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  • 01 NTC - ISO - 14001 - 2015 Requisitos

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    IN icontec internacional NTC ISO 14001:2015 La calidad no se improvisa Una empresa exitosa conoce las herramientas necesarias para estar actualizada, y las normas son la clave para este propésito. | Conozca las nuevas versiones de las normas ISO, como solo ICONTEC se las puede ofrecer. J) © IconTec2015 RReservados todos os derechos. Ninguna parte de esta publicacin puede sor reprodidao utllzada on cuaiguier forma o por cualquier medio, electronic “0 mecdnico. incluyenda folocopiado microtimacién sn permiso por escrito del editor. Instituto Colombian de Normas Técnicas yCertiicacién, CONTEC PROLOGO El Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificacién, ICONTEC, es el organismo nacional de normalizacion, segtn el Decreto 2269 de 1993, ICONTEC es una entidad de cardcter privado, sin animo de lucro, cuya Misién es fundamental para brindar soporte y desarrollo al productor y protecci6n al consumidor. Colabora con el ‘sector gubernamental y apoya al sector privado del pais, para lograr ventajas competitivas en los mercados interno y externo. La representacién de todos los s esta garantizada por los Comit La norma NTC-ISO 14001 2015-09-23, Esta norma esta todo momento ACEITES Fil AJOVER S.A. ALIAR EMPRESA ALIMENTOS CONCENTRA\ AMERCUR ARAUJO IBARRA & ASOCI ASEO URBANO S.A.S. E.S. ASESORIA Y CAPACITACION LIDERAZGO -ASCAL LTDA.- ASOCIACION COLOMBIANA DE INGENIERIA SANITARIA Y AMBIENTAL - ACODAL- ASOCIACION COLOMBIANA DE ORGANIZACIONES NO GUBERNAMENTALES PARA LA, COMUNICACION VIA CORREO. ELECTRONICO -COLNODO- BELISARIO VELASQUEZ Y ASOCIADOS LTDA. CABLES DE ENERGIA Y DE TELECOMUNICACIONES S.A. - CENTELSA- CAMARA COLOMBIANA DE LA CONSTRUCCION -CAMACOL- rados en el proceso de Normalizacién Técnica periodo de Consulta Publica, este ultimo ral. ratificada por el Consejo Directivo de INSEJO EMPRESARIAL COLOMBIANO EL DESARROLLO SOSTENIBLE - ODES- SONVENIO USTA - ICONTEC CORPORACION AMBIENTAL EMPRESARIAL -CAEM- CORPORACION DE CIENCIA Y TECNOLOGIA PARA EL DESARROLLO DE LA INDUSTRIA NAVAL, MARITIMA Y FLUVIAL - COTECMAR DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE INTELIGENCIA -DNI- ECOPETROL S.A. ENLACE CONSULTORES EN GESTION EMPRESARIAL LTDA. ESCUELA COLOMBIANA DE INGENIERIA JULIO GARAVITO EXPERTOS CONSULTORES DE COLOMBIA -ECCOL- EXPRESS DEL FUTURO S.A. EXRO LTDA. FUNDACION CONSCIENTIA FUNDACION SERVIVIENDA GAIA SA. GENFAR GRUPO ODINSA S.A. IMPRENTA NACIONAL DE COLOMBIA INDUSEL S.A. INGENIERIA INVESTIGACION Y AMBIENTE INSTITUTO COLOMBIANO DE BIENESTAR FAMILIAR INSTITUTO LATINOAMERICANO DE LA CALIDAD - INLAC COLOMBIA ISOLUCIONES S.AS. JUAN CORROSION SAS. LEGRAND COLOMBIA S.A. METRON QUALITY CONSULTING LTDA. MEXICHEM COLOMBIA S.A.S. MINISTERIO DE AMBIENTE Y DESARROLLO SOSTENIBLE 0-1 PELDAR PACIFIC RUBIALES S.A. PINTURAS BLER DE COLOMBIA S.A. PINTURAS SUPER LTDA. PROACTIVA COLOMBIA PROPILCO S.A. QLCT RED DE DESARROLLO SOSTENIBLE DE COLOMBIA RESPONSABILIDAD INTEGRAL ‘SECRETARIA DISTRITAL DE AMBIENTE SECURUS S.A.S. SIEMENS COLOMBIA TRANSEQUIPOS S.A. TRIMCO S.A. UNIAGRARIA UNIVERSIDAD DE LA SALLE UNIVERSIDAD DEL ROSARIO UNIVERSIDAD ECCI UNIVERSIDAD ICES! UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE SANTANDER UNIVERSIDAD LIBRE UNIVERSIDAD NACIONAL ‘Ademas de las anteriores, en Consulta Publica el Proyecto se puso a consideracién de las siguientes empresas: ACEROS CORTADOS S.A ACODAL AGROINDUSTRIAS DEL CAUCA S.A. AKZO NOBEL PULP AND PERFORMANCE CHEMICALS S.A.S. ALCATEK S.A. ALIMENTOS CARNICOS S.A.S. ALMACEN FERROMOTORES S.A. ALMACENES EXITO S.A. ALVARO CANDELA CIA.LTDA. AMERICANA DE CURTIDOS LTDA. Y