‘Arquivo de impressdo gerado em 00/10/2016 10:37°58 de uso exclusive de DET NORSKE VERITAS CERTIFICADORA LTDA, NORMA ABNT NBR BRASILEIRA Iso 14001 Terceira edigao 06.10.2015 Valida a partir de 06.11.2015 Sistemas de gestao ambiental — Requi com orientagdes para uso Environmental management systems — Requirements with guidance for use {ORSKE VERITAS CERTIFICADORA LTDA [Para uso exclusiva de Teinamenta DNV GL (90/2015 10:37:58 de uso exclusive de O [Arquivo de impressdo gerado om ICS 13.020.10 ISBN 978-85-07-05822-9 assocacko Numero de referéncia segue ) eas onthe rants TECNICAS 41 paginas © ISO 2015- © ABNT 2015IcaoRa LrO8 “ERTIFIC v0 do DET NORSKE VERITAS Ci iv de impresstio gorado erm 09/0/2015 10:37:58 de uso exc Arquivo de impresso gerado em 08/10/2016 10°97:58 de uso exclusive de DET NORSKE VERITAS CERTIFICADORA LTDA, ABNT NBR ISO 14001:2015 0180 2015 ‘Todos os direitos reservados. A menos que especificado de outro modo, nenhuma parte desta publicagéo pode ser reproduzida ou utilzada por qualquer meio, eletronico ou mecanic, inciuindo fotocépia e microfime, sem permisso por ‘escrito da ABNT, Gnico representante da ISO no teritéro brasisio, @ABNT 2015 “Todos 0s direitos reservados. A menos quo especicado de outro modo, nenhuma parte desta publicagto pode ser ‘eproduzida ou utiizada por qualquer meio, eletrérico ou mecénico,incluindo fotocépia e microfime, sem permissio por escrito da ABNT, ABNT ‘Ay-Treze de Maio, 13 - 28° andar £20031-901 - Rio de Janeiro - Ru Tel. +5521 3974-2300 Fax: + 55.21 39742346 abnt@abnt org.br worm abnt org br Para uso exclusive de Treinamento DNV GL LL © 180 2015 -@ABNT 2015 - Todos 0s direitos reservadosm 08/10/2015 10:37'58 cle uso exclusiva de DET NORSKE VERITAS CERTIFICADORA LTDA Arquivo de impress. ‘Arquivo do impressio gerado em 09/10/2015 10:37:58 de uso exclusive de DET NORSKE VERITAS CEI IFICADORA LTDA ABNT NBR ISO 14001:2015 Sumario Pagina Prefacio Nacional 0 ot 02 0.3 04 05 614 6.1.2 6.1.3 6.1.4 6.2 6.2.1 6.2.2 7 rzN 72 73 14 TAA TA 743 78 © 180 2018 ©ABNT 2015 - Todos 08 doitos reservados | Para uso exclusivo de Treinamento DNV GL Objetivo de um sistema de gestdo ambiental Fatores de sucesso.. Ciclo Plan-Do-Check-Act Contetido desta Norma. Escopo .. Referéncias normativas.. Termos e defini Termos referentes a organizacao e lideranga Termos referentes ao planejament. Termos referentes ao suporte e a operagao. ‘Termos referentes a avaliagao de desempenho e melhoria.. Contexto da organizacao. Entendendo a organizagao e seu contexto Entendendo as necessidades e expectativas de partes interessadas Determinando 0 escopo do sistema de gestéo ambiental Sistema de gestéo ambiental...... Liderang: Lideranga e comprometimento. Papéis, responsabilidades e autoridades organizacionai Planejamento. goes para abordar riscos e oportunidade: Generalidades. Aspectos ambi Objetivos ambient: Planejamento de agées para alcangar os objetivos ambientais ..... Comunicacao externa Informagao documentad:Arquivo ueimpressio yerad en 09/10/2015 10:87:58 te uso exclusive de DET NORSKE VERITAS CERTIFIGADORA LTDA ‘Arquivo de impress gerado em 06/10/2016 10:37:58 de uso exclusivo de DET NORSKE VERITAS CERTIFICADORA LTDA ABNT NBR ISO 14001:2015 75.1 75.2 75.3 8 a4 82 9 94 O44 91.2 92 9.2.4 9.22 93 10 10.4 10.2 10.3 Anexo A (informativo) Orientagdes para uso desta Norm: AA A2 A3 Aa AAA A42 A43 A44 AS ASA AS2 AS3 AS AGA AGA AGAZ AGA3 AGA A62 AT ATA AT2 AT3 ATA iv Generalidades.. Criando e atualizando... Controle de informagao documentad Operacao. Planejamento e controle operacionai: Preparagao e resposta a emergéncia Avaliagao de desempenho Monitoramento, medi¢go, andlise e avaliacéo Generalidades.. Avaliagao do atendimento aos requisites legais e outros requisitos.... Auditoria interna. Generalidades.. Programa de auditor Andlise critica pela diregao. Nao conformidade e ago corretiva Methoria continu: Generalidades Esclarecimento da estrutura e terminologia Esclarecimento de conceitos Contexto da organizacao. Entendendo a organizagao e seu contexto .. Entendendo as necessidades e expectativas de partes interessadas Determinando 0 escopo do sistema de gestéo ambiental Sistema de gestdo ambiental Liderangé Lideranga e comprometimento....... Politica ambiental Papéis, responsabilidades e autoridades organizacionai Planejamento Agées para abordar riscos e oportunidades Generalidades. Aspectos ambiental Requisitos legais e outros requisitos Planejamento de agées. Objetivos ambientais e planejamento para alcangé-los. Conscientizacao.. Comunicagao [roa unoerusivedeTeinanento Duy Gi] ©/8028-OANTEN-oan eta eee758 da uso eachisivo d9 DEY NORSKE VERITAS CERTFICADORA LTDA ress g Drgutva de Arquivo de impressdo gerade om 09110/2016 10:37:58 de use exclusivo de DET NORSKE VERITAS CERTIFICADORA LTDA ABNT NBR ISO 14001:2015 7.5 Informagao documentada. AB Operagao. 8.1 Planejamento e controle operacional.. . A8.2 _ Preparagdo e resposta a emergéncias. 33 Ag Avaliagao de desempenho .. 31 Monitoramento, medigao, andlise e avaliagao A911 Generalidades..... . A9.1.2 Avaliagao do atendimento aos requisitos legais e outros requisitos 3.2 Auditoria interna. 9.3 Anilise critica pela direcao. Ato A104 A102 A10.3— Melhoria continua. Anexo B (informative) Correspondéncia entre a ABNT NBR ISO 14001:2015 ea ABNT NBR ISO 140012004 Bibliografia indice alfabético de termos. Figura Figura 1 — Relagdo entre o ciclo PDCA e a estrutura desta Norma Tabela Tabela B.1 - Correspondéncia entre a ABNT NBR ISO 14001:2015 ea ABNT NBR ISO 14001:2004 . (© 180 2015- @ABNT 2015 - Todos os direitos reservados Parauso exclusivo de Treinamento DNV GL| vIAS CERTIFICADORA LTDA 8 DET NORSKE V gerada ey 09/1012015 1 ‘Arquivo de impress gerado em 09/10/2015 10:37:58 de uso exclusive de DET NORSKE VERITAS CERTIFICADORA LTDA ABNT NBR ISO 14001:2015 Prefacio Nacional ‘A Associagao Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) é 0 Foro Nacional de Normalizagao. As Normas Brasileiras, cujo contetido é de responsabilidade dos Comités Brasileiros (ABNT/CB), dos Organismos de Normalizacdo Setorial (ABNT/ONS) e das Comissées de Estudo Especiais (ABNT/CEE), so elaboradas por Comissées de Estudo (CE), formadas pelas partes interessadas no tema objeto da normalizacao, Os Documentos Técnicos ABNT sao elaborados conforme as regras da Diretiva ABNT, Parte 2. AABNT chama a atengo para que, apesar de ter sido solicitada manifestagao sobre eventuais direitos de patentes durante a Consulta Nacional, estes podem ocorrer e devem ser comunicados a ABNT ‘a qualquer momento (Lei n? 9.279, de 14 de maio de 1996). Ressalta-se que Normas Brasileiras podem ser objeto de citagéo em Regulamentos Técnicos. Nestes casos, os Orgéos responsaveis pelos Regulamentos Técnicos podem determinar outras datas para exigéncia dos requisitos desta Norma, independentemente de sua data de entrada em vigor. A ABNT NBR ISO 14001 foi elaborada no Comité Brasileiro de Gestéo Ambiental (ABNT/CB-038), pela Comissao de Estudo de Sistema de Gestéo Ambiental (CE-038.001.001). O Projeto circulou em Consulta Nacional conforme Edital n® 08, de 26.08.2015 a 27.09.2016. Esta Norma & uma adogao idéntica, em contetido técnico, estrutura e redagdo, a ISO 14001:2015, que foi elaborada pelo Technical Committee Environmental Management (ISOITC 207), Subcommittee Environmental Management Systems (SC 1), conforme ISO/EC Guide 21-1:2005. Esta terceira edigéo cancela e substitui a edi¢éo anterior (ABNT NBR 14001:2004), a qual foi tecnicamente revisada. © Escopo em inglés desta Norma Brasileira ¢ 0 seguinte: Scope This Standard specifies the requirements for an environmental management system that an organization can use to enhance its environmental performance. This Standard is intended for use by an organization seeking to manage its environmental responsibilities in a systematic manner that contributes to the environmental pillar of sustainability. This Standard helps an organization achieve the intended outcomes of its environmental management system, which provide value for the environment, the organization itself and interested parties. Consistent with the organization's environmental policy, the intended outcomes of an environmental management system include: —_ enhancement of environmental performance; — fulfiment of compliance obligations; — achievement of environmental objectives. This Standard is applicable to any organization, regardless of size, type and nature, and applies to the environmental aspects of its activities, products and services that the organization determines it can vi Para uso exclusivo de Treinamento DNV GL ©1SO 2015 - © ABNT 2015 - Todos os direitos reservados‘Arquivo de impressBo gerado em 08/10/2015 10:37:58 de usa exclusiva Ue DET NORSKE VERITAS CERTIFICADORA LTDA, ABNT NBR ISO 14001:2015 either contro! or influence considering a life cycle perspective. This Standard does not state specific environmental performance criteria. This Standard can be used in whole or in part to systematically improve environmental management. Claims of conformity to this Standard, however, are not acceptable unless all its requirements are incorporated into an organization's environmental management system and fulfilled without exclusion vo de DET NORSKE VERITAS CERTIFIGADORALTDA Arquivo de impressBo gerado ern 09/10/2015 1 (©180.2015- @ABNT 2016- Todos os dretos reservados Para uso exclusive de Treinamento DNV GL} viiArquivo de impressao gorad em 09/10/2016 10:87:58 deus exclusivo do DET NORSKE VERITAS CERTIFICADORA LTDA ‘Arquivo deimpressde gerado em 09/10:2016 10:27:58 de uso exchsivo de DET NORSKE VERITAS CERTIFICADORA LTDA ABNT NBR ISO 14001:2015, 0 Introdugo 0.1 Histérico Alcangar um equilibrio entre o meio ambiente, a sociedade e a economia é considerado fundamental para que seja possivel satisfazer as necessidades do presente sem comprometer a capacidade das geragées futuras de satisfazer as suas necessidades. O objetivo do desenvolvimento sustentavel 6 alcangado com o equillbrio dos trés pilares da sustentabilidade. As expectativas da sociedade em relagéo ao desenvolvimento sustentavel, @ transparéncia € a responsabilizacao por prestar contas tém evoluido com a legislagao cada vez mais rigorosa, crescentes pressées sobre 0 meio ambiente, decorrentes de poluig&o, uso ineficiente de recursos, gerenciamento impréprio de rejeitos, mudanga climatica, degradacao dos ecossistemas e perda de biodiversidade, [NOTA BRASILEIRA Foi usada a expresso “responsabllizacao por prestar contras” como tradugao de | ‘eccountability” para evitar confuséo com a tradugo do termo “responsibilty. Com isso, as organizagSes tém adotado uma abordagem sistematica na gestio ambiental, com a implementagdo de sistemas de gesto ambiental que visam contribuir com o pilar ambiental da sustentabilidade. 