Perceived Quality Brand Awareness Brand A

Q1 Q2 Q3 PQ(avg) Q4 Q5 Q6 BA(avg) Q7
3 3 3 3 3 4 3 3.333333 3
2 3 5 3.333333 3 1 2 2 3
4 5 4 4.333333 3 4 4 3.666667 5
4 3 5 4 3 3 4 3.333333 5
2 1 2 1.666667 1 2 2 1.666667 1
4 4 4 4 4 4 4 4 4
4 5 4 4.333333 2 3 2 2.333333 1
3 4 4 3.666667 5 2 3 3.333333 5
4 5 5 4.666667 2 2 2 2 2
5 4 3 4 2 2 4 2.666667 4
2 2 4 2.666667 4 4 2 3.333333 2
4 5 4 4.333333 5 4 3 4 5
4 5 3 4 4 5 3 4 4
4 2 4 3.333333 1 4 1 2 1
4 4 2 3.333333 3 4 4 3.666667 2
4 2 4 3.333333 4 5 2 3.666667 2
4 3 5 4 4 5 4 4.333333 3
5 5 3 4.333333 4 3 3 3.333333 4
4 2 5 3.666667 5 4 4 4.333333 4
4 4 4 4 4 4 4 4 5
4 4 4 4 4 4 4 4 4
5 4 4 4.333333 4 4 4 4 4
1 3 3 2.333333 2 4 4 3.333333 5
4 5 5 4.666667 4 4 5 4.333333 4
4 4 4 4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 3 3 3 3 3
4 4 4 4 4 3 3 3.333333 3
3 4 3 3.333333 4 3 4 3.666667 3
5 5 5 5 5 5 5 5 5
5 5 5 5 5 5 5 5 5
5 5 4 4.666667 5 4 5 4.666667 5
4 4 4 4 3 3 4 3.333333 3
4 4 4 4 3 4 4 3.666667 4
4 5 4 4.333333 4 4 4 4 5
4 4 4 4 4 3 3 3.333333 4
4 5 4 4.333333 4 2 4 3.333333 5
4 4 4 4 3 4 4 3.666667 4
4 4 3 3.666667 4 2 4 3.333333 5
3 4 4 3.666667 3 1 4 2.666667 4
4 4 4 4 3 3 4 3.333333 3
4 4 4 4 4 5 4 4.333333 3
4 4 4 4 2 3 4 3 1
3 2 4 3 3 2 4 3 4
4 4 2 3.333333 4 4 4 4 4
4 4 2 3.333333 4 4 4 4 4
3 4 4 3.666667 2 4 4 3.333333 4
2 3 1 2 5 1 1 2.333333 5
4 4 5 4.333333 5 5 4 4.666667 1
4 4 4 4 4 3 3 3.333333 4
4 1 4 3 1 3 1 1.666667 2
4 4 4 4 4 4 3 3.666667 4
5 5 4 4.666667 4 3 5 4 2
4 3 2 3 4 4 2 3.333333 3
3 4 4 3.666667 2 4 4 3.333333 4
4 5 4 4.333333 4 4 4 4 5
4 4 4 4 4 5 4 4.333333 3
3 4 4 3.666667 2 4 4 3.333333 4
5 4 4 4.333333 4 3 4 3.666667 4
4 4 4 4 5 5 5 5 4
 Brand Association Brand Loyalty
Q8 Q9 Q10 BAs(avg) Q11 Q12 Q13 Q14 Q15 BL(avg)
3 4 3 3.25 3 1 2 2 2 2
4 3 2 3 4 2 4 1 1 2.4
3 4 5 4.25 4 4 5 4 5 4.4
5 4 5 4.75 4 5 4 5 4 4.4
4 2 1 2 1 2 3 1 2 1.8
5 5 2 4 2 2 3 3 2 2.4
3 3 1 2 2 2 3 2 2 2.2
4 5 4 4.5 3 2 3 2 5 3
2 4 4 3 4 4 4 4 4 4
3 4 4 3.75 4 3 1 4 4 3.2
1 3 4 2.5 4 4 4 4 4 4
4 5 4 4.5 5 4 5 5 4 4.6
5 4 4 4.25 5 4 3 4 3 3.8
4 5 5 3.75 3 4 1 4 4 3.2
4 2 5 3.25 2 4 4 2 3 3
4 5 3 3.5 5 4 4 4 5 4.4
