‫الفصل األول‪/‬االطار العام للمشروع‬ ‫نظام منصة التسويق االلكترونية للمنتجات والخدمات‬

‫الصل األول‬

‫االطار العام للمشروع‬

‫الفهرس ‪#................................................................................................ -:‬‬

‫‪#‬‬ ‫‪.............................................................................................‬‬ ‫‪ -1.1‬المقدمة‬

‫‪#‬‬ ‫‪ -1.2‬مشكلة المشروع ‪.......................................................................................‬‬
‫‪#‬‬ ‫‪ -1.3‬أهداف المشروع ‪.......................................................................................‬‬
‫‪#‬‬ ‫‪-1.4‬أهمية المشروع ‪.........................................................................................‬‬
‫‪#‬‬ ‫‪-1.5‬الدراسات السابقة ‪.......................................................................................‬‬
‫‪#‬‬ ‫‪-1.6‬حدود النظام ‪.............................................................................................‬‬
‫‪#‬‬ ‫‪-1.7‬تنظيم خطة المشروع ‪...................................................................................‬‬

‫‪1‬‬
‫الفصل األول‪/‬االطار العام للمشروع‬ ‫نظام منصة التسويق االلكترونية للمنتجات والخدمات‬

‫‪ :-‬المقدمة ‪1.1-‬‬
‫مع ازدهار التكنولوجيا الحديثة وسرعة انتشار االنترنت في العصر الحالي أصبح اغلب الناس يستخدمون االنترنت ومواقع‬
‫‪.‬التواصل االجتماعي بشكل روتيني شبة يومي‬
‫كما ادا ذلك االزدهار الى ظهور عدة اعمال تتم عن طريق شبكات التواصل االجتماعية واالنترنت‪ ،‬ومن أبرزها التجارة‬
‫‪.‬االلكترونية‬
‫حيث يتم استخدام التجارة االلكترونية لتداول وتسويق المنتجات والخدمات بشكل كبير جداً‬

‫ومن ذلك المنطلق برزت العديد‪ E‬من منصات التسويق واألسواق االلكترونية العالمية التي تقوم بتسهيل بيع وشراء المنتجات‬
‫‪.‬وتقديم الخدمات بمختلف أنواعها بسهولة تامة باستخدام العمالت االلكترونية وبطائق الدفع االلكترونية العالمية‬
‫اما بالنسبة للمجتمع اليمني فقد ظهرت العديد من اشكال استخدامات التجارة االلكترونية وكان اغلبها يتم عن طريق الترويج‬
‫والتسويق داخل مواقع التواصل االجتماعية وذلك بسبب ان التسويق والترويج في مواقع التواصل االجتماعي يتم بطريقة‬
‫مجانية واستخدم البعض التجارة االلكترونية بشكل خاص عن طريق انشاء مواقع الكترونية خاصة بإعمالهم وذلك بسبب‬
‫‪.‬القدرة المادية لديهم‬
‫وبنا ًء على هذا سنقوم بعمل نظام منصة الكترونية لتسويق المنتجات والخدامات بأنواعها المختلفة على بعض أسس التجارة‬
‫االلكترونية وبعض من أسس مواقع التواصل االجتماعي التي تتناسب مع المجتمع اليمني بشتى فئاته‪ ،‬وتلبي احتياجاته لتسويق‬
‫‪.‬المنتجات والخدمات وما الى ذلك في بيئة واحدة وتحت سقف واحد‬

‫‪2‬‬
‫الفصل األول‪/‬االطار العام للمشروع‬ ‫نظام منصة التسويق االلكترونية للمنتجات والخدمات‬

‫‪ :-‬مشكلة المشروع ‪1.2-‬‬

‫‪: -‬هناك العديد من المشاكل التي سيسعى نظامنا لحلها وهي كالتالي‬

‫‪.‬عدم القدرة المادية لدى اغلب التجار ومقدمي الخدمات‪ E‬على عمل مواقع الكترونية خاصة بهم ‪1-‬‬
‫‪.‬صعوبة التعامل مع منصات التسويق االلكترونية العالمية ‪2-‬‬
‫‪.‬عدم امتالك بطائق الدفع االلكترونية عند اغلب المجتمع اليمني ‪3-‬‬

