Introduccion a la psicologia social Tomas Ibanez Gracia (coord.) Mercé Botella i Mas Miquel Doménech i Argemi Joel Feliu i Samuel-Lajeunesse Luz M. Martinez Martinez Cristina Palli Monguilod Margot Pujal i Llombart Francisco Javier Tirado Serrano BE) coro voc |© Editorial VOC 7 {indice indice sessctssnsaseessessasssnssssssareensees 13 El impacto de los estimulos sociales sobre los procesos psicoldgicos 1.3 La interseccin entre sociologia y psicolo Para qué : sirve la psicologia social? .. 4.1, La intervencién en los problemas sociales .© Editorial UOC 8 Introducci6n a ta psicologia social 4.2, Las aplicaciones de la psicologia social 87 “del saber psicosocial .. Conclusiones Capitulo II, La identidad (€1 self) oo... Margot Pujal i Llombart Introduccién de Francisco Javier Tirado Serrat 11, Identidad personal ¢ identidad social . aa La id identidad cos 2.1, La dimensi6n fenomenolégica de la identidad ..nnsnnsnennnne 107 (2.2, La agencia .. 108 2.3, Narrativa de Si MISMO snsssssmsnemenenniennianananennsirinnenene LQ, 2. Identidad | singular ¢ identidad 1 miltiple .. amin ieaai it eS Diventiclad CONG EE ccc nariranmmmammaeeaitin AME 3. Identidad y categorias sociales 3.1, Procesos de categorizacién, comparacion y diferenciaciOn social «1... q Prejuicios y discriminacion 3. La categoria s social del géner Ve La presentacion del yo y la gesti6n F La estructuracion social de la experiencia de identidad. Gestion de impresiones y presentacién del yo ..© Editorial UOC. 9 indice Capitulo III. La interaccién social Mercé Botella i Mas Introduccién de Francisco Javier Tirado Serram0.i.ssssesseuneunsnne 139 1. 1.1. Versiones sobre la agresividad | 1.2, Television y agresividad .. 1.3. Procesos interpretativos ‘ 1.4. Intervenir sobre el comportamiento agresivo .. 2. Elaltruismo .. 5 = 2.1. Versiones sobre el comportamiento de ayuda .. 2.2. Factores que mediatizan cl comportamiento de ayuda .. 2.3. ;Qué puede implicar el hecho de ser receptor de ayuda? 3, La atraccién interpersonal 3.1. Factores que mediatizan la atracci6n jones a largo plazo entre hombres y mujeres s interpretativos: Conclusiones .... Capitulo IV. Naturaleza y organizacién de las actitudes Tails ‘Cristina Palli Monguilod y Luz M* Martinez Martinez Introduccié si 83: 1, Naturaleza de las actitudes ...n.snsenensiunseniusiminsiasane 188 188 2. FormaciOn de las actitudes .....ssnsstsnnnnsnnnsnne 200 1.3, Funciones de las actitudes -4. Actitud y comportamiento 2. Cambio de actitudes ... ee 2.1, Teorfas conductistas y estudios sobre la com persuasiva .. 2.2. Teorfas ful© Editorial UOC 10 Inteoduceién a la psicologia social 2.3, Teorias de la consistencia 2.4, Resistencia a la persuasi 2.5. Releyendo el cambio: el énfasis en el control social Hacia una comprensién social de las actitudes Las actitudes desde una perspectiva discursiva ssyansennanesnenseniassssininisieinanniniennniainiias 200 Capitulo V. Influencia, conformidad y obediencia. Las paradojas del individuo social .. Joel Feliu i Samuel-Lajeunesse Introduccién .. inane? 1. El proceso de normalizacion 1.1. Las normas sociales ... 1.2. La creacion de normas .. 1.3. Una polémica: jqué son las normas sociales? ... 2. Factores sociales en la percepcién .. 2.1, Percepcién y percepcién social... 2.2. Percepcién y actitudes 2.3. Percepcién social y relaciones interpersonales y discriminaci6n 3._Influencia de la mayoria: conformidad .. 3.1, Asch y Ja presin grupal .... 2 “ 3.2. Conformidad, conformismo y uniformidad .. 3.3. Formarse y conformarse 4. Alcance de la influencia de la mayoria . 4, Influencia de la minoria; innovacién. 4.1. Mayorias y minorias 4. 4,3, Caracteristicas de la minoria innovadora .. 4.4, Resistencias a la influencia de la minoria_.. Conformidad o conversion© Editorial UOC u indice 4.5, Explicaciones de la influencia 4.6, Relaciones de poder ... ibediencia a la autoridad 5.1. El experimento de Stanley Milgram... 5. 5.4, ELindividuo en una instituci6n total .sssescssssesssssseusecetsnneseenst 5.5, Las posibilidades de la resistencia Introduccién de Francisco Javier Tirado Serrano... 1, Definicion y tipos de grupos ....... 1.1. El inicio del estudio de los grupos .... concepto de de gru upo_ 1.3. Tipos de grupos .. 2. Estructura y procesos grupales 2.1, Estatus y roles . | 2.2, Liderazgo- Cohesion Toma de decisiones 2.5, Los procesos de comunicacién 3, Las relaciones intergrupales 3.1. Teoria sorerinmnruan 3.2. La teori Ja iden . 4, Procesos colectivos ‘gcc sociales... 4.1, Modelos para el estudio de los procesos colectivos, 2. Los movimientos soclale d i(© Editorial UOC Introducci6n a la psicologia social Conclusiones .......... 1» 432 Bibliografia .. Glosario ...