0.2. Objetivo de um sistema de gestao ambiental objetivo desta Norma é prover as organizagdes uma estrutura para a protegao do meio ambiente e possibilitar uma resposta as mudancas das condigdes ambientais em equilibrio com as necessidades socioeconémicas. Esta Norma especifica os requisitos que permitem que uma organizagao alcance 08 resultados pretendidos e definidos para seu sistema de gestéo ambiental. Uma abordagem sistemética para a gestéo ambiental pode prover a Alta Dire¢do de uma empresa com as informagdes necessérias para obler sucesso a longo prazo e para criar altemativas que contribuam para um desenvolvimento sustentavel, por meio de: — protego do meio ambiente pela prevencao ou mitigacdo dos impactos ambientais adversos; — mritigagao de potenciais efeitos adversos das condigdes ambientais na organizacao: — auxilio & organizagao no atendimento aos requisitos legais e outros requisitos; — aumento do desempenho ambiental; — controle ou influéncia no modo em que os produtos e servigos da organizagao s&o projetados, fabricados, distribuldos, consumidos e descartados, utilizando uma perspectiva de ciclo de vida ‘que possa prevenir o deslocamento involuntario dos impactos ambientais dentro do ciclo de vida; — alcance dos beneficios financeiros e operacionais que podem resultar da implementagao de alternativas ambientais que reforgam a posicao da organizagao no mercado; — comunicago de informagées ambientais para as partes interessadas pertinentes. Esta Norma, assim como outras Normas, nao se destina a aumentar ou alterar os requisitos legais de uma organizacao. vil Para uso exclusivo de Treinamento DNV GL (©1S0 2018 -@ABNT 2015 Todos os deltas reservados5 5 3 Arquide redo em 09/10/2016 10:37:58 de uso exclusivo de DET NORSKE VERITAS CERTIFICADORA LTDA equiva de impress ABNT NBR ISO 14001:2015 0.3. Fatores de sucesso O sucesso de um sistema de gestéo ambiental depende do comprometimento de todos os niveis e fungdes da organizagao, comegando pela Alta Direg&o. As organizagSes podem alavancar as oportunidades de prevengao ou mitigagéo dos impactos ambientais adversos e intensificar os impactos ambientais benéficos, particularmente aqueles com implicagdes estratégicas e competitivas. A Alta Direcéio pode efetivamente abordar seus riscos e oportunidades, integrando a gestao ambiental aos processos dos negécios da organizagao, o direcionamento estratégico e & tomada de deciséo, alinhando-os com outras prioridades de negécios e incorporando a governanca ambiental em seusistemade gestdo global. Ademonstracao de umaimplementacao bem-sucedidadesta Norma pode ser utilizada para assegurar as partes interessadas que a organizacao possui um sistema de gestao ambiental eficaz em operacao. No entanto, a adocao desta Norma por si sé no garante resultados ambientais ideais. A aplicacéo desta Norma pode diferir de uma organizacdo para outra devido ao contexto da organizacao. Duas organizagées distintas podem executar atividades semelhantes e ao mesmo tempo possuir diferentes requisitos legais e outros requisitos, comprometimento em suas politicas ambientais, tecnologias ambientais e metas de desempenho ambiental, ainda que ambas atendam aos requisitos desta Norma. O nivel de detalhe e complexidade do sistema de gesto ambiental variara dependendo do contexto da organizago, do escopo do seu sistema de gestéo ambiental, de seus requisitos legais e outros requisitos e da natureza de suas atividades, produtos e servigos, incluindo seus aspectos ambientais ¢ impactos ambientais associados. 0.4 Ciclo Plan-Do-Check-Act Abase para a abordagem que sustenta um sistema de gestdo ambiental é fundamentada no conceito Plan-Do-Check-Act (PDCA). O ciclo POCA fornece um proceso iterativo utilizado pelas organizagbes para alcangar a melhoria continua. O ciclo PDCA pode ser aplicado a um sistema de gestao ambiental e a cada um dos seus elementos individuais. O ciclo PDCA pode ser brevemente descrito como a seguir. — Plan (planejar): estabelecer os objetivos ambientais € os processos necessarios para entregar resultados de acordo com a politica ambiental da organizagao. — Do (fazer): implementar os processos conforme planejado. — Check (checar): monitorar e medir os processos em relacao @ politica ambiental, incluindo seus compromissos, objetivos ambientais e critérios operacionais, e reportar os resultados. — Act (agit): tomar ages para melhoria continua A Figura 1 mostra como a estrutura apresentada nesta Norma poderia ser integrada ao ciclo PDCA, © qual pode ajudar usuarios novos ou existentes a entender a importancia de uma abordagem de sistemas. (© 1SO 2015 -© ABNT 2015 - Todos 0 direitos reservados Para uso exclusive de Treinamento DNV GL ix0/2015 10:37:58 de uso exclusiva de OET NORSKE VERITAS CERTIFIGADORA LTDA ‘Arquivo de impressio gerado em 09 Arquivo de impres ndo om 09/10/2016 10:37:58 de uso exclusivo de DET NORSKE VERITAS CERTIFICADORA LTDA 0 ge ABNT NBR ISO 14001:2015 Necessdades € ‘Quest6esintomas Contexto da organizagio oxpoctativas as emcees) partes intorossaces —————ee NK Escopo do sistema de gestio ambiental P A ce operacio } D ee, Figura 1 — Relacdo entre o ciclo PDCA e a estrutura desta Norma 0.5 Contetido desta Norma Esta Norma esta em conformidade com os requisitos da ISO para as normas de sistema de gestao. Estes requisitos incluem uma estrutura de alto nivel, texto central idéntico e termos € definigées centrais comuns, com 0 objetivo de beneficiar os usudrios que estiverem implementando diversas normas de sistema de gestéo da ISO. Esta Norma néo inclui requisitos especificos para outros sistemas de gestéo, como aqueles para gestéo da qualidade, gest4o da satide e seguranca ocupacional, gestéo da energia ou gestao financeira. No entanto, esta Norma permite que uma organizagao use uma abordagem comum e baseada na mentalidade de risco, para integrar seu sistema de gestdo ambiental com os requisitos de outros sistemas de gestéo. Esta Norma contém os requisitos usados para avaliar a conformidade. Qualquer organizagao que pretenda demonstrar conformidade com esta Norma pode fazer isto ao: — fazer uma autoavaliagao e autodeclaracao, ou —_ buscaruma confirmagao de sua conformiciade por partes que tenham um interesse na organizagao, como clientes, ou — buscar uma confirmagao de sua autodeclaragao por uma parte externa a organizagao, ou — buscar uma certificag&o/registro do seu sistema de gestéio ambiental por uma arganizacéo externa. x Para.uso exclusive de Treinamento DNV GL reat O:87:5¢ de uso oF & Arquivo ‘Arquivo de erpressao gerado om 091101201 10:37:58 de uso exclusive de DET NORSKE VERITAS CERTIFICADORA LTOA ABNT NBR ISO 14001:2015 © Anexo A fornece informagies explicativas para evitar erros de interpretagao dos requisites desta Norma, © Anexo B mostra a ampla correspondéncia técnica entre a edi¢do anterior desta Norma € esta edicao. As orientagdes para a implementagao de sistemas de gestéo ambiental constam na ABNT NBR ISO 14004. Nesta Norma, as seguintes formas verbais so usadas: — “deve” indica um requisito; — “convém que" indica uma recomendagao; — ‘pode” (may/can) indica uma permissdo/possibilidade ou capacidade. NOTA BRASILEIRA Em inglés existem dois verbos (may/can) para expressar a forma verbal "pod: em portuguas, As informagées identificadas como “NOTA” servem para orientar 0 entendimento ou uso do documento. As "Notas" incluidas na Segao 3 fornecem informagées adicionais que complementam os dados terminolégicos e podem conter disposig6es relativas ao uso do termo. Os termos e definigdes na Seeao 3 estdo organizados em ordem conceitual, com um indice em ordem alfabética fomecido no final do documento. ‘ara uso exclusive de nto DNV Gl. {© 1S0 2015 -@ ABNT 2015 - Todos os direitos reservados Para uso exclusiva de Treinamer xi-Aruivo do imprescio gora orn 09/10/2015 10:37:58 de uso exclusive de DET NORSKE VERITAS CERTIFICADORA LTDA Arquivo oe impressdo gerado em 05/10:2016 10:37°58 de uso exclusivo de DET NORSKE VERITAS CERTIFICADORA LTDA Para uso exclusive de Treinamento DNV GL etdpressio gorado am 09/10/2015 10:37:58 de uso exchsivo de DET NORSKE VERITAS CERTIFICADORA LTDA. Arauivo de 140 em 09/10/2016 10:37:58 de uso exclisio de OET NORSKE VERITAS CERTIFICADORA LTDA ‘Arquivo de impressdo ge NORMA BRASILEIRA ABNT NBR ISO 14001:2015 Sistemas de gestéo ambiental — Requisitos com orientagées para uso 4 Escopo Esta Norma especifica os requisitos para um sistema de gestéo ambiental que uma organizagao pode usar para aumentar seu desempenho ambiental. Esta Norma é destinada ao uso por uma organizacao que busca gerenciar suas responsabilidades ambientais de uma forma sistematica, que contribua para o pilar ambiental da sustentabilidade. Esta Norma auxilia uma organizagao a alcangar os resultados pretendidos de seu sistema de gestéo ambiental, os quais agreguem valor para o meio ambiente, a organizacao em si e suas partes interessadas. Os resultados pretendidos de um sistema de gest&o ambiental coerente com a politica ambiental da organizagdo incluem: — aumento do desempenho ambiental; —_ atendimento dos requisites legais e outros requisitos; —_aleance dos objetivos ambientais. Esta Norma é aplicavel a qualquer organizagdo, independentemente do seu tamanho, tipo e natureza, € aplica-se aos aspectos ambientais das suas atividades, produtos e servicos que a organizacao determina poder controlar ou influenciar, considerando uma perspectiva de ciclo de vida. Esta Norma no determina critérios de desempenho ambiental especificos. Esta Norma pode ser usada na integra ou em parte para sistematicamente melhorar a gestdo ambiental Declaragées de conformidade com esta Norma, entretanto, ndo so aceitéveis, a menos que todos 08 seus requisitos sejam incorporados ao sistema de gestao ambiental da organizacao e atendidos sem exclusdes, 2 Referéncias normativas Nao ha referéncias normativas. 3 Termos e definigées Para os efeitos deste documento, aplicam-se os seguintes termos e definigdes. 3.1. Termos referentes a organizagao e lideranga 344 istema de gestdo Conjunto de elementos inter-relacionados ou interativos de uma organizagao (3.1.4), para estabelecer politicas, objetivos (3.2.5) e processos (3.3.5) para alcangar esses objetivos NOTA1 Um sistema de gestéo pode abordar uma tnica disciplina ou varias disciplinas (por exemplo, gestéo da qualidade, gestéo ambiental, gestao da sade e seguranca ocupacional, gestdo da energia, gestdo financeira). © 1S0 2015 -©ABNT 2015 - Todos os dretos reservados Para uso exclusive de Treinamento DNV GL 1g 8 € VERIT 'S CERTIFICADORA LTDA, ‘Arquivo de impresséo gerado em 09/10/2015 10:37:58 de uso exclusive de DET NOF ABNT NBR ISO 1400 015, NOTA2 Os elementos do sistema incluem a estrutura da organizacao, papéis e responsabilidades, planejamento e operagao, avaliagao de desempenho e melhoria NOTA3 0 escopo de um sistema de gestéo pode incluir a totalidade da organizagéo, fungdes especificas e identificadas da organizacao, se¢bes especificas ¢ identificadas da organiza¢ao, ou uma ou mais fungées dentro de um grupo de organizagoes. BAZ tema de gestdo ambiental parte do sistema de gesto (3.1.1) usado para gerenciar aspectos ambientais (3.2.2), cumprir requisitos egais @ outros requisitos (3.2.9), e abordar riscos e oportunidades (3.2.11) 3.4.3 politica ambiental itengdes e dirego de uma organizaco (3.1.4) relacionadas ao seu desempenho ambiental (3.4.11), como formalmente expresso pela sua Alta Diregao (3.1.5) 3.1.4 organizagao pessoa ou grupo de pessoas com suas préprias fungdes com responsabilidades, autoridades € relagées para alcangar seus objetivos (3.2.5) NOTA1 0 conceito de organiza¢ao inclui, mas n&o ¢ limitado a, empreendedor individual, companhia, corporagao, firma, empresa, autoridade, parceria, organizagao de caridade ou institui¢ao, ou parte ou combinacao desses, seja incorporada ou néo, publica ou privada, 3.4.5 Alta Diregao pessoa ou grupo de pessoas que dirige controla uma organizagao (3.1.4) no nivel mais alto NOTA1 AAlta Diregdo tem o poder de delegar autoridade e prover recursos na organizago, NOTA2 Se 0 escopo do sistema de gestéo (3.1.1) cobrir apenas parte de uma organizagao, entéo Alta Diregdo se refere aqueles que dirigem e controiam aquela parte da organizagao. 