UNIVERSITATEA „DIVITIA-GRATIAE”

FACULTATEA DE ASISTENȚĂ SOCIALĂ

IACOBAN RUXANDRA-DANIELA

LUCRARE DE CERCETARE

III. PROIECTE UNDE MI-AM DESFĂȘURAT PRACTICA SĂ LE

ANALIZEZ DIN PERSPECTIVA SLUJIRII HOLISTICE

SLUJIRE

SLUJIREA HOLISTICĂ

CHIŞINĂU-2019
1
I.PRIMUL PROIECT

În anul III eu mi-am efectuat practica de semestru la o organizație nonguvernamentală

„Misiunea Biblică” din mun.Chișinău sectorul Poșta Veche

Ioan Pauls este fondatorul Misiunii Biblice şi directorul Misiunii din 1984 până în 1996.
1983: Misiunea Biblică  a apărut ca rezultat al activităţii Asociaţiei Evanghelice Slavone, creată
în anul 1934 de către Peter Danek tatăl.
1984: Fondarea Misiunii Biblice de către Ioan Pauls.
1989: Căderea  "Cortinei de Fer" a oferit posibilităţi nemaipomenite pentru răspândirea
Evangheliei. Creştinii s-au rugat penrru aceasta pe parcursul multor ani.
1992: Deschiderea Oficiului Misiunii în Germania de Răsărit.
1994: Deshiderea Reprezentanţei în Suedia.
1999: Deschiderea oficiului în SUA (Misiunea Biblică Internaţională, Inc). 
2007: Numirea în funcţie a noului director Victor Shutz, Sergiu Shmitz (CEO) şi Paul Hagelgans
(conducător)
În Republica Moldova Misiunea Biblică activează din 1996 ca organizație de Binefacere. Scopul
principal al acestei organizaţii este acordarea ajutorului moral, social, umanitar, persoanelor
defavorizate.
Beneficiarii acestei organizații sunt familiile social vulnerabile, copiii din orfelinate,
bătrânii, deținuții din închisori.
Cât timp am făcut practica la ei eu m-am ocupat cu formarea listelor tuturor beneficiarilor
din diferite sate ale Moldovei, fiecare listă era împărțită pe raioane și pe sate, am ajutat la
pregătirea pungilor alimentare, am pregătit saci cu haine pentru diferite vârste de copii, și am fost
în 4 sate pentru a vedea cum se lucrează cu fiecare beneficiar în parte.
Datorită acestei organizații beneficiarii primesc pachete alimentare, saci cu haine pentru
fiecare familie și au mai avut proiectul cu încălțăminte unde au fost încălțați toți membrii
familiei, de aesemenea beneficiarii mai beneficiază și de sprijin emoțional din partea asistenților
sociali și lectură creștină. Echipa este împărțită în mai multe părți, sunt cei care se ocupă cu
descărcarea hainelor din mai multe fure venite de peste hotare, sunt o echipă de voluntari care
ajută la procurarea produselor alimentare și împachetarea lor, Misiunea Biblică are o echipă

2
destul de mare au un Director 3 asistenți sociali, un contabil, și deja 3 misionari care merg o dată
în lună cu lectura creștină prin sate și prin biserici.
Despre această lucrare pe care o fac ei pot sigur să afirm eu cred că sunt binecuvântați de
Domnul Isus pentru că cred că fac după Planul Lui. Analizând lucrarea desfășurată din punct de
vedere misiunii holistice, în această organizație am observat că ei răspund la toate nevoile
omului începând cu cele fizice, sociale, emoționale, spirituale și intelectuale ale acestor
beneficiari.

Din punct de vedere fizic - cum am mai scris mai sus beneficiarii primesc lunar câte o
pungă alimentară și haine.

Din punct de vedere social- de sărbători cum ar fi Crăciunul și Paștele echipa de la

Misiunea Biblică pregătesc un program special pentru beneficiarii lor și merg prin sate ca să îi
bucure pe beneficiarii lor, beneficiarii au ocazia să asculte cântări creștine, mărturii și experiențe
cu Dumnezeu și astfel beneficiarii au posibilitatea să se cunoască cu mai multe persoane și pot să
comunice după ce pleacă echipa de la ei.