@ Editorial UOC L Presentacin Presentacién Francisco Javier Tirado Serrano La presentacién que tiene en sus manos ha sido concebida con diversas fi- nalidades. En primer lugar, pretende que tenga un acceso comprensivo y glo- bal a los contenidos de esta introduccién a la psicologia social. Para eso, se hace una presentacién general de los capitulos y sus contenidos, se describe su organizaci6n y secuencia, y la relacién que se establece entre preguntas y conceptos diferentes que aparecen en las paginas de los materiales selecciona- dos. En segundo lugar, y como consecuencia de lo anterior, se explicita y ar- gumenta tanto la logica de los contenidos como el recorrido conceptual que ésta implica. Se presenta, asi, tanto una propuesta de definicién de la discipli- na como una manera de conceptualizarla. En tercer lugar, justifica la eleccion de determinados textos y los posicionamientos tedricos de los que parten. Fi- nalmente, se proporciona una imagen de conjunto de la obra y de su insercién en la totalidad de materias que conforman la psicologia social. ‘Cuando se inicia el estudio de una disciplina cientifica como la Psicologia es frecuente manejar el presupuesto siguiente: jla disciplina se ocupa de pro- cesos que tienen que ver esencialmente con el individuo y su psique! Pues bien, la psicologia social es una materia que rompe tal asuncion. Hay una mul- titud de definiciones sobre su objeto de anélisis: algunas enfatizan la necesidad de buscar las causas del comportamiento y del pensamiento de los individuos en situaciones sociales concretas, otras plantean que la materia es la ciencia del conflicto entre el individuo y la sociedad, y también las hay que postulan que el objeto de la psicologia social esta en los fenémenos relacionados con la ideologia y la comunicacién. No obstante, sea cual sea la definicién que manejemos, en todas ellas late una preocupacién comén: mostrar las determinaciones sociales y culturales que tie- nen los fenémenos psicolégicos. Asi, la psicologia social aparece como la materia© Editorial VOC - u Introduccién a la psicologia social que estudia cémo los procesas psicoldgicos y las acciones, relaciones, interaccio- nes, etc. de nuestra vida cotidiana se tienen que concebir y analizar dentro de los marcos sociales y culturales en los que siempre se dan. Es decir, la psicologia social se constituye como un corpus de saber, que proporciona una dimensién sociocul- tural a todos estos fenomenos que consideramos habitualmente psicolagicos, in- dividuales e intrapsiquicos. La conceptualizacién que se ha hecho de cada uno de estos dos términos, el tipo de relaci6n (de exterioridad o interioridad) que se ha establecido entre ellos, el enfoque metodoldgico escogido para analizarla y el valor de inseparabilidad 0 diferencia que se ha conferido a la relacién entre la persona y sus circunstancias socioculturales determinan tanto la historia como las diversas orientaciones te6- ricas que posee la psicologia social como corpus de conocimiento cientifico. De la problematica anterior deriva otro de los grandes ejes definitorios de la disciplina. Nos referimas al tema de la identidad. La forma como se defina el yo es determinante y fundamental para el tipo de discurso que posteriormente se elabore sobre la relaciOn entre el individuo y los contextos socioculturales en los que vive. Asi, la psicologia social ha criticado y ha rechazado tanto las nociones. individu: ‘tas del yo, como las puramente sociolégicas. Ambas son excesiva- mente reduccionistas y no permiten aclarar el tipo de influencia que el aspecto social ejerce sobre el aspecto psicolégico. Para paliar estas carencias, la psicolo- gia social reivindica una noci6n psicosocial de la identidad que recoge algunos aspectos de las definiciones anteriores, pero los enriquece con el estudio de la conexién misma que se da entre individuos y contextos sociales. De esta mane- ra, el andlisis de las implicaciones que tiene el uso de categorias sociales y de procesos de categorizacién en la construccién de identidad social y en la forma- cién de estereotipos y comportamientos de discriminacién adquiere relevancia notable en Ia disciplina. La identidad es un tema que remite inmediatamente a otro: la interaccién so- cial. f'sta es una tematica tan fundamental que para muchos autores constituye la propia definicion de la disciplina; es decir, la psicologia se vuelve social cuando se enfrenta al andlisis de la interacci6n humana. En enfoques recientes, la inteaccién simbélica y los aspectos comunicacionales son el nticleo duro que define el objeto y el propio sentido de la psicologia social. Aqui, no obstante, revisaremos las inves- tigaciones tradicionales que la disciplina ha dedicado a la tematica, en las cuales el© Editorial UOC 15 Presentacion centro de interés