Professional Documents
Culture Documents
Özgür YEŞİLYURT
1230201367
Danışman
Yrd. Doç. Dr. Harun SULAK
ISPARTA - 2014
TEZ SAVUNMA SINAV TUTANAĞI
i
ii
ÖZET
Özgür YEŞİLYURT
iii
ABSTRACT
Özgür YEŞİLYURT
Master Thesis-2014
The aim of this study is to evaluate inventory control activities with stock
control technique of medicines according to ABC and VED analyses in a hospital in
Isparta. This study is a descriptive study that carry out through analysis inventory
management, materials management and financial management data as a retrospective
study.
iv
İÇİNDEKİLER
ÖZET............................................................................................................................... iii
ABSTRACT .................................................................................................................... iv
İÇİNDEKİLER ............................................................................................................... v
ŞEKİLLER ..................................................................................................................... ix
TABLOLAR .................................................................................................................... x
GRAFİKLER ................................................................................................................. xi
ÖNSÖZ.......................................................................................................................... xiii
GİRİŞ ............................................................................................................................... 1
BİRİNCİ BÖLÜM
STOK YÖNETİMİ
1.2.STOKLARIN SINIFLANDIRILMASI................................................................... 5
v
1.2.2. Fonksiyonlarına Göre Stoklar ............................................................................. 7
1.2.2.1.Parti içi (Çevrim) Stokları.............................................................................. 7
1.2.2.2.Emniyet Stokları ............................................................................................ 7
1.2.2.3.Mevsimsel Stoklar ......................................................................................... 8
1.2.2.4.Ölü Stok ......................................................................................................... 8
1.2.2.5.Ulaştırma Stoku ............................................................................................. 8
1.2.2.6.Promosyon Stoku ........................................................................................... 8
1.2.2.7.Spekülatif Stok............................................................................................... 9
1.2.2.8.Yedek Parça Stoku ......................................................................................... 9
1.2.3.Taşınır Mal Yönetmeliğine Göre Stoklar ............................................................. 9
1.2.4. Toplam Stok Yatırımı İçindeki Paya Göre Stoklar ........................................... 10
1.2.6.Sağlık Kurumlarında Stokların Sınıflandırılması ............................................... 11
1.3.İŞLETMELERİN STOK BULUNDURMA NEDENLERİ ................................ 12
vi
1.7.4.Ortalama Maliyet Yöntemi ................................................................................. 21
1.7.5.Piyasa Fiyatı veya Maliyetinden Hangisi Düşükse Onunla Değerleme Yöntemi
..................................................................................................................................... 22
1.7.6.Standart Maliyet Yöntemi .................................................................................. 23
İKİNCİ BÖLÜM
vii
2.5.8.Maliyet Minimizasyonu Esasına Göre Geliştirilen Modeller ............................. 44
2.5.8.1. Deterministik Statik Stok Kontrol Modelleri.............................................. 45
2.5.8.2.Deterministik Dinamik Stok Kontrol Modelleri .......................................... 48
2.5.8.3.Stokastik (Olasılıklı) Stok Kontrol Modeli.................................................. 48
2.5.9. Sabit Sipariş Miktarı Yöntemi ........................................................................... 48
2.5.10. Sabit Sipariş Periyodu Yöntemi ...................................................................... 49
2.5.11. Maksimum Minimum Yöntemi (Maxmin)...................................................... 51
2.5.12. Maliyet Değerini Esas Alan Yaklaşım ............................................................ 51
ÜÇÜNCÜ BÖLÜM
UYGULAMA
KAYNAKLAR .............................................................................................................. 72
EKLER ........................................................................................................................... 79
ÖZ GEÇMİŞ .................................................................................................................. 95
viii
ŞEKİLLER
ix
TABLOLAR
x
GRAFİKLER
xi
KISALTMALAR
xii
ÖNSÖZ
Özgür YEŞİLYURT
Haziran 2014
xiii
GİRİŞ
Günümüzde sağlık işletmeleri açısından stok yönetimi kavramı oldukça önem
kazanmıştır. Hatta işletme fonksiyonları içerisinde en önemli işletme fonksiyonlarından
biri olarak görülmektedir. Yapılan çalışmalarda ihtiyaç duyulan malzemelerin ne zaman
nerede ve ne kadar bulundurulması gerektiği sorularının cevabı aranmaktadır. Sağlık
kurumlarının optimum stok seviyelerini belirlemeleri gerekmektedir. Çünkü işletmeler
için bulunması gereken stok miktarlarının altında stok bulundurmaları işletmeye ek
maliyet oluşturacaktır. Optimum stok düzeyinin belirlenmesi işletmeye maliyetlerin
azaltılması konusunda avantaj sağlayacaktır.
1
Bu maliyetlerin dışında hastalarda telafisi güç hatta imkansız olan sakatlık veya
ölümle sonuçlanacak maliyetlerde ortaya çıkabilmektedir.
2
BİRİNCİ BÖLÜM
STOK YÖNETİMİ
Stok; belli bir süre atıl kaynak olup, kullanılmayı veya satılmayı bekleyen
ekonomik değeri olan, kendi içerisinde cins, değer, kullanım yeri, stoklama biçimi gibi
faktörler açısından farklılık gösteren malzeme ve mallar olarak tanımlanabilir
(Çelikçapa, 2000: 166).
Bir diğer tanımda ise; depo edilen ekonomik değeri olan her türlü malzeme ve
malların tamamına verilen isimdir (Kobu, 2010: 325).
Yıllardır stoklar bir servetin göstergesi olarak kabul edilse de bugün artışları
endişe oluşturan ve sürekli bir şekilde kontrol edilmeye ihtiyaç duyulan bir unsur haline
gelmiştir. Stok politikalarında ki yanlış uygulamalar çoğu işletme için bir sorun teşkil
etmektedir. Bazı işletmelerin nakit sıkıntılısı çektikleri görülmektedir. Bunun nedeni
ihtiyacın çok üzerinde stok miktarına sahip olması ya da üretim işletmelerinde bir
parçanın eksik olması sebebiyle tüm üretimi etkileyecek aksaklıkların olmasıdır. Birinci
söylenen sıkıntının nedeni hesap kitap bilmemek, ikinci sıkıntının nedeni ise plansız
hareket etmekten kaynaklanmaktadır (Filiz, 2008: 146).
3
Sağlık kurumlarında hizmetin haricinde ilaç ve tıbbi malzeme satma durumu yoktur. Bu
nedenle sağlık kurumlarında stokların paraya dönüşümü ile sağlık hizmetinin sunulması
arasında paralellik vardır (Aldoğan, 2013 102).
4
Stok devir hızının yüksek olması işletmedeki stok yönetiminin etkin bir şekilde
çalıştığını göstermektedir. Stok devir hızının düşük olması, mevcut stokların modasının
geçmiş, hasarlı malzemelerden meydana geldiği anlamına gelmektedir (Ceylan &
Korkmaz, 2010: 66).
1.2.STOKLARIN SINIFLANDIRILMASI
5
1.2.1. Malzemenin Türüne Göre Stoklar
Malzemenin türüne göre stoklar hammadde stokları, yarı mamul stokları, mamul
stokları, yardımcı malzeme ve teçhizat stokları, ticari mallar ve atıklar olarak
sınıflandırılmaktadır.
1.2.1.1.Hammadde
1.2.1.2.Yarı Mamul
1.2.1.3.Mamuller
6
1.2.1.5.Ticari Mallar
1.2.1.2.Atıklar
Sağlık kurumlarında ortaya çıkan tüm atıklara genel olarak hastane atıkları adı
verilir. Taşıdıkları HIV, Hepatit ve AIDS gibi virüsler taşımaları sebebiyle, yasal
zorunluluklardan dolayı ve çevreye verdikleri zararlar sebebiyle sağlık kurumlarının
atıkları depolama zorunlulukları vardır.
1.2.2.2.Emniyet Stokları
7
(Krajewski & Ritzman, 2002: 597). Emniyet stoklarının miktarları belirli seviyelerde
kontrol edilerek stoksuzluğa karşı işletmeleri korumaktadır (Monks, 1987: 394).
1.2.2.3.Mevsimsel Stoklar
Satış mevsimi geldiği zaman toplanılan stoklardır. Bu stoklar yılın küçük bir
bölümünde diğer dönemlere nispeten satışların çoğunluğunun ortaya çıktığı zaman uzun
dönemde iş gücünde sürdürebilirlik ve üretimde istikrarlı olma gibi yönetsel yetenekler
sağlamaktadır (Gourdin, 2001: 62).
1.2.2.4.Ölü Stok
Bir şekilde işletme tarafından temin edilmiş ancak çeşitli nedenlerden dolayı
kullanılamayan stoklardır. Bu stoklar tamamen demode olmuş bozulmuş ya da
işletmenin elinden çıkarması geren malzemeler olabileceği gibi diğer işletmeler
tarafından alınarak kullanılabilecek olan stokları da kapsamaktadır. İşletme bünyesinde
istenmeyen stoklardır (Keskin, 2011: 260).