3.1.6 parte interessada pessoa ou organizagao (3.1.4) que pode afetar, ser afetada ou se perceber afetada por uma deciséo ou atividade EXEMPLO Clientes, comunidades, fornecedores, regulamentadores, organizagbes nao governamentais, investidores e funciondrios. NOTA *Se perceber afetada’ significa que a percepgo foi levada ao conhecimento da organizagéo. 3.2. Termos referentes ao planejamento 3.24 meio ambiente circunvizinhanga em que uma organizagdo (3.1.4) opera, incluindo ar, agua, solo, recursos naturais, flora, fauna, seres humanos e suas inter-relagdes NOTA1 Circunvizinhanga pode se estender de dentro de uma organizagao para os sistemas local, regional e global, NOTA2 Circunvizinhangas podem ser descritas em termos de biodiversidade, ecossistemas, clima ou outras caracteristicas. Para uso exclusivo de Treinamento DNV Gt 2 (© 1S0 2018 -©ABNT 2015 - Todos 0s direitos reservadosivo do DET NORSKE VERITAS CERTIFIGADORA LTDA Arquivo de ‘Arquivo de impress lo geraco em 02/10/2018 10:37:58 de uso exclusvo de DET NORSKE VERITAS CERTIFICADORA LTDA ABNT NBR ISO 14001:2015 3.2.2 aspecto ambiental elemento das atividades, produtos ou servigos de uma organizagéo (3.1.4), que interage ou pode interagir com o meio ambiente (3.2.1) NOTA1 Um aspecto ambiental pode causar impacto(s) ambiental(is) (3.2.4). Um aspecto ambiental significative € aquele que tem ou pode ter um ou mais impactos ambientais significativos. NOTA2 Aspectos ambientals significativos so determinados pela organizaco, aplicando um ou mais critérios. 3.2.3 condigao ambiental estado ou caracteristica do meio ambiente (3.2.1), conforme determinado em certo momento 3.2.4 impacto ambiental modificago no meio ambiente (3.2.1), tanto adversa como benéfica, total ou parcialmente resultante dos aspectos ambientais (3.2.2) de uma organizagao (3.1.4) 3.2.5 objetivo resultado a ser alcangado NOTA1 Um objetivo pode ser estratégico, tético ou operacional NOTA2 _Objetivos podem se relacionar a diferentes disciplinas (como finangas, salide e seguranga, e metas ambientais) e podem se referir a diferentes niveis (como estratégico, da organizago, projeto, produto, servigo @ processo (3.3.5). NOTA3 Um objetivo pode ser expresso de outras formas, por exemplo, como um resultado pretendido, um propésito, um critério operacional, como um objetivo ambiental (3.2.6), ou pelo uso de outras palavras com significado similar (por exemplo, finalidade, meta ou avo) 3.2.6 objetivo ambiental objetivo (3.2.5) definido pela organizagéio (3.1.4), coerente com a sua politica ambiental (3.1.3) 3.2.7 prevengao da pol uso de processos (3.3.5), praticas, técnicas, materiais, produtos, servigos ou energia para evitar, reduzir ou controlar (separadamente ou em conjunto) a geracdo, emissao ou descarga de qualquer tipo de poluente ou rejeito, a fim de reduzir os impactos ambientais (3.2.4) adversos NOTA1 A prevengao da poluig&o pode incluir redugao ou eliminagao da fonte; modificagées no processo, produto ou servico; uso eficiente de recursos; substituicéio de material e de energia; reuso; recuperac&o; reciclagem; regeneracéo; ou tratamento. 3.2.8 requisito necessidade ou expectativa que é declarada, geralmente implicita ou obrigatéria NOTA1 “Geralmente implicita” significa que € costume ou prética comum para a organizagao (3.1.4) € partes interessadas (3.1.8) que a necessidade ou expectativa sob consideragao esteja implicita © 1SO 2015 -@ABNT 2015 - Todos os direitos reservados ‘Para uso exclusive de Treinamento DNV GL 3n 09/10/2015 10:37:58 de uso exclusvo de DET NORSKE VERITAS CERTIFICADORA LTDA. q & zg 2 de uso exclusivo de DET NORSKE VERITAS CERTIFICADORA LTDA Arquivo de impressso gerado em 09/10/2015 10°3 ABNT NBR ISO 14001:2015 NOTA2 Um requisito especificado ¢ aquele que é declarado, como, por exemplo, em informagao documentada (3.3.2). NOTA3 Outros requisitos que néo sejam os requisitos legais passam a ser obrigatérios quando ‘a organizagao decide cumpri-los. 3.29 obrigagées de cumprimento requisitos legais ¢ outros requisitos requisitos (3.2.8) legais que uma organizagdo (3.1.4) tem de cumprir e outros requisites que uma organizagao tem de cumprir ou opta por cumprir NOTA1 Requisitos legais e outros requisitos estéo relacionados ao sistema de gestéo ambiental (3.1.2). NOTA2 Requisitos legais e outros requisitos podem originar-se de requisitos mandatérios, como leis eregulamentos aplicdveis, ou compromissos voluntérios, como normas da organizacao e da industria, relagdes contratuais, cédigos de praticas e acordos com grupos comunitarios ou organizagdes nao governamentais, NOTABRASILEIRA Para os efeitos desta Norma, no Brasil, 0 termo adotado é “requisitos legais € outros requisitos", o qual é utilizado ao lango deste texto, 3.2.10 risco efeito da incerteza NOTA1 Um efeito ¢ um desvio do esperado — positivo ou negativo. NOTA2 Incerteza ¢ 0 estado, ainda que parcial, de deficiéncia de informagaio, de compreensao ou de conhecimento relacionado a um evento, sua consequéncia ou sua probabilidade. NOTA3_ Risco € frequentemente caracterizado pela referéncia a “eventos” potenciais (como definido no ABNT ISO Guia 73:2009, 3.5.1.3) e “consequéncias® (como definido no ABNT ISO Guia 73.2009, 3.6.1.3), ‘ou uma combinaco desses. NOTA4 Risco € frequentemente expresso em termos de uma combinagéo das consequéncias de um evento (incluindo mudangas em circunstncias) € a “probabilidade” associada (como definido no ABNT ISO Guia 73:2009, 3.6.1.1) de ocorréncia, 3211 riscos e oportunidades efeitos potenciais adversos (ameagas) e efeitos potenciais benéficos (oportunidades) 3.3. Termos referentes ao suporte e 4 operagao 3.3.4 competéncia capacidade de aplicar conhecimento e habilidades para alcancar os resultados pretendidos 3.3.2 informagao documentada informagao que se requer que seja controlada e mantida por uma organizagao (3.1.4) e 0 meio no qual ela esta contida NOTA 1 Informagéo documentada pode estar em qualquer formato e meio, e pode ser proveniente de qualquer fonte. isivo de Treinamento DNV GL 4 Para uso exclusivo de Treimamento (© 180 2015 - @ABNT 2015 ~Todos 0 droits reservadosArgue de impressto gerado em 00/10/2015 10.37:58 do uso exclusive de DET NORSKE VERITAS CERTIFICADORK LTDA ‘Arquivo de impreseto gerad em 09/10/2016 10:27:58 de uso exclusiva de DET NORSKE VERITAS CERTIFICADORA LTDA ABNT NBR ISO 14001:2015, NOTA2 Informagéo documentada pode se refer a — sistema de gestio ambiental (3.1.2), incluindo processos (3.3.8) relacionados; —_informagéo criada para a organizagéo operar (pode ser referida como documentacao) — _evidéncia de resultados alcangados (pode ser referida como registros), 3.3.3 ciclo de vida estdgios consecutivos ¢ encadeados de um sistema de produto (ou servigo), desde a aquisicao da matéria-prima ou de sua geragao, a partir de recursos naturais até a disposigao final NOTA1 Os estagios do ciclo de vida incluem a aquisicao da matéria-prima, projeto, producdo, transporte/entrega, uso, tratamento pés-uso e disposigao final. [ABNT NBR ISO 14044:2009, 3.1, modificado — As palavras “(ou servigo)" foram adicionadas definig&o, e a NOTA 1 foi adicionada.] 3.3.4 terceirizar (verbo) fazer um arranjo onde uma organizagéo (3.1.4) externa desempenha parte de uma fungao ou processo (3.3.5) de uma organizagao NOTA1 Uma organizagdo externa esté fora do escopo do sistema de gestdo (3.1.1), apesar de a funcao u proceso terceirizado estar dentro do escopo. 3.3.5 processo Conjunto de atividades inter-relacionadas ou interativas que transformam entradas em saidas NOTA 1 Um processo pode ser documentado ou néo. 3.4 Termos referentes a avaliagéo de desempenho e melhoria 3.4.4 auditoria processo (3.3.5) sistematico, independente e documentado, para obter evidéncia de auditoria e avalid-la objetivamente, para determinar a extensao na qual os critérios de auditoria sao atendidos NOTA Uma auditoria interna € conduzida pela prépria organizagao (3.1.4), ou por uma parte externa em seu nome. NOTA2 Uma auditoria pode ser uma auditoria combinada (combinando duas ou mais disciplinas) NOTA3 A independéncia pode ser demonstrada pela liberdade de iseng&o de responsabilidades pela atividade auditada, ou auséncia de tendéncia e confito de interesse. NOTA4 “Evidéncias de auditoria" consistem em registros, declaragdes de fato ou outra informagao perti-nentes aos critérios de auditoria e verificaveis; e “critério de auditoria’ so 0 conjunto de politicas, procedimentos ou requisitos (3.2.8) usados como uma referéncia na qual a evidéncia de auditoria é comparada, como definido na ABNT NBR ISO 19011:2012, 3.3 e 3.2, respectivamente. 3.4.2 conformidade atendimento de um requisito (3.2.8) 3.4.3 nao conformidade no atendimento de um requisito (3.2.8) ee | para uso exclusivo de Treinamento DNV GL 180.2015 -@ ABNT 2015. Todos 0s dreltos reservadosRTIFICHDORA LDA, ‘gulvo do mpressBo gerad or 08/10/2015 {0:27.68 de uso excusho de DET NORGKE VERITAS Ck TAS CERTIFICADORA LTDA Arquivo de kmpressii gerac em 091012015 10:37:58 de uso exehisho de DET NORSKE VE ABNT NBR ISO 14001:2015 NOTA 1 Nao conformidade refere-se aos requisites desta Norma e de requisitos adicionais do sistema de gestao ambiental (3.1.2) que uma organizacao (3.1.4) estabelece para si mesma, 3.4.4 agao corretiva ago para eliminar a causa de uma ndo conformidade (3.4.3) e para prevenir a recorréncia NOTA‘ Pode existir mais de uma causa para uma néo conformidade, 34.5 methoria continua atividade recorrente para aumentar o desempenho (3.4.10) NOTA1 © aumento do desempenho € relacionado a0 uso do sistema de gestéo ambiental (3.1.2) para aumentar 0 desempenho ambiental (3.4.11) coerente com a politica ambiental (3.1.3) da organizacao (3.1.4). NOTA2 Aatividade néo precisa ser exercida em todas as areas de forma simultanea ou ininterrupta. extenso na qual as atividades planejadas sao realizadas e os resultados planejados so alcangados 347 indicador representacdo mensuravel da condigao ou estado de operagées, gestdo ou condicionantes [ABNT NBR ISO 14031:2015, 3.15] 3.48 monitoramento determinacao da situacao de um sistema, um processo (3.3.5) ou uma atividade NOTA 1 Para determinar a situagao, pode haver a necessidade de verificar, supervisionar ou observar criticamente. 3.4.9 medigao proceso (3.3.5) para determinar um valor 3.4.10 desempenho resultado mensurével NOTA1 Desempenho pode se relacionar tanto a constatagdes quantitativas como qualitativas. NOTA2 Desempenho pode se relacionar & gestéo de atividade, processos (3.3.5), produtos (incluindo servigos), sistemas ou organizagoes (3.1.4). 3.4.11 desempenho ambiental desempenho (3.4.10) relacionado a gesto de aspectos ambientais (3.2.2) NOTA1 Para um sistema de gestéio ambiental (3.1.2), os resultados podem ser medidos em relagéo a politica ambiental (3.1.3) da organizagao (3.1.4), objetivos ambientais (3.2.6) @ outro critério, usando ingicadores (3.4.7). 6 Parauso exclusivo de Treinamento DNV GL! © 150 2015 -@ABNT 2015 - Todos 0s dls reservadosSKE VERITAS CERTIFICADORA LTOA 58 de uso 112048 10:3 Arquivo dle impressdo gerado [Arguivo de impressio geraéo em 09/10/2015 10:87:58 de uso exclusive de DET NORSKE VERITAS CERTIFICADORA LTDA ABNT NBR ISO 14001:2015 4 Contexto da organizagao 4.1. Entendendo a organizagao e seu contexto A organizagéo deve determinar questées externas e internas que sejam pertinentes para © seu propésito e que afetem sua capacidade de alcancar os resultados pretendidos do seu sistema de gest4o ambiental. Essas questdes devem incluir as condigées ambientais que afetam ‘ou s&o capazes de afetar a organizagao. 