CIA SCA. ANHIDRIDOS Y DERIVADOS DE COLOMBIA S.A. ASCAL LTDA. ASOCIACION COLOMBIANA DE INDUSTRIAS PLASTICAS ASOCIACION COLOMBIANA DE PRODUCTORES DE CONCRETO ASOCIACION COLOMBIANA POPULAR DE INDUSTRIALES ASOCIACION LATINOAMERICANA DE CONTINUIDAD ASOCIACION NACIONAL DE COMERCIO EXTERIOR, ASOCIACION NACIONAL DE EMPRESARIOS -ANDI- ATLANTIC MINERALS AND PRODUCTS CORPORATION AUDIFARMA S.A BAVARIA S.A. BOHORQUEZ INGENIERIA BILSA S.A.S, BUSINESS PROCESS SERVICES SAS. CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR COMFENALCO ANTIOQUIA CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR DE ANTIOQUIA - COMFAMA CARGUEMOS S.A. CARIA GROUP CO CARVAJAL PULPA Y PAPEL S.A. CENTELSA CENTRO NACIONAL DE INVESTIGACIONES DE CAFE CENTRO NACIONAL DE PRODUCCION MAS LIMPIA Y TECNOLOGIAS AMBIENTALES, CIDET CIUDAD LIMPIA BOGOTA S.A. E.S.P. CODENSA S.A. ESP. CODINTER S.A COLOMBIANA DE EXTRUSION S.A. COMPANIA COLOMBIANA AUTOMOTRIZ SA COMPANIA COLOMBIANA DE CERAMICA SAS COMPANIA COLOMBIANA DE MEDIDORES TAVIRA S.A. COMPANIA DE ELECTRICIDAD DE TULUA S.A. E.S.P. COMPANIA IBEROAMERICANA DE PLASTICOS S.A. CONCALIDAD LTDA. CONCRETODO LTDA CONSOLUCION ASESORES S.A.S. CONSTRUCTORA APIROS LTDA CONSTRUCTORA CONCONCRETO S.A. CONTROL AMBIENTAL DE COLOMBIA LTDA. COOPERATIVA DE TRABAJO A‘ RECUPERAR, COOPERATIVA SANTANDE| ELECTRICO CORPORACION PAI INVESTIGACIONES BIOLO CORPORACION PARA LA IMPLEMENTACION DE SISTI GESTION CORPORACION PARA LA INVESTIGACION DE LA CORROSIOI CORPORACION PARA LA INVESTIGACION SOCIOECONOMICA Y TECNOLOGICA DE COLOMBIA DICOL LTDA. DURMAN COLOMBIA S.A. E.LE ECHEVERRI INGENIERIA Y ENSAYOS SAS. EPS SERVICIO OCCIDENTAL DE SALUD SA ECOCALIDAD CONSULTING S.A. ECOFLORA LTDA. ELECTROPORCELANA GAMMA S.AS. EMPRESA COLOMBIANA DE GAS - ECOGAS- EMPRESA DE ACUEDUCTO, ALCANTARILLADO Y ASEO DE BOGOTA ESP. EMPRESA DE ENERGIA DE BOGOTA - EEB- ESPUMLATEX S.A, FABRICA DE GRASAS Y PRODUCTOS QUIMICOS LTDA. FEDERACION NACIONAL DE COMERCIANTES - FENALCO BOGOTA FRIGORIFICO GUADALUPE S.A. FUNDACION UNIVERSITARIA AGRARIA DE COLOMBIA GASES DE OCCIDENTE S.A. ESP. GASES DEL LLANO S.A. E.SP. ISTITUTO DE HIDROLOGIA, METEOROLOGIA Y ESTUDIOS. AMBIENTALES -IDEAM- INTEGRAL S.A, ITEAM LTDA. KELCO COLOMBIA LTDA. LINDE COLOMBIA S.A. LLOREDA S.A. MABE COLOMBIA S.A.S. MAC JOHNSON CONTROLS COLOMBIA SAS. MATCOM CONSULTORES LTDA. MEALS DE COLOMBIA S.AS. MERCK S.A. MEXICHEM RESINAS COLOMBIA S.A.S. NEW STETIC S.A. NICOL S.A OCCIDENTAL DE COLOMBIA INC PROYECTOS ENERGETICOS DEL. ORGANIZACION DE INGENIERIA CAUCA S.A. E.S.P. INTERNACIONAL S.A, RECUPERAR SAS. ORGANIZACION TERPEL S.A. ICONTEC cuenta con un Centro de Informacién que pone a disposicion de los interesados ‘normas internacionales, regionales y nacionales y otros documentos relacionados. DIRECCION DE NORMALIZACION PROLOGO ISO (Organizacién Intemacional de Normalizacién) es una federacién mundial de organismos nacionales de normalizacién (organismos miembros de ISO). El trabajo de preparacién de las normas internacionales normalmente se realiza a través de los comités técnicos de ISO. Cada organismo miembro interesado en una materia para la cual se haya establecido un comité técnico, tiene el derecho de estar representado en dicho comité. Las organizaciones internacionales, piblicas y privadas, en coordinacién con ISO, también participan en el trabajo. ISO colabora estrechamente con la Comisi6n Electrotécnica Internacional (IEC) en todas las materias de normalizacién electrotécnica. criben los procedimientos utlizados para desarrollar esta norma y para terior. En particular deberla tomarse nota de los diferentes criterios de los distintos tipos de documentos ISO. Esta norma se redacté de ISOMEC. www iso.org/directive: smentos de este documento puedan estar