CUADRO COMPARATIVO DE SOFTWARE PARA CONSOLIDAR LA

INFORMACIÓN EN LA CADENA DE ABASTECIMIENTO

APRENDIZ
CARLOS STIVEN MORENO RUBIO

FICHA 2454256

TALLER

INSTRUCTOR
OMAR ALFONSO ROA TORRES

TECNÓLOGO EN DISTRIBUCIÓN FÍSICA INTERNACIONAL

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
CENTRO NAUTICO PESQUERO DE BUENAVENTURA
REGIONAL VALLE DEL CAUCA
2022
 TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCIÓN............................................................................................................................3
SOFTWARE PARA CONSOLIDAR LA INFORMACIÓN EN LA CADENA DE ABASTECIMIENTO...........4
Software Vendor Managed Inventory (VMI)............................................................................4
Software Enterprise Resource Planning (ERP)..........................................................................6
Software Warehouse Management System (WMS).................................................................9
Software Customer Relationship Management (CRM)...........................................................15
Software Transportation Management System (TMS)...........................................................16
EL SOFTWARE MÁS RELEVANTE.................................................................................................17
CONCLUSIÓN..............................................................................................................................18
 INTRODUCCIÓN

El software estadístico es un programa diseñado específicamente para realizar

el análisis estadístico de un conjunto de datos, con el fin de analizar y
desarrollar problemas y/o ejercicios de una manera más rápida y exacta, el uso
de estos programas trae consigo ventajas y desventajas, a continuación, se
denotarán algunas:
Ventajas del uso del software estadístico
 Permiten realizar análisis de grandes cantidades de datos en un tiempo
reducido a diferencia de hacerlo de forma manual.
 Los programas tienen la opción de hacer varios análisis al mismo
tiempo.
 Realizan cálculos con mayor exactitud.
 Presentan resultados que incluyen el análisis y graficas estadísticas para
observar de forma visual la mejor solución.
 Pueden elegir entre muchos datos el valor óptimo.

Desventajas del uso del software estadístico

 Es necesario que la persona que va a utilizar el programa estadístico,
posea un conocimiento previo de este.
 La mayoría de programas exigen una licencia para su funcionamiento.
 En ocasiones los resultados que arrojan los programas tienen
información muy compleja que no es fácil analizar.
 SOFTWARE PARA CONSOLIDAR LA INFORMACIÓN EN LA CADENA DE
ABASTECIMIENTO

Los softwares de logística son todas aquellas herramientas digitales que

permiten gestionar, controlar y optimizar los distintos procesos logísticos tanto
desde el punto de vista estratégico como de operativa diaria, es el flujo
logístico que hace referencia a todos los procesos que extienden desde la
fabricación hasta la comercialización de un producto para ser entregado al
cliente final. La importancia que desempeña este concepto en el
funcionamiento de una empresa y, en especial, en su cadena de suministro es
crucial.

Software Vendor Managed Inventory (VMI)