4.2 Entendendo as necessidades e expectativas de partes interessadas A organizago deve determinar: a) as partes interessadas que sejam pertinentes para o sistema de gestéo ambiental; b) as necessidades e expectativas pertinentes (ou seja, requisitos) dessas partes interessadas; ©) quais dessas necessidades e expectativas se tornam seus requisitos legais e outros reqi 4.3 Deter ando © escopo do sistema de gesto ambiental A organizagéo deve determinar os limites e a aplicabilidade do sistema de gestéo ambiental para estabelecer 0 seu escopo. ‘Ao determinar esse escopo, a organizagao deve considerar: a) as questdes externas e internas referidas em 4.1; b) 05 requisitos legais e outros requisitos referidos em 4.2; ©) suas unidades organizacionais, fungSes e limites fisicos; d) suas atividades, produtos e servicos, €) sua autoridade e capacidade de exercer controle e influéncia. Uma vez definido 0 escopo, todas as atividades, produtos e servigos da organizagao dentro desse escopo precisam ser incluidos no sistema de gestao ambiental, (© escopo deve ser mantido como informacéo documentada e estar disponivel para as partes interessadas. 4.4 Sistema de gestao ambiental Para alcangar os resultados pretendidos, incluindo o aumento de seu desempenho ambiental, a organizagao deve estabelecer. implementar, manter e melhorar continuamente um sistema de gestéo ambiental, incluindo os processos necessérios e suas interagdes, de acordo com os requisitos desta Norma. ‘A organizagao deve considerar os conhecimentos adquiridos em 4.1 e 4.2 ao estabelecer e manter o sistema de gestéo ambiental. 01:0215-oARNTZ1S-temnotdiobsresedn _([Pargusoxclusia de einamentoONVGL] 7CCERTIFIGADORA LTDA 5 g fo em 0910201 vo de Impressto gerado em 09/10/2016 10:37:68 de uso exclusivo de DET NORSKE VERITAS CERTIFICADORA LTDA ABNT NBR ISO 14001:2015 5 Lideranga 5.1. Lideranca e comprometimento A Alta Diregdo deve demonstrar lideranga e comprometimento com relagao ao sistema de gestao ambiental: a) responsabilizando-se por prestar contas pela eficdcia do sistema de gestao ambiental; b) _assegurando que a politica ambiental e os objetivos ambientais sejam estabelecidos e compativeis, com 0 direcionamento estratégico e 0 contexto da organizacao; ©) assegurando a integracao dos requisitos do sistema de gestéo ambiental nos processos de negécios da organizagao; d) assegurando que os recursos necessarios para sistema de gesto ambiental estejam disponivei €) comunicando a importancia de uma gestao ambiental eficaz e de estar conforme com os requisitos do sistema de gestao ambiental; )_assegurando que o sistema de gestdo ambiental alcance seu(s) resultado(s) pretendido(s): 9) dirigindo e apoiando pessoas a contribuirem para a eficacia do sistema de gestéo ambiental; h) promovendo melhoria continua; i) apoiando outros papéis pertinentes da gestéo a demonstrar como sua lideranga se aplica as éreas sob sua responsabilidade. NOTA A referéncia a “negécio’, nesta Norma, pode ser interpretada de modo amplo, como aquelas atividades centrais para os propésitos da existéncia da organizacao. 5.2 Politica ambiental AAlta Diregdo deve estabelecer, implementar e manter uma politica ambiental que, dentro do escopo definido em seu sistema de gestéo ambiental: a) _seja apropriada ao propésito e ao contexto da organizagao, incluindo a natureza, escala e impactos ambientais das suas atividades, produtos e servigos; b) _proveja uma estrutura para 0 estabelecimento dos objetivos ambientais; ) inclua um comprometimento com a protegéo do meio ambiente, incluindo a prevencéo da poluigao e outro(s) compromisso(s) especifico(s) pertinente(s) para o contexto da organizagao; NOTA — Outro(s) compromisso(s) especifico(s) para a protec&o ambiental pode(m) incluir uso sustentével de recursos, mitigagao e adaptacao 2 mudanga climatica, e protegao da biodiversidade e dos ecossistemas. d)_inclua um comprometimento em atender os seus requisitos legais e outros requisitos; €) inclua um comprometimento com a methoria continua do sistema de gestéo ambiental para aumentar 0 desempenho ambiental 8 Para uso exclusivo de Treinamento DNV GL| © 1SO 2015- @ABNT 2018 Todos os diretos reservados3 j 5 3 5 3 3 i Argue te presse gerato em ‘Arquivo de impressdo gerado em 05/10/2015 10:37:58 de uso exclusive de DET NORSKE ABNT NBR ISO 14001:2015 a ambiental deve: Apolit —_ ser mantida como informagao documentada; —_ ser comunicada na organizagao; —_ estar disponivel para as partes interessadas. 5.3. Papéis, responsabilidades e autoridades organizacionais AAlta Diregao deve assegurar que as responsabilidades e autoridades para papéis pertinentes sejam atribuidas e comunicadas na organizagao. AAlta Diregao deve atribuir a responsabilidade e a autoridade para a) assegurar que o sistema de gestao ambiental esteja conforme com os requisitos desta Norma; b) relatar 0 desempenho do sistema de gestéo ambiental, incluindo desempenho ambiental, para a Alta Diregdo. 6 Planejamento 6.1 AcGes para abordar riscos e oportunidades 6.1.1 Generalidades A organizagao deve estabelecer, implementar e manter o(s) processo(s) necessario(s) para atender aos requisitos de 6.1.1 a 6.1.4. ‘Ao plangjar o sistema de gestao ambiental, a organizagao deve considerar: a) as questées referidas em 4.1; b) 08 requisitos referidos em 4.2; ©) 0 escopo do seu sistema de gestéo ambiental; @ determinar os riscos e oportunidades relacionados aos seus aspectos ambientais (ver 6.1.2), requisitos legais e outros requisitos (ver 6.1.3), outras questées e requisites, identificados em 4.1 4.2, que precisam ser abordados para — _assegurar que o sistema de gestao ambiental possa alcangar seus resultados pretendidos; — prevenir ou reduzir efeitos indesejaveis, incluindo o potencial para condigdes ambientais externas. que afetem a organizagao; —_ alcangar a melhoria continua, Dentro do escopo do sistema de gestéo ambiental, a organizacao deve determinar potenciais situagdes de emergéncia, incluindo aquelas que podem ter um impacto ambiental A organizagao deve manter informag&o documentada de seus: — tiscos e oportunidades que precisam ser abordados; ©1580 2015-@ABNT 2015- Todos 0 dretos esenados _|Para uso exclusivo de Treinamento DNV GL 9Arquivo de impress gerado em 0810/2015 10:37:58 de uso exclus de DET NORSKE VERITAS CERTIFIGADORA LTDA 10/2016 10:07:58 de uso exclisivo de DET NORSKE VERITAS CERTIFICADORA LTDA ‘Arquivo de impress gerade om 08! ABNT NBR ISO 14001:2015 — processo(s) necessério(s) em 6.1.1 a 6.1.4, na extensdo necesséria para ter confianga de que eles sejam realizados conforme planejado. 6.1.2 Aspectos ambient: Dentro do escopo definido no sistema de gestao ambiental, a organizagao deve determinar os aspectos ambientais de suas atividades, produtos e servicos os quais ela possa controlar e aqueles que ela possa influenciar, e seus impactos ambientais associados, considerando uma perspectiva de ciclo de vida. Ao determinar os aspectos ambientais, a organizagao deve levar em consideragao: a) mudangas, incluindo desenvolvimentos planejados ou novos, e atividades, produtos e servicos novos ou modificados; b) condigdes anormais e situagdes de emergéncia razoavelmente previsiveis. A organizagao deve determinar aqueles aspectos que tém ou podem ter um impacto ambiental significativo, ou seja, os aspectos ambientais significativos, por meio do uso de critérios estabelecidos. A organizagao deve comunicar seus aspectos ambientais significativos, entre os diversos niveis e fungdes da organizagéo, como apropriado, A organizacao deve manter informag6es documentadas de seus: —_aspectos e impactos ambientais associados; — atitérios utilizados para determinar seus aspectos ambientais significativos, — _aspectos ambientais significativos. NOTA Os aspectos ambientais significativos podem resultar em riscos e oportunidades associados tanto com os aspectos ambientais adversos (ameagas) como com os impactos ambientais benéficos (oportunidades).. 6.1.3. Requisitos legais e outros requisitos A organizac&o deve: a) determinar e ter acesso aos requisitos legais e outros requisitos relacionados a seus aspectos ambientais; b) determinar como estes requisitos legais e outros requisitos aplicam-se a organizagao; ©) evar requisitos legais e outros requisitos em consideragao quando estabelecer, implementar, manter e melhorar continuamente seu sistema de gestéo ambiental ‘A organizagao deve manter informagao documentada de seus req itos legais e outros requisitos. NOTA — Requisitos legais ¢ outros requisitos podem resultar em riscos e oportunidades para a organizagao. Para uso exclusive de Treina 10 mento DNV Gt (© 150.2015 -©ABNT 2015- Todos os detos reservadosAG CERTIFIGADORA LTDA 37°58 Uo uso oxclusivo de DET NORSKE VEF -Agulve 60 impressio gerado em 09/10/2016 10: ‘Arquivo de impressio gerade em 09/10/2016 10:37:58 de uso éxchsio de DET NORSKE VERITAS CERTIFICADORA LTDA ABNT NBR ISO 14001:2015 6.1.4 Planejamento de acées A organizagao deve planejar: a) tomar ages para abordar seus: 1) _aspectos ambientais significativos; 2) requisitos legais e outros requisitos; 3) _riscos e oportunidades identificados em 6.1.1; b) como: 1) integrar e implementar as agbes nos processos de seu sistema de esto ambiental (ver 6.2, Segdo 7, Segao 8 € 9.1), ou outros processos de negéoio; 2) avaliar a eficacia dessas agGes (ver 9.1). Ao planejar essas ag6es, a organizagao deve considerar suas opgdes tecnolégicas e seus requisitos financeiros, operacionais e de negécios. 6.2. Objetivos ambientais e planejamento para alcangé-los 6.2.1 Objetivos ambientais A organizagao deve estabelecer objetivos ambientais nas fungdes e niveis pertinentes, levando em consideracao os aspectos ambientais significativos da organizacdo e os requisitos legais e outros requisitos associados, e considerando os seus riscos e oportunidades. Os objetivos ambientais devem ser: @) coerentes com a politica ambiental; b)_mensuraveis (se viavel); ©) monitorados; d) comunicados; ©) atualizados, como apropriado, A organizacao deve manter informagao documentada sobre os objetivos ambientais. 6.2.2 Planejamento de acées para alcancar os objetivos ambientais ‘Ao planejar como alcangar seus objetivos ambientais, a organizagao deve determinar: a) o que sera feito; b) que recursos serdo requeridos; ©) quem serd responsével; Para uso exclusive de Treinamento DNV GL (© 180 2015 -@ABNT 2018 - Todos 0s drelos reservados "Arquivo de impressio gerado em 09/10/2015 10:37:58 de uso exclisho de DET NORSKE VERITAS CERTIFICADORA LTDA, [Arquivo de impress gecado em 09/10/2015 10:37:58 de uso exclusivo de DET NORSKE VERITAS CERTIFICADORA LTDA ABNT NBR ISO 14001:2015 d) quando isso serd concluido; ) como os resultados sero avaliados, incluindo indicadores para monitorar 0 progresso em direg3o a0 alcance dos seus objetivos ambientais mensuraveis (ver 9.1.1). A organizago deve considerar como as agdes para alcangar seus objetivos ambientais podem ser integradas aos processos de negécios da organizacao. 