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‘que sin dda iene que ser leo por qulen quae tiunfar en Ia vida y on la empronsae ‘Fernando Ferméndez, Consojero rector General ‘UBS Eopara Un hao positive cue nos ayuda a entonder fo que todos pocemos hacer y rear ‘cuando enfocemes nuestra vida profesional y personal con maj alegfa, par y optimism. ee Le Mort Sr Scns Engin ‘Les recomiondo que tean este maraviloso libro poro, héganlo slo sl estén ‘lspuostos a abrir su corazén,e6lo asi ee ogra a «tn ttxo adsohstamente lmprescindble para conocer los fundementosy desorrolisr os métodos. que nos pormitan averzar correctamente ‘Mario Alonso, que en sus saminaiios he contagiado a muches personas su flosotia de ge ‘tn Wai; 000, Deter oar en Expia ISBN 84.95787:68-6 GESTION DEL CONOCIMIENTO Madera de lider Claves para el desarrollo de las capacidades de liderazgo Dr. MARIO ALONSO PUIG PROLOGO DE ANTONIO GARRIGUES WALKER Agradecimientos -.........44+ Prélogo de Antonio Gartigues Walker ....... Prélogo del autor . Introduecién PRIMERA PARTE El mundo y nuestro lugar en él... I. Necesidades, deseos, valores y principios I. El mundo percibido y el mundo real ... IIL. Bl sentido de lo que hacemos y su influencia en nuestea vida .. SEGUNDA PARTE Hacia una deseripeion del lider... TV. La eleccién de pensar en grande .......... V. La misién: la partitura de una gran melodia . VI. Elarte de reinventarse: su mentalidad propulsora 0.2... ...00+ VIL. Los atributos de un lider ‘TERCERA PARTE El proceso de entrenamiento de un lider . i 13 17 19 2s 27 St 63 mn 73 85 95 103 +. 135 IV La eleccién de pensar en grande Comenzamos un nuevo capitulo en nuestra biisqueda y isticas que permiten al lider ge~ ladles, Hemos visto que precisamos enten- der lo que mueve a las personas, las situaciones que generan. en los seres human mes positivas. La persona moti- vada para ver a su familia lo esté porque con ella vive una serie de emociones que le hacen sentir paz, sosiego y seguri- dad, Cada uno de nosotcos, en cada momento de nuestra vida, tenemos unas motivaciones més intensas que otras porque sentimos que nuestras necesidades estén menos cu- biertas en ese sentido. Una persona que se siente muy sola en su vida personal se sentiré especialmente motivada si se siente acogida y aceptada entre sus compaiieros de empresa, Aprender a pulsar estas necesidades para encontrar la ma- nera de cubritlas es algo que los Iideres buscan de manera continua, A esta capacidad para ver el mundo desde los ojos de la otra persona y, de alguna manera, sentir el mun- do desde «su piel» es alo que se llama enipatta OEY der tiene ta humilda isidad de escuchar cl punto de vista de la otra p ve con claridad un determinado asunto, sabe que nadie esta en por sesion de la verdad, ya que la realidad es infinita, ‘También hemos visto la importancia de encontrar un sentido y un propésito en lo que hacemos. Es tan impor- 73 MADERA DE LIDER tante que influye incluso en la salud funcionamiento del sistema inmunitario, Todo lider capaz, de generar nuevas realidades positivas es también capaz de fortalecer su espiritu a través del sentido que ha encontra. doen su vida. Este sentido ha hecho que personas desnutri- das y mal vestidas como Gandhi o la Madre Teresa hayan cteado posibilidades inéditas para muchas personas, ‘Cuando un enfermo que padece un céncer de evolucion, fatal y répida tiene un verdadero motivo para seguir vi- iendo, puede salir adelante hasta que ve cumplida su mi- én. A la Ciencia Médica le resultan sorprendentes estos fenémenos porque no es comiin que la medicina occidental comprenda todavia la relacién tan estrecha que existe entre elespititu y el cuerpo. En este nuevo capitulo vamos a avanzar un poco mas en lo que significa tener ut ’ivo 0 propésito, tener esa estrella que nos guia y que nos empuja a explotar al méxi- mo nuestras capacidades. Las personas estamos perdiendo ‘muy deprisa nuestra capacidad de soitai mos suetiog cbitWtSpids.Vienso quie es mucho mas esti 5 lante morte er alcaiizado tina estrella que morizse haber tenido ninguna estrella que aleanzar estrella, pero'a Base de intentarlo ha -a, pues afecta al ipresarial, Si bien a fo largo de varios afios habia desarrollado progtesivamente esa fa- ceta profesional, sentia vértigo porque aquel salto implica- ba renunciar al trabajo que tenia en un hospital y que me habia costado mucho conseguir. experiencia quirirgica me decfan q turo tendia a mostrarme las consecuencias negativas que tal decision. Entonces me senté yen dos atro horas inventé algo nuevo, una vi Propésito que reflejara