You are on page 1of 24
S.C BASILICA TRAVEL SRL. sewn tac Yr cour ut noi niczesnese72004 BASIUGA —www.beslicatravelro, ‘CUI: 23045133, RC: 340/300/11.01.2008 Scenes o ‘cONTRACT DE COMERCIALIZARE A PACHETELOR DE CALATORIE EXTERNE Pirate contractante ‘Societatea Comercala BASILICA TRAVEL SRL. cu sediul in BUCURESTI, Str: Doarnnel r20, teh 021/3163503; emai-ofico@basiicstravelro; cod nie inreistrre RO 23045133, inregetratl la Registul Comerfului sub numirul J40/300/15.01.2008; tiulard a Licenfa de turism nr 534/11,01,2019 pentru Agentia de turism organizatoare de Turism BASILICA TRAVEL eu sediul in BUCURESTI, StrDeamne, r20; reprezentati prin Ing. LEONARD CIOFU, In caltate de ADMINISTRATOR si DIANA IORGA, in caltate de DIRECTOR AGENTIE DE TURISM ORGANIZATOARE, “denusit in continuare AGENTIE DE TURISM ORGANIZATOARE st ‘CALATORUL / Reprezentantul CALATORULUI, Tue jPrenume PIRVD ELENA VICTORITA: GNP: DSTOBZITOOIAG; Ader JUDBE, SAT RATEST COW. BERCA, SR SOIMULU, WR35; Telefon 0787207172; Data maser: 21-081991;Psgpor:; Data expirare ‘OBIECTUL CONTRACIULUL 1 consti vinzarea de cltre AGENTIA DE TURISM ORGANTERTORRE = packets de servict de tole menionate mai os i inserze in voucher, blet de ohn trataent. bile de rcursi,oleta tarsi anexats (program) Ia prezetul contract i elerarea docementelor de plats $1 SERVICII CONERACTATE [wards porvoane@ pax (Vea aneva) 'PRETUL TOTAL AL CONTRACTULUI ESTE 1100 EURO +4460 USD, (S50 BUR > 500 USD x ZPAR) 7 r uprnde costal servile de clitoreeecive, comsional Agentii TVA. 2. AVANSUL este de 600.00 EUR aehtat eu 0F/03.02-2072 IFFT 12596 in data de O8O2OZ2 diferent plats 300 EURO +1160 USD pans la data de 09.05.2022. ‘Bhim saan care se face nent, ‘3. Destinafla i perioads:BGIPTUL CRESTIN TL, Petar: 09-06 2022 Sosire: 7-06-7022 “Transport / ruta CONF. PROGRAM ANEXAT 3. Tip unitate de cazare(adresacasieare): CONF. PROGRAM ANEXAT {6 Tipeamers: DAL — 7-Tip masis(pensiune complet demipensiune, ml dejan) CONF. PROGRAM ANERAT '.Durata programulal(plecare/sosire) Plecare: 09-06-2022 /Sosre: 17-06-2022 9, Rete necesaTe:poppor vali min & Tn dee det rer sau carte de entre fine We programa le [to umaral mini de paracane near per reaaro rogram CT Val pena ornare Ba | {incor de amare ator tart (CONFORM PROGRAMULUIANEXAT). 5 relied conform program aena sunt incl pref tal convent a pahetaal poping tin 2 S.C. BASIUCA TRAVEL SRL LL ncheterea Contraculul, ‘3.1, Contractl se inchele, dup ca, noricare in urmatoarele stuapi: '3) fm momentul semnari ll de citrecilstor sau prin acceptarea condiilr contractale de servic de calitorieincluslv in cazul clorachizitionate la distant prin mijoaceelectronice: 'b) Pent procesareaunei rezerviri de servic, Ageia poate solic un avans Intre 30-60% din prep ‘pachetului sau plata integrals a contravaloriipachetut, in funcie de data la care llitorl solid service in momentaleliberit documentelor de elitr (voucher, ble de odihn’ s/seutratamentbilet de ‘excursie et). incusiv in format electronic tn cezul in care pachetele de servic de clatorie fc pate din ‘oferta standard # agente! de asl sau exist dels confriirea de revervare di partes allo prestatai 13.2, In cazul in care prezental contract este pus integral la dlspeziaturistull sub forma de catalog, pllant, alte inscrisur,site-ul Agentiel sau alte miloace de comunicae electronicd (e- mail, fax ee), ‘obligajia de informare a clstorulul este considerati fndeplinita prin Inscrerea aceste informati fn coricare dinte documentele de clitorie sau documentele fisalefurlzate de Agente, nefiind necesar8 Inchelerea tn forma scrist a contractului de comercilizare a pachetlor de servile eilitore, respect ddach prezentul contact prezentat turstuul In modaliaple prevazute mai sus confine cauzee prevazute Ia art 7 alin(2) din Ordonanfa Guvernului ne. 2/2019 republieathprivind activates de comerealizare ‘a pachetelor de servic de clatore 33, Contract inceteazd de drept odata cu fnaizatea prestirllefective a pachetulul de servicit de _cllitrie nerisin documentee de litre. [W.Modalitt de plat 441 Plata servcilor de cilitorie exterme aferentecontractull se poate efectua In valuta specieatth contract / program turisticanexat sau In RON la cursul de refering 2 BNR din iu efecuii pai la care seadaugi 2%, comision de rise valuta. 