Cempaka Medika Januari 2022

LAPORAN PRAKTEK KERJA PROFESI APOTEKER
PROGRAM STUDI PROFESI APOTEKER

FAKULTAS FARMASI UNIVERSITAS SETIA BUDI
DI APOTEK CEMPAKA MEDIKA
Jl. Prof. Dr. Suharso No. 54, Surakarta
Periode 03 - 29 Januari 2022
Oleh :
Afifah Nur Phreatia Waluyo 2120424691
Eka Asri Riswahyuni 2120424719
Tatiana Siska Wardani 2120424777
Nabila Cahya Suci Arimurni 2120424796
HALAMAN JUDUL

FAKULTAS FARMASI
UNIVERSITAS SETIA BUDI
SURAKARTA
2022
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
Apotek Cempaka Medika
Periode 03-29 Januari 2022
HALAMAN PENGESAHAN
LAPORAN PRAKTEK KERJA PROFESI APOTEKER

FAKULTAS FARMASI UNIVERSITAS SETIA BUDI
DI APOTEK CEMPAKA MEDIKA
Jl. Prof. Dr. Suharso No. 54, Surakarta
Periode 03 - 29 Januari 2022
Laporan ini disusun untuk memenuhi persyaratan memperoleh gelar

Apoteker pada Program Studi Profesi Apoteker Fakultas Farmasi
Universitas Setia Budi
Oleh :
Afifah Nur Phreatia Waluyo 2120424691

Eka Asri Riswahyuni 2120424719
Tatiana Siska Wardani 2120424777
Nabila Cahya Suci Arimurni 2120424796
Disetujui Oleh :
Dosen Pembimbing PKPA Pembimbing PKPA

Fakultas Farmasi USB Apoteker Penanggungjawab
apt. Carolina Eka Waty, M. Sc. apt. Supriyanto, S.Farm
Mengetahui,
Ketua Program Studi Profesi Apoteker
Fakultas Farmasi, Universitas Setia Budi
Dr. apt. Opstaria Saptarini, M.Si
Program Studi Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Surakarta
Angkatan XLII
ii
KATA PENGANTAR
Puji syukur kami panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas segala
rahmat dan karunia-Nya sehingga kami dapat menyelesaikan Praktek Kerja
Profesi Apoteker (PKPA) serta menyusun Laporan Praktek Kerja Profesi
Apoteker di Apotek Cempaka Medika dengan baik dan lancar. Praktek Kerja
Profesi Apoteker di apotek dilakukan oleh mahasiswa program profesi sebagai
salah satu syarat untuk memperoleh gelar Apoteker di Fakultas Farmasi
Universitas Setia Budi Surakarta. Praktek Kerja Profesi Apoteker yang
dilaksanakan pada 03-29 Januari di Apotek Cempaka Medika ini dilakukan
sebagai salah satu bentuk praktek pengabdian profesi para calon Apoteker dan
bertujuan untuk memberikan bekal pengetahuan, keterampilan, dan pengalaman
dalam pengelolaan apotek kepada mahasiswa serta meningkatkan kemampuan
dalam mengabdikan profesinya kepada masyarakat.
Penulis menyadari sepenuhnya bahwa keberhasilan dalam melaksanakan
Praktek Kerja Profesi Apoteker (PKPA) dan penyusunan Laporan Praktek Kerja
Profesi Apoteker di Apotek cempaka Medika ini tidak lepas dari bimbingan dan
bantuan dari berbagai pihak baik secara langsung maupun tidak langsung. Oleh
karena itu, kami ingin mengucapkan terima kasih kepada:
1. Prof. Dr. apt. R.A. Oetari, SU., MM., M.Sc. selaku Dekan Fakultas Farmasi
Universitas Setia Budi.
2. Dr. apt. Opstaria Saptarini selaku Ketua Program Studi Profesi Apoteker
Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi yang telah memberikan izin kepada
kami untuk melaksanakan PKPA Program Pendidikan Profesi Apoteker USB
yang telah memberikan pengetahuan dan pandangan mengenai perapotekan
3. apt. Carolina Eka Waty, M. Sc. selaku pembimbing PKPA yang telah
memberi bimbingan kepada kami.
4. apt. Supriyanto, S.Farm selaku Pembimbing Apotek, dan sebagai Apoteker
Pengelola Apotek Cempaka Medika yang telah bersedia memberikan izin,
nasihat dan bimbingan selama praktek kerja profesi di apotek Cempaka
Medika.
Angkatan XLII
iii
5. Segenap staf dan karyawan Apotek Cempaka Medika atas bimbingan, nasehat
dan kerjasamanya.
6. Semua pihak yang tidak dapat kami sebutkan satu per satu yang telah
membantu dalam pelaksanaan dan penyusunan laporan Praktek Kerja Profesi
Apoteker ini.
Kami menyadari bahwa laporan ini masih banyak kekurangan dan jauh
dari kata sempurna. Kami sangat mengharapkan saran dan kritik yang bersifat
membangun dari semua pihak demi kesempurnaan laporan ini. Semoga laporan
Praktek Kerja Profesi Apoteker ini dapat memberikan manfaat serta menambah
pengetahuan di bidang perapotekan.
Surakarta, Januari 2022
Penulis
Angkatan XLII
iv
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL................................................................................................i
HALAMAN PENGESAHAN.................................................................................ii
KATA PENGANTAR............................................................................................iii
DAFTAR ISI............................................................................................................v
DAFTAR GAMBAR............................................................................................viii
DAFTAR LAMPIRAN...........................................................................................ix
BAB I PENDAHULUAN...................................................................................1
A. Latar Belakang.................................................................................1
B. Tujuan...............................................................................................2
1. Tujuan Umum...........................................................................2
2. Tujuan Khusus..........................................................................3
C. Manfaat.............................................................................................3
BAB II TINJAUAN PUSTAKA..........................................................................4
A. Pengertian Apotek............................................................................4
B. Landasan Hukum tentang Apotek....................................................5
C. Tugas dan Fungsi Apotek.................................................................6
D. Persyaratan Pendirian Apotek..........................................................7
E. Tata Cara Pemberian Izin Apotek..................................................10
F. Pencabutan Surat Izin Apotek........................................................11
G. Pengalihan dan Perubahan Surat Izin Apotek................................12
H. Pengelolaan Apotek........................................................................13
I. Sumber Daya Kefarmasian.............................................................23
1. Sumber daya manusia.............................................................23
2. Sarana dan prasarana..............................................................25
J. Penggolongan dan Pengelolaan Obat.............................................26
1. Obat Bebas..............................................................................26
2. Obat Bebas Terbatas...............................................................27
3. Obat Keras..............................................................................27
4. Obat Wajib Apotek.................................................................28
Angkatan XLII
v
5. Narkotika................................................................................29
6. Psikotropika............................................................................30
7. Obat Tradisional.....................................................................31
8. Pengelolaan Obat....................................................................32
K. Administrasi...................................................................................40
1. Administrasi untuk pengadaan barang....................................40
2. Administrasi untuk penyimpanan barang...............................41
3. Administrasi untuk penjualan barang.....................................41
L. Perpajakan......................................................................................42
BAB III TINJAUAN TEMPAT APOTIK CEMPAKA MEDIKA.....................44
A. Sejarah Apotek Cempaka Medika..................................................44
B. Jam Kerja Apotek...........................................................................44
C. Tata Ruang Apotek.........................................................................45
D. Struktur Organisasi Apotek............................................................45
1. Apoteker Pengelola Apotek (APA)........................................46
2. Tenaga Teknis Kefarmasian (TTK)........................................47
3. Reseptir...................................................................................47
E. Sistem Pengelolaan Apotek Cempaka Medika..............................47
F. Sistem Penggajian..........................................................................48
G. Perpajakan......................................................................................48
BAB IV KEGIATAN PRAKTEK KERJA PROFESI APOTEKER DI APOTEK
CEMPAKA MEDIKA...........................................................................49
A. Sistem Pengelolaan di Apotek Cempaka Medika..........................49
B. Pengadaan Barang...........................................................................50
1. Perencanaan............................................................................50
2. Pemesanan..............................................................................50
3. Penerimaan..............................................................................51
C. Penyimpanan Barang......................................................................53
D. Distribusi........................................................................................54
1. Pelayanan obat dengan resep..................................................54
2. Pelayanan obat bebas dan obat tanpa resep............................56
Angkatan XLII
vi
3. Penjualan non obat..................................................................57

E. Administrasi...................................................................................57
1. Buku Defecta..........................................................................57
2. Surat Pesanan..........................................................................58
3. Buku Pembelian atau Penerimaan Barang..............................58
4. Buku Faktur............................................................................58
5. Kartu Stock.............................................................................58
6. Buku Penjualan Resep............................................................58
7. Buku Penjualan Obat Bebas (HV) dan Obat Keras................59
8. Buku Pengeluaran Antibiotik..................................................59
9. Buku Pengeluaran Prekursor..................................................59
10. Kartu Stelling..........................................................................59
11. Map Faktur Hutang.................................................................59
12. Map Faktur Lunas...................................................................59
13. Map Resep..............................................................................59
F. Komunikasi, Informasi dan Edukasi (KIE)....................................60
G. Laporan...........................................................................................60
1. Laporan Obat Generik dan Obat Keras...................................60
2. Laporan Pembelian dan Penggunaan Narkotika dan
Psikotropika............................................................................60
BAB V PEMBAHASAN....................................................................................61
BAB VI PENUTUP.............................................................................................66
A. Kesimpulan.....................................................................................66
B. Saran...............................................................................................66
DAFTAR PUSTAKA............................................................................................67
LAMPIRAN...........................................................................................................68
Angkatan XLII
vii
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 1. Logo Obat Bebas..............................................................................27
Gambar 2. Logo Obat Bebas Terbatas................................................................27
Gambar 3. Logo Obat Keras...............................................................................28
Gambar 4. Logo Narkotika.................................................................................29
Gambar 5. Logo Psikotropika.............................................................................31
Gambar 6. Logo Jamu........................................................................................31
Gambar 7. Logo Obat Herbal Terstandar (OHT)...............................................32
Gambar 8. Logo Fitofarmaka.............................................................................32
Gambar 9. Struktur Organisasi Apotek Cempaka Medika.................................46
Angkatan XLII
viii
DAFTAR LAMPIRAN
Halaman
Lampiran 1. Etiket obat sediaan padat................................................................69
Lampiran 2. Etiket obat sediaan cair...................................................................69
Lampiran 3. Etiket obat pemakaian luar.............................................................69
Lampiran 4. Nota penjualan Apotek Cempaka Medika......................................70
Lampiran 5. Surat Pesanan Apotek Cempaka Medika........................................70
Lampiran 6. Surat Pesanan Narkotik Apotek Cempaka Medika........................71
Lampiran 7. Surat Pesanan Psikotropik Apotek Cempaka Medika....................71
Lampiran 8. Surat Pesanan obat mengandung prekursor Apotek Cempaka

Medika............................................................................................72
Lampiran 9. Surat Pesanan obat – obat tertentu Apotek Cempaka Medika........72
Lampiran 10. Copy resep Apotek Cempaka Medika............................................73
Lampiran 11. Kartu stock Apotek Cempaka Medika............................................74
Lampiran 12. Surat permohonan nempil obat Apotek Cempaka Medika.............74
Lampiran 13. Nota penjualan Apotek Cempaka Medika......................................75
Lampiran 14. Pelayanan Informasi Obat Ke Pasien.............................................75
Angkatan XLII
ix
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Kesehatan merupakan kebutuhan utama dalam kehidupan dan salah satu
unsur kesejahteraan masyarakat. Setiap manusia berhak mendapatkan jaminan
kesehatan oleh pemerintah untuk meningkatkan kualitas hidupnya. Diperlukan
suatu upaya kesehatan untuk memelihara dan meningkatkan derajat kesehatan
masyarakat dalam bentuk pencegahan penyakit, peningkatan kesehatan,
pengobatan penyakit dan pemulihan kesehatan oleh pemerintah dan masyarakat.
Salah satu sarana kesehatan yang memberikan upaya kesehatan berupa pelayanan
kefarmasian yaitu apotek yang dilaksanakan oleh apoteker. Menurut Keputusan
Menteri Kesehatan No. 73 tahun 2016, tentang standar pelayanan kefarmasian di
Apotek, adalah sarjana farmasi yang telah lulus sebagai Apoteker dan telah
mengucapkan sumpah jabatan Apoteker. Sebagai pedoman praktek Apoteker
dalam menjalankan profesinya, untuk melindungi masyarakat dari pelayanan yang
tidak profesional dan melindungi profesi dalam menjalankan praktek kefarmasian.
Apotek berdasarkan Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No. 9
Tahun 2017 tentang Apotek, menyatakan Apotek adalah suatu tempat tertentu,
tempat dilakukan pekerjaan kefarmasian dan penyaluran sediaan farmasi,
perbekalan kesehatan lainnya kepada masyarakat. Salah satu tempat pengabdian
profesi Apoteker adalah Apotek.
Sebagai konsekuensinya, Apoteker dituntut untuk meningkatkan pengetahuan,
ketrampilan dan perilaku untuk dapat melaksanakan interaksi langsung dengan
pasien Bentuk interaksi tersebut antara lain adalah melaksanakan pemberian
informasi, monitoring penggunaan obat dan mengetahui tujuan akhirnya sesuai
harapan dan terdokumentasi dengan baik. Apoteker harus memahami dan
menyadari kemungkinan terjadinya kesalahan pengobatan (medication error)
dalam proses pelayanan, dan mengidentifikasi, mencegah, serta mengatasi
masalah terkait obat (drug related problems), masalah farmakoekonomi, dan
farmasi sosial. Apoteker harus menjalankan praktik sesuai standar pelayanan
Angkatan XLII
1
2
untuk menghindari kesalahan dalam pengobatan, apoteker juga dituntut untuk

melakukan monitoring penggunaan obat, melakukan evaluasi serta
mendokumentasikan segala aktivitas kegiatannya.
Praktek Kerja Profesi Apoteker di Apotek ini dapat mempersiapkan para
calon Apoteker dalam menghadapi dunia kerja sehingga mereka siap
melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya ditengah-tengah masyarakat. Untuk
meningkatkan daya saing antar apotek, Apoteker harus memiliki kemampuan
berkomunikasi yang baik dengan segala pihak baik staf karyawan apotek, dokter,
dan konsumen atau masyarakat untuk mendukung penggunaan obat yang rasional,
berupa pendidikan yang baik yang bersifat teoritis maupun praktek mengenai
pengetahuan dan pengalaman tentang kondisi nyata yang terjadi di apotek
sehingga perlu diadakan Praktek Kerja Profesi Apoteker (PKPA) bagi calon
apoteker sebagai bekal pengetahuan dan pengalaman untuk menciptakan tenaga
apoteker kompeten dan mampu menjalankan pelayanan profesional kefarmasian
yang berorientasi kepada kepentingan masyarakat. Praktek Kerja Profesi Apoteker
(PKPA) sangat membantu calon apoteker untuk menambah wawasan dan wacana
bila suatu hari nanti akan mengelola suatu apotek dan mampu menyelesaikan
permasalahan pada praktek farmasi di lapangan.
B. Tujuan
C. Tujuan Umum
a. Mengetahui gambaran mengenai struktur organisasi, cara, situasi dan
kondisi pekerjaan dibidang farmasi sehingga mendapat gambaran mengenai
fungsi, peran dan tugas seorang Apoteker di apotek. Mampu memahami
fungsi dan peranan apoteker di apotek, baik dari segi bisnis maupun aspek
pelayanan kefarmasian, sehingga dapat menjadi bekal pengetahuan dan
pengalaman untuk melaksanakan profesinya sebagai apoteker secara
profesional handal dan mandiri serta mampu menjawab tantangan di masa
depan.
Angkatan XLII
3
b. Mempersiapkan para calon Apoteker untuk profesional, kompeten,

berwawasan luas, mandiri, dan memiliki pola piker yang terarah.
D. Tujuan Khusus
a. Memahami tata laksana secara legal untuk menedirikan apotek,
manajemen apotek, pengelolaan perbekalan farmasi dan pelayanan
informasi obat berdasarkan undang-undang yang berlaku.
b. Memahami aspek manejerial:
• Pengelolaan resep.
• Administrasi pelaporan pembukuan keuangan
• Pengelolaan meliputi perencanaan, pengadaan, pemesanan,
penerimaan, penyimpanan, penjualan, dan pengelolaan obat rusak atau
kadaluarsa.
• Pengelolaan sumber daya manusia.
c. Memahami aspek pelayanan kefarmasian meliputi :
• Pelayanan OTC dan OWA
• Pelayanan KIE dan swamedikasi
• Pelayanan alat kesehatan
• Pelayanan resep
d. Memahami aspek bisnis.
• Permodalan analisis keuangan
• Perpajakan apotek
E. Manfaat
Manfaat dari pelaksanaan praktek kerja profesi Apoteker (PKPA) di
apotek bagi calon apoteker antara lain :
1. Mengetahui, memahami tugas dan tanggung jawab Apoteker dalam mengelola
apotek.
2. Mendapatkan pengetahuan tentang product knowledge, softskill dalam
melayani pasien dan kejujuran terhadap pasien.
3. Meningkatkan rasa percaya diri untuk menjadi Apoteker yang profesional.
Angkatan XLII
4
Angkatan XLII
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
A. Pengertian Apotek
Apotek merupakan suatu tempat Apoteker untuk melakukan praktek
kefarmasian. Hal ini tercantum dalam Peraturan Menteri Kesehatan Republik
Indonesia (Permenkes RI) No. 73 Tahun 2016 tentang Standar Pelayanan
Kefarmasian di Apotek. Pelayanan kefarmasian merupakan pelayanan yang
bertanggung jawab serta langsung diberikan kepada pasien yang bersangkutan
dengan sediaan farmasi untuk menapai hasil yang pasti dalam peningkatan
kesejahteraan pasien. pelayanan kefarmasian di Apotek meliputi dua kegiatan
utama yaitu bersifat manajerial (pengelolaan sediaan farmasi, alat kesehatan, dan
bahan medis habis pakai) dan bersifat pelayanan farmasi klinik. Kedua kegiatan
ini harus didukung oleh sarana dan prasarana juga sumber daya manusia yang
memadai.
Pekerjaan kefarmasian berdasarkan PP Nomor 51 Tahun 2009 adalah
pembuatan termasuk pengendalian mutu sediaan farmasi, pengamanan,
pengadaan, penyimpanan, dan pendistribusian atau penyaluran obat, pengelolaan
obat, pelayanan obat atas resep dokter, pelayanan informasi obat, pengelolaan
obat, pelayanan obat atas resep dokter, pelayanan informasi obat, serta
pengembangan obat, bahan obat, dan obat tradisional.
Ketentuan yang sesuai dengan peraturan perundang-undangan tentang
Apotek yang berlaku hingga sekarang adalah Permenkes Nomor 9 Tahun 2017
yaitu;
1. Apoteker adalah sarjana farmasi yang telah lulus sebagai Apoteker dan telah
mengucapakan sumpah jabatan Apoteker.
2. Tenaga Teknis Kefarmasian adalah tenaga yang membantu Apoteker dalam
menjalankan pekerjaan kefarmasian, yang terdiri atas sarjana farmasi, ahli
madya farmasi, dan analis farmasi.
Angkatan XLII
5
6
3. Surat Tanda Registrasi Apoteker yang disingkat STRA adalah bukti tertulis
yang diberikan oleh konsil tenaga kefarmasian kepada Apoteker yang telah
diregistrasi.
4. Surat Izin Apotek yang disingkat SIA adalah bukti tertulis yang diberikan oleh
pemerintah daerah kabupaten/kota kepada Apoteker sebagai izin untuk
menyelenggarakan Apotek.
5. Surat Izin Praktek Apoteker yang disingkat SIPA adalah bukti tertulis yang
diberikan oleh pemerintah daerah kabupaten/kota kepada Apoteker sebagai
pemberian kewenangan untuk menjalankan praktek kefarmasian.
B. Landasan Hukum tentang Apotek

