AAMPMG 01° Promotoria de Justiga de ‘Ministero Pablico Conceicao das Alagoas, Oficio n.° §11/2021 ~ 12 Pd Ref: Noticia de Fato n.° MPMG-0172.21.000605-9 Coneei¢ao das Alagoas, 9 de dezembro de 2021. llustrissimo(a) Senhor(a), Comunico a Vossa Senhoria que a representacdo, reclamagao ou noticia tegistrada como Noticia de Fato nesta Promotoria de Justia sob o numero MPMG- 0172.21.000605-9, solicitando a atuagéo do Ministério PUblico do Estado de Minas Gerais foi encerrada, conforme a promogao de arquivamento anexa, registrando ainda que, produtos usados também possuem garantia legal Descrigao do Fato: Manifestagao na ouvidoria com o seguinte teor: Fiz a compra de uma geladeira usada em uma loja de méveis usados chamada Roda livre em Conceigao das Alagoas-MG. No momento da compra fui informada de que a tnica garantia que ele poderiam me dar era de um dia, Passaram -se 1 més e a geladeira apresentou problema, hé duas semanas fiquei sabendo que moveis novos e usados segundo © cédigo do consumidor tem garantia de 3 meses, quando procurei a loja, me disseram que eu no podiam fazer nada. Venho por meio desta reclamagao acionar 0 Procon para ter meus direitos garantidos. Registro como ocorréncia coletiva, pois essa loja nao informa sobre o tempo de garantia para os consumidores, e é possivel que outras pessoas tenham o mesmo problema que eu Motivo: ARQUIVAMENTO SUJEITO A RECURSO, em 09/12/2021. Informamos que Vossa Senhoria possui um prazo de 10 (dez) dias a partir do recebimento desta comunicagao para interposigao de recurso e apresentacéo de raz6es recursais contra a decisdo proferida. O recurso, acompanhado das razées recursais, dever ser protocolizado nesta 01° PROM IA DE JUSTIGA, situada Roda Livre Ltda Tel: (84) 9963-2380AAMPMG vine Promote dels de Ministério Pablico ‘Conceigao das Alagoas do Estado de Minas Gerais Autos de noticia de fato MPMG_n® 0172.21.000605-9 Representante: CAROLINE CRISTINA FERREIRA DOS SANTOS, Representado: RODA LIVRE, CONCEICAO DAS ALAGOAS Trata-se de noticia de fato registrada a partir de provocagio de consumidor, insatisfeito com dificuldades de solugo relacionada com garantia de compra de geladeira usada A representagao foi feita perante @ ouvidoria, na qual constou a observagao de que a atuac&o do Ministério Publico do Estado de Minas Gerais ‘ocorre no ambito coletiva, \Visando 2 avaliar a amplitude da questéo, foi providenciada a oitiva de Caroline, nesta tarde, quem revelou desconhecer outro consumidor lesado. E 0 breve relatério, De chofre, registra-se que no ha noticia de outros consumidores lesados. A rigor, pode-se concluir, no momento, que a questéo é promotoria de justica no recebeu qualquer rectamacao anéloga. ividual. Esta Além disso, @ cidada foi orientada, inclusive sobre a possibjl Postulagéo perante o Juizado Especial Civel, do local em que ela r: fair Feitos esses esclarecimentos, registro, ainda, que qugetdes individuais Patrimoniais realmente podem ser postuladas individualmeftte, com apoio do 6rg&0 municipal" “A propésito da atuagdo da Curadoria do Consumidor de Cohcel das Alagoas, sao atioiadas crientagdes da Coregecoria Geraldo Ministerio Pybico\esiempadae no ato 0112018, @ seguir expostas: Art 78. Caso avaliem a presened de chuse iatfieadaraAMPMG rina Ponoose a Ministério Publico Conceigo das Alagoas do Estade de Minas Gerais Desse modo, com fulcro em interpretagdo analégica ao artigo 7° da Resolugéio Conjunta PGJ © CGMP n.° 3/2009, INDEFIRO 0 pedido de instauragdo de inquérito civil Comunique-se 0 representante e representado, a eletrénico, inclusive registrando que produtos us; garantia legal. Decorrido in albis o prazo recursal, remetam-se os autos ao arquivo. Grave em midia o teor da reunigo ocorrida nesta tarde. conan 6 de dezembro de 2021. Rodrigo Lionel Barbdea Falaschi Propfotor de Justica intervengéo, os Membros do Ministério Publico poderao restitulr cs autos ao cartétio, com promogéo, informando cbjetivamente que iré intervir no feito, requerendo, no ‘entanto, que somente seja efetuada nova abertura de vista para manifestagao acerca de ‘eventual medida cautelar, antecipagéo de tutela ou para parecer final, observada a tiltima Parte do inciso | do art. 178 do Cédigo de Processo Civil (intimaggo de todos os atos do proceso). (..) §3* Destacam-se como de interesse social, determinando a atuacéo do Ministério Pablico, nos termos da Recomendagao n® 34/2016 do Conselho Nacional do Ministério Publico e desta Recomendago, as demandas que abranjam: (...) VII - direito ‘econdmico e direitos coletivos dos consumidores; Prioridade na atuagto coletiva, Art. 164. Recomenda-se aos érgdos de execucéo que exergam, nos limifes de sues atribuigées, gestio politica junto ac Poder Publico Municipal com 0 escopo de estimular os Chefes des Executives locais a implementarem © Org8o de Defesa do Consumigor com competéncia local e/ou regional para atendimente das demandas individuais,