mos en Ia evidenein @ Buttorial VOC Capilvio Capitulo 2 Fundamentos en la evidencia Introduccién Esta capftulo consiste en una exposicién y una propuesta del entendimiento de un «fundamento en los datos», es decir, de la interaccién entre datos, la informacién y el conocimiento no como un destilado en etapas, sino como un proceso gene- rativo y retroalimentado dependiente del marco de referencia. 2.1. El germen del data driven La idea del fundamento en datos (0 data driven) como con- cepto, como paradigma, provoca varios miedos y suposiciones, en el sentido de que lleva a una nueva manera de hacer las cosas. Un territorio sin un mapa incomoda a muchos, espe- cialmente si sienten que su valor esta siendo disputado. Data driven no significa «decisiones automaticas», nj im- plica remover la creatividad, ni la pérdida de libertades y op- Escaneado con CamScannerEditorial UOC + My e /\ 4 Figura 2.1. ;Puedes vey los 4, gulos? La idea del Gestaly aun cuando «no estan aby, | © creamos totalidadeg en lug, coleccioties de partes, tk Ciones. Definitivamente no significa. el reemplazo’ de] tral * ajo actual. En Tealidad, significa lo opuesto. Significa tener Ja . sibilidad de saber cuales son las opciones, qué «otra Cosa esta disponible; eg dejar de perder el tiempo recabando y Constr, yendo datos necesarios pero incompletos, y tener tiempo Day ta lo que Tealmente agrega valor, que es pensar ON Y sobre los datos; es tener la opcion de ensayar ‘innovaci sn tente: G. Kanizsa (1958): stimolazione Omogeneay, Rivisio, mpi cou Escaneado con CamScannerditorial UOC Capftulo 2, Fundamentos en la evidencia 2.2. Los datos engendran informacién, conocimiento y mas datos Un entendimiento tradicional de la relaci6n entre estas tres entidades consta como se observa en la figura 2.2. Datos EN (Sloroastn. i vou y FF | ea” Figura 2.2. Nicleos tradicionales desde los datos al conocimiento E] mensaje implicito es que cada zona representa el nucleo, 0 destilado, del anterior, incluso con alguna referencia al nivel de valor en funcién a la proximidad al centro. De esta manera, la informaci6n es el resultado de digerir los datos y después obtener el valor central de ellos. A la vez, el conocimiento surge al trascender la informacién particular, conjugéndola con otra informacién para obtener su nucleo. Consideramos que este enfoque es incorrecto, principalmen- te por dos motivos: = El flujo del proceso no es unidireccional. La informacién modifica la forma de recabar y procesar los datos. El conocimiento afecta a la manera de utilizar e interpretar la informacion, asf como a la consideracion de relevancia Escaneado con CamScannerEditorial UOC de las fuentes de datos. Este grafo de consecuenci,,. retroalimenta. = Siempre existe un contrapunto entre nivel de detalle , capacidad de generalidad, donde los datos tienen elin, yor nivel de detalle y, el conocimiento, la Mayor gon, ralidad posible. Uno no es superior al otro, salvo en ty; contexto o uso bien delimitado; por ejemplo, e] Cong, cimiento sirve de gufa para la toma de decisiones er entornos de incertidumbre, mientras que los datos re sultan més adecuados en la construccién de modelos , biisquedas de causas. Una representacién mas completa de estas relaciones se con formarfa como se muestra en la figura 2.3. Escaneado con CamScanner@ Editorial VOC Capitulo 2. Fundamentos en Ja evide % ss 2.3. Datos, informaci6én y conocimiento fall I me Las entidades a las que nos estamos refiriendo se usan de de- Ben, masiadas maneras como para poder basarnos en un significado ny * vulgar o corriente. Es por esto mismo que creemos convenien- ong” te dar una definicin especifica (0 técnica conteatual), que al 1 no ser taxativa o normativa no delimita su uso y su significado ey a un nivel de ontologia. El objetivo es ganar claridad y uso Te. comtn al exponer los supuestos o enfoques del concepto. Sy Una primera aproximaci6n para esta tarea es por medio ne de analogias que nos permitan explorar Ja relacién entre los términos. Una posibilidad es la analogfa del bosque. En el bosque, los datos son los Arboles, es decir, cada arbol de manera individual con su posici6n, su genealogia, su estado y otras caracteristicas («features»). Cuando tenemos una co- lecci6n de Arboles, tenemos el bosque. Ya miremos el conjunto de Arboles o el detalle particular de algtin 4rbol, la unidad ba- sica en la cual registramos y manipulamos los elementos es el rbol, el dato. La informacion se puede representar como los caminos den- tro del bosque, las zonas, los claros, las densidades, la orien- tacién cardinal. Estas propiedades se desprenden de como in- terpretamos la posicién de los Arboles en su conjunto para entender las diferencias, aquellas vias que resultan demasiado angostas o anchas, el locus por el cual delimitamos la per- tenencia y forma del bosque. No es solamente un nivel de abstraccién o agregacién (en el sentido de sistemismo emer- ‘gentista) mayor, sino que es un nivel de abstraccién interpre- tado, que lo vuelve contingente, es decir, distintas personas Jo considerarén de una manera diferente. La nocién de un camino consecuencias Resumen iQué esperamos que te hayas llevado de est? capitulo? nifica ser data driven. / _ i oma Y entendimiento de deci terior. * Un abordaje de qué sigt * El uso de datos para la t siones, no la justificacién 4 POS! Escaneado con CamScannerHel big data Editorial a ings a = Una definici6n de referencia de dato, informacion ¥ co- nocimiento. = La consideracién del dato como consumo, la sar dal como producto y el conocimiento como regulador de sistema considerado. 3 : 4 ara = La importancia de las definiciones de KPI y su uS° P' evaluar las decisiones. : z abla = Los diferentes aspectos que se discuten cuando se hi sobre «datos». Escaneado con CamScanner