Es un modelo en el que el comprador de un producto (cliente) provee
información al proveedor para que se haga responsable en mantener ciertos
niveles de inventario ya sea en su bodega o en las instalaciones del cliente.
Software Proveedor Característi Ventajas Desventajas Informes
cas
Material CIMPA LTDA El MRP se  Automatización  Más costos Es importante
Requirements Central de encarga de de la producción. de estar atentos
Planning insumos y mantener los  Mejor adquisición. con los posibles
(MRP) materia niveles de planificación  Situaciones inconvenientes
primas para inventario  Menos error imprevistas. que se pueden
la industria adecuados humano generar en el
alimentaria. para la  Reducción de sistema MRP.
operación, y inventario y La integridad en
de planear las costos los datos es muy
actividades de  Eficiencia esencial, ya que
manufactura, general. los errores en la
horarios de entrada seguro
entrega y darán resultados
actividades de equivocados o
compra. no apegados a
la realidad
productiva de la
empresa.
Co-Managed Arvato El proceso  Mejores  BUROCRAC El inventario es
Inventory Bertelsmann colaborativo resultados en IA Si bien el la base principal
(CMI) ocurre en el la cadena de control de de toda
Modelo de nivel táctico, suministro y inventario empresa, ya que
este esquema permite a los es gracias a este
altos niveles mayor nivel de
 de funciona de tal servicio. empleados que es posible
colaboración. forma que el  Mayor de todos los hacer compra y
"comprador" transparencia y niveles de la venta de bienes
colabora con opciones de empresa leer y servicios, lo
el "proveedor" y manipular cual es de vital
análisis
en los planes el inventario importancia para
de mediante de artículos el sostenimiento
demanda/con seguimiento de y productos económico de la
sumo de cada los niveles de de la compañía. Este
referencia inventario. Así compañía. tiene un papel
almacenada como tableros  TOQUE vital para su
(SKU Stock- e informes de IMPERSON funcionamiento
Keeping Unit), indicadores de AL Otra acorde y
con lo cual se rendimiento desventaja coherente dentro
establece un clave. del control del proceso de
pronóstico de inventario producción y de
conjunto de la es la falta de esta forma
demanda, que contacto cumplir con la
será utilizado personal. demanda. Es
por ambas  PROBLEMA por esta razón
partes en el S DE que es
desarrollo de PRODUCCI significante tener
los planes de ÓN, Aunque un buen manejo
reabastecimie los sistemas y control de este
nto. de control de mismo.
inventarios
te darán una
mejor idea
de la
cantidad de
artículos que
tienes y de lo
que se ha
vendido, los
mismos
sistemas
pueden
ocultar los
problemas
de
producción y
ocasionar
desastres de
servicio al
cliente.
 Software Enterprise Resource Planning (ERP)
Es un sistema que busca satisfacer las demandas de gestión empresarial,
basado en el concepto de una solución que permita a las empresas unificar
diferentes áreas (departamentos) de productividad.
Software Proveedor Característica Ventajas Desventajas Informes
s
Adaptive Supplier Portal QAD Adaptive MEJORA LA COSTOS se refiere
Applications Support Applications es TOMA DE INICIALES al software
Center un conjunto de DECISIONES Cuando se
QAD y los
soluciones La toma de tiene en mente
decisiones es adquirir un sistemas
alojadas en la
una actividad ERP, lo utilizados
nube esencial en primero que se
diseñadas
para
cualquier considera es planificar y
exclusivament empresa y lo el costo de
e para la mejor es tomar este software administrar
manufactura como base un y esto se todos los
global. sistema ERP puede procesos
Admiten los debido a que considerar una clave de la
mejores este aplica desventaja cadena de
procesos una debido a que
orientación suele ser un suministro,
empresariales la
analítica costo elevado.
específicos de tomando como CAPACITACI manufactur
la industria y referencia ÓN PARA EL a, los
opciones de datos e PERSONAL
implementació
servicios,
indicadores El manejo de
n flexibles para reales. este tipo de las
habilitar a una ELIMINAR sistemas finanzas y
Empresa de DUPLICIDAD requiere de otros
Manufactura ES una previa procesos
Adaptable." Muchas capacitación de una
empresas del personal
buscan de la empresa, organizaci
mejorar su ya que cuando ón.
productividad, conocen y
pero no saben
encuentran implementar
cómo hacerlo todas las
al no saber funcionalidade
cuáles son las s del ERP es
áreas que posible
deben aprovechar al
trabajar. Por máximo sus
ello, con un ventajas. Sin
software ERP embargo, esto
es posible demanda
automatizar adaptación y
las tareas, tiempo de
eliminar cada uno.
duplicidad de ACTUALIZACI
información y ONES
actividades Dependiendo
sobrantes que del proveedor
sólo afectan la de ERP que
capacidad se adquiera,
operativa de la en
empresa. determinado
SISTEMA tiempo el
MODULAR sistema podrá
Cada empresa llegar a
cuenta con necesitar
sus áreas actualizacione
específicas de s que para ser
trabajo de implementada
acuerdo al s la empresa
sector que deba pagar
pertenece y al una cantidad
integrar un adicional y,
ERP es además, esto
posible instalar puede
sus significar una
funcionalidade nueva
s en esas capacitación
mismas. del personal.
FLEXIBILIDAD
Y
ADAPTABILID
AD
La flexibilidad
de un software
ERP se refiere
a la capacidad
que tiene para
adaptarse a
las diferentes
necesidades,
lo cual se
relaciona
estrechamente
con el punto
anterior de su
diseño
modular.
MANTENER
LA
SEGURIDAD
La seguridad
 de datos es
prioridad en
todo momento
y un sistema
especializado
como este
ayuda a
resguardar
toda la
información de
su empresa y
minimiza los
riesgos que
pueden poner
en riesgo las
bases de
datos al hacer
un mal manejo
de ellas.

