Gestão de processos -

Atividade Estruturada / PARTE 1

Modelagem de Processos
OBJETIVOS DO TRABALHO:

Este Trabalho de Campo busca diversificar os cenários de ensino aprendizagem, a partir da

articulação entre os conceitos teóricos, o campo de prática das profissões da área da
administração e o desafio de tecer uma rede de saberes centrados na integração
aprendizagem-pesquisa.

DESENVOLVIMENTO DO TRABALHO:

Nessa etapa, os estudantes conhecem diversos espaços e instituições, em grupos de 4 a 5

ALUNOS e selecionarão uma organização – à qual os alunos terão a oportunidade de buscar
informações relevantes da organização de forma que possam como resultado definir a cadeia
de valor, identificar os principais processos de negócio modelar por Fluxograma.

DADOS DA PRIMEIRA PARTE DO TRABALHO : APRESENTAR UM RELATÓRIO

RESPONDENSO AS SEGUINTES QUESTÕES:

O relatório do trabalho de campo ( OU NÃO ) deverá conter:

- Nome da organização avaliada

- História da organização

- Qual a missão visão e valores da organização

- Qual o negócio da organização

- Quais os seus produtos ou serviços

- Apresentar o organograma ou parte para o estudo do trabalho

- Escolher um setor do organograma para o estudo

- Escolher uma função dentro do organograma do setor

- Listar todas as atividades da função escolhida

- Descrição das principais dificuldades encontradas no aplicar os conhecimentos aprendidos

em uma situação real.

1- O aluno deverá postar no SIA e entregar uma cópia no dia da prova AV2.

2- Obrigatório na capa:

ATIVIDADE ESTRURURA / DISCIPLINA GESTÃO DE PROCESSOS

3- Não será aceito trabalho com nome de aluno inserido a caneta.

Gestão de processos -
Atividade Estruturada / PARTE 2

Modelagem de Processos

OBJETIVOS DO TRABALHO:

Este Trabalho de pesquisa ( campo ou não ) busca diversificar os cenários de ensino

aprendizagem, a partir da articulação entre os conceitos teóricos, o campo de prática das
profissões da área do analista de processos e o desafio de tecer uma rede de saberes
centrados na integração aprendizagem-pesquisa.

DESENVOLVIMENTO DO TRABALHO:

Nessa etapa os estudantes continuarão a trabalhar em grupos de 5 a 10 , utilizando a mesma

instituição avaliada no primeiro trabalho.

Após as principais atividades identificadas no trabalho anterior o grupo deverá escolher uma
atividade e modelar se utilizando a técnica de fluxograma. Os alunos deverão levantar que é
o responsável pelo processo, definir os possíveis indicadores existentes no processo.

RESULTADOS / RELATÓRIO

- Apresentar o fluxo modelado,

- Apontar o responsável pelo processo,

- Objetivo da atividade / processo,

- Descrever o raciocínio para a seleção do processo a ser melhorado,

- Definição da melhoria do processo selecionado, demonstrando o processo anterior e o novo

processo -recomendado e seus respectivos indicadores,

- Descrição das principais dificuldades encontradas no aplicar os conhecimentos aprendidos

em uma situação real.

1- O aluno deverá postar no SIA e entregar uma cópia no dia da prova AV2.

2- Obrigatório na capa:

ATIVIDADE ESTRURURA / DISCIPLINA GESTÃO DE PROCESSOS

3- Não será aceito trabalho com nome de aluno inserido a caneta.