4-1c Decision-Making Conditions điều kiện ra quyết

định
 Quyết định dựa trên sự chắc chắn
- Một điều kiện trong đó người ra quyết định biết một cách chắc chắn
hợp lý các phương án thay thế là gì và những điều kiện nào đi kèm với
mỗi phương án thay thế
- Rất ít quyết định của tổ chức được đưa ra trong điều kiện chắc chắn.
- Trong tình huống này, người ra quyết định có đầy đủ kiến thức về kết
quả. Trong trường hợp như vậy, anh ta sẽ chọn một giải pháp thay thế
quyết định sẽ mang lại lợi nhuận tối đa theo tình trạng tự nhiên đã biết
 Quyết định dưới rủi ro
- Một điều kiện trong đó tính sẵn có của mỗi phương án thay thế và các
khoản hoàn trả và chi phí tiềm năng của nó đều liên quan đến các ước
tính xác suất
- Ra quyết định trong điều kiện rủi ro đi kèm với sự mơ hồ vừa phải và
khả năng dẫn đến một quyết định tồi
- Trong khi đưa ra quyết định trong tình trạng rủi ro, nhà quản lý phải
xác định xác suất liên quan đến từng phương án trên cơ sở thông tin
sẵn có và kinh nghiệm của mình
 Quyết định trong điều kiện không chắc chắn
- Tình trạng mà người ra quyết định không biết tất cả các phương án
thay thế, rủi ro liên quan đến mỗi phương án hoặc hậu quả có thể xảy
ra của mỗi phương án thay thế
- Để đưa ra các quyết định hiệu quả trong những trường hợp này, các
nhà quản lý phải thu thập được càng nhiều thông tin liên quan càng tốt
và tiếp cận tình huống từ một quan điểm hợp lý và hợp lý.

Tóm lại, những quyết định tốt là những quyết định dựa trên logic; kiểm tra tất cả
thông tin có sẵn dựa trên các mục tiêu xác định trước và áp dụng mô hình ra
quyết định định lượng. Việc lựa chọn mô hình sẽ tùy thuộc vào tình hình của
từng công ty, nhưng sẽ luôn dựa trên các tiêu chí thống kê và toán học.
Đôi khi, một quyết định đúng đắn có thể tạo ra những kết quả không mong
muốn, nhưng điều đó không có nghĩa rằng đó là một quyết định sai lầm. Nếu
chúng ta duy trì một mô hình nhất quán và một quá trình ra quyết định tốt, thì
kết quả sẽ tích cực về lâu dài.
Cuối cùng, chúng ta không được quên rằng nhiệm vụ của một người sếp và /
hoặc nhà lãnh đạo giỏi không phải là thành công mỗi khi họ đưa ra quyết định,
mà là biết cách tối đa hóa tiện ích và quản lý các kết quả tiêu cực khi chúng phát
sinh.