Autor: Fernando Teixeira da Silva

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Índice

1 – Como funciona este curso

2 – Escolher a imagem certa
3 – Os estilos de imagem
4 – Lojas temáticas
5 – As cores
6 – Tarefas
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1 - Como Funciona Este Curso

Muito obrigado por ter comprado este curso.

Preparado para transformar a sua loja de roupa?

Este curso baseia-se no método que eu utilizo para criar ou renovar lojas.

Vamos analisar todos os aspetos da imagem de uma loja, sem esquecer

nenhum detalhe, e com a ajuda de exemplos de outras lojas, você poderá
criar uma loja com uma imagem fantástica, igual à que se vê nas cadeias
de loja famosas.

As imagens de exemplo de outras lojas servem para inspiração e para

retirar algumas ideias. Naturalmente que não podemos copiar a imagem
na totalidade de outra loja. Seria eticamente incorreto e até poderia ser,
em certos casos, ilegal.

Por isso, retire ideias de lojas, sem, naturalmente, copiar a loja toda.

Mas retire ideias sempre que vir um aspeto da loja que seja adequado
para o seu projeto. Afinal, isso é o que todos fazemos desde há milhares
de anos – aprender e aproveitar com as experiências dos outros.

Para facilitar o trabalho a quem quer simplesmente fazer a mudança de

imagem sem fazer muita pesquisa, existirá sempre um conselho final para

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uma solução única.

Ou seja, quem não quiser gastar muito tempo a mudar a imagem, existirá
uma solução de ideias, prontas a aplicar, sem ter que tomar grandes
decisões. Mas para quem quiser uma solução mais personalizada,
explicarei as alternativas e onde obter as ideias.

A imagem de uma loja compreende muitos aspetos. É por isso que para
facilitar a sua tarefa, o curso está dividido em 3 partes:

 Decoração

 Exposição e apresentação

 Marca e materiais gráficos

Mas antes de partirmos para estudar cada um destes pontos, temos que
definir um estilo de imagem.

E a razão é simples. Todos os aspetos da imagem de uma loja têm que

estar relacionados.

Nós não queremos que os clientes vejam uma montra que gostem, entrem
na loja e depois digam: a decoração não tem nada a ver com o exterior.

Tudo tem que estar ligado, desde o mobiliário, ao logótipo, passando pelas
embalagens.

Por isso, o nosso primeiro passo, vai ser definir o estilo da imagem da loja.

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2 – Escolher A Imagem Certa

A escolha da imagem de uma loja não é apenas uma questão estética, ou
uma questão de gosto.

A imagem da loja influencia o que o cliente faz. E por isso tem um peso
muito importante nas vendas da loja. Mas isso você já sabe.

A questão é saber qual a melhor imagem para a sua loja.

Isso vai depender de vários fatores, incluindo:

 Os produtos, incluindo a qualidade, a variedade, o design.

 O preço, a imagem da loja deve ser diferente conforme o nível de

preços dos seus produtos.

 Os clientes. Diferentes tipos de clientes serão atraídos por diferentes

imagens de loja.

 A localização das lojas. Por exemplo, lojas em shoppings têm que ter
uma imagem diferente de lojas de rua.

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3 – Os Estilos De Imagem
Vamos agora ver quais os diferentes estilos de imagem.

Existem muitos estilos de imagem, mas podemos reduzir o seu número a

4. Com estes 4 estilos, teremos os estilos mais importantes de imagem de
uma loja.

Se utilizarmos um destes 4 estilos estaremos no bom caminho.

Os quatro estilos que vamos utilizar são os seguintes:

A.Minimalista

B.Boutique

C.Vintage ou Retro

D.Contemporâneo moderno

Vamos então ver cada um deles em pormenor, e ver qual aquele que você
deve escolher especificamente para a sua loja.

A) – Minimalista

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O estilo minimalista, tal como o nome indica é um estilo em que se

utilizam poucos elementos decorativos e gráficos.

