيل لقطعة من المعدات يجب عليك أن المستخدمة في مصلحتك -مثل معدات الطبخ ،الخالطات ،والع ّ
تحصل عليه .يمكن أن يتم عادة تحميل الكتيبات من اإلنترنت أو الحصول عليها مباشرة من الشركة المصنعة.
إن مثاالً حول أهمية دليل التشغيل هو في أفران الحزام الناقل .وتُستخدَم هذه عادة لطهي البيتزا .كما يمكن استخدامها لطهي تشكيلة متنوعة من األطعمة
األخرى .وهي مصممة لوضع المواد الغذائية في الفرن مرة واحدة ،بعد أن يكون المشغِّل على يقين من أن إعدادات وقت الطهي ودرجة الحرارة مناسبة
لنوع الطعام الذي يجري طهيه .لقد إستُخدِمت هذه األفران بشكل غير صحيح في الماضي ،مما أدى إلى طهي األطعمة بشكل غير كافٍ ،أو أنه تم
وضعها في الفرن أكثر من مرة واحدة على درجة حرارة خاطئة .وأسفر عن ذلك تفشي المرض عندما لم يكن دليل التشغيل متوفرا ً في الموقع.
لضمان أن يتم طهي الطعام جيداً ،فمن األهمية بمكان أن يتم استخدام المعدات وفقا ً لمواصفات الشركة الصانعة في جميع األوقات.
المسبارات
موازين الحرارة ذات ِ
✔ ✔إستخدم ميزان حرارة مِ سبار دقيق إلى 1 -/+درجة مئوية .وهذا يعني أنه عندما يقرأ ميزان الحرارة °5مئوية ،فإن درجة الحرارة الفعلية للطعام هي ما
بين °4مئوية و°6مئوية .سيتم ذكر دقة ميزان الحرارة في الوثائق أو التعبئة والتغليف التي تأتي معه .إذا لم يكن لديك أي وثائق اتصل بالشركة المصنّعة
لميزان الحرارة واسأل عن دقته.
✔ ✔قم بشراء موازين الحرارة من الشركات التي تزود موازين الحرارة ذات المِ سبارات أو معدات اإلختبار اإللكترونية.
✔ ✔لمزيد من النصائح انظر في دليل المراقبة عن بعد لدرجات الحرارة في وحدات تخزين المواد الغذائية التابع لدائرة الصحة والخدمات اإلنسانية .يمكن
الوصول إلى الدليل في <.>www.health.vic.gov.au/foodsafety
برامج الدعم
مكافحة الحشرات
الهدف :تأكد من أن األغذية آمنة ومحمية من اآلفات.
ماذا إذا لم يكن صحيحاً؟ كيف يمكنني التحقق؟ ماذا بإمكاني أن أفعل؟ ما هو الخطأ الذي يمكن أن يحدث؟
قم بإصالح المباني ومناطق فتّش بانتظام أماكن العمل إمنع اآلفات من دخول المباني. تلوث األطعمة من اآلفات
الطعام وتخزين النفايات. والمركبات ،ومناطق تخزين قم بتصميم وصيانة المباني وال َمركبات
الطعام ومناطق تخزين القمامة بحيث ال يمكن لآلفات أن تدخل في أي
قم بزيادة مكافحة اآلفات من
بحثا ً عن عالمات على النشاط مكان يوجد فيه طعام أو أي مكان حيث
خالل مراجعة تدابير الرقابة
من اآلفات. يمكن لآلفات أن تبني عشا ً أو تتكاثر .قم
الحالية
بتركيب شاشات على األبواب والنوافذ
إقرأ وإتخذ خطوات عملية
عالِج أي انتشار لآلفات على التي يمكن فتحها .وقم بتركيب شرائط
بالنسبة لتقارير مكافحة اآلفات إستبعاد اآلفات على األبواب.
الفور ،بما في ذلك أعمال
إذا تم استخدام مقاول.
الصيانة أو التنظيف. تأكد من أن المباني مع مطابخ حيث
أماكن تناول الطعام مفتوحة إلى
قم بإنشاء المزيد من محطات
الشارع هي مضادة للحشرات والهوام
ال َ
ط ْعم أو طلب المساعدة
(حشرات طفيلية).
المهنية للحد من نشاط
الحشرات. قم بتركيب تجهيزات األبواب والنوافذ
لتأمين مناطق الطعام
قم بإزالة القمامة وتخزينها بشكل آمن.
والمكونات من
ّ قم بحماية األطعمة
اآلفات.
إستخدم خدمة رصد مكافحة اآلفات
أو قم بإنشاء خطتك الخاصة للتحقق
من نشاط اآلفات واتخاذ اإلجراءات
الالزمة عند الضرورة.
تأكد من أن الموظفين والزبائن تحقق للتأكد من أن الحيوانات ال تسمح لوجود الحيوانات الحية في تلوث الطعام من قبل الحيوانات
يفهمون متى مسموح للحيوانات المحظورة ال يُسمح لها بدخول أي جزء من المبنى حيث يتم التعامل األخرى
– ومتى غير مسموح لها- المبنى. مع الطعام باستثناء الحيوانات المسموح
دخول المبنى. بها التالية:
•المحار واألسماك المقصودة للطعام
قم بتطبيق هذه القواعد.
•الكالب في منطقة تناول الطعام
خارج المحل إذا كانت السياسة
التجارية تسمح لهم الوجود في هذه
المناطق (إنه خيارك).
•الحيوانات المساعِدة (مثل كالب
الدليل وكالب دليل السمع،
وحيوانات دعم التنقل وحيوانات
التنبيه الطبية وحيوانات الخدمة
النفسية) .مطلوب منك قانونيا ً
السماح لهم بدخول المناطق
الداخلية والخارجية التي يستخدمها
الزبائن.
ما هي المخاطر؟
قد تتلوث األطعمة من اآلفات وتكون غير آمنة لألكل .وتشمل اآلفات الفئران والجرذان والصراصير والذباب والنمل والطيور والخنافس والسوس.
السيطرة على اآلفات ورمي الطعام الملوث قد يكون مكلفا ً للمصلحة التجارية.
نصائح
✔ ✔ضع بأمان قاتلي الحشرات فوق البنفسجية .ال ينبغي أن توضع هذه فوق مقاعد إعداد الطعام.
