ANEXO I

JORNADA INSTITUCIONAL Diciembre 2018

Síntesis de conceptos abordados en la jornada institucional de febrero de 2018 y nuevos

conceptos estudiados en diciembre de 2018

“La resolución de problemas en el aula”

Resolución de
problemas

Capacidades
Capacidad Problemas Condiciones
involucradas

En el planteamiento del
Se enseñan Concepto
problema

No son
Se aprenden Durante la solución
ejercicios

Como medio para

Se evalúan En la evaluación
enseñar contenido

Como medio para desarrollar

capacidad

Capacidades
 son construcciones complejas de saberes y formas de acción que permiten responder en
diversas situaciones y distintos ámbitos mediante el uso pertinente de estrategias,
técnicas y habilidades características de un buen desempeño.
 no pueden desarrollarse sin el trabajo sobre los contenidos de enseñanza.
 se construyen paulatinamente a medida que los estudiantes se apropian de un conjunto
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 de saberes; se desarrollan en la acción y en circunstancias específicas.
 “... se entiende que las capacidades son el potencial interno que poseen las personas y
[…] se desenvuelven en un contexto o situación real y por lo tanto compleja, en donde se
implican el tiempo, el espacio, el mediador y todos los actores que participan. Así,
considerando las capacidades que se desenvuelven y el contexto en el cual se produce
este proceso de culturización es que acontece el aprendizaje significativo en el que
aprender y hacer son acciones inseparables; se plantea entonces, que los estudiantes
deben aprender en un contexto relevante y situado. (Chaab, 2016)

 Diseñarlas implica una lógica específica para seleccionar

contenidos y organizar y secuenciar la actividad de
enseñanza.

 Transitar por situaciones que pongan en juego determinados

Los aprendizajes duraderos o
significativos de un sujeto se
producen a partir de situaciones de
enseñanza situadas.
tipos de procedimientos en forma repetida o frecuente.
 Poner en juego las habilidades, procedimientos y actitudes
disponibles en situaciones que requieran utilizarlas de modo
estratégico cuidando de que existan aspectos diferentes y
novedosos entre una y otra oportunidad.

 Implica cambio, no simple reiteración.

Aproximación teórica a la definición de problema

1. “una situación que un individuo o un grupo quiere o necesita resolver y para la cual no
dispone de un camino rápido y directo que lleve a la solución”. (Lester, 1983). Surgen de la
definición dos elementos constitutivos de un problema: la necesidad o el objetivo a resolver
y la ausencia de una solución encontrada en forma automática.

2. Estamos ante un problema “cuando aceptamos una tarea y no sabemos de antemano cómo
realizarla”. (De Vega, 1990)

3. …“el aprendizaje de la solución de problemas solo se convertirá en autónomo y espontáneo,

trasladándose al ámbito de lo cotidiano, si se genera en el alumno la actitud de buscar
respuestas a sus propias preguntas/problemas, si se habitúa a hacerse preguntas en lugar
de buscar solo respuestas ya elaboradas por otros, sean el libro de texto, el profesor o la
televisión. El verdadero objetivo final de que el alumno aprenda a resolver problemas es que
adquiera el hábito de plantearse y resolver problemas como forma de aprender”. (Pozo,
1994)

4. Una anécdota contada por Claxton (en Pozo, 1994) ejemplifica las diferencias entre el uso

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 coloquial de la palabra problema y su uso en la enseñanza: “en un barrio marginal de Estados
Unidos un maestro le pregunta a un niño negro cuántas patas tiene un saltamontes. El niño
tristemente le contesta: ¡Ojalá tuviera yo los mismos problemas que usted!”

5. …“una situación en la cual un individuo desea hacer algo, pero desconoce el curso de la
acción necesaria para lograr lo que quiere” (Newell y Simon, 1972)

6. “Problema es una situación en la cual un individuo actúa con el propósito de alcanzar una
meta utilizando para ello alguna estrategia en particular” (Chi y Glaser, 1983).

7. …“toda situación nueva o sorprendente que un individuo o un grupo desea modificar y de la

cual se conoce el punto de partida y a dónde se desea llegar, pero se desconoce un
procedimiento directo para lograrlo” además, aclaran que, “la descripción de una situación
no retrata un problema hasta que no se incluye en el análisis a la persona que intentará
modificar dicha situación; es decir, existen situaciones que no serían consideradas un
problema si quien las resuelve ya sabe cómo hacerlo”. (Ferreyra y Peretti, 2010)

En la escuela se pueden abordar dos tipos de tareas asociadas con la resolución de

problemas:

• como medio para enseñar contenidos de una disciplina.