7 Apoio 7.4 Recursos A organizagao deve determinar e prover os recursos necessérios para o estabelecimento, imple- mentagdo, manutengao e melhoria continua do sistema de gestéo ambiental. 7.2, Competéncia A organizacao deve: a) determinar a competéncia necessaria de pessoa(s) que realiza(m) trabalho sob 0 seu controle, que afete seu desempenho ambiental e sua capacidade de cumprir com seus requisitos legais e outros requisitos; b) assegurar que essas pessoas sejam competentes, com base em educagao, treinamento ou experiéncia apropriados; ©) determinar as necessidades de treinamento associadas aos seus aspectos ambientais a0 seu sistema de gestdo ambiental; d) onde aplicdvel, tomar agdes para adquirir a competéncia nevessaria e avaliar a efica das agdes tomadas. NOTA Ages aplicaveis podem incluir, por exemplo, a proviséo de treinamento, 0 mentoreamento ‘ou a mudanga de atribuiges de pessoas empregadas no momento, ou empregar ou contratar pessoas, competentes, NOTABRASILEIRA “empregar ou contratar’, do termo em inglés — hiring or contracting, significa a Contratagao temporéria ou por tempo indeterminado de pessoal proprio ou de terceiros. A organizagao deve reter informaco documentada apropriada como evidéncia de competéncia. 7.3 Conscientizagao A organizacao deve assegurar que pessoas que realizam trabalhos sob o controle da organizagao estejam conscientes: a) da politica ambiental; b) dos aspectos ambientais significativos e dos impactos ambientais reais ou potenciais associados com seu trabalho; ©) da sua contribuiga0 para a eficacia do sistema de gestéo ambiental, incluindo os beneficios de desempenho ambiental melhorado; 12 | Parauso exclusivo de Treinamento DNV GL| ©180 2015 -©ABNT 2018. Todos 0s rotos reservadosZ 5 pressio gorado om 04/0/2015 10:37:58 de uso exclusive do DET NORSKE VERITAS CER Arcuive ‘Aguivo de irpressio gerado om 09/10/2015 10:37:58 de uso exclsivo de DET NORSKE VERITAS CERTIFICADORA LTDA, ABNT NBR ISO 14001:2015 d) das implicagdes de nao estar conforme com os requisitos do sistema de gestéo ambiental, incluindo 0 ndo atendimento aos requisites legais e outros requisitos da organizagao. 7.4 Comunicagéo 7.4.1 Generalidades A organizagao deve estabelecer, implementar e manter processo(s) necessério(s) para comunicagbes internas e externas pertinentes para o sistema de gestao ambiental, incluindo: a) sobre o que comunicar; b) quando comunicar; ©) _com quem se comunicar, d) como comunicar. Ao estabelecer 0(s) seus) processo(s) de comunicacdo, a organizagao deve’ —_ levar em consideracdo seus requisitos legais e outros requisitos; —_assegurar que a informagao ambiental comunicada seja coerente com informagao gerada dentro do sistema de gest&o ambiental e que seja confiavel. A organizagao deve responder as comunicagées pertinentes, referentes ao seu sistema de gestéo ambiental. A organizagao deve reter informagao documentada como evidéncia de suas comunicagées, como apropriado. 7.4.2 Comunicagao interna A organizagao deve: a) comunicar internamente as informagées pertinentes para o sistema de gestéo ambiental entre 0 diversos niveis e fungdes da organizagao, incluindo mudancas no sistema de gestao ambiental, como apropriado: b) assegurar que seu(s) processo(s) de comunicagao possibilite(m) que qualquer pessoa que realize trabalho sob 0 controle da organizagao contribua para a melhoria continua. 7.4.3 Comunicagao externa A organizagao deve comunicar extermamente as informagées pertinentes para o sistema de gestdo ambiental, como estabelecido pelo(s) processo(s) de comunicagao da organizagao e como requerido por seus requisitos legais e outros requisitos. 7.5 Informagao documentada 7.5.1 Generalidades O sistema de gest&o ambiental da organizagao deve incluir: a) _informagao documentada, requerida por esta Norma; (© 1802018 -©ABNT 2018 - Todas 08 srotos reservados Para uso exclusivo de Treinamento DNV GL 43LTDA 5 a Arquivo de impr ‘Arquivo da impressio gerado em 08/10/2015 10:37:58 de uso exclusiva de DET NORSKE VERITAS CERTIFICADORA LTDA ABNT NBR ISO 14001:2015 b) informagao documentada, determinada pela organizacéio como sendo necessaria para a eficdcia do sistema de gestao ambiental. NOTA A extensdo da informagao documentada para um sistema de gestéo ambiental pode diferir de uma organizac&o para outra, devido: — ao porte da organizacao e seu tipo de atividades, processos, produtos e servigos; — Anecessidade de demonstrar 0 atendimento aos seus requisitos legais € outros requisitos; — A complexidade de processos e suas interagées; — a competéncia de pessoas que realizam trabalho sob o controle da organizacéo. 7.5.2 Criando e atualizando Ao criar e atualizar informag&o documentada, a organizagdo deve assegurar apropriados(as): a) identificagao e descrigSo (por exemplo, um titulo, data, autor ou ntimero de referéncia): b) formato (por exemplo, linguagem, versdo do software, gréficos) e meio (por exemplo, papel eletr6nico); ©) anélise critica e aprovagéio quanto & adequagao e suficiéncia. 7.5.3 Controle de informagao documentada A informagao documentada requerida pelo sistema de gestae ambiental e por esta Norma deve ser controlada para assegurar que: a) ela esteja disponivel e adequada para uso, onde e quando for necessario; b) cla esteja protegida suficientemente (por exemplo, contra perda de confidencialidade, uso impréprio ou perda de integridade). Para o controle de informagao documentada, a organizacao deve abordar as seguintes atividades, como aplicavel: — distribuigdo, acesso, recuperacao e uso; —_armazenamento e preservaco, incluindo preservagao de legibilidade; — controle de alteragées (por exemplo, controle de verséo); —_ retengao e disposigao. Ainformagao documentada de origem externa, determinada pela organizagéo como necesséria para © planejamento e operacao do sistema de gestéo ambiental deve ser identificada, como apropriado, e controlada, NOTA Acesso pode implicar uma deciséo quanto a permissdo para somente ver a informagao documentada, ou a permissao e autoridade para ver e alterar a informagao documentada. 14 Para uso exclusive de Treinamento DNV GL| (© 150 2015 -©ABNT 2015 ~ Todos os diitos reservados5 3 § g Iimpressdo gerado om 08 Argun 10:37°58 de uso exclusiva de DET NORSKE VERITAS CERTIFICADORA LTDA Arquivo de impresslo gerade em oa/10/201 ABNT NBR ISO 14001:2015 8 Operagdo 8.1 Planejamento e controle operacionais A organizagao deve estabelecer, implementar, controlar e manter os processos necessarios para atender aos requisitos do sistema de gestéo ambiental, e para implementar as agGes determinadas em 6.1 € 6.2, a0 — estabelecer critétios operacionais para o(s) processo(s); —__ implementar controle de processo(s), de acordo com os critérios operacionais. NOTA Os controles podem incluir controles de engenharia e procedimentos. Os controles podem ser implementados seguindo uma hierarquia (por exemplo, eliminago, substitui¢go, administrativa) e podem ser usados individualmente ou em conjunto, A organizagao deve controlar mudangas planejadas e analisar criticamente as consequéncias de mudangas nao intencionais, tomando ages para mitigar quaisquer efeitos adversos, como necessario. A organizagao deve assegurar que os processos terceirizados sejam controlados ou influenciados. © tipo e a extensdo do controle ou da influéncia a serem aplicados ao(s) processo(s) deve(m) ser definidos dentro do sistema de gestao ambiental. Coerentemente com uma perspectiva de ciclo de vida, a organizagao deve: a) estabelecer controles, como apropriado, para assegurar que o(s) requisito(s) ambiental(is) seja(m) tratado(s) no processo de projeto e desenvolvimento do produto ou do servigo, considerando cada estagio do seu ciclo de vida; b) determinar seu(s) requisito(s) ambiental(is) para a aquisigaéo de produtos e servigos, como apropriado: ©) comunicar seu(s) requisito(s) ambiental) pertinente(s) para provedores extemos, incluindo contratados; d) considerar a necessidade de prover informagbes sobre potenciais impactos ambientais significativos associados com 0 transporte ou entrega, uso, tratamento pés-uso e disposicao final dos seus produtos e servigos. A organizagao deve manter informagéo documentada na extensio necessétia, para ter confianca de que os processos sejam realizados conforme planejados. 8.2 Preparagao e resposta a emergéncias Aorganizagao deve estabelecer, implementar e manter 0(s) processo(s) necessario(s) para preparar-se responder a potenciais situagdes de emergéncias identificadas em 6.1.1. A organizagao deve: a) preparar-se para responder pelo planejamento de agSes para prevenir ou mitigar impactos ambientais adversos de situagdes de emergéncias; b) responder a situagées de emergéncias reais; Para uso exclusivo de Treinamento DNV Gl, 45 (© 150 2015 -© ABNT 2015 - Todos 0s direitos reservadosNORSKE VERITAS CERTIFICADORA LTDA zg 5 Arcuivo de ‘Arquivo de impressio gerado em 08/10/2015 10:37:58 de uso exclusive de DET NORSKE VERITAS CERTIFICADORA LTDA ABNT NBR ISO 14001:2015 ©) tomar agdes para prevenir ou mitigar as consequéncias decorrentes de situagdes de emergéncia, apropriadas & magnitude da emergéncia e ao potencial impacto ambiental; d) _testar periodicamente as agdes de resposta planejadas, onde viavel, ©) _periodicamente, analisar criticamente e revisar 0(s) processo(s) ¢ as agées de resposta planejadas, em particular, apés a ocorréncia de situagdes de emergéncia ou testes; 1) _ prover informagGes pertinentes e treinamento relacionado a preparagaoe resposta a emergéncias, como apropriado, para as partes interessadas pertinentes, incluindo pessoas que realizam trabalho sob 0 seu controle. A organizagao deve manter informagao documentada na extenséo necessaria, para ter confianga de que 0(s) processo(s) seja(m) realizado(s) conforme planejado(s). 9 Avaliagado de desempenho 9.1. Monitoramento, medigdo, andlise e avaliacdo 9.1.1 Generalidades A organizagao deve monitorar, medi, analisar e avaliar seu desempenho ambiental. A organizagao deve deterr ar a) o que precisa ser monitorado e medido; b) 0s métodos de monitoramento, medigao, andlise e avaliagdo, como aplicével, para assegurar resultados validos; ©) 08 critérios pelos quais a organizacao ira avaliar seu desempenho ambiental e indicadores apropriados; d) quando 0 monitoramento e a medigao devem ser realizados; ) quando os resultados de monitoramento e medicéo devem ser analisados e avaliados. Aorganizaco deve assegurar que o equipamento de monitoramento e medigao calibrado ou verificado € usado e mantido, conforme apropriado. A organizagéo deve avaliar seu desempenho ambiental e a eficdcia do sistema de gestéio ambiental Acrganizagao deve comunicar intema e externamente as informag6es pertinentes sobre o desempenho ambiental, como identificado em seu(s) processo(s) de comunicagéo e como requerido por seus requisitos legais e outros requisitos. A organizagao deve reter informagéio documentada apropriada como evidéncia de monitoramento, medicéo, andlise e resultados da avaliagdo. 9.1.2 Avaliagdo do atendimento aos requisitos legais e outros requisitos A organizagao deve estabelecer, implementar e manter o(s) processo(s) necessério(s) para avaliar © atendimento aos seus requisites legais e outros requisites. © 150.2015 -@ABNT 2015 - Todos os direitos reservados 1609/1012018 10:37:58 de uso exctusivo de DET NORSKE VER ‘Acuivo de impresséo gerado ‘Arquivo de lrpressto gerade em 09/10/2018 10:37:58 de uso exclusive de DET NORSKE VERITAS CERTIFICADORA LTDA ABNT NBR ISO 14001:2015 Aorganizagao deve: 1) determinar a frequéncia com que o atendimento aos requisitos legais e outros requisitos sera avaliado; b) avaliar 0 atendimento aos requisitos legais e outros requisitos e tomar ages, se necessario; ©) manter 0 conhecimento e o entendimento da situacao do atendimento aos seus requisites legais € outros requisitos. A organizagéo deve reter informagao documentada como evidéncia do resultado da avaliago do atendimentos aos seus requisitos legais e outros requisitos. 