✔ ✔ضع ملصقات على محطات ال ُ
طعم مع تاريخ الخدمة وقم بتثبيتها على األرض.
✔ ✔إستخدم مذكرات أو قم بإنشاء ورقة سِجل لتسجيل ما هو ال ُ
طعم الذي إستُخدِم واكتب أي نشاط لآلفات والمناطق التي تحتاج إلى التنظيف أو اإلصالح
للحفاظ على األماكن آمنة من اآلفات.
✔ ✔تأكد من القيام بعمليات منتظمة للتفتيش عن اآلفات .خذ بعين اإلعتبار التعاقد مع مكافِح اآلفات المرخص له لزيارة المبنى بإنتظام .يجب على مكافحي
اآلفات المرخص لهم ضمان أن خدمتهم تتوافق مع المتطلبات التشريعية والمبادئ التوجيهية للممارسات األفضل إلستخدام المبيدات .إذا إستأجرت مكافِح
اآلفات المرخص له ،اطلب منه الحصول على تقرير التفتيش .يجب أن يعطي هذا التقرير نتائج خطية لكل زيارة إلى مبنى مصلحة األطعمة.
✔ ✔قم بحماية األغذية من التلوث المحتمل إذا استُخدِمت المواد الكيميائية لمكافحة اآلفات.
برامج الدعم
إستدعاء الطعام والتخلص من النفايات
الهدف :تأكد من أن إستجابتك إلستدعاء األطعمة هي سريعة وانه تجري إزالة النفايات تكرارا ً من المباني الخاصة بك.
مورد ما ،أو صانع مواد غذائية أو مسؤول حكومي بإخطارك أن طعاما ً معينا ً غير آمن .إذا كان لديك مخزون من ذلك الطعام ،يجب عليك إزالته من
قد يقوم ِ ّ
المبيع والتخلص منه كما تنص النصائح .هذا يُعرف بإسم “استدعاء الطعام”.
ماذا إذا لم يكن صحيحاً؟ كيف يمكنني التحقق؟ ماذا بإمكاني أن أفعل؟ ما هو الخطأ الذي يمكن أن يحدث؟
إتخِ ذ إجراءات تصحيحية. تأكد من أنه يتم إتباع تعليمات تصرف فورا ً واتبع التعليمات التي تتلقاها
ّ قد تكون صحة الجمهور في خطر
المورد أو مجلس البلدية.
ِّ عندما يحدث “استدعاء الطعام”. إذا لم يتم التعامل بسرعة وبشكل
إتبع إرشادات اإلستدعاء.
الموردين لجميع إعرف اسم وعنوان مناسب مع “استدعاء الطعام”.
ِّ
المورد
ِّ تأكد من أن قائمة
األغذية الخاصة بك .وقم بتسجيل ذلك في قد تضع هذه األطعمة الناس الذين
الخاص بك محدّثة.
سجلّك رقم ّ :1
موردي أألغذية لي. يأكلونها في خطر.
قم بإزالة البضائع التي تم إستدعائها من
على الرف ثم قم بتخزينها في منطقة
معزولة وقم بوضع ملصقات عليها تنص
على أنه يجب عدم بيعها.
تأكد من أن الموظفين يدركون إجراءات
“استدعاء الطعام”.
قم بإتخاذ اإلجراءات تأكد من أن الموظفين قم بإدارة فضالت الطعام. قد تكون صحة الجمهور في خطر
التصحيحية عن طريق اصالح يتخلصون من األطعمة التي إذا لم تتم إدارة التخلص من النفايات
قم بفصل فضالت الطعام عن األطعمة
المشاكل التي حددتها. ال ينبغي أن تُستخدَم أو تُقدَّم بشكل مناسب
التي سوف يتم إستخدامها لإلستهالك
للزبائن.
البشري.
تفقد بانتظام أماكن تخزين تخلّص من جميع األطعمة التي:
النفايات.
•تم تقديمها للزبون لكنه لم يأكلها
• ُوضعت في تخزين حار لمدة أطول
من ست ساعات ،وكنت تشك أنها غير
آمنة لإلستهالك
ضت تواريخ “إنتهاء الصالحية” أو •إنقَ َ
“يُفضل إستخدامها قبل”.
•تشك انها قد تكون ملوثة بالحشرات
أو األوساخ أو الغبار أو مواد التنظيف
الكيميائية
•مطلوب منك أن تتخلص منها وفقا ً
ألمر أو نتيجة إلستدعاء طعام ما.
قم بتنظيف وتعقيم أماكن النفايات والطعام.
إستخدم الالفتات التي توضح أين سيتم
التخلص من النفايات.
ما هي المخاطر؟
قد تكون صحة الجمهور في خطر إذا لم تتم إزالة االطعمة التي تم استدعائها بسرعة والتخلص منها بشكل مناسب.
يمكن لآلفات أن تلوث الطعام ومناطق إعداد الطعام إذا لم تتم إزالة النفايات تكراراً .إذا لم يتم التخلص من نفايات الطعام بشكل مناسب فإنها سوف
تجذب الحشرات إلى داخل مبانيك.
نصائح
إستدعاء الطعام
✔ ✔إذا كنت تزود الطعام للشركات األخرى ،قم بالحصول على نسخة من بروتوكول اإلستدعاء لصناعة الطعام .FSANZالهاتف (02) 6271 2222أو
زيارة موقع FSANZفي <.>www.foodstandards.gov.au/publications
✔ ✔إشترك في FSANZللحصول على معلومات عن استدعاء الطعام من موقع المعايير الغذائية
<.>www.foodstandards.gov.au/industry/foodrecalls/Pages/default.aspx
✔ ✔إحتفظ بالفواتير أو قسائم التسليم التي تحتوي على اإلسم ال ُمحدد أو وصف المواد الغذائية ،وأرقام الدُفعة وعالمات تحديد التاريخ أو غيرها من
المعلومات ،كلما كان ذلك ممكناً.
✔ ✔عندما تتلقى إشعار استدعاء الطعام ،قم بإتخاذ إجراءات فورية إلزالة الطعام من اإلستخدام أو العرض في عملك.