han sido tres fendmenos concretos: la agresividad, el comporta- miento prosocial 0 altruismo y la atracci6n interpersonal. Las actitudes y su cambio constituyen uno de los temas més clasicos de la psi- cologia social. Por qué raz6n? Porque la actitud es una nocion que permite a esta disciplina estudiar y actuar sobre la relacién que se establece entre nuestro comportamiento, los valores culturalmente dominantes y el orden social. Es de- cir, es un camino para aclarar la relacién que hay entre el aspecto social y el as- pecto psicolégico. De esta manera, en toda introduccién a la psicologia social tiene que estar presente un apartado dedicado a revisar ampliamente los tipos de anilisis que se han llevado a cabo sobre las actitudes, mostrar los mecanismos que explican la formaci6n, y explicitar el papel que tienen los procesos de compara- cién social y los llamados grupos de referencia en la constitucién de nuestras ideas, pensamientos y creencias. Si bien el tema de las actitudes tiene la virtud de poner de relieve el enorme peso que el contexto social ejerce en la formacion de nuestro pensamiento, tam- bién tiene la calidad de plantear una de las preguntas mas inquietantes y tipicas de la psicologia social: ;cémo es posible que los individuos sean capaces de ha- cer acciones que contradicen sus creencias 0 pensamientos? El intento de res- ponder a esta cuestion define otra de las dimensiones basicas en la disciplina. Nos referimos al estudio de los mecanismos que hacen posible la conformidad, la influencia social y la obediencia a la autoridad. Durante muchos afios, estos estudios han planteado modelos que explican la concordancia posible o nula entre nuestros valores 0 creencias y nuestras conductas sociales, nuestras actitu- des de sumisién y las razones de obediencia en situaciones que exhiben la pre- sencia clara y manifiesta de alguna fuente de autoridad. Finalmente, los estudios sobre conformidad, influencia y obediencia remiten ala relaci6n que se establece entre el comportamiento individual y nuestra per- tenencia a determinados grupos y la posible participacién en fenémenos colec- tivos e instituciones sociales. La psicologia social no es una disciplina ajena a este tipo de procesos, sino todo lo contrario, ya que entre sus principales obje- tivos figura la dilucidaci6n de esta relaci6n y la explicacién de la producci6én de fenémenos grupales y colectivos. En definitiva, la psicologia social es una materia que proporciona recursos metodolégicos e interpretativos que muestran la intima relacién que se esta- blece entre pracesos sociales y fenémenos psicolégicos. Como deja patente la© Editorial UOC 16 Introducci6n a la psicologia social lectura de los capitulos, esta relacién se establece en fendmenos como los pro- cesos de normalizacién, los grupos de referencia, el papel del significado en nuestra accion social, la influencia y la conformidad, etc. A su vez, estos cono- cimientos, en tanto que enfatizan la relevancia de los marcos socioculturales en el desarrollo psicolégico, ofrecen una dimensién complementaria a la que se desarrolla en otras parcelas de 1a psicologia. Pero, ademas, son el bot6n de muestra de la interdisciplinariedad que cada dia caracteriza masa la psicologia social. Asi, en los enfoques mds recientes que se desarrollan en 1a disciplina, los elementos que pertenecen al ambito de la lingiiistica, la sociologia, la filo- sofia, la antropologia o la historia son cada vez ms frecuentes e importantes. El planteamiento que hace la psicologia social de la relacién entre lo social y lo psicolégico, y las dimensiones ¢ interrogantes clave que la definen, también permite enfrentarse, desde una perspectiva diferente y enriquecedora, al conte- nido de muchas cuestiones, tematicas ¢ interrogantes que son omnipresentes en nuestra actualidad y animan muchos debates y reflexiones intelectuales. Nos refe- rimos a problematicas como la violencia -ya sea individual, intergrupal o intragru- pal-, la influencia de las minorfas ante el papel de las mayorfas, la constitucién de nuevas identidades grupales y nacionales, la discriminacién y la xenofobia, el cambio de actitudes politicas y culturales, o la aparicion de ciertos movimientos sociales. Probablemente, la disciplina, los contenidos apuntados y sus posibilidades constituyen el primer contacto que muchos de los lectores tienen con el amplio campo de la psicologia social. Si tenemos esto en cuenta, el contenido de los capi- tulos ha sido disefado con un doble propésito. En primer lugar, pretende consti- tuirse en una introducci6n gil al campo mencionado, recoger su emergencia como corpus de andlisis cientifico y extender sus explicaciones hasta tematicas y trabajos que se desarrollan en nuestros dias. Y, en segundo lugar, pretende aparecer como presentacién y preambulo de un itinerario de formacién y pensamiento que estaria constituido por otras materias del campo de la psicologia social como pueden ser la psicologia de los grupos y los mavimientos sociales, la psicologia de las organi- zaciones, la psicologia de las relaciones de autoridad y poder o la psicologia del comportamiento colectivo. La introduccién a la psicologia social que tiene en sus manos se organiza a partir de seis bloques 0 capitulos.