Landasan hukum yang mendasari pendirian dan pengelolaan apotek meliputi:
1. Undang-Undang Nomor 5 Tahun 1997 tentang Psikotropika.
2. Undang-Undang Nomor 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan Daerah.
3. Undang-Undang Nomor 35 Tahun 2009 tentang Narkotika.
4. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2014 tentang Kesehatan.
5. Undang-Undang Nomor 26 Tahun 1965 tentang Apotek.
6. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 1980 tentang perubahan atas Peraturan
Pemerintah Nomor 26 Tahun 1965 tentang Apotek.
7. Peraturan Pemerintah No. 41 Tahun 1990 tentang Masa Bakti Apoteker.
8. Peraturan Pemerintah No. 72 Tahun 1998 tentang Pengamanan Sediaan
Farmasi dan Alat Kesehatan.
9. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia No. 51 Tahun 2009 tentang
Pekerjaan Kefarmasiaan.
10. Peraturan Menteri Kesehatan RI No. 26/MenKes/Per/1/1981 tentang
Pengelolaan dan Perizinan Apotek.
11. Peraturan Menteri Kesehatan RI No. 224/MenKes/SK/V/1990 tentang
Ketentuan dan Tata Cara Pemberian Izin Apotek.
12. Peraturan Menteri Kesehatan No. 922/Menkes/Per/X/1993 tentang Ketentuan
dan Tata Cara Pemberian Ijin Apotek.
Angkatan XLII
7
13. Peraturan Menteri Kesehatan No. 924/Menkes/Per/X/1993 tentang Daftar

Obat Wajib Apotek No.2.
14. Peraturan Menteri Kesehatan No. 184/Menkes/Per/II/1995 tentang
Penyempurnaan Pelaksanaan Masa Bakti dan Ijin Kerja Apoteker.
15. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia nomor 35 Tahun 2014
tentang Standar Pelayanan Kefarmasian di Apotek.
16. Peraturan Menteri Kesehatan RI No. 31 Tahun 2016 tentang Perubahan atas
Peraturan Menteri Kesehatan No. 889/MENKES/PER/V/2011 tentang
Registrasi, Izin Praktik, dan Izin Kerja Tenaga Kefarmasian.
17. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No. 9 Tahun 2017 tentang
Apotek.
18. Keputusan Menteri Kesehatan No. 278/MenKes/SK/V/1981 tentang
Persyaratan Apotek.
19. Keputusan Menteri Kesehatan No. 279/MenKes/SK/V/1981 tentang
Ketentuan dan Tata Cara Perizinan Apotek.
20. Keputusan Menteri Kesehatan RI No. 280/Menkes/SK/1981 tentang
Ketentuan dan Tata Cara Pengelolaan Apotek.
21. Keputusan Direktorat Jendral Pengawasan Obat dan Makanan No.
2401/A/SK/X/1990 tentang Tata Cara Penyesuaian dan Perubahan Izin
Apotek.
22. Keputusan Menteri Kesehatan No. 437/Menkes/SK/VII/1990 tentang Daftar
Obat Wajib Apotek.
23. Keputusan Menteri Kesehatan No.1176/Menkes/SK/X/1999 tentang Daftar
Obat Wajib Apotek No.3.
24. Keputusan Menteri Kesehatan RI No. 1027/Menkes/SK/IX/2004 tentang
Standar Pelayanan Kefarmasian di Apotek.
C. Tugas dan Fungsi Apotek

Berdasarkan Peraturan Pemerintah Nomor 51 Tahun 2009 Pasal 2, Apotek
mempunyai tugas dan fungsi sebagai berikut:
Angkatan XLII
8
1. Tempat pengabdian profesi seorang Apoteker yang telah mengucapkan

sumpah jabatan.
2. Sarana farmasi yang melaksanakan peracikan, pengubahan bentuk,
pencampuran dan penyerahan obat atau bahan obat.
3. Sarana penyalur perbekalan farmasi yang harus menyebarkan obat yang
diperlukan masyarakat secara meluas dan merata.
4. Saran informasi obat kepada masyarakat dan tenaga kesehatan lainnya.
Berdasarkan Permenkes Nomor 9 Tahun 2017, apotek mempunyai fungsi
sebagai;
1. Pengelolaan sediaan farmasi, alat kesehatan, dan bahan medis habis pakai
berupa perencanaan, pengadaan, penerimaan, penyimpanan, pendistribusian
atau penyaluran obat, pemusnahan, pengendalian, pencatatan, dan pelaporan.
2. Pelayanan farmasi klinik termasuk di komunitas, berupa pengkajian resep,
dispensing, Pelayanan Informasi Obat, konseling, pelayanan kefarmasian
dirumah (home pharmacy care), Pemantauan Terapi Obat (PTO), dan
Monitoring Efek Samping Obat (MESO).
3. Melayani obat non resep atau pelayanan swamedikasi, pemberia edukasi
kepada pasien yang memerlukan obat non resep untuk penyakit ringan dengan
memilihkan obat bebas atau bebas terbatas yang sesuai.
4. Sarana informasi obat kepada masyarakat dan tenaga kesehatan lainnya.
D. Persyaratan Pendirian Apotek

Berdasarkan Permenkes RI Nomor 9 Tahun 2017, suatu apotek baru dapat
beroperasi setelah mendapat Surat Izin Apotek (SIA). SIA adalah bukti tertulis
yang diberikan oleh pemerintah daerah kabupaten/kota kepada Apoteker sebagai
izin untuk menyelenggarakan apotek. Pendirian apotek harus memenuhi
persyaratan, meliputi;
1. Lokasi
Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota dapat mengatur persebaran Apotek di
wilayahnya dengan memperhatikan akses masyarakat dalam mendapatkan
pelayanan kefarmasian.
Angkatan XLII
9
2. Bangunan
a. Bangunan apotek harus memiliki fungsi keamanan, kenyamanan, dan
kemudahan dalam pemberian pelayanan kepada pasien serta perlindungan
dan keselamatan bagi semua orang termasuk penyandang cacat, anak-
anak, dan orang lanjut usia.
b. Bangunan apotek harus bersifat permanen sebagaimana dimaksud dapat
merupakan bagian dan/atau terpisah dari pusat perbelanjaan, apartemen,
rumah toko, rumah kantor, rumah susun dan bangunan yang sejenis.
3. Sarana, prasarana, dan peralatan
a. Bangunan apotek sebagaimana dimaksud paling sedikit memiliki sarana
ruang yang berfungsi;
1) Penerimaan resep
Ruang penerimaan resep sekurang-kurangnya terdiri dari tempat
penerimaan resep, satu set meja dan kursi serta satu set komputer.
Ruang penerimaan resep ditempatkan pada bagian paling depan dan
mudah terlihat oleh pasien.
2) Pelayanan resep dan racikan (produksi sediaan secara terbatas)
Ruang pelayanan resep dan peracikan atau produksi sediaan secara
terbatas meliputi rak obat sesuai kebutuhan dan meja peracikan. Pada
ruang peracikan sekurang-kurangnya disediakan peralatan peracikan,
timbangan obat, air minum (air mineral) untuk pengencer, sendok obat,
bahan pengemas obat, lemari pendingin, thermometer ruangan, blanko
salinan resep, etiket dan label obat. Ruang ini diatur agar mendapatkan
cahaya dan sirkulasi udara yang cukup, dapat dilengkapi dengan
pendingin ruangan (air conditioner).
3) Penyerahan sediaan farmasi dan alat kesehatan
Ruang penyerahan obat berupa konter penyerahan obat yang dapat
digabungkan dengan ruang penerimaan resep.
4) Konseling
Ruang konseling sekurang-kurangnya memiliki satu set meja dan kursi
konseling, lemari buku, buku-buku referensi, leaflet, poster, alat bantu
Angkatan XLII
10
konseling, buku catatan konseling dan formulir catatan pengobatan

pasien.
5) Penyimpanan sediaan farmasi dan alat kesehatan
Ruang penyimpanan harus memperhatikan kondisi sanitasi,
temperatur, kelembaban, ventilasi, pemisahan untuk menjamin mutu
produk dan keamanan petugas. Ruang penyimpanan harus dilengkapi
dengan rak/lemari obat, pallet, pendingin ruangan (AC), lemari
pendingin, lemari penyimpanan khusus narkotika dan psikotropika,
lemari penyimpanan obat khusus, pengukur suhu dan kartu suhu.
6) Arsip
Ruang arsip dibutuhkan untuk menyimpan dokumen yang berkaitan
dengan pengelolaan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan, dan Bahan
Medis Habis Pakai serta Pelayanan Kefarmasian dalam jangka waktu
tertentu.
b. Prasarana apotek paling sedikit terdiri atas;
1) Instalasi air bersih
2) Instalasi listrik
3) Sistem tata udara
4) Sistem proteksi kebakaran
c. Peralatan apotek meliputi semua peralatan yang dibutuhkan dalam
pelaksanaan pelayanan kefarmasian antara lain meliputi rak obat, alat
peracikan, bahan pengemas obat, lemari pendingin, meja, kursi, komputer,
sistem pencatatan mutasi obat, formulir catatan pengobatan pasien dan
peralatan lain sesuai dengan kebutuhan. Formulir catatan pengobatan
pasien merupakan catatan mengenai riwayat penggunaan sediaan farmasi
dan/atau alat kesehatan atas permintaan tenaga medis dan catatan
pelayanan apoteker yang diberikan kepada pasien.
d. Ketenagaan
Apoteker pemegang SIA dapat dibantu oleh apoteker lain dalam
menyelenggarakan apotek. Tenaga Teknis Kefarmasian dan/atau tenaga
Angkatan XLII
11
administrasi. Apoteker dan Tenaga Teknis Kefarmasian wajib memiliki

surat izin praktek sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.
E. Tata Cara Pemberian Izin Apotek

Ketentuan dan tata cara pemberian izin apotek berdasarkan Peraturan
Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 9 Tahun 2017 BAB III Pasal 12,
13 dan 14. Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 9 Tahun 2017 BAB III Pasal
12 menyatakan:
1. Setiap pendirian Apotek wajib memiliki izin dari Menteri.
2. Menteri melimpahkan kewenangan pemberian izin sebagaimana dimaksud
pada ayat (1) kepada Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota.
3. Izin sebagaimana dimaksud pada ayat (2) berupa SIA.
4. SIA berlaku lima tahun dan dapat diperpanjang selama memenuhi pesyaratan
Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 9 Tahun 2017 Bab III Pasal 13
menyatakan:
1. Untuk memperoleh SIA, Apoteker harus mengajukan permohonan tertulis
kepada Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota dengan menggunakan Formulir
2. Permohonan sebagaimana dimaksud pada ayat (1) harus ditandatangani oleh
Apoteker disertai dengan kelengkapan dokumen administrative meliputi;
1) Fotokopi STRA dengan menunjukkan STRA asli
2) Fotokopi KTP
3) Fotokopi NPWP Apoteker
4) Fotokopi peta lokasi dan denah bangunan
5) Daftar prasarana, sarana, dan peralatan
3. Paling lama dalam waktu enam hari kerja sejak menerima permohonan dan
dinyatakan telah memenuhi kelengkapan dokumen administratif sebagaimana
dimaksud pada ayat (2), Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota menugaskan tim
pemeriksa untuk melakukan pemeriksaan setempat terhadap kesiapan apotek
dengan menggunakan Formulir 2.
4. Tim pemeriksa sebagaimana dimaksud pada ayat (3) harus melibatkan unsur
dinas kesehatan kabupaten/kota yang terdiri atas;
Angkatan XLII
12
a. Tenaga kefarmasian dan

b. Tenaga lainnya yang menangani bidang sarana dan prasarana
5. Paling lama dalam waktu 6 hari kerja sejak tim pemeriksa ditugaskan, tim
pemeriksa harus melaporkan hasil pemeriksaan setempat yang dilengkapi
Berita Acara Pemeriksaan (BAP) kepada Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota
6. Paling lama dalam waktu 12 hari kerja sejak Pemerintah Daerah
Kabupaten/Kota menerima laporan sebagaimana dimaksud pada ayat (5) dan
dinyatakan memenuhi persyaratan, Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota
menerbitkan SIA dengan tembusan kepada Direktur Jenderal, Kepala Dinas
Kesehatan Provinsi, Kepala Balai Besar POM, Kepala Dinas Kesehatan
Kabupaten/Kota, dan Organisasi Profesi dengan menggunakan Formulir 4.
7. Dalam hal hasil pemeriksaan sebagaimana dimaksud pada ayat (5) dinyatakan
masih belum memenuhi persyaratan, Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota
harus mengeluarkan surat penundaan paling lama dalam waktu 12 hari kerja
8. Terhadap permohonan yang dinyatakan belum memenuhi persyaratan
sebagaimana dimaksud pada ayat (7), pemohon dapat melengkapi persyaratan
paling lambat dalam waktu satu bulan sejak surat penundaan diterima.
9. Apabila pemohon tidak dapat memenuhi kelengkapan persyaratan
sebagaimana dimkasud pada ayat (8), maka Pemerintah Daerah
Kabupaten/Kota mengeluarkan Surat Penolakan dengan menggunakan
Formulir 6.
10. Apabila Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota dalam menerbitkan SIA melebihi
jangka waktu sebagaimana dimaksud pada ayat (6), Apoteker pemohon dapat
menyelenggarakan apotek dengan menggunakan BAP sebagai pengganti SIA.
F. Pencabutan Surat Izin Apotek

Sesuai dengan Peraturan Menteri Kesehatan No. 9 tahun 2017 tentang
Apotek, Surat Izin Apotek dapat dicabut dengan ketentuan:
Angkatan XLII
13
1. Pencabutan SIA dilakukan oleh pemerintah daerah kabupaten atau kota

berdasarkan hasil pengawasan; dan atau atau rekomendasi Kepala Balai POM.
2. Pelaksanaan pencabutan SIA sebagaimana dimaksud pada ayat (1) dilakukan
setelah dikeluarkan teguran tertulis berturut-turut sebanyak 3 (tiga) kali
dengan tenggang waktu masing-masing 1 (satu) bulan dengan menggunakan
Formulir 8.
3. Dalam hal apotek melakukan pelanggaran berat yang membahayakan jiwa,
SIA dapat dicabut tanpa peringatan terlebih dahulu.
4. Keputusan Pencabutan SIA oleh pemerintah daerah kabupaten atau kota
disampaikan langsung kepada Apoteker dengan tembusan kepada Direktur
Jenderal, kepala dinas kesehatan provinsi, dan Kepala Badan dengan
menggunakan Formulir 9 sebagaimana terlampir
5. Dalam hal SIA dicabut selain oleh dinas kesehatan kabupaten atau kota, selain
ditembuskan kepada sebagaimana dimaksud pada ayat (4), juga ditembuskan
kepada Dinas Kabupaten atau Kota.
G. Pengalihan dan Perubahan Surat Izin Apotek

Berdasarkan Surat Keputusan Dirjen POM No. 9 tahun 2017, Perubahan
Surat Izin Apotek (SIA) dilakukan apabila:
1. Apabila Apoteker Pemegang SIA meninggal dunia, ahli waris Apoteker wajib
melaporkan kepada Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota.
2. Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota menunjuk Apoteker lain untuk jangka
waktu paling lama 3 (tiga) bulan.
3. Apoteker lain wajib melaporkan secara tertulis terjadinya pengalihan
tanggungjawab kepada Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota dalam jangka
waktu 3 x 24 (tiga kali dua puluh empat) jam dengan menggunakan Formulir
7.
4. Pengalihan tanggungjawab disertai dengan penyerahan dokumen Resep
Apotek, narkotika, psikotropika, obat keras, dan kunci penyimpanan narkotika
dan psikotropika.
Angkatan XLII
14
H. Pengelolaan Apotek
Menurut Keputusan Menteri Kesehatan RI No. 9 Tahun 2017, apotek
menyelenggarakan fungsi:
1. Pengelolaan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan, dan Bahan Medis Habis Pakai
2. Pelayanan farmasi klinik, termasuk di komunitas.
Apotek hanya dapat menyerahkan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan, dan
Bahan Medis Habis Pakai kepada:
1. Apotek lainnya
2. Puskesmas;
3. Instalasi Farmasi Rumah Sakit;
4. Instalasi Farmasi Klinik;
5. Dokter;
6. Bidan praktik mandiri;
7. Pasien; dan
8. Masyarakat
Pelayanan kefarmasian di apotek meliputi 2 (dua) kegiatan, yaitu kegiatan
yang bersifat manajerial berupa pengelolaan sediaan farmasi, alat kesehatan, dan
bahan medis habis pakai dan pelayanan farmasi klinik.Kegiatan tersebut harus
didukung oleh sumber daya manusia, sarana dan prasarana. Berdasarkan Peraturan
Menteri Kesehatan No. 73 Tahun 2016 tentang Standar Pelayanan Kefarmasian di
Apotek meliputi:
1. Pengelolaan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan dan Bahan Medis Habis Pakai
a. Perencanaan
Dalam membuat perencanaan pengadaan Sediaan Farmasi, Alat
Kesehatan, dan Bahan Medis Habis Pakai perlu diperhatikan pola
penyakit, pola konsumsi, budaya dan kemampuan masyarakat.
b. Pengadaan
Untuk menjamin kualitas pelayanan kefarmasian maka pengadaan sediaan
farmasi harus melalui jalur resmi sesuai peraturan perundang -undangan.
Angkatan XLII
15
c. Penerimaan
Penerimaan merupakan kegiatan untuk menjamin kesesuaian jenis
spesifikasi, jumlah, mutu, waktu penyerahan dan harga yang tertera dalam
surat pesanan dengan kondisi fisik yang diterima.
d. Penyimpanan
1) Obat/bahan Obat harus disimpan dalam wadah asli dari pabrik. Dalam
hal pengecualian atau darurat dimana isi dipindahkan pada wadah lain,
maka harus dicegah terjadinya kontaminasi dan harus ditulis informasi
yang jelas pada wadah baru. Wadah sekurang- kurangnya memuat
nama Obat, nomor batch dan tanggal kadaluwarsa.
2) Semua Obat/bahan Obat harus disimpan pada kondisi yang sesuai
sehingga terjamin keamanan dan stabilitasnya.
3) Tempat penyimpanan obat tidak dipergunakan untuk penyimpanan
barang lainnya yang menyebabkan kontaminasi
4) Sistem penyimpanan dilakukan dengan memperhatikan bentuk sediaan
dan kelas terapi Obat serta disusun secara alfabetis.
5) Pengeluaran Obat memakai sistem FEFO (First Expire First Out) dan
FIFO (First In First Out).\
e. Pendistribusian
1) Perencanaan (planning). Rencana dibuat agar organisasi dapat
mengarahkan dana dan sumber daya yang ada serta mempunyai
komitmen untuk mencapai suatu tujuan.
2) Pengorganisasian (organising). Organisasi merupakan sekelompok
orang yang bekerjasama dengan berbagai aktivitas untuk mencapai
suatu tujuan yang ditentukan bersama. Proses pengorganisasian
meliputi: pembagian atau pengelompokan aktivitas yang sama dan
seimbang dengan pendidikan setiap karyawan, penentuan tugas
masing-masing kelompok.
3) Penggerakan (actuating). Kemampuan dalam memberikan dorongan
atau motivasi kepada bawahan sehingga mereka bekerja dengan baik
Angkatan XLII
16
demi tercapainya tujuan organisasi. Penggerakan mencakup 4 kegiatan