✔ ✔إتبع جميع التعليمات األخرى التي تُعطى من قبل المورد أو مجلس البلدية المحلي.
التخلص من النفايات
✔ ✔ضع صناديق التخلص من النفايات بشكل مالئم في جميع أنحاء منطقة إعداد الطعام.
✔ ✔ضع ملصقات واضحة على صناديق التخلص من النفايات لجعلها مميزة بوضوح عن حاويات تخزين األطعمة.
✔ ✔إستخدم بطانات (أكياس) الصناديق البالستيكية في صناديق التخلص من النفايات في أماكن إعداد الطعام.
✔ ✔قم بإنتظام بتفريغ صناديق القمامة في مناطق إعداد الطعام لتجنب اإلفراط في الملئ أو اإلنسكاب.
✔ ✔قم بربط جميع أكياس القمامة قبل وضعها في تخزين التخلص من النفايات.
✔ ✔قم بتنظيف صناديق التخلص من النفايات في أماكن اإلعداد على أساس يومي واتركها خالل الليل لكي تجف من الهواء.
✔ ✔حدد بوضوح منطقة التخزين والتخلص من النفايات ،وقم بتنظيفها بإنتظام.
✔ ✔تأكد من جمع منتظم للنفايات من المباني الخاصة بك.
برامج الدعم
مراقبة الوقت
الهدف :تأكد من أن األطعمة المطبوخة والجاهزة لألكل (األطعمةعالية المخاطر) ال تبقى في درجة حرارة الغرفة لفترة طويلة بما فيه الكفاية لتصبح غير
آمنة.
ماذا إذا لم يكن صحيحاً؟ كيف يمكنني التحقق؟ ماذا بإمكاني أن أفعل؟ ما هو الخطأ الذي يمكن أن يحدث؟
إذا كان يتم تسليم الطعام البارد قم بقياس درجة حرارة الطعام إستخدم قاعدة ساعتين ( 4 /)2ساعات نمو بكتيريا التسمم الغذائي من
أو الساخن في نطاق خطر على فترات منتظمة خالل إلدارة درجات حرارة األطعمة عالية األطعمة الذي يكون في نطاق خطر
درجة الحرارة من °5مئوية الممارسات الغذائية ،مثل المخاطر. درجة الحرارة من °5مئوية إلى
إلى °60مئوية ،إسأل الشخص الشراء واإلستالم واإلعداد °60مئوية
إستخدم قاعدة ساعتين ( 4 /)2ساعات
الذي يقوم بالتسليم ليبين لك والعرض والتقديم.
فقط إذا:
دليل عن درجة حرارة الطعام
لفترة الساعتين السابقتين. •كنت تعرف تاريخ درجة حرارة
الطعام
أرفض األطعمة عالية المخاطر
•تستطيع أن تُظ ِهر أدلة على أن
التي يتم تسليمها في درجة
عمليات التبريد تتماشى مع قواعد
الحرارة الخاطئة أو عندما
التبريد في قسم الممارسات :6تبريد
ال يتم توفير دليل عن درجة
وتجميد الطعام.
الحرارة.
ما هي المخاطر؟
نمو البكتيريا عند درجات حرارة مختلفة
يمكن أن تتكاثر البكتيريا بسرعة في األطعمة التي هي في درجة حرارة
الغرفة (أي في درجة حرارة نطاق الخطر من °5مئوية إلى °60مئوية)
لفترات طويلة.
حتى األطعمة التي تبدو آمنة وليس لديها رائحة سيئة ،أو رائحة أو طعم يمكن أن تكون غير آمنة جدا ً لتناول الطعام.
إن تواريخ “يُفضل إستخدامها قبل” أو “إنتهاء الصالحية” الموضوعة على األطعمة المطبوخة والجاهزة لالكل وعالية المخاطر ستكون الغية إذا لم يكن
الطعام محفوظا ً في درجة حرارة التخزين الموصى بها.
إذا لم يقم عملك بتخزين األطعمة وفقا ً للتعليمات ،فإنك ستكون من الناحية القانونية على خطأ إذا أصبح الطعام غير آمن.
برامج الدعم
ما هي قاعدة ساعتين 4 /2ساعات؟
ت َستخدِم قاعدة ساعتين 4 /2ساعات الوقت والتح ّكم في درجة الحرارة للحفاظ على سالمة الطعام من خالل رصد الوقت الذي يقضيه الطعام
المعرض للخطر في نطاق خطر درجة الحرارة من من °5مئوية إلى °60مئوية.
إذا كنت ت َستخدِم قاعدة ساعتين 4 /2ساعات في عملك ،اتبع الخطوات التالية:
)(2 ﺳﺎﻋﺘﻴﻦ
Under ﺃﻗﻞ ﻣﻦ
2 hours ﺳﺎﻋﺎﺕ2 4-2
to 4 hours ﺳﺎﻋﺎﺕ ﺃﻛﺜﺮ ﻣﻦ
Over 4 hours
يشمل الوقت اإلجمالي كل الوقت الذي كان فيه الطعام في درجة حرارة الغرفة ،على سبيل المثال أثناء التسليم ،والعرض ،واإلعداد والنقل.
تم إعادة تكييفه وإنتاجه بإذن كريم نوع من دائرة الصحة في جنوب استراليا.
قبل إستخدام هذه القاعدة ،تحقق:
•هل الطعام هو طعام عالي المخاطر؟
•هل كان الطعام ُمحتفظا ً به سابقا ً في درجة حرارة الغرفة؟ كم من الوقت؟
•هل الثالجات ومعدات اإلحتفاظ الساخنة تعمل بشكل صحيح؟
•إذا كان تم طهي وتبريد هذا الطعام ،هل يمكنك ان تثبت انه تم القيام بذلك تماشيا ً مع قواعد التبريد؟
•هل أبلغت الموظفين عن هذه القاعدة؟ هل يعرفون كيفية إستخدامها؟
•إذا لم يتم تناول الطعام في مكان عملك ،كيف ستقوم بإبالغ الزبائن أنه يجب أن يؤكل في غضون أربع ساعات؟
نصائح
✔ ✔ضع ملصق على الطعام أو الصينية لتسجيل الوقت الذي يمضيه في درجة حرارة الغرفة.