1.2.2.5.Ulaştırma Stoku
Bir yerden başka bir yere hareket halindeki stoklardır. Bu malzemeler taşıyıcıya
ait olabileceği gibi satış sözleşmesine bağlı olarak müşteriye de ait olabilir (Gourdin,
2001: 62).
1.2.2.6.Promosyon Stoku
8
1.2.2.7.Spekülatif Stok
9
Tablo 1: Taşınır Mal Yönetmeliğine Göre Sınıflandırma: Tüketim Malzemeleri
A- TÜKETİM MALZEMELERİ
150 05 …
… … … …
… … … …
150 99 02
150 99 …
Stok kalemleri içinde belirli bir grup ve malzemelerin yıllık kullanım değerine
göre yapılan sınıflandırmadır. Stok yönetiminde, üretim kontrolünde, kalite kontrolünde
ve diğer yönetim sorunlarında kurumlarca kullanılan bir yöntemdir. ABC olarak
isimlendirilmektedir. Bunlar (Plosssl & Wight, 1967: 56-57):
10
A Sınıfı Stoklar: (High Value) Bu grupta bulunan stoklar çok önemli olup diğer
malzemelere nispeten toplam stokların % 15-20’ini oluşturmaktadır. Genel olarak
bakıldığında yıllık stok değerinin % 75-80’ini oluşturmaktadır.
B Sınıfı Stoklar: (Medium Value) Bu gruptaki stoklar orta derecede önemli olup
toplam stoklar içindeki payı % 30-40’dır. Yıllık toplan stok değerinde ise % 15’ini
oluşturmaktadır.
Demirbaş Malzemeleri
İlaç ve Serumlar
11
Tıbbi Sarf Malzemeleri
Laboratuvar Malzemeleri
Radyoaktif Malzemeler
Mefruşat ve Giyim
Büro Malzemeleri
12
çıkabilecek aksaklıkların önüne geçmek amacıyla işletme ihtiyacından fazla stoku
bulundurması gerekmektedir (Yamak, 2007: 225).
13
bulundurulmaması hastalar açısından geri dönüşü olmayan sakatlanma ya da ölüm gibi
sonuçları beraberinde getireceğinden işletme, faaliyetlerinin devamı için stok
bulundurmak zorundadır.
14
Sağlık kurumlarında stok bulunamaması gibi durumlarda telafi edilmesi zor olan
ölüm sakat kalma gibi riskleri ortadan kaldırır. Sağlık hizmetinin sunulmasındaki süreci
akışını düzenler.
Sağlık kurumların da iyi bir stok yönetimi ile aşırı stok bulundurma veya stoksuz
kalma gibi durumların önüne geçilmesi sağlanır. Kurumun alım ve satımları kayıt altına
alınarak hangi durumda alım yapılacağı hangi durumlarda da satım yapılacağı
konusunda karar vermek zorunda olan ilgili bölümlere doğru bilginin zamanında
üretilmesi gibi faydaları vardır.
15
madde stokları piyasadaki dalgalanmaların önene geçmek için elde bulundurulan
mallardır (Top, 2001: 193-194).
Sağlık kurumları hizmet üretimi yapan kuruluşlardan olduğu için bünyesinde ara
stok bulunmamaktadır.
1.6.STOK MALİYETLERİ
İşletme maliyetleri içerisinde bir paya sahip olan maliyetlerdir. Kullanılan stok
yönetim modellerine göre bu pay artmakta ya da azalmaktadır. Stok maliyetlerinin
16
içerisine tedarik ve sipariş sürecinin maliyetlerinin dahil edilmesi ile önemi artırmış ve
daha geniş kapsama sahip olmasını sağlamıştır (Küçük, 2011: 39).
1.6.1.Sipariş Maliyeti
17
Depolama Maliyeti: Stok bulundurmak için firmanın depolarının bir takım
özelliklere sahip olması gerekmektedir. Sağlık işletmelerinde malzeme depolarının
soğutmalı raflı ya da başka özelliklere sahip şekillerde tasarlanması depolama
maliyetlerine dahildir.
18
Sağlık işletmeleri açısından stok bulundurmamanın en büyük maliyeti,
hastalarda ölüm, sakatlık gibi telafisi güç bazen imkansız olan durumlarla karşı karşıya
kalmalarıdır.
En düşük toplam maliyet düzeyi elde bulundurmama maliyeti ile sipariş verme
maliyetinin kesiştiği noktadadır. Bu olması gereken stok miktarını göstermektedir.
19
1.6.4.Üretim Maliyeti
Bu yöntemde ilk giren malların ilk önce satıldığı veya kullanıldığı dönem sonu
mevcudu olarak da en son alınan malların kaldığını varsayan yöntemdir (Küçüksavaş,
2006: 154).
20
Sağlık kurumlarında belirli bir sürede kullanılma zorunluluğu olan veya bozulma
ihtimali olan malzemelerin takibinde kullanılmaktadır. Enflasyonist dönemlerde karı
yüksek, satış maliyetlerini düşük göstererek daha fazla vergi ve kar payı ödenmesine
sebep olduğundan dolayı pek tercih edilmeyen bir yöntem olmakla birlikte taşınır mal
yönetmeliğinde kullanılan bir yöntemdir (Tengilimoğlu & Yiğit, 2013: 172).
Basit Ortalama Maliyet: Toplam adete fiyatların bölünmesi ile ortaya çıkan
maliyettir. Birim maliyetin adete ve fiyata göre değişkenliği sebebiyle fazla
kullanılmayan bir yöntemdir (Ataman, 2010: 127).
21
Tartılı Aritmetik Ortalama Maliyet: Bu yöntem periyodik ağırlıklı ortalama
yöntemi olarak da bilinmektedir. Üretime gönderilen ve stokta kalan malzemeler için
ortalama bir fiyat belirlenmekte ve bu fiyatla stoklar değerlendirilmeye tabi
tutulmaktadır. Dönem içerisinde girişi yapılan tüm ilk madde ve malzeme tutarları
toplamı aynı ilk madde ve malzemenin miktarına bölünmesiyle bu ortalama fiyat
bulunmuş olacaktır. Her ilk madde ve malzeme girişinde ayrı ayrı hesaplama
yapılmamaktadır. Uygulamada girişi yapılan malzemelerin hem miktar hem de fiyat
bilgisinin izlenmesini sağlarken çıkan ve kalan malzemeler için sadece miktar bilgisinin
izlenmesini sağlamaktadır (Yükçü, 2011: 107). Bu yöntemde döneme ait ortalama
maliyet dönem alım tutarları toplamıyla dönem başı stok maliyeti toplanır, dönem alım
miktarı ile dönem başı stok miktarına bölünerek bulunur (Tengilimoğlu & Yiğit, 2013:
173).
22
Muhasebecilerin dikkat ettikleri önemli noktalardan biri de enflasyonist
ortamlarda üretim maliyetlerini piyasadaki fiyat değişikliklerine uydurmaktır. Bunun
yapılabilmesi içinse öncelikle üretim maliyetini oluşturan faktörlerin piyasadaki fiyat
değişmelerine endekslenmesi gerekmektedir. LİFO yöntemini kullanmak piyasa fiyatı
yöntemi ile değerleme yaparken kolaylık sağlayacaktır (Yükçü, 2011: 118).
Bu konuyla alakalı vergi usul kanununda; “Satın alınan veya imal edilen emtia
maliyet bedeliyle değerlenir. Mükellefler, satın aldıkları veya imal ettikleri emtianın
maliyet bedelini, son giren ilk çıkar yöntemini uygulamak suretiyle de tespit edebilirler.
Bu yöntemi seçenler, en az 5 yıl süre ile bu yöntemden vazgeçemezler. Bu yöntemin
uygulama usul ve esaslarını tespit etmeye Maliye Bakanlığı yetkilidir. Emtianın maliyet
bedeline nazaran değerleme günündeki satış bedelleri % 10 ve daha fazla bir düşüklük
gösterdiği hallerde mükellef, maliyet bedeli yerine 267’nci maddenin ikinci sırasındaki
usul hariç olmak üzere, emsal bedeli ölçüsünü tatbik edebilir. Bu hüküm 275 inci
maddede yazılı mamuller için de uygulanabilir.” maddesi yer almaktadır (VUK 274)
(http://www.hukuki.net/kanun/213.14.text.asp#link277 19.04.2014).
Sabit Standart Maliyet Yöntemi: Belirlenen bir yılın baz alınarak başlangıç
koşullarına dayanarak saptanan ve uzun yıllar boyunca değiştirilmeden kullanılan
maliyetlerdir. Bu yöntemin en büyük üstünlüğü yıllar boyunca her dönem ortaya çıkan
23
fiili maliyetlerin sürekli olarak birbiri ile karşılaştırılma imkanının olmasıdır. Bu
yöntem uzun yıllar geçmiş olsa da işletmenin verimlilik eğiliminin izlenmesine olanak
sağlamaktadır. Verimlilikle alakalı verilerin doğruluk derecesi baz alınan yılın
koşullarının değişmediği varsayılmasına bağlıdır (Saban & Erdoğan, 2010: 341).