42. Plata serviillor de calitori interne cu locul de desfisurare in Romania) se poate efectua sc vouchere de vacanf. Plata seviilor de clldtorie se face respectnd prevederle OUG nr. 8/2008, a normelor metodalogice si anexelor acesteia In exaal n cae clitoral renuntd a pachetul de servic de clatorie aciationat cu vouchere de vacant, Agentia ii poate oferiacestia un pachet de servi de ciltore lao valoate iil, mal pupin penaltil aferente, calculate conform prevederilor pct. 7.1. sau ii poate ofericatorului un pachet de servich de ciltorle la 0 valoare mal mare faa de packet, achiaionat inial din care au fost scinute penaltale aferente, cu plata diferenjer de rs. ‘43, Depisireatermenull de plata determint apicares unei penal! de 03% pentru fecare al de Intraiere procentapicatla sumaneachitata. 44, Conform OUG nr 8/2008, n eazul renungérll definitive la pachetul de servcil de cltorie de cite ctor, agents de turiem nu poste resi cilsorulusvoucherele de vacanf sau contravaloarea| scestora jn bank. Voucherele de vacanp pot fl estiuitecalétorull de etre agenta de turism, in cazal renuntrii definitive la pachetul de servi de cSlitorie, doar daei acestea nu au fost expedite emitentlui de vouchere de vacani conform proceduri legal stablite prin NG nr. 215/2009 pentru aprobares Normelar metodologice privind acordarea voucherelor de vacant {4.5 Pachoul desert de latoreeare ate fh ahitlonat pe aza voucherslor de vacant va cuprinds servic de azare (minim si obligstoriu), alimentaje public transport, tratamentbalnear, agrement, toate eu acu de desfigurare pe tritoriul RomAnie, 46, In cazl in care ciltoral doreste si efectuete plata citre agente prin transfer bancar, pentru service aciaionate, toate costurle bancare vor reveni pari cae nian pat, respctvcaatorull, ppogino 2 din 12 $6, BISIICA TRAVELS.RL. ‘Y.Drepturile si oblicatile Agente S.A. Agentia se obligh <5 furizere clldtorului un bon de comand, numai tn situaia slit unor pachete de servic de ciltorie are nu fac parte din oferta proprie/standard a agenii de turism si care necesita confirmarea rezervaril din partea ator prestator In cazul solctril unorpachetede servic de ‘alatore care se regisesc In oferta proprie a agente! decuism sau fn cazul in care exist dea confirmare supra rezerviri din partea altor prestatri, Agentia poate furnia clatorlui un bon de comands, dacs considers necesar 5.2. In cazul modificirl uneladinre provederil esentiale ale contractlu, cum arf: servile ncuse fn pachet, datele de eiltora, modifiarea categorie unit de cazare, Agongia are obliatia de a informa, clitoral cu cel pufn 20 ile inalnte de data incepericlitote. Tn eazullepreviaute la pct 5.7 it b) si), informarea se va face in imp util pentru. a permite turistl sidecid inceperea clétorie 53, In cazul achiailondrii unl pachet de servic de cilitorie avind fn component si asigurarea transportlu pe cae arian, transportatorl eran, fra cere acordul agentiei de turiem are drules23 programal triste, are drepal de a modifica orele de zbor. Prin urmare, Agena neste rispanzitoare pentru decolarea/aterlzarea avicanelor a oath or8deckt cea inscris in program turistc Pentru aceste Intrzieri,compania aeriand este obliga si site turisti conform Regulamenculu (CE) nr 261/2004 al Parlamentulul European