Se quisermos utilizar uma imagem mais popular, uma loja minimalista é

uma loja que parece que está despida. Vemos pouco móveis, existem
poucos produtos, os logótipos da loja são simples, bem como as
embalagens. Tudo é reduzido ao mínimo possível.

E o objetivo principal destas lojas não é poupar dinheiro na imagem. O

objetivo é que o produto seja o que mais se destaca, e nada mais esteja a
distrair o cliente para que ele veja o produto.

Quando é que devemos utilizar uma imagem minimalista?

 Nas lojas que têm pouca variedade de produtos.

 Nas lojas de estilistas ou designers. Nas lojas que vendem produtos

feitos por estilistas ou designers de moda, o produto é o mais
importante, e de uma forma geral, as lojas não têm muito produtos
e o preço está acima da média.

 O cliente é um cliente urbano (vive, ou trabalha em cidades) e de

uma forma geral é jovem, mas sem ser adolescente. Idade mais
adequada é entre 25 e 40.

Quando é que não se deve utilizar esta imagem:

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 Lojas de produtos com preços baixos. E este é um erro muito comum.

Pensa-se que como a decoração é mínima, o custo de decoração é
baixo. Em primeiro lugar, apesar destas lojas terem pouco
mobiliário, o mobiliário que têm é geralmente caro, e por isso não é
uma decoração assim tão barata quanto isso. E em segundo lugar, os
clientes que procuram produtos baratos, não gostam deste tipo de
decoração. E por isso, não é uma imagem eficaz para vender
produtos a preços baixos.

 Clientes não urbanos.

 Clientes com mais idade.

Mas é com imagens que se consegue explicar melhor o que são lojas
minimalistas. Aqui ficam exemplos.

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Exemplos de lojas minimalistas

B) – Boutique
As lojas com uma imagem de boutique, são lojas com um ambiente
intimista, um ambiente acolhedor.

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Estas lojas lembram um pouco a imagem de uma sala de uma casa. O

objetivo é pôr o cliente a sentir-se como se estivesse em casa. Isto faz com
que determinados tipos de clientes (não são todos), se sintam mais
relaxados e mais à vontade e por isso comprem mais.

Neste tipo de imagem os pormenores são muito importantes.

Apesar de as boutiques serem mais encontradas em lojas de roupa

feminina, elas também podem ser adequadas para roupa masculina e
mesmo infantil.

As lojas tipo boutique são muito poderosas porque apelam à emoção dos
clientes, ao fazê-los sentir que são bem-vindos num ambiente confortável.

É por isso, que apesar das lojas tipo boutique serem mais adequadas para
lojas pequenas, muitas cadeias de lojas com lojas grandes tentam adaptar
as lojas criando um ambiente de boutique.

Se você gosta de ambientes acolhedores, cheios de detalhes, então vai

adorar este estilo de imagem.

Quando é que devemos utilizar uma imagem de boutique?

 Quando os preços não são muito baixos, porque uma boutique pode
dar a ideia que os produtos são mais caros.

 Para clientes a partir dos 30 anos.

 Para clientes que gostam de um atendimento mais personalizado

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 Para clientes que não gostam de andar vestidos como a maioria das
pessoas andam.

Exemplos de lojas de estilo boutique

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C) Vintage ou retro
As lojas de ambiente vintage ou retro estão na moda, e é provável que
ainda continuem na moda durante mais alguns anos.

No ambiente vintage ou retro (estes termos por vezes são usados com o
mesmo significado) o que se pretende é criar uma imagem igual às lojas
que havia no passado, mais concretamente no século XX.

E existem dois temas importantes:

 O vintage industrial, que é o tipo de decoração que se usava no início

do século XX na indústria, mas também nos escritórios e no
comércio. Se não conhece o estilo dê uma vista de olhos no
Pinterest. Pesquise por “industrial vintage”. Este estilo utiliza muito
os móveis antigos, mesmo que em mau estado de conservação.