Halbuki yılların geçmesiyle girdi fiyatları, girdi türler ve üretim teknolojisi hızlı
bir şekilde değişmektedir. Bu yüzden sabit standart maliyetler ender olarak
kullanılmaktadır. Sabit standart maliyet yöntemi, çoğunlukla fiili maliyetlerin değil, her
dönem yeniden belirlenen ve gözden geçirilen standart maliyetlerin eğilimlerinin
izlenmesine olanak sağlayan bir yöntemdir (Büyükmirza, 2007: 608).
24
olmasına ve cari tutulabilmesine bağlıdır. Verimli, çalışmayla ulaşılabilir olması çok üst
düzeyde verimliliğin esas alınmasını gerektirmektedir. Bunun aksi olursa ulaşılabilir
cari standart maliyetler ideal standart maliyetlere dönüşecek ve fiili maliyetlerin
değerlendirilmesinde bir ölçü olmaktan çıkacaktır. Ayrıca bu durum çalışanlar üzerinde
olumsuz bir etki bırakacaktır. Cari tutulması ise günün şartlarına uygunluğun sürekli bir
biçimde sürdürülmesi anlamına gelmektedir (Büyükmirza, 2007: 609).
25
İKİNCİ BÖLÜM
Stok yönetiminin iki temel ilgi alanı bulunmaktadır. Bunlardan birincisi hizmet
düzeyidir. Diğer bir ifade ile doğru malzemenin yeteri miktarda doğru yerde ve
miktarda bulundurulmasıdır. İkincisi ise sipariş verme ve elde bulundurma maliyetidir.
Sağlık kurumunu yöneten kişilerin hem en yüksek seviyede hizmet sunulmasını
güvence altına alması hem de sipariş verme ve elde bulundurma maliyetlerini en düşük
seviyede tutulmasını sağlaması gerekmektedir. Siparişin ne zaman verileceği ve
miktarını ne kadar olacağı konusundaki iki karın verilme sürecinin adıdır (Özcan, 2013:
293).
26
sağlanmış bu da malzeme ihtiyaç planlamasının ortaya çıkmasına neden olmuştur
(Öztemel & Buldan, 2012: 274).
27
3- Üretim ve Malzeme Yönetimi: Üretim sürecinin tüm aşamalarının
değerlendirilmesi ve sürekliliğinin sağlanabilmesi için kurulmuş modüldür. Süreç
planlama kaynakların tahsis edilmesi, programlanması ve üretim sürecinin yakından
izlenmesi gibi faaliyetlerin bulunduğu modüldür. Ayrıca satın alma stok ve depolama
fonksiyonları, tedarikçi değerlendirme gibi tedarik zinciri ile alakalı özellikleri de içinde
barındırmaktadır.
4- İnsan Kaynakları: Personelin tamamının görevlerini kapsayan bir süreçtir. İş
gücünüm planlanması, işin planlanması, eğitim ve geliştirme, uygulama verileri ve iş
tanımlama gibi özelliklerin bulunduğu modüldür.
Sağlık işletmelerinde sıfır yöntem stok ve sıfır hata ile lazım olan tıbbi
malzemelerin kullanılmasıdır. Özellikle beyin cerrahi ve ortopedi ameliyatları
öncesinde temin edilen ortezler, greftler ve çiviler bu tedarik yöntemine örnektir.
Hastanelerde kullanılan pahalı malzemeler (ortezler) depolanmaz. Ürün
kullanılacağında hekim imza karşılığında söz konusu olan pahalı malzemeyi alır.
28
Böylelikle stok maliyeti ortaya çıkmadan malzeme kullanılmış olur (Kaptanoğlu, 2013:
40).
29
Hizmet üretiminin her aşamasında denetimin sağlanmasını kolaylaştırmaktadır
(Kaptanoğlu, 2013: 37-39).
Kaynak: http://us.orgatex.com
2.3.1.Barkod Sistemi
Alman standart enstitüsünün DIN 44300 kodu ürün kodu ile yayınladığı
standartlara göre belirlenmiş karakterler topluluğu kullanılarak aynı şartlar ve ürünler
için ortak karakterlerin kullanıldığı bir sistemdir. Bar-kodlama sistemi tedarik zincirinin
her aşamasında kullanılabilmekte sistemin bünyesinde bulunan her departmanı entegre
etmektedir. En fazla kullanılan barkod sistemi EAN (European Article Number) barkod
sistemidir. EAN-13 sisteminde ilk üç rakam ülke kodunu sonraki dört rakam ürünün ait
olduğu firmayı sonraki beş rakam ise ürünün özelliklerini tanımlamakta ve son olarak
en sondaki rakam ise kendinden önceki rakamlar dikkate alınarak belirlenen kontrol
kodunu ifade etmektedir (Görçün, 2013: 167-168).
30
Şekil 4: EAN-13 Barkod Sistemi
Kaynak: http://www.soylenasil.com
2.3.2.Karekod
Barkodun ihtiva ettiği özelliklere ilaveten karekodlar, ürünün depoya giriş günü,
fiyat bilgisi, son kullanma tarihi gibi bilgileri de içermektedir. Daha çok 3. basamak ve
çok fazla sağlık hizmeti üreten 2. basamak sağlık kurumlarının karekod kullanılması
tavsiye edilmektedir. Bir karekod 2335 karakter içerebilir (Kaptanoğlu, 2013: 41).
Şekil 5: Karekod
Kaynak: http://www.rotabarkod.com
31
sistemdir. Dört temel bileşenden oluşmaktadır. Bunların birincisi, elektronik
etiketlerdir. İkincisi, bu etiketlerin okunmasını sağlayan sabit sabit okuyucu
terminallerdir. Üçüncüsü, terminaller tarafından elde edilen bilgilerin aktarılmasını
sağlayan bilgi işlem sistemleridir. Dördüncüsü ise elektronik yazıcılardır ki bunlar
elektronik etiketlere bilgilerin girilmesini sağlamaktadır (Görçün, 2013: 170-171).
Eğer ürünlerde bu şekilde kodlama yapılırsa her ürün için kritik stok seviyesinin
bilgisi sisteme girilebilir. Bu durumda daha az insan kaynağına sahip olmaya ve daha
fazla bilişim teknolojilerine sahip olmaya ihtiyaç duyulmaktadır. Hastaneler böyle bir
yatırım yaptıklarında depolarındaki malzemelerin ayrıntılı olarak geçmiş bilgisinin
takibi yapabilmektedir. Örneğin sistemde hemşirelerin ellerindeki tabletlere ya da
doktorlardaki telefonlarına entegre edilerek stokların kontrolü
gerçekleştirilebilmektedir. Yakın zamanda hastanelere akreditasyon verilme şartları
arasında bu sisteme geçilmiş olması şartı olması muhtemel bir durumdur. Yalın hastane
işletmeciliği diye adlandırılan bu tip uygulamalar yakın gelecekte çoğu hastanede
kullanılacaktır (Kaptanoğlu, 2013: 42).
32
Tablo 2: RFID ve Bar-kod teknolojisinin karşılaştırılması
Okuyucu ve etiket arasında veri değişimi hatasız Hata olasılığı ilk okuma esnasında her zaman
çalışmaktadır. vardır.
RFID etiketleri içerisinde saklanabilecek bilgi Barkodlar içerinde tutulan bilgi miktarı RFID
miktarı yüksektir. sitemlerine nispeten daha düşüktür.
RFID etiketleri kirli ve nemli ortamlarda RFID sistemlerinin aksine barkod sistemlerinde
kullanılmasından etkilenmemektedirler. yıpranma ve kirlenme önemli bir sorun olarak
karşımıza çıkmaktadır.
RFID sistemi etiketleri toplu halde Barkod sisteminde etiketlerin toplu halde
okuyabilmektedir. okunması durumu yoktur. Etiketler tek tek
okutulmalıdır.
RFID etiketleri yüksek okunma hızına sahiptir. Barkod sistemlerinin okunma hızları RFID
sistemindeki kadar hızlı değildir.
Çeşitli RFID sistemlerinin okuma hızları çok Barkod sistemlerinin okuma uzaklığı düşüktür.
yüksek olabilmektedir.
İşçilik maliyeti ortaya çıkmamakta ve etiket İşçilik maliyeti vardır ve etiket okuma işi el ile
okuma işi otomatik olarak yapılmaktadır. gerçekleştirilmektedir.
33
RFID sistemlerinde her uygulama için ayrı ayrı etiket kullanımı
gerektirmektedir. Bu açıdan ele alındığında etiket seçiminin önemi ortaya çıkmaktadır.