9.2 Auditoria interna 9.2.1 Generalidades Aorganizagao deve conduzir auditorias intemas a intervalos planejados para prover informacao sobre se o sistema de gestao ambiental: a) std conforme com: 1) 08 requisitos da propria organizagao para o seu sistema de gestéo ambiental; 2) 0s requisitos desta Norma; b) _esté implementado e mantido eficazmente. 9.2.2 Programa de auditoria interna A organizagao deve estabelecer, implementar e manter programa(s) de auditoria interna, incluindo a frequéncia, métodos, responsabilidades, requisites para planejar e para relatar suas auditorias internas. Ao estabelecer 0 programa de auditoria interna, a organizacéo deve levar em consideracao ‘a importancia ambiental dos processos concernentes, as mudangas que afetam a organizacao @ 0s resultados de auditorias anteriores. Aorganizagao deve: a) definir os critérios de auditoria e 0 escopo para cada auditoria: b) selecionar auditores e conduzir auditorias para assegurar a objetividade e a imparcialidade do processo de auditoria; ©) assegurar que os resultados das auditorias sejam relatados para a geréncia pertinente. A organizagéo deve reter informagéo documentada como evidéncia da implementagao do programa de auditoria e dos resultados da auditoria. 9.3. Andlise critica pela diregao Alta Dirego deve analisar criticamente o sistema de gestao ambiental da organizagao, a intervalos planejados, para assegurar sua continua adequacdo, suficiéncia e eficacia. (© 150 2015 -©ABNT 2015 - Todos os direitos reservados Para uso exclusive de Tréinamento DNVGL| 17DA -RTIFICADORA L) wvo de DET NORSKE VERITAS C: Arquivo de impress gerado em 09/10/2015 10:57:58 de uso exch ‘Arquivo de impress geraco em 09/10/2015 10:37:58 de uso exclusive de DET NORSKE VERITAS CERTIFICADORA LTDA, ABNT NBR ISO 14001:2015 Aaanélise critica pela diregao deve considerar: a) a situagdo de agGes provenientes de andlises criticas anteriores pela diregdo; b)-mudangas em: 1) questées internas e externas que sejam pertinentes para o sistema de gestéo ambiental; 2) necessidades e expectativas das partes interessadas, incluindo os requisitos legais e outros requisites; 3) seus aspectos ambientais significativos; 4) tiscos e oportunidades; ©) extensdo na qual os objetivos ambientais foram alcangados; 4) informagSes sobre o desempenho ambiental da organizacdo, incluindo tendéncias relativas a: 1) no conformidades e ages corretivas; 2) resultados de monitoramento e medicao; 3) _atendimento aos seus requisitos legais e outros requisitos; 4) resultados de auditorias; ©) a suficiéncia de recursos; 1) comunicagdo(ées) pertinente(s) das partes interessadas, incluindo reclamacées; 9) oportunidades para melhoria continua. As saidas da andlise critica pela diregao devem incluir: — _conclusdes sobre a continua adequacdo, suficiéncia e eficacia do sistema de gestéo ambiental; — decisées relacionadas as oportunidades para melhoria continua; — decisdes relacionadas a qualquer necessidade de mudangas no sistema de gestéo ambiental, incluindo recursos; — _agGes, se necessarias, quando ndo forem aleangados os objetivas ambientais; — oportunidades para melhorar a integragao do sistema de gestéo ambiental com outros processos de negécios, se necessério; — qualquer implicago para o direcionamento estratégico da organizacao. A organizago deve reter informacéo documentada como evidéncia dos resultados das an: criticas pela diregao. Para uso exclusivo de Treinamento DNV GL 18 © 1S0 2015 - © ABNT 2015 - Todos os direitos reservadosArgue de inpressto gerade wim 0011/2016 10:37:68 de uso excluswo de DET NORSKE VERITAS CERTIFICADORA LTDA ‘Arquivo de impressso gerado em 09/10/2016 10:37:68 de uso exclusive de DET NORSKE VERITAS CERTIFICADORA LTDA ABNT NBR ISO 14001:2015 10 Melhoria 10.1 Generalidades A organizagao deve determinar oportunidades para melhoria (ver 9.1, 9.2 e 9.3) € implementar as agdes necessérias para alcangar os resultados pretendidos pelo seu sistema de gestéo ambiental. 10.2 Nao conformidade e a¢ao corretiva ‘Ao ocorrer uma no conformidade, a organizagao deve: a) _reagir & nao conformidade e, como aplicavel: 1) tomar ago para controlé-la e corrigi-a; 2) lidar com as consequéncias, incluindo mitigar impactos ambientais adversos; b) avaliar @ necessidade de uma ago para eliminar as causas da nao conformidade, a fim de que ela nao se repita ou ocorra em outro lugar: 1) _analisando criticamente a néio conformidade; 2) determinando as causas da no conformidade; 3) determinando se ndo conformidades similares existem ou se poderiam potencialmente ocorrer; ©) implementar qualquer agao necessaria; d)_analisar criticamente a eficdcia de qualquer aco corretiva tomada; ) realizar mudangas no sistema de gestéo ambiental, se necessario. ‘As acdes corretivas devem ser apropriadas @ significéncia dos efeitos das nao conformidades encontradas, incluindo o(s) impacto(s) ambientaltis) Aorganizacao deve reter informagéio documentada como evidéncia: — da natureza das nao conformidades e quaisquer ages subsequentes tomadas; — dos resultados de qualquer aco corretiva. 10.3 Melhoria continua Aorganizagao deve melhorar continuamente a adequacao, suficiéncia e eficd ambiental para aumentar 0 desempenho ambiental. do sistema de gestéo [Par uso exlsivo de TWeinamento DNV GL (© 180 2015 - ©ABNT 2015 - Todos 0s drelios reservados. 4198 de uso exclusiva de DET NORSKE VERITAS CERTIFICADORA LTDA, 160 em O9F10/2015 1035 presto gera Arvo 60 ‘Arquivo de imprexsto gerago em 09/10/2018 10:37:58 de uso exclusive de DET NORSKE VERITAS CERTIFICADORA LTDA ABNT NBR ISO 14001:2015 AnexoA (informativo) Orientagées para uso desta Norma Aj Gener: lades As informag6es explicativas fornecidas neste Anexo tém por objetivo prevenir uma interpretacao errénea dos requisitos contidos nesta Norma. Embora estas informacées refiram-se e sejam coerentes com estes requisites, nao se pretende adicionar, subtrair ou, de forma alguma, alterar estes requisitos. s requisitos desta Norma precisam ser vistos por uma perspectiva sistematica ou holistica. Convém que 0 usuario nao lela uma frase ou seco espectfica desta Norma isolada de outras segdes. Ha uma inter-relago entre os requisitos em algumas seg6es € os requisitos em outras segdes. Por exemplo, que a organizacdo precisa entender a relagdo entre o comprometimento coma sua politica ambiental € 05 requisitos que sao especificados em outras segées. A gestao de mudanga é uma parte importante da manutengao do sistema de gestéo ambiental, que assegura que a organizacao pode alcangar os resultados pretendidos de seu sistema de gestao ambiental continuamente. A gestéo de mudangas é abordada em varios requisitos desta Norma, incluindo — _amanutencdo do sistema de gestéio ambiental (ver 4.4), — 08 aspectos ambientais (ver 6.1.2), — acomunicagao interna (ver 7.4.2). — _ocontrole operacional (ver 8.1), —_ o programa de auditoria interna (ver 9.2.2), — aanilise critica pela direc&o (ver 9.3), ‘Como parte da gestdo de mudangas, convém que organizagao aborde mudancas planejadas e nao planejadas para assegurar que as consequéncias nao intencionais destas mudangas no tenham efeito negativo nos resultados pretendidos do sistema de gestéo ambiental. Exemplos de mudangas incluem: — mudangas planejadas em produtos, processos, operagdes, equipamentos ou instalagées; — mudanga de funcionérios ou provedores externos, incluindo contratados; — nova informagéo relacionada aos aspectos ambientais, impactos ambientais e tecnologias relacionadas; — mudangas em requisitos legais e outros requisitos, Para uso exclusivo de Treinamento DNV Gt 20 (© 180 2015 - © ABNT 2015 - Todos os direitos reservadosA 5 5 ‘Aguivo de impress gevado om 08/10/20%S 10:37:38 de uso exclusvo de DET NORSKE VEE ‘Arquivo de impressio gerado om 09/10/2016 10:37:58 de uso exclusiva de DET NORSKE VERITAS CERTIFICADORA LTDA, ABNT NBR ISO 14001:2015 A2_ Esclarecimento da estrutura e terminologia A estrutura de secSes, assim como algumas terminologias desta Norma, foram alteradas para melhorar 0 alinhamento com outras normas de sistemas de gestdo. Nao ha, entretanto, requisito nesta Norma para sua estrutura de segdo ou terminologia a ser aplicado a documentagao do sistema de gestao ambiental de uma organizacao. Nao hé requisito para substituir os termos usados por uma organizagao pelos termos usados nesta Norma. As organizacoes podem escolher usar termos apropriados aos seus negécios, como, por exemplo, “registros’, “documentacdo” ou “protocolos", ‘em vez de “informaco documentada’ A3_ Esclarecimento de conceitos Além dos termos e definigdes apresentados na Segdo 3, é fornecido abaixo esclarecimento dos conceitos selecionados, para evitar mal-entendidos. — Nesta Norma, 0 uso da palavra “qualquer” implica selegao ou escolha. — As palavras “apropriado” e “aplicavel” nao s4o intercambiaveis. “Apropriado” significa adequado (para) implica algum grau de liberdade, enquanto “aplicavel" significa pertinente ou possivel de se aplicar e implica que pode ser feito, precisa ser feito. — A palavra “considerar’ significa que € necessério pensar sobre 0 t6pico, mas este pode ser excluido, enquanto “levar em considerago” significa que é necessério pensar sobre o tépico, mas este nao é possivel ser exclutdo. — “Continua” indica durago que ocorre por um periodo de tempo, mas com intervalos de inter- rupgo (diferente de ‘continuada’, que indica duragao sem interrupgao). “Continua” é, portanto, palavra apropriada para uso quando se referencia a melhoria. — Nesta Norma, a palavra “efeito” é usada para descrever o resultado da mudanga para a organizagao. A expresso ‘impacto ambiental’ refere-se especificamente aos resultados da mudanga para o meio ambiente. — 0 verbo “assegurar’ significa que a responsabilidade pode ser delegada, mas nao a responsabilizagdo por prestar contas. — Nesta Norma usa-se 0 termo “parte interessada"; 0 termo "stakeholder" 6 um sindnimo e repre- senta o mesmo conceito. Esta Norma usa algumas terminologias novas. Uma breve explicagao é dada abaixo para auxiliar tanto novos usuarios quanto aqueles que usaram as edigdes anteriores desta Norma, — A expresso “obrigagdes de cumprimento” substitui a expressdo “requisitos legais e outros requisitos subscritos pela organizagdo”, usada nas edicSes anteriores desta Norma. Essa nova expresso ndo difere daquela da edigdo anterior. NOTABRASILEIRA Para os efeitos desta Norma, no Brasil, 0 termo adotado é “requisitos legais | @ outros requisitos”, o qual é utilizado ao longo deste texto. — ‘Informacéo documentada” substitui os substantivos “documentagao”, “documentos” e “registros", usados em edigSes anteriores desta Norma. Para distinguir a inteng&o do termo genérico ©180 2015 -@ABNT 2015 - Todos os direitos reservados | Para uso exclusivo de Treinamento DNV GL 24Arquivo de impress gerado em 08/10/2015 10:37:58 de uso exclusive de DET NORSKE VERITAS CERTIFICADORA LTDA ABNT NBR ISO 14001:2015 “informago documentada’, esta Norma