Din punct de vedere emoțional- Asistenții sociali când vizitează beneficiarii stau de vorbă
cu ei îi întreabă cu ce dificultăți sau mai întâlnit, cum se simt ei emoțional și așa beneficiarii care
deja cunosc asistentele sociale au încredere în ele și le spun ce îi apasă pe suflet și ce ar putea să
facă asistentul social pentru a le fi mai bine, de multe ori asistentele chair discută cu copii aparte
apoi cu părinții aparte și vede unde e problema și unde era posibil de schimbat ceva, ajută ca să
se schimbe situația și certurile între părinți și copii sau între soți și soții.

Din punct de vedere intelectual- nuștiu asta am văzut că se făcea dar mai rar în proiectul
în care eram eu, ecchipa mai mult făceau felicitări sau ceva lucru manual cu femeile sau fetele
înainte de Crăciun sau înainte de Paște, sau ne spunea un lider vara ei organizează tabere pentru
acești copiii social vulnerabili și acolo au posibilitatea în fiecare zi să îi învețe pe copii să creeze
ceva frumos și interesant pentru dezvoltarea lor intelectuală.

3
 AL DOILEA PROIECT SOCIAL
În anul III. Am efectuat practica de semestru la Fundaţia Hospice Angelus Moldova, este
o organizaţie non-guvernamentală, apolitică, non-profit, înfiinţată şi înregistrată la Ministerul
Justiţiei cu numărul 1504 la data de 29 august în anul 2000.

FFMS Angelus Moldova este principalul furnizor de Îngrijiri Paliative (ÎP) din țară și acordă
servicii medico-sociale gratuite, de înaltă calitate, pentru pacienții cu maladii incurabile
progresive, avansate, cu prognostic limitat de viață sub 12 luni, inclusiv copii.
Misiunea noastră este îmbunătățirea calității vieții bolnavilor de cancer și de alte maladii
incurabile prin sprijin medical, social și psiho-emoțional oferit de către echipele noastre medicale
ce efectuează vizite la domiciliul pacienților.
În cadrul FFMS Angelus Moldova credem că fiecare pacient are dreptul la îngrijirea și susținerea
necesară, indiferent de vârstă, sex, etnie, religie și statut social.
Echipa medicală Hospice Angelus prestează servicii de îngrijire paliativă copiilor și adulților
care suferă de boli incurabile, inclusiv de cancer în stadii progresive sau avansate, în raza
municipiilor Chișinău și Bălți.
Viziunea noastră este ca toţi pacienţii cu boli avansate şi incurabile să beneficieze de servicii
calitative de îngrijire paliativă.
Serviciile noastre de bază:

 Servicii de îngrijire paliativă la domiciliu destinate adulților

 Servicii de îngrijire paliativă la domiciliu destinate copiilor
 Servicii de îngrijire paliativă pediatrică, oferite în staționar (Centrul de Îngrijiri Paliative Casa
Angelus)
 Stomaterapie
 Servicii de protezare mamară
 Servicii de asistență socială
Anual de serviciile noastre beneficiază peste 2500 de pacienți.

În prezent echipele fundației acordă servicii de îngrijiri paliative în or. Chișinău și Bălți și
servicii în staționar în cadrul Centrului de Îngrijiri Paliative Pediatrice CasaAngelus (s.Isacova, r-
nul Orhei). Serviciile acordate de specialiștii fundației sunt gratuite și oferite necondiționat

4
 bolnavilor și familiilor acestora, indiferent de condiția materială, starea socială și mediul din care
provin pacienții.

ALTE ACTIVITĂŢI

 Organizarea şi extinderea serviciului hospice în Republica Moldova;

 Aplicarea şi promovarea principiilor de îngrijire paliativă conform recomandărilor Organizaţiei
Mondiale a Sănătăţii;
 Instruirea profesioniştilor din sistemul medical în domeniul îngrijirilor paliative;
 Promovarea principiilor de caritate în societate;
 Promovarea sentimentului de responsabilitate civică şi comunitară;
 Reabilitarea grupurilor de femei afectate de cancerul mamar.

Fundaţia filantropică medico-socială angelus moldova este membru al asociaţiilor

naţionale şi internaţionale:

 2001: Membru al Asociaţiei Naţionale pentru Îngrijire Paliativă

 2001: Membru al Asociaţiei Europene pentru Îngrijire Paliativă în Europa de Est
 2003: Membru al Grupului de Lucru pentru Îngrijire Paliativă în Europa de Est
FFMS Angelus Moldova este acreditată de Consiliul Național de Evaluare și Acreditare în
Sănătate. Certificat de utilitate publică din 10 martie 2017.

