Elektronikus levelezés 

Az elektronikus levelezés az internet egyik szolgáltatása. 

E-mail: elektronikus szöveges üzenet. Gyorsabb és olcsóbb, mint a hagyományos postai
le velezés, e-mailünket egyszerre több személynek is elküldhetjük, és a szöveg mellett
bármi lyen digitális formátumú állományt tartalmazhat: képet, videót, hangot, adatbázist,
táblázatot, szöveges dokumentumot, stb. Hátránya viszont, hogy rengeteg kéretlen levelet
kapunk (spam eket, láncleveleket), és a csatolt állomány vírust tartalmazhat (amely már a
levél megnyitása kor a gépünkre kerülhet). 
Az e-mail-ek küldése és fogadása mail szervereken keresztül bonyolódik le. 
Az e-mailezésnek három protokollja van: 
🖃 POP3 a levelek letöltéséhez használt protokoll, 
🖃 SMTP a levelek küldéséhez használt protokoll. 
🖃 IMAP a levelek hozzáféréséhez használt protokoll, a szerver és kliens közötti szinkroni
zálását végzi. Ez a protokoll kezd egyre népszerűbbé válni. 

Az email cím szerkezete: 

felhasználónév@szolgáltató_neve.tartomány 
Pl. vadkortefa@citromail.hu 
Az e-mail cím tartalmazhat: 
@ kis és nagybetűket 
@ számokat 
@ pontot, +, _, - 
Az e-mail cím nem tartalmazhat: 
@ ékezetes, nemzeti karaktereket, pl: é, ä, ê, ß 
@ szóközt 
@ speciális karaktereket, mint pl: ?, !, :, $, #, \, *, /, {, }, ^, ’, ~, ”, ♫,
♥ Az e-mail címhez jelszó is tartozik. 

Két féle képpen olvashatjuk el leveleinket: online az Interneten web-alapú levelezőt

hasz nálva vagy letöltve saját gépünkre levelezőprogram segítségével. 
Web-alapú levelezők a freemail, citromail, hotmail, gmail, stb. 
Ha saját gépünkre letöltve szeretnénk e-mail-einket elérni, akkor szükségünk van egy
levele zőprogramra. Ilyen levelezőprogram Windows alatt a Microsoft Outlook,
Thunderbird, Pega zus Mail, Outlook Express stb. 
Vannak ingyenes e-mail címek (pl. freemail, citromail, gmail), és vannak
internetszolgáltató által biztosított e-mail címek (pl. Telekom, Invitel). 
Egy személy több e-mail címmel is rendelkezhet. 
 Egy e-mail cím több személyhez is tartozhat (pl. info@rossmann.hu).
Ha egy e-mailre választ küldünk, akkor a levél tárgya a „Re” előtaggal egészül ki.
Tovább küldés esetén a tárgy elé az „Fw” jelzés kerül. 

Az elektronikus levél felépítése 

Egy e-mail fejlécből és szövegtörzsből áll. A szövegtörzs maga a tulajdonképpeni üzenet,
a fejléc a levelezési rendszer számára szükséges információt hordozza. A fejlécet az a
levele zőprogram hozza létre, amelyikkel a levelet elküldjük. 

A levél fő részei (szövegtörzs részei): 

✧ feladó (From) – küldő neve, illetve e-mail címe 
✧ címzett (To) – akinek a levelet küldjük. Egy levélnek lehet több címzettje is. ✧
másolat (Cc) – ugyanúgy megkapják a levelet mint a címzettek; lehet több is belőlük ✧
titkos másolat (rejtett címzett, Bcc) – titkos másolatot kapó személy. A címzett és másolat
mező címzettei nem tudnak arról, hogy rajtuk kívül a levelet más is megkapja. Több
sze mélyt is betehetünk titkos címzettnek. (A titkos címzettek látják a címzetteket és
másola tot kapó személyeket.) Amennyiben több személynek küldünk titkos
másolatot, a rejtett címzettek nem látják egymás címét. 
✧ tárgy (téma, Subject) – azt mutatja, hogy miről szól a levél, ez a levél témája röviden.
Ajánlatos tárgyat írni, de nem kötelező. 
✧ a levél tartalma (Body) – ide írjuk a mondanivalónkat 
✧ melléklet (csatolt állomány, Attachment) – a levéllel együtt küldött állományok kerülnek
ide. Ez lehet szöveg, táblázat, kép, hang, mozgókép, tömörített fájl, stb., csak mappa nem.
Egy e-mail több csatolt fájlt is tartalmazhat. A csatolt állományok együttes mérete ne le
gyen túl nagy. 
✧ kísérő adatok – ide tartozik a prioritás (sürgős, átlagos, nem sürgős), visszaigazolás ké
rése, titkosítás, aláírás stb. 

A levélküldés tipikus hibaüzenetei: 

🖂 nem létezik a címzett postafiókja – előfordulhat, hogy elírtuk az e-mail címet vagy a cím
zett postafiókja időközben megszűnt, 
🖂 tele van a címzett postafiókja, 
🖂 nem tudta a levelet kézbesíteni, de tovább próbálkozik, 
🖂 a csatolt állomány mérete túl nagy.