agora usa a frase “reter informagao documentada como evidéncia de..." para significar registros, e “manter informag&o documentada’ significa documentagao que nao é um registro. A expressao “como evidéncia de...” nao ¢ um requisito para atender aos requisitos legais comprobatérios; sua inteng&o é apenas indicar a necessidade de reter evidéncias objetivas. — A expresso “provedor externo” significa uma organizagao fomecedora externa (incluindo contratados) que prové um produto ou um servico. — Amudanga de “identificar’ por “determinar’ busca a harmonizagao com a terminologia padronizada de sistema de gestao. O verbo “determinar’ implica um processo de descoberta que resulta em ‘conhecimento. A intengao nao difere das edigdes anteriores. — Aexpressao “resultado pretendido” significa aquilo que a organizagdo pretende alcangar com aimplementagao de seu sistema de gest ambiental. Os minimos resultados pretendidos incluem aumento do desempenho ambiental, atendimento aos requisitos legais e outros requisitosealcance dos objetivos ambientais. As organizagdes podem definir resultados pretendidos adicionais para seus sistemas de gestéo ambiental. Por exemplo, coerentemente com seu compromisso com a proteco ambiental, uma organizacao pode estabelecer um resultado pretendido para trabalhar em prol do desenvolvimento sustentavel. — A frase “pessoa(s) que realiza(m) trabalho sob 0 seu controle” inclui pessoas que trabalham para a organizacdo e aquelas que trabalham em seu nome e pelas quais a organizagao tem responsabilidade (por exemplo, contratados). Esta frase substitul as frases “pessoas que trabalham para ela ou atuam em seu nome” e “pessoas que trabalham para ou atuam em nome da organizagao”, usadas em edigdes anteriores desta Norma. A intengao desta nova frase nao é diferente das edig6es anteriores. — 0 conceito de ‘meta’, usado nas edigdes anteriores desta Norma, est enquadrado no termo “objetivo ambiental’. AA Contexto da organizagao A.4.1__ Entendendo a organizacdo e seu contexto A inteng&o de 4.1 € prover uma compreensao conceitual de alto nivel das questées importantes que podem afetar, tanto positiva como negativamente, a maneira pela qual a organizagao gerencia ‘suas responsabilidades ambientais. Questes sao temas importantes para a organizacao, problemas a serem debatidos e discutidos ou alteragao das circunstancias que afetem a capacidade da organi- zago de alcancar os resultados pretendidos e definidos para seu sistema de gestao ambiental. Exemplos de questées internas e externas que podem ser pertinentes para o contexto da organizagao incluem: a) condigbes ambientais relacionadas ao clima, qualidade do ar, qualidade da agua, uso do solo, contaminagao existente, disponibilidade de recursos naturais e biodiversidade, que podem afetar 0 propésito da organizaco ou ser afetadas por seus aspectos ambientai b) as circunstancias externa, cultural, social, politica, legal, regulamentar, financeira, tecnolégica, econémica, natural e competitiva, sejam em ambitos internacional, nacional, regional ou local; ©) as caracteristicas ou condigées interas da organizacéo, como suas atividades, produtos e servigos, direcionamento estratégico, cultura ¢ capacidades (por exemplo, pessoas, conhecimentos, processos, sistemas). 2 Para.uso exclusive de Treinamento DNV GL| © 1S0 2015 - @ABNT 2015 - Todos os eltos reservados69 DET NORSKE VERITAS CERTIHEADORA LTDA ‘arquivo ve imprasuto gerado om 0810/2015 10:87:58 de uso 012015 10: fio de DET NORSKE VERITAS CERTIFICABORA LTDA 58de uso) ‘Arquivo 0 impreestiogerado em 09 ABNT NBR ISO 14001:2015 Um entendimento do contexto de uma organizagao € usado para estabelecer, implementar, manter e continuamente methorar seu sistema de gestao ambiental (ver 4.4). As questdes internas e externas que sao determinadas em 4.1 podem resultar em riscos e oportunidades para a organizacao ou para © sistema de gesto ambiental (ver 6.1.1 a 6.1.3). A organizagao determina aqueles que necessitam ser abordados e gerenciados (ver 6.1.4, 6.2, Segdo 7, Seodo 8 e 9.1). 4.2 Entendendo as necessidades e expectativas de partes interessadas E esperado que uma organizacao ganhe uma compreensao geral (ou seja, de alto nivel, nao detalhada) das necessidades e expectativas expressas dessas partes interessadas interas e externas que tenham sido determinadas pela organiza¢ao como sendo pertinentes. A organizacao considera © conhecimento ganho quando determinar quais destas necessidades e expectativas ela tem que cumprir ou opta por cumprir, isto é, seus requisitos legais e outros requisitos (ver 6.1.1). Caso uma parte interessada se perceba, por si propria afetada por decisées ou atividades relacionadas ao desempenho ambiental da organizacao, a organizagao considera as necessidades e expectativas pertinentes que sao levadas ao conhecimento ou que tenham sido divulgadas pela parte interessada a organizagao, Reauisitos de partes interessadas ndo so necessariamente os requisitos da organizagao. Alguns requisitos de partes interessadas refletem necessidades e expectativas que so obrigatérias, por terem sido incorporadas em leis, regulamentos, autorizagées e licencas, por decisao governamental ou judicial. A organizagao pode decidir voluntariamente aceitar ou adotar outros requisitos de partes interessadas (por exemplo, por eventual relacao contratual, inscrevendo-se em uma iniciativa voluntaria). Uma vez adotados pela organizagao, eles se foram requisitos organizacionais (ou seja, requisitos legais e outros requisitos) e so levados em considerago no planejamento do sistema de gestdo ambiental (ver 4.4). Uma analise mais detalhada de seus requisitos legais e outros requisitos @ apresentada em 6.1.3, 4.3 Determinando 0 escopo do sistema de gestao ambiental escopo do sistema de gestéo ambiental destina-se a esclarecer os limites fisicos e organizacionais aos quais se aplica 0 sistema de gestéo ambiental, especialmente se a organizago for parte de uma organizagéo maior. Uma organizacao possui a liberdade e flexibilidade para definir seus limites. Ela pode optar por implementar esta Norma em toda a organizagao, ou somente em parte(s) especifica(s) da organizaco, contanto que a Alta Direg&o dessa(s) parte(s) tenha autoridade para estabelecer um sistema de gest4o ambiental. ‘Ao definir 0 escopo, a credibilidade do sistema de gestao ambiental depende da escotha dos limites corganizacionais. A organizacao considera a extensdo de controle ou influéncia que ela pode exercer sobre as atividades, produtos e servigos, considerando uma perspectiva de ciclo de vida. Convem que a definicdo do escopo nao seja usada para excluir atividades, produtos, servigos ou instalagdes que tém ou podem ter aspectos ambientais significativos, ou para evitar seus requisitos legais € outros requisites. O escopo é uma declarago real e representativa das operagées da organizagao incluidas nos limites do seu sistema de gestéio ambiental, que no convém que induza ao erro as partes interessadas. Uma vez que a organizago afirma estar em conformidade com esta Norma, aplica-se 0 requisito de disponibilizar a declaracao de escopo para as partes interessadas. Para uso exclusivo de Treinamento DNV GL (© 1502015 -@ ABNT 2015 - Todos 08 drt reservados 23‘98 de uso exclusive de DET NORSKE VERITAS CERTIFIGADORA LTDA Active ue inpressBo gerade am o8i1L ‘Arquivo de impressdo gerado em 09/10/2015 10:37:58 de uso exciusivo de DET NORSKE VERITAS CERTIFICADORA LTDA ABNT NBR ISO 14001:2015 4.4 Sistema de gestdo ambiental A organizagao mantém a autoridade e responsabilizacao por prestar contas para decidir como atender 0s requisitos desta Norma, incluindo o nivel de detalhe e a extensdo em que: a) estabelece um ou mais processos para ter confianga que ele(s) esteja(m) controlado(s), executado(s) como planejado e alcangando os resultados desejados; b) integra os requisitos dos sistema de gestéo ambiental em seus varios processos de negécio, como projeto e desenvolvimento, compras, recursos humanos. vendas e marketing, c) incorpora questées associadas ao contexto da organizacao (ver 4.1) € requisitos de partes interessadas (ver 4.2) dentro do sistema de gestéo ambiental. Se esta Norma for implementada em parte(s) especifica(s) de uma organizacdo, politicas, processos e informagao documentada desenvolvidos por outras partes da organizagao podem ser usados para atender aos requisitos desta Norma, desde que eles sejam aplicaveis aquela(s) parte(s) especifica(s). Para informagao sobre manutengéo do sistema de gestéo ambiental como parte da gestéo de mudanga, ver Segdo A.1 AS Lideranca A5.1_ Lideranga e comprometimento Para demonstrar lideranca e comprometimento, existem responsabilidades especificas relacionadas ao sistema de gestao ambiental, com as quais convém que a Alta Diregao esteja pessoalmente envol- vida ou as quais convém que sejam dirigidas por ela. A Alta Diregao pode delegar a responsabilidade para estas ages para outros, mas ela mantém a responsabilizagao por prestar contas para assegurar que as agdes sejam realizadas. A5.2 Politica ambiental Uma politica ambiental é um conjunto de principios declarados como compromissos, em que a Alta Diregdo descreve as intengdes da organizacao para apoiar e aumentar o seu desempenho ambiental. A politica ambiental permite que a organizacao defina seus objetivos ambientais (ver 6.2), tome ages para alcancer os resultados pretendidos do sistema de gestéo ambiental e alcangar a melhoria continua (ver Sego 10). Trés compromissos basicos para a politica ambiental s4o especificados nesta Norma para: a) proteger o meio ambiente; b)_atender aos requisites legais e outros requisitos da organizagao; ©) methorar continuamente o sistema de gestéo ambiental para aumentar o desempenho ambiental Estes compromissos so refletidos nos processos estabelecidos pela organizagso para abordar 08 requisitos especificos desta Norma, para assegurar um sistema de gestéo ambiental robusto, acreditavel e confiavel Para uso exclusivo de Treinamento DNV GL 24 (© 1S0 2015-©ABNT 2015 - Todos 08 drt reservadoso de DET NORSK so exch 10 de impressiso gorado ern 09) ‘Arquivo de Impress gerado em 08/10/2015 10:37:58 de uso exclusivo de DET NORSKE VERITAS CERTIFICADORALTDA ABNT NBR ISO 14001:2015 © compromisso de proteger o meio ambiente visa n&o somente prevenir impactos ambientais adversos por meio da prevencdo da poluigio, mas também proteger 0 meio ambiente natural dos danos e degradagdes resultantes das atividades, produtos e servigos da organizacao. Convém que 0(s) compromisso(s) espectfico(s) que uma organizago assume seja(m) pertinente(s) a0 seu contexto, incluindo as condigdes ambientais locais ou regionais. Estes compromissos podem abordar, por exemplo, a qualidade da agua, a reciclagem ou a qualidade do ar, assim como podem incluit © comprometimento relativo a mitigagao e adaptagao a mudanca climatica, protegao da biodiversidade € protegao e recuperacdo dos ecossistemas. Apesar de todos os compromissos serem importantes, algumas partes interessadas estdo especialmente preocupadas com o comprometimento da organizacao de atender aos requisitos legais € outros requisites, particularmente aos requisitos legals aplicaveis. Esta Norma especifica um numero de requisitos interligados relacionados a este compromisso. Estes incluem a necessidade de: — determinar 0s requisites legais outros requisites; — _assegurar que as operagées sejam executadas de