 O midcentury modern. Este estilo, que apareceu mais recentemente

pretende criar uma ambiente igual à decoração de estilo moderno
que se usava nos anos 50 e 60. Se você viu a série de TV Mad Man,
então a decoração das casas e dos escritórios dessa série é o
midcentury modern. Este estilo já aparece muito na decoração de
casas e restaurantes, e começa agora a chegar às lojas de roupa. Por
isso, penso que é uma boa aposta. A este estilo irei chamar por
vezes de retro. Por isso, quando ler retro, já sabe que será o mesmo
que midcentury modern

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Quando é que deve ser utilizado o estilo vintage e retro:

 Para um público mais urbano, ou seja que vive nas grandes cidades.

 Para um público mais jovem, mas sem ser adolescente.

 Para determinados tipos de roupa, como por exemplo Jeans e Denim,

e surf wear, este é muito adequado.

Nota: Neste curso eu vou referir muitas vezes o Pinterest. Para quem não
conhece, o Pinterest é uma rede social em que as pessoas guardam e
partilham imagens. É gratuito, e tem a vantagem de terem imagens
espetaculares. Alternativamente também pode utilizar a pesquisa no
Google imagens. Mas no Google imagens tanto aparecem imagens boas,
como imagens más. O Pinterest é gratuito, e qualquer pessoa se pode
inscrever.

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Exemplo de lojas vintage

D) Contemporâneo Moderno

O estilo contemporâneo moderno é o estilo moderno atual, e como

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atualmente o que se usa na decoração é misturar um pouco de estilos, o

contemporâneo moderno é uma mistura.

Para nós, isso é bom, porque podemos misturar vários tipos de decoração
sem estarmos a “errar”.

Se você não achou que algum dos outros 3 estilos anteriores era adequado
para a sua loja, então pode optar por este estilo.

E se você vende produtos a preços muito baixos, então este é o estilo

certo para a sua loja.

Exemplos de lojas estilo contemporâneo moderno

A diferença entre estilos

Mas como ter a certeza que estamos a conseguir distinguir os estilos de

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imagem?

Não temos a certeza. Mas também não é muito importante.

Esta separação entre estilos serve apenas para facilitar o trabalho.

Não existe um estilo de imagem puro. A maior parte das imagens de lojas,
são uma mistura entre estilos.

Naturalmente que haverá um estilo que se sobrepõe, mas podemos ter

influência de outros estilos.

Por exemplo, uma loja tipo boutique pode ter elementos vintage. Ou uma
loja contemporâneo moderno pode ter elementos de uma boutique.

Por isso, não se preocupe se a sua loja, no final, tiver algum elemento de
um outro estilo. Isso até dá uma certa personalidade e distinção à loja.

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4 – Lojas Temáticas
Ajuda muito na imagem de uma loja, e mesmo no marketing da loja, se a
loja tiver um tema.

Um tema é uma pequena estória sobre a loja. É como se fosse o ambiente

e estória de um guião de um filme.

Mas para que você perceba melhor tudo isto, nada melhor que uns
exemplos de possíveis temas de lojas:

 Loja baseada no ambiente do surf no Havai.

 Loja baseada nos anos 60 em França

 Loja baseada numa quinta (granja)

 Loja baseada no futuro (ficção científica)

Como está a ver, depois de ler estes exemplos, e se lhe pedissem para
imaginar a loja, já teria muita mais facilidade em criar uma imagem que
fosse compatível com o tema.

Nem todas as lojas têm um tema, mas se a sua tiver, é uma grande ajuda
para criar a imagem.

Uma loja temática não é uma loja diferente dos quatro estilos de imagem

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que vimos (minimalista, boutique, vintage, contemporâneo). Uma loja

temática terá também um destes estilos.

Por exemplo, uma loja com o tema de França nos anos 60, tanto pode ser
uma loja vintage/retro, como uma loja tipo boutique.

O que o tema da loja faz, é que seja mais fácil escolher determinados
elementos decorativos que vão dar a ideia do tema, da estória.

Por exemplo, numa loja cujo tema seja o surf no Havai, sera fácil de
começar a imaginar uma loja com manequins com colares de flores,
pranchas de surf, fotos de praias, peças Tiki, etc.