yaitu: pengambilan keputusan, memotivasi karyawan, berkomunikasi
dan pembinaan karyawan.
4) Pengawasan (controlling). Pengawasan merupakan pengendalian
apakah semua kegiatan telah berjalan sebagaimana mestinya. Penilaian
dilakukan dengan membandingkan hasil dengan rencana, kemudian
dilakukan koreksi atau usaha perbaikan terhadap rencana-rencana
berikutnya. Pengawasan yang dilakukan oleh pimpinan bertujuan
untuk melaksanakan efisiensi dan menghemat biaya - biaya yang
dikeluarkan.
f. Pemusnahan dan penarikan
1) Obat kadaluwarsa atau rusak harus dimusnahkan sesuai dengan jenis
dan bentuk sediaan. Pemusnahan Obat kadaluwarsa atau rusak yang
mengandung narkotika atau psikotropika dilakukan oleh Apoteker dan
disaksikan oleh Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota. Pemusnahan Obat
selain narkotika dan psikotropika dilakukan oleh Apoteker dan
disaksikan oleh tenaga kefarmasian lain yang memiliki surat izin
praktik atau surat izin kerja. Pemusnahan dibuktikan dengan berita
acara pemusnahan menggunakan Formulir 1 sebagaimana terlampir.
2) Resep yang telah disimpan melebihi jangka waktu 5 (lima) tahun dapat
dimusnahkan. Pemusnahan Resep dilakukan oleh Apoteker disaksikan
oleh sekurang-kurangnya petugas lain di Apotek dengan cara dibakar
atau cara pemusnahan lain yang dibuktikan dengan Berita Acara
Pemusnahan Resep menggunakan Formulir 2 sebagaimana terlampir
dan selanjutnya dilaporkan kepada dinas kesehatan kabupaten/kota.
3) Pemusnahan dan penarikan Sediaan Farmasi dan Bahan Medis Habis
Pakai yang tidak dapat digunakan harus dilaksanakan dengan cara
yang sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.
4) Penarikan sediaan farmasi yang tidak memenuhi standar/ketentuan
peraturan perundang-undangan dilakukan oleh pemilik izin edar
berdasarkan perintah penarikan oleh BPOM (mandatory recall) atau
Angkatan XLII
17
berdasarkan inisiasi sukarela oleh pemilik izin edar (voluntary recall)

dengan tetap memberikan laporan kepada Kepala BPOM.
5) Penarikan Alat Kesehatan dan Bahan Medis Habis Pakai dilakukan
terhadap produk yang izin edarnya dicabut oleh Menteri.
g. Pengendalian
Pengendalian dilakukan untuk mempertahankan jenis dan jumlah
persediaan sesuai kebutuhan pelayanan, melalui pengaturan sistem
pesanan atau pengadaan, penyimpanan dan pengeluaran.Hal ini bertujuan
untuk menghindari terjadinya kelebihan, kekurangan, kekosongan,
kerusakan, kadaluwarsa, kehilangan serta pengembalian pesanan.
Pengendalian persediaan dilakukan menggunakan kartu stok baik dengan
cara manual atau elektronik. Kartu stok sekurang-kurangnya memuat
nama Obat, tanggal kadaluwarsa, jumlah pemasukan, jumlah pengeluaran
dan sisa persediaan.
h. Pencatatan dan pelaporan
Pencatatan dilakukan pada setiap proses pengelolaan Sediaan Farmasi,
Alat Kesehatan, dan Bahan Medis Habis Pakai meliputi pengadaan (surat
pesanan, faktur), penyimpanan (kartu stok), penyerahan (nota atau struk
penjualan) dan pencatatan lainnya disesuaikan dengan kebutuhan.
Pelaporan terdiri dari pelaporan internal dan eksternal. Pelaporan internal
merupakan pelaporan yang digunakan untuk kebutuhan manajemen
Apotek, meliputi keuangan, barang dan laporan lainnya. Pelaporan
eksternal merupakan pelaporan yang dibuat untuk memenuhi kewajiban
sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan, meliputi
pelaporan narkotika, psikotropika dan pelaporan lainnya. Petunjuk teknis
mengenai pencatatan dan pelaporan akan diatur lebih lanjut oleh Direktur
Jenderal.
2. Pelayanan Farmasi Klinik
a. Pengkajian dan pelayanan resep
Kegiatan pengkajian resep meliputi administrasi, kesesuaian farmasetik
dan pertimbangan klinis.
Angkatan XLII
18
1) Kajian administratif meliputi:

a) Nama pasien, umur, jenis kelamin dan berat badan
b) Nama dokter, nomor Surat Izin Praktik (SIP), alamat, nomor telepon
dan paraf; dan
c) Tanggal penulisan resep
2) Kajian kesesuaian farmasetik meliputi:
a) Bentuk dan kekuatan sediaan
b) Stabilitas, dan
c) Kompatibilitas (ketercampuran obat)
3) Pertimbangan klinis meliputi:
a) Ketepatan indikasi dan dosis obat
b) Aturan, cara, dan lama penggunaan obat
c) Duplikasi dan/atau polifarmasi
d) Reaksi obat yang tidak diinginkan (alergi, efek samping obat,
manifestasi klinis lain);
e) Konra indikasi; dan
f) Interaksi
Jika ditemukan adanya ketidaksesuaian dari hasil pengkajian maka
Apoteker harus menghubungi dokter penulis resep. Pelayanan resep dimulai
dari penerimaan, pemeriksaan ketersediaan, penyiapan sediaan farmasi, alat
kesehatan, dan bahan medis habis pakai termasuk peracikan obat,
pemeriksaan, penyerahan disertai pemberian informasi.
b. Dispensing
Dispensing terdiri dari penyiapan, penyerahan dan pemberian informasi
obat. Setelah melakukan pengkajian resep dilakukan hal sebagai berikut:
1. Menyiapkan obat sesuai dengan permintaan resep:
a) Menghitung kebutuhan jumlah obat sesuai dengan resep
b) Mengambil obat yang dibutuhkan pada rak penyimpanan dengan
memperhatikan nama obat, tanggal kadaluwarsa dan keadaan fisik
obat.
2. Melakukan peracikan obat bila diperlukan
Angkatan XLII
19
3. Memberikan etiket sekurang-kurangnya meliputi:

a) Warna putih untuk obat dalam/oral
b) Warna biru untuk obat luar dan suntik
c) Menempelkan label “kocok dahulu” pada sediaan bentuk suspensi
atau emulsi
4. Memasukkan obat ke dalam wadah yang tepat dan terpisah untuk obat
yang berbeda untuk menjaga mutu obat dan menghindari penggunaan
yang salah.
Setelah penyiapan obat dilakukan hal sebagai berikut:
1. Sebelum obat diserahkan kepada pasien harus dilakukan pemeriksaan
kembali mengenai penulisan nama pasien pada etiket, cara penggunaan
serta jenis dan jumlah obat (kesesuaian antara penulisan etiket dengan
resep).
2. Memanggil nama dan nomor tunggu pasien
3. Memeriksa ulang identitas dan alamat pasien
4. Menyerahkan obat yang disertai pemberian informasi obat
5. Memberikan informasi cara penggunaan obat dan hal-hal yang terkait
dengan obat antara lain manfaat obat, makanan dan minuman yang
harus dihindari, kemungkinan efek samping, cara penyimpanan obat
dan lain-lain
6. Penyerahan obat kepada pasien hendaklah dilakukan dengan cara yang
baik, mengingat pasien dalam kondisi tidak sehat mungkin emosinya
tidak stabil
7. Memastikan bahwa yang menerima obat adalah pasien atau
keluarganya
8. Membuat salinan resep sesuai dengan resep asli dan diparaf oleh
apoteker (apabila diperlukan)
9. Menyimpan resep pada tempatnya
10. Apoteker membuat catatan pengobatan pasien dengan menggunakan
Formulir 5.
Angkatan XLII
20
Apoteker di apotek juga dapat melayani obat non resep atau pelayanan
swamedikasi. Apoteker harus memberikan eukas kepada pasien yang
memerlukan obat non resep untuk penyakit ringan dengan memilihkan
obat bebas atau bebas terbatas yang sesuai.
c. Pelayanan informasi obat (PIO)
Pelayanan informasi obat merupakan kegiatan yang dilaukan oleh
Apoteker dalam pemberian informas meliputi dosis, bentuk sediaan,
formulasi khusus, rute dan metode pemberian, farmakokinetik,
farmakologi, terapeutik dan alternatif, efikasi, keamanan penggunaan pada
ibu hamil dan menyusui, efek samping, interaksi, stabilitas, ketersediaan,
harga, sifat fisika atau kimia dari obat dan lain-lain. Kegiatan Pelayanan
Informasi Obat di Apotek meliputi:
1. Menjawab pertanyaan baik lisan maupun tulisan
2. Membuat dan menyebarkan buletin/brosur/leaflet, pemberdayaan
masyarakat (penyuluhan)
3. Memberikan informasi dan edukasi kepada pasien
4. Memberikan pengetahuan dan keterampilan kepada mahasiswa farmasi
yang sedang praktik farmasi
5. Melakukan penelitian penggunaan obat
6. Membuat atau menyampaikan makalah dalam forum ilmiah
7. Melakukan program penjaminan mutu
Pelayanan informasi obat harus didokumentasikan untuk membantu
penelusuran kembali dalam waktu yang relatif singkat dengan
menggunakan Formulir 6. Hal-hal yang harus diperhatikan dalam
dokumentasi Pelayanan Informasi Obat:
1. Topik pertanyaan
2. Tanggal dan waktu pelayanan informasi obat diberikan
3. Metode pelayanan informasi obat (lisan, tertulis, lewat telepon)
4. Data pasien (umur, jenis kelamin, berat badan, informasi lain seperti
riwayat alergi, apakah pasien sedang hamil/menyusui, data
laboratorium)
Angkatan XLII
21
5. Uraian pertanyaan
6. Jawaban pertanyaan
7. Referensi
8. Metode pemberian jawaban (lisan, tertulis, pertelepon) dan data
Apoteker
d. Konseling
Konseling merupakan proses interaktif antara Apoteker dengan
pasien/keluarga untuk meningkatkan pengetahuan, pemahaman, kesadaran
dan kepatuhan sehingga terjadi perubahan perilaku dalam penggunaan obat
dan menyelesaikan masalah yang dihadapi pasien. Untuk mengawali
konseling, Apoteker menggunakan three prime questions.Apabila tingkat
kepatuhan pasien dinilai rendah, perlu dilanjutkan dengan metode Health
Belief Model.Apoteker harus melakukan verifikasi bahwa pasien atau
keluarga pasien sudah memahami obat yang digunakan. Kriteria
pasien/keluarga pasien yang perlu diberi konseling:
1. Pasien kondisi khusus (pediatri, geriatri, gangguan fungsi hati dan/atau
ginjal, ibu hamil dan menyusui).
2. Pasien dengan terapi jangka panjang/penyakit kronis (misalnya: TB,
DM, AIDS, epilepsi).
3. Pasien yang menggunakan obat dengan instruksi khusus (penggunaan
kortikosteroid dengan tappering down/off).
4. Pasien yang menggunakan obat dengan indeks terapi sempit (digoksin,
fenitoin, teofilin).
5. Pasien dengan polifarmasi; pasien menerima beberapa obat untuk
indikasi penyakit yang sama. Dalam kelompok ini juga termasuk
pemberian lebih dari satu obat untuk penyakit yang diketahui dapat
disembuhkan dengan satu jenis obat.
6. Pasien dengan tingkat kepatuhan rendah.
Tahap kegiatan konseling:
1. Membuka komunikasi antara Apoteker dengan pasien
Angkatan XLII
22
2. Menilai pemahaman pasien tentang penggunaan obat melalui Three

Prime Questions, yaitu:
a. Apa yang disampaikan dokter tentang obat Anda?
b. Apa yang dijelaskan oleh dokter tentang cara pemakaian obat
Anda?
c. Apa yang dijelaskan oleh dokter tentang hasil yang diharapkan
setelah Anda menerima terapi obat tersebut?
3. Menggali informasi lebih lanjut dengan memberi kesempatan kepada
pasien untuk mengeksplorasi masalah penggunaan obat
4. Memberikan penjelasan kepada pasien untuk menyelesaikan masalah
penggunaan obat
5. Melakukan verifikasi akhir untuk memastikan pemahaman pasien
Apoteker mendokumentasikan konseling dengan meminta tanda tangan
pasien sebagai bukti bahwa pasien memahami informasi yang diberikan
dalam konseling dengan menggunakan Formulir 7 sebagaimana terlampir.
e. Pelayanan kefarmasian di rumah (home pharmacy care)
Apoteker sebagai pemberi layanan diharapkan juga dapat melakukan
Pelayanan Kefarmasian yang bersifat kunjungan rumah, khususnya untuk
kelompok lansia dan pasien dengan pengobatan penyakit kronis lainnya.
Jenis Pelayanan Kefarmasian di rumah yang dapat dilakukan oleh
Apoteker, meliputi:
1. Penilaian/pencarian (assessment) masalah yang berhubungan dengan
pengobatan
2. Identifikasi kepatuhan pasien
3. Pendampingan pengelolaan obat dan/atau alat kesehatan di rumah,
misalnya cara pemakaian obat asma, penyimpanan insulin
4. Konsultasi masalah obat atau kesehatan secara umum
5. Monitoring pelaksanaan, efektifitas dan keamanan penggunaan obat
berdasarkan catatan pengobatan pasien
6. Dokumentasi pelaksanaan Pelayanan Kefarmasian di rumah dengan
menggunakan Formulir 8 sebagaimana terlampir
Angkatan XLII
23
f. Pemantauan terapi obat

Merupakan proses yang memastikan bahwa seorang pasien mendapatkan
terapi obat yang efektif dan terjangkau dengan memaksimalkan efikasi dan
meminimalkan efek samping. Kriteria pasien:
1. Anak-anak dan lanjut usia, ibu hamil dan menyusui.
2. Menerima obat lebih dari 5 (lima) jenis.
3. Adanya multidiagnosis.
4. Pasien dengan gangguan fungsi ginjal atau hati.
5. Menerima obat dengan indeks terapi sempit.
6. Menerima obat yang sering diketahui menyebabkan reaksi obat yang
merugikan.
Kegiatan:
1. Memilih pasien yang memenuhi kriteria.
2. Mengambil data yang dibutuhkan yaitu riwayat pengobatan pasien
yang terdiri dari riwayat penyakit, riwayat penggunaan obat dan
riwayat alergi; melalui wawancara dengan pasien atau keluarga pasien
atau tenaga kesehatan lain.
3. Melakukan identifikasi masalah terkait obat. Masalah terkait obat
antara lain adalah adanya indikasi tetapi tidak diterapi, pemberian
Obat tanpa indikasi, pemilihan obat yang tidak tepat, dosis terlalu
tinggi, dosis terlalu rendah, terjadinya reaksi obat yang tidak
diinginkan atau terjadinya interaksi obat.
4. Apoteker menentukan prioritas masalah sesuai kondisi pasien dan
menentukan apakah masalah tersebut sudah atau berpotensi akan
terjadi.
5. Memberikan rekomendasi atau rencana tindak lanjut yang berisi
rencana pemantauan dengan tujuan memastikan pencapaian efek
terapi dan meminimalkan efek yang tidak dikehendaki.
6. Hasil identifikasi masalah terkait obat dan rekomendasi yang telah
dibuat oleh Apoteker harus dikomunikasikan dengan tenaga kesehatan
terkait untuk mengoptimalkan tujuan terapi.
Angkatan XLII
24
7. Melakukan dokumentasi pelaksanaan pemantauan terapi obat dengan

menggunakan Formulir 9 sebagaimana terlampir.
g. Monitoring efek samping obat
Merupakan kegiatan pemantauan setiap respon terhadap obat yang
merugikan atau tidak diharapkan yang terjadi pada dosis normal yang
digunakan pada manusia untuk tujuan profilaksis, diagnosis dan terapi atau
memodifikasi fungsi fisiologis. Kegiatan:
1. Mengidentifikasi obat dan pasien yang mempunyai resiko tinggi
mengalami efek samping obat.
2. Mengisi formulir Monitoring Efek Samping Obat (MESO)
3. Melaporkan ke Pusat Monitoring Efek Samping Obat Nasional dengan
menggunakan Formulir 10 sebagaimana terlampir.
Faktor yang perlu diperhatikan:
1. Kerjasama dengan tim kesehatan lain.
2. Ketersediaan formulir Monitoring Efek Samping Obat.
I. Sumber Daya Kefarmasian
1. Sumber daya manusia

Pelayanan Kefarmasian di Apotek diselenggarakan oleh Apoteker, dapat
dibantu oleh Apoteker pendamping dan/atau Tenaga Teknis Kefarmasian yang
memiliki Surat Tanda Registrasi dan Surat Izin Praktik Dalam melakukan
Pelayanan Kefarmasian Apoteker harus memenuhi kriteria:
a. Persyaratan administrasi:
1) Memiliki ijazah dari institusi pendidikan farmasi yang terakreditasi
2) Memiliki Surat Tanda Registrasi Apoteker (STRA)
3) Memiliki sertifikat kompetensi yang masih berlaku
4) Memiliki Surat Izin Praktik Apoteker (SIPA)
b. Menggunakan atribut praktik antara lain baju praktik, tanda pengenal.
Angkatan XLII
25
c. Wajib mengikuti pendidikan berkelanjutan/Continuing Professional

Development (CPD) dan mampu memberikan pelatihan yang
berkesinambungan.
d. Apoteker harus mampu mengidentifikasi kebutuhan akan pengembangan
diri, baik melalui pelatihan, seminar, workshop, pendidikan berkelanjutan
atau mandiri.
e. Harus memahami dan melaksanakan serta patuh terhadap peraturan
perundang-undangan, sumpah Apoteker, standar profesi (standar
pendidikan, standar pelayanan, standar kompetensi dan kode etik) yang
berlaku.
Dalam melakukan Pelayanan Kefarmasian seorang apoteker harus menjalankan
peran yaitu:
a. Pemberi layanan
Apoteker sebagai pemberi pelayanan harus berinteraksi dengan
pasien.Apoteker harus mengintegrasikan pelayanannya pada sistem
pelayanan kesehatan secara berkesinambungan.
b. Pengambil keputusan
Apoteker harus mempunyai kemampuan dalam mengambil keputusan
dengan menggunakan seluruh sumber daya yang ada secara efektif dan
efisien.
c. Komunikator
Apoteker harus mampu berkomunikasi dengan pasien maupun profesi
kesehatan lainnya sehubungan dengan terapi pasien. Oleh karena itu harus
mempunyai kemampuan berkomunikasi yang baik
d. Pemimpin
Apoteker diharapkan memiliki kemampuan untuk menjadi
pemimpin.Kepemimpinan yang diharapkan meliputi keberanian mengambil
keputusan yang empati dan efektif, serta kemampuan mengkomunikasikan
dan mengelola hasil keputusan.
e. Pengelola
Angkatan XLII
26
Apoteker harus mampu mengelola sumber daya manusia, fisik, anggaran

dan informasi secara efektif.Apoteker harus mengikuti kemajuan teknologi
informasi dan bersedia berbagi informasi tentang Obat dan hal-hal lain yang
berhubungan dengan Obat.
f. Pembelajar seumur hidup