Dünya üzerinde etiket üretimi yapan birçok firma bulunmaktadır (Üstündağ, 2008: 22).
İlaç dağıtım ve izleme sistemleri doğru hasta, doğru ilaç, doğru zaman, doğru
doz, doğru form, doğru etki, doğru kayıt olmak üzere sekiz doğru kuralını
benimsemiştir. Bu kuralları benimsemesindeki amaç ilaç hatalarını engellemektir.
Günümüzde otomatik ilaç dağıtım sistemi yatırım maliyetinin yüksek olması sebebiyle
bütün hastaneler tarafından kullanılamamaktadır. Yatırma karar verilmesi sürecinde
fayda maliyet analizleri yapılarak yatırım kararı verilmektedir (Tengilimoğlu & Yiğit,
2013: 174).
Hastaların yaşadığı tüm tıbbi hatalar içerisinde ilaç hatalarının payı %18-20
civarındadır. ABD’de yapılan çalışmalar ortaya çıkarmıştır ki yılda 1,5 milyon ilaç
hatası yapılmaktadır. Bu hataların sonucundan 60.000 kişi etkilenmekte ve bunlar
içerisinden de 7.000’i ölmektedir. Ülkemizde henüz yeterli düzeyde verinin olmaması
sebebi ile yapılan analizler oldukça sınırlı düzeydedir. İlaç hatalarının olmaması için
alınan önlemler karşılaştırıldığında ülkemizde ilaç hatalarının olma durumu 10 kat daha
fazladır (SKS Işığında Sağlıkta Kalite, 2012b: 50).
34
Sistem üç farklı yöntemi kullanmaktadır. Bunlar; Merkezi, İstasyon ve Hibrit
(birleşik)‘tir (Tengilimoğlu, 2012: 204).
Stok kontrolü, piyasadaki ekonomik talebe cevap verebilmek için elde tutulan
stok miktarının bilimsel açıdan ele alınarak kontrol edilmesidir (Filiz, 2008: 151).
35
şekilde izlenilen ya da belirli aralıklarla periyodik olarak izlenilen olarak
sınıflandırılmaktadır (Monks, 1987: 414).
Stok kontrolü, hammaddeden başlayıp nihai ürüne kadar üretim alanındaki yarı
mamul ve mamullerin izlenmesi ve bunların her kademede işleri aksatmayacak şekilde
koordineli olarak ele alan yöntemlerdir (Saygılı, 1991: 136). Stok kontrolünün amacı
üretim alanında gereğinden çok veya az malzemenin bulunmasını önlemektir. Stok
maliyetlerini en düşük seviyede tutarak optimum stok seviyesini bulmaktır.
Şekil 6’da görüldüğü gibi sağlık bakanlığı tarafından belirlenmiş olan azami stok
süresi 60 gündür. Azami stok düzeyinin üzerindeki stok seviyesi stok fazlası olarak
adlandırılmaktadır. 45 günlük stok düzeyi kritik stok düzeyidir. Sağlık bakanlığı
tarafından belirlenmiş emniyet stok düzeyi ise 30 gündür. Son olarak asgari stok
düzeyini ise 15 gün olarak belirlemiştir. Stokların emniyet stok seviyesine inmesi ile
azami stok ile emniyet stoku arasında kalan süre kadar yetecek miktarda sipariş
verilmektedir.
36
Sağlık kurumlarında daha iyi hizmet verebilmek ve malzeme verimliliğini en üst
seviyeye çıkarmak etkin bir stok kontrol sisteminin kurulmuş olmasına bağlıdır.
Hastane deposundaki malzemelerin servis depolarına ne zaman hangi miktarda
gönderileceği ve siparişlerin ne zaman, hangi miktarlarda verileceğinin doğru bir
şekilde saptanması ve stoktaki malzemelerin son kullanma tarihlerinin geçip geçmediği,
bozulup bozulmadığı gibi bilgilere de etkin stok kontrolleri sayesinde ulaşılacaktır
(Tengilimoğlu & Yiğit, 2013: 174).
37
2.5.STOK KONTROL YÖNTEMLERİ
Bu yöntemde iki bölme söz konusudur. İkinci bölmede kırmızı çizgi ile
belirlenmiş olan miktara kadar kullanılır ve bu miktar yeni sipariş miktarının geldiğini
göstermektedir. Bu durum sonucunda fazla sipariş verme ve stoksuz kalma gibi
durumların önüne geçilmektedir (Küçük, 2011: 61).
Eskiden çok fazla kullanılan, tecrübe sahibi bir ambar memuru tarafından
işletmede bulunan stokların periyodik olarak kontrol edilmesine dayanan bir yöntemdir.
Stok miktarı belirli düzeyin altına düşmüşse hemen sipariş verilir. Küçük işletmeler
38
tarafından daha çok tercih edilen bir yöntemdir. Bu yöntem her ne kadar ucuz ve kolay
olsa da sipariş verme düzeyi ve miktarı tecrübe sahibi ambar memurunun inisiyatifinde
olduğundan aşağıda adı geçen bazı sakıncaları içinde barındırmaktadır (Kobu, 2010:
333; Demirdöğen & Küçük, 2011: 159):
39
çoğunlukla küçük hacimli, değeri düşük olan ve çok sayıdaki stokların kontrolünde
kullanılmaktadır (Küçük, 2011: 60; Demirdöğen & Küçük, 2011: 159).
Sağlık kurumlarında hemşire bankolarınndaki sonda, iğne ucu kelebek set gibi
malzemelerin saklanması için uygundur. Bu yöntemde birinci kutudaki malzemeler
bittiğinde yeni siparş verilmekte ve yeni siparişin tedarik edilmesi sürecinde ikinci
kutudaki malzemeler kullanılmaktadır (Kaptanoğlu, 2013:24).
40
Bu analizde malzemeler 3 gruba ayrılacaktır. Bunlar çok önemli (A), orta önemli
(B) ve az önemli (C) olmak üzere üç sınıfta toplanmaktadır (Kobu, 2010: 335; Top &
Yılmaz, 2009: 292).
B Sınıfı Stoklar: Bu gruptaki stoklar orta derecede önemli olup, stokların % 30-
40’ını oluşturmaktadır. Toplam stok değerinde ise % 10 - 15’ini oluşturmaktadır.
Birinci aşama: Üretilecek her bir mamul için birim maliyet hesaplanmalıdır. Bu değer
maliyette beklenen fiyat değişmelerine ve en son kullanılmış olan maliyet rakamlarına
uygun olarak hazırlanmalıdır.
İkinci aşama: Her bir stok kalemi için talep tahminleri yapılmalıdır.
Üçüncü aşama: Önceki safhalarda saptanmış olan birim maliyet ve talep miktarı üretim
hattından geçecek ürünlerin mamul değeri hesaplanmalıdır.
Dördüncü aşama: Her stok kalemi için değerler bulunduktan sonra bu değerler
küçükten büyüğe doğru sıralanmalıdır.
41
Beşinci aşama: Her stok kaleminin miktarlarının toplam envanter içerisindeki oranları
ve her stok kaleminin değerinin toplam envantere oranı yüzdesel olarak yazılmalıdır.
Dikkatli, doğru
A % 10-20 % 70-80 Sıkı Tam, doğru Düşük ve sık gözden
geçirme
Normal sipariş
B % 30-40 %15-20 Normal Tam, doğru Orta bazen
hızlandırma
Periyodik
C %40-50 %5-10 Basit Basitleştirilmiş Yüksek siparişler 1-2
yıllık satınalma
42
arttığı dönemlerdeki artışlar göz önünde bulundurularak belirlenmelidir. C grubunda yer
alan malzemelerin kontrol derecesi basit olmalı ve güvenlik stok düzeyleri yüksek
seviyede tutulmalıdır. Ayrıca sipariş verme yöntemleri periyodik olarak alımlar
yapılmalı birkaç aylık ya da yıllık satın almalar yapılabilmektedir.
E Grubu: Bu grup hasta açısından orta derecede öneme sahip olan ilaç ve
malzemelerdir. Bunlar ağrı kesiciler, radyoloji sarf malzemeleri, ameliyatlarda
kullanılan iplikler gibi sarf malzemeleridir (Kaptanoğlu, 2013: 32-33). Bu grupta
bulunan malzemeler önemli olmasına karşılık alternatifi olan malzemelerin oluşturduğu
bir gruptur (Tengilimoğlu vd., 2012: 260).