acordo com estes requisitos legais ¢ outros requisitos; — _avaliar 0 atendimento aos requisites legals e outros requisitos, — cortigir no conformidades. A5.3_ Papéis, responsabilidades e autoridades organizacionais Convém que aqueles envolvidos no sistema de gestdo ambiental da organizagao tenham um claro entendimento de seu papel, responsabilidade(s) e autoridade(s) para estar em conformidade com 08 requisitos desta Norma e alcangar os resultados pretendidos. Papéis e responsabilidades especificas, identificados em 5.3, podem ser atribuidos para um individuo, algumas vezes referenciado como “tepresentante da direc", compartilhados por diversos individuos, ou atribuidos a um membro da Alta Diregao. A6 Planejamento A6.1 Aces para abordar riscos e oportunidades A6.1.1 Generalidades A iintengao geral do(s) processo(s) estabelecido(s) em 6.1.1 & assegurar que a organizagao seja ‘capaz de alcangar os resultados pretendidos do seu sistema de gestéo ambiental, prevenir ou reduzir os efeitos indesejados, e alcangar a melhoria continua. Aorganizagao pode asseguraristo determinando seus riscos e oportunidades que precisam ser abordados e planejando aga para abordé-los. Estes riscos e oportunidades podem ser relacionados aos aspectos ambientais, requisitos legais ¢ outros requisitos, outras questdes ou outras necessidades e expectativas das partes interessadas. Aspectos ambientais (ver 6.1.2) podem criar riscos e oportunidades associados com impactos ambientais adversos, impactos ambientais benéficos e outros efeitos na organizagao. Os riscos e oportunidades relacionados aos aspectos ambientais podem ser determinados como parte da avaliagao da significancia ou determinados separadamente. Para uso exclusivo de Treinamento DNV GL| 25 (© 1S0 2015-@ABNT 2015 - Todos 08 direitos reservados —wa de DET NORSKE VERITAS CEI reso gerado em 05/10/2015 10:97:58 de Uso exe prquive de 5@ de uso exclusiva de DET NORSKE VERITAS CERTIFICADORA LTDA Arquivo de impresséo gerade em 03 ABNT NBR ISO 14001:2015 Requisitos legais e outros requisites (ver 6.1.3) podem criar riscos e oportunidades, como falha 1no atendimento (que pode prejudicar a reputacao da organizagao ou resultar em agao judicial), ou ir além de seus requisitos legais e outros requisitos (que pode aumentar a reputacao da organizacdo). A organizagao pode também ter riscos e oportunidades relacionados a outras questées, incluindo condigdes ambientais ou necessidades e expectativas das partes interessadas, as quais podem afetar a capacidade da organizagao em alcangar os resultados pretendidos de seu sistema de gestéo ambiental, por exemplo: a) derramamento ambiental devido a barreiras de alfabetizagao ou idioma entre os trabalhadores que ndo esto aptos a entender os procedimentos de trabalho local; b) aumento de inundagao devido a mudanca climética que poderia afetar as instalagdes da organizagao; ©) escassez de recursos disponiveis para manter um sistema de gestéo ambiental eficaz devido a testrigdes econér 4d) introdugao de nova tecnologia, financiada por subsidios governamentais, a qual poderia melhorar a qualidade do ar; €) escassez de dgua durante periodos de seca, que poderia afetar a capacidade da organizacao de operar seus equipamentos de controle de emissdo. Situacdes de emergénciasao eventosnaoplanejados ouinesperados que precisamdaaplicagaourgente de competéncias, recursos ou processos especificos, para prevenir ou mitigar suas consequéncias reais ou potenciais. As situagdes de emergéncia podem resultar em impactos ambientais adversos ou outros efeitos na organizago. Convém que a organizacao, ao determinar as potenciais situagdes, de emergéncia (por exemplo, incéndio, derramamento quimico, condigdes climaticas severas), considere: — anatureza dos perigos no local (por exemplo, liquidos inflamaveis, tanques de armazenamento © gases comprimidos); — _omais provavel tipo e a escala de uma situacao de emergéncia; — opotencial para situacées de emergéncia em instalagSes proximas (por exemplo, fébrica, estrada, linha férrea). Embora riscos e oportunidades necessitem ser determinados e abordados, nao ha qualquer requisito para gestdo de risco formal ou um processo documentado de gestéo de risco. Cabe a organizacéo selecionar o método que usaré para determinar seus riscos e oportunidades. O método pode envolver um processo qualitativo simples ou uma avaliag&o quantitativa completa, dependendo do contexto no qual a organizacéo opera. Os riscos e oportunidades identificados (ver 6.1.1 a 6.1.3) sdo entradas para o planejamento de agdes (ver 6.1.4) e para 0 estabelecimento dos objetivos ambientais (ver 6.2). 6.1.2 Aspectos ambientais Uma organizagao determina seus aspectos ambientais e 0s impactos ambientais associados, e determina aqueles que sao significativos e, portanto, precisam ser abordados pelo seu sistema de gestdo ambiental. 26 Para uso exclusive de Treinamento DNV GL © 180.2015 -©ABNT20185- Todos 0 dros reservadosg 5 4 Arquivo de impresso gerado em 09/10/2015 10:37:58 de uso exclusive de DET NORSKE VERITAS CERTIFICADORA LTDA, ABNT NBR ISO 14001:2015 As alteragdes para o meio ambiente, adversas ou benéficas, que resultem total ou parcialmente dos aspectos ambientais, s40 chamadas de impactos ambientais. O impacto ambiental pode ocorrer em escalas local, regional e global, e também pode ser direto, indireto ou cumulativo por natureza. Arelagao entre os aspectos ambientais e impactos ambientais é de causa e efeito. Quando so determinados os aspectos ambientais, a organizagao considera a perspectiva de ciclo de vida. Isto nao requer uma avaliagao detalhada do ciclo de vida; o pensamento cuidadoso sobre 08 estagios do ciclo de vida que podem ser controlados ou influenciados pela organizacao é suficiente. Os estagios tipicos do ciclo de vida de um produto (ou servigo) incluem aquisi¢ao de matéria-prima, projeto, producao, transporte/entrega, uso, tratamento pés-uso e disposigao final. Os estagios do ciclo de vida que s4o aplicdveis iro variar dependendo da atividade, produto ou servico. Uma organizacao precisa determinar os aspectos ambientais dentro do escopo do seu sistema de gestéo ambiental. Ela pode levar em consideragdo as entradas e saldas (ambos pretendidos ou n&o pretendidos) que estéo associados com as atividades, produtos ou servigos atuais ¢ passados pertinentes; planejamento ou novos desenvolvimentos; € atividades, produtos ou servigos novos ou modificados. Convém que 0 método usado considere condigées normais e anormais de operagao, condigées de desligamento @ inicializacao, bem como situagdes de emergéncia razoavelmente previsiveis identificadas em 6.1.1. Convém que seja prestada atengo as ocorréncias anteriores de situagdes de emergéncia. Para informagao sobre aspectos ambientais como parte da gestéo de mudanga, ver Segdo A.1. Uma organizagaio nao tem que considerar cada produto, componente ou matéria-prima individualmente para determinar e aveliar seus aspectos ambientais; ela pode agrupar e categorizar atividades, produtos e servigos quando eles tiverem caracteristicas comuns. Na determinagao de seus aspectos ambientais, a organizagao pode considerar: a)_emissdes para o ar; b) _langamentos em agua; ©) langamentos em terra; 4) uso de matérias-primas e recursos naturais; e) uso de energia; #) _ emissao de energia (por exemplo calor, radiago, vibracao (rufdo) e luz); 9) geragdo de rejeito e/ou subprodutos; h) uso do espaco. ‘Além dos aspectos ambientais que podem ser controlados diretamente, uma organizagao determina se hé aspects ambientais que ela pode influenciar. Estes podem ser relacionados com produtos, e servigos utilizados pela organizacao, que séo forecidos por outros, bem como produtos @ servigos que ela fornece a outros, incluindo aqueles associados com processo(s) terceirizado(s). Com relacéo aqueles que uma organizagao fornece a outros, ela pode ter influéncia limitada no uso ¢@ tratamento pés-uso dos produtos e servicos. Em todas as circunstancias, entretanto, é a organizacao que determina a extensao de controle que ela ¢ capaz de exercer, os aspectos ambientais que ela pode infiuenciar e a extensdo para os quais ela escolhe exercer tal influéncia. |para uso exclusive de TreinamentoDNVGL] (© 150 2015 -@ABNT 2015 - Todos 08 diets reservados aDA 8 3 ‘Arquivo de impresso geraco em 08/10/2015 10:37°58 de uso exclsivo de DET NORSKE VERITAS CERTIFICADORA LTDA, ABNT NBR ISO 1400: 015 Convém que sejam considerados os aspectos ambientais relacionados as atividades, produtos e servigos da organizaco, como: — _projeto e desenvolvimento de suas instalagbes, processos, produtos e servicos; — _ aquisigao de matérias-primas, incluindo extragdo; — _ pfocessos operacionais ou de fabricacao, incluindo o armazenamento; — operagao e manutengao de instalagdes, recursos organizacionais e infraestrutura; — desempenho ambiental e praticas de provedores externos; —_ transporte de produtos e prestagéio de servigos, incluindo a embalagem; —_armazenamento, uso e tratamento pés-uso dos produtos; — _ gestéo de rejeitos, incluindo a reutilizagao, recuperacdo, reciclagem e disposicao. Nao h4 um meétodo tinico para determinar aspectos ambientais significativos, entretanto, convém que 0 método e o critério utilizados fomecam resultados coerentes. A organizagao estabelece o critério para determinar seus aspectos ambientais significativos. Critérios ambientais so critérios basicos minimos para a avaliagdo dos aspectos ambientais. O critério pode estar relacionado com 0 aspecto ambiental (por exemplo, tipo, tamanho, frequéncia) ou o impacto ambiental (por exemplo, escala, severidade, duragdo, exposigao). Outro critério pode também ser usado. Um aspecto ambiental pode no ser significativo quando se considera somente critério ambiental. Ele pode, entretanto, alcancar ou exceder o limite determinado de significancia quando outros critérios so considerados. Estes outros critérios podem incluir quest6es organizacionais, bem como requisitos legais ou preocupacdes de partes interessadas. Estes outros critérios no so intencionalmente usados para rebaixar um aspecto que é significativo, com base no seu impacto ambiental A significancia do aspecto ambiental pode resultar em um ou mais impactos ambientais significativos pode, portanto, resultar em riscos e oportunidades que necessitam ser abordados para assegurar que a organizacao possa alcangar os resultados pretendidos de seu sistema de gestéo ambiental. 6.1.3. Requisitos legais ¢ outros requisitos A organizagao determina, em um nivel suficiente de detalhe, os requisitos legais e outros requisites identificados em 4.2, que so aplicdveis aos seus aspectos ambientais, e como eles se aplicam & organizaco. Os requisitos legais e outros requisitos incluem requisitos legais que uma organizagao tem de cumprir € outros requisitos que a organizagao tem de cumprir ou opta por cumprir. Reauisitos legais mandatérios relacionados aos aspectos ambientais de uma organizagéo podem incluir, se aplicavel: a) requisitos de organizagSes governamentais ou outras autoridades pertinentes; b) leis e regulamentos internacionais, nacionais e locais; ©) requisitos especificados em permissées, licengas ou outras formas de autorizacao; d)_ordens, regras ou orientagbes de agéncias regulamentadoras; fe) sentengas de tribunais ou érgaos administrativos. 28 Para uso exclusivo de Treinamento DNV GL| (© 150 2015 -@ABNT 2015 - Todos 08 direitos reservados