✔ ✔عند إعداد الطعام النيء عالي المخاطر للطهي ،تأكد من أن يكون الوقت الذي يتم اإلحتفاظ به في درجة حرارة الغرفة عند الحد األدنى .قم بإعادة الطعام
إلى الثالجة أثناء التأخيرات.
خا ٍل من المادة المرئية ،مثل فضالت الطعام ،والغبار واألوساخ والشحوم وغيرها من التلوث وخا ٍل من الرائحة نظيف
الكريهة.
العمل الذي ينطوي على صنع المعدات واألدوات واألواني الفخارية وهلم جرا ً في حالة خالية من المواد المرئية
والروائح.
إنه جدول أو قائمة ترتيبات التنظيف .ويحدد الجدول أو القائمة األنشطة التي تنفَّذ في جميع أنحاء المبنى التي تتعلق جدول التنظيف
بالمعدات ،بما في ذلك عدد المرات التي يتعين فيها القيام بالتنظيف وكيفية القيام بالتنظيف (على سبيل المثال ،المواد
الكيميائية والمعدات الالزمة) .إذا كان عملك ينقل الطعام ،فإنه يشمل أيضا ً تنظيف حاويات النقل والمركبات.
مادة بيولوجية أو كيميائية أو مادية التي قد تؤدي إلى مخاطر على سالمة األغذية (على سبيل المثال ،شيىء مادي مثل الملوث
ِّ
الزجاج في الطعام) أو مادة مثيرة للحساسية.
الملوثات في الطعام.
ِّ إدخال أو حدوث التلوث
يجب أن تكون بعض محاليل التنظيف الكيميائية في اتصال مع سطح ما أو المعدات لفترة معينة من الوقت للعمل على وقت االتصال
المورد الكيميائي الخاص بك.
ِّ نحو فعّال ،وإزالة األوساخ أو قتل البكتيريا .تأكد من
لخفض درجة الحرارة التبريد
منظمة أو مجموعة التي تبيع الطعام فقط ألغراض جمع األموال لصالح األعمال الخيرية ،أو التي هي هيئة غير المنظمات المجتمعية
هادفة للربح.
الخطوات التي يجب اتخاذها من قبل موظفيك حيث يحدث خرق لتدابير الرقابة (وهذا يعني ،السيطرة على المخاطر). اجراء تصحيحي
يحدث عندما تنتشر البكتيريا الضارة أو المواد المسببة للحساسية في الطعام من طعام آخر ،أو األسطح ،أو األيدي أو انتقال التلوث
غيرها من المعدات .على سبيل المثال ،يمكن أن يحدث التسمم الغذائي عندما يحدث أن البكتيريا في اللحوم النيئة أو
عصائر المأكوالت البحرية ،أو البيض النيىء تالمس الطعام المطبوخ أو الجاهز لألكل .يمكن أن يحدث انتقال التلوث
أيضا ً إذا تم بعد ذلك استخدام المعدات المستخدمة في إعداد الطعام النيىء للطعام المطبوخ أو الجاهز لألكل.
إستالم البضائع من المورد ،حيث يتولى المالك في وقت التسليم المسؤولية عن الطعام. التسليم
الكيميائيات ،مثل سائل الغسل ،ال ُمستخدَم للمساعدة في إزالة الشحوم ،أو األوساخ أو األطعمة من األواني أو المعدات. المن ّ
ظف
ِّ
المنظفات على وجه أفضل في المياه النظيفة والحارة. ِّ
المنظفات ال تقتل البكتيريا .تعمل
مادة كيميائية تستخدم للتطهير ،والتي تقتل البكتيريا .يجب أن تكون األسطح نظيفة من الشحوم واألوساخ واألطعمة المطهّرات
قبل استخدام المط ِ ّهرات.
المكونات الغذائية التي يمكن تخزينها في درجة حرارة الغرفة (ليست مبردة أو مجمدة) دون أن تصبح غير
ِّ السلع الجافة
آمنة لألكل (على سبيل المثال ،الطحين ،والسكر ،واألرز ،والمرطبانات ،وزجاجات الصلصة ،والفاكهة المعلبة
والخضروات النيئة غير المفتوحة).
يقييم موظفو الصحة البيئية المخاطر ويراقبون وينفذون قوانين الصحة العامة في مجموعة من المجاالت بما في ذلك موظف الصحة البيئية
سالمة األغذية .كان يعرفون سابقا ً بمفتشي الصحة.
تخزين البضائع الجافة في درجة حرارة الغرفة. التخزين الجاف
آلة ،جهاز ،عِدة ،إناء أو أداة (عدا شيىء يُستخدم لمرة واحدة) المستخدمة في ما يتعلق بالتعامل مع األطعمة. المعدات
األمراض الناتجة عن طريق تناول األطعمة الملوثة ،مثل التلوث الكيميائي أو فيروس أو بكتيريا التسمم الغذائي. األمراض المنقولة باألطعمة
ق أو غالف الذي لن يلوث المنتجات الغذائية ،وخاصة بترشيح المواد الكيميائية في الطعام.
غطاء وا ٍ حاوية للمأكوالت
صنع وتصنيع وإنتاج وجمع واستخراج ومعالجة وتخزين ونقل وتسليم وإعداد وعالج وحفظ ،وتعبئة ،وطبخ ،وإذابة، التعامل مع الطعام
وتقديم أو عرض األطعمة.
برنامج يغطي التعامل مع الطعام والنظافة الشخصية ،وتنظيف المعدات ورصد هذه الممارسات لضمان االنتاج اآلمن متطلبات التعامل مع الطعام
لألطعمة.
عندما يمرض انسان ما من تناول األطعمة التي تضررت من: التسمم الغذائي
•التلوث البيولوجي -بكتيريا التسمم الغذائي التي نمت إلى أرقام كبيرة أو السم من الجراثيم البكتيرية التي يمكنها
البقاء على قيد الحياة بالرغم من طهي الطعام أو من األطعمة التي ال يتم تبريدها بسرعة
•التلوث المادي -أشياء يُعثر عليها في المواد الغذائية التي يجب أن ال تكون موجودة مثل الحجارة ،أو ضمادات
الصقة ،أو الشعر ،أو الزجاج ،أو الحشرات ،أو الخشب أو المعدن
ِّ
المنظفات أو مِ رشات الذباب األطعمة. •التلوث الكيميائي – عندما تالمس مواد التنظيف أو
إجراء يُتخذ لإلزالة من البيع والتوزيع واإلستهالك األطعمة التي تشكل خطرا ً على السالمة للمستهلكين .يتم استرداد إستدعاء الطعام
هذه األطعمة والتخلص منها.