43
oluşmaktadır. Acil hizmetlerde aksamaya sebep olmazlar ancak sağlık hizmetinde
aksamaya sebep olabilecek malzemelerdir. (Kaptanoğlu, 2013: 32-33)
Birinci kategoride yer alan ilaçlar, hem mali açıdan pahalı hem de hasta
açısından hayati öneme sahip olan ilaçlar yer almaktadır. Birinci kategoride yer alan
ilaçların yakından izlenmesi ve sık sık kontrollerinin yapılması gerekmektedir. İkinci
kategoride yer alan ilaçlar, parasal değer bakımından orta derecede öneme sahip olan ve
hasta açısından orta derece öneme sahip olan ilaçların yer aldığı gruptur. Bu grupta yer
alan ilaçlar için normal kontrollerin yapılması yeterli olacaktır. Üçüncü kategoride yer
alan ilaçlar ise hem parasal değer açısından hem de hayati önem açısından değeri
yüksek olmayan malzemelerin yer aldığı gruptur. Stok kontrolleri bakımından sıklıkla
kontrol edilmeyi gerektirmeyen ilaçların oluşturduğu gruptur.
44
Harcama için karar verme sürecinde maliyetlerin minimize edilmesinde de
kullanılmaktadır (LangabeerII, 2008: 251).
Çok aşamalı sistemler sıralı olan ve sıralı olmayan olarak ikiye ayrılmasına ek
olarak iki büyük gruba da ayrılmaktadır. Bunlar; deterministtik sistem ve stokastik
sistemdir. Deterministtik sistemlerde kendi içinde statik ve dinamik olmak üzere ikiye
ayrılmaktadır.
45
Uygun sipariş miktarının ne olacağını belirlemede kriter olarak ilgili toplam
maliyetleri (stokların elde tutma ve sipariş verme maliyetlerini) kullanırız. Çünkü bu
maliyetler sipariş miktarının belirlenmesi sürecine doğrudan etki etmektedir (Silver &
Peterson, 1985: 175). Sipariş verilmesinde işletmenin depolarına girmesine kadar geçen
süre tedarik süresidir. Siparişler verilirken tedarik süresi ve talep hızı göz önünde
bulundurularak depodaki stok durumu sıfırlanmadan verilmelidir (Öztürk, 2012: 76).
46
iken sipariş verme maliyeti Q ile ters orantılıdır. Bu iki maliyetin kesiştiği nokta en iyi
sipariş miktarının ne kadar olacağını göstermektedir (Sezen, 2011: 136). Şekil 7’de
ekonomik sipariş miktarı modelinde sipariş verme aralıkları görülmektedir.
Ekonomik sipariş miktarı her sipariş için toplam stok maliyetini minimum yapan
düzeydir. Siparişler N1 ve N2 düzeyinde verilmektedir. Bilinen bir gerçektir ki büyük
miktarda yapılan siparişler taşıma giderlerini, küçük miktarda yapılan siparişler ise
sipariş maliyetlerini artırmaktadır (Berk, 2012: 176).
2 AD
Q 'dir.
h
A: Sipariş maliyeti
D: Talep miktarı
47
Özellikle aynı anda üretim yapılması durumu göz önünde bulundurulduğunda bu daha
gerçekçi olacaktır. Gelen partilerin üretimi yapılır ve stoklanır. Stokların bitmesiyle yeni
bir partinin üretimine başlanmaktadır. Temel EOQ ile aynı varsayımlara dayanmaktadır.
Sadece siparişlerin kademeli teslimi veya üretimi yönü ile ESM’den ayrılmaktadır.
(Ulucan, 2007: 411).
48
Şekil 9: Sabit Sipariş Miktarı Yöntemi
Şekil 9’da sabit sipariş miktarı yönteminde sipariş süreleri ve tedarik süreleri
görülmektedir. Miktar minimum stok düzeyine inmeden sipariş verilir. Sipariş
verildikten sonra arada geçen süre tedarik süresidir.
Sabit sipariş miktarı yönteminde iki sipariş arasında normal talepten daha fazla
talebe sebep olabilmektedir. Ayrıca bu yöntem elde bulundurulan stok miktarı yeniden
sipariş verme seviyesine ulaştığı zaman stok seviyelerinin yakından izlenilmesini
gerektirmektedir (Stevenson, 1996: 558).
Sabit sipariş periyodunda her stok kalemi miktarı ayrı ayrı ve belirli bir sürenin
sonunda hesaplanır. Bu miktar ihtiyaç duyulan stok düzeyine tamamlayacak sipariş
tedarik edilir. Sipariş verme aralıkları sabittir. Sipariş verilecek miktar tüketim hızına
bağlı olarak değişebilmektedir. Bazı dönemlerde tüketimin fazla olması verilecek
siparişin miktarını artıracakken tüketim hızındaki azalmalar verilecek siparişin miktarını
azaltacaktır. Bu yöntemde dikkat edilmesi gereken en önemli noktalardan biri sipariş
periyodunun hesaplanmasında dikkatli olunmasıdır. Çünkü sipariş periyotlarının
gereğinden uzun ya da daha kısa tutulması toplam stok maliyetlerinin artmasına neden
olacaktır (Kobu, 2010: 334).
Her bir stok kalemi için aşağıda belirtilen özelliklerin belirlenmesi gereklidir
(Karayalçın, 1986: 208).
49
- Tedarik için toplam zamanın belirlenmesi: Stok kontrol tarihleri tedarik
süresine bağlı olarak hesaplanmaktadır.
- Envanter politikası: Emniyet stok düzeyinin ne kadar olacağının belirlenmesi
ve stok yönetim sürecinde kısa, orta ve uzun vadeli kararların alınmasıdır.
- Verilen siparişin işletmeye ulaşıncaya kadar kullanılacak miktarın
belirlenmesi: Sipariş verilen miktar işletmeye ulaşıncaya kadar işletmedeki işlerin
aksamaması için bulundurulması gereken miktarı ifade etmektedir.
- Stoklardaki malzemelerin miktarı
- Sipariş edilecek miktar
- Tahmin edilen talep miktarı
Şekil 10’da sabit sipariş periyodu yönteminin maksimum stok düzeyi ve tedarik
süreleri ile alakalı ilişki gösterilmektedir.
50
2.5.11. Maksimum Minimum Yöntemi (Maxmin)
Siparişlerin sabit bir süreye bağlı olması çok küçük miktarlarda mal alımlarına
neden olacağından bunun önüne geçmek için kullanılan ekonomik olmayan miktarlarda
sipariş verilmesini engelleyen bir yöntemdir. Bu yöntemde de maksimum ve minimum
stok düzeyleri saptanır ve bu düzeyler sabit zaman aralıklarıyla gözden geçirilir. Stok
düzeyi minimum seviyenin altına indiğinde tekrar sipariş verilir (Keskin, 2011: 274).
51
ÜÇÜNCÜ BÖLÜM
UYGULAMA
3.1.ARAŞTIRMANIN KONUSU
Isparta devlet hastanesi yoğun bakımdaki yataklar dahil 650 yataklı devlet
hastanesidir. Isparta devlet hastanesinde ABC, VED ve ABC-VED matris analizleri ile
stok kontrol faaliyetlerinin değerlendirilmesi yapılacaktır.
3.2.ARAŞTIRMANIN AMACI
ABC, VED ve ABC-VED matrisi ile ilgili yurt içinde ve yurt dışında yapılmış
olan çalışmalar bu bölümde ele alınmıştır.
Tablo 4’te ABC, VED ve ABC-VED matrisi ile ilgili yurt içinde ve yurt dışında
yapılan diğer çalışmalar yer almaktadır. Buna göre; Isparta devlet hastanesinde yapılan
araştırmada ABC analizinde A grubunda bulunan malzemelerin miktar olarak yüzdesi
8,26 ve tüketim tutarı olarak hastanenin yıllık harcamaları içerisindeki yüzdesi 70,38
olarak bulunmuştur. B grubunda bulunan malzemelerin miktar olarak yüzdesi 14,13 ve
tüketim tutarı olarak hastanenin yıllık harcamaları içerisindeki yüzdesi 20,02 olarak
bulunmuştur. C grubunda ise bulunan malzemelerin miktar olarak yüzdesi 77,61 ve
52
tüketim tutarı olarak hastanenin yıllık harcamaları içerisindeki yüzdesi 9,60 olarak
bulunmuştur.
53
III’de yer alan ilaçların miktar olarak yüzdesi 10,87 ve tüketim tutarı olarak hastanenin
yıllık harcamaları içerisindeki yüzdesi 1,15 olarak bulunmuştur.
Yiğit vd. (2013) üniversite hastanesinde 350 ilaçla ilgili verileri kullanarak
yaptığı araştırmada ABC analizinde A grubunda bulunan malzemelerin miktar olarak
yüzdesi 14.86 ve tüketim tutarı olarak hastanenin yıllık harcamaları içerisindeki yüzdesi
69,97 olarak bulunmuştur. B grubunda bulunan malzemelerin miktar olarak yüzdesi
20.29 ve tüketim tutarı olarak hastanenin yıllık harcamaları içerisindeki yüzdesi 20,97
olarak bulunmuştur. C grubunda ise bulunan malzemelerin miktar olarak yüzdesi 64.86
ve tüketim tutarı olarak hastanenin yıllık harcamaları içerisindeki yüzdesi 9,06 olarak
bulunmuştur.