• para promover el desarrollo de capacidades que permiten resolver problemas.

Resolución de problemas

- La capacidad de resolver situaciones complejas es la posibilidad de afrontar

una situación nueva y de la cual se conoce el punto de partida y a dónde se
desea llegar, pero se desconoce un procedimiento directo para lograrlo. “Todo
problema es un problema para alguien, dependiendo de sus formaciones y
actitudes. Debe resultar desafiante pero no amedrentador”

- Es la capacidad de enfrentar situaciones y tareas que presentan un problema

o desafío para el estudiante respecto de sus saberes y sus intereses.

- Implica movilizar conocimientos disponibles, reconocer aquellos que no están

disponibles, pero son necesarios y elaborar posibles soluciones, asumiendo
que los problemas no tienen siempre una respuesta fija o determinada que debe
necesariamente alcanzarse.

- Se vincula con la creatividad y el pensamiento crítico, entre otros

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 Las estrategias para enfrentar y resolver problemas son procedimientos que los
estudiantes deben utilizar de modo intencional y deliberado para realizar una tarea, y
que no podrían reducirse a rutinas automatizadas.

No es lo mismo un problema que un ejercicio.

• Resolver ejercicios es enfrentarse a “caminos conocidos”.

• Resolver problemas requiere enfrentarse a una situación novedosa.

• Requieren la puesta en juego de capacidades para la planificación y el control del

accionar, junto con una necesidad de reflexión sobre el propio proceso de trabajo
(metaconocimiento).

Para que los alumnos puedan poner en marcha estas capacidades deben disponer de una
variedad de conocimientos adquiridos, que incluyen conceptos y procedimientos.

¿Qué capacidades implica resolver problemas?

• vinculadas con el procesamiento de la información (búsqueda y selección,

reinterpretación de lo viejo y adquisición de lo nuevo, etc.).
• tratamiento de la información es la necesidad de representar tanto a la información como
a las relaciones que se construyen para estudiar una situación.
• decodificación y traducción de un formato a otro -texto escrito, verbal, una expresión
simbólica, un diagrama, una tabla, una foto, un plano o un mapa, el uso de fechas-
permiten identificar capacidades vinculadas con la interpretación de la información.
• reconocer el proceso de resolución, guardar las escrituras provisorias y la valorar la
exploración.
• tomar decisiones que organizan los procesos de análisis y permitirse “volver atrás”.
• reconocer el estado de sus estrategias de resolución.
• desarrollar procesos de control de las respuestas válidas e inválidas.
• formular y comunicar sus conjeturas, sus dudas y sus estrategias.
• identificar errores propios y ajenos;
• comprender las estrategias de otros, analizarlas y cuestionarlas;
• elaborar explicaciones y validaciones que fundamenten las estrategias desplegadas;
• formular preguntas;
• intercambiar diferentes miradas;
• explorar el problema;
• escuchar a sus compañeros;
• tomar decisiones;
• reflexionar acerca del proceso.

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 Consejos para plantear un problema
(Sugerencia de Ignacio Pozo y Miguel Gómez ,1998)
Plantear tareas abiertas, que admitan varias vías de solución e incluso varias
soluciones, evitando tareas cerradas.

Evitar que el alumno identifique una forma de presentación con un tipo de problema.

Modificar el formato o definición de los problemas,

Diversificar los contextos en que se plantea la aplicación de una misma estrategia,

haciendo que el alumno trabaje los mismos tipos de problemas en distintos momentos
del currículo y ante contenidos conceptuales diferentes.

Plantear las tareas no solo con un formato académico sino también en escenarios
En el planteamiento del problema

cotidianos y significativos para el alumno, procurando que pueda establecer

conexiones entre ambos tipos de situaciones.

Adecuar la definición del problema, las preguntas y la información proporcionada a los

objetivos de la tarea, y en función a estos últimos, utilizar en distintos momentos
formatos más o menos abiertos.

Utilizar los problemas con fines diversos durante el desarrollo o secuencia didáctica de un
tema, evitando que las tareas prácticas aparezcan como ilustración, demostración o
ejemplificación de unos contenidos previamente presentados al alumno.

Habituar al alumno a adoptar sus propias decisiones sobre el proceso de solución, así como a
reflexionar sobre ese proceso, concediéndole una autonomía creciente en la toma de
Durante la resolución del

decisiones.
problema

Fomentar la cooperación entre los alumnos en la realización de las tareas, pero también
incentivar la discusión y los puntos de vista diversos, que obliguen a explorar el espacio
del problema para confrontar las soluciones o las vías de solución alternativas.