5 2 3 3.25 2 4 5 4 4 3.8
1 4 3 3 3 2 2 2 2 2.2
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
4 5 4 4.5 4 4 5 4 4 4.2
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
4 5 4.333333 4 4 4 4 4 4
4 5 4 4.5 2 3 4 5 5 3.8
5 4 3 4 4 5 5 5 3 4.4
4 4 4 4 4 3 4 4 4 3.8
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 4 4 3.5 4 2 2 4 5 3.4
4 4 3 3.5 2 2 4 1 1 2
4 5 4 4.5 3 3 4 2 4 3.2
3 5 5 4.5 4 3 4 2 4 3.4
4 4 5 4.5 4 5 5 4 5 4.6
3 4 4 3.5 3 3 3 2 3 2.8
3 3 4 3.5 3 3 4 4 3 3.4
4 4 4 4.25 4 4 4 4 4 4
3 4 3 3.5 3 2 4 3 3 3
4 5 4 4.5 5 2 5 2 4 3.6
3 3 4 3.5 3 4 4 4 4 3.8
2 5 4 4 2 5 2 4 4 3.4
2 4 4 3.5 4 2 2 1 3 2.4
3 4 3 3.25 3 3 1 2 3 2.4
2 4 4 3.25 3 4 4 4 5 4
2 4 4 2.75 3 4 2 5 2 3.2
4 3 2 3.25 4 3 4 5 2 3.6
3 4 3 3.5 3 2 2 3 4 2.8
3 4 3 3.5 3 2 2 3 4 2.8
4 4 3 3.75 2 4 4 4 4 3.6
3 3 1 3 2 5 4 4 4 3.8
1 5 1 2 5 5 5 4 4 4.6
4 3 5 4 4 4 5 5 2 4
3 2 5 3 3 2 5 1 3 2.8
4 4 4 4 4 4 2 5 5 4
1 4 4 2.75 2 1 3 3 2 2.2
4 4 4 3.75 2 3 4 3 4 3.2
4 3 3 3.5 4 4 2 2 4 3.2
4 4 3 4 4 4 4 3 5 4
2 4 4 3.25 3 4 4 4 5 4
4 4 3 3.75 2 4 4 4 4 3.6
5 4 5 4.5 2 4 4 3 3 3.2
5 4 3 4 3 2 3 2 3 2.6
 over all brand equity
Q16 Q17 Q18 BE(avg)
1 2 3 2
1 1 5 2.333333
1 3 3 2.333333
1 4 5 3.333333
1 1 3 1.666667
3 2 4 3
2 4 5 3.666667
4 2 3 3
2 2 2 2
4 3 2 3
2 2 2 2
5 5 5 5
4 5 5 4.666667
4 5 4 4.333333
3 1 4 2.666667
2 4 5 3.666667
4 1 5 3.333333
3 3 2 2.666667
2 1 4 2.333333
5 5 4 4.666667
4 4 4 4
2 1 4 2.333333
4 3 5 4
5 4 5 4.666667
4 4 4 4
3 3 3 3
3 3 3 3
1 3 1 1.666667
4 2 4 3.333333
4 4 3 3.666667
4 3 4 3.666667
3 3 3 3
3 3 3 3
4 5 4 4.333333
4 2 2 2.666667
4 4 2 3.333333
2 4 3 3
4 4 2 3.333333
4 4 1 3
3 3 3 3
4 4 4 4
4 4 4 4
1 4 2 2.333333
2 3 1 2
2 3 1 2
2 4 3 3
2 2 1 1.666667
2 1 2 1.666667
3 4 5 4
1 3 1 1.666667
4 4 4 4
1 4 3 2.666667
5 4 5 4.666667
3 3 3 3
3 3 3 3
4 4 4 4
2 4 3 3
5 5 3 4.333333
4 3 3 3.333333
 Perceived Quality Brand Awareness Brand Association Brand Loyalty
Perceived Quality 1.000
Brand Awareness 0.532 1.000
Brand Association 0.346 0.444 1.000
Brand Loyalty 0.270 0.374 0.410 1.000
over all brand equity 0.371 0.307 0.518 0.383
over all brand equity

