Se hace énfasis en la necesidad de indagar profundamente el problema por el
cual atraviesa una persona y los efectos que tienen en ella, de tal forma que no se vea afectado tan radicalmente por nuestro propia cosmovisión o punto de vista. Puesto que como seres humanos tenemos nuestros propios problemas o prejuicios que afectan nuestro juicio critico y de la misma manera podemos malinterpretar el problema que padece una persona y sus efectos en él, conectándolo con experiencias propias vividas, conexión con traumas, hacer falsos supuestos a raíz de prejuicios y toda esta serie de elementos que nos alejan de poder brindar una ayuda más efectiva y veraz, a la persona que queremos auxiliar emocionalmente. Es mejor hacer una correcta indagación de los hechos para conocer de la misma forma, las necesidades que tiene en ese momento las personas que lo atraviesan. Igualmente debemos hacerlo con nosotros mismos, no entrar prejuiciados sino hacer una indagación profunda de que es lo que nos sucedió, que efectos causo en nosotros, tratar de mirar mucho más allá de lo evidente para poder entendernos mejor y así también entender a otros.
Capítulo 7
La lectura propone tres categorías de obstáculos que se encuentran presentes
cuando en nuestra vida nos proponemos a alcanzar metas, las mismas que provocan en nosotros problemas psicológicos. Estos son: Las Metas Inalcanzables, Circunstancias Externas y El Temor Al Fracaso. Con respecto a las metas inalcanzables generan en nosotros un sentimiento fuerte de culpa y rebajamiento. Con respecto a las circunstancias externas, es referente a cuando se visualiza una meta alcanzable, pero por alguna circunstancia o factor externo siente un bloqueo o impedimento de alcanzarla, por lo cual genera resentimiento en el individuo. El temor al fracaso, si no se trata de ninguna de las dos anteriores, es porque el individuo tiene un constante temor al fracaso, lo cual lo hace entrar en estados de fuerte ansiedad, y genere bloqueo en si mismo. En mi vida he experimentado las tres categorías de obstáculos y más que simples etiquetas, esto me ayuda en gran manera a poder identificar con mayor eficacia la razón de mi malestar emocional y así poder salir de ese tiempo de conflicto emocional, de la misma manera me permite ayudar a otros.