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PESQUISA: O MARKETING DE

INFLUÊNCIA NO BRASIL

EDIÇÃO 2021
NESSE REPORT VOCÊ VAI ENCONTRAR:

1. MARKETING DE INFLUÊNCIA NO MERCADO DE MARCAS 04

2. INVESTIMENTO ANUAL EM MARKETING DE INFLUÊNCIA: 2020 VS. 2021 08

3. MARKETING DE INFLUÊNCIA NO MERCADO DE AGÊNCIAS 10

4. FATURAMENTO ANUAL VS. TIPO DE AGÊNCIA 12

5. FREQUÊNCIA, QUANTIDADE DE PERFIS E REDE SOCIAL MAIS 18


COMUM EM CAMPANHAS

6. INDICADORES DE SUCESSO EM MARKETING DE INFLUÊNCIA 24

7. O MAIOR DESAFIO DO MARKETING DE INFLUÊNCIA, SEGUNDO 26


AS EMPRESAS

8. MARKETING DE INFLUÊNCIA NO MERCADO DE CREATORS 28

9. O MAIOR DESAFIO DO MARKETING DE INFLUÊNCIA, SEGUNDO 34


OS CREATORS

10. REMUNERAÇÃO DE INFLUENCIADORES 36

11. CONCLUSÕES 39
OBJETIVOS E METODOLOGIA DA PESQUISA

● Compreender a indústria da influência no Brasil


● Criar benchmarks que possam ser compartilhados com todos os
participantes dessa indústria
● Entender os maiores desafios do setor
● Contribuir para o desenvolvimento da influência digital no Brasil

Período da pesquisa: Entre outubro e novembro de 2021.


Total de respondentes: +600 de todo o país.
01.
MARKETING DE INFLUÊNCIA
NO MERCADO DE MARCAS
06 - MARKETING DE INFLUÊNCIA NO MERCADO DE MARCAS

PORTE DAS EMPRESAS

40,4% 26,0%
GRANDES EMPRESAS MICROEMPRESAS
(ACIMA DE 100 FUNCIONÁRIOS) (ATÉ 9 FUNCIONÁRIOS)

18,3% 15,4%
MÉDIAS EMPRESAS PEQUENAS EMPRESAS
(ENTRE 50 E 99 FUNCIONÁRIOS) (ENTRE 10 E 49 FUNCIONÁRIOS)

05
06 - MARKETING DE INFLUÊNCIA NO MERCADO DE MARCAS

POSIÇÕES DE TRABALHO

CEO, Sócio, Presidente,


20,8% Vice-Presidente ou Diretor(a).
56,4%
em cargos de
liderança

Gerente, Coordenador(a) ou
35,6% Supervisor(a)

26,9% Analista ou Assistente

16,7% correspondem a outros cargos, como freelancers ou estagiários.

06
QUEM REALIZA AS AÇÕES COM
INFLUENCIADORES?
Apesar de já adotarem o Marketing de Influência, nem todas as empresas possuem uma área dedicada para este trabalho. Na
maioria dos casos, uma mesma pessoa é responsável por outras demandas do departamento de marketing e comunicação.

63,5% 26,9% 9,6%

Afirmam dedicar um ou mais Terceirizam a demanda de


Afirmam que o mesmo profissional
profissionais exclusivamente para essa influenciadores com uma agência.
também é responsável por outras
demanda.
demandas.

07
INVESTIMENTO ANUAL COM
MARKETING DE INFLUÊNCIA

R$50.000 de investimento anual em


Marketing de Influência em 2021 ainda
se assemelha do budget praticado em
2020.

Em contraste, observa-se que o total de


empresas que investem mais de
R$1.000.000 dobrou em relação ao ano
anterior, evidenciando que, de um ano
para o outro, evidenciando uma aposta
cada vez maior por parte das marcas
nesse tipo de ação.

08
O INVESTIMENTO EM MARKETING DE
INFLUÊNCIA SERÁ AINDA MAIOR EM 2022

Pretendem aumentar o budget anual Pretendem manter o mesmo budget Pretendem diminuir o budget anual
em 2022. investido em 2021. em 2022.

09
02.
MARKETING DE INFLUÊNCIA
NO MERCADO DE AGÊNCIAS
POSIÇÕES DE TRABALHO

CEO, Sócio, Presidente,


38,6% Vice-Presidente ou Diretor(a).
71,6%
em cargos de
liderança

Gerente, Coordenador(a) ou
33% Supervisor(a)

20,5% Analista ou Assistente

7,9% correspondem a outros cargos, como freelancers ou


estagiários.

11
FATURAMENTO VS. TIPO DE AGÊNCIA

As Agências de Marketing
faturaram 34,8% a mais em
2021 com marketing de
influência em relação ao ano
anterior.

Os números mostrados no
gráfico são sobre a
porcentagem de faturamento
das agências oriundas do
marketing de influência.

