Facultatea de Ştiinţe Economice şi Gestiunea Afacerilor

Specializarea: Economia Comerţului, Turismului şi Serviciilor

Anul III

-Proiect Marketing în Turism-

Titlul proiectului: .......
(Analiza mediului şi mixului de marketing ale...)

Nume, Prenume Student: ……………............................

Nume, Prenume Student: ……………............................
 Marketing în Turism 2022

RECOMANDĂRI GENERALE

UNITATEA ANALIZATĂ POATE SĂ FIE ORICE STRUCTURĂ DE PRIMIRE CU FUNCȚIUNE DE

CAZARE (HOTEL, MOTEL, VILĂ, PENSIUNE, ETC.), RESTAURANT, PARC DE DISTRACŢII,
COMPANIE DE TRANSPORT AERIAN, COMPLEX DE AGREMENT, ETC. DIN ROMANIA.

Obs. ținând cont de multitudinea surselor de inspiraţie disponibile, proiectele preluate în

proporţie semnificativă de pe Internet sau din alte surse (ex. proiectele studenţilor din anii
trecuţi) vor fi notate cu 0,1 puncte.

Fontul recomandat pentru proiect va fi Times New Roman, mărime 12 pt., normal, iar spaţierea
va fi la 1,5 rânduri (Paragraph, Indents and Spacing, Spacing, se selectează 1,5).

❖ Fiecare paragraf va începe cu aliniat. Proiectul va fi redactat utilizând diacritice.

❖ Sursele de documentare/informare vor fi menţionate în text prin note de subsol, iar la
finalul lucrării ele vor fi reunite în « Bibliografie »
Numărul de pagini recomandat este orientativ !

În cazul în care firma nu realizează activitatea respectivă (de exemplu relații publice), se vor
face propuneri şi recomandări.

Totuși tratarea superficială a cerințelor proiectului și abaterile prea mari de la recomandările făcute vor fi
depunctate.
În elaborarea proiectului, noțiunile de marketing şi turism dobândite în anii de facultate sunt importante, iar
cunoștințele dobândite la cursul de Marketing în Turism esențiale.

2
 Marketing în Turism 2022

Cuprins

1. Analiza principalelor tendinţe ale pieţei turistice cu accent pe sectorul din care face parte tipul
de unitate analizată (ex.piaţa hotelurilor din România, piaţa parcurilor de distracţii, etc.) (2-3
pagini):
1.1. Analiza macromediului de marketing
1.2. Oportunităţi şi ameninţări identificate pe piaţa turistică din regiune/România
1.3. Principalele forme de turism întâlnite în zona respectivă, tipuri de servicii turistice oferite ;
1.4. Caracteristicile şi comportamentul consumatorilor în sectorul respectiv ;

2. Analiza mediului intern (2-3 pagini)

2.1. Definirea misiunii şi obiectivelor întreprinderii ;
2.2. Prezentarea caracteristicilor generale ale unităţii (amplasare, dovezi fizice, stil, atmosferă,
confort, structură organizatorică, oferta de marketing, rezultate financiare); identificarea
punctelor tari şi slabe;
2.3. Aspecte legate de marketingul intern (cultura serviciilor, sistem informaţional de marketing
intern, etc.);
2.4. Indicatori de capacitate a pieţei .

3. Analiza Micromediului de Marketing (3-4 pagini)

3.1. Furnizori (categorii şi responsabilităţi), Intermediari, Public (categorii de public şi relaţiile
cu ele), Prescriptori;
3.2. Analiza concurenţei (benchmarking);

4. Aspecte legate de segmentarea, ţintirea, poziţionarea şi diferenţierea pe piaţă ( 1-2 pagini)

4.1. Segmentele de piaţă vizate şi atractivitatea lor;
4.2. Profilul consumatorilor existenţi;
4.3. Strategii de poziţionare şi diferenţiere a firmei.

5. Strategia de produs (2-3 pagini)

5.1. Tipologia serviciilor oferite/ gama de servicii/ niveluri ale produsului oferit;
5.2. Elemente legate de branding/marcă;
5.2. Ciclul de viaţă al produselor/serviciilor oferite de firmă.
5.3. Strategii de produs.

3
 Marketing în Turism 2022

6. Consideraţii privind strategia de preţ (1-2 pagini)

6.1. Factori consideraţi în stabilirea strategiei de preţ ; metode de stabilire a preţurilor;
6.2. Strategiile de preţ utilizate şi obiectivele lor.

7. Canalele de distribuţie utilizate (1-2 pagini)

7.1. Obiectivele şi funcţiile canalelor de distribuţie;
7.2. Intermediarii de Marketing utilizaţi ; responsabilităţile lor.

8. Comunicarea de marketing (3-4 pagini)

8.1. Obiectivele comunicării, mesajul creat, canalele media selectate si metode de măsurare a
eficienţei comunicării; (1-2 pagini)
8.2. Publicitate; (1-2 pagini)
8.3. Promovarea vânzărilor; (1-2 pagini)
8.4. Relaţii publice; (1-2 pagini)
8.5. Vânzările personale (forţa de vânzare); (1 pagină)
8.6. Marketing direct şi online (1-2 pagini)

9. Politica de personal şi analiza proceselor din cadrul unităţii (1-2 pagini)

10. Anexe (imagini, etc.- dacă e cazul)

11. Bibliografie

MULT SPOR și SUCCES TUTUROR !