Obiectivele:

 oferirea îngrijirii paliative pacienţilor oncologici incurabili şi familiilor lor, inclusiv

controlul durerii şi al altor simptome specifice;
 suportul psihologic, emoţional şi spiritual, inclusiv serviciile de susţinere psihologică a
rudelor acestora pînă şi după pierderea celui apropiat.

În noiembrie 2001, când a fost creată echipa mobilă şi au fost acordate servicii de îngrijire
primilor pacienţi, Fundaţia a deschis Hospice "Angelus", ce oferă servicii medico-sociale la
domiciliu. Medicii au fost instruiţi în diferite instituţii de tip hospice din Rusia, Polonia,
România, Austria, Marea Britanie şi Ungaria. Echipa Hospice-ului acordă servicii pacienţilor din

5
municipiul Chişinău (circa 800 000 locuitori) şi acordă consultaţii prin telefon pacienţilor din
raioane. Toate serviciile oferite sunt gratuite. Anual de serviciile instituţiei beneficiază circa 100
de pacienţi şi rudele acestora. De asemenea, Hospice "Angelus"oferă pacienţilor care beneficiază
de servicii de îngrijiri preparate medicale, produse alimentare şi consumabile, cum ar fi: cârje,
cărucioare, diferite suporturi pentru deplasare, material pentru pansamente, catetere. La
momentul dat echipa mobilă este formată din: 4 medici şi 1 asistent social şi voluntarii, 1 asistent
medical, 1 psiholog, slujitori de cult ai diferitor confesiuni.

Programele educaţionale, organizate şi conduse de către Fundaţia Filantropică Medico-Socială

"Angelus Moldova" în colaborare cu Asociaţia Naţională de Tratament Paliativ, includ: seminare
pentru medicii de familie, lucrători medicali şi sociali, psihologi şi studenţi precum şi o serie de
evenimente cu caracter filantropic: concertul "Un mic ajutor – o mare speranţă", licitaţie concert
consacrat Zilei Mondiale a Hospice-uri şi Îngrijirii Paliative.
Aici beneficiarii primesc ajutor profesioanl și calitativ la domiciliu, persoanlul au grijă
de fiecare pacient în parte, ei sunt axați pe cei mai gravi pacienți care au boli incurabile și sunt
respinși de toți chiar și spitalele nu îi mai primesc pentru că spun că sunt mult prea gravi și nu au
ce să le facă și din această cauză îi trimit acasă fără nici o speranță, dar medicii de la Hospice-ul
„Angelus le acordă îngrijire medicală calitativă și un suport emoțional puternic.
Cât timp am făcut practica la Hospice Angelus Moldova am răspuns la apelurile
pacienților, le-am acordat informații suplimentare, am asistat la consultațiile pacienților cu stome
terminale, am pregătit listele pentru toși pacienții, am dat darea de seamă suma de bani care s-au
adunat din mai multe oficii poștale.
Datorită acestei fundații mulți pacienți fără speranțe, pot să beneficieze de îngrijire
paliativă, consultații psihologice, medicamente și catetere pe gratis gratis, în această fundație
sunt implicați un director general, un director adjunct, o asistentă socială, o asistentă medicală,
psiholog, și trei medici care merg la domiciliu pentru a le acorda ajutorul necesar.
Despre lucrarea pe care o fac medicii și analizând lucrarea desfășurată din punct de
vedere a misiunii holistice, în această fundație am observat că cel puțin ei încearcă să răspundă la
toate nevoile pacienților mai întâi cu cele fizice, sociale, emoționale și intelectuale pacienților
care se află în stare critică.

6
 Din punct de vedere fizic- pacienții beneficiază de schimbarea pansamentelor,
dezinfectarea plăgilor, schimabrea pachetelor cu stome terminale, de asemenea medicii le
administrează prin catetere morfină, și calmante pentru durere.
Din punct de vedere social- medicii împreună cu asistentul social lucrează cu toți
pacienții și îi ajută să fie incluși în societate și să nu fie respinși de ceilalți din jur. De asemenea
ei discută și cu familia pacienților ca să le fie mereu alături și să îi susțină
Din punct de vedere emoțional- medicii împreună cu psihologul și asistentul social
încurajează pacienții să lupte mai departe atât cât le-a mai rămas să trăiască, să se bucure de viață
și s-o trăiască din plin.