SAP Business SAP (a nivel El software ventas, Curva de Crea y

One -Dirigido a mundial). SAP es finanzas, aprendizaje distribuye
pequeñas y Oracle, escalable, es recursos es bastante informes
medianas Microsoft, Sage, decir que humanos, pronunciada. por correo
empresas. Integra y NetSuite.
ofrecen la entre otros. Coste. electrónico
las partes básicas
para la gestión de posibilidad de Los usuarios Complejidad, a toda su
un negocio y se adaptarse a del programa el proceso de empresa.
dedica a mejorar los futuros comparten la implementaci De cada
la productividad y cambios, tanto información ón completa área que se
el rendimiento de tecnológicos, en tiempo puede ser involucre
la empresa. como de real con los tardado. con la
procesos de operarios, No cuenta empresa.
negocios, de proveedores con un
tal manera que y módulo de
la organización distribuidores nómina.
pueda crecer , sino que Si no
de forma además consigues
eficiente sin facilita este una empresa
generar proceso y que te
conflictos en el evita que capacite es
software. existan muy caro
Accesibilidad confusiones capacitarse
al poder en la directamente
utilizarse información con la
desde que se empresa
dispositivos maneja al SAP, ya que
móviles con su interior de la pueden ser
propia empresa o costosas
 aplicación en del negocio. para una
iOS, Windows Mediante el empresa
Phone y uso de este pequeña,
Android. software, el además
Puede trabajar nivel existe poca
tanto con gerencial de documentaci
bases de la empresa ón abierta al
datos MySQL, puede recibir público para
DBMS, o SAP la su consulta.
HANA, lo que información La empresa
proporciona estratégica debe
muchas más de la comprar el
opciones para empresa, lo software y
combinar cual permite hardware
distintos tomar las necesarios
programas o decisiones para ejecutar
servidores en correctas al los
su empresa. momento de programas
Integración de cerrar un en toda la
la información trato con un empresa.
de las socio o con
diferentes un cliente.
áreas de la Los
empresa, empleados
gracias a su pueden
facilidad de acceder con
uso, facilidad y
integración rapidez a
con Office y cualquier
sencillez. información
que
necesiten.

Software Warehouse Management System (WMS)

Es un sistema que permite controlar los bienes y el stock, registrar los
movimientos y hacer un seguimiento de las compras, manteniendo organizada
la cadena de suministro sin ningún contratiempo.
Software Proveedor Característ Ventajas Desventajas Informes
icas
 Sistema de GCM El sistema Reducir las Inversión inicial. Permite tener
Administración de Business WMS le existencias en el una
Almacenes Consulting and permite la inventario de 5 a Mantenimiento organización
(Warehouse Technology gestión 20%. de bases de más fluida de
Management eficiente de Aumentar la datos. las cosas que
System) almacenes productividad de se tienen
WMS en lo que se trabajo en el Errores en guardadas. En
refiere a las almacén de 15 a cadena. este sentido,
operaciones 40%. Mala puede tener
de recepción, Mejorar la implementación muchas
insumos, exactitud de envío utilidades que
ubicación a los clientes de 2 hagan más
física en el a 5%. fácil el trabajo,
almacén Incrementar la porque
administració exactitud de siempre está
n de órdenes existencia a un al tanto del
entre otras 99% a nivel de inventario o
disminuye ubicación. los envíos
tiempos y Reducir costos de
costos, así explotación
como directos e
redundancias incrementar el
y deficiencias ingreso neto.
del proceso Integrarse con un
de ERP.
almacenes.