© Editorial UOC v7 Presentacton Estos recogen las principales dimensiones definitorias de la disciplina que hemos mencionado anteriormente. El primero define y caracteriza la psicolo- gia social; en esta definicion se revisan los temas principales de la disciplina y las diversas orientaciones te6ricas que aparecen en su historia. El segundo se centra exclusivamente en la problematica de la identidad y su objetivo princi- pal consiste en. proporcionar una conceptualizacién psicosocial de ésta, El ter- cer capitulo trata de las relaciones interpersonales y lo hace centrandose en aquellos aspectos que la psicologia social ha estudiado tradicionalmente: 1a agresion, el altruismo y la abstraccidn. El cuarto esta dedicado a la organiza- ci6n y el cambio de actitudes. Revisa las aportaciones mas clasicas de este 4m- bito de trabajo y las criticas y definiciones mas recientes sobre la nocién de actitud. El quinto describe los dispositivos de influencia, conformidad y obe- diencia. El ultimo hace un repaso de las definiciones de grupo, analiza los principales fenémenos y procesos grupales y discrimina entre procesos colec- tivos, movimientos sociales e instituciones sociales. Una vez explicitada la estructura de esta introduccién conviene hacer una aclaraci6n. Constituiria un error leer los seis capitulos en clave de progreso acu- mulativo de conocimiento psicosocial -es decir, no hay una relacién de impli- caci6n y necesidad entre los diferentes capitulos- ya que, como sucede con muchas otras ciencias sociales, la psicologia social considera imposible estable- cer principios o leyes generales unificadas del comportamiento social que deri- varian de un proceso extenso de acumulacién de resultados y teorfas, Entre los seis capfitulos hay una secuencia légica de preguntas y planteamientos concep- tuales y metodolégicos compartidos. Sin embargo, no se tiene que suponer, por ejemplo, que los estudios sobre influencia que aparecen explicados en elcapitulo V son una derivacidn necesaria y requieren, para su inteligibilidad, todas las conside- raciones hechas sobre el tema de la identidad, monografico del capitulo II. A veces, entre los diferentes temas se creara una relacion historica y cronolégica, pero en la mayoria de los casos se tiene que considerar que las temAticas tratadas tienen desa- rrollos paralelos, sin duda interconectados conceptualmente, pero con evoluciones que tienen cierta independencia. Hecha esta aclaracion, aconsejamos, no obstante, una lectura secuencial que respete el orden establecido en los materiales. Este orden responde a una presentaci6n de la materia que empieza planteando cuestiones generales ¢ in- troductorias, para mas tarde exponer interrogantes y respuestas particulares y© Biditorial UOC 18 Introducci6n a la psicologia social detalladas. Es decir, los seis capitulos nos ofrecen una introduccién a la psico- logia social que parte de consideraciones generales y culmina con tematicas concretas, Los objetivos fundamentales que se quieren alcanzar mediante la lectura de esta obra se pueden resumir en los puntos siguientes: - Comprender la naturaleza social, cultural e hist6rica de los procesos psi- coldgicos. = Manejar ciertas herramientas conceptuales que permitan entender y ana- lizar la realidad cotidiana como un acontecimiento complejo constituido por fenémenos psicosociales. - Comprender cémo se constituyen socialmente fenémenos psicoldgicos concretos como la identidad o las actitudes y sus dinamicas de cambio. - Analizar diferentes aspectos de las relaciones interpersonales. — Entender y valorar Ja relevancia que tienen los mecanismos de influencia, conformidad y obediencia a la hora de explicar acciones y relaciones so- ciales que pueden contradecir nuestros principios o creencias. — Disponer de las herramientas conceptuales basicas e imprescindibles para comprender los fenémenos grupales y colectivos. Tener una visién global de la psicologia social como disciplina, y también sus relaciones con otras disciplinas sociales y humanas. Esta introducci6n a la psicologia social esta estructurada en seis capitulos que dividen la materia en otras tantas partes fundamentales. Contenidos basicos Capitulo I. El cémo y el porqué