1.000
 Perceived Quality Brand Awareness Brand Association

Mean 3.825 3.531 3.633

Standard Error 0.085 0.101 0.086
Median 4.000 3.667 3.500
Mode 4.000 3.333 3.500
Standard Deviation 0.656 0.776 0.663
Sample Variance 0.430 0.602 0.440
Kurtosis 1.823 0.326 0.076
Skewness -1.077 -0.488 -0.551
Range 3.333 3.333 2.750
Minimum 1.667 1.667 2.000
Maximum 5.000 5.000 4.750
Sum 225.667 208.333 214.333
Count 59.000 59.000 59.000
Brand Loyalty over all brand equity

3.400 3.153
0.096 0.116
3.400 3.000
4.000 3.000
0.741 0.891
0.549 0.794
-0.769 -0.780
-0.350 0.082
2.800 3.333
1.800 1.667
4.600 5.000
200.600 186.000
59.000 59.000
SUMMARY OUTPUT
Regression Statistics
Multiple R 0.579692022604175
R Square 0.336042841070919
Adjusted R Square 0.286860829298395
Standard Error 0.752644032427982
Observations 59
ANOVA
df
Regression 4 15.4820189528418
Residual 54
Total 58
Coefficients
Intercept -0.409075644836943
Perceived Quality 0.287080534672313
Brand Awareness -0.05364161903512
Brand Association 0.523788829172479
Brand Loyalty 0.220642508976452
RESIDUAL OUTPUT
Observation Predicted over all brand equity
1 2.41695927515972
2 2.54148474172812
3 3.83518363242707
4 4.01926507513424
5 1.42472338906095
6 3.14937735594523
7 2.24276740575429
8 3.48372484371665
9 3.27728680232019
10 3.26646631454677
11 2.36970915967583
12 3.9923788018371
13 3.58922407580538
14 3.11084037078864
15 2.71541475601524
16 3.15526147587539
17 3.04755470695453
18 2.71291461589164
SS MS
3.87050473821044
30.5895441356705 0.566473039549454
46.0715630885122
Standard Error t Stat
0.715696924659603 -0.57157664193053
0.180012013835226 1.5947854176838
0.162145980535197 -0.330822995784816
0.175289923791385 2.98812856919173
0.150655825936453 1.46454680796426
Residuals Standard Residuals
-0.416959275159724 -0.574144400207919
-0.208151408394783 -0.286620235224354
-1.50185029909373 -2.06801716749182
-0.685931741800908 -0.944513989595254
0.241943277605716 0.33315094849985
-0.14937735594523 -0.205689566207552
1.42389926091238 1.96068018105574
-0.483724843716651 -0.666079223576397
-1.27728680232019 -1.75879782199519
-0.266466314546766 -0.366918669173295
-0.369709159675831 -0.509081956870108
1.0076211981629 1.38747379641431
1.07744259086128 1.48361642717157
1.2224929625447 1.68334782448419
-0.048748089348574 -0.067125122734343
0.511405190791273 0.704194495775626
0.285778626378804 0.393511327866848
-0.046247949224978 -0.063682480881256
19 3.38883131907174 -1.05549798573841 -1.45339915441455
20 3.80842828668908 0.858238379977583 1.1817767088138
21 3.50240537030755 0.497594629692446 0.685177635398594
22 3.77269515825582 -1.43936182492248 -1.98197181567847
23 3.27746480466806 0.722535195331938 0.994916197017216
24 3.76416885733464 0.902497809332031 1.2427210384741
25 3.45827686851226 0.541723131487737 0.745941680485793
26 2.81161565119374 0.188384348806257 0.259401398164114
27 3.14388652969219 -0.14388652969219 -0.198128810676955
28 2.62571945433191 -0.959052787665241 -1.32059608778546
29 3.82122469334982 -0.487891360016491 -0.671816431367282
30 3.86535319514511 -0.198686528478448 -0.273587289019902
31 4.05231123403779 -0.385644567371127 -0.531024687583507
32 3.01150102430632 -0.011501024306318 -0.015836675415359
33 3.12600599001382 -0.126005990013816 -0.173507672976873
34 3.72904608915811 0.604287244175222 0.832091184990127
35 3.05562952610161 -0.388962859434943 -0.535593907937137
36 3.8074973722174 -0.474164038884064 -0.652914190722749
37 3.2142629936044 -0.214262993604397 -0.29503576315127
38 3.31008743272099 0.023245900612342 0.032009130050539
39 2.86331158851505 0.136688411484954 0.188217149018544
40 2.79229681342262 0.207703186577382 0.286003042942415
41 3.09168320874982 0.908316791250179 1.25073365764881
42 2.72479694569591 1.27520305430409 1.75592854356403
43 2.78786782920042 -0.454534495867088 -0.625884711171011
44 2.7843529218347 -0.784352921834696 -1.0800379429996
45 2.7843529218347 -0.784352921834696 -1.0800379429996
46 3.22326872722316 -0.223268727223162 -0.307436474287862
47 2.44972966838703 -0.783063001720359 -1.07826174936515
48 2.64714564954916 -0.98047898288249 -1.35009952069754
49 3.5381664496643 0.461833550335699 0.635935359998431
50 2.55192877343963 -0.885262106772966 -1.21898782830832
51 3.52028590998593 0.479714090014073 0.660556497698513
52 2.64189984079922 0.024766825867451 0.034103413042616
53 2.94362470051771 1.72304196614896 2.37259357237876
54 3.00406451633946 -0.004064516339461 -0.005596755930088
55 3.59809888186499 -0.598098881864992 -0.82356993656481
56 3.09168320874982 0.908316791250179 1.25073365764881
57 3.22326872722316 -0.223268727223162 -0.307436474287862
58 3.70135982894844 0.63197350438489 0.870214599455464
59 3.1398642387054 0.193469094627933 0.266402989240072
 F Significance F
6.83263715655181 0.000158835346311