Apoteker harus terus meningkatkan pengetahuan, sikap dan keterampilan
profesi melalui pendidikan berkelanjutan (Continuing Professional
Development/CPD)
g. Peneliti
Apoteker harus selalu menerapkan prinsip/kaidah ilmiah dalam
mengumpulkan informasi Sediaan Farmasi dan Pelayanan Kefarmasian dan
memanfaatkannya dalam pengembangan dan pelaksanaan Pelayanan
Kefarmasian.
2. Sarana dan prasarana

Apotek harus mudah diakses oleh masyarakat. Sarana dan prasarana Apotek
dapat menjamin mutu Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan, dan Bahan Medis
Habis Pakai serta kelancaran praktik Pelayanan Kefarmasian. Sarana dan
prasarana yang diperlukan untuk menunjang Pelayanan Kefarmasian di
Apotek meliputi sarana yang memiliki fungsi:
a. Ruang penerimaan resep
Ruang penerimaan Resep sekurang-kurangnya terdiri dari tempat
penerimaan Resep, 1 (satu) set meja dan kursi, serta 1 (satu) set komputer.
Ruang penerimaan Resep ditempatkan pada bagian paling depan dan
mudah terlihat oleh pasien.
b. Ruang pelayanan Resep dan peracikan (produksi sediaan secara terbatas)
Ruang pelayanan Resep dan peracikan atau produksi sediaan secara
terbatas meliputi rak Obat sesuai kebutuhan dan meja peracikan. Di ruang
peracikan sekurang-kurangnya disediakan peralatan peracikan, timbangan
Obat, air minum (air mineral) untuk pengencer, sendok Obat, bahan
Angkatan XLII
27
pengemas Obat, lemari pendingin, termometer ruangan, blanko salinan

Resep, etiket dan label Obat. Ruang ini diatur agar mendapatkan cahaya
dan sirkulasi udara yang cukup, dapat dilengkapi dengan pendingin
ruangan (air conditioner).
c. Ruang penyerahan obat
Ruang penyerahan Obat berupa konter penyerahan Obat yang dapat
digabungkan dengan ruang penerimaan Resep.
d. Ruang konseling
Ruang konseling sekurang-kurangnya memiliki satu set meja dan kursi
konseling, lemari buku, buku-buku referensi, leaflet, poster, alat bantu
konseling, buku catatan konseling dan formulir catatan pengobatan pasien.
e. Ruang penyimpanan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan, dan Bahan Medis
Habis Pakai
Ruang penyimpanan harus memperhatikan kondisi sanitasi, temperatur,
kelembaban, ventilasi, pemisahan untuk menjamin mutu produk dan
keamanan petugas.Ruang penyimpanan harus dilengkapi dengan
rak/lemari Obat, pallet, pendingin ruangan (AC), lemari pendingin, lemari
penyimpanan khusus narkotika dan psikotropika, lemari penyimpanan
Obat khusus, pengukur suhu dan kartu suhu.
f. Ruang arsip
Ruang arsip dibutuhkan untuk menyimpan dokumen yang berkaitan
dengan pengelolaan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan, dan Bahan Medis
Habis Pakai serta Pelayanan Kefarmasian dalam jangka waktu tertentu.
C. Penggolongan dan Pengelolaan Obat

Menurut Peraturan Menteri Kesehatan No. 917/MENKES/PER/X/1993
tentang Wajib Daftar Obat Jadi, golongan obat adalah penggolongan yang
dimaksudkan untuk peningkatan keamanan dan ketetapan penggunaan serta
pengamanan distribusi yang terdiri dari obat bebas, obat bebas terbatas, obat wajib
apotek, obat keras, psikotropika dan narkotika.
Angkatan XLII
28
1. Obat Bebas
Obat bebas adalah obat yang tidak dinyatakan sebagai obat narkotika atau
psikotropika atau obat keras atau obat bebas terbatas yang dapat diberikan tanpa
resep dokter.Tanda obat bebas yaitu lingkaran berwarna hijau dengan garis tepi
berwarna hitam, tanda khusus dimaksud diletakkan sedemikian rupa sehingga
jelas terlihat dan mudah dik\enali. Contoh obat bebas : Promag, Sanmag,
Paracetamol, Antasida, Diatabs.
Gambar 1. Logo Obat Bebas
2. Obat Bebas Terbatas

Obat bebas terbatas adalah obat keras yang dapat diserahkan kepada
pasien tanpa resep dokter dalam jumlah terbatas, obat yang termasuk kedalam
golongan obat bebas terbatas ini dapat dijumpai di apotek maupun di took obat
berijin. Tanda khusus untuk obat bebas terbatas adalah lingkaran biru dengan
garis tepi berwarna hitam dan tanda khusus dimaksud harus diletakkan
sedemikian rupa sehingga jelas terlihat dan mudah dikenali. Contoh obat bebas
terbatas, yaitu : OBH Combi, Decolgen, Komix, Mixagrip, Tuzalos, Intunal,
Antimo.
Obat bebas terbatas dilengkapi dengan tanda peringatan P. No.1, P. No.2,
P. No.3, P. No.4, P. No.5, atau P. No.6. Tanda peringatan tersebut adalah sebagai
berikut :
- P.No.1 Awas! Obat Keras. Bacalah aturan memakainya.
- P.No.2 Awas! Obat Keras. Hanya untuk kumur, jangan ditelan.
- P.No.3 Awas! Obat Keras. Hanya untuk bagian luar dari badan.
- P.No.4 Awas! Obat Keras. Hanya untuk dibakar.
- P.No.5 Awas! Obat Keras. Tidak boleh ditelan.
- P.No.6 Awas! Obat Keras. Obat wasir, jangan ditelan.
Angkatan XLII
29
Gambar 2. Logo Obat Bebas Terbatas
3. Obat Keras
Obat keras adalah obat daftar G yang tidak boleh dibeli bebas, hanya boleh
diberikan kepada seseorang/pasien dengan resep dokter.Tanda khusus berupa
lingkaran bulat merah dengan garis tepi berwarna hitam dengan huruf K yang
menyentuh garis tepi.Selain hal itu harus di cantumkan pula kalimat harus dengan
resep dokter. Contoh obat keras: Amoxicillin, Amlodipin, Candesartan, Antalgin,
Cataflam.
Gambar 3. Logo Obat Keras
4. Obat Wajib Apotek

Obat wajib apotek adalah obat keras yang dapat diserahkan oleh apoteker
kepada pasien di apotek tanpa resep dokter.OWA merupakan progam pemerintah
dengan tujuan untuk meningkatkan kemampuan masyarakat dalam menolong
dirinya sendiri guna mengatasi masalah kesehatan. Masyarakat selain
menggunakan obat bebas maupun obat bebas terbatas dalam menolong dirinya
sendiri dirasa perlu ditunjang dengan sarana yang dapat meningkatkan pengobatan
sendiri secara tepat, aman dan rasional. Pemerintah mengharapkan dengan adanya
pelayanan OWA oleh apoteker di masyarakat dengan meningkatkan pelayanan
KIE (Komunikasi, Informasi dan Edukasi). Apoteker di apotek dalam melayani
pasien memerlukan obat tersebut diwajibkan memenuhi ketentuan dan batasan
tiap jenis obat untuk setiap pasien dalam Obat Wajib Apotek yang bersangkutan
dengan membuat catatan pasien beserta obat yang telah diserahkan, memberikan
informasi yang meliputi dosis, aturan pakai, kontraindikasi, dan efek samping.
Obat Wajib Apotek dapat dikelompokan menjadi tiga kelompok besar yaitu:
Angkatan XLII
30
a. Daftar OWA 1 diatur dalam SK Menkes No. 347/MENKES/SK/VII/1990,

obat-obat yang termasuk di dalamnya yaitu obat kontrasepsi, obat saluran
cerna, obat mulut dan tenggorokan, obat saluran napas, obat yang
mempengaruhi sistem neuromuskuler, antiparasit dan obat kulit topikal.
b. Daftar OWA 2 diatur dalam Peraturan Menkes No.924/ Menkes/Per/X/1993,
mencakup 34 item tambahan obat-obat.
c. Daftar OWA 3 diatur dalam SK Menkes No. 1176 Menkes/SK/X/1999,
meliputi obat sistem pencernaan dan metabolisme, obat kulit, anti infeksi
umum, sistem muskuloskeletal, sistem saluran pernapasan dan organorgan
sensorik.
5. Narkotika
Permenkes RI No. 20 Tahun 2018 Narkotika merupakan obat atau bahan
yang bermanfaat di bidang pengobatan atau pelayanan Kesehatan dan
pengembangan ilmu pengetahuan, tetapi dapat juga menimbulkan ketergantungan
yang sangat merugikan apabila disalahgunakan atau digunakan tanpa
pengendalian dan pengawasan yang ketat dan seksama. Sedangkan menurut
Undang - Undang RI No. 35 Tahun 2009 menyatakan narkotika adalah zat atau
obat yang berasal dari tanaman atau bukan tanaman baik sintetis maupun semi
sintetis yang dapat menyebabkan penurunan atau perubahan kesadaran, hilangnya
rasa, mengurangi sampai menghilangkan rasa nyeri, dan dapat menimbulkan
ketergantungan, yang dibedakan ke dalam golongan- golongan. Permenkes RI No.
44 Tahun 2017 narkotika digolongkan sebagai berikut:
a. Narkotika golongan I Hanya digunakan untuk pengembangan ilmu
pengetahuan dan mempunyai potensi yang sangat tinggi mengakibatkan
ketergantungan.Tanaman Papaver Somniverum L, opium mentah, opium
masak, tanaman koka, daun koka, kokain mentah, kokaina, ganja,
tetrahydrocannabinol, delta 9 tetrahydrocannabinol, asetorfina,
AsetilAlfaMetilfentanil, Epilon, Pentilon, Metiopropamina.
b. Narkotika golongan II Digunakan untuk terapi pilihan terakhir dan
pengembangan ilmu pengetahuan serta mempunyai potensi tinggi
Angkatan XLII
31
mengakibatkan ketergantungan. Contoh obat : alfasetilmetadol,

alfameprodina, alfametadol, alfaprodina, alfentanil.
c. Narkotika golongan III Digunakan dalam terapi dan pengembangan ilmu
pengetahuan serta mempunyai potensi ringan mengakibatkan ketergantungan.
Contoh : asetildihidrokodeina, kodeina, etilmorfina, nikodikodina.
Gambar 4. Logo Narkotika
6. Psikotropika
Menurut Undang-Undang Republik Indonesia No. 5 Tahun 1997
menyebutkan psikotropika adalah zat atau obat, baik alamiah maupun sintetis
bukan narkotika, yang berkhasiat psikoaktif melalui pengaruh selektif pada
susunan saraf pusat yang menyebabkan perubahan khas pada aktivitas mental dan
perilaku. Obat-obatan golongan ini pada umumnya digunakan sebagai
neuroleptika, antidepresan, dan obat penenang. Penggunaan obat ini dapat
menyebabkan depresi, stimulasi pada susunan saraf pusat, halusinasi, gangguan
fungsi motorik/otot dan efek samping lainnya.
Tujuan pengaturan psikotropika yaitu menjamin ketersediaan psikotropika
guna kepentingan pelayanan kesehatan dan ilmu pengetahuan, mencegah
terjadinya penyalahgunaan psikotropika dam emberantas peredaran gelap
psikotropika.
Berdasarkan Undang-Undang RI No.5 tahun 1997 tentang psikotropika,
digolongkan menjadi empat golongan berdasarkan potensi mengakibatkan
sindroma ketergantungan,yaitu:
a. Psikotropika golongan I. Psikotropika yang hanya dapat digunakan untuk
tujuan ilmu pengetahuan dan tidak digunakan dalam terapi, serta mempunyai
potensi sangat kuat mengakibatkan sindroma ketergantungan. Contoh :N-α
dimetil 3,4-metilendioksi fenetilamina atau meskalina.
Angkatan XLII
32
b. Psikotropika golongan II. Psikotropika yang berkhasiat pengobatan dan

dapat digunakan dalam terapi dan/atau untuk tujuan ilmu pengetahuan serta
mempunyai potensi kuat mengakibatkan sindroma ketergantungan. Contoh:
Amfetamin, Metakualon.
c. Psikotropika golongan III. Psikotropika yang berkhasiat pengobatan dan
banyak digunakan dalam terapi dan/atau untuk tujuan ilmu pengetahuan serta
mempunyai potensi sedang mengakibatkan sindroma ketergantungan. Contoh:
Siklobarbital, Flunitrazepam, Phenobarbital.
d. Psikotropika golongan IV. Psikotropika yang berkhasiat pengobatan dan
sangat luas digunakan dalam terapi dan/atau untuk tujuan ilmu pengetahuan
serta mempunyai potensi ringan mengakibatkan sindroma ketergantungan.
Contoh: Alprazolam, Diazepam, Lorazepam, Oksazolam, Nitrazepam,
Bromazepam.
Gambar 5. Logo Psikotropika
7. Obat Tradisional
Menurut Undang-undang No. 36 Tahun 2009 pasal 1 adalah bahan atau
ramuan bahan yang berupa bahan tumbuhan, bahan hewan, bahan mineral,
sediaan sarian (galenik), atau campuran dari bahan tersebutyang secara turun
temurun telah digunakan untuk pengobatan, dan dapat diterapkan sesuai dengan
norma yang berlaku di masyarakat. Penggolongan obat tradisional Indonesia yang
dikelompokkan berdasarkan cara pembuatan serta jenis klaim penggunaan dan
tingkat pembuktian khasiat yaitu :
a. Jamu
Jamu adalah obat tradisional yang disediakan secara tradisional, misalnya
dalam bentuk serbuk seduhan, pil, dan cairan yang berisi seluruh bahan tanaman
yang menjadi penyusun jamu tersebut serta digunakan secara tradisional.Bentuk
jamu tidak memerlukan pembuktian ilmiah sampai dengan klinis, tetapi cukup
dengan bukti empiris.Jamu yang telah digunakan secara turun-menurun selama
Angkatan XLII
33
berpuluh-puluh tahun bahkan mungkin ratusan tahun, telah membuktikan

keamanan dan manfaat secara langsung untuk tujuan kesehatan tertentu. Contoh
jamu adalah Antangin, Kuku Bima Gingseng, Tolak Angin.
Gambar 6. Logo Jamu

b. Obat Herbal Terstandar
Menurut Peraturan Badan Pengawas Obat Dan Makanan Nomor 32 Tahun
2019, obat herbal terstandar adalah produk yang mengandung bahan atau ramuan
bahan yang berupa bahan tumbuhan, bahan hewan, bahan mineral, sediaan sarian
(galenik) atau campuran dari bahan tersebut yang secara turun temurun telah
digunakan untuk pengobatan dan dapat diterapkan sesuai dengan norma yang
berlaku di masyarakat yang telah dibuktikan keamanan dan khasiatnya secara
ilmiah dengan uji praklinik dan bahan bakunya telah distandardisasi. Contoh :
Diapet, Vermint Forte, Kiranti,Fitolac, Lelap.
Gambar 7. Logo Obat Herbal Terstandar (OHT)

c. Fitofarmaka
Menurut Peraturan Badan Pengawas Obat Dan Makanan Nomor 32 Tahun
2019 fitofarmaka adalah produk yang mengandung bahan atau ramuan bahan
yang berupa bahan tumbuhan, bahan hewan, bahan mineral, sediaan sarian
(galenik) atau campuran dari bahan tersebut yang telah dibuktikan keamanan dan
khasiatnya secara ilmiah dengan uji praklinik dan uji klinik serta bahan baku dan
produk jadinya telah distandardisasi. Contoh: Tensigard, Stimuno, Nodiar.
Gambar 8. Logo Fitofarmaka
H. Pengelolaan Obat
Angkatan XLII
34
a. Obat Wajib Apotek dan Obat Tanpa Resep

Peran apoteker dalam pelayanan KIE serta pelayanan obat kepada
masyarakat perlu ditingkatkan karena untuk meningkatkan kemampuan
masyarakat dalam menolong dirinya sendiri. Untuk kepentingan tesebut, maka
ditetapkan keputusan Menteri Kesehatan tentang obat keras yang dapat
diserahkan tanpa resep dokter oleh apoteker di apotek. Apoteker diapotek
dalam melayani pasien yang memerlukan obat tersebut diwajibkan:
1) Memenuhi ketentuan dan batasan tiap jenis obat untuk setiap pasien yang
disebutkan dalam obat wajib apotek yang bersangkutan.
2) Membuat catatan pasien serta obat yang telah diserahkan.
3) Memberikan informasi meliputi dosis dan aturan pakainya, kontra
indikasi, efek samping dan lain-lain yang perlu diperhatikan oleh pasien.
Obat dapat diserahkan tanpa resep harus memenuhi kriteria sesuai dengan
Permenkes No.919/Menkes/Per/X/1993 yaitu :
1) Tidak dikontraindikasikan untuk penggunaan pada wanita hamil, anak
dibawah usia 2 tahun dan orang tua diatas 65 tahun.
2) Pengobatan sendiri dengan obat dimaksud tidak memberikan resiko
kepada kelanjutan penyakit.
3) Obat yang dimaksud memiliki rasio khasiat keamanan yang dapat
dipertanggung jawabkan untuk pengobatan sendiri.
4) Penggunaan tidak memerlukan cara atau alat khusus yang harus dilakukan
dengan bantuan tenaga kesehatan.
5) Penggunaan diperlukan untuk penyakit yang prevalensinya tinggi di
Indonesia.
b. Pengelolaan obat prekursor
Pemesanan obat prekursor pemesanan obat prekursor dilakukan
dengan menggunakan surat pesanan obat prekursor rangkap tiga yang
ditandatangani Apoteker Pengelola Apotek (APA) dan dilengkapi dengan
nomer SIPA serta stempel apotek. Surat pesanan tersebut kemudian dikirim ke
PBF yang menyalurkan obat keras tersebut. Surat pesanan rangkap tiga, dua
lembar untuk PBF dan satu lembar untuk arsip apotek.
Angkatan XLII
35
1. Pengadaan
Pengadaan obat mengandung Prekursor Farmasi harus berdasarkan
Surat Pesanan (SP). Ketentuan mengenai surat pesanan adalah sebagai
berikut:
a. Asli dan dibuat tindasannya sebagai arsip.
b. Ditanda tangani oleh Tenaga Teknis Kefarmasian dengan
mencantumkan nama lengkap dan nomor SIKTTK, nomor dan tanggal
SP, dan kejelasan identitas pemesan (antara lain nama dan alamat jelas,
nomor telepon/faksimili, nomor ijin, dan stempel Toko Obat Berizin);
c. Mencantumkan nama dan alamat Industri Farmasi/PBF tujuan
pemesanan;
d. Mencantumkan nama obat mengandung Prekursor Farmasi, jumlah,
bentuk dan kekuatan sediaan, isi dan jenis kemasan;
e. Diberi nomor urut tercetak dan tanggal dengan penulisan yang jelas
atau cara lain yang dapat tertelusur;
f. Khusus untuk pesanan obat mengandung Prekursor Farmasi dibuat
terpisah dari surat pesanan obat lainnya dan jumlah pesanan ditulis
dalam bentuk angka dan huruf.
g. Apabila pemesanan dilakukan melalui telepon (harus menyebutkan
nama penelfon yang berwenang), faksimili, email maka surat pesanan
asli harus diberikan pada saat serah terima barang, kecuali untuk
daerah-daerah tertentu dengan kondisi geografis yang sulit transportasi
dimana pengiriman menggunakan jasa ekspedisi, maka surat pesanan
asli dikirimkan tersendiri.
h. Apabila SP tidak dapat digunakan, maka SP yang tidak digunakan
tersebut harus tetap diarsipkan dengan diberi tanda pembatalan yang
jelas. Pada saat penerimaan obat mengandung Prekursor Farmasi,
harus dilakukan pemeriksaan kesesuaian antara fisik obat dengan
faktur penjualan dan/atau SPB yang meliputi:
Angkatan XLII
36
1) Kebenaran nama produsen, nama Prekursor Farmasi/obat