de Ia psicologia social Definir y caracterizar la psicologia social no es una tarea facil, pues como ya he- mos mencionado, hay una multitud de definiciones sobre su objeto de estudio. No obstante, todas ellas se interesan por esta multitud de pequefios y grandes deberes,© Editorial UOC 19 Presentacién, normas, pautas de conducta, interrogantes, sentimientos, gestos de violencia, ritua- les e interacciones que componen nuestra vida cotidiana. Toda aquella masa de sentimientos, conductas, dudas, nimios rituales, ete. constituyen un conjunto de datos, un material, que habitualmente cae fuera del interés de la psicologia, mas sis y descripcién de procesos cognitivos e individuales. Y suele centrada en el an. también ser rehuida por la sociologia, mas preocupada por formas generales de or- ganizaciOn, reproducci6n institucional y amplios dispositivos de estructuracion y control sociales. Pues bien, este conjunto de datos da forma al objeto de estudio de la psicologia social: sin duda, a ésta le interesan muchos de los aspectos analizados por la sociologia o la psicologia, pero su centro principal de interés es la cotidiani- dad de los individuos en el sentido de que es una dimensién determinada por fac- tores sociales, culturales e histéricos. Es decir, la psicologfa social se interesa por cémo nuestros pensamientos, sentimientos y conductas estan influidos y determinados por otras personas y por ciertos contextos sociales. Esta influencia se puede producir mediante inte- racciones cara a cara en las que dos personas se influyen mutuamente, mediante una interacci6n no directa, como la que se da entre los politicos y sus votantes, y mediante, incluso, interacciones que no son mutuas, que se dan en una sola direcci6n, como ocurre, por ejemplo, en el caso de la publicidad. Obviamente, el interés por la influencia que unos ejercemos sobre los otros no es un tema nuevo, y gran parte de las preocupaciones que tiene hoy en dia la psicologia social han sido objeto de reflexién durante muchos siglos. La filo- sofia griega, por ejemplo, plantea ya que el hombre es un animal politico, de- terminado por la accidn que sobre él ejerce su ciudad y sus conciudadanos. Pero todas estas especulaciones cobran un aspecto riguroso y sistematico con la cons- titucin de la psicologia social como disciplina cientifica. Hija al mismo tiempo de la tradicién psicolégica y la sociolégica, sus primeros textos aparecen en 1908. Una vez ha pasado el primer cuarto del siglo Xx, se dard el proceso definitivo de constitucién como disciplina cientifica, que coincide, en buena medida, con la Segunda Guerra Mundial y el conjunto de problemas que ésta planted: la nece- sidad de propaganda bélica, el tema de la difusion de rumores y su efecto en la poblaci6n, el liderazgo, la sumisi6n, la posibilidad de los campos de exterminio, los conflictos raciales, etc. En el capitulo I, que consta de cuatro apartados, precisamente se recogen las cuestiones principales relacionadas con la emergencia y constitucién de la psi-© Editorial UOC 20 Introducci6n a la pstcologia social cologia social como disciplina cientifica y se revisan los temas basicos de la ma- teria, las diversas orientaciones teOricas que caracterizan su historia, algunas aportaciones fundamentales hechas para la comprensi6n de la realidad social y la relevancia que sus enfoques han proporcionado progresivamente a la dimen- sién simbélica de los procesos psicosociales. Su objetivo principal es dejar cons- tancia de la inseparabilidad existente entre la persona y sus circunstancias, es decir, entre el aspecto psicolégico y el aspecto social. En este sentido, el apartado que abre el capitulo es de caracter introductorio. ye inicia con una reflexion general sobre todas estas cuestiones y después plan- tea en toda su amplitud la relacién entre lo que denominamos psicoldgico y lo que denominamos social. Si bien el sentido comin acepta que las personas na- cen con unas caracteristicas que las definen para el resto de su vida, la psicologfa social se opone a esta afirmacién y reconoce que las circunstancias sociales tie- nen un peso decisivo en nuestra manera de pensar y ser. Precisamente, el apartado muestra que las personas, a pesar de sus diferencias idiosineraticas, tienen un conjunto amplio de caracteristicas comunes segtin su pertenencia a las diferentes comunidades que constituyen nuestra realidad so- cial. De la misma manera, se reconoce que nuestras creencias y conductas varian segiin los usos y costumbres que imperan en cada una de estas comunidades, Es decir, por un lado, tenemos la constatacién de la diferenciacion social dentro de una sociedad y, por el otro, la extensa variabilidad de culturas que podemos de- finir. Estas situaciones