Al III-lea Proiect social

În anul II am efectuat practica de semestru la „La Via” La VIA este un acronim care descifrat
exprimă valorile esențiale ale comunității: vindecare, integritate, acțiune identitatea noastră

Preambul

Asociaţia Obştească La VIA este o organizaţie care activează în domeniul social având ca scop
să întâmpine nevoile celor mai vulnerabili printre săraci şi să facă aceste nevoi cunoscute lumii.
Este afiliată cu organizaţia internaţională Word Made Flesh, care are sediul central în Omaha,
Nebraska (SUA) existând în: Argentina, Bolivia, Brazilia, India, Nepal, Peru, România, Sierra
Leone şi Thailanda. Word Made Flesh zideşte comunităţi printre cei marginalizaţi cu scopul de a
fi un sprijin spiritual, dar şi practic creând, de exemplu, locuri de muncă şi centre de zi, oferind
asistenţă socială, educaţională şi medicală copiilor vulnerabili, femeilor supuse traficului uman şi
familiilor acestora.

MISIUNE ȘI VIZIUNE

Înființată în 2010, Asociația Obștească La VIA are ca viziune aspirația spre o lume transformată
în care cei vulnerabili sunt incluși, fiecare persoană este iubită, valorificată şi împuternicită
având drepturi egale de a se integra şi a acţiona în societate realizându-şi potenţialul pe care îl
posedă.

7
Misiunea noastră este să zidim o comunitate printre cei vulnerabili şi cei marginalizaţi: copiii şi
familiile lor, să creăm un spaţiu de respect şi speranţă oferind şanse egale de vindecare şi
recuperare holistică prin activităţi practice de artă, muzică, educaţie moral-spirituală, activităţi
educaţionale, ajutor la teme şi consiliere care ar ajuta la reabilitare şi la integrare în societate.

Valori:

În munca noastră suntem inspirați de valori creștine și sprijinim persoanele aflate în nevoie,
indiferente de rasă, etnie, gen sau convingeri religioase ori politice. Activitatea noastră are ca
scop depășirea stării de vulnerabilitate prin prevenirea abandonului familial și școlar al copiilor,
integrarea socială și profesională a tinerilor, susținerea și responsabilizarea familiilor pentru a
deveni stabile.

Vindecare

Considerăm că vindecarea spirituală este o temelie a unei bune funcţionări a fiecărei persoane
care oferă încrederea şi curajul de a se integra în societate. Prețuim vindecarea holistică, aceasta
însemnând recuperarea în toate aspectele fiinţei umane: psihic, moral, emoţional, fizic şi
intelectual a fiecărei persoane, aducând împlinire şi speranţă.

Integritate

Prin integritate ne referim la „caracterul integru; sentimentul demnității, dreptății și

conștiinciozității, care servește drept călăuză în conduita omului”

Acţiune: Într-o lume a indiferenţei, spunem prin acţiunea noastră că nedreptatea nu este corectă
şi că fiecare persoană contează având şanse egale la o viaţă transformată.

În tot ceea ce facem, dăm valoare relațiilor dintre oameni și credem în potențialul acestora, de a
ajuta, de a vindeca, de a construi. Dincolo de aspectul juridic, administrativ și social, noi nu
uităm niciodată că cei pe care îi ajutăm caută o alternativă la ceea ce au deja în viețile lor. Ei sunt
cei pentru care Asociația Obștească La VIA și Centrul Comunitar de Zi pentru Copii aflați în
situații de risc există, ei sunt cei care, fără să știe, dau formă activităților, ei sunt cei care
reprezintă oglinzile în care ne uităm pentru a ne reaminti pentru ce suntem aici. De aceea, cînd
planificăm, oraganizăm, acționăm îi avem pe ei în centrul preocupărilor noastre.

8
Angajări

Solidaritate cu cei săraci

Nu alegem să-i integrăm pe cei vulnerabili în comunitatea noastră, ci ne străduim să zidim o

comunitate împreună.

Multiculturalism

Prin comunitatea noastră multiculturală, punem o nouă perspectivă rolurilor tradiţionale de

„donator-receptor” şi valorificăm frumuseţea din fiecare cultură. Totodată intenţionăm să arătăm
respect şi supunere faţă de cultura și tradițiile din Moldova şi să învăţăm de la ele.

