Odgovori na pitanja:

1. Koje su snage FNB-a?

Snaga FNB-a se ogleda u njihovim zaposlenicima, i to kroz sljedeće elemente posjedovanje

iskustva u obradi podataka, te pohađanje najprestižnijih obuka u različitim sistemskim
metodologijama.

2. Koje su glavne slabosti?

Slabost FNB-a se ogleda kroz nejednak pristup sistemima i programskim resursima između
poslovnica u različtim gradovima ove banke.

3. Gdje je glavni problem nastao? Objasniti!

Glavni problem je nastao kad je projektni menadžer Jim imao nedostatak resursa i osoblja, te
velik dio posla u vezi s projektom dodijelio sam sebi. Jim je izrazio potrebu za četvoricom
iskusnih analitičara dodijeljenih na projekat. Međutim kad se obratio menadžeru dobio je
informaciju da su dva junior menadžera dostupna te sedmice, a druga dva će biti iduće
sedmice.

4. Koliki je broj ljudi kojim je projektni menadžer morao podnijeti izvještaj?

Projektni menadžer mora podnijeti izvještaj generalnom menadžeru i ulagaču da pregledaju

projektni plan i dogovore finansiranje projekta.

5. Je li PM ostao unutar vertikalne strukture organizacije?

Ostao je unutar vertikalne strukture organizacije.

6. Ima li išta pogrešno ako je PM prethodno bio kolega nekim članovima tima kada se formira
tim?
Osoba koja je imenovana na poziciju projektnog menadžera je prethodno radila sa generalnim
menadžerom u finansijskoj diviziji banke. Poteškoće su se počele javljati poslije, kad se
projektnom menadžeru pokazivalo manjak poštovanja, te je morao moljakati za obavljanje
zadataka.

7. Ko je sastavljao projektni tim?

Menadžer korporativnog razvoja je imenovao Jim Gunn-a kao projektnog menadžera, a ostatak
saradnika je projektni menadžer sam birao.
8. Je li bilo ikakvog odbijanja ili sabotiranja projekta?
Sabotiranje i odbijanje je postojalo od strane zaposlenih, Jim je na njima uvidio da je većina osoba u
divizijama bila mišljenja da im ne treba korporativna baza podataka. Oni su se bojali da će većina tih
funkcija koje bi obavljao novi projekt vodile ka oduzimanju nekih njihovih radnih zadataka i tako bi se
smanjio njihov posao u banci.

9. Je li postojalo nepotrebno ponavljanje ili dupliciranje istih radnji?

Bilo je nepotrebnih ponavljanja u vidu kad se projekat iznova slao komisiji za ocjenu prioriteta, i time
se gubilo na vremenu. Čak se 90% poslova moralo ponoviti, jer nisu urađeni na adekvatan način.

10. Je li postojalo veliko odbijanje na uvođenje promjena?

Mnogi članovi projektnog tima, ali i drugi zaposleni u banci su izrazili nezadovoljstvo ovim projektom,
jer su se bojali da će se nivo njihovih zadataka umanjiti, i samim tim da će doći do otpuštanja
pojedinaca.

11. Je li komunikacijski proces bio spor ili brz?

Komunikacijski proces je bio brz, što potvrđuje činjenica da je projektni menadžer o nedostatku
kadrova bio obaviješten odmah, tačnije odgovor mu je poslan u kratkom roku.

12. Je li postojao prevelik nivo administrativnog posla (paperwork) ?

Postojao je prevelik nivo administrativnog posla, na šta se Jim žalio, te je ukazivao na to da mu ovaj
dio posla oduzima previše vremena u sačinjavanju projekta koji treba ići na procjenu prioritetnoj
komisiji.

13. Koje su razumne preporuke?

-Menadžer bi trebao imati na raspolaganju u prvim fazama projekta sve ključne kadrove, kao što su
analitičari, a koji su u ovom projektu izostali.

- Projektni menadžer ne bi trebao preuzimati prevelik dio posla na sebe, jer za svaku oblast postoje
stručnjaci koji bi taj di uradili bez nedostataka. Ovim projektom je dokazano da ukoliko menadžer
preuzima prevlik dio zadataka, čak 90% poslova se moralo ponoviti