responsabilidad por la identificacion, i talles sobre cualquier atencién de los Fspecificos de ISO y expresiones somo informacion de la adhesion de IS ‘del Comercio) respecto a los obstaculos la siguiente direccién httpywww.is0.org/iso El comité responsable de e: , Gestion ambiental, Subcomité SC 1, Sistemas de gestion ambient Esta tercera edicion anula y sustitt ja edicién (Norma ISO 14001:2004) que ha sido revisada técnicamente. Incluy el Corrigendum técnico ISO 14001:2004/ Cor.1:2009, PROLOGO DE LA VERSION EN ESPANOL Esta Norma Internacional ha sido traducida por el Grupo de Trabajo Spanish Translation Task Force (STTF) del Comité Técnico ISO/TC 207, Gestién ambiental, en el que participan representantes de los organismos nacionales de normalizacién y representantes del sector empresarial de los siguientes paises: Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica, Cuba, Espafia, Estados Unidos de América, México, Peri y Uruguay. Igualmente, en el citado Grupo de Trabajo participan representantes de COPANT (Comisién Panamericana de Normas Técnicas) e INLAC (Instituto Latinoamericano de la Calidad). Esta traducoién es parte del resultado del trabajo que el Grupo ISO/TC 207, viene desarrollando desde su creacién en el afio [1999] para lograr la unificacién de la terminologia en lengua espafiola en el Ambito de la gestion ambiental Nota nacional: El término Noma Internacional se mantiene en la Norma Técnica Colombiana, NTC-1SO 414001, para garantizar la fideidad a la traduccién realizada por el grupo de trabajo STTF del Comité Téeniéo ISOITC 207 NORMA TECNICA COLOMBIANA __NTC-ISO 14001 (Segunda actualizacién) ot 02 03 04 05 ap 3. 34 3.2 33 34 42 43 44 CONTENIDO INTRODUCCION ANTECEDENTES MODELO, CONTE! ‘TERMINOS RELACI ‘TERMINOS RELACI TERMINOS RELACIONAD! YCON LA MEJORA, CONTEXTO DE LA ORGANIZACION ee 6) COMPRENSION DE LA ORGANIZACION Y DE SU CONTEXTO ... COMPRENSION DE LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS .. DETERMINACION DEL ALCANCE DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL.. ‘SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL.... NORMA TECNICA COLOMBIANA _NTC-ISO 14001 (Segunda actualizacién) Pagina 6. LIDERAZGO. 6.1 LIDERAZGO Y COMPROMISO...... 6.2 POLITICA AMBIENTAL. 5.3 ROLES, RESPONSABILIDADES Y AUTORIDADES EN LA ORGANIZACION.. 6. PLANIFICACION 6.1 ACCIONES PARA ABORDAR RIESGOS Y OPORTUNIDADES 6.2 OBJETIVOS AMBIENTALES Y PLANIFICACION PARA LOGRARLOS. 7A 7.2 COMPETENCIA, 7.3 TOMA DE CONCIENCIA 7.4 COMUNICACIO! 7.5 INFORMACION DOCUMENTADA. 8. OPERACIOI 8.1 PLANIFICACION Y CONTROL OPERACIONAL 8.2 PREPARACION Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS. 9. EVALUACION DEL DESEMPENO 9.1 SEGUIMIENTO, MEDICION, ANALISIS Y EVALUACION. 9.2 AUDITORIA INTERNA.. 9.3. REVISION POR LA DIRECCION. NORMA TECNICA COLOMBIANA _NTC-ISO 14001 (Segunda actualizacién) 10. MEJORA. 40.1 GENERALIDADES 10.2 NO CONFORMIDAD Y ACCION CORRECTIVA 10.3 MEJORA CONTINUA BIBLIOGRAFIA... NORMA TECNICA COLOMBIANA _NTC-ISO 14001 (Segunda actualizacién) 0. INTRODUCCION 0.1 ANTECEDENTES El logro de equilibrio entre el medio ambiente, la sociedad y la economia, se considera esencial para satisfacer las necesidades del presente sin poner en riesgo la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer sus necesidades. El desarrollo sostenible como objetivo se logra mediante el equilibrio de los “tres pilares” de la sostenibilidad. Las expectativas de la sociedad en cuanto a desarrollo sostenible, transparencia y responsabilidad y rendicién de cuentas han evolucionado dentro del contexto de legislaciones cada vez mas estrictas, presiones crecientes con relacién a la contaminacién del medio ambiente, uso ineficiente de recursos, gestién inapropiada de residuos, cambio climético, degradacién de los ecosistemas y pérdida de biodiversidad, Esto ha conducido a que las organizaciones adopten un enfoque sistematico con relacién a la gestién ambiental mediante la implementacién de sistemas de gestin ambiental, cuyo objetivo es contribuir al “pilar ambiental" de la sostenibilidad. 