sal Consiulut din 11 februarie 2004 de stable a unor norme comune tn matere de compensare si de asistenss a pasagerilor in eventualtatea refuzlu la imbarcare gi anulirit ‘sau Intirsertprelungite a zborurlor gi de abrogare a Regulamentull (CEE) nr. 295/91, implement prin Hotirarea Guvernuul 1912/2006, Orce problem privind operarea zborula i acfusileadiacente facestuia intré In competenja si responsabiltetes transportatorulu, biletul de avion reprezentind ‘contract Ine pasager si transportator. In azul acestor ache de servic de clatorie, ha de plecare ‘stziuadesosie nu sunt considerate ile tristice,acestea find destinate transport 54. stuatia achinfoniriunul produs de tp croazer, lina de crazier’ poate modifica, dn motive ce sin de sigurantanavigiri, numarul eabine i locatiaacesteia pe puni (0 punteinferioar3 una superioara, ‘mai pre pupa sau spre prove etc), daar cu o cabin de aceess categorie ca cea rezervatl inal, cz in care ciltorul nu vai despdgublt fn niciun mod avind i vedere eles vorba de acelag tip de cabin ca gt colrezervat SS. Agena poate modifica preul contractulul in sensul maloririk sau mlesorii, dup caz,ardtind totodaté modiul de ealul al majorarilor sau micgorarlor de pref ale contractulul i mumal daci rmodificarea are loc ca urmare a varlailorcostuilr de transport, a redeventelor sa tavslor aferente servcilor de aterizare,debarcare/Imbarcare in port aeroportuataxelor de caltor 0% acursuilor de schimb valutarafeentepachetula de servic turistice contract Prefurilestabiite in contract nu pot ‘imajorat, in nlcun cz tn cursulcelor 20 de llecalendaristice care preced data pleciri, 3.6. Incazul in care, dup3 ncepereacAltore,o parte important din servcile de clstorie previzute in contract nu esterealiztl sau Ageniaconstti cB nu leva putea relia, aceasta este oblgat 4) sf ofere cilitorulu alternative corespunzitoare in vederea continuritcaitorie fir8 majorarea preful, respect servcile de ciitorieoferite si fie de aceasi alta i canitate ') 8 restitulecaitorulul sume ce reprealnt dferenga dnte servile tristiceachitateg cele efectv restate In timpul elaorie ‘in cazul in care nu po oferite clstorulu alternative corespuneitoare sau acesta na accept din ‘motive intemelate 5 asigre ir costuri supimentare transportalretur al clatorull la loa de plecare orn alt oc agreat de acest dupa car, despzgublrea pentru srvillenepresate 5.7 Agena este rispunzitoare pentru buna executare a abligailr asumate prin contrac cx exceptia. urmitoarelor zu S.C GASIUCA TRAVELS RL. 4) cind netndeplinirea sau Indepinirea defectuoasi a obligatilorasumate prin contrat se datoresz calatorului; 'b) cind neindepliireaobligafilorsedatoreazd unr cauze de orf major sau unormprejurirt pe care nicl Agena ict prestatorl de servic nu le putesu prevedea sau evita, incusv, dar fra ase limita la: ‘modificarea companiel aeriene, de orar sau de inera,Intraert tn tafeul miloacelor de transport, Aefectarea mlloculul de transport, accident, blocs, Iucrii sau reparsfi pe drumurile public), rneindeplinireagrupulut minim ca urmare a unor renun{ie de ultimd ort sau a neobyinerlvaelor pentru tos! participant. Agenia nu este rSepuneitosre pentru prejudice cauzate cSlstorulul a urmare a Intreeriorcurselor (Icusiv charter), a perder de hagoe gia ator impreurdr cae rvin exclisv fn atcna transportatoruui in tomeiul actelor normative specifi ) cin neindeplinire obligato se datorest8 wn tert care nu are legiturd cu furniareaservcilor previzute in contract, lar eauzele care au determinat nelndeplinirea obligailor au un caracer inapreviibil inevitabil 5.8. Agentia are obligatia sf farnizeze in scr eiltorulai sau prin orice miloace de comunicare lectronice converte fn srls ex eilstorul (@-mall, fox, sms etc, eu minim 3 alle inainte de data plecrit orice