mengandung Prekursor Farmasi, jumlah, bentuk dan kekuatan
sediaan, isi dan jenis kemasan;
2) Nomor batch dan tanggal kadaluwarsa;
3) Apabilaobat perkusor yang dipesan dalam kondisi kemasan
termasuk segel dan penandaan rusak, terlepas, terbuka dan tidak
sesuai dengan SP, maka obat tersebut harus dikembalikan kepada
pengirim disertai dengan bukti retur/surat pengembalian dan
salinan faktur penjualan serta dilengkapi nota kredit dari Industri
Farmasi/PBF pengirim.
i. Setelah dilakukan pemeriksan, Tenaga Teknis Kefarmasian wajib
menandatangani faktur penjualan dan SPB dilengkapi dengan stempel
apotek.
2. Penyerahan
Sebagaimana yang tercantum dalam PERMENKES RI Nomor 3
Tahun 2015 penyerahan prekursor farmasi hanya dapat dilakukan oleh
apotek, puskesmas, instalasi farmasi rumah sakit, instalasi farmasi klinik,
dokter, dan toko obat berizin. Apotek hanya dapat menyerahkan prekursor
farmasi golongan obat keras kepada apotek, puskesmas, instalasi farmasi
rumah sakit, instalasi farmasi klinik, dokter dan pasien. Penyerahan
prekursor farmasi golongan obat bebas terbatas oleh apotek kepada apotek
lainnya, puskesmas, instalasi farmasi rumah sakit, instalasi farmasi klinik
dan toko obat hanya dapat dilakukan untuk memenuhi kekurangan
kebutuhan harian prekursor farmasi golongan obat bebas terbatas yang
diperlukan untuk pengobatan. Penyerahan prekursor farmasi oleh apotek
kepada dokter hanya dapat dilakukan apabila diperlukan untuk
menjalankan tugas atau praktik didaerah terpencil yang tidak ada apotek
atau sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.
3. Pelaporan
Instalasi farmasi pemerintah daerah wajib membuat, menyimpan
dan menyampaikan laporan pemasukan dan penyaluran narkotika,
Angkatan XLII
37
psikotropika dan prekursor farmasi dalam bentuk obat jadi kepada kepala
dinas kesehatan provinsi atau kabupaten/kota setempat dengan tembusan
kepada kepala balai setempat. Pelaporan sebagaimana dimaksud pada ayat
(1) sampai dengan ayat (4) paling sedikit terdiri atas:
a. Nama, bentuk sediaan, dan kekuatan narkotika, psikotropika dan atau
prekursor farmasi.
b. Jumlah persediaan awal dan akhir bulan.
c. Tanggal, nomor dokumen, dan sumber penerimaan.
d. Jumlah yang diterima.
e. Tanggal, nomor dokumen, dan tujuan penyaluran.
f. Jumlah yang disalurkan.
g. Nomor batch dan kadaluarsa setiap penerimaan atau penyaluran dan
persediaan awal dan akhir.
Apotek, instalasi farmasi rumah sakit, instalasi farmasi klinik,
lembaga ilmu pengetahuan, dan dokter praktik perorangan wajib membuat,
menyimpan, dan menyampaikan laporan pemasukan dan penyerahan atau
penggunaan
narkotika dan psikotropika, setiap bulan kepada kepala dinas kesehatan
kabupaten/kota dengan tembusan kepala balai setempat. Pelaporan paling
sedikit terdiri atas:
a. Nama, bentuk sediaan, dan kekuatan narkotika, psikotropika dan atau
prekursor farmasi.
b. Jumlah persediaan awal dan akhir bulan.
c. Jumlah yang diterima.
d. Jumlah yang diserahkan.
Dapat menggunakan sistem pelaporan narkotika, psikotropika, dan
atau prekursor farmasi secara elektronik. Laporan disampaikan paling
lambat setiap tanggal 10 bulan berikutnya.
a. Pengelolaan Narkotika
Pengelolaan narkotika meliputi:
− Pemesanan narkotika
Angkatan XLII
38
Pemesanan narkotika harus dilakukan melalui PBF Kimia Farma

sebagai distributor tunggal. Pemesanan menggunakan surat pesanan
khusus narkotik rangkap empat yang ditanda tangani oleh APA dengan
nomor SIK serta stempel apotek. Pemesanan narkotika dalam satu
lembar surat pesanan hanya untuk satu item (satu jenis narkotika).
− Penyimpanan narkotika
Narkotika di apotek wajib disimpan secara khusus sesuai dengan
ketentuan yang ditetapkan dalam Peraturan Menteri Kesehatan
Republik Indonesia No. 3 Tahun 2015 Bab III tentang cara
penyimpanan narkotika, yaitu:
a. Apotek harus menyimpan narkotika dalam lemari khusus
sebagaimana dimaskud dalam pasal 25 ayat 1 tentang Peraturan
Menteri Kesehatan Republik Indonesia No. 3 Tahun 2015.
b. Lemari khusus tidak boleh dipergunakan untuk menyimpan barang
selain narkotika, terbuat dari bahan yang kuat, tidak mudah
dipindahkan dan mempunyai 2 buah kunci yang berbeda. Lemari
khusus harus ditaruh ditempat yang aman dan tidak terlihat oleh
umum. Kunci lemari khusus dikuasi oleh Apoteker Penanggung
jawab/ Apoteker yang ditunjuk dan pegawai lain yang dikuasakan.
Tempat khusus tersebut harus memenuhi persyaratan sebagai
berikut:
 Harus dibuat seluruhnya dari kayu atau bahan lain yang kuat
dengan ukuran 40 × 80 × 100 cm
 Harus mempunyai kunci yang kuat, dibagi dua masing-masing
dengan kunci yang berlainan, bagian pertama dipergunakan
untuk menyimpan morfin, petidine dan garam-garamnya serta
persediaan narkotika, nagian kedua dipergunakan untuk
menyimpan narkotika lainnya yang dipakai sehari-hari, lemari
tersebut harus menempel pada tembok atau lantai.
− Pelaporan narkotika
Angkatan XLII
39
Apoteker berkewajiban untuk membuat dan menyimpan laporan

berkala mengenai pemasukan dan pengeluaran narkotika yang ada
dalam penguasaannya. Menurut Peraturan Menteri Kesehatan
Republik Indonesia No. 3 Bab V pasal 45 Tahun 2015, apotek
wajib membuat, menyimpan, dan menyampaikan laporan
pemasukkan dan penyerahan/penggunaan Narkotika setiap bulan
secara elektronik (www.SIPNAP.Kemenkes.go.id). Laporan
disampaikan paling lambat setiap tanggal 10 bulan berikutnya.
− Pelayanan resep narkotika
Pelayanan narkotika yaitu apotek boleh melayani salinan resep
yang mengandung narkotika, walaupun resep tersebut baru dilayani
sebagian atau belum dilayani sama sekali, resep narkotika yang
baru dilayani sebagaian atau belum sama sekali, apotek harus
membuat salinan resep, resep yang mengandung narkotika harus
ditulis tersendiri atau dengan kata lain tidak boleh ada iterasi
(ulangan), alamat pasien dan aturan pakai yang jelas, tidak boleh
ditulis pemakaian diketahui (usus cognitus).
− Pemusnahan narkotika
Berdasarkan Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No.
3 BAB IV Pasal 37 Tahun 2015 tentang Pemusnahan Narkotika
disebutkan bahwa pemusnahan narkotika dilakukan jika narkotika
diproduksi tanpa memenuhi standar dan persyaratan yang berlaku
atau tidak dapat diolah kembali, telah kadaluwarsa, tidak
memenuhi persyaratan untuk digunaka pada pelayanan kesehatan
dan pengembangan ilmu pengetahuan termasuk sisa pengunaan,
dibatalkan izin edarnya atau berhubungan dengan tindak pidana.
Pemusnahan Narkotika dilakukan dengan tahapan menyampaikan
surat pemberitahuan dan permohonan saksi kepada Dinas
Kesehatan Kabupaten/Kota dan/atau Balai Besar/Balai Pengawasan
Obat dan Makanan setempat. Berita Acara Pemusnahan paling
sedikit memuat hari, tanggal, bulan dan tahun pemusnahan, tempat
Angkatan XLII
40
pemusnahan, nama penanggung jawab fasilitas pelayanan

kefarmasian (apotek), nama petugas kesehatan yang menjadi saksi
dan saksi lain badan/sarana tersebut, nama dan jumlah narkotika,
cara pemusnahan dan tanda tangan penanggung jawab fasilitas
pelananan kefarmasian (apotek). Berita acara pemusnahan dibuat
dalam rangkap tiga dan tembusannya disampaikan kepada Direktur
Jendral dan Kepala Badan/Kepala Balai.
b. Pengelolaan Psikotropika
− Pemesanan psikotropika
Pemesanan psikotropika menurut UU No.5 tahun 1997
menggunakan surat pesanan khusus dan dapat melalui PBF atau
pabrik obat. Pemesanan psikotropika dapat dilakukan dengan
menggunakan surat pemesanan rangkap tiga yang ditandatangani
APA dan dilengkapi dengan nomor SIK dan stempel dari apotek.
Surat pesanan rangkap 4 tersebut, dua lembar untuk PBF dan satu
lembar untuk arsip apotek. Surat pesanan tersebut kemudian
dikirim PBF yang menyalurkan obat keras tersebut.
− Penyimpanan psikotropika
Obat golongan psikotropika disimpan dalam suatu rak atau almari
khusus dan memiliki kartu stock tersendiri, untuk menghindari
penyalah gunaan.
− Pelaporan psikotropika
Pengeluaran obat psikotropika wajib dilaporkan. Pelaporan
dibedakan atas penggunaan bahan baku psikotropika dan sediaan
tunggal psikotropika. Pelaporan psikotropika dibuat satu tahun
sekali ditujukan kepada Kepala Dinas Kabupaten/Kota dan arsip
apotek. Laporan ditandatangani oleh Apoteker Penanggung jawab
Apotek dengan mencantumkan nama jelas, nomor SIPA, nomor
SIA, dan stempel apotek.
− Pemusnahan psikotropika
Angkatan XLII
41
Pemusnahan dilakukan setelah mendapat persetujuan oleh APA

lalu dibuat surat permohonan tertulis kepada Kepala Balai POM
kemudian dibentuk panitia pemusnahan yang terdiri dari APA, AA,
petugas Balai POM dan Dinas Kesehatan setempat kemudian
ditentukan tanggal pemusnahan dan dibuat acara dan dikirim
kepada Balai POM dengan tembusan kepada Kepala Dinas
Kesehatan Propinsi serta arsip apotek
c. Obat rusak dan kadaluarsa
Obat yang kadaluarsa di apotek dapat dikembalikan beberapa bulan
sebelum tanggal kadaluarsa ke PBF yang bersangkutan sesuai dengan
perjanjian sebelumnya. Obat yang rusak atau kadaluarsa dan tidak
dapat dikembalikan ke PBF dapat dilakukan pemusnahan.
I. Administrasi
Bagian administrasi bertugas membuat laporan harian, laporan bulanan,
laporan mengenai pajak-pajak yang dibebankan dan membuat laporan tahunan
tutup buku (laporan rugi laba) serta mengurus pembayaran hutang kepada
Pedagang Besar Farmasi (PBF), pembayaran rekening listrik, air dan telepon.
Bagian ini menerima pendapatan dari kasir yang berasal dari penjualan tunai
setiap hari dan bertanggungjawab atas pengelolaan keuangan apotek secara
keseluruhan.
Menurut Keputusan Menteri Kesehatan No.1027/Menkes/SK/IX/2004,
dalam menjalankan pelayanan kefarmasian di apotek, perlu dilaksanakan kegiatan
administrasi yang meliputi :
1. Administrasi Umum, meliputi pencatatan, pengarsipan, pelaporan narkotika,
psikotropika dan dokumentasi sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
2. Administrasi Pelayanan, meliputi pengarsipan resep, pengarsipan catatan
pengobatan pasien, pengarsipan hasil monitoring penggunaan obat.
Administrasi di Apotek dimulai dari perencanaan pembelian barang,
pengadaan barang, pengelolaan dan laporan barang masuk dan keluar.
Angkatan XLII
42
Pengelolaan administrasi dilakukan Asisten Apoteker dibantu karyawan non

Asisten Apoteker.
1. Administrasi untuk pengadaan barang

a. Buku defecta
Buku defecta digunakan untuk mencatat persediaan obat atau
barang yang habis atau menipis, dengan buku defecta ini persediaan
barang yang menipis atau kosong dapat dikontrol. Buku defekta ini
menjadi dasar untuk membuat surat pesanan ke PBF.
b. Surat pemesanan
Surat pemesanan tersusun rangkap tiga, surat pesanan
ditandatangani oleh APA. Rincian perlembaranya yaitu: lembar pertama
asli untuk PBF, lembar kedua untuk bagian gudang apotek, lembar ketiga
arsip pembelian.
2. Administrasi untuk penyimpanan barang

a. Buku pembelian
Buku pembelian ini sebagai buku penerimaan barang. Pencatatan
dalam buku ini dilakukan setiap hari berdasarkan faktur. Dalam buku ini
tercantum tanggal, nomor urut, nama PBF, nomor faktur, nomor Batch,
nama barang, jumlah, harga satuan, diskon yang diperoleh, total harga dan
total pembayaran. Pengeluaran setiap hari dijumlah, pada akhir bulan
ditotal untuk perhitungan pengeluaran Apotek.
b. Kartu uang
Kartu utang digunakan untuk mencatat hutang dagang. Kartu utang
dagang dibuat per PBF dalam kartu utang tercantum tanggal faktur,
nomor faktur dan angka nominal faktur (jumlah tagihan). Apabila sudah
terjadi pembayaran utang, pada kartu diberi tanda L (lunas) dan diberi
tanda pelunasan.
c. Buku catatan harian narkotika dan psikotropika
Angkatan XLII
43
Setiap pengeluaran dan pemasukan obat-obat narkotika dan

psikotropika dicatat dalam buku stok khusus.Satu buku digunakan untuk
mencatat satu macam obat.
3. Administrasi untuk penjualan barang

a. Daftar harga
Daftar harga obat tercantum dalam program komputer baik
hargaharga obat dengan merk dagang, generik maupun bahan baku.
Penyusunan nama berdasarkan huruf abjad dan bentuk sediaan. Harga
yang dicantumkan yaitu HNA (Harga Netto Apotek) + PPN dan HJA
(Harga Jual Apotek).
b. Laporan harian
Laporan harian merupakan laporan hasil pemasukan dari penjualan
obat bebas, penjualan resep setiap hari.
c. Laporan penggunaan narkotika dan psikotropika
Laporan dibuat tiap bulan, dalam laporan narkotika dan
psikotropika tercantum nama obat, persediaan awal,
penambahan/pemasukan yang meliputi tanggal pembelian, jumlah, nama
PBF, pengurangan/penggunaan, persediaan akhir, dan keterangan.
D. Perpajakan
Pajak adalah suatu kewajiban setiap warga negara untuk menyerahkan
sebagian dari kekayaan atau hasil pendapatan kepada negara menurut peraturan
atau Undang-Undang yang ditetapkan oleh pemerintah dan dipergunakan untuk
kepentingan masyarakat atau iuran rakyat kepada kas negara berdasarkan undang-
undang. Macam-macam pajak yang perlu diketahui adalah:
1. Pajak Pertambahan Nilai (PPN)
PPN adalah pajak yang harus dibayar apotek pada setiap pembelian obat dari
PBF. Besarnya PPN adalah 10 %.
2. Pajak reklame atau iklan (papan nama Apotek)
Angkatan XLII
44
Pajak ini dikenakan terhadap pemasangan papan nama apotek, lokasi, dan
lingkungan apotek.
3. Pajak Bumi dan Bangunan (PBB)
Pajak ini dikenakan setiap tahun dan besarnya tergantung pada luas tanah,
bangunan, dan lokasi apotek.
4. Pajak Penghasilan Pribadi (PPh 21)
Besarnya pajak ditentukan berdasarkan penghasilan netto pertahun dikurangi
PTKP (Penghasilan Tidak Kena Pajak). Pembayaran pajak penghasilan
pribadi dengan ketentuan :
a. Penghasilan sampai dengan 25 juta rupiah dikenakan pajak 5 %.
b. Penghasilan di atas 25 juta – 50 juta dikenakan pajak 10 %.
c. Penghasilan di atas 50 juta – 100 juta dikenakan pajak 15 %.
d. Penghasilan di atas 100 juta – 200 juta dikenakan pajak 25 %.
e. Penghasilan di atas 200 juta dikenakan pajak 35 %.
5. Pajak Penghasilan Badan (PPh 25)
Besarnya pajak ditentukan berdasarkan laba/penghasilan netto yang diperoleh
wajib pajak badan dalam negeri dalam bentuk usaha. Pembayaran pajak
penghasilan badan ditentukan dengan:
a. Penghasilan sampai dengan 50 juta rupiah dikenakan pajak 10%.
b. Penghasilan di atas 50 juta – 100 juta rupiah dikenakan pajak 15%.
c. Penghasilan di atas 100 juta rupiah dikenakan pajak 30 %.
6. PPh (pajak penghasilan)
PPh adalah tambahan kemampuan ekonomis yang diterima atau diperoleh
Wajib Pajak, baik yang berasal dari Indonesia maupun dari luar Indonesia,
yang dapat dipakai untuk konsumsi atau untuk menambah kekayaan Wajib
Pajak yang bersangkutan, dengan nama dan dalam bentuk apapun. Besarnya
yaitu : tarif berdasarkan Peraturan Pemerintah RI No. 23 tahun 2018, PPh x
Dasar Pengenaan PPh (0,5% x omzet).
Angkatan XLII
BAB III
TINJAUAN TEMPAT APOTIK CEMPAKA MEDIKA
A. Sejarah Apotek Cempaka Medika