constituyen datos que hablan de la inseparabilidad que hay entre la persona y sus circunstancias sociales. O, dicho de otra manera, en- tre lo psicologico y lo que consideramos social. Una vez planteado el debate general que hay en torno a la tensién entre el pecto psicolégico y el aspecto social y algunas posibles conceptualizaciones de esta relacién, el segundo apartado revisa como se ha formado histéricamente la psicologia social como corpus de saber cientifico que es, con un objeto de estu- dio determinado y unas metodologias propias. El tema parte del trabajo de filéso- fos como Vico, el cual postulé que las sociedades tienen tanto una dimensién hist6rica se constituyen, evolucionan y cambian segdn una dimensién temporal— como un cardcter construido -es decir, son productos de la accién humana. A con- tinuaci6n, se revisa la formaci6n de la psicologia social en Europa en el siglo XIX y su desarrollo en Estados Unidos en el siglo xx. Finalmente, se analiza su plena cons- tituci6n como disciplina cientifica diferenciada de otros saberes sociales.© Editorial UOC Presentacion Vale la pena mencionar que para muchos autores el proceso de instituciona- lizacin de la disciplina es tan importante como su historia. Y este proceso esta marcado por las preguntas que ésta ha intentado responder en cada momento. Asi, sefialan que se pueden establecer tres grandes periodos. Fl primero en su institucionalizacién se caracteriza por una visién de la sociedad como una rea- lidad homogénea, vision que queda planteada en la pregunta fundamental: {qué nos mantiene unidos en el orden social establecido? Es el momento en el que la disciplina Hega a las universidades. Un segundo periodo artanca de la americanizacion de la psicologia y la pregunta fundamental es: ;qué nos integra en el orden establecido? Se parte de la necesidad de adaptar el individuo al or- den social imperante. Las tres areas mas estudiadas en este periodo son: los pe- quefios grupos, las actitudes y la relacién entre cultura y personalidad. La manera de tratarlas y sus contenidos reflejan el sesgo tedrico hacia el individua- lismo y el psicologismo. Es el momento de maxima expansién académica y de aparicién de los profesionales que operan al margen de las universidades. Un tercer periodo se caracteriza por la pregunta siguiente: qué nos libera del orden social establecido? Comporta ya un cuestionamiento del orden social. Los pos- tulados de este nuevo periodo serian los siguientes: a) la vision de la realidad so- cial como una construccién histérica, como un producto de la acci6n humana; b) el enfoque conflictivo del orden social, y ¢) el papel politico de la psicologia social. Estamos en un momento en el cual la psicologia social se constituye como herramienta de critica social. La anterior revision hist6rica concluye formulando un corolario: la psicolo- gia social, desde su nacimiento, presenta dos grandes orientaciones diferencia- das. Por una parte, la psicologia social psicologica (PSP), centrada en el individuo y en los determinantes innatos de las conductas sociales y, por la otra, la psicologia social sociolégica (PSS), mas preocupada por las grandes colectivi- dades humanas y por los determinantes culturales de las conductas menciona- das. La diferencia entre ambas corrientes es importante: la primera orientacion toma los fenémenos sociales y los individuos como unidad de anilisis y estudia la conducta social y el impacto de estimulos sociales en los procesos psicolégi- Para ésta, el aspecto social y el aspecto psicolégico son dos realidades 0 va- riables con una relacién de exterioridad, ya que se relacionan, pero no son exactamente la misma cosa, y es posible establecer dénde empieza una y donde acaba la otra. La segunda orientacién define la interaccién entre los individuos y cos.© Editorial UOC 2 Introduccion a la pstcologia social la dimensién social que la caracteriza como unidad de su trabajo, y estudia, so- bre todo, las caracteristicas de la vida colectiva y su impacto en la determinacién social de las personas. Para esta orientacién, el individuo es un agente interpre- tativo que produce y reproduce su realidad social mediante sus interacciones co- tidianas. La dimensién simbdlica y el significado que se generan en éstas aparecen como claves basicas para entender la relacién entre el aspecto psicol6- gico y el aspecto social. Estas entidades son un tipo de tejido sin costuras, entre las cuales se da una relacién de interioridad, y es imposible de discernir los limi- tes de una y los de la otra. A su vez, dentro de cada gran corriente es posible definir orientaciones teé- ricas diferente: : asi, el apartado revisa orientaciones como el interaccionismo simbélico, el socioconductismo, la