Kategori I’de yer alan ilaçların miktar olarak yüzdesi 18.29 ve tüketim tutarı
olarak hastanenin yıllık harcamaları içerisindeki yüzdesi 72,93 olarak bulunmuştur.
Kategori II’de yer alan ilaçların miktar olarak yüzdesi 75.71 ve tüketim tutarı olarak
hastanenin yıllık harcamaları içerisindeki yüzdesi 26,35 olarak bulunmuştur. Kategori
III’de yer alan ilaçların miktar olarak yüzdesi 6.00 ve tüketim tutarı olarak hastanenin
yıllık harcamaları içerisindeki yüzdesi 0,72 olarak bulunmuştur.
54
bulunmuştur. E grubunda bulunan malzemelerin miktar olarak yüzdesi 40,2 ve tüketim
tutarı olarak hastanenin yıllık harcamaları içerisindeki yüzdesi 41,5 olarak bulunmuştur.
D grubunda bulunan malzemelerin miktar olarak yüzdesi 8,9 ve tüketim tutarı olarak
hastanenin yıllık harcamaları içerisindeki yüzdesi 3,3 olarak bulunmuştur.
Kategori I’de yer alan ilaçların miktar olarak yüzdesi 57 ve tüketim tutarı olarak
hastanenin yıllık harcamaları içerisindeki yüzdesi 85,3 olarak bulunmuştur. Kategori
II’de yer alan ilaçların miktar olarak yüzdesi 35 ve tüketim tutarı olarak hastanenin
yıllık harcamaları içerisindeki yüzdesi 14,2 olarak bulunmuştur. Kategori III’de yer alan
ilaçların miktar olarak yüzdesi 8 ve tüketim tutarı olarak hastanenin yıllık harcamaları
içerisindeki yüzdesi 0,5 olarak bulunmuştur.
55
Tablo 5’de ABC VED ve ABC VED matrisi ile ilgili yapılan diğer çalışmaların
sonuçları verilmiştir. Buna göre; Devnani vd. (2010) Post Graduate Institute of Medical
Education and Research (PGIMER)’de 421 ilaçla ilgili verileri kullanarak yaptığı
araştırmada ABC analizinde A grubunda bulunan malzemelerin miktar olarak yüzdesi
13,78 ve tüketim tutarı olarak hastanenin yıllık harcamaları içerisindeki yüzdesi 69,97
olarak bulunmuştur. B grubunda bulunan malzemelerin miktar olarak yüzdesi 21,85 ve
tüketim tutarı olarak hastanenin yıllık harcamaları içerisindeki yüzdesi 19,95 olarak
bulunmuştur. C grubunda ise bulunan malzemelerin miktar olarak yüzdesi 64,37 ve
tüketim tutarı olarak hastanenin yıllık harcamaları içerisindeki yüzdesi 10,08 olarak
bulunmuştur.
Kategori I’de yer alan ilaçların miktar olarak yüzdesi 22,09 ve tüketim tutarı
olarak hastanenin yıllık harcamaları içerisindeki yüzdesi 74,21 olarak bulunmuştur.
Kategori II’de yer alan ilaçların miktar olarak yüzdesi 54,63 ve tüketim tutarı olarak
hastanenin yıllık harcamaları içerisindeki yüzdesi 22,23 olarak bulunmuştur. Kategori
III’de yer alan ilaçların miktar olarak yüzdesi 23,28 ve tüketim tutarı olarak hastanenin
yıllık harcamaları içerisindeki yüzdesi 3,56 olarak bulunmuştur.
Vaz vd. (2008) Goa Medical Collage Hospital (GMCH)’da 348 ilaçla ilgili
verileri kullanarak yaptığı araştırmada ABC analizinde A grubunda bulunan
malzemelerin miktar olarak yüzdesi 12,93 ve tüketim tutarı olarak hastanenin yıllık
harcamaları içerisindeki yüzdesi 69,45 olarak bulunmuştur. B grubunda bulunan
malzemelerin miktar olarak yüzdesi 19,54 ve tüketim tutarı olarak hastanenin yıllık
harcamaları içerisindeki yüzdesi 20,48 olarak bulunmuştur. C grubunda ise bulunan
malzemelerin miktar olarak yüzdesi 67,53 ve tüketim tutarı olarak hastanenin yıllık
harcamaları içerisindeki yüzdesi 10,07 olarak bulunmuştur.
56
VED analizinde V grubunda bulunan ilaçların miktar olarak yüzdesi 12,36 ve
tüketim tutarı olarak hastanenin yıllık harcamaları içerisindeki yüzdesi 15,67 olarak
bulunmuştur. E grubunda bulunan malzemelerin miktar olarak yüzdesi 47,12 ve tüketim
tutarı olarak hastanenin yıllık harcamaları içerisindeki yüzdesi 70,02 olarak
bulunmuştur. D grubunda bulunan malzemelerin miktar olarak yüzdesi 40,52 ve tüketim
tutarı olarak hastanenin yıllık harcamaları içerisindeki yüzdesi 14,31 olarak
bulunmuştur.
Kategori I’de yer alan ilaçların miktar olarak yüzdesi 22,99 ve tüketim tutarı
olarak hastanenin yıllık harcamaları içerisindeki yüzdesi 74,8 olarak bulunmuştur.
Kategori II’de yer alan ilaçların miktar olarak yüzdesi 41,67 ve tüketim tutarı olarak
hastanenin yıllık harcamaları içerisindeki yüzdesi 21,68 olarak bulunmuştur. Kategori
III’de yer alan ilaçların miktar olarak yüzdesi 35,34 ve tüketim tutarı olarak hastanenin
yıllık harcamaları içerisindeki yüzdesi 3,52 olarak bulunmuştur.
3.4.ARAŞTIRMANIN ÖNEMİ
57
yapılması gereken yatırım tutarının belirlenmesi diğer bir deyimle sermaye
maliyetlerinin düşürülmesini sağlayacaktır. İşletmeye maliyet avantajı sağlamaktadır.
Bunun yanı sıra karlılık durumunu da artıracaktır.
3.5.ARAŞTIRMANIN SINIRLARI
Hastaneden alınan veriler ışığında Isparta devlet hastanesinde ABC, VED, ABC-
VED Matrisi analizleri kullanarak stokları analiz edilmiştir. Analizlerde hastanede 2013
yılı içerisinde kullanılmış olan ilaçların miktar ve birim fiyat verileri, idari ve mali
birimlerden sipariş süreci ile alakalı bilgiler kullanılmıştır.
3.6.ARAŞTIRMANIN METODOLOJİSİ
Çalışma 600 yataklı Isparta Devlet Hastanesinde alınan idari ve mali bilgiler
doğrultusunda yapılmıştır. ABC analizi için 2013 döneminde hastanede kullanılmış olan
58
ilaçların yıllık tüketim miktar ve tutar bilgileri alınarak kullanılan malzemelerin toplam
maliyetleri her bir ilaç için ayrı ayrı MS Excel’e aktarılmış ve analizler Excel’de
yapılmıştır. Hesaplanan maliyetlerine göre büyükten küçüğe sınıflandırılarak % 10’ u A
grubunda sonraki % 20’si B grubunda sonraki %70’i ise C grubunda olmak üzere üç
gruba ayrılmıştır.
VED analizini yaparken 460 ilaç üç eczacı tarafından ayrı ayrı incelenerek hasta
açısından hayati öneme sahip ilaçlar V (Vital) grubu ilaçlar, hasta açısından daha orta
derecede öneme sahip ilaçlar E (Essential) grubunda ve hasta açısından hayati önem
taşımayan, bulundurulması hastanenin inisiyatifine bırakılmış ilaçlar ise D (Desirable)
grubunu oluşturmaktadır. Veriler MS Excel’e aktarılmış ve analizler Excel’de
yapılmıştır.
3.7.ARAŞTIRMANIN SONUÇLARI
Tablo 6’da ABC analizinde ilaçların adedi ve yüzdesel dağılımı, yıllık harcama
tutarı ve yıllık harcama yüzdesi görülmektedir. A grubunu oluşturan ilaçların yıllık
harcama tutarları 2.023.153,26 TL, B grubunu oluşturan ilaçların tutarı 575.484,08 TL
ve C grubunu oluşturan ilaçların tutarları ise 275.954,15 TL’dir.
59
İlaç Yıllık Harcama
ABC İlaçların Sayısı Yıllık Harcama (TL)
Yüzdesi Yüzdesi
Grafik 1’de ABC analizine göre üç gruba ayrılan ilaç sayılarının yüzdesel olarak
dağılımı görülmektedir. A grubundaki ilaçların % 8,26 olduğu, B grubundaki ilaçların
%14,13 olduğu ve C grubunu oluşturan ilaçların % 77,61 olduğu ortaya çıkmıştır.