Apotek Cempaka Medika berlokasi di Jalan Prof. Dr. Suharso 54, Jajar,
Kec. Laweyan, Kota Surakarta Solo, Jawa Tengah. Apotek Cempaka Medika
didirikan bertujuan untuk memberikan pelayanan kefarmasian yang meliputi
pelayanan obat atas dasar resep dokter yang berasal dari dokter kandungan dan
dokter gigi yang juga berpraktik pada Apotek Cempaka Medika ataupun resep
dari luar, pelayanan obat tanpa resep, pelayanan BPJS serta menyediakan
perbekalan farmasi lainnya untuk keperluan masyarakat sekitar apotek. Selain itu,
Apotek Cempaka Medika juga menjadi sarana belajar bagi mahasiswa Profesi
Apoteker yang sedang menjalankan Praktik Kerja Profesi Apoteker (PKPA).
Apotek Cempaka Medika berdiri pada tahun 1997. Pemilik Sarana Apotek
adalah H. Mudzakir MZ. Apoteker Pengelola Apotek pertama di apotek cempaka
medika adalah apt. Dra. Sutihariyani dari tahun 1997- 2008 dengan SIA
No.558/SIA/1997 dan SIK 519/JTG. Pada tanggal 8 Oktober 2008 dilakukan
perpanjangan SIA dengan nomor baru SIA No. 499/145/SIA.G.APA/08 dan
pergantian APA yaitu apt. Anik Marlina, S.Farm. pada tahun 2013 terjadi
pergantian APA oleh apt. Drestyana Kauline, S.Farm, kemudian digantikan lagi
oleh apt. Dwi Rina Suryani Pratiwi, S.Farm, pada tahun 2015. Pada tahun 2019
apt. Dwi Rina Suryani Pratiwi S.Farm digantikan jabatannya oleh apt. Supriyanto,
S.Farm hingga sekarang.
B. Jam Kerja Apotek

Jam kerja Apotek Cempaka Medika yaitu setiap hari Senin sampai Sabtu
dari jam 07.00-21.30 WIB. Sedangkan pada hari Minggu dan hari besar Nasional
Apotek Cempaka Medika libur. Pembagian jam kerja Apotek Cempaka Medika
dibagi menjadi 2 shift, yaitu sebagai berikut:
1. Pagi : 07.00-14.30 WIB
2. Siang : 14.30-21.30 WIB
Angkatan XLII
45
46
C. Tata Ruang Apotek

Bangunan Apotek Cempaka Medika terdiri dari:
1. Ruang pelayanan obat, tempat untuk penerimaan resep dan penyerahan obat
sekaligus tempat pembayaran/kasir.
2. Ruang peracikan obat, tempat untuk meracik obat dan tersedia lemari narkotik
dan psikotropik serta etalase obat untuk memudahkan dan mempercepat
pengambilan obat.
3. Ruang tunggu, yaitu tempat yang disediakan untuk pasien menunggu antrian.
Dilengkapi dengan adanya TV untuk menambah kenyamanan pasien.
4. Terdapat dua ruangan praktek dokter yaitu ruangan dokter kandungan dan
dokter gigi.
5. Tempat wudhu dan Mushola.
6. Toilet.
7. Tempat parkir, tempat untuk parkir kendaraan karyawan maupun pelanggan
apotek dan dokter.
Bangunan Apotek Cempaka Medika telah memenuhi persyaratan yang
ditetapkan antara lain atap dari genteng tidak bocor, dinding kuat dengan
permukaan rata dan mudah dibersihkan, penerangan baik, tidak lembab, ruangan
mempunyai ventilasi dan sistem sanitasi yang baik, parkiran luas serta ruangan
tempat penyimpanan obat sudah dilengkapi dengan AC.
D. Struktur Organisasi Apotek

Apotek Cempaka Medika memiliki struktur organisasi yang cukup
sistematis dan setiap bagian memiliki tugas dan tanggungjawab yang jelas sehigga
dapat memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat dengan optimal.
Apotek Cempaka Medika terdiri dari :
1. Pemilik Sarana Apotek (PSA)
2. Apoteker Pengelola Apotek (APA) : 1 orang
3. Tenaga Teknis Kefarmasian (TTK) : 1 orang
4. Reseptir : 2 orang
Angkatan XLII
47
Berikut susunan struktur organisasi Apotek Cempaka Medika:
APA: apt. Supriyanto, S.Farm
Pemilik Sarana Apotek :

H. Mudzakir MZ TTK: Tina
Reseptir: Widodo & Iin Sobirin
Gambar 9. Struktur Organisasi Apotek Cempaka Medika

Dari gambar struktur organisasi diatas memperlihatkan bahwa Apotek
Cempaka Medika dipimpin oleh seorang PSA. Apoteker Penanggung jawab
Apotek berwenang dalam mengawasi, mengatur dan melaksanakan seluruh
kegiatan di apotek, agar sesuai dengan ketentuan yang berlaku dan peraturan
perundang-undangan. Dalam melaksanakan pelayanan kefarmasian dan kegiatan
di apotek, APA dibantu oleh TTK dan Reseptir yang mempunyai tugas dan
tanggung jawab masing-masing sehingga pelayanan kefarmasian berjalan sesuai
dengan ketentuan yang ada, sehingga dapat dicapai pelayanan yang optimal.
Tugas tanggung jawab dan wewenang personalia di Apotek Cempaka
Medika adalah sebagai berikut:
1. Apoteker Pengelola Apotek (APA)

a. Memimpin seluruh kegiatan apotek, termasuk mengkoordinir kerja
karyawan serta membagi tugas sesuai dengan tanggung jawab masing-
masing.
b. Mengusahakan agar apotek yang dikelolanya dapat memberi hasil yang
optimal berdasarkan rencana kerja dan melakukan kegiatan-kegiatan untuk
pengembangan apotek.
c. APA bertanggung jawab terhadap kelangsungan apotek yang dipimpinnya.
d. Memberikan informasi obat atau konseling kepada pasien.
e. Bersama-sama dengan bagian administrasi menyusun laporan manajerial
dan pertanggung jawaban.
f. Mengatur dan mengawasi penyimpanan obat serta kelengkapan obat sesuai
dengan syarat-syarat teknis farmasi terutama di ruang peracikan.
Angkatan XLII
48
g. Mempertimbangkan usulan atau masukan dari karyawan lainnya untuk

perbaikan dan pengembangan apotek.
h. Membantu tugas-tugas administrasi apotek
i. Meningkatkan dan mengembangkan hasil usaha apotek.
j. Mengatur dan mengawasi hasil penjualan tunai.
2. Tenaga Teknis Kefarmasian (TTK)

a. Memberikan pelayanan resep dan obat bebas.
b. Menyusun buku harian untuk setiap resep (narkotika, psikotropika
danresep asli tanpa tanda khusus).
c. Menyusun buku harian khusus untuk narkotika dan psikotropika dan
penyimpanan resepdipisahkan dari resep biasa, untuk dilaporkan setiap
bulan sekali.
d. Mengatur serta mengawasi penyimpanan dan kelengkapan obat
e. Menyusun daftar kebutuhan obat.
f. Mencatat keluar dan masuknya barang atau obat.
g. Menyusun dan menyimpan resep menurut nomor urut dan tanggal.
h. Membantu tugas-tugas administrasi apotek
3. Reseptir
a. Membantu tugas-tugas TTK dalam menyiapkan obat.
b. Mempersiapkan resep dan meracik obat.
c. Membantu tugas-tugas administrasi apotek
d. Melaksanakan tugas kebersihan di lingkungan apotek
D. Sistem Pengelolaan Apotek Cempaka Medika

Kegiatan administrasi pada Apotek Cempaka Medika meliputi
pengontrolan tiap item obat yang habis dan yang mau habis dilihat dari kartu
stock tiap item obat kemudian ditulis di buku defecta. Pemesanan obat yang
sudah habis dengan mengisi surat pesanan kemudian diberikan ke PBF legal yang
Angkatan XLII
49
bersangkutan lalu barang datang dan menerima faktur, pendokumentasian faktur

yang masuk yaitu ditulis di buku pembelian obat dan jika sudah lunas dituliskan
pada buku pelunasan faktur, pencatatan obat HV maupun obat Keras yang terjual
lalu ditulis di buku dengan Label Hv/K, pengelolaan resep dan Obat Wajib
Apotek (OWA), melayani resep yang berasal dari dokter praktik di sekitar apotek
dan yang berpraktik di Apotek Cempaka Medika, serta melayani penjualan obat
bebas, bebas terbatas dan OWA. Resep yang setiap hari masuk dibukukan, setiap
keluar masuknya obat selalu ditulis di kartu stok, untuk resep yang mengandung
obat psikotropik diberi penandaan garis warna biru sedangkan resep yang
mengandung obat narkotik diberi penandaan garis merah. Proses penerimaan
resep yaitu meliputi resep diterima, pemberian harga, pengambilan obat,
peracikan, pencampuran obat, pengubahan bentuk/sediaan, serta menyerahkan ke
pasien. Kegiatan di Apotek Cempaka Medika meliputi: pengadaan, penjualan, dan
administrasi.
E. Sistem Penggajian
Sistem penggajian karyawan Apotek Cempaka Medika berupa:
1. Besarnya gaji ditentukan oleh PSA sesuai dengan aturan dari IAI (Ikatan
Apoteker Indonesia)/GPFI (Gabungan Pengusaha Farmasi Indonesia).
2. Besar gaji sesuai dengan besarnya tanggung jawab dan jumlah jam kerja.
3. Gaji karyawan meliputi gaji pokok dan tuslah yang besarnya tergantung dari
jumlah resep yang masuk.
F. Perpajakan
Pajak yang dibayar Apotek Cempaka Medika antara lain:
1. PBB (Pajak Bumi dan Bangunan) adalah pajak yang dikenakan setiap tahun
dan besarnya tergantung pada luas tanah, bangunan serta lokasi
2. PPN (Pajak Pertambahan Nilai) adalah pajak yang harus dibayar apotek pada
setiap pembelian obat dari PBF. Besarnya PPN adalah 10%.
Angkatan XLII
50
3. Pajak reklame atau Iklan (Papan nama apotek). Pajak ini dikenakan terhadap
pemasangan papan nama apotek yang nilainya tergantung besar papan nama
apotek, lokasi, dan lingkungan apotek.
Angkatan XLII
BAB IV
KEGIATAN PRAKTEK KERJA PROFESI APOTEKER DI APOTEK
CEMPAKA MEDIKA
Praktik Kerja Profesi Apoteker (PKPA) di Apotek Cempaka Medika

dimulai pada tanggal 03 Januari – 29 Januari 2022 dengan dibagi menjadi 2 shift
yaitu shift pagi (pukul 09.00 - 15.00 WIB) dan shift sore (pukul 14.00 - 20.00
WIB). Setiap shift pagi dan sore terdiri dari 2 mahasiswa dengan jadwal yang
telah ditetapkan. Kegiatan yang dilakukan di apotek meliputi: penerimaan resep,
penyiapan obat/peracikan, pengecekan obat, pembuatan etiket dan copie resep,
penyetokan obat masuk dan obat keluar berdasarkan resep ataupun pembelian
bebas. Selain itu, setiap mahasiswa juga diberi tugas harian dan tugas mingguan
yang dikerjakan secara individu maupun kelompok.
Tugas harian yang dikerjakan setiap harinya yaitu pretest menuliskan dan
menghafalkan 10 obat yang ada di Apotek beserta keterangannya (kandungan,
indikasi, aturan pakai dan efek samping), menuliskan resep (skrining resep,
informasi obat, perhitungan pengambilan obat, perhitungan harga resep,
pembuatan etiket dan copy resep), menuliskan faktur tentang PBF dan barang
yang dibawa/dijual, menghitung HJA, membuat leaflet mengenai informasi terkait
kesehatan saat kehamilan dan informasi lainnya yang bermanfaat bagi ibu hamil
yang kemudian dipresentasikan di hadapan pasien ibu hamil sebagai bentuk
promosi kesehatan, dan membuat artikel mengenai beberapa tanaman berbeda
kemudian di upload pada Facebook Apotek Cempa Medika, yang terakhir
melakukan posttest berkaitan dengan tugas harian yang kita kerjakan dan hafalkan
serta materi-materi yang diberikan oleh Apoteker Apotek Cempaka Medika.
A. Sistem Pengelolaan di Apotek Cempaka Medika
Apoteker Pengelola Apotek (APA) Cempaka Medika mempunyai
tanggung jawab penuh dalam pengelolaan apotek dan berhak menentukan
kebijakan terhadap kegiatan yang menyangkut kelangsungan apotek yang
dipimpinnya. Apoteker Pengelola Apotek (APA) dalam mengelola dibantu oleh
Tenaga Teknis Kefarmasian (TTK) dan Reseptir.
Angkatan XLII
51
52
B. Pengadaan Barang
Pengadaan adalah suatu pelaksanaan untuk memenuhi kebutuhan
operasional didalam fungsi perencanaan, penentuan kebutuhan, penentuan sistem
pengadaan, menjaga kestabilan penganggaran, menjamin kualitas obat dan
mengadakakan penganggaran. Pengadaan dilakukan menurut metode
epidemiologi berdasarkan perencanaan yang telah dilakukan, konsumsi atau
gabungan keduanya dan disesuaikan dana yang ada untuk menghindari stock out
yang menumpuk.
Pengadaan sediaan Farmasi di Apotek Cempaka Medika berupa obat-
obatan, alat kontrasepsi dan barang pelengkap lainnya. Proses Pengadaan barang
merupakan tanggung jawab Apoteker Pengelola Apotek (APA). Proses
pengadaan obat yaitu:
1. Perencanaan
Perencanaan barang yang akan dipesan adalah barang yang habis atau
hampir habis yang tercatat dalam buku defecta. Dalam buku tersebut terdapat
catatan obat apa yang habis atau hampir habis serta sisa stok dari obat yang
tercatat.Hal ini bertujuan untuk barang yang ada tidak habis sehingga pasien
akan selalu mendapatkan barang yang dicari. Perencanaan dilakukan dengan
menentukan jenis dan prediksi jumlah yang akan dipesan yang disesuaikan
dengan kebutuhan pasien supaya tidak terjadi kelebihan ataupun kekurangan
persediaan.
2. Pemesanan
Pemesanan dilakukan berdasarkan hasil perencanaan yang sebelumnya
dilakukan dengan membuat Surat Pesanan (SP) barang yang telah diajukan
dan ditandatangani oleh APA. Surat pesanan dibuat rangkap seseuai dengan
jenis barang yang dipesan. Barang-barang yang slow moving disediakan
dengan jumlah yang secukupnya, sedangkan barang-barang yang fast moving
disediakan dengan jumlah besar. Setelah Surat Pesanan (SP) dibuat, kemudian
diserahkan kepada PBF. Pemilihan PBF dapat dipertimbangkan dari beberapa
yang paling menguntungkan untuk apotek, yaitu mempertimbangkan
Angkatan XLII
53
mengenai harga, diskon,cara dan syarat pembayaran, kecepatan barang datang,

waktu sales berkunjung ke apotek, serta pengembalian obat kadaluwarsa.
Surat pesanan di Apotek Cempaka Medika ada 5 macam, yaitu:
a. Surat Pesanan umum/reguler untuk obat bebas, bebas terbatas, alat
kesehatan, obat keras selain narkotika dan psikotropika. Surat Pesanan ini
dibuat rangkap dua, yaitu lembar yang asli diberikan kepada PBF dan
salinannya disimpan di apotek.
b. Surat Pesanan narkotika menggunakan surat pesanan narkotika sesuai
dengan aturan undang-undang. Surat Pesanan ini dibuat 4 rangkap.
Lembar asli dan dua lembar salinan diberikan ke PBF Kimia Farma,
sedangkan satu lembar yang lain disimpan sebagai arsip apotek. Satu surat
pesanan narkotika hanya dapat digunakan untuk memesan satu jenis
narkotika.
c. Surat Pesanan psikotropika menggunakan surat pesanan psikotropika
sesuai dengan aturan undang-undang. Surat pesanan ini dibuat 3 rangkap.
Lembar asli dan satu lembar salinan diberikan untuk PBF dan lembar
lainnya untuk arsip apotek. Satu SP dapat digunakan untuk memesan lebih
dari satu jenis psikotropika.
d. Surat Pesanan Prekursor digunakan hanya untuk pemesanan bahan obat
yang mengandung prekursor. Surat pesanan ini dibuat 2 rangkap, yang asli
diberikan ke PBF dan salinan sebagai arsip apotek.
e. Surat Pesanan Obat-obat Tertentu. Surat pesanan ini digunakan untuk
memesan obat yang termasuk atau mengandung bahan yang masuk dalam
kategori obat-obat tertentu. Surat pesanan ini dibuat dalam 4 rangkap. SP
asli dan 2 salinan diberikan kepada PBF dan satu salinan untuk arsip
apotek.
3. Penerimaan
Penerimaan barang di Apotek Cempaka Medika harus disertai dengan
faktur pembelian. Pada saat penerimaan barang pesanan, perlu dilakukan
pemeriksaan terlebih dahulu untuk memastikan apakah barang yang dikirim
sesuai dengan barang yang dipesan. Pemeriksaan yang dilakukan meliputi
Angkatan XLII
54
apotek yang dituju, nama dan kekuatan obat, jumlah, harga satuan, nomor
batch, ED serta kondisi fisiknya dengan kesesuaian faktur dan surat pesanan.
Bila semua persyaratan telah terpenuhi, maka faktur ditandatangani oleh
Apoteker atau TTK, diisi nama terang disertai No. SIKTTK untuk TTK dan
SIPA untuk Apoteker, lalu dibubuhi stempel apotek sebagai bukti penerimaan
barang. Faktur asli diserahkan ke distributor untuk penagihan dan pembayaran
tunai (inkaso) sedang faktur copy untuk apotek. Petugas memeriksa kembali
kesesuaian harga yang telah disepakati dari barang yang dipesan, setelah
sesuai dicatat dalam buku pembelian barang dan buku hutang lalu masuk
gudang dan dicatat pada kartu stock barang di gudang. Barang yang datang
dicatat dalam buku penerimaan barang datang. Pencatatan memuat tanggal
barang datang, nama PBF, nama barang, jumlah, jenis sediaan, no.batch,
tanggal kadaluwarsa, harga barang. Sedangkan dalam buku hutang setidaknya
memuat tanggal faktur datang, nama PBF, jumlah yang harus dibayarkan.
Obat-obat yang mendekati waktu kadaluwarsa dalam pembelian
biasanya dilakukan perjanjian mengenai pengembalian obat kepada PBF yang
bersangkutan dengan batas waktu menurut perjanjian, biasanya 1 sampai 6
bulan sebelum batas ED, sesuai ketentuan masing-masing PBF. Obat dengan
ED (Expired Date) yang hampir mendekati batas yang telah ditentukan
dikelompokkan sendiri dan biasanya dikembalikan atau ditukar dengan obat
yang waktu kadaluarsanya masih lama. Namun ada beberapa barang yang
tidak dapat dikembalikan dan biasanya mendapat perhatian khusus untuk
dijual terlebih dahulu jika telah mendekati waktu kadaluwarsanya atau dapat
bekerja sama dengan dokter untuk diresepkan dengan obat yang isinya sama.
Pengadaan barang dapat dilakukan dengan cara antara lain yaitu
konsinyasi dan pembelian kontan maupun kredit. Konsinyasi (Consigment
atau consignatie) adalah semacam titipan barang dari pemilik (distributor)
kepada apotek, dimana apotek bertindak sebagai agen komisioner, menerima
komisi apabila barang sudah terjual, sedangkan barang-barang yang tidak
terjual akan dikembalikan kepada distributor tersebut. Pembelian secara tunai
merupakan ketentuan yang telah ditetapkan oleh PBF tunggal narkotika yaitu
Angkatan XLII
55
Kimia Farma. Sedangkan pembelian secara kredit dilakukan untuk sediaan