orientacién psicoanalitica, la teoria de la Gestalt, el sociocognitivismo y el socioconstruccionismo. una multitud de escuelas como éstas hacen mas complejo el panorama de la psi- bien es cierto que cologia social, también lo es que lo enriquecen y lo aproximan a la complejidad de nuestra realidad social y vida cotidiana. Como ocurre con la mayoria de cien- clas sociales, cada una de estas orientaciones define con ciertas peculiaridades distintivas el objeto de andlisis de la psicologia social, arrancan de una critica a otras orientaciones y de ninguna manera tenemos que suponer que son un efec- to de la acumulacién de conocimientos, ya que, como se aprecia al leer el capi- tulo, cada una de estas orientaciones hace el ejercicio de devolver a los origenes de la disciplina y reinterpretar su historia. El cuarto apartado cierra esta panordmica general, plantea el interrogante de la aplicabilidad de la psicologia social y repasa algunas aplicaciones que se han hecho en el terreno del conflicto entre grupos, la cohesi6n grupal, la persuasion © las relaciones interpersonales. El capitulo I constituye una vision general de la psicologia social, presenta- cién que opera como marco para una exposicién posterior mas amplia y pro- funda de ciertas temdticas. Las conclusiones principales que se desprenden de esta primera unidad son las siguientes: La psicologfa social es una disciplina que pone el énfasis en la determinacién y constitucion social de los fenémenos psicolgicos. Ante la idea sobrada- mente generalizada de que la realidad psicolégica es mds basica y fundamen- tal que la social y que, por lo tanto, esta ditima se limita a proporcionar cierta@ Editorial UOC 23 Presentacion, forma a la primera, el capitulo I insiste en la dificultad que hay a la hora de distinguir lo que llamamos social de lo que denominames psicoldgico, y apun- ta hacia la necesidad de considerar estas dos aspectos como consustanciales. * La psicologia social asume que los fenémenos sociales son una realidad his- t6rica en la que lama la atenci6n el profundo caracter cambiante que posee. El hecho de afirmar que son una realidad histérica significa asumit que no hay acontecimientos sociales validos para todas las sociedades, culturas 0 pueblos, sino que dependen de un momento temporal concreto y marcos de significado especificos. © De la misma manera, el conocimiento producido sobre esta realidad es his- térico y provisional, por lo que a lo largo del capitulo se insiste en la necesi- dad de tener prudencia a la hora de conceder a los conocimientos instituidos el caracter de verdades definitivas. La psicologia social también produce un conocimiento que depende de un contexto especifico y un momento hist6- tico concreto, y pensar lo contrario nos llevaria a esencializar los fen6menos sociales y las propiedades metodolégicas de la disciplina: por ejemplo, podria- mos cometer el error de pensar que hay unas caracteristicas basicas y comunes para todo grupo humano; o que hay una identidad social general para los miembros de todo un gran colectivo; o que las relaciones de género tienen un valor universal y transcultural. * Del capitulo se desprenden dos preguntas fundamentales. Si afirmamos que el aspecto social y el aspecto psicolégico son inseparables, se tiene que resol- ver el interrogante sobre cémo se constituye esta inseparabilidad y como po- demos tratar y analizar tal constitucién. Capitulo II. La identidad (el self) ‘Uno de los recursos que ha utilizado la psicologia social para responder a las pre- guntas anteriores ha sido la identidad social. Nuestra vida cotidiana transcurre en una interaccin permanente con otras personas y en un continuo transitar por di- versos contextos sociales. En estos contextos, tenemos que obedecer rdenes y res- petar cOdigos, se tienen que coordinar tareas, discutir, intercambiar puntos de vista, opinar, callar, etc. ¥ en este trafico experimentamos un doble sentimiento: nos sen-© Editorial UOC 24 Introducei6n a la psicologia social timos diferentes de los otros y al mismo tiempo iguales. Nos sentimos proximos a algunas personas y ajenos a otras. Este sentimiento del yo, de idiosincrasia, es la identidad individual. Pero el otro sentimiento de proximidad con algunas personas también es importante, constituye un tipo de identidad grupal o colectiva. La rela- cidn entre ambos sentimientos ha generado en la psicologia social un conjunto de preguntas importantes: ,qué entendemos por identidad individual 0 colectiva? {Qué relacion hay entre éstas? {Una determina la otra? ;Realmente se puede hablar de una identidad individual? ;Necesito a los otros para pensarme a mi mismo? To- das estas cuestiones han convertido la tematica de la identidad en una de