Name: KENG THEARA

Major: IT
Year: 4, Semester: 1

Answers

I. លោក Norman និយាយថា User Design គួរតែល្វើការតាមលំដាប់តាមរយៈជំហានដូចខាង

លរកាម៖
1. ការបលងកើែទិសលៅ (Establishing the goal) លដាយែលរមៀប Paragraph ល ង
ើ វ ិញលដើមបលើ ្វើ
ឲ្យវាអាច Read បាន។
2. សណ្ឋ
ា នននលោលបំណង(Forming the Intention) User អាចបរមុងបដូរ Paragraph ទើ១
លៅលរកាមទ២
ើ វ ិញ។
3. ការបញ្ជាក់លំដាប់ននសកមមភាព(Specifying the action sequence) Word Processor
លអាយតនែកលនេះអាចរែូវការអ្វតើ ដល User បាន High light Paragraph ទ១
ើ លរបើ Memo មួយ
លដើមបើ “Cut” រួចរ ំកល
ិ “Cursor” លៅខាងលរកាយ Paragraph ទើ២ ល យ
ើ បន្ទាប់មកលរបើ Memo
“Past” លៅ Paragraph ទើ១វ ិញ។
4. ការយល់ដឹងលំដាប់ននសកមមភាព(Executing the action sequence )យល់ដឹងជំហាន
ខាងលលើ។
5. ការអ្ំពើភាពននរបព័នធ(Perceiring the system state) របសិនលបើ Word Processor បង្ហាញ
ពើភាពផ្លាស់បូ រតដលមានលក
ដ ើែល ង
ើ User និងយល់អ្ំពើ Screen និងភាពផ្លាស់បូ រដ Memo។
6. ការបកតរបអ្ំពើភាព (Interpreting the state ) User គិែពិចារណ្ឋអ្ំពើវ ិបាកននការផ្លាស់បូ រ។
ដ
7. ការវាយែំនលលលើភាពរបស់របព័នធតដលសមរសបជាមួយនឹងទិសលៅននលោលបំណង
(Evaluating the system state with respect to the goal and Intention) User វាយែំ
នលថាលែកា
ើ រែលរមៀប Memo ល ង
ើ វ ិញល្វឲ្
ើ យវាអាច Read បានលរចន
ើ ជាងមុនលទ។
II. Mental Models មានពរើ រលបៀបមានសារៈសំខាន់ណ្ឋស់ចំល េះ Human Computer
Interaction:

1/ វ ិ្ើសាស្រសដរសាវរជាវល្វើឲ្យកាន់តែរបលសើរល ង
ើ កែុងការអ្ភិវឌ្ឍន៍បានរែឹមរែូវ។

2/ កំណែ់ទរមង់តដលមានសារៈរបលយាជន៍កុ ងការ
ែ Design។
ដូចលនេះល យ
ើ លទើបលគនយា
ិ យថា៖ បលចេកលទសអាចអ្ភវិ ឌ្ឍអាចទទួលបានចំលណេះដឹងពើមនុសសនូវការ
សាកលបងនន Mental Models ល យ
ើ User នង
ឹ ទទួលបានរបហាក់របត ឹ អ្ែកជំន្ទញ និង
លលៅនង
រកុមរែួែពិនិែយបានលអដូចោែនឹងរកុម Models Group លៅលលើកិចេការនដល់លសវា។