شخص (أشخاص) في عملك مسؤول/مسؤولون عن اإلهتمام بسالمة األغذية .بإمكان المشرف على سالمة األغذية المشرف على سالمة األغذية
تحديد ،ومنع وتخفيف المخاطر المحتملة المرتبطة بالتعامل مع األطعمة .يجب أن يكونوا قد لبّوا المعايير المناسبة
لكفاءة سالمة األغذية لنوع من المباني التي يعملون فيها ولديهم القدرة والصالحية (من المالك) لإلشراف على
األشخاص اآلخرين الذين يتعاملون مع الطعام وضمان ان يتم ذلك بشكل آمن .للحصول على معلومات حول
المؤهالت ،انتقل إلى <.>www.health.vic.gov.au/foodsafety
المكونات الغذائية ،أو األطعمة الجاهزة المطبوخة أو األطعمة الجاهزة لألكل.
ِّ شخص أو شركة يزودون لعملك مورد االغذية
ِّ
يحفظ الطعام بواسطة التبريد تحت درجة التجمد أو بإستخدام معدات التجميد بالصدمة. تجميد
جعل األطعمة صلبة بواسطة التبريد تحت التجمد .األطعمة التي يتم إذابتها جزئيا ً ليست منتجات مجمدة. المنتجات المجمدة
ظروف التخزين التي تحتفظ بالمنتجات المجمدة حتى تُطلب لالستخدام. التخزين المجمد
تزيين أو تجميل الطعام (على سبيل المثال ،إضافة البقدونس فوق الالزانيا). تزيين
أطعمة جاهزة لألكل التي تحتوي على البيض النيىء في شكلها النهائي .لدى هذه المنتجات القدرة على أن تكون منتجات البيض النيىء
خطرة وبالتالي تحتاج إلى معاملة ورعاية خاصة .تشمل بعض األمثلة من منتجات البيض النيىء:
•الصلصات المصنوعة بالبيت -المايونيز ،أيولي ،زبدة البيض ،هولنديس وصلصة بيرنيز
•الحلويات غير المطبوخة -موس الشوكوالته ،حلوى التيراميسو وااليس كريم
•المشروبات -شراب البيض وبيض مخفوق
ً
•البيض المخلوط بالماء أو الحليب ( – )egg washالبيض المخفوق ،يُخلط أحيانا مع سائل آخر ،ويوضع بشكل
خفيف على األطعمة مثل البيتزا أو المعجنات.
الطعام الذي يُستهلك عادة في نفس الحالة التي يتم فيها بيعه .وهذا ال يشمل المكسرات في القشرة والكاملة ،أو الفواكه الطعام الجاهز لألكل
النيئة أو الخضار التي يُهدف لتجريدها من البزر أو تقشيرها أو غسلها من قبل المستهلك.
تخزين األطعمة ذات الخطر المحتمل في درجة حرارة تتراوح بين °0مئوية و °5مئوية. التخزين المبرد
تسخين الطعام المطبوخ بالفعل وتبريده مرة واحدة لدرجة الحرارة التي سوف تقتل أي كائنات ميكروبية التي يمكن أن إعادة التسخين
تنمو في ذلك الطعام.
تطبيق الحرارة أو المواد الكيميائية ،أو مزيج من الحرارة والمواد الكيميائية ،لقتل بكتيريا التسمم الغذائي أو تقليل عدد التعقيم
البكتيريا إلى أدنى مستوى.
مادة كيميائية تُستخدم للحد من أعداد البكتيريا على سطح العمل (انظر برنامج الدعم :2التنظيف والتعقيم لمزيد من مادة معقِّمة
المعلومات حول مواد التنظيف الكيميائية وكيفية عملها).
عملية يقوم فيها الزبائن بخدمة أنفسهم خدمة ذاتية ،إخدم نفسك
بنفسك
طريقة أنشئت للموظفين لإللتزام بها والتي تضمن بقاء الطعام ومعالجاته آمنة. معيار
تخزين الطعام بحيث يتم وضع البضاعة التي تم تسليمها أو شرائها مؤخرا وراء المخزون الحالي .تضمن هذه تَعاقب المخزون
الممارسة أن البضاعة األقدم سوف تُستخدَم أوالً وتساعد على تجنب إنقضاء تاريخ “يُفضل إستخدامها قبل”.
األساليب ال ُمست َخدَمة من قبل مصلحة تجارية للحفاظ على درجة حرارة الطعام في °5مئوية أو أقل لألطعمة المبردة التحكّم في درجة الحرارة
و °60مئوية أو أعلى لألطعمة الساخنة.
إزالة الطعام من التخزين المجمد ( -°15مئوية) وإعادته إلى حالة مبردة ( 0-°5مئوية) قبل اإلعداد أو الطبخ. اإلذابة
أداة تُستخدم لقياس درجة الحرارة ،مثل ميزان الحرارة مِ سبار (انظر برنامج الدعم :5إستخدام ميزان الحرارة، ميزان الحرارة
والمعايرة وصيانة المعدات).
أخ ْذ أو نقلْ البضائع من مكان إلى آخر. النق ْل
ِّ
المنظفات والماء. التنظيف بسائل ،وخصوصا ً غس ْل
متوفر في www.health.vic.gov.au/foodsafety
( )1405008نيسان/أبريل 2016
تم طباعته على ورق مستدام
3 السجالت
4 موردي األطعمة لي
سِجل ّ ِ :1
6 سِجل :2فحوصاتي لدرجة حرارة الطعام في التخزين البارد أو الساخن
13 سجل :4كيف أستخدم قاعدة ساعتين 4/2ساعات لألطعمة عالية المخاطر
الغرض
ورد هو مساعدة أصحاب المصالح التجارية الغذائية للحفاظ على السجالت التي ستصبح جزءا ً من برامجهم للسالمة الغذائية .سيساعد الغرض من هذا ال َم ِ
حفظ سجالت السالمة الغذائية على مراقبة سالمة األغذية والنظافة في عملك.