las di- mensiones definitorias de la disciplina. En esta dimensi6n tienen un papel importante conceptos como el decategoria social, estereatipo, prejuicio y camportamiento de discriminacién. Una de las conclu- siones mds importantes que ha establecido la disciplina tiene que ver con el he- cho de que la categoria grupal proporciona una identidad o posicion social y, al mismo tiempo, funciona como perspectiva de percepcidn de la realidad. En esta percepcién parece que haya siempre implicito un proceso de comparaci6n so- cial que genera un nosotros ante un ellos, proceso donde emerge la identidad social, pero también el estereotipo, el prejuicio y la discriminacion, El capitulo II esta dedicado al tema de la identidad, Sistematiza los conteni- dos y las explicaciones relacionadas con esta tematica y adelanta respuestas a las dos preguntas fundamentales que se desprendian del capitulo anterior. El capi- tulo se compone de cinco apartados, los cuales, a lo largo de su desarrollo, acla- ran la diferencia que se da entre las explicaciones de la identidad de naturaleza individualista, las de naturaleza puramente social y las explicaciones psicosocia- les; enfatizan el papel que tiene el lenguaje, la cultura y el contexto social en la definicién de la identidad; muestran el impacto que nociones como la de rol 0 estatus tienen en la comprensi6n de la influencia que ejerce la estructura social en la identidad de las personas; y aclaran cémo se generan estereotipos, com- portamientos de discriminacion y efectos xen6fobos. Concretamente, el primer apartado expone la diferencia que hay entre la noci6n de identidad personal y el concepto de identidad social, y argumenta que la primera esta fuertemente arraigada en dos perspectivas muy conocidas en psicologia: la biolégica y la psicoanalitica. La primera se centra en el estu- dio de las bases biolégicas del comportamiento y traslada los principios de la evolucién natural al estudio de la identidad para aclarar su dimensi6n heredi-© Editorial UOC 25 Presentacton taria y genética, mientras que la segunda se basa en el andlisis del inconsciente y en el estudio del impacto que las relaciones afectivas han dejado en nuestra manera de sentir y actuar a lo largo de nuestro desarrollo evolutivo. Las dos perspectivas comparten un propdsito: buscar en la identidad un na- cleo natural, diferenciado y propio. Pero esta investigacion se nos presenta falaz por dos razones: a) es enorme e inevitable la cantidad de procesos de influencia y relaciones sociales en las cuales el yo esta inmerso y se pone de manifiesto, y b) es imposible conocer suidentidad més allé de su intermediaci6n lingilistica. El lenguaje transmite formas culturales, patrones hist6ricos y cOdigos socia- les. Esto implica que cada vez que hablamos de la identidad o la analizamos cientificamente proyectamos en ésta, mediante el lenguaje que utilizamos, una manera concreta de entenderla y valorarla. Por lo tanto, siempre que estudia- mos la identidad reproducimos en su definici6n una determinada matriz ideo- logica y social. De esta manera, se hace muy dificil distinguir entre una identidad social y una identidad individual, ya que ambas son realidades cons- tituidas mutuamente mediante el aspecto social, el cultural y el ideolégico. Ade- mAs, ambas son deudoras del lenguaje que utilizamos al referirnos a cualquiera de sus miltiples aspectos. De la misma manera, la identidad no es una cosa fija y estable, con propiedades ajenas 0 al margen de contextos sociales y tempora- les, y por ello no se puede diferenciar de las circunstancias en las que es pensada, definida o pronunciada. El segundo apartado revisa las diferentes dimensiones que tendria la identi- dad concebida a partir de los contextos y las circunstancias sociohistéricas en las que emerge. Se pretende responder desde la psicologia social a la pregunta quién soy yo. Ciertamente, esta pregunta tiene diversas lineas de respuesta: se puede hacer una lista de atributos individuales (soy inteligente, timido, ete.), pero esta respuesta elude el papel que tiene el aspecto social en la definicién de la identidad, © también se pueden enumerar categorias grupales (soy mujer, médico, trabajadora, etc.). Aparentemente, el aspecto social se haria mas paten- te en esta segunda respuesta. No obstante, no es asi, porque sin un marco de comprensién previo también las categorias enumeradas aparecen como rasgos individuales o caracteristicas esenciales que comparten muchos individuos. La psicologia social huye de este sesgo al considerar el peso que tienen los aspectos sociales ¢ ideolégicos en la formulacin de las categorias mencionadas. Las ca- tegorias sociales sefialan grupos de pertenencia o referencia, posiciones o estra-