modificare la urmatoarele informati 8) orarele, locurileescalelor i legturil, precum si, dupa cay, locl ce urmeazi si fe ocupat de etre calitor fn fecare dintre mijloacele de transport inclus; 'b) denumire,seciul/adress,numeree de telefon gi de fax adresee de e-mail ale reprezentanfel locale a ‘organizatorluis/sau a intermediaruul or, fn lpsa acestora, un mumar de apel de urgent care s8 permits contactarea organeatoruul i/sau a intermediarult €) pentru clatorile minorlorneinsofi de piri, nformagl cate st permits paringrstabllirea unui contact directcucoplul sau cu responsable a loculcazaricoplulu 4) obligate ilatorul prevazute la pc. 6.10.6. $16.13 3.9. Agena acordaasistengaadecvats fara intaalersnejusticatecalatorulul flat fn dificult, ta cazul situatilor de fora majora sau al unui eveniment pe cre nic organizatrul lc furnizorul sau presttorul de servic cu ot efortal depus, nu il puteau prevedea sau evita tn special cu privire a: 2) furizarea de informati corespuneitoare pivind service de siitate,autoriiil locale asistenga consular: 'b) efectuarea comunicSrilor la distangs 1 spriinirea eltorull tn gisirea unor servi de cllétorie alternative ‘Ageia are posiblltatea dea pretinde un comision rezonabil pent o astel de asistny in cazl in care clitoral este cel care a provocat stuala de difcultate In mod intentionat sau din propria neghien? Comisionul na depasest in nici cazcosturil efecive suportate de Agente, 5.10 Agentla de turism orgenizatoare poate incsta contract privind pachetal de servi de cilstorie s poate oferieiltorulul rambursarea complet a tuturorpliilr efectuate pentru pachet, dar nu este aspunzitoare pentru plata unor despigubirisuplimentare, in unuldintre urmatoaree azut: 8) numlral de persoane tnscrise pentru partciparea la pachetul respetv este mai mic decit numérul minim stabilt fm contrac, lar agegia de turism organiatoare 1 fytingen2d pe clltor cu prvie la Incetareacontratulul in termenul stabilitin contrac, dar nu mai trai de: (1) 204de iletmaine deincepereaexecuti pachetull In cazulclitorilor care dureasd mai mult de sase aie (Gi sapte alle inainte de inceperea execuiri pachetull, tn cazulcalatorilor care dureacdintre dou gt sase ile; (Git) 48 de oe inainte de inceperea execu pachetul fy cazul eitoriloreare dureard mai puyin de ua ile: ona 4 din 12 S.€.BASIUCA TRAVELSRL. »)anularea s-adatorat unulcaz de ford major (circumstanfe Impreviabl,Independente de voins cul care le invoc si ale cfrorconsecinfe mu au putut fi evtate in cuda oricaroreforturi depuse, tn aceasta nefind Incluse suprarezevarile, az In cive responsabiltatearevine companiei aeriene sa ‘unit de cazare) sau unor cauze dintre cle prevnute la pt. ib, ) anlarea sa Fut din vina calor S41. Agena informeszi persoana care transfers contractul (cedentl), in conformitate cu et 6, alin din prezentl contract, cu privire la costuril fective ale transferulu 5.12, Atunci indo parte sernificat din servile de cdlitorie nu poate f exeewathastel cum s-2 convenit prin prezentul contract, Agentia oferi,fArd costuri suplimentare pentru ealtor, servic alternative corespuneiteare pentru continuares derulirtpachetulul, pe cit posiil echivalente sau de ‘mal buna calitate decit cele specifica In contract, Inclusi fn cazul fa care Intosecerea ealtorul la locul de plecare nu este asiguratéastfl cum -2 convent. 