P-value Lower 95% Upper 95% Lower 95.0%

0.569980412303022 -1.84396157626492 1.02581028659103 -1.84396157626492
0.116597018293337 -0.073821821116116 0.647982890460741 -0.07382182111612
0.742058466218758 -0.378724734933943 0.271441496863702 -0.37872473493394
0.004216857670662 0.17235369384761 0.875223964497349 0.17235369384761
0.148842542460137 -0.081404234100856 0.522689252053761 -0.08140423410086

PROBABILITY OUTPUT

Percentile over all brand equity

0.847457627118644 1.66666666666667
2.54237288135593 1.66666666666667
4.23728813559322 1.66666666666667
5.93220338983051 1.66666666666667
7.6271186440678 1.66666666666667
9.32203389830508 2
11.0169491525424 2
12.7118644067797 2
14.4067796610169 2
16.1016949152542 2
17.7966101694915 2.33333333333333
19.4915254237288 2.33333333333333
21.1864406779661 2.33333333333333
22.8813559322034 2.33333333333333
24.5762711864407 2.33333333333333
26.271186440678 2.66666666666667
27.9661016949152 2.66666666666667
29.6610169491525 2.66666666666667
31.3559322033898 2.66666666666667
33.0508474576271 3
34.7457627118644 3
36.4406779661017 3
38.135593220339 3
39.8305084745763 3
41.5254237288136 3
43.2203389830509 3
44.9152542372881 3
46.6101694915254 3
48.3050847457627 3
50 3
51.6949152542373 3
53.3898305084746 3
55.0847457627119 3
56.7796610169492 3.33333333333333
58.4745762711864 3.33333333333333
60.1694915254237 3.33333333333333
61.864406779661 3.33333333333333
63.5593220338983 3.33333333333333
65.2542372881356 3.33333333333333
66.9491525423729 3.66666666666667
68.6440677966102 3.66666666666667
70.3389830508475 3.66666666666667
72.0338983050848 3.66666666666667
73.728813559322 4
75.4237288135593 4
77.1186440677966 4
78.8135593220339 4
80.5084745762712 4
82.2033898305085 4
83.8983050847458 4
85.593220338983 4
87.2881355932203 4.33333333333333
88.9830508474576 4.33333333333333
90.6779661016949 4.33333333333333
92.3728813559322 4.66666666666667
94.0677966101695 4.66666666666667
95.7627118644068 4.66666666666667
97.4576271186441 4.66666666666667
99.1525423728814 5
 Perceived Quality Residual Plot
2
1

Residuals
0
1.500 2.000 2.500 3.000 3.500 4.000 4.500 5.000 5.500
-1
-2
Perceived Quality

Upper 95.0%
1.02581028659103
0.647982890460741 Nor
0.271441496863702

over all brand equity

0.875223964497349
0.522689252053761

1
6 27
7 8
7 45 7 11
.
84 2 4
0. 1 2
 Normal Probability Plot
6
over all brand equity