aquello que de verdad quet 74 La elecci6n de pensar en grande inque ya fuera un hombre talludo, el Universo era mi amigo y no la sensacién que puede tener un ser humano en medio de una selva, sentia un profundo res- peto hacia ese ser humano que habia decidido confiar y arriesgarse a pesar de su miedo, Ha pasado el tiempo y mi decisin tomada es di puesto en marcha no es s% Jas palabras de Goethe, el mejor lo expliquen: A propésito de todas las iniciativas, hay una verdad elemental cuya ignorancia mata innumerables ideas espléndidos planes: en el momento en el que uno se compromste de verdad, la Providencia también lo hace. Toda clase de cosas comienzan a ocurrir para ayudar a esa persona, cosas que sin su previo compro- miso jamés babrian ocuerrido. Todo un caudal de suce- sos se pone en marcha con aquella decisién, ayudéndo- le por medio de incidentes inesperados, encuentros insospechados y aynda material que nadie hubiera so- ftado que pudieran ocurrir. Si sabes que puedes 0 creés que puedes, ponte en marcha, La audacia tiene genio, poder y magia, Comienza abora, ponte en marcha, La vision: una imagen que te impulsa a sobrepasar tus limites to ni tan siquiera un deseo. Es sora a la altura de su suefio, nos recuerda Maina. Las po- lades que tiene una persona de desplegar al inaximo 75 MADERA DE LIDER ‘sus talentos dependen de hacia dénde lees posible. i es una experiencia, ¢s una vivencia para traer hasta aqui lo que mi imaginacién me permite ver mas alla. El proceso no es automético y al igual que el boceto de un. cuadro pide que trabajemos sobre Ia tela para crear una gran obra de arte, nuestra visién pasaré de una borrosa ilu~ sién a algo tremendamente tangible. Una de nuestras he- tramientas para trabajar ese «lienzo» la constituyen una serie de preguntas capaces de crear imagenes y despertar emociones en nuestro interior: Como es? Qué se siente estando abi? Cémo puedo describirla? : 1sCudles son las consecuencias en mi vida de estar abi? Ya puede suponer que para contestar a estas preguntas uno tiene que buscar un ly terrumpir. No es un eje que resulta especialmente arduo porque se tiene la sensa- ci6n de que no se va a descubrir nada sorprendente ni espe- Gialmente valioso, pero no es asi. Guando uno s.capaz-de. aguantat ese tiempo solo y.cn. hacia. dénde-quiere ir de verdad, cuando unio menos 3810, espera, sale dealgdn jagar.de la mente in pensamiento, ung. v ina emocién. que le hace comprender. aspectos de simismo @ii¢ hasta entone “Ei gran desafio de este ej y nuestra mente no est4 entrenada para pensar dad. Si mi experiencia me hubiera demostrado que este 76 La elecci6n de pensar en grande tiempo es improductivo, no se me ocurritia sugerit este gjercicio de introspecci ugares de mayor abundancia si uno no decide pararse a pensar y valotar si el tumbo que lleva es el rumbo que quiere llevar. No sabré hasta qué altura puede llegar a volar hasta BERG se decid 9 abrir sus alas. ‘Cuando uno estudia fa vida de algunos grandes lideres, se da cuenta de que muchas veces no se trataba de personas a las que podriamos llamar excepcionales, sino que algunas exan bastante corrientes. Como ejemplo me gustarfa recordar a una de esas personas: Mahat dopoderoso Imperio Briténico y loge que la India y Pakistan, “I fueran declarados independientes el 15 de agosto de 1947. (andl! Gandhi nacié en el estado de Gujerat en la parte occi_-~ dental de la India en 1869 y, i parecer, arrastraba un cierto complejo de inferioridad que le hacia précticamente imposi- ble superar sa gran timider. Su dificultad para expresarse no Je ayudaba nada en su profesién de abogado, y euando vol- vi6 ala India ni siquiera era capaz de convencer con sus a gatos a los jueces de Bombay. Su familia, muy decepcionada por su fracaso profeso que se fuera a Sudafrica para arreglar los asuntoslegales de un pariente lejano, Fue en ese recSndito lugar donde Gandhi experiments su sorpren- dente transformacién personal al no querer adaptarse y so- meterse a las humillantes disposiciones existentes. A partir de ese momento, su fuerza como orador creci6 y llegé a ser le gendaria, como también lo fue su celebre frase: ojo dejaré a este mundo ciegow Aquel pueblo indio sencillo y hnumilde ileg6 a vibrar con la 7 MADERA DE LIDER misma fuerza y entusiasmo con los que vibraba el propio Gandhi. Gandhi no queri deres qi idores, Gandhi queria nuevos li- i fue diferente Ta mae 1a'We ser de’ Mahatiia’ Gandhi de la de las personas que * cuando idea quieren controlar todo su desarro- Ilo y no permiten que nadie en su equipo la haga cre Esta