Supply chain manufacturers La gestión MAYOR LOS La cadena de

management of de la EFICIENCIA, INTEGRANTES suministro del
gestión de la Aguascalientes cadena de MEJOR CALIDAD DEL futuro tiene
cadena de (Mexico) suministro Y NIVEL DE DEPARTAMEN que ver con la
SERVICIO TO DE capacidad de
suministro (SCM) es la
Implementar una LOGÍSTICA respuesta y la
(SCM) gestión del buena gestión DEBEN SER experiencia
flujo de logística MULTIFUNCIO del cliente,
bienes, repercutirá en la NALES entendida y
datos y calidad del La administrada
finanzas servicio y implementación dentro de una
relacionado experiencia de los de nuevos red en lugar
s con un clientes finales. sistemas y de un modelo
producto o APROVECHAMIE tecnologías lineal. Cada
servicio, NTO DE LA RED requiere de nodo de la red
DE profesionales debe ser
desde la
DISTRIBUCIÓN capaces de flexible y estar
adquisición Aprovechar la gestionarlas. Su en sintonía
de materias gran red de adaptación al con las
primas sinergias con los uso e necesidades
hasta la operadores implementación del
entrega del logísticos hará de estos nuevos consumidor, al
producto en que la empresa sistemas será mismo tiempo
su destino sea más potente vital para que debe ser
final. a nivel nacional e cualquier capaz de
Las internacional, integrante del abordar
actividades haciéndola así departamento. factores como
de la más competitiva el
en el mercado. RIESGOS DE abastecimient
cadena de
SEGUIMIENTOS COORDINACIÓ o, las políticas
suministro Y MEJORA DE N de comercio,
abarcan el LA GESTIÓN DE Los riesgos de los modos de
aprovisiona INVENTARIOS coordinación, envío, etc.
miento, la La correcta posiblemente,
gestión del automatización de no sucedan La tecnología
ciclo de los procesos tanto a nivel avanzada se
vida del permite poder nacional, pero utilizará cada
producto, la controlar la es uno de los vez más para
planificació gestión con los factores a tener mejorar la
proveedores de en cuenta sí o sí transparencia
n de la
manera ágil y para cualquier y la visibilidad
cadena de disminuir los logística que en toda esta
suministro tiempos de opere a nivel red, así como
(incluidos la aprovisionamiento internacional. para permitir
planificació . Además, permite Factores como aún más la
n de rastrear en todo el idioma, los conectividad y
inventarios momento y a husos horarios, la utilización
y el tiempo real las así como los de la SCM.
mantenimie actividades de la cambios
nto de los empresa. culturales
EMPRESA MÁS pueden afectar
activos
COMPETITIVA, a la gestión de
empresarial MAYOR CUOTA la cadena de
es y las DE MERCADO suministro.
líneas de Solo si se
producción) consiguen DIFÍCIL
, la logística optimizar todos ACCESO PARA
(incluidos el los procesos y LAS PYMES
transporte y recursos El tamaño de la
la gestión logísticos compañía es
de la flota) y mejorará la uno de los
competitividad de factores que
gestión de
la compañía. Será condiciona el
pedidos. La en ese punto acceso a las
SCM cuando la cadenas de
también empresa pueda distribución más
puede beneficiarse de potentes del
ampliarse a mayor cuota de mercado.
las mercado. Suelen estar
actividades ENTREGA copadas por
en torno al URGENTE A grandes
comercio TRAVÉS DE compañías, por
SISTEMAS lo que las
global,
AVANZADOS pequeñas y
como la Con un sistema medianas
 gestión de logístico potente, empresas tienen
proveedore la compañía más dificultades
s globales y puede ofrecer a la hora de
procesos de servicios de acceder a este
transporte tipo de sistemas
producción
urgente a los de cadenas de
multinacion clientes. Esto suministro y
ales. permite que, ante logística.
un mundo
globalizado e MARCO LEGAL
hiperconectado, La legislación
los pedidos para el
lleguen con transporte, tanto
mayor rapidez de para importar
un país a otro. como para
exportar
mercancías, es
otro de los
aspectos clave
dentro del
sistema
logístico. Es
importante que
el sistema de
gestión
contemple este
factor para
evitar que leyes
internas o
políticas de
aduanas
paralicen la
entrada o salida
de los productos
de la compañía.