yang lain seperti obat OTC, ethical, dan alkes termasuk juga sediaan
psikotropika.
D. Penyimpanan Barang
Penyimpanan barang dilakukan supaya obat di apotek tetap aman, stabil,
tidak rusak, mudah diawasi dan diambil dalam rangka menjamin kelancaran
pelayanan kepada pasien. Dalam melakukan penyimpanan barang terutama obat di
apotek terdapat beberapa hal yang harus diperhatikan yaitu suhu, kelembapan,
keamanan, kebersihan, bebas dari hama (hewan yang dapat merusak barang di
apotek). Penyimpanan barang di Apotek Cempaka Medika dikelompokkan
berdasarkan bentuk sediaan cair, semipadat, padat, golongan generik dan paten,
terapeutik untuk obat kandungan disimpan ditempat berbeda, serta penyusunan
berdasarkan urutan alfabetis untuk setiap golongan. Ketika mengambil barang
maka harus mengisi kartu stok sesuai obat yang diambil, hal ini bertujuan untuk
memantau ketersediaan obat supaya tidak ada kekosongan persediaan.
Penyimpanan barang di Apotek Cempaka Medika secara umum yaitu :
1. Obat Generik (acetylcystein, bisoprolol, cimetidine, digoxin, furosemide, dll),
obat paten (Amoxan, Capribose, Histigo, Nutriflam Neo, Simarc-2 dll), dan
sediaan salep (Elopro, Eqinon, Esinol, Ketokonazole, dll) serta sirup (Troflat,
Infimycin). Golongan obat tersebut ditempatkan di tempat yang berbeda
sesuai golongannya disusun secara alfabetis dan pengeluaran untuk diberikan
secara first in first out (fifo) serta first expired first Out (fefo).
2. Obat bebas, diletakkan di etalase bagian depan apotek yang bisa terlihat oleh
pasien. Obat bebas dikelompokkan berdasarkan sediaan obat tablet
(Paramex®, Intunal), sirup (OBH, Imunvit, Ikadryl,dll), tetes mata
(Visine,Insto), multivitamin (Vidoran, Fitkom), obat tradisional (Ocema,
Antangin) dan madu, dan sediaan farmasi lainnya misalnya test pack
kehamilan, kain kassa, masker, plester.
3. Obat-obat yang memerlukan kondisi penyimpanan pada suhu yang dingin
disimpan dalan almari pendingin, misalnya: suppositoria (Neo Gynoxa®
ovula, Bisakodil suppositoria).
Angkatan XLII
56
4. Narkotika dan Psikotropika, disimpan dalam lemari khusus sesuai peraturan

perundang undangan yang berlaku, serta dikunci. Obat-obat psikotropika di
Apotek Cempaka Medika disimpan pada lemari kayu yang menempel di
dinding serta terkunci dan disusun secara alphabetis. Letak obat psikotropika
di laci sebelah kanan dan narkotika di laci sebelah kiri. Contoh obat
psikotropika: Alganax, Clixid, Diazepam, Librax,dll. Sedangkan contoh obat
narkotika: Codein, Codipront.
E. Distribusi
Distribusi obat adalah kegiatan mendistribusikan perbekalan farmasi untuk
pelayanan dalam proses terapi bagi pasien serta untuk menunjang pelayanan
medik. Sistem distribusi dirancang atas dasar kemudahan untuk dijangkau oleh
pasien dengan mempertimbangkan efisiensi dan efektivitas sumber daya yang ada.
Apotek yang bisa termasuk dalam bisnis eceran (retail) yang komoditasnya
(barang yang diperdagangkan) terdiri dari perbekalan farmasi (obat dan bahan
obat) dan perbekalan kesehatan (alat kesehatan). Sebagai perantara, apotek dapat
mendistribusikan perbekalan farmasi dan perbekalan kesehatan dari supplier
kepada konsumen. Apotek bukanlah suatu badan usaha yang semata-mata hanya
mengejar keuntungan saja tetapi apotek mempunya fungsisosial yang
menyediakan, menyimpan dan menyerahkan perbekalan farmasi yang bermutu
baik dan terjamin keabsahannya.
Pengelolaan dalam mendistribusikan obat dan alkes maka diperlukan
penetapan harga jual yang bertujuan untuk mencegah harga perbekalan farmasi
yang terlalu tinggi, sehingga masih dapat dijangkau oleh masyarakat dan juga
memberikan keuntungan bagi apotek. Penetapan harga jual di Apotek Cempaka
Medika telah sesuai dengan KepMenKes RI No. 069/MENKES/SK/III/2006
tentang pencantuman Harga Eceran Tertinggi (HET) pada label obat adalah Harga
Netto Apotek (HNA) ditambah PPN 10% ditambah margin apotek.
Penjualan obat di Apotek Cempaka Medika meliputi :
1. Pelayanan obat dengan resep
Angkatan XLII
57
Resep yang diterima di Apotek Cempaka Medika sebagian besar

berasal dari dokter umum, dokter gigi, dokter spesialis kandungan. Resep
yang masuk harus melalui proses screening, penentuan harga, kemudian
diberikan kepada apoteker yang bertugas untuk mendapat persetujuan dari
apoteker sebelum resep disiapkan. Kegiatan pelayanan resep harus senantiasa
memperhatikan Standard Operating Procedure (SOP) pelayanan resep yang
ada di apotek untuk menjamin mutu pelayanan yang diterima pasien. SOP
bertujuan untuk menentukan langkah kerja tiap-tiap bagian dari staf apotek,
meminimalkan kesalahan dalam pelayanan, serta memudahkan pelacakan
apabila terjadi kesalahan.
Penyiapan atau peracikan resep dilakukan setelah pasien membayar
resep. Beberapa hal yang menjadi perhatian ketika melakukan penyiapan dan
peracikan obat, antara lain :
a. Resep yang mengandung lebih dari satu sediaan disiapkan dalam tempat
terpisah untuk masing-masing sediaan
b. Peralatan untuk meracik obat dalam dibedakan dengan obat luar.
c. Peralatan meracik harus dicuci dan dibersihkan dengan alkohol sebelum
digunakan untuk meracik obat.
Prosedur pelayanan dengan menggunakan resep dokter :
a. Menerima resep dari pasien.
b. Lakukan skrining resep meliputi (administrasi, pharmaceutical dan klinik).
Resep yang masuk diteliti legalitasnya dan kelengkapan serta dipastikan
bahwa obat yang tertulis dalam resep tersedia di apotek. Kajian resep dari
aspek legalitas dinilai dari keaslian resep tersebut. Suatu resep dikatakan
lengkap bila tercantum :
1) Nama dan alamat dokter serta Surat Ijin Praktek (SIP), nomer telepon.
2) Tanggal resep ditulis oleh dokter.
3) Tanda resep, singkatan dari Recipe yang berarti ”harap diambil”.
4) Nama setiap jenis atau bahan obat serta jumlahnya.
5) Bentuk sediaan yang dikehendaki dan aturan pemakaian obat.
6) Perintah pembuatan obat.
Angkatan XLII
58
7) Aturan pakai obat.

8) Nama pasien dan dilengkapi dengan umur, no. Telepon, dan alamat
pasien.
c. Menghitung harga dan minta persetujuan pasien terhadap nominal harga.
Obat akan disiapkan setelah mendapat persetujuan dari pasien. Bagi pasien
yang kurang mampu yang mendapatkan resep obat dengan harga mahal,
maka pihak apotek menyarankan pada pasien untuk mengambil sebagian
obat yang ada dalam resep atau menyarankan untuk mengganti dengan
obat yang memiliki zat aktif, bentuk sedian, maupun khasiat yang sama
tetapi dengan harga yang lebih murah, misalnya diganti dengan obat
generik, tetapi harus dengan persetujuan dari dokter penulis resep dan
pasien.
d. Siapkan obat sesuai dengan resep
e. Setelah obat disiapkan, kemudian membuat etiket sesuai dengan jenis
obat. Obat digunakan secara oral maka menggunakan etiket putih
sedangkan untuk obat luar menggunakan etiket berwarna biru.
f. Cocokkan obat yang telah diracik dengan resep.
g. Teliti kembali resep sebelum diserahkan pada pasien termasuk salinan
resep dan kwitansi apabila diminta pasien.
h. Serahkan obat kepada pasien disertai dengan informasi tentang obat yang
harus pasien ketahui.
2. Pelayanan obat bebas dan obat tanpa resep

Pelayanan ini untuk pembelian obat kepada pasien tanpa resep dari
dokter. Obat yang dapat diberikan merupakan obat bebas, obat bebas terbatas,
dan obat keras yang termasuk dalam golongan obat wajib apotek dengan
batasan maksimal pembelian. Obat keras yang tidak termasuk dalam OWA,
psikotropika dan narkotika tidak bisa dibeli tanpa resep dokter.
Obat bebas adalah obat-obat yang boleh diberikan kepada pasien tanpa
resep dokter dan ditandai dengan label hijau pada kemasannya. Obat bebas
terbatas adalah obat-obat yang boleh diberikan tanpa resep dokter dan ditandai
Angkatan XLII
59
dengan label biru serta adanya kotak peringatan atau perhatian pada
kemasannya.
Prosedur pelayanan obat bebas atau obat tanpa resep dokter :
a. Pasien yang datang sebagian besar menyebutkan obat yang dibutuhkan.
Namun ada juga pasien yang datang dengan keluhan penyakitnya.
b. Pasien yang datang dengan membeli obat langsung dilayani.
c. Pasien yang menanyakan obat dengan menyebutkan keluhan, apakah
pernah mengalami sakit yang sama dan pernah menggunakan obat apa
sebelumnya, apakah ada penyakit lain selain yang dikeluhkan,adakah
alergi obat atau tidak.
d. Pasien ditawarkan obat yang sesuai dengan kondisi pasien.
e. Jika pasien setuju, siapkan obat. Jika pasien tidak setuju ditawarkan harga
yang lebih murah atau ditawarkan obat yang lain.
f. Setelah obat disiapkan, diberikan edukasi tentang obat tersebut.
3. Penjualan non obat

Apotek Cempaka Medika selain menyediakan obat-obatan untuk
pasien tapi juga menyediakan beberapa jenis alat kesehatan, dan komoditi
lainnya. Terdapat berbagai jenis alat kesehatan seperti alat kontrasepsi, spuit,
kassa, pembalut, kapas, plester, masker, kompres panas dingin dan
sebagainya. Komoditi lain yang dijual yaitu minuman, madu, minyak ikan,
dan cairan pembersih.
D. Administrasi
Kegiatan administrasi di Apotek Cempaka Medika dimulai dari
perencanaan, pembelian, dan pelaporan barang. Pengelolaan administrasi
merupakan tanggung jawab APA yang dibantu oleh TTK. Kegiatan administrasi
berkaitan dengan pembuatan pembukuan dan laporan yang terdiri :
1. Buku Defecta
Buku defecta digunakan untuk mendata nama obat atau barang yang
habis dan barang yang hampir habis, sehingga staf yang mendapat tugas untuk
Angkatan XLII
60
memesan obat dapat mengetahui obat yang harus dipesan, sehingga dapat
mempercepat pemesanan. Buku ini juga dapat mempermudah untuk
mengetahui stok beberapa obat yang diperlukan masih atau tidak.
2. Surat Pesanan
Surat pesanan merupakan kumpulan lembaran surat pesanan yang
digunakan untuk memesan obat. Surat pesanan terdapat 5 surat pesanan
biasa/reguler, narkotika, psikotropika, prekursor, dan obat-obat tertentu. Surat
pesanan biasa reguler dan prekursor dibuat rangkap dua dengan rincian satu
lembar diserahkan ke PBF dan tebusannya sebagai arsip apotek. Surat pesanan
narkotik dan obat-obat tertentu dibuat rangkap empat dengan rincian 3 lembar
diserahkan ke PBF dan 1 lembar menjadi arsip apotek. Surat pesanan
psikotropika dibuat rangkap tiga dengan rincian 2 lembar diserahkan ke PBF
dan satu lembar sebagai arsip apotek. Dalam surat pemesanan tercantum
tanggal pemesanan, nama dan alamat apotek Cempaka Medika, nama PBF
yang dituju, nama obat atau barang, jumlah, keterangan, tanda tangan
pemesan dan stempel apotek.
3. Buku Pembelian atau Penerimaan Barang

Buku Pembelian ini berisi penerimaan barang yang terdiri dari tanggal
barang datang, nama PBF, jumlah barang, nama barang, nomor batch, tanggal
kadaluwarsa, harga barang, diskon, total harga. Pencatatan dilakukan setiap
kali ada barang yang datang disertai faktur.
4. Buku Faktur
Buku inkaso merupakan buku untuk pencatatan faktur yang belum
dilunasi. Buku ini berisi tanggal faktur, nama PBF, nomor faktur, jumlah
harga.
5. Kartu Stock
Kartu stock berfungsi sebagai informasi jumlah barang masuk, keluar,
maupun sisa barang, baik berupa obat maupun komoditi lainnya. Kartu stock
Angkatan XLII
61
mencantumkan nama barang, sediaan, nomor pengambilan, nama PBF,tanggal

penerimaan dan tanggal pengambilan, jumlah masuk dalam satuan terkecil,
jumlah pengambilan, serta sisa barang yang ada di apotek.
6. Buku Penjualan Resep

Buku penjualan resep digunakan untuk mencatat penerimaaan resep
tiap harinya, meliputi tanggal resep, nomor resep, harga resep, tuslah resep,
total pendapatan resep setiap harinya.
7. Buku Penjualan Obat Bebas (HV) dan Obat Keras

Buku ini digunakan untuk mencatat obat non resep yang terjual setiap
harinya. Obat yang terjual dicatat dibuku sesuai jenis obatnya. Apabila obat
bebas, bebas terbatas, non-obat dicatat dalam buku obat bebas (HV) dan obat
keras dalam golongan OWA dicatat di dalam buku obat Keras. Dalam kedua
buku tercantum tanggal, nama obat dan harga obat serta total harga tiap shift
kerja.
8. Buku Pengeluaran Antibiotik

Buku ini digunakan untuk mencatat pemberian antibiotik kepada
pasien. Hal ini bertujuan untuk menjaga kerasionalan penggunaan antibiotik
oleh pasien. Apabila terdapat resep masuk dengan menggunakan antibiotik
maka harus dicatat di buku pengeluaran antibiotik. Antibiotik tanpa resep
hanya bisa diberikan oleh apoteker kepada pasien dengan pemberian yang
maksimal.
9. Buku Pengeluaran Prekursor

Buku ini digunakan untuk mencatat pemberian prekursor kepada
pasien. Prekursor merupakan obat golongan bebas terbatas yang dalam tubuh
apabila melalui proses metabolisme dapat menghasilkan senyawa lain, seperti
golongan narkotika dan psikotropika. Maka dari itu penggunaan obat
prekursor oleh pasien harus diawasi. Sehingga apabila terdapat pasien atau
resep masuk terdapat obat prekursor maka harus dicatat di buku pengeluaran
prekursor.
Angkatan XLII
62
10. Kartu Stelling

Kartu yang digunakan untuk sediaan narkotika dan psikotropika. Kartu
ini untuk mencatat keluar masuknya obat narkotika dan psikotropika.
11. Map Faktur Hutang

Map ini digunakan untuk menyimpan faktur yang belum dibayar.
12. Map Faktur Lunas

Map yang digunakan untuk menyimpan faktur asli yang telah dibayar.
13. Map Resep

Map ini digunakan untuk menyimpan resep. Resep disusun menurut
nomor resep dan tanggal resep per satu bulan.
N. Komunikasi, Informasi dan Edukasi (KIE)
Apoteker “Apotek Cempaka Medika” melakukan konseling kepada pasien
saat menyerahkan obat kepada pasien. Hal-hal yang dijelaskan yaitu nama obat,
indikasi obat, kontraindikasi obat, efek samping obat, aturan minum obat yang
baik dan benar, cara penyimpanan, efek yang ditimbulkan setelah minum obat,
dan apa saja yang harus disarankan selama minum obat, hal yang harus dihindari
selama minum obat, terapi untuk non farmakologinya untuk menunjang
pengobatan. Informasi ini diberikan untuk pasien dengan resep atau tanpa resep.
Apoteker menyampaikan informasi secara verbal dengan bahasa yang dapat
dimengerti oleh pasien, dengan ramah, dan menghargai pasien. Apabila pasien
masih belum mengerti maka apoteker mengulang informasi yang telah
disampaikan.
O. Laporan
1. Laporan Obat Generik dan Obat Keras

Laporan penggunaan obat generik dan obat keras non
narkotikapsikotropika dibuat untuk mengetahui banyaknya penggunaan obat
tersebut di apotek. Laporan ini dibuat setiap 3 bulan sekali, ditandatangani
oleh APA Cempaka Medika.
Angkatan XLII
63
2. Laporan Pembelian dan Penggunaan Narkotika dan Psikotropika

Laporan ini digunakan untuk mengetahui kesesuaian penggunaan
Psikotropika dengan yang tercatat dalam kartu stok. Laporan narkotika dan
psikotropika mencantumkan spesifikasi produk yang terdiri dari kode, nama
obat, satuan, stok awal, jumlah pemasukan yang terdiri dari PBF dan dari
sarana, jumlah pengeluaran yang terdiri dari jumlah obat untuk resep dan
untuk sarana, pemusnahan yang terdiri dari jumlah, nomor BAP, tanggal BAP
dan stok akhir. Laporan narkotika dan psikotropika dilakukan setiap bulan
dilakukan oleh APA melalui sistem pelaporan narkotik psikotropika
(SIPNAP), melalui website: sipnap.kemkes.go.id/
Angkatan XLII
BAB V
PEMBAHASAN
Menurut Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 9 Tahun