12
FATURAMENTO VS. TIPO DE AGÊNCIA

As Agências de Publicidade
faturaram 15,1% a mais em
2021 com marketing de
influência em relação ao ano
anterior.

Os números mostrados no
gráfico são sobre a
porcentagem de faturamento
das agências oriundas do
marketing de influência.

13
FATURAMENTO VS. TIPO DE AGÊNCIA

As Agências de RP &
Assessoria de Imprensa
faturaram 21,6% a mais em
2021 com marketing de
influência em relação ao ano
anterior.

Os números mostrados no
gráfico são sobre a
porcentagem de faturamento
das agências oriundas do
marketing de influência.

14
FATURAMENTO VS. TIPO DE AGÊNCIA

As Agências de Influencer
Marketing faturaram 4,3% a
menos em 2021 com
marketing de influência em
relação ao ano anterior.

Os números mostrados no
gráfico são sobre a
porcentagem de faturamento
das agências oriundas do
marketing de influência.

15
COMO AS AGÊNCIAS SE REMUNERAM?

Ficam com um percentual do budget Cobram um fee mensal a cada ciclo


total dedicado à campanha. (mês) da campanha, baseado em
horas de trabalho.

16
03.
ANÁLISE E ATIVAÇÃO DE
INFLUENCIADORES
CAMPANHAS MENSAIS COM
INFLUENCIADORES SÃO MAIS COMUNS

A periodicidade mensal ainda é a mais


comum entre marcas e agências que
trabalham com influenciadores.

Por outro lado, observa-se uma boa


parcela que trabalham raramente com
esse tipo de estratégia, provavelmente
por lançarem campanhas conforme o
lançamento de produtos, serviços ou
eventos pontuais.

18
CAMPANHAS COM ATÉ 10 INFLUENCIADORES
SÃO MAIS COMUNS ENTRE MARCAS E AGÊNCIAS

Nem sempre é preciso escolher


um número grande de criadores
para ter bons resultados. Por conta
disso, a maioria absoluta das
marcas que realizam trabalham
com influenciadores preferem ter
em suas campanhas no máximo
10 influencers.

Vale a reflexão: quanto maior o


número de influencers, mais difícil
será a gestão.

19
INSTAGRAM AINDA É A REDE SOCIAL MAIS
TRABALHADA
Apesar do crescimento do TikTok, as redes sociais do criador do Facebook, Mark ZuckerBerg,
ainda dominam o páreo. O Instagram segue como carro-chefe.

PS: Nesta pergunta era possível escolher mais de uma opção.

20
O PODER DOS MICRO INFLUENCIADORES

A escolha de micro influenciadores


para campanhas de Marketing de
Influência segue crescente,
evidenciando a valorização dessa
categoria.

Esses creators são capazes de criar


e engajar comunidades fiéis ao seu
conteúdo e gerar resultados
excepcionais para as marcas, como
potenciais clientes para a compra
de um produto ou serviço.

21
QUAL O CRITÉRIO PARA AVALIAR UM
INFLUENCIADOR?

22
04.
SUCESSO EM CAMPANHAS
COM INFLUENCIADORES
SUCESSO EM MARKETING DE INFLUÊNCIA

47,4% 34,9% 17,7%


MEDEM O SUCESSO DA CAMPANHA POR MEDEM O SUCESSO DA CAMPANHA MEDEM O SUCESSO DA CAMPANHA POR
MEIO DE AWARENESS (VISIBILIDADE) POR MEIO DE CONVERSÕES MEIO DE BRANDING (INTERAÇÕES)

Neste ano, a visibilidade da marca se tornou o objetivo principal nas ações de Marketing de Influência. Também
pode-se observar uma redução entre os que medem o sucesso de uma campanha por meio das interações.

24
PRINCIPAIS KPI’S MEDIDOS

Como reflexo direto do objetivo principal em uma campanha ser o de Awareness, o KPI mais medido
pelas empresas é o de alcance, isto é, quantas pessoas únicas foram impactadas neste conteúdo.

25
OS DESAFIOS DO MARKETING DE
INFLUÊNCIA

Apesar da redução em relação ao ano de 2020,


o maior desafio dos profissionais que
trabalham com Marketing de Influência ainda
é encontrar o influenciador ideal.

Isso acontece por ser um trabalho bastante


manual, mas que pode ser facilmente
otimizado com o auxílio de plataformas, como
o Influency.me.

26
05.
MARKETING DE INFLUÊNCIA
NO MERCADO DE CREATORS
PERFIL DOS CREATORS
Os influenciadores responderam sobre o nicho de atuação e no gráfico abaixo estão os 10 mais
votados. O “outros” representa os nichos: DIY, Esportes, Negócios, Empreendedorismo e Finanças,
Games, Opinião e Comportamento, Educação, Tecnologia, Autos e Motos e Ciências e Curiosidades.