المورد واستخدامه جنبا ً إلى جنب مع نموذج برنامج السالمة الغذائية لفئة 2من تجارة التجزئة والخدمات الغذائية ،رقم ،1الطبعة .3
ِ يجب قراءة هذا
إذا كنت غير متأكد حول برنامج السالمة الغذائية الخاص بك أو سِجالتك:
يجب تحديد ممارسات السالمة الغذائية التي تنطبق على عملك بإستخدام الكتيب ال ُمرفق ،نموذج برنامج السالمة الغذائية لفئة 2من تجارة التجزئة والخدمات
الغذائية ،رقم ،1الطبعة ( 3الصفحات 10و .)11يشير كل قِسم من برنامج السالمة الغذائية هذا والوثائق الملحقة إلى السجالت التي يجب اإلحتفاظ بها.
3تحقق من كل سِجل لمعرفة ما اذا كان يناسب الطريقة التي يتم فيها تشغيل مصلحتك التجارية.
4إذا كنت تعتقد بأن سِجل ما يناسب طريقة تشغيل مصلحتك التجارية كما هو ،إستخدم نسخة من النموذج الفارغ وقم بإضافته إلى برنامج السالمة الغذائية
الخاص بك .يمكن طباعة السجالت من <.>http://health.vic.gov.au/foodsafety
5إذا لم تناسب أوراق السجل الموجودة في هذا المنشور عملك ،يمكنك تصميم واحد خاص بك .ويمكن أن يشمل هذا إعداد المعلومات بشكل مختلف .إذا
كنت تستخدم بديالً ،تأكد من أن:
• تقوم بجمع المعلومات نفسها كما في مثال السجل (السجالت) التي تقوم بإستبداله
• تكون سجالتك المكتوبة باللغة اإلنجليزية
• في حالة إستخدام نُظم تكنولوجيا المعلومات عن بعد لمراقبة التخزين البارد ،إرجع إلى دليل مراقبة درجات الحرارة عن بعد في وحدات تخزين
األطعمة اإلصدار 1في < .>www.health.vic.gov.au/foodsafety/bus/alternative.htmأو ناقش هذا األمر مع مسؤول الصحة
البيئية في مجلس البلدية الخاص بك.
6إذا كنت تَستخِ دم السجل الذي صممته بنفسك ،أضف نسخة فارغة لبرنامج السالمة الغذائية الخاص بك .ومن المستحسن أن تتحقق مع مسؤول الصحة
البيئية في مجلسك البلدي للتأكد من أنه يتوافق مع برنامج السالمة الغذائية الخاص بك.
7ضع عالمة على السجالت التي سيتم إستخدامها في عملك في الجدول في الصفحة .2
سِجل 2 فحوصاتي لدرجة الحرارة مرة واحدة على األقل يوميا ً
لألطعمة عالية المخاطر في التخزين البارد أو الساخن التي:
تُ َ
س ِ ّجل هذه نتائج الفحص الشهرية حول ما إذا كانت درجة
حرارة طهي عنصر واحد من قائمة الطعام تصل إلى
°75مئوية أو أعلى
تُ َ
س ِ ّجل هذه القاعدة نظامك إلستخدام قاعدة ساعتين 4/2ساعات
لألطعمة عالية المخاطر والتي هي معروضة أو متاحة للزبائن
لخدمة أنفسهم والتي ال يتم اإلحتفاظ بها تحت °5مئوية أو أعلى
من °60مئوية
سِجل 5 فحوصاتي لدقة ميزان الحرارة مِ سبار
تُ َ
س ِ ّجل هذه ما إذا كان ميزان الحرارة الخاص بك تم معايرته
بشكل صحيح بحيث يظهر لك درجة الحرارة الصحيحة للطعام
قد تحتاج إلظهار هذه السجالت المنجزة إلى مسؤول الصحة البيئية في مجلس البلدية الخاص بك ،ولذلك يجب اإلحتفاظ بها في أماكن العمل.
راجع السجالت المنجزة لتحديد أي مشاكل تتعلق بالممارسات الغذائية أو معرفة الموظفين .يجب اإلحتفاظ بالسجالت المنجزة لمدة سنتين على األقل.
5
(مثال)
ِسجل :2فحوصاتي لدرجة حرارة الطعام في التخزين البارد أو الساخن ِ
6
يجب أن يُحتفظ باألطعمة عالية المخاطر في درجة حرارة آمنة .يجب أن يُحتفظ باألطعمة الباردة عند °5مئوية أو أقل ،واألطعمة المجمدة عند °15 -مئوية أو أكثر برودة ،واألطعمة الساخنة عند °60مئوية أو أكثر سخونة.
سوف تصبح األطعمة عالية المخاطر غير آمنة إذا تم اإلحتفاظ بها في نطاق درجة الحرارة الخطر بين °5مئوية إلى °60مئوية.
على األقل مرة واحدة في كل يوم تقوم فيه بتشغيل مصلحتك في منشأة أو مركبة أو كشك أو مكان خارج الموقع ،قم في كل موقع بفحص وتسجيل درجة حرارة واحد على األقل من األطعمة عالية المخاطر في كل وحدة من الوحدات التي تحتفظ فيها
بالطعام مجمدا ً أو باردا ً أو ساخناً.
س ِ ّجل النتيجة .إذا كانت درجة الحرارة خاطئة إفحص عناصر أخرى ،وقم بإتخاذ اإلجراءات التصحيحية .حاول تغيير العناصر التي يتم فحصها على مدار األسبوع.
َ
ِمثال
يمكنك إختيار الطريقة التي تحتفظ فيها بهذه المعلومات ،كما هو الحال في السجل أدناه ،أو في مذكرة األعمال اليومية الخاصة بك ،أو في مكان ما حيث يمكن إسترجاع المعلومات بسرعة ،إذا تم طلبها .تأكد من تسجيل التاريخ والوحدة ودرجة
حرارة الطعام ،وأية إجراءات تصحيحية تم إتخاذها.