Software IWMS Rosmiman Los Optimizar la La primera

Inventory Software productos de gestión de las dificultad es el
software de órdenes. Hoy en costo de un
Warehouse gestión de día las empresas WMS, que
Management almacenes exigen que la puede ser
System permiten el orden sea bastante alto.
(Sistema de movimiento, perfecta, por lo También su
Gestión de seguimiento que éstas implementación
y pueden, gracias a puede ser
Almacén de almacenamie las soluciones bastante
Inventario) nto de avanzadas, lograr compleja ya que
materiales en un 98% de requieren
todo el exactitud en las mucha
almacén. mismas, un 98% información que
Estas en tiempo y muchas veces
aplicaciones forma, así como no está
aumentan la un 99.7% de disponible en la
eficiencia y precisión en las empresa. Por
reducen los órdenes, logrando ejemplo, es muy
costes al que las empresas importante
permitir que cumplan con una conocer las
los datos performance de dimensiones de
clave se primer nivel. las cajas u
compartan Los sistemas objetos que es
fácilmente en IWMS ayudan a necesario
toda la cumplir con las almacenar en el
empresa. normas del almacén, para
Las mercado de saber si es
soluciones calidad y posible
de gestión de gubernamentales, colocarlos en
almacenes automatizan el determinadas
suelen proceso de ubicaciones.
proporcionar llegada y salida, y Otra dificultad
funciones de mejoran el es la
control y proceso, implementación
seguimiento ubicación y de los sistemas
de inventario, visibilidad del tecnológicos
gestión de inventario por que requiere el
adquisicione medio de IWMS. Por
s y funciones procesos más ejemplo, el uso
de eficientes de de radio para
supervisión trazabilidad. comunicarse
de canales. La con los aparatos
También se implementación portátiles que
integran con de un IWMS, usan los
herramientas junto con la operarios, o de
de gestión de recolección de algunos
clientes y datos sistemas que
proveedores, automatizados, apoyan el
contabilidad aumenta la picking (pick-to-
y creación de precisión del light por
informes stock, disminuye ejemplo).
empresariale los costos de También puede
s. El software mano de obra en ser complejo
de gestión de el almacén y implementar la
almacenes mejora el servicio forma de
guarda al cliente capturar la
relación con disminuyendo los información.
el software tiempos. ¿Se va a usar
para Una mejor códigos de
distribución y precisión también barra o chips
el software significa una RFID? ¿Van a
de logística reducción del haber ingresos
inventario. manuales?
Finalmente, el También las
IWMS ofrece las conexiones con
herramientas los sistemas
necesarias para existentes
un pueden resultar
almacenamiento difíciles y caras
organizado que de llevar a cabo,
lleva a un dependiendo de
aumento de la
capacidad del compatibilidad
espacio. entre el IWMS y
los sistemas de
la empresa.
Por último, la
capacitación de
los operarios
puede ser
compleja,
especialmente
si se requiere un
cambio de
cultura
importante.
Muchos
sistemas IWMS
hacen
supuestos sobre
el
comportamiento
de los operarios,
que a veces no
se cumplen. Por
ejemplo, que el
operario va a
colocar el
producto en el
lugar que le
indicó el IWMS.
A veces por
comodidad, o
porque no
resulta fácil
(puede ser un
objeto pesado
que tiene que
ser colocado en
altura, sin el
equipo
adecuado), el
operario decide
almacenar el
producto en otra
ubicación sin
 indicárselo al
sistema.

