Projet Culture

Entrepreneuriale
Agence touristique digitale

FILIÈRE: GL
MEMBRES DU GROUPE:

DOUSLIMI Yassir
EDDAGHAL Mohammed
EL ARFAOUI Ikrame
EL AZHAR Asmaa
EL BIACHE Houda
FAKHORI Fouad

Année universitaire 2020-2021

 Agence touristique digitale

Axe 1:
Notre idée de départ se résume à la création et au lancement d’une agence touristique
digitale. Cette dernière vise principalement à améliorer un service déjà existant mais dont
le besoin présenté n’est toujours pas satisfait ou comblé de manière efficace.

Axe 2:
Lors de notre brainstorming avec les autre membres du groupe, nous avons constaté un
terrible manque d’accompagnement et d’information en ligne concernant les activités
touristiques au Maroc. Un touriste étranger n’a presque aucun contact de confiance ou
moyen pour s’informer sur les bons plans locaux, les lieux à visiter, où loger, où manger, …
etc.

Axe 3:
Notre agence vise les clients qui peuvent être notamment des touristes qui ont la soif de la
découverte, mais aussi des habitants locaux désirant découvrir de nouvelles adresses (B2C
Business to Client). Nous visons également, les hôtels, restaurants, cafés, commerces
locaux, agences de location de voitures,… avec lesquels nous pourrions éventuellement
établir des partenariats (B2B Business to Business).

Axe 4:
Le concept que nous avons choisi de développer davantage, a pour but initial de gagner la
confiance de nos clients afin de les satisfaire. Non seulement nos clients (touristes et
locaux) aurons tout l’accompagnement dont il ont besoin pour passer une expérience
inoubliable. Mais, nous contribuerons également à la médiatisation de nos business
partenaires à l’échelle internationale leur garantissant ainsi davantage de succès.
Axe 5:
Notre agence touristique digitale fera l’office d’un guide pour nos clients en leur proposant
des bons plans, leur dénichant les meilleures adresses et les meilleurs offres du moment.
Nous nous chargerons également d’ effectuer toutes les réservations nécessaires à leur
nom afin de leur faciliter le processus pour qu’ils puissent passer un séjour exceptionnel
satisfaisant ainsi leurs attentes. L’agence met également ses clients en contact avec des
guides touristiques fiables et qui sont à proximité. Pour conclure, en bref, nous leur
fournissons tous ce dont ils auront besoin: réservations d’hôtels, restaurants, activités de
tous genres, excursions, soirées, découverte de paysages à couper le souffle, transport,…