A GRUBU
% 8,26
B GRUBU
% 14,13
C GRUBU
% 77,61
Grafik 2’de ABC analizine göre üç gruba ayrılan ilaçların parasal değerlerinin
yüzdesel olarak dağılımı görülmektedir. A grubunda yer alan ilaçlar %8, B grubunda
yer alan ilaçlar %14 ve C grubunda yer alan ilaçlar ise %78 olarak hesaplanmıştır.
60
A GRUBU
8%
B GRUBU
14%
C GRUBU
78%
Grafik 3’te ABC analizine göre üç gruba ayrılan 460 adet ilacın sayılarının
dağılımı görülmektedir. A grubunda yer alan ilaçların sayısı 38, B grubunda yer alan
ilaçların sayısı 65 ve C grubunda yer alan ilaçların sayısı ise 357 olarak ortaya çıkmıştır.
400
357
350
300
250
İLAÇ SAYISI
200
150
100
65
50 38
0
A B C
61
İlaçların Yıllık Harcama
VED İlaç Yüzdesi Yıllık Harcama (TL)
Sayısı Yüzdesi
13%
28%
V
E
D
59%
62
% 17,91
% 52,91
% 29,18
V E D
Grafik 6’da 460 adet ilaç içerisinde VED analizinin sonuçlarına göre ilaç
sayılarının dağılımı görülmektedir. V grubundaki ilaçların 130 adet olduğu, E
grubundaki ilaçların 269 adet olduğu ve D grubunu oluşturan ilaçların 61 adet olduğu
ortaya çıkmıştır.
300
269
250
200
İlaç Sayısı
150 130
100
61
50
0
V E D
ABC ve VED analizleri sonucunda elde edilen verilerin çaprazlanması ile yeni
oluşturulan gruplarla ilaçların sınıflandırılmasıdır. Birinci kategoride yer alan ilaçlar,
hem mali açıdan pahalı hem de hasta açısından hayati öneme sahip olan ilaçlar yer
63
almaktadır. Birinci kategoride yer alan ilaçların yakından izlenmesi ve sık sık
kontrollerinin yapılması gerekmektedir. İkinci kategoride yer alan ilaçlar, parasal değer
bakımından orta derecede öneme sahip olan ve hasta açısından orta derece öneme sahip
olan ilaçların yer aldığı gruptur. Bu grupta yer alan ilaçlar için normal kontrollerin
yapılması yeterli olacaktır. Üçüncü kategoride yer alan ilaçlar ise hem parasal değer
açısından hem de hayati önem açısından değeri yüksek olmayan malzemelerin yer aldığı
gruptur. Stok kontrolleri bakımından sıklıkla kontrol edilmeyi gerektirmeyen ilaçların
oluşturduğu gruptur.
V E D
ABC-VED
Matris Yıllık Yıllık Yıllık
Birleştirilmiş İlaç Birleştirilmiş İlaç Birleştirilmiş İlaç
Harcama Harcama Harcama
Kategori Sayısı Kategori Sayısı Kategori Sayısı
(TL) (TL) (TL)
64
oluşturan ilaçların sayısı 40 ve CV grubundaki ilaçların sayısı 68 olarak ortaya
çıkmıştır.
80
68
70
60
50
İlaç Sayısı
40
40
30
22
20
10
0
AV BV CV
Grafik 8’de E grubundaki ilaçların ABC analizi ile ilaç sayıları bakımından
karşılaştırılması yapılmaktadır. Buna göre AE grubundaki ilaç sayısı 9, BE grubunu
oluşturan ilaçların sayısı 21 ve CE grubundaki ilaçların sayısı 239 olarak ortaya
çıkmıştır.
300
250 239
200
İlaç Sayısı
150
100
50
21
9
0
AE BE CE
65
Grafik 9’da D grubundaki ilaçların ABC analizi ile ilaç sayıları bakımından
karşılaştırılması yapılmaktadır. Buna göre; AD grubundaki ilaç sayısı 7, BD grubunu
oluşturan ilaçların sayısı 4 ve CD grubundaki ilaçların sayısı 50 olarak ortaya çıkmıştır.
60
50
50
40
İlaç Sayısı
30
20
10 7
4
0
AD BD CD
Toplam 2.874.591,49
66
TL olarak ve CV-CE-CD grubunu oluşturan ilaçların tutarı 275.954,15 TL olarak ortaya
çıkmıştır.
400
357
350
300
250
200
150
100 70,38 65
38
50 20,02 9,6
0
AV, AE, AD AV, BE, BD CV, CE, CD
67
Tablo 10: Kategori I – II – III Adet ve Tutar Dağılımı
Yıllık
Birleştirilmiş İlaç İlaçların Yıllık Harcama
Kategori Harcama
Kategori Sayısı Yüzdesi (TL)
Yüzdesi
Kategori I’de yer alan ilaçlar hem hayati hem de pahalı olan ilaçların bulunduğu
grubu temsil etmektedir. Bu grupta yer alan ilaçların kontrolleri sürekli olarak yapılmalı
ve güvenlik stok düzeyleri dikkatli bir şekilde gözden geçirilmeli ve mümkün olduğu
kadar düşük sevide güvenlik stoku bulundurulmalıdır. Kategori II’de yer alan ilaçlar
hastane bünyesinde bulundurulması zorunlu olan ama birinci kategorideki ilaçlar kadar
hayati öneme sahip olmayan ilaçlardır. Bu gruptaki ilaçların kontrollerinin orta derece
önem verilerek yapılması gerekmektedir. Kategori III’te yer alan ilaçlar isteğe bağlı
olarak bulundurulan ve pahalı olmayan ilaçların oluşturduğu bir gruptur. Bu yüzdendir
ki malzemelerin hiyerarşik önceliği bakımından en sonda yer alan ilaçlardır. Bu
gruptaki malzemelerin tampon stokları yüksek tutulabilir. Diğerlerine göre daha az
kontrole tabi tutulan gruptur (Vaz et al., 2008: 124 ).
68
TARTIŞMA VE SONUÇ
Çalışma 600 yataklı Isparta Devlet Hastanesinde alınan idari ve mali bilgiler
doğrultusunda yapılmıştır. Hastaneden alınan 460 ilaçla ilgili veriler kullanılarak
yapılmıştır.
69
alınarak ilaçlar sınıflandırılmaya tabi tutulmuştur. ABC ve VED analizleri yapılarak
ABC-VED matrisi türetilmiştir.
Kategori I (AV, AE, AD, BV, CV)’de yer alan 146 ilaç (%31,74) vardır.
Kategori II (BE, CE, BD)’de yer alan 264 ilaç (%57,39) vardır. Kategori III (CD)’de
yer alan 50 ilaç (%10,87) vardır. Kategori I’de yer alan 146 ilaç hem hayati öneme
sahip olması hem de pahalı olması açısından yakinen izlenmesi ve kontrol edilmesi
gerekmektedir. Kategori II’de yer alan 264 ilacın kontrollerinin orta derecede sıklıkla
yapılması gerekmektedir. Kategori III’de yer alan ilaçlar isteğe bağlı olarak
bulundurulan ve pahalı olmayan ilaçlardır. Bu kategorideki 50 ilacın stok kontrolleri
için hiyerarşik olarak bakıldığında en sonda yer alan grubu temsil etmektedir.
70
Geliştirilen izleme ve kontrol yöntemleri ile sağlık kurumunun harcamalarında
azalmalara sebep olacaktır. Ayrıca bazı bölümlerin satın almalarında ciddi azalmalar
olacaktır. Haftalık olarak verilen siparişlerin kontrol altına alınması ve pahalı olan
hayati öneme sahip olan ilaçların kontrolünün daha etkili yapılması sağlanacaktır.
Ayrıca ABC ve VED analizi faklı hizmet profiline sahip hastanelerde veya aynı
hizmet profilinde olup farklı bölgelerdeki hastanelerde kullanılan ilaçlar analiz edilerek
hastanedeki stok kontrol faaliyetleri değerlendirilebilir.
71
KAYNAKLAR
KİTAPLAR
Aksoy, A. ve Yalçıner, K., (2013), İşletme Sermayesi Yönetimi, 5. Baskı, Ankara, Detay
Yayıncılık.
Ataman, Ümit, (2010), Genel Muhasebe: Muhasebede Dönem içi İşlemleri, 8. Baskı,
İstanbul, Türkmen Kitabevi.
Berk, N., Aydın N. ve Şen M., (2012), Finansal Yönetim, Editörler: Sevil, G., Başar,
M., Eskişehir, T. C. Anadolu Üniversitesi Yayın No: 2577.
Berk, Niyazi, (2010), Finansal Yönetim: Çalışma Sermayesi Yönetimi, 10. Baskı,
İstanbul, Türkmen Kitabevi.
Ceylan, A. ve Korkmaz, T., (2010), İşletmelerde Finansal Yönetim, Bursa, Ekin Basım
Yayın Dağıtım.
Çelekol, Gülseren Serap, Editör: Timur, Mehmet N., (2013), Lojistik Yönetimi,
Eskişehir, T. C. Anadolu Üniversitesi Yayın No:2823.