3
0
4 7 7 7 7 7 8 8 8 Column G
8 6 4 77 9 4 4 0 1 0 1 76 2 4 2 3 0 8 4 7 4 5 40 6
1 6 6 6 5 5 5 4 4
2 71 440 118 796 474 152 830 508 186
6 6 7 7 8 9 9 0 1
4 5 7 1 1 8 7 62 4 0 6 0 5 0 6 94 3 38 9 8 3 6 2 7
47 .7 .5 .4 8.3 0Percentile .1 .0 .8 .7
0 .8 12 24 36Sample 4 6 7 2 83 95
Perceived Quality Brand Awareness Brand Association Brand Loyalty
3.000 3.333 3.250 2.000
3.333 2.000 3.000 2.400
4.333 3.667 4.250 4.400
4.000 3.333 4.750 4.400
1.667 1.667 2.000 1.800
4.000 4.000 4.000 2.400
4.333 2.333 2.000 2.200
3.667 3.333 4.500 3.000
4.667 2.000 3.000 4.000
4.000 2.667 3.750 3.200
2.667 3.333 2.500 4.000
4.333 4.000 4.500 4.600
4.000 4.000 4.250 3.800
3.333 2.000 3.750 3.200
3.333 3.667 3.250 3.000
3.333 3.667 3.500 4.400
4.000 4.333 3.250 3.800
4.333 3.333 3.000 2.200
3.667 4.333 4.000 4.000
4.000 4.000 4.500 4.200
4.000 4.000 4.000 4.000
4.333 4.000 4.333 4.000
2.333 3.333 4.500 3.800
4.667 4.333 4.000 4.400
4.000 4.000 4.000 3.800
4.000 3.000 3.000 3.000
4.000 3.333 3.500 3.400
3.333 3.667 3.500 2.000
5.000 5.000 4.500 3.200
5.000 5.000 4.500 3.400
4.667 4.667 4.500 4.600
4.000 3.333 3.500 2.800
4.000 3.667 3.500 3.400
4.333 4.000 4.250 4.000
4.000 3.333 3.500 3.000
4.333 3.333 4.500 3.600
4.000 3.667 3.500 3.800
3.667 3.333 4.000 3.400
3.667 2.667 3.500 2.400
4.000 3.333 3.250 2.400
4.000 4.333 3.250 4.000
4.000 3.000 2.750 3.200
3.000 3.000 3.250 3.600
3.333 4.000 3.500 2.800
3.333 4.000 3.500 2.800
3.667 3.333 3.750 3.600
2.000 2.333 3.000 3.800
4.333 4.667 2.000 4.600
4.000 3.333 4.000 4.000
3.000 1.667 3.000 2.800
4.000 3.667 4.000 4.000
4.667 4.000 2.750 2.200
3.000 3.333 3.750 3.200
3.667 3.333 3.500 3.200
4.333 4.000 4.000 4.000
4.000 4.333 3.250 4.000
3.667 3.333 3.750 3.600
4.333 3.667 4.500 3.200
4.000 5.000 4.000 2.600
over all brand equity
2.000
2.333
2.333
3.333
1.667
3.000
3.667
3.000
2.000
3.000
2.000
5.000
4.667
4.333
2.667
3.667
3.333
2.667
2.333
4.667
4.000
2.333
4.000
4.667
4.000
3.000
3.000
1.667
3.333
3.667
3.667
3.000
3.000
4.333
2.667
3.333
3.000
3.333
3.000
3.000
4.000
4.000
2.333
2.000
2.000
3.000
1.667
1.667
4.000
1.667
4.000
2.667
4.667
3.000
3.000
4.000
3.000
4.333
3.333