0.2 OBJETIVO DE UN SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL EI propésito de esta Norma Internacional es proporcionar a las organizaciones un marco de referencia para proteger el medio ambiente y responder a las condiciones ambientales cambiantes, en equilibrio con las necesidades socioeconémicas. Esta norma especifica equisitos que permitan que una organizacién logre los resultados previstos que ha establecido para su sistema de gestion ambiental. Un enfoque sistematico a la gestion ambiental puede proporcionar informacién a la alta direccion para generar éxito a largo plazo y crear opciones para contribuir al desarrollo sostenible mediante: - la proteccién del medio ambiente, mediante la prevencién o mitigacién de impactos ambientales adversos; - la mitigacién de efectos potencialmente adversos de las condiciones ambientales sobre la organizacién; - _ elapoyo a la organizacién en el cumplimiento de los requisitos legales y otros requisitos; - la mejora det desempefio ambiental; = el control o la influencia sobre la forma en la que la organizacién disefia, fabrica, distribuye, consume y lleva a cabo la disposicién final de productos o servicios, usando una perspectiva de ciclo de vida que pueda prevenir que los impactos ambientales sean involuntariamente trasladados a otro punto del ciclo de vida; - el logro de beneficios financieros y operacionales que puedan ser el resultado de implementar alternativas ambientales respetuosas que fortalezcan la posicién de la organizacién en el mercado; i NORMA TECNICA COLOMBIANA _NTCG-ISO 14001 (Segunda actualizacion) = la. comunicacién de la informacién ambiental a las partes interesadas pertinentes. Esta Norma Internacional, al igual que otras Normas Internacionales, no esta prevista para incrementar ni cambiar los requisitos legales de una organizaci6n 0.3 FACTORES DE EXITO El éxito de un sistema de gestion ambiental depende del compromiso de todas las funciones y niveles de la organizacién, bajo el liderazgo de la alta direccién. Las organizaciones pueden aprovechar las oportunidades de prevenir o mitigar impactos ambientales adversos e incrementar los impactos ambientales beneficiosos, particularmente los que tienen consecuencias estratégicas y de competitividad. La alta direccién puede abordar eficazmente sus riesgos y oportunidades mediante la integracién de la gestién ambiental a sus procesos de negocio, direccién estratégica y toma de decisiones, alinedndolos con otras prioridades de Negocio, e incorporando la gober iental_a su sistema de gestion global. La demostracion de la implementaci fa Norma Internacional se puede usar para asegurar a las partes interesad: marcha un sistema de gestién ambiental eficaz Sin embargo, la adopcion de ino garantiza en si misma resultados iacigpal puede ser diferente de una janizaciones pueden llevar a legales y otros requisitos, bientales y diferentes es con los requisitos dependiendo del I, Sus requisitos cios, incluidos sus La base para el enfoq de gestigh ambiental se fundamenta en el concepto de Planificar, Ha IVA). El modelo PHVA proporciona un proceso iterative usado por | r la mejora continua. Se puede aplicar ‘@ un sistema de gestion am! us elementos individuales, y se puede deseribir breve mente a: Planificar: establecer los objeti mntales y los procesos necesarios para generar y proporcionar resultados de acuerdo con la politica