UNIVERSITАTEА DE STАT DIN MOLDOVА

FАCULTАTEА PSIHOLOGIE ŞI ŞTIINŢE АLE EDUCАŢIEI,

SOCIOLOGIE ŞI АSISTENŢĂ SOCIАLĂ
DEPАRTАMENTUL SOCIOLOGIE ŞI АSISTENŢĂ SOCIАLĂ

Managementul Serviciilor Sociale

Planificarea și organizarea serviciilor sociale

ESEU

Legea serviciilor sociale

Аutor: _______________
(semnăturа)

Chișinău, 2020
 Gradul de dezvoltare al oricărei societăți se bazează pe organizarea eficientă a sistemului
economic, precum și pe menținerea bunăstării populației. Astfel, în acest caz, un rol determinant
corespunde serviciilor sociale, prin care se realizează anumite obiective sociale, de natură
redistributivă, reprezentând servicii publice care au ca scop creșterea bunăstării sociale a
anumitor categorii de populație, familii care locuiesc în anumite situații de dificultate.
Acest drept la protecție socială este garantat de Constituție, care (art. 47) stabilește în
mod expres că „statul este obligat să ia măsuri pentru ca toți oamenii să aibă un nivel de trai
decent, care să le garanteze sănătatea și bunăstarea”. și familia sa. În același timp, acest drept
este consacrat în Declarația universală a drepturilor omului (art. 25), în Pactul internațional
privind drepturile economice, sociale și culturale (art. 11). În prezent, în Republica Moldova sunt
implementate activ diverse servicii sociale, predestinate pentru a răspunde nevoilor anumitor
categorii de persoane în circumstanțe dificile, dar, din cauza situației economice actuale și a
instabilității politice, este dificil să se mențină un echilibru în furnizarea de servicii sociale. Dar,
din punct de vedere organizațional, serviciile sociale sunt destul de bine planificate, sunt
suficient de importante pentru beneficiarul care le solicită. În același timp, putem preciza că
serviciile sociale sunt de interes general și sunt organizate în diferite forme / structuri, în funcție
de nevoile identificate, de numărul potențialilor beneficiari, de complexitatea situațiilor, de
dificultatea și gradul de risc social. Atunci când sunt furnizate într-un mod practic, serviciile
sociale devin garanția că beneficiarul se va confrunta cu problemele lor socioeconomice, de
sănătate și incluziune socială.
Structurile de stat reprezentate de Ministerul Sănătății Muncii și Protecției Sociale sunt
responsabile de coordonarea și supravegherea furnizării de servicii sociale, atât la nivel de
autoritate centrală, cât și locală. Ulterior, implementarea diferitelor schimbări, soluții pentru a
asigura o mai bună organizare a serviciilor sociale.
Conform legii nr. 123 din 18. 06. 2010 privind serviciile sociale, există reglementări
stricte care includ unele prevederi generale privind furnizarea serviciilor sociale. În conformitate
cu cele mai recente modificări, legea prevede clasificarea completă a serviciilor sociale,
stabilește organele competente și abilitate pentru furnizarea de servicii sociale, precum și ia în
considerare drepturile și obligațiile beneficiarilor serviciilor sociale, procedura pentru furnizarea
de servicii sociale, monitorizarea și evaluarea serviciilor sociale, surse legale de finanțare pentru
servicii sociale etc. Astfel, conform art. 1, serviciile sociale prezintă toate măsurile și activitățile
desfășurate pentru a satisface nevoile sociale ale indivizilor / familiilor în vederea depășirii
situațiilor dificile, prevenirii marginalizării și excluziunii sociale. Aceasta înseamnă că aceste
servicii joacă un rol destul de important în îmbunătățirea bunăstării și a calității vieții. Omul care
trăiește are nevoie de condiții decente de viață, un loc de muncă cu un salariu stabil și adecvat
pentru întreținerea familiei, în același timp un mediu curat și ordonat. Prin (art. 3), principiile
care stau la baza furnizării de servicii sociale sunt indicate în mod specific. Astfel, beneficiarii