 Perceived Quality Brand Awareness Brand Association
Respondent Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 Q8 Q9
1 3 3 3 3 4 3 3 3 4
2 2 3 5 3 1 2 3 4 3
3 4 5 4 3 4 4 5 3 4
4 4 3 5 3 3 4 5 5 4
5 2 1 2 1 2 2 1 4 2
6 4 4 4 4 4 4 4 5 5
7 4 5 4 2 3 2 1 3 3
8 3 4 4 5 2 3 5 4 5
9 4 5 5 2 2 2 2 2 4
10 5 4 3 2 2 4 4 3 4
11 2 2 4 4 4 2 2 1 3
12 4 5 4 5 4 3 5 4 5
13 4 5 3 4 5 3 4 5 4
14 4 2 4 1 4 1 1 4 5
15 4 4 2 3 4 4 2 4 2
16 4 2 4 4 5 2 2 4 5
17 4 3 5 4 5 4 3 5 2
19 5 5 3 4 3 3 4 1 4
20 4 2 5 5 4 4 4 4 4
21 4 4 4 4 4 4 5 4 5
22 4 4 4 4 4 4 4 4 4
23 5 4 4 4 4 4 4 4
24 1 3 3 2 4 4 5 4 5
25 4 5 5 4 4 5 4 5 4
26 4 4 4 4 4 4 4 4 4
27 4 4 4 3 3 3 3 3 3
28 4 4 4 4 3 3 3 3 4
29 3 4 3 4 3 4 3 4 4
30 5 5 5 5 5 5 5 4 5
31 5 5 5 5 5 5 5 3 5
32 5 5 4 5 4 5 5 4 4
33 4 4 4 3 3 4 3 3 4
34 4 4 4 3 4 4 4 3 3
35 4 5 4 4 4 4 5 4 4
36 4 4 4 4 3 3 4 3 4
37 4 5 4 4 2 4 5 4 5
38 4 4 4 3 4 4 4 3 3
39 4 4 3 4 2 4 5 2 5
40 3 4 4 3 1 4 4 2 4
41 4 4 4 3 3 4 3 3 4
42 4 4 4 4 5 4 3 2 4
43 4 4 4 2 3 4 1 2 4
44 3 2 4 3 2 4 4 4 3
45 4 4 2 4 4 4 4 3 4
46 4 4 2 4 4 4 4 3 4
47 3 4 4 2 4 4 4 4 4
48 2 3 1 5 1 1 5 3 3
49 4 4 5 5 5 4 1 1 5
50 4 4 4 4 3 3 4 4 3
51 4 1 4 1 3 1 2 3 2
52 4 4 4 4 4 3 4 4 4
53 5 5 4 4 3 5 2 1 4
54 4 3 2 4 4 2 3 4 4
55 3 4 4 2 4 4 4 4 3
56 4 5 4 4 4 4 5 4 4
57 4 4 4 4 5 4 3 2 4
58 3 4 4 2 4 4 4 4 4
59 5 4 4 4 3 4 4 5 4
60 4 4 4 5 5 5 4 5 4
nd Association Brand Loyalty over all brand equity
Q10 Q11 Q12 Q13 Q14 Q15 Q16 Q17 Q18
4 3 4 3 2 2 1 2 3
2 3 1 2 1 1 1 1 5
5 3 4 4 4 5 1 3 3
5 3 3 4 5 4 1 4 5
1 1 2 2 1 2 1 1 3
2 4 4 4 3 2 3 2 4
1 2 3 2 2 2 2 4 5
4 5 2 3 2 5 4 2 3
4 2 2 2 4 4 2 2 2
4 2 2 4 4 4 4 3 2
4 4 4 2 4 4 2 2 2
4 5 4 3 5 4 5 5 5
4 4 5 3 4 3 4 5 5
5 1 4 1 4 4 4 5 4
5 3 4 4 2 3 3 1 4
3 4 5 2 4 5 2 4 5
3 4 5 4 4 4 4 1 5
3 4 3 3 2 2 3 3 2
4 5 4 4 4 4 2 1 4
4 4 4 4 4 4 5 5 4
4 4 4 4 4 4 4 4 4
5 4 4 4 4 4 2 1 4
4 2 4 4 5 5 4 3 5
3 4 4 5 5 3 5 4 5
4 4 4 4 4 4 4 4 4
3 3 3 3 3 3 3 3 3
4 4 3 3 4 5 3 3 3
3 4 3 4 1 1 1 3 1
4 5 5 5 2 4 4 2 4
5 5 5 5 2 4 4 4 3
5 5 4 5 4 5 4 3 4
4 3 3 4 2 3 3 3 3
4 3 4 4 4 3 3 3 3
4 4 4 4 4 4 4 5 4
3 4 3 3 3 3 4 2 2
4 4 2 4 2 4 4 4 2
4 3 4 4 4 4 2 4 3
4 4 2 4 4 4 4 4 2
4 3 1 4 1 3 4 4 1
3 3 3 4 2 3 3 3 3
4 4 5 4 4 5 4 4 4