5.13. In cazl In care seville lternative propuse au drept consecinfé un pachet de 0 caltate mai seimutd decit ova specficats tn prezentul contract Agenia acordd cildtoruluio reducere adecvath a ‘rejulu. Clatorul poate respinge servicile alternative propuse doar In cazul I care acestea mu Sunt ‘comparable cu ceea ce s-a convent prin prezentul su reducerea de pref acordati est inadecvats 5.14, Dai este imposiil i se furnizeze servic alternative sau cilitoel respinge servic alternative ‘ropuse In conformitate cu pet 5.13 al doleaparagraf din pezentul contrac, cltorul are dreptl ups az, la reducerea prefulu i/sau la despigubir, rsa inceta contractul de servic privind pachetul de ciliterte ‘5.15, Dai pachetul include transportal de pasageri,Ageniaasigurd de asemenes, in cazurle previzute la ‘et 5.13 gf 5.14 din prezentul contract, repatrierea citorulul cu transport echvalent, fr Inthe nejusificate sir costursuplimentare entra clator. ‘ViLDrepturiles obigaiecitatorulat 6.1 Transferl contractuluprivind pachetul de served clatorie citre un at clator: (1 catatoral poate transferacontracul pivindpachetul de servii de caltorie une! persoane care indeplnest toate condi aplicabile contratul respect, dup ce notifidagenfiade turism organizatoareintr-un termen rezonabil nate de inceperea executil pachetlu pe un suport dural Seconsiders a fitransmisd int-un termen rezonabil notificarea cu cel pun sapte le inainte de ‘nceperea executirl pachetul (@) Persoana care ranserd contrat privin pachetul de servic de caltorie i persoana crea este transferat contractulraspund fn soidar pentru achitarea soldulu sa tuturorcomisioanelor, tailors tor costar supllmentare generate de acest transfer (G) Agentia de turism onganizstoareinformeazs persoana care transfer contractleu prvi a costurileefctve ale transfert, Acest cstur stint rezonabiles nu depagesccosturie suportaeefeciv de agenia de curism organizatoare eaurmare a ransferulu contatuls privind pachetl de servic de cater, (4) Agentia de turism onganizatoareprezita persoane! care transfera contractul dovesicuprivirela costurllesuplimentare comsioanele su alte costurl generate de transferarea contact privind pachetul de servic de caltorie (G) In czzal in care milocul de transport este avionul,cesionarea poate fi fectuata numa daca twansportatorlaerian permite aceasta modifica. 6.2. Servcila de clatorte ahitate total sau partial cu vouchere de vacanta nu pot cestonate in ‘conformitate cu prevederile art.7 alin. din OUG nr:8/2009 privind acordarea voucherelor de vvacanta, 63. In cazul seururilor de odin s/sau de tratament cu local de desfigurae in Romania, tristul are ‘obligatias8 respecte urmatorul program deacordare a servichlor: azarea se fact, de regula ora 18,008 ‘lel deinrare se termi, de regu la ora 12.00 ale de lire Insrise pe documentele de elatorie posing Sin 12 ‘SC. BASIICA TRAVELS. ‘voucher, bilet de odihnd s/s tatament bilet de excursie ete), Eventalelecosturi suplimentare generate de neciberaeaspatilor de cazare pind ce tirzi la oree specifiate mal sus cain sarcina ‘exclsivd a turisal. ‘64, In cazul in care preturle stable in contract sunt majorste cu peste 8%, indiferent de motivele ‘majorar,calatorl poste: a)sa accepte modficarea propuss, 1) sarealiez contractul fara a plat veeopenalitate de realire In canal in care rezilazaprezentul contract calatorl poate acepta un pachet de substitute, atunci cand aesta este ofert de Agente, daca este posi de o caltateechivalenta sau superioara. 165 Calatoral este obligat s2 comunice Agente, in termen de 5 zile calendaristice de la primirea ‘instar prevsaute la pt 8, pot 52 prvind modiicarea prevederior eset slecontractulu sau in ‘imp ut ininte de inceperea caltorie, in cazul in care se aplicaclacele prevazute la cap, pet 57, 1c. b so hotararea sa de aopta pentru: 2) realietea /denuntarea unlaterala acontrcatlu fara plata penalitailor sau b)acceptarea nollor condi ale contrac, 166. In cazul tn care turstul decide $3 partcipe la cilstoria asupra cela s-au operat modifies tn ccontigite cap. V pet. 5.2 se considers ch oate modificirile a fost acceptate 9 tristan poate solicita ‘despligubirulterioate datorate modiflor de acest Up. {627 In caval tm cave tris reid /demunth unilateral conteatal fh temelil pet S45 sa Agentia ‘anuleazd castor turisticsinaintea date de plecare, urstl are dreptl ‘9) sk sccepte Ia cell prey un alt paiet de servic turstice de caltateechivalents sau superioar, opus de Agentie: ») sd accopte un pachot de servi turstice de calitate inferioard propus de Agenfie x rambursarea media a iferenge de pref tn seneul ranibursSri diferenel de pret dintre cele dows pacheteturistice, la ‘momenta incheeri nou contract de prastare de servis ‘sti se ramburseze media toate sumeleschitat in virttea contract {68 In toate cazurle mentionate la pet. 67, calatorl are drepul sa solcteAgentiel si o despagubire, al ‘arei cuantum poate f stabilt prin acorul comun al parlor sau in bazaunel hotarari a Instantel de Sudecata, entra nendeplinirea prevederior contactlu inital, cu exceptia calor in care: a) anularea '-a facut datortanerelizarl rumaruul minim de persoane mentionat in contract iar enti a informat ‘nseris calatoralcu cel putin (20 desileinainte de inceperes execu pachetul, tn cazul cltorilr care ‘dureazi mai mult de ase ile; (Gi) saptenileInsinte de nceperes execu pechetlu, in cazul clitoilor care sdureazd inte doua gi gate ale (Ul) 48.de or nate de tceperes execute pchetul, in azul eltorlor care ‘dureszi mai putin de doud ale, ') anlatea sa datorat unulcaz de fora majora (cicumstante impreviibll,independente de vointa clu care le invocast ale caro consecinte mu au putt f evtate in cuda oicaroreforturi depuse, ‘naceastanefind inluse suprarezervane,caz in care responsabltatea revine companie aeriene sau Unita de cazare) sau unr eauzedintre ele prevazat ape. 5.73 ‘)anolareasva facut din vin calstoru, 169, In caval in care tristal lege si se mute Ia un alt hotel dec8t cel contractat inljal 91 achat, responsablitatea financiar @ renunpiri i aparine. Agegia va rezolvacernjoleturistulul fh imita pposibltsior,eventualle diferente de prof urménd af suportate de cite trist act turistul solicits nemotivat schinbares hotell, structuriicamerelor sau a ereSrora dine servi, aceasta echivaleaz3 cu reiireajdenunfareaunilatraléa contract cu aplicarea penaitilor Drevizut a cap. Vila momental respect Incheleea unu nou contract. osina 6 din 22 S.C BASIUCA TRAVELS. 6.10, Turstl este obligat 58 prerinte la recepfia units hoeliereactele sale de Identtate,precum st ocumentul de eiltoreelierat de Agente (voucher, bilet de odin’ gi/sau de tatament etc), favederea corde servicilor triste. In cazul in care turistl heneficiazé de blete de odin si tratament, este obligat si prezince la recepia unital hoteliee bilt de trimltere ce la medial defame 91 davai plsit contebutilor pentru sigur sociale, a2 6.11. Turistl ia la cunogina cd servicile pe care le acizioneazd fara ca acestea s8fac8 parte din contracul cu agent de turism sunt in sricta responsabiltate a prestatorlul local, sunt guvernate de legislayia pri de destinai tar agenia de turism nu are nicio responsabiitae asupra prestatilor in caus 6.12, Daca pentru efectuarea caatoriel este necesara indeplinirea de catrecaltor 8 unor formalittt suplimentare (de ex calateriaimprouna eu minor situate in care numele calatorlul est schinbat ea lrmare casatrie/destaceri ot) calatorl are abligatia de a indeplin toate cerntelelgale Pentru © Informare optima, Agents recomanda si consultarea siteulit htg://www paladetronlearo De asemenea, in cozul calatoriel In anumite destinati care. necesita obtinerea unet vize, Agentia recomanda consultarea sie-ulul; biip.