Proporcionar la información que precisen mediante una labor de apoyo, que busque
fomentar el hábito de preguntarse más que dar respuestas a los alumnos.

Evaluar más el proceso que la respuesta final.

En la evaluación
del problema

Valorar especialmente el grado de planificación previa, de reflexión durante la tarea y de

autoevaluación del proceso seguido.

Valorar la reflexión y la profundidad de las soluciones alcanzadas y no la rapidez con la que son
obtenidas.

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 Acuerdos construidos en la jornada institucional de febrero de 2018
En febrero nos propusimos:

Construir acuerdos didácticos que puedan ser sostenidos en el tiempo

por medio de prácticas concretas para ser llevadas al aula.

Área:

Capacidad: Nivel de logro Instancias de evaluación

Resolución de problemas Por ciclo Por año
Diagnóstica Formativa Sumativa

Tipo de actividades

Instrumentos de evaluación

Agentes de evaluación

Al estudiante
Comunicación de resultados
A la familia
A coordinadores

Uno de los objetivos perseguidos por los docentes debería ser que los alumnos
resuelvan los problemas de manera cada vez más autónoma. Es así que, a medida que los
alumnos desarrollan más capacidades para la resolución, el docente va modificando su
forma de intervenir posibilitando que los estudiantes asuman progresivamente una
mayor responsabilidad en el proceso de resolución y reciban así menos ayuda externa.

Bibliografía

• Ademar Ferreyra, Horacio y Peretti, Gabriela: COMPETENCIAS BÁSICAS. Desarrollo de

capacidades fundamentales: aprendizaje relevante y educación para toda la vida.
Ponencia presentada en el Congreso Iberoamericano de Educación. Metas 2021.
Setiembre de 2010. En línea http://www.sanjuan.edu.ar/mesj/
• Alda, F. y Hernández, D. (1998) “Resolución de Problemas”, en Cuadernos de Pedagogía
N° 265. P. 28-32. Disponible en http://files.2ddu-unam.webnode.mx/200000011-
2b61f2c5c0/LECTURA7.pdf
• Anijovich R. (2016): Gestionar una escuela con aulas heterogéneas. Enseñar y aprender
6
 en la diversidad. Editorial Paidós. Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
• Barrantes, H. (2006) “Resolución de problemas. El trabajo de Allan Schoenfeldt”, en
Cuadernos de Investigación y Formación en Educación Matemática, Año 1, Número 1.
Disponible en
http://cimm.ucr.ac.cr/cuadernos/cuaderno1/Cuadernos%201%20c%204.pdf
• Coronel, M. y Curotto, M. (2008) “La resolución de problemas como estrategia de
enseñanza y aprendizaje”, en Revista Electrónica de Enseñanza de las Ciencias,
Volúmen 7, Número 2, 463. Disponible en:
http://reec.uvigo.es/volumenes/volumen7/ART11_Vol7_N2.pdf
• Chaab, C. (2016) Documento Institucional de Evaluación por Capacidades.
• De la Torre, S. (Coord.) (1998). Cómo innovar en los centros educativos: estudio de
casos. Madrid: Escuela Española.
• García Sevilla, J. (Coord.) (2008). El aprendizaje basado en problemas en la enseñanza
universitaria. Murcia: Universidad de Murcia.
• Hernández Cardona, F. X. (2010). ¿Problemas de Historia? Editorial Graó. Barcelona.
• Martínez Aznar, M. y Varela Nieto, P. (2006) “De la resolución de problemas al cambio
conceptual” en Revista Investigación en la escuela, ISSN 0213-7771, ISSN-e 2443-9991,
Número 28. P. 59-68. Disponible en:
http://www.investigacionenlaescuela.es/articulos/28/R28_4.pdf
• OEI, UNICEF, Asociación Civil Educación para Todos (2010): El desarrollo de
capacidades por área del conocimiento. Buenos Aires. Ministerio de Educación de la
Nación.
• OEI, UNICEF, Asociación Civil Educación para Todos (2010): Una Escuela Secundaria
Obligatoria para todos. El desarrollo de capacidades en la Escuela Secundaria. Buenos
Aires. Ministerio de Educación de la Nación.
• Pagès Blanch, J. y Santisteban Fernández, A. (Edit.) (2013) Una mirada al pasado y un
proyecto de futuro Investigación e innovación en didáctica de las ciencias sociales. Red
Iberoamericana de Didáctica de las Ciencias Sociales. Barcelona.
• Pozo, J., Postigo, Y. y Gómez Crespo, M. (1995) “Aprendizaje de estrategias para la
solución de problemas en Ciencias”, en Revista Alambique- Didáctica de las Ciencias
Experimentales, Número 5. Barcelona.
• Solaz Portolés, J. y Sanjosé López, V. (2008). “Conocimientos y procesos cognitivos en
la resolución de problemas de ciencias: consecuencias para la enseñanza”, en Revista
Internacional de Investigación en Educación, Número 1.
• Valero Nieto, P. (2014) “La resolución de problemas en la enseñanza de las Ciencias.
Aspectos didácticos y cognitivos

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 ANEXO II

¿CÓMO ORGANIZAR UNA BÚSQUEDA DEL TESORO?