conducta, aunque ¢s muy humana, no permite que una idea transformadora se despliegue con la fuerza y el alcan- econ la que lo harfa si hubiera més personas que la sintie- ran suya y se vieran profuncamente inspiradas por Sélo soy un hombre corriente con una habilidad infe- rior a la media. Soy un idealista prictico y no reconoa- co ningiin otro talento para explicar lo que be logrado. No tengo ninguna duda de que cualquier hombre 0 mujer pueden bacer lo mismo que yo he hecho, si tie- nen la misma paciencia y cultivan la misma fe que yo he cultivado. Maxatwa GANDHI 3Cudl es el verdadero alcance de una visién? Cuando yo pienso en el impacto de una visién pienso en las. la puede ver ochenta veces mejor que una ia, Su mirada tiene una gran claridad, una gran pers- pectiva y una enorme profundidad. Para nosotros no es nada sencillo generar una visidn porque nugstra educacion iG, aguella 1 importante que el consci marcha, el hemi execho del cerebro y 886 no lo cul iad3. Una v La eleccién de pensar en grande aumentando verdaderamente Ia expresién de su potencial, Cuando somos capaces de saber que la encina est conteni. da en Ia bellota, entonces podemos tener el entusiasmo y la Paciencia para crcer aunque fisicamente no yeamos. ipo ni ale- mentos superfluds porque todo lo que nos sucede se con- vierte en oportunidades para obtener los recursos y para Practicar las competencias que son necesarias para que nuestro suci poco, vaya cristalizando en una gran realidad, Nuestra visiGn determina lo que a partir de va.a ser esencial cultivar para nosotros en materia dle habi- in esa pagina en blanco que ¢s cada nuevo dia, no vamos a ir colocando atropelladamente lo que vaya ocurriendo. Muy al contrario, a lo largo del dia habté apartados especificos para mantenernos alerta y bus- car oportunidades para practicar y dominar las competen- cias esenciales para nuestra visién. Todos nosotros, a lo largo del nos con problemas, dific z entze la. persona que tiene muy claro el lugar hacia el quiere dirigirse y la persomia que Ho IS Hehe Caro es que la primera puede ver Tort Sen un E mino que Te acérca a su objetivo" Este hecho no es iattas- cendente, aungué'a prifiera vista pueda parecerlo, Se ha demostrado que el hecho de que ante una dificultad el or vamos a encontrat 7 Jo que nos tacit Rovedosa y dificil, el hecho de q 1€ COMO Si estuviéramos fisicame que lo haga como si nos encontrat para crecer y desarrollarnos determi ipo de resultados ue obtenemos. Cuando nos sentimos amenazados psicol6- gicamente se ponen en marcha el mismo tipo de mecanis- 79 MADERA DE LIDER mos que cuando nos sentimos amenazados fisicamente. En ese momento ¥ como ya hemos visto, nuestro cerebro y nuestro cuerpo sélo nos permiten atacar, huir, defendernos ‘embargo, cuando considera- jo, nuestro organismo sete ga noradrenalina y dopamina, sustancias que hacen que es- temos especialmente concentrados y que podamos hacer frente al problema con muchas més alternativas de solu- cién que las que surgen cuando se ponen en marcha meca- rnismos de ataque, de huida, de defensa o de bloqueo. Sino vin una visidn, carecemos de un proyecto y.de-un plan estratégico que nos indique fas ac- iazo que hay que alcanzat. Esto puede levamnos a Feacclonar Segiin la emocién del momento y privarnos de la oportunidad de elegir nuestra respuesta en base al sentido i wuestra vida, Tal vez todo esto nos parezca un le llevar, pero Gnicamente nos parece asi por- ‘que de tanto llevar moldes culturales sobre nuestras espal- das hemos encogido nuestra naturaleza hasta el punto de que ya ni la reconocemos. Las personas que inspiran a los demés para alcanzar al- turas que antes no eran posibles ‘s que ayudaira~ bieran encontia jeran dado Jamas un paso hacia delante. Cuando wno slo de manera muy racional es probable que no vea tiada nias qué To obvio y nolo posible. Cuando, por el con- {rario, WHOSE pregunta, 5¢ planta conseguir y Ja verdadera modivacion por la que seguirlo, entonces es cuando se pone en marcha el corazén. La pate emocional del cerebro humano, llamada sistema 80 La eleccin de pensar en grande limbico por su forma de anillo, es ademas capaz de activar 0 de desactivar dreas enteras de nuestro cerebro. Cuando Daniel Goleman publicé su famoso libro Inte- ligencia emocional, la gente quedd perpleja al comprobar cémo la situacién emocional de una persona afectaba al fu nto de las areas mas racionales del cerebro, tuna oposicién durante afios y el dia del examen se han que- dado bloqueados y se les ha olvidado todo. Fsta

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