72
Dağlı, Hüseyin, (1999), Finansal Yönetim, Trabzon, Derya Kitabevi.
Evans, James R., (1993), Production / Operation Management Quality performans and
Value, Fifth Edition, USA, West Publishing Company.
Filiz, Atilla, (2008), Üretim Yönetiminde Verimlilik Sırları, İstanbul, Sistem Yayıncılık.
Genç Ruhet, (2012), Çağımızın Mesleği Lojistik ve Tedarik Zinciri Yönetiminin Yöntem
ve Kavramları, 2. Baskı, Ankara, Detay Yayıncılık.
Gourdin, Kent N., (2001), Global Logistics Management A Competitive Advantage For
the New Millenium, Australia, Blackwell Publishing.
Görçün, Ömer Faruk, (2013), Depo ve Envanter Yönetimi, İstanbul, BETA Basım
Yayım.
Güleş, Hasan K, Paksoy, T., Bülbül, H. ve Özceylan, E., (2012), Tedarik Zinciri
Yönetimi Stratejik Planlama, Modelleme ve Optimizasyon, 2. Baskı, Ankara, Gazi
Kitabevi.
Gürçay, Gültekin, (2012) Yöneticiler için Temel Stok Kontrolü, 1. Baskı, İstanbul, Çatı
Kitapları.
Hasgül, Servet, (2012), Üretim Yönetimi, Eskişehir, T.C. Anadolu Üniversitesi Yayın
No: 2584.
73
Kaptanoğlu, A. Yıldırım, (2013), Sağlık İşletmelerinde Maliyet, Depo, Stok ve Envanter
Yönetimi, İstanbul, Beşir Kitabevi.
Kobu, Bülent, (2010), Üretim Yönetimi, 15. Basım, İstanbul, Beta basım No: 2359.
Kolb, Robert W. ve Rodriguez, Ricardo J., (1996), Finansal Yönetim, Çeviren: Ali
İhsan Karacan, Ankara, Pelin Ofset.
Krajewski, Lee J. ve Ritzman, Larry P., (2002), Operation Management Strategy and
Analysis: Inventory Management, Sixth Edition, USA, Pearson Education.
Küçük, Orhan, (2011), Stok Yönetimi: Ampirik Bir Yaklaşım, 2. Baskı, Ankara, Seçkin
Yayıncılık.
Monks, Joseph G., (1987), Operation Management Theory And Problems: Material
Management- Purchasing And Inventory Acquisition, Third Edition, Singapore,
Mcgraw-Hill.
Monks, Joseph G., (1996), Schaum’s Serisinden İşlemler Yönetimi Teori ve Problemler,
Çeviren: Sevinç Üreten, Nobel Yayın Dağıtım.
Nahmias, Steven, (2005), Production and Operations Analysis, Fifth Edition, Irwin
Publishing.
Nebol, E., Uslu, T. ve Uzel, E., (2014), Tedarik Zinciri ve Lojistik Yönetimi, 3. Baskı,
İstanbul, Beta Basım Yayım.
74
Özcan, Yaşar A., (2013), Sağlık Kurumları Yönetiminde Sayısal Yöntemler, Çevirenler:
Ş. Kavuncubaşı, S. Yıldırım, Ankara, Siyasal Kitabevi.
Öztürk, Ahmet, (2012), Yöneylem Araştırması, 14. Baskı, Bursa, Ekin Basım Yayın
Dağıtım.
Öztürk, Zehra Kamışlı, Editörler: Çatay, Bülent, Öztürk, Gürkan, (2012), Uluslararası
Lojistik, Eskişehir, T. C. Anadolu Üniversitesi Yayın No:2625.
Ravinran, A., Phillips, Don T. ve Solberg, James J., (1987), Operation Research
Principles and Practice, Second Edition, USA, Jonh Wiley & Sons.
Russell, Roberta S., Taylor ve Benard W., (1995), Operation Management, Fourth
Edition, USA, Pearson Education.
Saban, M., Erdoğan, N., (2010), Maliyet ve Yönetim Muhasebesi, 5. Baskı, İstanbul,
Beta Basım Yayım.
SKS Işığında Sağlıkta Kalite (2012b), Sağlık Bakanlığı, Sağlık Hizmetleri Genel
Müdürlüğü, Ankara.
Taha, Hamdy A., (2011), Operation Research An Inroduction, Ninth Edition, USA,
Pearson Education.
Tekin, Mahmut, (2012), Üretim Yönetimi, Cilt-2, 8. Baskı, Konya, Günay Ofset.
75
Tengilimoğlu, D. ve Vahit Y., (2013), Sağlık İşletmelerinde Tedarik Zinciri ve Malzeme
Yönetimi, 2. Baskı, Ankara, Nobel Yayın Dağıtım.
Tengilimoğlu, D., Işık, O. ve Akbolat, M., (2012), Sağlık İşletmeleri Yönetimi, 5. Baskı,
Ankara, Nobel Akademi Yayıncılık.
Top, Aykut ve Yılmaz, Erdal, (2009), Üretim Yönetimi, 2. Baskı, İstanbul, Arı
Matbaacılık.
Top, Aykut, (2001), Üretim Sistemleri Analiz Planlama ve Kontrolü, İstanbul, ALFA
Basım Yayın Dağıtım.
Yüksel, Hilmi, (2009), Üretim / İşlemler Yönetimi Temel Kavramlar, Ankara, Nobel
Yayın Dağıtım.
76
MAKALELER
Devnani, M., Gupta, A., Nigah, R., ABC and VED Analysis of the Pharmacy Store of a
Tertiary Care Teaching, Research and Referral Healthcare Institute of India, Journal
Young Pharmacists, India, 2010, 201-205.
Junita, Imelda, Sari, Rhessy Kartika, ABC-VED Analysis and Economic Order Interval
(EOI)-Multiple Items for Medicines Inventory Control in Hospital, International
Conference on Business and Management, 2012, 678-689.
Türk, M., Şeker, M., Stratejik Stok Yönetimi: Bir Kamu Hastanesi Örneği, Uluslararası
İnsan Bilimleri Dergisi, 2011, c.8, s1, 713-726.
Vaz FS, Ferreira AM, Kulkarni MS, Motghare DD, Pereira-Antao I, A Study of Drug
Expenditure at a Tertiary Care Hospital: An ABC-VED Analysis, Journal of Health
Management 2008,10:1-119-127.
Wandalkar P., Pandit, P.T., Zite, ABC and VED Analiysis of the Drug Store of a
Tertiary Care Teaching Hospital, Indian Journal of Basic and Applied Medical
Research, 2013, Vol.3, 126-131.
Yıldız, M. Selami, Akaydın, A., Kurumsal Kaynak Planlaması Sistemine Geçiş Yapan
Bir İşletmede Yazlımın Kurulum Süreci ve Yaşanan Diğer Değişimler, Ankara
SMMMO Muhasebe ve Vergi Uygulamaları Dergisi, 2012, 1-20.
Yiğit, V., Dikmetaş, E., Ağırbaş, İ., Tengilimoğlu, D., ABC and VED Analiysis In
Hospital Material Management Systems, Proceeding of Sixth International Conference
on Health Care Systems, 2010, 202-206.
77
İNTERNET KAYNAKLARI
78
EKLER
Araştırmada kullanılan ilaçlara ait bilgiler aşağıda verilmiştir. Kamu hastaneler
birliğinden izin alınırken belirtildiği üzere veriler doğrudan kişi veya kurumlarla
paylaşılmamış kodlanarak verilmiştir.
Yıllık
İlaç Stok Son Alış Toplam ABC VED
Harcama
Kodu Miktarı Fiyatı Maliyet Analizi Analizi
Yüzdesi
79
İLAÇ 24 41060 0,8586 35.254,12 1,23 A V
80
İLAÇ 54 2824 3,983 11.247,99 0,39 B E
81
İLAÇ 84 12233 0,5108 6.248,62 0,22 B V
82
İLAÇ 114 220 14,9861 3.296,94 0,11 C V
83
İLAÇ 144 1673 1,247 2.086,23 0,07 C E
84
İLAÇ 174 6451 0,2052 1.323,75 0,05 C V
85
İLAÇ 204 8634 0,1069 922,97 0,03 C E
86
İLAÇ 234 363 1,89 686,07 0,02 C V
87
İLAÇ 264 231 2,1384 493,97 0,02 C V
88
İLAÇ 294 121 3,24 392,04 0,01 C E
89
İLAÇ 324 545 0,4438 241,87 0,01 C E
90
İLAÇ 354 44 3,8232 168,22 0,01 C E
91
İLAÇ 384 242 0,4428 107,16 0,00 C V
92
İLAÇ 414 37 1,4213 52,59 0,00 C E
93
İLAÇ 444 3 4,2984 12,90 0,00 C E
100,00 -
94
ÖZ GEÇMİŞ
Kişisel Bilgiler
Eğitim Durumu
95