y MINDCOACH’ WWW.MINDCOACH.PT == FORWARD — Sh & play DS ie cy areata FtArtigo de Opinio: DUARTE MARQUES International Certified Coach Economista, Gestore Consultor de Empresas International Coach Community Member 7895 ICC PAG2I5 A Arte do Coaching e uma Nova Cultura Organizacional Paul Valéry disse que “o futuro ja nao é mais aquilo que foi”. Todos nés ja reparémos nas manifestaées inquietantes de aflicao € nos inflamados debates que a “mudanca” provoca. Existe toda uma industria dedicada esta temética, vendendo muito bem o lema: mude ou morra. O que até é bem verdade. A mudanca é uma componente absolutamente importante do mundo dos negscios. As organizacées precisam de mudar, de prefe- réncia antes de serem obrigadas a isso. Aquilo que se ouve sobre resis- téncia & mudanca também é verdade. As pessoas e a sua atitude so a methor garantia para que a empresa sobreviva (Welch, 2005). Estamos conscientes que a Unica forma de prever o futuro é possuir-se 0 poder de o moldar. Numa organizacdo, é possivel alcancar esse poder através da reflexdo deslizante sobre cendrios futuros, sobre o que se pretende para a organizacdo. Depois, hd que envolver sob esse manto todos os que nela participam, estendendo a todos a imagem da direcéio pretendida, promovendo a preparacao coletiva através do estimulo indivi- dual. Afinal, como frisou Kenneth Blanchard, “a lideranga efetiva nao é algo que se faz as pessoas, mas algo que se faz com as pessoas”, Para as empresas, 0 futuro € hoje também. E quando o gelo é fino é preciso andar depressa. Existe inteligéncia, criatividade e recursos para avancar mais, Os desafios que batem & porta das organizacées terdo que ser vencidos com vontade e resiliéncia. Afinal, ndo é “o futuro a soma das nossas esco- thas?" (Albert Camus). Por outro lado, as empresas que buscam a exceléncia gerem a ambigui- dade e 0 paradoxo, resultantes da necessidade de agir com rigor num meio turbulento. Dao predomindncia & aco, criam autonomia e espirito de empresa a todos os niveis, privilegiam 2 motivacao das pessoas como meio de conseguir maior produtividade e um alto desempenho, partitham 0s valores da empresa, organizam-se em estruturas simples e ligeiras, gerem com rigor, mas sem agressividade. Durante 0 Curso de Certificagao Internacional em Coaching pela ICC -A Arte do Coaching euma Nova Cultura Organizacional Artigo de Opinia DUARTE MARQUES International Certified Coach Economista, Gestor e Consuttor de Empresas International Coach Community Member 7895 ICC PAG 315 International Coaching Community, facilitado de forma inspiradora pela Alexandra Dias Lemos, da Mindcoach, entendi melhor as palavras do escritor e poeta argentino Antonio Porchia: “se nao levantarmos os olhos vamos pensar que jd atingimos 0 ponto mais elevado.” E recordei Séneca quando escreveu que “nao é porque é dificil que nao nos atrevemos: € porque nao nos atrevemos que é dificil.” E tao verdade! Afinal, “todas as coisas so dificeis até se tornarem faceis” (Thomas Fuller} "Hé um tempo em que é preciso abandonar as roupas usadas, que jé tem a forma do nosso corpo, e esquecer os nossos caminhos, que nos levam sempre aos mesmos lugares. E 0 tempo da travessia: e, se nao ousarmos. fazé-la, teremos ficado, para sempre & margem de nés mesmos.” Estas palavras de Fernando Pessoa refletem tio bem o que é verdadeiramente o coaching: “o apoio para a travessia e durante a mesma” (Maggie Joao). Quando terminou a certificacdo, refleti sobre o que tinha mudado em mim Descobri-me renovado. Desde entao, sonho com essa arte que 0 coaching @ no impacto que o processo de aprendizagem teve er mim. Sinto uma fé inebriante e uma paixao inquieta. Tenho uma visdo nova e uma atitude diferente. Procuro a calma e partitho 0 orgulho de sentir essa quietude e, no entanto, vou sempre ardendo no fogo que serneio durante a jornada, Quando realizo um sonho, o triunfo invade-me passageiramente para, logo de segui- da, sentir de novo a brasa em ferida, atirando-me, na minha viagem, para outro sonho. Se um sonho no se realiza, a reflexio substitui o momento de paz e ento renovo o félego que me anima no caminho, entre avisdoe a acdo. Pessoalmente, sigo viagem entre a persisténcia e a consagracao. Como dizia Miguel Torga, “o destino destina mas o resto é comigo”. Entendi que 0 coaching tem definitivamente um impacto comprovado: adicione-se coaching a uma iniciativa e as pessoas focar-se-40 mais nessa iniciativa, Assim, 0 coaching é um processo fluido de apoio & gestao da mudanca e, conduzido em