إذا كنت تحتفظ بالسجل ألكثر من موقع واحد ،تأكد من أن يكون واضحا ً ألي منشأة أو عربة أو كشك أو مكان خارج الموقع يتعلق هذا السِجل.
إذا كنت ت َستخدِم نظام الرصد عن بعد ،يمكنك إستخدام السجالت في هذا النظام.
مطعم في المدينة المنشآت:
الغرفة الباردة إسم الوحدة:
اإلجراءات التصحيحية المتخذة (إذا كانت درجة حرارة خاطئة) درجة حرارة الطعام ( × 1عنصر) األسبوع إبتدءا ً من13/07/2014 :
˚3مئوية األحد
˚4مئوية اإلثنين
اإلثنين
الثالثاء
األربعاء
تم تعديل درجة الحرارة ˚6مئوية الخميس
˚4مئوية الجمعة
˚5مئوية السبت
كشك أو مظلة المنشآت:
جهاز تدفئة الفطائر إسم الوحدة:
اإلجراءات التصحيحية المتخذة (إذا كانت درجة حرارة خاطئة) درجة حرارة الطعام ( × 1عنصر) األسبوع إبتدءا ً من13/07/2014 :
ل ا ث م
ال ينطبق
ِ
األحد
ال ينطبق اإلثنين
ال ينطبق الثالثاء
ال ينطبق األربعاء
تم تسخين الفطائر في المايكرويف ،وإعادتها إلى جهاز التدفئة .درجة الحرارة األساسية هي اآلن ˚76مئوية .قم
˚5مئوية الخميس
بإعالم جميع الموظفين عن الممارسة المحدثة.
˚64مئوية الجمعة
˚65مئوية السبت
7
(مثال) – (تابع)
ِسجل :2فحوصاتي لدرجة حرارة الطعام في التخزين البارد أو الساخن ِ
8
تقديم الطعام في الحفالت المنشآت:
حساء تورين إسم الوحدة:
اإلجراءات التصحيحية المتخذة (إذا كانت درجة حرارة خاطئة) درجة حرارة الطعام ( × 1عنصر) األسبوع إبتدءا ً من13/07/2014 :
ل ا
ال ينطبق
ث
األحد
م
ِ
ال ينطبق
ال ينطبق
ال ينطبق
اإلثنين
الثالثاء
األربعاء
˚82مئوية الخميس
˚78مئوية الجمعة
˚66مئوية السبت
9
ِسجل :2فحوصاتي لدرجة حرارة الطعام في التخزين البارد أو الساخن– (تابع)
المنشآت:
10
إسم الوحدة:
األسبوع إبتدءا ً من:
اإلجراءات التصحيحية المتخذة (إذا كانت درجة حرارة خاطئة) درجة حرارة الطعام ( × 1عنصر)
13/07/2014
األحد
اإلثنين
الثالثاء
األربعاء
الخميس
الجمعة
السبت
المنشآت:
إسم الوحدة:
األسبوع إبتدءا ً من:
اإلجراءات التصحيحية المتخذة (إذا كانت درجة حرارة خاطئة) درجة حرارة الطعام ( × 1عنصر)
13/07/2014
األحد
11
ِسجل :3فحوصاتي لدرجة حرارة الطهي
12
يجب أن يتم طهي األطعمة عالية المخاطر إلى °75مئوية على األقل لتكون آمنة.
على األقل مرة واحدة في كل شهرتقوم فيه بتشغيل مصلحتك في منشأة أو مركبة أو كشك أو مكان خارج الموقع ،وقم في كل موقع بفحص وتسجيل نتائج ما إذا كانت درجة حرارة الطهي لعنصر واحد من قائمة الطعام تصل °75مئوية أو أعلى.
.
تأكد من تسجيل التاريخ وعنصر ودرجة حرارة الطعام ،وإذا لزم األمر ،أية إجراءات تصحيحية تم إتخاذها لضمان وصول الطعام إلى °75مئوية
حاول تغيير العناصر التي يتم فحصها على مدار السنة.
يمكنك إختيار الطريقة التي تحتفظ فيها بهذه المعلومات ،كما هو الحال في السجل أدناه ،أو في مذكرة األعمال اليومية الخاصة بك ،أو في مكان ما حيث يمكن إسترجاع المعلومات بسرعة ،إذا تم طلبها .تأكد من تسجيل جميع المعلومات المطلوبة.
إذا كنت تحتفظ بالسجل ألكثر من موقع واحد ،تأكد من أن يكون واضحا ً ألي منشأة أو عربة أو كشك أو مكان خارج الموقع يتعلق هذا السِجل.
سمك أو اللحم يمكن أن يتم طهيها حسب التفضيل وال تحتاج للوصول إلى درجة الحرارة األساسية من °75مئوية.
القطع الكاملة من ال َ
إذا كانت كل األطعمة التي تقوم بطهيها مقلية ،ال تحتاج إلى إجراء هذا الفحص أو تعبئة السجل.
المنشآت:
درجة حرارة الطهي الداخلية التي تم الوصول إليها هي أكثر من عنصر الطعام من القائمة للتحقق من درجة حرارة
أي تغييرات على ممارسة الطبخ للوصول إلى أكثر من °75مئوية التاريخ
°75مئوية (✔ أو ✗) الطهي
)(2 ﺳﺎﻋﺘﻴﻦ
Under ﺃﻗﻞ ﻣﻦ
2 hours ﺳﺎﻋﺎﺕ2 4-2
to 4 hours ﺳﺎﻋﺎﺕ ﺃﻛﺜﺮ ﻣﻦ
Over 4 hours
يشمل إجمالي الوقت جميع الوقت الذي بقي فيه الطعام في درجة حرارة الغرفة ،على سبيل المثال أثناء التوصيل والعرض واإلعداد والنقل.
تم تكييفه وإعادة إنتاجه بإذن من دائرة صحة جنوب أستراليا (.)SA Health
إذا كنت تبقي األطعمة عالية المخاطر معروضة في نطاق درجة الحرارة الخطر بين °5مئوية إلى °60مئوية أكتب ممارستك المعتادة إلستخدام قاعدة ساعتين
4/2ساعات ،وتأكد من أنك أنت وموظيفك تفهمونها .انظر األمثلة أدناه.