Software Customer Relationship Management (CRM)

Es una estrategia para gestionar todas las relaciones e interacciones de una
empresa con sus clientes potenciales y existentes. Un sistema CRM ayuda a
las empresas a mantenerse en contacto con los clientes, agilizar los procesos y
mejorar la rentabilidad.
Software Proveedor Características Ventajas Desventajas Informes
CRM Sales force, Se caracteriza Unificación Elevado Envío
Operativo Zoho por la de todas las costo que automatizad
-Orientado a la Hubspot interacción de la bases de implica la o de
gestión CRM empresa con el datos en aplicación e campañas
cliente con el fin una sola. implementaci de
comercial, Teamleader,
de mejorar su - Análisis de ón del CRM, mafrketing.
ventas o Suma CRM, experiencia. datos y tanto en -Recaba
marketing Microsoft, - Multidispositivo toma de recursos información
Dynamics y decisiones, económicos de interés
CRM, Sage, multiplataforma, permite como de un
Oracle, SAP, los CRM en la cruzar y humanos. cliente
IMB. nube y las cruzar - El CRM no potencia
plataforma datos para es fácil de
online son poder establecer,
accesible desde tomas hay que
cualquier soluciones tener cuidado
dispositivo y en bien con elegir
cualquier lugar. orientadas correctament
-Escalabilidad, al mercado. e las
que el CRM se - herramientas
adapte al Segmentaci , esto incluye
crecimiento o ón de poner en
decrecimiento clientes y marcha el
de la empresa. oportunidad proceso de
-En el CRM es. CRM que
Operativo -Mayor será iniciado
podemos control del por la
diferenciar dos ciclo de empresa.
partes: La parte vida del
denominada cliente.
"Front Office", Implementa
que es a la que ción
principalmente sencilla,
 se dedica, la rápida
cual se encarga -Mejora la
de la gestión del productivida
marketing y d
ventas, así empresarial
como de la .
atención al -Gestiona
cliente. las
Y la llamada funciones
"Back Office", de
no característica marketing y
en este tipo de ventas, así
CRM, centrada como
en funciones de prestar
contabilidad y mucha
finanzas. atención al
servicio del
cliente.

Software Transportation Management System (TMS)

La gestión del transporte consiste en controlar mediante una estrategia
determinada la elección de los medios de transporte a utilizar y la programación
de los movimientos a emplear. Esto permite implementar tareas propias del
sector logístico que responden a diferentes fases.
Software Proveedor Características Ventajas Desventajas Informes
 EL SOFTWARE MÁS RELEVANTE

Para mi el software más relevante es el WMS Es un sistema que permite

controlar los bienes y el stock, registrar los movimientos y hacer un seguimiento
de las compras, manteniendo organizada la cadena de suministro sin ningún
contratiempo. En este sentido, puede tener muchas utilidades que hagan más
fácil el trabajo, porque siempre está al tanto del inventario o los envíos.
Es importante señalar que una herramienta WMS puede optimizar el negocio
de la compañía en dos grandes frentes: la reducción de costos mediante la
mejora de la eficiencia de todos los procesos operativos y aumentar la calidad
de los servicios a los clientes a través de la reducción de errores y fallos de
selección, inventarios y satisfacer las demandas.
 CONCLUSIÓN

 El software más útil he importante para las empresas WMS, pues tienen
un soporte tanto para gestionar adecuadamente los procesos logísticos
de su Cadena de Suministro, como para otras áreas dentro de su
empresa.

 En un mercado cada vez más complejo y competitivo, es importante

para las empresas que manejan una cadena de suministro con procesos
de gran volumen hacerlo eficientemente, para satisfacer las demandas
de los clientes y mejorar su rentabilidad. Para hacerlo, las empresas
necesitan superar las complejidades del mercado como cumplir con las
normas del mercado, contar con una visibilidad confiable del inventario y
administrar los procesos de seguimiento.