La Búsqueda del tesoro se presenta en un formato de juego de pistas. Los pasos
para organizarla serían los siguientes:

1. Preparación de la búsqueda del tesoro

a. Elaboración de las preguntas o actividades que los participantes deberán resolver en

cada estación donde será guiado con la pista.

b. Definición de lugares donde serán escondidos los enigmas y pistas. Cada enigma
permitirá adivinar un lugar. Es conveniente no utilizar los mismos lugares para todos
los grupos para que cada grupo deba resolver su pista. La ubicación influye en el
contenido de los enigmas pues, como hemos señalado, un enigma permite adivinar
un escondite. Es importante ser creativo y, antes de elaborarlos realizar un recorrido
por la institución para identificar rincones poco accesibles a la mirada de todos.

Se puede elaborar distintos tipos de pistas. Es importante que las mismas no sean
ni muy fáciles ni muy difíciles para que se pongan en juego las estrategias necesarias
para resolver la situación planteada a los docentes. Por ejemplo:

- Jeroglífico dibujado: consiste en una serie de ilustraciones que, una vez

interpretadas, dan las sílabas que permiten descubrir una frase o una palabra que
identifique el lugar adonde dirigirse.

- Rompecabezas: el mismo es un dibujo de algún lugar característico de la escuela

(por ejemplo el piano, el quiosco, etc)

- Códigos secretos: escribir a través de un código que tengan que descubrir para
acceder al lugar.

- Frases codificadas: por ejemplo deberán leer una de cada dos letras para adivinar
donde se oculta la próxima pista del juego: CGOGCQHZE (COCHE)

- Adivinanza o rima: a través de una adivinanza deberán descubrir el próximo En

cada lugar estarán escondidas las preguntas a resolver.

c. Se sugiere otorgar un color a cada grupo para que identifiquen sus sobres. Es
conveniente esconder las preguntas antes de que los docentes lleguen a la institución

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 para evitar que descubran posibles lugares seleccionados.

2. Desarrollo de la Búsqueda del tesoro.

a. El Equipo que ha elaborado el juego deberá entregar a cada grupo la pista 1.

b. Cada grupo deberá resolver el enigma 1 para encontrar el lugar preestablecido donde
encontrará las preguntas o actividades a resolver.

c. Una vez resuelto lo solicitado se lo entregará al Equipo organizador quien otorgará la

pista 2 y así sucesivamente.

d. La pista final debe ser la misma para todos los equipos ya que la misma llevará al
TESORO. El primer grupo que llegué al final será el ganador del premio. Podría
prepararse una bolsa de golosinas, una torta, etc.

3. Elaboración de preguntas o actividades

a. El objetivo de la actividad es realizar un recorrido por los conceptos más significativos

trabajados durante el año acerca de la capacidad de resolución de problemas y realizar
posteriormente una reflexión sobre las propias prácticas en relación a la manera de
favorecer el desarrollo de esta capacidad en los estudiantes. Al finalizar la actividad se
realizará una exposición que permita rescatar esas ideas con el aporte de todos los
docentes.

b. Ejemplos:

I. Elabore una definición de PROBLEMA

II. Señale 3 diferencias entre un PROBLEMA y un EJERCICIO

III. Dé un ejemplo de ejercicio y luego transfórmelo en problema. Puede ser de

cualquier área.

IV. Marque si las respuestas son verdaderas o falsas y explique por qué:

- Si es un problema para nosotros, es un problema para el alumno.

- Cuando trabajamos con resolución de problemas el docente se transforma en un

cartógrafo ya que sabe dónde deberá llegar el estudiante, pero debe ayudarlo a construir
su propio mapa.

- Un problema es un desafío para el que lo resuelve, debe generar algo de la confusión

para motorizar la búsqueda de soluciones.

- Proponer a los estudiantes varias situaciones problemáticas sobre un tema trabajado en

clase promueve la capacidad de resolución de problema.
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