Egalitatea genurilor

Într-o lume în care potenţialul şi darurile femeilor sunt deseori înăbuşite, afirmăm egalitatea
genurilor spre unitate în comunitate.

Ecumenism

Afirmăm şi celebrăm toate trei ramuri ale creştinismului: catolicismul, ortodoxia şi

protestantismul.

Echipa Asociației Obștești La VIA, cei 4 angajați și 5 voluntari implicați în activitățile curente,
oamenii care în fiecare zi sunt alături de copii și tineri, sunt legați de scopul comun pe care îl au,
acela de a-i ajuta pe cei în nevoie și de convingerea că " a da bani săracilor înseamnă a-i
transforma în cerșetori, a da programe săracilor înseamnă a-i transforma în beneficiari, a da din
viața ta celor săraci înseamnă a vedea viață semănată în viețile lor."

SUCCINTĂ DESCRIERE A ACTIVITĂȚII

Împărtășim împlinirile de pînă acum și vă invităm să ne însoțiți și în acest an, ca și în cei ce vor
veni, să vă alăturați demersului nostru pentru ca cei ce au nevoie de ajutor să știe, să simtă și să
înțeleagă că nu sunt singuri. Și am vrea să puteți considera, ca și noi, că este un privilegiu
deosebit, o oportunitate specială aceea de a putea să ne exemplificăm umanitatea, să fim
împlinitori ai mandatului încredințat nouă, tuturor.

9
Din aprilie, 2011 colaborăm cu Gimnaziul Decebal, fostul Gimnaziu- Internat nr. 2, municipiul
Chișinău, desfășurînd activități extracurriculare de voluntariat destinate celor mai vulnerabili
dintre copiii din această fostă instituție cu statut rezidențial. În programul activităților au fost
incluși circa 25 de copii cu vîrsta cuprinsă între 7-18 ani din familii social-vulnerabile.

25 de copii după încheierea programului de la școală au frecventat programele noastre, cuprinse

între ora 13:00 – 17:00, prin care am implimentat terapie prin artă, muzică, joacă, iar 12 dintre ei
au fost asistați individual la efectuarea temelor de acasă. Am organizat diverse programe artistice
cu ocazia sărbătorilor de Paști și Crăciun în care au fost invitați copiii din alte instituții fiind un
mijloc de socializare a copiilor din internat.

Atâta timp cât am făcut practica la acest centru de zi am avut ocazia de a lucra personal
cu copiii din internate eu făceam cu ei temele pentru acasă, erau chiar copii care aveau câte 14-
15 ani dar erau analfabeți nu știau nici alfabetul, nici să adune 1+1 și eu împreună cu asistenta
socială încercam să lucrăm individual cu acești copii pentru a-i putea învăța lucrurile elementare
de a putea scrie, citi și aduna, o dată pe săptămână copii din centru beneficiau de o baie și li se
spălau hainele și li se dădea un set de haine curate. După ce făceam cu ei temele aveam activități
extrașcolare, făceam împreună cu copiii mâini dibace, felicitări din biser, în timpul liber
mergeam împreună cu copiii afară și ne jucam cu mingea sau organizam diferite jocuri împreună.
Datorită acestui centru de zi copii sunt hrăniți de două ori pe zi, cresc în îmbunătățirea
reușitei școlare sunt îmbrăcați cu haine curate și copii se dezvoltă multilateral.
Analizând Centrul „La Via” lucrarea desfășurată din punct de vedere misiunii holistice,
această organizație am observat că răspund la toate nevoile copiilor din famili social vulnerabil
dar și a mamelor lor începând cu cele fizice, emoționale și spirituale ale acestora.
Din punct de vedere fizic- aveau o mânacre caldă direct după ce veneau de la lecții, erau
spălați, li se ofereau vitamine pentru a li se întări emunitatea, li se oferea rechizite pentru școală,
genți, haine noi, încălțăminte și mai multe lucruri care sunt necesare pentru ei.
Din punct de vedere social- copii se împrietenesc între ei și comunică, la fel vin și
voluntari de la liceul Prometeu care vor să ajute la efectuarea temelor pentru acsă și la multe alte
activități și astfel ei se prietenesc cu copiii din internat.
Din punct de vedere emoțional- copii beneficiază de consilierea unui psiholog pentru a
vedea cu ce probleme și greutăți se confruntă acești copii.

10