4 2 3 4 5 2 4 4 4
2 3 2 4 5 2 1 4 2
3 4 4 4 3 4 2 3 1
3 4 4 4 3 4 2 3 1
3 2 4 4 4 4 2 4 3
1 5 1 1 4 4 2 2 1
1 5 5 4 4 4 2 1 2
5 4 3 3 5 2 3 4 5
5 1 3 1 1 3 1 3 1
4 4 4 3 5 5 4 4 4
4 4 3 5 3 2 1 4 3
4 4 4 2 3 4 5 4 5
3 2 4 4 2 4 3 3 3
3 4 4 4 3 5 3 3 3
4 4 5 4 4 5 4 4 4
3 2 4 4 4 4 2 4 3
5 4 3 4 3 3 5 5 3
3 5 5 5 2 3 4 3 3
 Perceived Quality Brand Awareness Brand Associatio
Q1 Q2 Q3 PQ(avg) Q4 Q5 Q6 BA(avg) Q7 Q8
3 3 3 3 3 4 3 3.333333 3 4
2 3 5 3.333333 3 1 2 2 3 1
4 5 4 4.333333 3 4 4 3.666667 3 4
4 3 5 4 3 3 4 3.333333 3 3
2 1 2 1.666667 1 2 2 1.666667 1 2
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
4 5 4 4.333333 2 3 2 2.333333 2 3
3 4 4 3.666667 5 2 3 3.333333 5 2
4 5 5 4.666667 2 2 2 2 2 2
5 4 3 4 2 2 4 2.666667 2 2
2 2 4 2.666667 4 4 2 3.333333 4 4
4 5 4 4.333333 5 4 3 4 5 4
4 5 3 4 4 5 3 4 4 5
4 2 4 3.333333 1 4 1 2 1 4
4 4 2 3.333333 3 4 4 3.666667 3 4
4 2 4 3.333333 4 5 2 3.666667 4 5
4 3 5 4 4 5 4 4.333333 4 5
5 5 3 4.333333 4 3 3 3.333333 4 3
4 2 5 3.666667 5 4 4 4.333333 5 4
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
5 4 4 4.333333 4 4 4 4 4 4
1 3 3 2.333333 2 4 4 3.333333 2 4
4 5 5 4.666667 4 4 5 4.333333 4 4
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 3 3 3 3 3 3
4 4 4 4 4 3 3 3.333333 4 3
3 4 3 3.333333 4 3 4 3.666667 4 3
5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
5 5 4 4.666667 5 4 5 4.666667 5 4
4 4 4 4 3 3 4 3.333333 3 3
4 4 4 4 3 4 4 3.666667 3 4
4 5 4 4.333333 4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 3 3 3.333333 4 3
4 5 4 4.333333 4 2 4 3.333333 4 2
4 4 4 4 3 4 4 3.666667 3 4
4 4 3 3.666667 4 2 4 3.333333 4 2
3 4 4 3.666667 3 1 4 2.666667 3 1
4 4 4 4 3 3 4 3.333333 3 3
4 4 4 4 4 5 4 4.333333 4 5
4 4 4 4 2 3 4 3 2 3
3 2 4 3 3 2 4 3 3 2
4 4 2 3.333333 4 4 4 4 4 4
4 4 2 3.333333 4 4 4 4 4 4
3 4 4 3.666667 2 4 4 3.333333 2 4
2 3 1 2 5 1 1 2.333333 5 1
4 4 5 4.333333 5 5 4 4.666667 5 5
4 4 4 4 4 3 3 3.333333 4 3
4 1 4 3 1 3 1 1.666667 1 3
4 4 4 4 4 4 3 3.666667 4 4
5 5 4 4.666667 4 3 5 4 4 3
4 3 2 3 4 4 2 3.333333 4 4
3 4 4 3.666667 2 4 4 3.333333 2 4
4 5 4 4.333333 4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 5 4 4.333333 4 5