ambiental de la organiza - Hacer: implementar los procesos segiin lo planificado. - _ Verificar: hacer el seguimiento y medir los procesos respecto a la politica ambiental, incluidos sus compromisos, objetivos ambientales y criterios operacionales, e informar de sus resultados. = Actuar: emprender acciones para mejorar continuamente. La Figura 1 ilustra cémo el marco de referencia introducido en esta Norma Internacional se Puede integrar en el modelo PHVA, lo cual puede ayudar a usuarios actuales y nuevos a ‘comprender la importancia de un enfoque de sistema. NORMA TECNICA COLOMBIANA _NTC-ISO 14001 (Segunda actualizacién) Necesidades y expectativas de las partes interesadas Cuestiones internas y externas Figura 1. Relacion entre ol modelo PHVA y el marco de referencia en esta Norma Internacional 0.5 CONTENIDO DE ESTA NORMA INTERNACIONAL, Esta Norma Internacional es conforme con los requisitos de ISO para normas de sistemas de gestién. Estos requisites incluyen una estructura de alto nivel, texto esencial idéntico, y términos comunes con definiciones esenciales, disefiados para beneficiar a los usuarios en la implementacién de miitiples normas ISO de sistemas de gestion. Esta Norma Internacional no incluye requisitos especificos de otros sistemas de gestién, tales como los de gestién de la calidad, salud y seguridad ocupacional, de la energia o financiero, Sin embargo, esta norma internacional permite que una organizacién use un enfoque comin y un pensamiento basado en riesgos para integrar su sistema de gestién ambiental con los Tequisitos de otros sistemas de gestion. La presente Norma Internacional contiene los requisitos utilizados para evaluar la conformidad. Una organizacién que desee demostrar conformidad con esta norma internacional puede: = realizar una autodeterminacién y una autodectaracién, 0 - buscar la confirmacién de su conformidad por partes que tengan interés en la ‘organizacién, como por ejemplo los clientes, 0 - buscar la confirmacién de su autodeciaracién por una parte externa a la organizacion, 0 - buscar la certificacién/registro de su sistema de gestién ambiental por una parte externa ala organizacion. NORMA TECNICA COLOMBIANA _NTC-ISO 14001 (Segunda actualizacién) EI Anexo A proporciona informacién aclaratoria para evitar la interpretacion errada de los requisitos de esta Norma Internacional. El Anexo B presenta una correspondencia técnica amplia entre la edicién anterior de esta Norma Internacional y la actual. La guia de implementacion para sistemas de gestion ambiental se incluye en la Norma ISO 14004 En esta Norma Internacional, se utilizan las siguientes formas verbales: = “debe” indica un requisito; “deberia” indica una recomendacién; “puede” indica un permiso, una posibilidad o capacidad. prevista para ayudar a la comprensién o uso del itulo 3, proporciona informacién adicional que ner disposiciones relacionadas al uso de La informacién incluida en una “NOTA” es documento. “Nota a la entrada’, usa complementa los datos terminold un término. Los términos y definiciones rdenados conceptualmente, y al final NORMA TECNICA COLOMBIANA _NTC-ISO 14001 (Segunda actualizacién) SISTEMAS DE GESTION AMBIENTAL. REQUISITOS CON ORIENTACION PARA SU USO 4. OBJETO Y CAMPO DE APLICACION Esta Norma Internacional especifica los requisitos para un sistema de gestion ambiental que una organizacién puede usar para mejorar su desempefio ambiental. La presente norma internacional esta prevista para uso por una organizacién que busque gestionar sus responsabilidades ambientales de una forma sistematica que contribuya al pilar ambiental de la sostenibilidad Esta Norma Intemacional ayuda a una organizacién a lograr los resultados previstos de su sistema