elevada escala dentro de uma empresa, conduzira a criacao de uma cultura de coaching. O coaching é considerado uma ferramenta de gestao para as organizacées, correspondente a uma corrente recente no dominio da tideranca (Cunha & Rego, 2005). Corresponde & atuaco do lider norteado por um valor supre- mo: ajudar os outros a trilhar 0 seu préprio caminho de auto desenvolvimen- to. A assuncao das teorias de lideranca tradicionais, ern que competia a0 lider descobrir o que era melhor para os seus colaboradores, deixou de fazer sentido, uma vez que o foco da lideranca deixou de estar centrado no lider mas sim nos colaboradores. Compete ao lider ajudar os seus colaboradoresA Arte do Coaching euma Nova Cultura Organizacional Artigo de Opinio: DUARTE MARQUES International Certified Coach Economista, Gestor e Consuttor de Empresas International Coach Community Member 7895 ICC Referéncias: T: Welch, J (2005). Vencer. Usboa: Actual Editora, 2: Cunha, M. , & Rego, A. (2005). Liderar. Lisboa: Pubiicacdes Dom Quixote. PAG4|5 na forma de melhorar e desenvolver as suas competéncias (lider-coach) Como afirmou Kuan-Tzu, “se deres um peixe a um homem, ele comerd uma vez; se o ensinares a pescar, comerd toda a vida.” Para além da importancia da existéncia de um programa de coaching para toda a organizacao, a empresa viveré momentos de extrema riqueza repensando-se como empresa, preparando 0 seu futuro, criando inovacao e grandeza. E, uma vez concluido esse processo, nada sera como dantes! ‘A empresa teré mudado para enfrentar a mudanca. Teré uma dimensao nova, uma nova cultura: uma cultura de coaching. ‘As organizagées que optam por uma cultura de coaching, assente no paradigma do lider-coach enquanto facilitador da maximizaco do desempenho das suas equipas, conseguem alcancar resultados extraor- dindrios e Gnicos ao nivel do capital humano, da competitividade e da adaptabilidade e do seu valor de mercado. Como afirmava Frederico Fellini, “o visiondrio & 0 homer mais realista que existe.” As pessoas empenham-se e comprometem-se com uma finalidade, um objetivo, uma visio que seja maior que elas préprias ~ que seja suficientemente grande para que facam todos os esforcos imaginé- veis e se desenvolvam ao ponto de assumir a responsabilidade pessoal de atingir esse objetivo, de transformar essa visio em realidade. Quando nos identificamos com a finalidade da nossa empresa, quando partilhamos 2 mesma visio e sentimos que a empresa também nos pertence, descobrimo-nos a realizar o trabalho da nossa vida em vez de estar apenas a ver 0 tempo a passar. Numa organizacdo que disponha de uma cultura de coaching fica potencializado o sentimento de pertenca e todos estardo a realizar 0 trabalho da sua vida. Afinal, tudo 0 que est para acontecer est acontecendo todos os dias. Para uma verdadeira e eficaz cultura de coaching numa organizacao, comecam a emergir em determinadas empresas departamentos especia- lizados que assumem a responsabilidade de facilitar 0 processo de cria- ¢a0 e desenvolvimento daquela cultura, emergindo como o érgao integra- dor de todas as atividades que convergem para aquele objetivo, dando -thes unidade e operacionalidade, garantindo a coeréncia e a continuida- de, @ proporcionando meios de avaliacao e controlo dessas atividades, ajustando-as as exigéncias da empresa, objetivos, recursos e condicdes do meio, de forma a obterem-se resultados mais eficazes e seguros.A Arte do Coaching euma Nova Cultura Organizacional Artigo de Opinio: DUARTE MARQUES International Certified Coach Economista, Gestor e Consuttor de Empresas International Coach Community Member 7895 ICC PAGS|S Um conto tradicional inglés fala sobre trés pedreiros a quem foi pergun- tado o que estavam a fazer. O primeiro respondeu que estava a trabalhar. 0 segundo, baixando 0 martelo enquanto respondia, disse que estava a fazer o melhor trabalho de partir pedra da regio. Com um britho visioné- rio no olhar, o terceiro respondeu que estava a construir uma catedral. Quando se é escultor, a pedra bruta favorece a criatividade e 0 sonho enquanto se vai moldando a pedra enquadrada pela visao e se partilha o britho do othar com a forma que surge, preparamos a peca final que corpo- rizara 0 esforgo @ a vontade, o movimento e a mudanca, a nossa obra- -prima. Inspirados pela visdo e enlevados pelo movimento de esculpir a nova organiza¢ao, queremos apresentar aos olhos da empresa @ nossa obra. Esperam-nos tempos to emocionantes como uma carga de cavalaria Cascais, 5 de Fevereiro de 2013