sunt grupul țintă, au libertatea totală de a apela asistentul social al teritoriului, de a beneficia de
servicii sociale, el are dreptul să fie informat despre furnizarea de servicii sociale, modul în care
serviciile sociale vor fi adoptate în funcție de nevoile lor, în același timp, aceștia au dreptul să se
coordoneze pentru a lua o decizie adecvată care să garanteze integritatea totală. În acest fel,
drepturile beneficiarilor sunt respectate, serviciile sunt furnizate în mod egal fără discriminare.
Astăzi, situația în care majoritatea beneficiarilor depind de primirea resurselor financiare este
problematică. Ei cred că serviciile sociale depind de asistența financiară. Dar aceasta este o mare
greșeală, serviciile sociale sunt de diferite tipuri, au o clasificare destul de largă. Astfel, potrivit
legii nr. 123, clasificarea serviciilor sociale este reprezentată de trei grupuri: servicii sociale
primare; servicii sociale specializate și servicii cu specializare înaltă. Dacă analizăm serviciile
sociale primare, putem stabili că acestea sunt furnizate la nivel de comunitate tuturor
beneficiarilor și vizează prevenirea sau limitarea anumitor situații dificile. Aceste servicii sunt
mai răspândite și sunt furnizate pentru a promova reintegrarea beneficiarilor în societate.
Pentru serviciile sociale specializate, se specifică faptul că acestea sunt mai organizate și
vizează menținerea reabilitării și dezvoltarea capacităților individuale pentru a depăși situațiile
dificile. Iată rolul anumitor specialiști din domeniu care analizează, evaluează, studiază în
profunzime cazurile prezente și propun soluții de reabilitare. Serviciile sociale foarte specializate
sunt furnizate în unele instituții specializate de plasament rezidențial sau temporar care oferă o
varietate de intervenții medicale, psihologice și educaționale. Majoritatea beneficiarilor acestor
tipuri de servicii sunt persoane foarte dependente și necesită o anumită supraveghere.
După cum putem vedea, serviciile sociale sunt de interes general și sunt organizate în
funcție de specificul activităților desfășurate și de nevoile particulare ale fiecărei categorii de
beneficiari. Astfel, orice serviciu social este furnizat în conformitate cu o procedură veridică și
clar stabilită. Oricine se consideră în pericol are toate drepturile de a beneficia de anumite
servicii sociale. Numai din partea beneficiarilor este necesar să se respecte anumite obligații,
necesare pentru a evita săvârșirea anumitor infracțiuni ilegale, cum ar fi: date personale false de
identitate, familie, situație socială, economică și de sănătate, în general. informații false. Această
lege este pusă în aplicare în astfel de cazuri pentru a garanta securitatea în furnizarea de servicii
sociale. La fel, din organele autorizate să furnizeze servicii sociale, sunt prezentate anumite
atribuții și cerințe, pentru a asigura o bună organizare în conformitate cu legea, astfel încât
serviciile sociale să fie furnizate beneficiarilor care au într-adevăr nevoie de acest ajutor. Aici
sunt convocați experți, specialiști în domeniu, asistenți sociali pentru a asigura o evaluare
adecvată a fiecărui beneficiar, pentru a estima cauzele problemelor cu care se confruntă și pentru
a oferi anumite soluții, astfel încât problemele să fie clarificate cu ajutorul. anumite servicii
sociale.
În opinia mea, Legea nu. 123 din 18.06.2010 privind serviciile sociale stabilește cerințele
generale pentru stabilirea și funcționarea sistemului integrat de servicii sociale din Republica
Moldova, determinând sarcinile și responsabilitățile autorităților administrației publice centrale și
locale, ale altor persoane juridice și autorizate pentru furnizarea și furnizarea de servicii sociale,
precum și protecția drepturilor beneficiarilor de servicii sociale.