إذا كنت تحتفظ بالسجل ألكثر من موقع واحد ،تأكد من أن يكون واضحا ً ألي منشأة أو عربة أو كشك أو مكان خارج الموقع يتعلق هذا السِجل.
.2يتم عرضها حتى الساعة 2.30بعد الظهر -الوقت اإلجمالي خارج التبريد هو أربع ساعات.
.3حيث أن الطعام كان في نطاق درجة الحرارة الخطر بين °5مئوية إلى °60مئوية لمدة أطول من ساعتين ،فإنه إما يتم إستخدامه على الفور (يأكله
بعض الموظفين للغداء قبل الوصول إلى عالمة األربع ساعات) أو يتم التخلص منه .
أيام األحد
. 1يتم نقل الطعام المطبوخ الطازج إلى باين ماري يوميا ً في الساعة 11.50صباحا ً لخدمة الغداء – يُحتفظ بالطعام عند °50مئوية.
.2يتم إرجاع الطعام إلى المطبخ في الساعة 1.30بعد الظهر حيث يتم تبريده بسرعة في حاويات غير عميقة في الثالجة إلستخدامه في اليوم التالي.
مالحظة :في المِ ثال ،2الساعة الواحدة و 40دقيقة التي يتم فيها اإلحتفاظ بالطعام في باين ماري يوم األحد هو جزء من الوقت اإلجمالي الذي يمكن فيه
للطعام أن يبقى في نطاق درجة الحرارة الخطر بين °5مئوية إلى °60مئوية في اليوم التالي .وهذا يعني ،يوم االثنين ،بعد إعادة التسخين إلى أكثر من
°75مئوية ،يمكن أن يتم عرض الطعام لمدة ساعتين و 20دقيقة قبل أن يتم التخلص منه .الوقت اإلجمالي الذي يتم فيه اإلحتفاظ بالطعام في نطاق درجة
الحرارة الخطر هو 4ساعات.
يجب أن تكون قادرأ ً على إظهار كيفية إدارة سالمة األغذية في مصلحتك التجارية إلى مسؤول الصحة البيئية في مجلس البلدية.
تتم معايرة العديد من موازين الحرارة بدقة عند شرائها .تحقق من العبوة لمعرفة التفاصيل .يمكن أن تضيع هذه الدقة إذا تم صدم الميزان أو إيقاعه أو
إستخدامه على مدى فترة زمنية طويلة .أنت بحاجة للتأكد من أن ميزان الحرارة الخاص بك يظهر لك درجة الحرارة الصحيحة للطعام .قد ترغب في التحقق
من ذلك بشكل متكرر ،ولكن يجب التحقق من كل ميزان حرارة مرة واحدة على األقل ضمن فترة 12شهرا ً وتسجيل النتيجة.
يجب أن يكون ميزان الحرارة قياسي أو ديجيتل من نوع المِ سبار (في الصورة أدناه) حتى تتمكن من قياس درجة الحرارة الداخلية للطعام بشكل دقيق حتى
1 -/+درجة مئوية.
•إذا قمت بقياس درجة حرارة الطعام الساخن ،أكمل فحص الغليان.
•إذا قمت بقياس درجة حرارة الطعام البارد ،أكمل فحص الماء المثلج.
•إذا كنت ت َستخدِم ميزان الحرارة لألطعمة الساخنة والباردة ،أكمل كل من الفحصين.
اإلجراء التصحيحي درجة حرارة الماء المغلي درجة حرارة الماء المثلج إسم ميزان الحرارة التاريخ
(إذا كانت درجة الحرارة خاطئة) °مئوية °مئوية إذا كان لديك أكثر من
س ِ ّجل اإلجراءات المتخذة إلصالح
َ درجة الحرارة التي درجة الحرارة التي واحد ،سميه ،على سبيل
المشكلة يعرضها ميزان الحرارة يعرضها ميزان الحرارة المثال،T1، T2، T3 ،
وقم بوضع إسم عليه
ال ينطبق
ِمثال
°99مئوية °0مئوية ( T2تم إستخدامه 01/10/2013
في عربة الطعام)
.2أدخل بعناية ميزان الحرارة لمدة 10ثواني على األقل حتى تستقر القراءة.
.3سيُظ ِهر ميزان الحرارة الدقيق درجة حرارة تترواح بين °99مئوية و °101مئوية.
.4إذا أظهر درجة حرارة أكثر أو أقل من °99مئوية و°101مئوية ،فإن ميزان الحرارة يكون غير دقيق ويحتاج إلى استبداله على الفور.
يجب أن يكون ميزان الحرارة قياسي أو ديجيتل من نوع المِ سبار (في الصورة أدناه) حتى تتمكن من قياس درجة الحرارة الداخلية للطعام بشكل دقيق حتى
1 -/+درجة مئوية.
•إذا قمت بقياس درجة حرارة الطعام الساخن ،أكمل فحص الغليان.
•إذا قمت بقياس درجة حرارة الطعام البارد ،أكمل فحص الماء المثلج.
•إذا كنت ت َستخدِم ميزان الحرارة لألطعمة الساخنة والباردة ،أكمل كل من الفحصين.
.2أدخل ميزان الحرارة لمدة 10ثواني على األقل حتى تستقر القراءة.
.3سيُظ ِهر ميزان الحرارة الدقيق درجة حرارة تتراوح بين 1-درجة مئوية ،و 1 +درجة مئوية.
.4إذا أظهر درجة حرارة أكثر أو أقل من 1-درجة مئوية ،و 1 +درجة مئوية ،فإن ميزان الحرارة يكون غير دقيق ويحتاج إلى استبداله على الفور.
.2أدخل بعناية ميزان الحرارة لمدة 10ثواني على األقل حتى تستقر القراءة.
.3سيُظ ِهر ميزان الحرارة الدقيق درجة حرارة تترواح بين °99مئوية و °101مئوية.
.4إذا أظهر درجة حرارة أكثر أو أقل من °99مئوية و°101مئوية ،فإن ميزان الحرارة يكون غير دقيق ويحتاج إلى استبداله على الفور.
.مالحظة :ال تكتب على النموذج الرئيسي هذا .إعمل عدة نسخ لوضعها في مجلد السجالت الخاص بك