‫‪.‬محركات البحث ال تعيد النتائج المطلوبة بدقة ‪4-‬‬

‫‪.‬معظم األسواق االلكترونية ال تدعم الدردشة المباشرة بين العميل ومزود الخدمة او مقدم المنتج ‪5-‬‬
‫‪.‬الذهاب الى األسواق من اجل التسوق يقوم باء أضاعه الوقت والجهد ‪6-‬‬

‫‪ :-‬أهداف المشروع ‪1.3-‬‬

‫تقديم االمكانية لمقدمي الخدمات وأصحاب المحالت التجارية على انشاء صفحات خاصة بهم مع إمكانية إدارة محتواها – ‪1‬‬
‫‪.‬بشكل مجاني‬
‫‪.‬تصميم المنصة بشكل موائم ومناسب وسهل الفهم والتعامل معه بشكل يلبي احتياجات ورغبات مستخدمي المنصة – ‪2‬‬
‫‪.‬توفير التواصل المباشر ما بين العميل ومزود الخدمة او مقدم المنتج – ‪3‬‬
‫‪.‬توفير محرك بحث قادر على تحديد الهدف المراد البحث عنه بدقة مع إمكانية الفلترة – ‪4‬‬
‫‪ .‬مواكبة التطور التكنلوجي‪5-‬‬
‫‪.‬تقليل الجهد والوقت المبذول في التسوق التقليدي‪6-‬‬

‫‪ :-‬أهمية المشروع ‪1.4-‬‬

‫كما ذكرنا سابقا في المشاكل فأن فئة كبيرة من المجتمع اليمني يعاني من فهم والتعامل مع مواقع التواصل االجتماعي‬
‫واالنترنت وعمل صفحات تجارية خاصة بهم ويواجه أيضا ً‬

‫صعوبة في البحث عن المنتجات والخدمات التي تلبي رغباته واحتياجاته والعثور عليها‬
‫فأن نظام منصة التسويق االلكترونية تسهل وتعالج بشكل كبير المشاكل التي تعاني منها هذه الفئة من المجتمع اليمني مع تقديم‬
‫‪.‬العديد‪ E‬من المميزات في هذه المنصة مثل التواصل بين العمالء او مزودي الخدمة او مقدمين المنتج بشكل مباشر‬

‫‪ :-‬الدراسات السابقة ‪1.5-‬‬

‫يوجد العديد‪ E‬من منصات التسويق االلكترونية في العالم بشكل عام وفي اليمن بشكل خاص وقمنا بعمل دراسة حول بعض هذه‬
‫‪.‬المنصات وسوف يتم ذكرها في الفصل الثاني في مرحلة جمع البيانات (تحليل المنافسين)‬

‫‪ -1.6‬حدود النظام ‪-:‬‬

‫الحدود المكانية ‪ -:‬سيتم تطبيق النظام في المجتمع اليمني بحيث تستهدف األسواق التجارية والمكاتب الخدمية في‬ ‫‪-1‬‬
‫جميع محافظات اليمن‪.‬‬

‫‪3‬‬
‫الفصل األول‪/‬االطار العام للمشروع‬ ‫نظام منصة التسويق االلكترونية للمنتجات والخدمات‬

‫الحدود الزمنية ‪ -:‬سيتم تنفيذ هذا النظام بجميع فصوله المكونة من ستة فصول في الترم األول الثاني من السنه‬ ‫‪-2‬‬
‫الدراسية الحالية بحيث سيتم تنفيذ فصلين في الترم األول واالربعة المتبقية في الترم الثاني من العام الحالي ‪.‬‬
‫الحدود البشرية ‪ -:‬يشمل جميع االفراد الموجودين داخل الجمهورية اليمنية من جميع الفئات المجتمع ‪.‬‬ ‫‪-3‬‬