3 4 4 3.666667 2 4 4 3.333333 2 4
5 4 4 4.333333 4 3 4 3.666667 4 3
4 4 4 4 5 5 5 5 5 5
Brand Association Brand Loyalty over all brand equity
Q9 Q10 BAs(avg) Q11 Q12 Q13 Q14 Q15 BL(avg) Q16
3 4 2.8 3 4 3 2 2 2.8 1
2 2 1.6 3 1 2 1 1 1.6 1
4 5 3.2 3 4 4 4 5 4 1
4 5 3 3 3 4 5 4 3.8 1
2 1 1.2 1 2 2 1 2 1.6 1
4 2 2.8 4 4 4 3 2 3.4 3
2 1 1.6 2 3 2 2 2 2.2 2
3 4 2.8 5 2 3 2 5 3.4 4
2 4 2 2 2 2 4 4 2.8 2
4 4 2.4 2 2 4 4 4 3.2 4
2 4 2.8 4 4 2 4 4 3.6 2
3 4 3.2 5 4 3 5 4 4.2 5
3 4 3.2 4 5 3 4 3 3.8 4
1 5 2.2 1 4 1 4 4 2.8 4
4 5 3.2 3 4 4 2 3 3.2 3
2 3 2.8 4 5 2 4 5 4 2
4 3 3.2 4 5 4 4 4 4.2 4
3 3 2.6 4 3 3 2 2 2.8 3
4 4 3.4 5 4 4 4 4 4.2 2
4 4 3.2 4 4 4 4 4 4 5
4 4 3.2 4 4 4 4 4 4 4
4 5 3.4 4 4 4 4 4 4 2
4 4 2.8 2 4 4 5 5 4 4
5 3 3.2 4 4 5 5 3 4.2 5
4 4 3.2 4 4 4 4 4 4 4
3 3 2.4 3 3 3 3 3 3 3
3 4 2.8 4 3 3 4 5 3.8 3
4 3 2.8 4 3 4 1 1 2.6 1
5 4 3.8 5 5 5 2 4 4.2 4
5 5 4 5 5 5 2 4 4.2 4
5 5 3.8 5 4 5 4 5 4.6 4
4 4 2.8 3 3 4 2 3 3 3
4 4 3 3 4 4 4 3 3.6 3
4 4 3.2 4 4 4 4 4 4 4
3 3 2.6 4 3 3 3 3 3.2 4
4 4 2.8 4 2 4 2 4 3.2 4
4 4 3 3 4 4 4 4 3.8 2
4 4 2.8 4 2 4 4 4 3.6 4
4 4 2.4 3 1 4 1 3 2.4 4
4 3 2.6 3 3 4 2 3 3 3
4 4 3.4 4 5 4 4 5 4.4 4
4 4 2.6 2 3 4 5 2 3.2 4
4 2 2.2 3 2 4 5 2 3.2 1
4 3 3 4 4 4 3 4 3.8 2
4 3 3 4 4 4 3 4 3.8 2
4 3 2.6 2 4 4 4 4 3.6 2
1 1 1.6 5 1 1 4 4 3 2
4 1 3 5 5 4 4 4 4.4 2
3 5 3 4 3 3 5 2 3.4 3
1 5 2 1 3 1 1 3 1.8 1
3 4 3 4 4 3 5 5 4.2 4
5 4 3.2 4 3 5 3 2 3.4 1
2 4 2.8 4 4 2 3 4 3.4 5
4 3 2.6 2 4 4 2 4 3.2 3
4 3 3 4 4 4 3 5 4 3
4 4 3.4 4 5 4 4 5 4.4 4
4 3 2.6 2 4 4 4 4 3.6 2
4 5 3.2 4 3 4 3 3 3.4 5
5 3 3.6 5 5 5 2 3 4 4
over all brand equity
Q17 Q18 BE(avg)
2 3 2
1 5 2.333333
3 3 2.333333
4 5 3.333333
1 3 1.666667
2 4 3
4 5 3.666667
2 3 3
2 2 2
3 2 3
2 2 2
5 5 5
5 5 4.666667
5 4 4.333333
1 4 2.666667
4 5 3.666667
1 5 3.333333
3 2 2.666667
1 4 2.333333
5 4 4.666667
4 4 4
1 4 2.333333
3 5 4
4 5 4.666667
4 4 4
3 3 3
3 3 3
3 1 1.666667
2 4 3.333333
4 3 3.666667
3 4 3.666667
3 3 3
3 3 3
5 4 4.333333
2 2 2.666667
4 2 3.333333
4 3 3
4 2 3.333333
4 1 3
3 3 3
4 4 4
4 4 4
4 2 2.333333
3 1 2
3 1 2
4 3 3
2 1 1.666667
1 2 1.666667
4 5 4
3 1 1.666667
4 4 4
4 3 2.666667
4 5 4.666667
3 3 3
3 3 3
4 4 4
4 3 3
5 3 4.333333
3 3 3.333333