¿Qué es mercadotecnia?

Philip Kotler (2004) menciona que la mercadotecnia es una actividad humana dirigida a
satisfacer necesidades, carencias y deseos a través de procesos de intercambio. En
cambio Valenzuela (2006) explica que la mercadotecnia se ha perseverado desde hace
mucho tiempo puesto que el ser humano tuvo que recurrir a realizar intercambios o mejor
llamado (truque) con el fin de cubrir sus necesidades básicas.

Tipos de mercadotecnia
 Internacional:
La mercadotecnia internacional es una disciplina que se encarga de diseñar
estrategias de comercialización internacional de productos y/o servicios para
satisfacer necesidades de los consumidores o de organizaciones en diferentes
países o grupos de países.
 Política
El objetivo es diseñar estrategias para cultivar la atención, el interés y la preferencia
del mercado meta a través de una persona. Las campañas políticas son el mejor
ejemplo de este tipo de mercadotecnia porque existe una clara intención de
comercializar los votos para favorecer a un candidato.
 Partidos políticos
Es un conjunto de actividades que realizan las organizaciones políticas y los poderes
públicos para obtener el apoyo de cierto grupo a favor de un programa o candidato
electoral.
 Electoral
En la mercadotecnia electoral, la publicidad de los candidatos se realiza a través de
los medios masivos; además, se organizan giras promocionales por las entidades
involucradas en la votación.
 Gubernamental
La mercadotecnia gubernamental engloba empresas u organizaciones nacionales,
tales como secretarías de estado, las de suministro de electricidad, los institutos
politécnicos, las universidades públicas, correos, telégrafos e institutos de protección
a la infancia, entre otras.
LOS OBJETIVOS DE LA MERCADOTECNIA ESTÁN REPRESENTADOS
DE LA SIGUIENTE MANERA:
Estudiar las necesidades de los clientes
Con el fin de lograr que los bienes y servicios de la organización las satisfagan.
Convencer.

Captar la atención
A las personas de comprar el producto que se ofrece.
Captar la atención
A los consumidores a través de la publicidad.
Aclarar
Cualquier tipo de duda que presenten los consumidores, para garantizar la demanda del
mismo.

FUNCIONES DE LA MERCADOTECNIA
 Identificar y saber con detalles cuáles son los mercados.

 Satisfacer a los consumidores solucionando sus necesidades de la mejor manera.

 Que los productos que se ofrecen a sean rentables para los consumidores.

 Determinar los precios que deben tener los productos o servicios.

 Promover el producto o servicio, utilizando todos los medios de comunicación

posibles.

 Distribuir el producto a los compradores, para obtener las ganancias esperadas.