2017 Tentang Apotek menyebutkan bahwa Apotek adalah sarana pelayanan
kefarmasian tempat dilakukan praktek kefarmasian oleh Apoteker. Tenaga
Kefarmasian adalah tenaga yang melakukan pekerjaan kefarmasian, yang terdiri
atas Apoteker dan Tenaga Teknis Kefarmasian. Apoteker adalah sarjana farmasi
yang telah lulus sebagai Apoteker dan telah mengucapkan sumpah jabatan
Apoteker. Tenaga Teknis Kefarmasian adalah tenaga yang membantu Apoteker
dalam menjalankan pekerjaan kefarmasian, yang terdiri atas Sarjana Farmasi, Ahli
Madya Farmasi dan Analis Farmasi.
Sebuah apotek tidak dapat berdiri tanpa adanya Apoteker Pengelola Apote
(APA), yang mempunyai tanggung jawab untuk menetapkan berbagai
kebijaksanaan di Apotek terutama dalam peningkatan dan pengembangan Apotek.
APJ bertanggungjawab dalam mengawasi pelayanan resep, memberikan
pelayanan informasi obat, menyediakan obat yang berkualitas dan terjamin
keasliannya, terampil melakukan pekerjaan kefarmasian, serta kegiatan yang
berhubungan dengan administrasi dan keuangan.
Apotek juga tidak bisa berjalan tanpa adanya tenaga lainnya bertanggung
jawab atas tugasnya masing-masing, seperti seorang TTK yang bertanggung
jawab menyelesaikan tugas pelayanan kefarmasian sesuai dengan batas pekerjaan
yang ditugaskan kepadanya, seorang administrasi yang bertanggung jawab
terhadap pembayaran inkaso, input data faktur kekomputer yang meliputi faktur
pembelian, konsinyasi dan faktur pelunasan. Laporan keuangan kemudian
disetorkan kepada PSA, seorang kasir yang bertugas menerima pembayaran baik
pembelian obat bebas, maupun pembelian obat dari resep dokter, seorang reseptir
umum yang bertugas membantu semua kegiatan yang ada di apotek sesuai dengan
tugas yang diserahkan kepadanya serta melaksanakan tugas kebersihan di
lingkungan apotek, seorang supervisor yang memimpin seluruh kegiatan
Angkatan XLII
64
65
apotek, termasuk mengkoordinir, mengawasi jalannya kerja karyawan, membagi

tugas dan tanggung jawabnya.
Praktik Kerja Profesi Apoteker (PKPA) mahasiswa Program Studi Profesi
Apoteker angkatan XLII Universitas Setia Budi (USB) di Apotek Cempaka
Medika dilaksanakan pada tanggal 03 – 29 Januari 2022. Lokasi Apotek Cempaka
Medika terletak di Jl. Prof Dr. Suharso 54 Surakarta, memiliki lokasi yang apotek
cukup strategis karena berada tepat di pinggir jalan raya yang ramai dan berada
tidak jauh dari perumahan yang padat sehingga mudah diakses oleh masyarakat.
Selain itu, Apotek Cempaka Medika juga memiliki lokasi yang dekat dengan
beberapa tempat praktek dokter umum dan dokter spesialis, serta tidak jauh
dengan Balai Besar Kesehatan Paru Masyarakat (BBKPM) Surakarta. Hal ini
memberikan keuntungan yang cukup baik dan menjadi faktor penunjang
keberhasilan Apotek.
Apotek ini mempunyai waktu pelayanan dari pukul 07.00 pagi hingga
21.30 malam. Terbagi menjadi 2 shift, yaitu shift pagi dengan jam kerja mulai
pukul 07.00 sampai dengan 14.30 WIB, dan shift siang dengan jam kerja 14.30
sampai 21.30 WIB. Masing- masing karyawan memiliki bagian dan tanggung
jawab masing-masing, misal untuk bagian pemesanan obat dan pembayaran
inkaso, bagian kasir, bagian peracik obat, dan pekerjaan yang lainnya.
Layout apotek terdiri atas satu lantai dengan beberapa ruangan, dan
dilengkapi dengan tempat parkir. Bagian depan merupakan tempat penerimaan
resep dan penyerahan obat, kasir, serta pelayanan pembelian obat bebas tanpa
resep, yang dilengkapi ruang tunggu pasien dengan fasilitas tempat duduk, kipas
angin dan televisi. Bagian dalam terdapat ruangan penyimpanan obat, penyiapan
obat, meja racikan, dilengkapi wastafel untuk membersihkan peralatan yang
digunakan dalam meracik. Apotek ini juga memiliki sarana praktek dokter gigi
dan dokter spesialis kandungan. Di bagian belakang apotek ini juga dilengkapi
dengan tempat sholat dan toilet.
Perencanaan dan pengadaan perbekalan farmasi di Apotek Cempaka
dilakukan secara selektif dengan mempertimbangkan persediaan barang yang
menipis. Setiap hari dilakukan pendataan obat-obat yang menipis atau sudah
Angkatan XLII
66
habis, di mana obat yang menipis diletakkan di tempat tersendiri di atas etalase,
yang kemudian ditulis dalam buku defecta, yang akan dipesan selanjutnya.
Pengadaan barang untuk menjamin kualitas pelayanan kefarmasian maka
pengadaan sediaan farmasi harus melalui jalur resmi sesuai ketentuan peraturan,
yaitu pengadaannya melalui PBF yang sudah bekerja sama dengan apotek, dan
khusus untuk obat narkotika dipesan ke PBF Kimia Farma. Selain itu jika ada
resep dengan komposisi yang cukup banyak namun ada satu atau dua item yang
tidak ada persediaanya di Apotek Cempaka Medika, sehingga “nempil” ke apotek
lain. Metode ini hanya dilakukan pada keadaan yang benar-benar mendesak dan
merupakan pilihan terakhir yang digunakan dalam metode pengadaan. Dalam
melakukan pengadaan apotek disesuaikan dengan kebutuhan agar tidak terjadi
penumpukan barang yang berlebihan.
Pemesanan barang melalui SP (surat pesanan) dan pemesanan cito melalui
telepon. Surat pemesanan ada 4 macam yaitu:
1. Surat Pemesanan Reguler: SP yang digunakan untuk pemesanan obat bebas,
bebas terbatas, alkes dan obat keras selain narkotika dan psikotropik. SP
umum ada 2 rangkap, 1 untuk PBF dan 1 untuk apotek.
2. Surat Pemesanan Narkotik: SP yang digunakan untuk pemesanan obat
narkotik dan hanya dapat digunakan untuk pemesanan 1 jenis obat narkotik
saja. SP narkotik ada 4 rangkap, 3 untuk PBF dan 1 untuk apotek.
3. Surat Pemesanan Psikotropik: SP yang digunakan untuk pemesanan obat
psikotropik dan dapat digunakan untuk pemesanan lebih dari 1 jenis obat
psikotropik. SP psikotropik ada 4 rangkap, 3 untuk PBF dan 1 untuk apotek
4. Surat Pemesanan Prekursor: SP yang digunaakan untuk pemesanan bahan
obat yang mengandung prekursor. SP prekursor ada 3 rangkap, 2 untuk PBF
dan 1 untuk apotek.
Penerimaan barang dapat dilakukan oleh APJ atau TTK tetapi khusus obat
Narkotik hanya diterima oleh APJ untuk menjamin penyerahan atau distribusi obat
kepada pihak yang dapat dipertanggung jawabkan terhadap profesinya. Barang
yang datang diperiksa dengan faktur dan surat pesanan (SP) yang meliputi: apotek
yang dituju, nama, jumlah obat, nomor batch, harga, bentuk dan tanggal
Angkatan XLII
67
kadaluarsa. Apabila pengiriman tidak sesuai dengan SP, maka akan dicatat dibuku
ketidaksesuaian penerima barang dan dikembalikan (retur) ke PBF yang
bersangkutan. Apabila sudah sesuai maka faktur akan diparaf kemudian distampel
oleh petugas yang menerima barang saat itu. Faktur terdiri dari 4 lembar, faktur
asli dan 2 salinan lainnya akan diserahkan pada petugas pengiriman barang yang
akan digunakan untuk penagihan dan sisanya diambil dan digunakan sebagai arsip
apotek untuk dicatat di buku pembelian kemudian dimasukkan ke dalam gudang.
Penyimpanan dan pengeluaran barang yang diterapkan di Apotek Cempaka
Medika yaitu menggunakan sistem FIFO (First In First Out) dimana barang yang
pertama datang maka itulah yang akan dikeluarkan pertama kali dan FEFO (First
Expired First Out) dimana barang yang mempunyai waktu kadaluarsa lebih cepat
maka itulah yang akan dikeluarkan lebih dulu. Hal ini dilakukan agar tidak terjadi
kerugian akibat kerusakan barang atau kadaluarsa.
Obat-obatan ethical, obat-obatan tersebut disusun berdasarkan kelas
terapinya, bentuk sediaan, suhu penyimpanan obat tersebut dan secara alphabetis.
Obat dengan suhu penyimpanan khusus, seperti sediaan suppositoria dan ovula,
disimpan di lemari pendingin dengan suhu yang telah disesuaikan sebelumnya.
Kemudian, tempat penyimpanan untuk obat-obatan dengan bentuk sediaan
berbeda juga dipisahkan. Obat-obat narkotik dan psikotropik disimpan dalam
lemari khusus yang sesuai dengan peraturan yang ditetapkan yaitu lemari kayu
yang menempel di dinding dan terdiri dari dua pintu yang masing-masing
mempunyai kunci yang berbeda.
Gudang untuk menyimpan persediaan obat tidak terletak diruangan
tersendiri, namun tetap berada pada etalase bagian bawah di dalam ruangan
peracikan dan penyimpanan obat. Alasannya selain karena keterbatasan tempat,
juga untuk memudahkan dalam pengawasan dan pengambilan. Kegiatan pelayanan
yang dilakukan di apotek cempaka medika adalah melakukan pelayanan resep
dokter, penjualan obat bebas dan bebas terbatas/OTC (Over The Counter) dan
perbekalan farmasi lainnya yang dikenal sebagai pelayanan HV (Hand Verkoop),
serta penjualan obat wajib apotek (OWA). Pengelolaan resep di Apotek Cempaka
Medika dilakukan dengan mengumpulkan resep asli berdasarkan tanggal yang
Angkatan XLII
68
sama dan diurutkan sesuai nomor resep kemudian diarsipkan.

Resep yang berisi narkotika dan psikotropika dipisahkan dan nama
narkotika digaris bawahi dengan tinta merah. Resep dikumpulkan sesuai dengan
kelompoknya. Kumpulan resep ditulis keterangan kelompok resep (umum atau
narkotika & psikotropika) tanggal, bulan, dan tahun yang mudah dibaca dan
disimpan ditempat yang telah ditentukan. Penyimpanan resep secara berurutan dan
teratur dimaksudkan untuk memudahkan petugas jika sewaktu-waktu diperlukan
dalam penelusuran resep.
Resep narkotika dan psikotropika disimpan terpisah untuk memudahkan
penyusunan laporan ke Dinas Kesehatan wilayah setempat. Penyimpanan
disatukan bersama dengan arsip laporan bulanan narkotika dan psikotropika.
Semua resep disimpan selama 5 tahun sebelum dimusnahkan. Pelaporan
penggunaaan narkotika dan psikotropika dilaporkan setiap bulan secara online
yaitu menggunakan aplikasi SIPNAP (Sistem Pelaporan Narkotika dan
Psikotropika). Tiap apotek harus memiliki user name dan password untuk aplikasi
SIPNAP. Selanjutnya tinggal mengisi data penggunaan obat narkotika dan
psikotropika beserta jumlahnya.
Angkatan XLII
BAB VI
PENUTUP
A. Kesimpulan
Berdasarkan kegiatan Praktik Kerja Profesi Apoteker Angkatan XLII
Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Surakarta di Apotek Cempaka Medika
dari Tanggal 03 – 29 Januari 2022, maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut:
1. Apotek Cempaka Medika sebagai salah satu sarana pelayanan kesehatan yang
membantu dalam pelayanan informasi obat dan penyediaan perbekalan
farmasi kepada masyarakat. Apotek Cempaka Medika buka setiap hari pukul
07.00 – 21.30 WIB, kecuali hari libur.
2. Secara umum lokasi, bangunan, tata letak ruang, pengelolaan obat dan
pelayanan di Apotek Cempaka Medika sudah baik dalam memberikan
kenyamanan dan kepuasan kepada pasien.
3. Sistem pengelolaan di Apotek Cempaka Medika dalam rangka peningkatan
pelayanan kepada pasien telah dilakukan dengan baik dan menyeluruh mulai
dari perencanaan, pengadaan, penerimaan, penyimpanan, pendistribusian,
sampai pelaporan dan pemusnahan juga sudah dijalankan dengan baik.
B. Saran
1. Mengoperasikan ruang konseling yang tertutup, agar pasien bisa menanyakan
suatu permasalahan pengobatan atau penyakit secara private.
2. Evaluasi perlu dilakukan untuk mengetahui tingkat kepuasan konsumen
terhadap pelayanan Apotek Cempaka Medika.
3. Sistem komputerisasi diperlukan dalam upaya mempercepat pelayanan
kepada pasien.
Angkatan XLII
69
70
DAFTAR PUSTAKA
Depkes RI, 1990. Keputusan Menteri Kesehatan No 347 Tahun 1990. Tentang
Obat Wajib Apotek (OWA) No 1. Departemen Kesehatan Republik
Indonesia. Jakarta.
Depkes RI, 1993. Peraturan Menteri Kesehatan Repulik Indonesia No 919 Tahun
1993. Tentang Kriteria Obat yang dapat Diserahkan Tanpa Resep.
Departemen Kesehatan Republik Indonesia. Jakarta
Depkes RI, 1993. Peraturan Menteri Kesehatan No 924 Tahun 1993. Tentang
Obat Wajib Apotek (OWA) No 2. Departemen Kesehatan Republik
Indonesia. Jakarta.
Depkes RI, 1997, Undang-Undang Republik Indonesia No. 5 Tahun 1997 Tentang
Psikotropika, Departemen Kesehatan RI, Jakarta.
Depkes RI, 1999. Keputusan Menteri Kesehatan RI No. 1176/MenKes/SK/X/1999

tentang Daftar Obat Wajib Apotek (OWA) No. 3.
Depkes RI. 2004. Keputusan Menteri Kesehatan RI No. 1027/MenKes/SK/IX/2004

tentang Standar Pelayanan Kefarmasian di Apotek. Jakarta: Departemen
Kesehatan RI.
Depkes RI, 2009. Undang-Undang RI No. 35 Tahun 2009 Tentang Narkotika,

Departeman Kesehatan RI, Jakarta.
Depkes RI. 2015. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No. 3 tahun
2015 tentang Tentang Peredaran, Penyimpanan, Pemusnahan dan
Pelaporan Narkotika, Psikotropika dan Prekursor Farmasi. Jakarta:
Departemen Kesehatan RI.
Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia (Permenkes RI) Nomor 9 Tahun

2017 tentang “Apotek”. Departemen Kesehatan RI. Jakarta.
Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 73 tahun 2016 tentang

Standar Pelayanan Kefarmasian Di Apotek. Departemen Kesehatan RI.
Jakarta.
Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009, tentang

Kesehatan. Departemen Kesehatan Republik Indonesia, Jakarta.
Angkatan XLII
71
LAMPIRAN
N
Angkatan XLII
72
Lampiran 1. Etiket obat sediaan padat
Lampiran 2. Etiket obat sediaan cair
Lampiran 3. Etiket obat pemakaian luar
Angkatan XLII
73
Lampiran 4. Nota penjualan Apotek Cempaka Medika
Lampiran 5. Surat Pesanan Apotek Cempaka Medika
Angkatan XLII
74
Lampiran 6. Surat Pesanan Narkotik Apotek Cempaka Medika
Lampiran 7. Surat Pesanan Psikotropik Apotek Cempaka Medika
Angkatan XLII
75
Lampiran 8. Surat Pesanan obat mengandung prekursor Apotek Cempaka

Medika
Lampiran 9. Surat Pesanan obat – obat tertentu Apotek Cempaka Medika
Angkatan XLII
76
Lampiran 10. Copy resep Apotek Cempaka Medika
Angkatan XLII
77
Angkatan XLII
78
Lampiran 11. Kartu stock Apotek Cempaka Medika
Lampiran 12. Surat permohonan nempil obat Apotek Cempaka Medika
Angkatan XLII
79
Lampiran 13. Nota penjualan Apotek Cempaka Medika
Lampiran 14. Pelayanan Informasi Obat Ke Pasien
Angkatan XLII
80
Angkatan XLII

Cempaka Medika Januari 2022

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Cempaka Medika Januari 2022

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

LAPORAN PRAKTEK KERJA PROFESI APOTEKER

PROGRAM STUDI PROFESI APOTEKER

PROGRAM STUDI PROFESI APOTEKER

LAPORAN PRAKTEK KERJA PROFESI APOTEKER

Laporan ini disusun untuk memenuhi persyaratan memperoleh gelar

Afifah Nur Phreatia Waluyo 2120424691

Dosen Pembimbing PKPA Pembimbing PKPA

apt. Carolina Eka Waty, M. Sc. apt. Supriyanto, S.Farm

Dr. apt. Opstaria Saptarini, M.Si

Surakarta, Januari 2022

3. Penjualan non obat..................................................................57

Gambar 2. Logo Obat Bebas Terbatas................................................................27

Gambar 3. Logo Obat Keras...............................................................................28

Gambar 4. Logo Narkotika.................................................................................29

Gambar 5. Logo Psikotropika.............................................................................31

Gambar 6. Logo Jamu........................................................................................31

Gambar 7. Logo Obat Herbal Terstandar (OHT)...............................................32

Gambar 8. Logo Fitofarmaka.............................................................................32

Gambar 9. Struktur Organisasi Apotek Cempaka Medika.................................46

Lampiran 1. Etiket obat sediaan padat................................................................69

Lampiran 2. Etiket obat sediaan cair...................................................................69

Lampiran 3. Etiket obat pemakaian luar.............................................................69

Lampiran 4. Nota penjualan Apotek Cempaka Medika......................................70

Lampiran 5. Surat Pesanan Apotek Cempaka Medika........................................70

Lampiran 6. Surat Pesanan Narkotik Apotek Cempaka Medika........................71

Lampiran 7. Surat Pesanan Psikotropik Apotek Cempaka Medika....................71

Lampiran 8. Surat Pesanan obat mengandung prekursor Apotek Cempaka

Lampiran 9. Surat Pesanan obat – obat tertentu Apotek Cempaka Medika........72

Lampiran 10. Copy resep Apotek Cempaka Medika............................................73

Lampiran 11. Kartu stock Apotek Cempaka Medika............................................74

Lampiran 12. Surat permohonan nempil obat Apotek Cempaka Medika.............74

Lampiran 13. Nota penjualan Apotek Cempaka Medika......................................75

Lampiran 14. Pelayanan Informasi Obat Ke Pasien.............................................75

untuk menghindari kesalahan dalam pengobatan, apoteker juga dituntut untuk

b. Mempersiapkan para calon Apoteker untuk profesional, kompeten,

B. Landasan Hukum tentang Apotek

13. Peraturan Menteri Kesehatan No. 924/Menkes/Per/X/1993 tentang Daftar

C. Tugas dan Fungsi Apotek

1. Tempat pengabdian profesi seorang Apoteker yang telah mengucapkan

D. Persyaratan Pendirian Apotek

konseling, buku catatan konseling dan formulir catatan pengobatan

administrasi. Apoteker dan Tenaga Teknis Kefarmasian wajib memiliki

E. Tata Cara Pemberian Izin Apotek

a. Tenaga kefarmasian dan

F. Pencabutan Surat Izin Apotek

1. Pencabutan SIA dilakukan oleh pemerintah daerah kabupaten atau kota

G. Pengalihan dan Perubahan Surat Izin Apotek

demi tercapainya tujuan organisasi. Penggerakan mencakup 4 kegiatan

berdasarkan inisiasi sukarela oleh pemilik izin edar (voluntary recall)

1) Kajian administratif meliputi:

3. Memberikan etiket sekurang-kurangnya meliputi:

2. Menilai pemahaman pasien tentang penggunaan obat melalui Three

f. Pemantauan terapi obat

7. Melakukan dokumentasi pelaksanaan pemantauan terapi obat dengan

I. Sumber Daya Kefarmasian

1. Sumber daya manusia

c. Wajib mengikuti pendidikan berkelanjutan/Continuing Professional

Apoteker harus mampu mengelola sumber daya manusia, fisik, anggaran

f. Pembelajar seumur hidup

2. Sarana dan prasarana

pengemas Obat, lemari pendingin, termometer ruangan, blanko salinan

C. Penggolongan dan Pengelolaan Obat

Gambar 1. Logo Obat Bebas

2. Obat Bebas Terbatas