de gestion ambiental, con lo que aporta valor al medio ambiente, a la propia organizacién y a sus partes interesadas. En coherencia con la politica ambiental de la organizacién, los resultados previstos de un sistema de gestion ambiental incluyen: - la mejora del desempefio ambiental; el cumplimiento de los requisitos legales y otros requisitos; = el logro de los objetivos ambientales. Esta Norma Internacional es aplicable a cualquier organizacién, independientemente de su tamafio, tipo y naturaleza, y se aplica a los aspectos ambientales de sus actividades, productos y servicios que la organizacion determine que puede controlar o influir en ellos, considerando una perspectiva de ciclo de vida. Esta Norma Intemacional no establece criterios de desemperio ambiental especificos. Esta Norma Intemacional se puede usar en su totalidad o en parte para mejorar sistematicamente la gestion ambiental. Sin embargo, las declaraciones de conformidad con esta Norma Internacional no son aceptables a menos que todos los requisitos estén incorporados en el sistema de gestién ambiental de una organizacién, y que se cumplan sin exclusiones. 2. REFERENCIAS NORMATIVAS No se citan referencias normativas. 1de 41 NORMA TECNICA COLOMBIANA _NTC-ISO 14001 (Segunda actualizacién) TERMINOS Y DEFINICIONES Para los propésitos de este documento, se aplican los términos y definiciones siguientes. 3.1. TERMINOS RELACIONADOS CON ORGANIZACION Y LIDERAZGO 3.1.4. Sistema de gestién. Conjunto de elementos de una organizacién (3.1.4) interrelacionados 0 que interactiian para establecer politicas, y objetivos (3.2.5) y procesos (3.3.5) para el logro de estos objetivos. NOTA 1 a/a entrada Un sistema de gestién puede abordar una sola disciplina o varias disciplinas (por ejemplo, calidad, medio ambiente, salud y seguridad ccupacional, gestion de energla, gestion financiera. NOTA2a/a entrada Los elementos del sistema incluyen Ia estructura de la organizacion, los roles y las responsabilidades, la planificacién y la operacion Ja.gyaluacion y la mejora del desempenio, NOTA3 ala entrada El alcance de un uede incluir la totalidad de la organizacién, funciones lespeciticas e identficadas de la organ: [cas e identiicadas de la organizacién, o una o més funciones dentro de un grupo de or 3.1.2 Sistema de gestion ma de gestion (3.1.1) usada para gestionar aspectos ambi itos legales y otros requisitos (3.2.9), (3.1.4), relacionadas con (3.4.11), como las’ © grupo de pias funciones y 5). izacion incluye, entre btros, corganizacién benéfica 0 it parte 0 combinacion de estas, ya este 3.1.5 Alta di ‘controla una organizacién (3.1.4) al mas alto NOTA 1 a/a entrada corganizacién ar autoridad y proporcionar recursos dentro de la ‘comprende solo una parte de una organizacion, 3a parte de la organizacién 3.1.6 Parte interesada. Persona u (3.1.4) que puede afectar, verse afectada, 0 percibirse como afectada por una decisién o actividad. EJEMPLO Clientes, comunidades, proveedores, entes reguladores, organizaciones no gubernamentales, inversionistas, empleados. NOTA alaentrada “Percibirse como afectado” significa que esta percepcién se ha dado a conocer a la organizacién, 3.2.1 Medio ambiente. Entomo en el cual una organizacién (3.1.4) opera, incluidos el aire, el agua, el suelo, los recursos naturales, la flora, la fauna, los seres humanos y sus terrelaciones. NORMA TECNICA COLOMBIANA _NTC-ISO 14001 (Segunda actualizacién) NOTA 1 a/s entrada EI entomo puede abarcar desde e! interior de una organizacion hasta el sistema local, regional y global NOTA2 aa entrada El entomo se puede descrbir en términos de biodiversidad, ecosistemas, clima u otras caracterstcas. (GQRUASRECISNEMBIEMI. Elemento de las actividades, productos o servicios de una organizacién (3.1.4) que interactda o puede interactuar con el medio ambiente (3.2.1) NOTA 1 ala entrada Un aspecto ambiental puede causar uno o varios impactos ambientales (32.4). Un aspecto ambiental significative es aquel que tiene o puede tener uno o mas impactos ambientales signficatvos. NOTA2 ala entrada La organizacién determina los aspectos ambientales signficatives mediante la aplicacion de uno 0 mas entrios. 