//wuwumaera/nnde/1422. pentru informatit complete aivind repimul vizelor. In cazul in care calatorul nu ist respecta obliatia de a se informa cu prvire la formaltatlesuplimentare necesare in vedereaefectuarilcalatorie, care nu sunt in sarcina Agenel (e ‘ex necesitatea obtineri vei sau necesiatea de a avea pasaport sau/s carte de Kdentiate ea orice alte ‘documents suplimentare-enumerares find exemplifiativa).Agenta este exonerata de orice raspundere {n azul impostbiltatiefecuaricalatore. ‘6:3. Calatorul are obligatia de a contacta Agentia cu 24 ore inainte de plecare pentru reconft-marea ‘detallr e imbarcare (err de zbor, locimbarcare, etc) ‘6.14. In cazul in care 0 sngura persoana angajeaza servct pentru un numar mal mare de lator, ‘ermenltstcondiile generale se extind In mod automat asupra inregull grup pentru care nt fost ‘achitte servic ‘6.15, Calatoral este obligatsafoloseasca miloacele de transport camera de hotel si bunurile din datarea ‘acesteiaca un bun proprietr si potrvtdestinatlel lor. Agentia nu se face vinovata de eventvalelepagube [Prodise sau vatamart suerte de calator ce urmare a nerespactari acest alist ‘6.6. Calatorl are obliga sa respecte loc, data s ora plecait tat la dus cats a intrs,precum si Tocurle,datele si orele state pe pacureul programull de calatoriecontracat. Toate cheltueie si -daunele produse ca urmare a nerespecari de cate calator a prevederor privin cure de inne si ‘rarel, vor suportate de ate acest, MIL Renungarl penalizirt.despagubirt ‘7A. In cama In care clatorl renunga din vina sa la pachetol de servic! turistice care face sbiectul [prezentului contract el datoreard Agente penaliri dupa cum utmeari: 12) 30% din preful pachetulut de servcit de elatorie, dacd renunsarea se face cu mal mult de 30 ale catendaristice nance de data plectrll 1b) 50% din pregul pachetulul de servicit de eBlatorie, daca renunfarea se face in intervatul 29-20 dese calendaristice nainte de data plecirll, ©) 1009 in pretul pachetulut de servic de calatore, daca anularea se face: +nu se prezinta la program; {intr-un interval mai mic de 192lecalendaristiceinante de dataplecaril orth 21ua plecari) + in cazul in care calatorul nu este lasat sa treaca una din frontierele de pe traseul excursil, dim ‘motive cre sunt legate exclusiy de persoana sa sau din motive care nu pot fl imputate Agentte: + in cazul in care calatorul nu respecta conditle generale ale Agentil prezinta acte incomplete sat false, nw are pasaport sau nu achita Integral excursia in termenele stipulate; ‘Aceste penalizart se aplica la pretulcontractulul, mentionat la ariolul I, in prezentul contract. gina 7d 12 S.C. BASIUCA TRAVELS... 72, Penalzrileechvalente cu pretulcotractlul se aplica si In cazul in eare caltorul nu ajunge a timp la aeroport sau la locul de pecare/destnaie, daca nu poate pleca in calatore pentru ca ‘documentele pesonale,necesre in vederesefectuaricalatril nu sunt conforme normelor legal sau, ‘este in imposibltatea dea paasiteritorlul tar find intors de care polita de frontira din alte motive ‘etn de persoana acestia "73. ncazul in care plata pentru servicile de calatorie interne a fost facta cu, sau si cu vouehere de ‘vacant, penllaarea se va deduce in prin rand din valoarea voucherelor de vacant, Daca penalzarea ‘este mai mare decatvaloaea voucherelor de vacanta, iferenta care depaseste valoarea vouchereor de ‘vacana se va retine din valoarea achista prin alte intrumente de plata. In cazul in care valoarea ‘vouchersir de vacanta este mai mare deat valoarea penaliari, diferenta nu se resttue nicl in vouehere ‘de vacant nic in numerar in cazl in care calatoral nu doreste un alt servi ues ‘Daca calatoru isi manifesta dorinta dea ceiatona un at servic trlst, petri o perioada uterloara, ‘atunci diferent dintre valoarea voucherelor si valoaren penaizari se va utliea pentru acest now Servic. Termenul in care calatorul poste beneficia de nou! pachet de servict de calatorie este de ‘maxim 3-lunt de la data reliericontactulu/renuntarea la servile de calatore Initiale s se ofera

You might also like