28
PERFIL DOS CREATORS
A maioria absoluta (74,5%) dos influenciadores respondentes possuem até 100 mil seguidores.

29
INSTAGRAM AINDA É A MAIOR REDE DE
ATUAÇÃO

85%
Tem o Instagram como sua
Plataformas como o Facebook,

menos de 2% entre os respondentes.


LinkedIn e Twitch
aparecem como canais de trabalho, mas ambas como

A escolha do Instagram pelos influenciadores digitais


não é em vão. Isso porque, além de ser a rede social mais
usada pelos criadores de conteúdos, é também a
rede principal de atuação. plataforma mais explorada no marketing de influência.

YouTube, (8,8%) e TikTok (4,3%)


também compõem o ranking.

30
REMUNERAÇÃO DE INFLUENCIADORES
ALÉM DAS PUBLIS
Os criadores de conteúdo estão tendo cada vez mais o “espírito empreendedor” e não
vivem somente das publicidades — que é a forma tradicional de remuneração.

31
A MAIOR PARTE DOS CREATORS AINDA
FAZEM TODO O TRABALHO SOZINHO

Os criadores de conteúdo na internet se mostram como os “fazem tudo”. A maioria


absoluta dos influenciadores respondentes afirmaram que fazem todo o trabalho sem a
ajuda de terceiros.

Trabalham sozinhos Trabalham com o apoio de uma pessoa. Possuem uma equipe

32
QUAL A MAIOR MOTIVAÇÃO PARA FECHAR
UM JOB?

“Dinheiro não é tudo”.


Você provavelmente já
deve ter escutado essa
frase, que é muito popular.
E para mais da metade dos
influenciadores
respondentes, ela faz total
sentido.

Os criadores preferem
fazer campanhas com
marcas que eles
acreditam.

33
ENGAJAR SEGUIDORES: O MAIOR DESAFIO
NA PROFISSÃO DE CREATOR

O engajamento é uma métrica muito


importante quando o objetivo é crescer nas
redes sociais.

E esse pode ser um dos principais motivos


de ser um dos maiores desafios na criação
de conteúdo, ainda mais em momentos de
oscilação nos algoritmos das redes.

34
06.
REMUNERAÇÃO DE
INFLUENCIADORES DIGITAIS
COMO AS MARCAS REMUNERAM OS
INFLUENCIADORES?

48% 91%
Das marcas optam por pagar Dos creators aceitam serem
um influenciador somente por remunerados através de
meio de cachê. No entanto, a permuta, desde que o produto
remuneração em permuta não ou serviço oferecido seja de
fica muito atrás, totalizando 35% seu real interesse.
dos respondentes.

36
PAGAMENTO POR PERFORMANCE É UMA
FORMA JUSTA DE REMUNERAÇÃO?

Uma prática comum no mercado de Marketing


de Influência é remunerar influenciadores

60,5%
conforme sua performance na campanha,
geralmente mediante a quantidade de vendas
geradas.

Nesta pesquisa, 17% das marcas afirmaram


remunerar influenciadores somente por meio
desse variável. Não aceitam serem pagos por
performance e não acham que essa é
Mas será que essa é uma forma aceita pelos uma forma justa de remuneração.
influenciadores?

37
CONCLUSÕES

➢ Grande parte das empresas adotam Marketing de Influência como tática de marketing, mas não
possui uma equipe ou profissional dedicado para isso;

➢ O valor de investimento por parte das marcas foi maior em relação ao ano de 2020;

➢ As marcas pretendem aumentar ainda mais o investimento em 2022;

➢ As agências começaram a faturar mais com Marketing de Influência em 2021, tendo como
destaque as Agências de Marketing;

➢ Apesar do aumento no faturamento, a maior parte das agências ainda sentem dificuldade de
fechar projetos recorrentes com os clientes;

➢ Mensalmente, a maioria das empresas realizam ações com influenciadores;

➢ Instagram ainda é a rede mais escolhida pelas empresas para uma campanha;

➢ Micro influenciadores (10K - 100K) são ativados com maior frequência;

38
CONCLUSÕES

➢ Awareness é o principal objetivo definido para uma campanha;

➢ Consequentemente, o maior indicador de sucesso em um projeto é o alcance das publicações;

➢ Para a maioria dos profissionais, o principal desafio do Marketing de Influência é encontrar o


influenciador ideal;

➢ Além das publicidades, grande parte dos creators se remuneram através de trabalho freelancer.

➢ Mais de 90% dos creators aceitam se remunerar por meio de permuta, desde que o produto ou
serviço oferecido seja interessante e agregue valor;

➢ Afinidade entre os valores pessoais e os da marca é a principal motivação para os influenciadores


fecharem um job.

➢ A remuneração variável por performance não é geralmente aceita pelos influenciadores.

39
by Comunique-se

(11) 3897-0855
duvidas@influency.me

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