3.2.3 Condicién ambiental. Estado 0 caracteristica de! medio ambiente (3.2.1), determinado en un punto especifico en el tiempo. Cambio en el medio ambiente (3.2.1), ya sea adverso 0 beneficioso, ‘como resultado total o parcial de los aspectos ambientales (3.2.2) de una organizacién (3.1.4). 3.2.5 Objetivo. Resultado a lograr. NOTA alaentrada Un objetivo puede ser estratégico, tactico u operacional NOTA2a/a entrada Los objetivos pueden referirse a diferentes discipinas (tales como, fnancieras, de salud y seguridad y ambientales) y se pueden aplcar en diferentes riveles (tales como esttatégicos, para toda la organizacion, para proyectos, productos, servicios y procesos (3.3.5) NOTA 3 a/a entrada Un objetivo se puede expresar de otras maneras, por ejemplo, como un resultado previsto, Lun propésito, un crterio operacional, un objetivo ambiental (32.6), © mediante el uso de otros términos con un significado similar (por ejemplo, fnalidad o meta). GQRIGREWSEMBENED Objetivo (3.2.5) establecido por la organizacién (3.1.4), coherente con su politica ambiental (3.1.3), 3.2.7 Prevencién de la contaminacién. Utilizacién de procesos (3.3.5), practicas, técnicas, materiales, productos, servicios o energia para evitar, reducir 0 controlar (en forma separada 0 i sion 0 descarga de cualquier tipo de contaminante o residuo, con el fin de reducir impactos ambientales (3.2.4) adversos. NOTA 1 ala entrada _ La prevencién de la contaminacién puede inclir la reduccién o la eliminacién en la fuente; ‘cambios en el proceso, producto 0 servicio; uso eficiente de recursos, susttucién de materiales y energia reutlizacion: recuperacién; recicaje, egeneracién o tratamiento, 3.2.8 Requisito. Necesidad 0 expectativa establecida, generalmente implicita u obligatoria. NOTA 1 ala entrada "Generalmente implicita" significa que es habitual o préctica comin para la organizacién (3.1.4) y las partes intoresadas (3.1.6), que la necesidad o expectativa bajo consideracion esta implica, NOTA2 ala entrada Un requisito especicado es el que estd deciarado, por ejemplo, en informacién documentada (3.3.2) NOTA3 a/a entrada Los requisites diferentes de los legales se convierten en oblgatorios cuando la organizacién decide cumplios, /Requisitos (3.2.8) legales que una organizacién (3.1.4) debe cumplir y otros requisitos que una organizacién decide cumpir. NORMA TECNICA COLOMBIANA _NTC-ISO 14001 (Segunda actualizacién) NOTA 1 alacentrada Los requisites legales y otros requistos estén relacionados con el sistoma de gestion ambiental (3.4.2) NOTA 2 a@/a entrada _ Los requisitos legales y otros requisitos pueden surgir de requisitos obligatoris, tales como las leyes y reglamentaciones aplicables, o de compromisos voluntaros, tales como las normas de organizaciones o de la industria, relaciones contractuales, cédigos de buenas pricticas y acuerdos con grupos de la comunidad u corganizaciones no gubernamentales. 3.2.10 Riesgo. Efecto de la incertidumbre. NOTA 1 ala entrada —_Unefecto es una desviacién de lo esperado, ya sea posi o negative. NOTA 2/2 entrada Incertidumbre es el estado, incluso parcial, de deficiencia de informacién relacionada con la ‘comprensién o conocimiento de un evento, su consecuencia o su probabilidad. NOTA3

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