Se você conseguir criar um tema para a sua loja, isso é excelente pois faz
com que todo o trabalho de decoração e exposição seja mais simples. Por
isso, perca algum tempo a tentar encontrar um tema para a sua loja.

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5 – As Cores
Antes de avançarmos, só nos falta uma coisa – definir as cores.

Já definimos o estilo de imagem, de entre as quatro.

Já determinamos se a loja tem um tema, e em caso afirmativo, qual esse

tema.

Agora temos que ver as cores.

As cores da imagem, vão servir para muitas coisas. Vão servir para a
decoração, para a exposição, mas também para os elementos gráficos,
como por exemplo o logótipo.

Isto não significa que só iremos utilizar estas cores no projeto. Mas isso
significa que iremos dar mais importância a essas cores, e tentar que o
projeto tenha principalmente essas cores.

Mas vamos ao que importa.

Lojas minimalistas
Comecemos pelo caso mais simples, que são as lojas minimalistas.

A maioria das lojas minimalista só têm três cores, e algumas só têm duas.

Essas cores são o preto/cinzento, o branco, e o bege/castanho.

Por vezes poderá incluir uma cor forte, como o amarelo ou o azul, mas não
é habitual.

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Aqui ficam então algumas sugestões de cores.

Lojas Boutique
As lojas tipo boutique, em termos de cor, podem ser separadas em dois
tipos, as de ambiente claro, e as de ambiente escuro.

Ambiente claro
As lojas de ambiente claro, em que o branco é a cor principal,
normalmente são utilizadas quando se vende roupa casual ou sportswear.
Tem um ambiente mais descontraído. E os móveis são de cor branca, ou de
madeira muito clara.

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Exemplo de boutiques com ambiente claro

Ambiente escuro
As lojas de ambiente escuro são usadas para roupas mais clássicas, de
cerimónia, ou quando se pretende dar uma ideia de luxo.

Os móveis são de madeira escura.

Exemplo de boutiques com ambiente escuro

Mas as combinações de cores das boutiques são muito variadas. Aqui

ficam alguns exemplos.

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Ambiente claro

Ambiente escuro

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Lojas vintage e retro

As lojas vintage têm um conjunto de cores muito bem definidas.

As cores base utilizadas são: branco, preto, bege(madeira clara) e castanho

(madeira escura). Depois, poderemos juntar, ou não, uma cor mais forte,
como o amarelo, o verde (azeitona ou escuro), o azul (claro ou real), ou o
vermelho escuro (tijolo)

Exemplos de combinações de cor para lojas vintage

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Outras combinações vintage

As lojas retro (anos 50 e 60), tanto podem ter as cores das lojas vintage,
mas também podem incluir combinações mais alegres, como as seguintes.

Nota: No estilo retro, as madeiras não são claras.

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Lojas contemporâneo moderno

Nas lojas contemporâneas, existe um grande variedade de cores. O branco
é a base de todo o estilo. Depois, poderá acrescentar várias cores.

Se tiver dificuldade em combinar cores, pode usar uma qualquer

combinação de cor que vimos nos outros estilos.

O que eu aconselho que faça para escolher as cores da imagem da sua loja
é, em primeiro lugar, escolher de entre as combinações que sugeri, aquela
que mais gosta.

Se não tiver nenhuma que goste, então dê uma vista de olhos em imagens
de lojas de roupa no Pinterest. Pesquise em inglês porque obterá mais
resultados: “fashion store design”.

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6 - Tarefas
Antes de iniciarmos o trabalho de criar ou renovar a imagem da loja, é
preciso decidir o seguinte:

1. O estilo de imagem da loja. Escolher entre minimalista, boutique,

vintage/retro, contemporâneo moderno

2. Decidir se a loja tem um tema, e se tiver, qual o tema.

3. Escolher as cores da imagem.

E já está. Os primeiros passos são muito simples. Vamos agora passar ao

curso propriamente dito. Por favor, abra o livro sobre Decoração.

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