‫‪:-‬تنظيم خطة المشروع ‪1.7-‬‬

‫سيتم تقسيم هذا المشروع الى ستة فصول تشمل المراحل والخطوات التي مر بها النظام من‬
‫‪:‬تعريف المشاكل المراد حلها الى التنفيذ النهائي للمشروع وستكون الفصول كتالي‬

‫‪:-‬الفصل األول‬
‫سيتضمن هذا الفصل المقدمة والدراسات السابقة وتعريف النظام وتحديد‪ E‬المشاكل وتحديد اهداف النظام وتحديد حدود‬
‫‪.‬المشروع النظام‬

‫‪:-‬الفصل الثاني‬
‫‪:‬سيتضمن هذا الفصل مرحلة تحليل النظام وسيذكر فيه منهجية التحليل ومراحل التحليل التي هي‬
‫مرحلة جمع البيانات‪.‬‬ ‫‪.1‬‬
‫مرحلة تحديد الكائنات‪.‬‬ ‫‪.2‬‬
‫مرحلة تحديد متطلبات النظام‪.‬‬ ‫‪.3‬‬
‫‪:-‬الفصل الثالث‬
‫‪.‬سيتضمن هذا الفصل المخططات التحليلية التي تصف النظام وتصف العمليات التي سيقوم بها النظام‬
‫كما انه سيحتوي على مخططات العالقات بين الكائنات والمخططات االولية لقواعد البيانات ومخططات االستخدام‬
‫‪.‬والمخططات التحليلية بشكل عام‬

‫‪:-‬الفصل الرابع‬
‫في هذا الفصل سيكون عبارة عن مرحلة تصميم النظام الذي سيحتوي على المنهجية المتبعة في التصميم‬
‫كما سيقسم الى اقسام منها تصميم الواجهات وتصميم الخوارزميات وتصميم الكائنات بشكل مفصل وتصميم قواعد البيانات مع‬
‫‪.‬ملخص لكل قسم من اقسام مرحلة التصميم‬
‫‪.‬كما سيظهر هذا الفصل نموذج اولي تصوري لنظام المنصة‬

‫‪:-‬الفصل الخامس‬
‫‪.‬هذا الفصل سيكون عبارة عن مرحلة التنفيذ للنظام‬
‫‪:‬أي تنفيذ النظام وبنائه بشكل حقيقي وستمر هذه المرحلة بعدد‪ E‬من الخطوات وهي‬
‫تحديد التقنيات ولغات البرمجة والبرامج والبرمجيات المستخدمة في كتابة وتنفيذ المشروع‪.‬‬ ‫‪.1‬‬
‫تحديد الية التنفيذ وخطة تقسيم العمل بين افراد الفريق‪.‬‬ ‫‪.2‬‬
‫نماذج من الواجهات واإلجراءات المنفذة‪.‬‬ ‫‪.3‬‬
‫المكاتب الجاهزة المستخدمة في المشروع مع تفسير استخدام كل مكتبة او تقنية‪.‬‬ ‫‪.4‬‬
‫‪:-‬الفصل السادس‬

‫‪4‬‬
‫الفصل األول‪/‬االطار العام للمشروع‬ ‫نظام منصة التسويق االلكترونية للمنتجات والخدمات‬

‫هذا الفصل سيكون عبارة عن مرحلة االختبار والتقييم والمراجعة فيه سيتم استخدام بعض من أساليب ومنهجيات وطرق‬
‫االختبارات مع ملخص او نتائج االختبارات‪ ,‬كما أيضا سيتم مراجعة المشروع بالكامل ان تتطلب االمر لتعديل شيء في احد‬
‫‪.‬اجزاء المشروع ‪.‬وسيتضمن ملخص عن ما تم فيه هذا الفصل‬

‫‪5‬‬