Kebijakan Reward dan Punishment

1. Reward
Diberikan kepada karyawan yang mendapat nilai sangat puas dari pasien sebagai auditor
eksternal, pada saat memberikan pelayanan kepada pasien yang dilayani, selama 1 bulan
penuh periode dinas (usulan reward sebesar Rp. 50.000) (Kuesioner terlampir).
2. Punishment
a. Apabila melanggar peraturan dan mendapat teguran lisan atau tertulis dari atasan 3x
berturut – turut maka yang bersangkutan tidak mendapatkan tunjangan fungsional
satu bulan pada bulan berikutnya.
b. Apabila yang bersangkutan kembali melakukan pelanggaran dan mendapatkan SP 1
maka yang bersangkutan tidak mendapat tunjangan fungsional selama tiga bulan
c. Apabila yang bersangkutan kembali melakukan pelanggaran dan mendapatkan SP 2
maka yang bersangkutan tidak mendapat tunjangan fungsional selama 6 bulan
d. Apabila terjadi Kejadian Tidak Diharapkan (KTD) maka ruangan tersebut akan
dikenakan denda Rp 500.000
e. Apabila terjadi Sentinel maka ruangan tersebut akan dikenakan denda Rp 1.000.000
(sesuai dengan tingkat KTD)

Tata Tertib Penilaian

1. MPP menilai kinerja perawat melalui kuesioner (terlampir) ke pasien secara langsung
sesuai dengan pembagian alokasi pasien
2. MPP menilai kinerja karu melalui pelaksanaan manajemen pelayanan keperawatan
professional sistem Alokasi.