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Escuela Estructuralista de La Administracion
Escuela Estructuralista de La Administracion
1 Introducción ...................................................................................................................................................................... 3
2 Antecedentes de la Escuela Estructuralista ............................................................................................. 4
3 Características de la Burocracia ........................................................................................................................ 4
4 Análisis de la Organización .................................................................................................................................... 5
5 El Desarrollo Organizacional ................................................................................................................................ 6
6 Valores del Desarrollo Organizacional (Daft, 2009) ............................................................................. 7
7 Etapas de la Organización ...................................................................................................................................... 7
7.1 Etapa de la Creación .................................................................................................................................... 7
7.2 Etapa de Desarrollo y Normalización ............................................................................................... 7
7.3 Etapa de Burocratización .......................................................................................................................... 8
7.4 Etapa de Autoevaluación .......................................................................................................................... 8
8 Etapas del Desarrollo Organizacional ............................................................................................................ 8
8.1 Etapa de Diagnóstico Inicial .................................................................................................................... 9
8.2 Etapa de Recopilación de Datos ......................................................................................................... 9
8.3 Etapa de Intervención ................................................................................................................................. 9
9 Resumen ............................................................................................................................................................................. 9
10 Referencias Bibliográficas .................................................................................................................................... 10
Nota Técnica preparada por Asturias Corporación Universitaria. Su difusión, reproducción o uso total o parcial
para cualquier otro propósito queda prohibida. Todos los derechos reservados.
Objetivos
• Objetivo 1: Realizar un análisis de la organización.
1 Introducción
Enfoca su acción hacia la organización. El sociólogo alemán Max Weber (1864-1920),
pensando que toda organización dirigida a alcanzar metas, y compuesta por miles de
individuos, requería un estrecho control de sus actividades, desarrolló una teoría de la
administración de burocracias, que subrayaba la necesidad de una jerarquía definida en
términos muy estrictos, y regida por reglamentos y líneas de autoridad definidos con
toda claridad . Consideraba que la organización ideal, era una burocracia con actividades
y objetivos establecidos mediante un razonamiento profundo, y con una división del
trabajo detallada explícitamente.
Weber también pensaba, que la competencia técnica tenía gran importancia, y que la
evaluación de los resultados debería estar totalmente fundamentada en los méritos. Se
piensa, que las burocracias son organizaciones vastas e impersonales, que co nceden
más importancia a la eficiencia impersonal que a las necesidades humanas.
Weber como todos los teóricos de la administración científica, pretendía mejorar los
El sociólogo alemán, Max Weber, desarrolló resultados de organizaciones importantes para la sociedad, haciendo que sus
una teoría de la administración de operaciones fueran predecibles y productivas. Si bien ahora concedemos tanto valor a
burocracias
las innovaciones y la flexibilidad como a la eficiencia y la susceptibilidad al pronóstico,
el modelo de la administración de burocracias de Weber se adelantó, claramente, a las
corporaciones gigantescas como Ford. Weber pensaba que el patrón particular de
relaciones que presentaba la burocracia era muy promisorio (Chiavenato, 1999).
• Personas.
• Objetivos.
• Un contexto ambiental.
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2 Antecedentes de la Escuela Estructuralista
El profesor de filosofía, James Burnham de la Universidad de NewYork, en su obra
publicada en 1941 denominada The Managerial Revolution , sostenía que la nueva clase
dirigente de las organizaciones del mundo está constituida por administradores.
Los administradores o gerentes, son los encargados de dirigir las organizaciones, son
ellos los responsables que la sociedad como conjunto de organizaciones se desarrolle y
alcancen sus fines propios, por ende, es responsabilidad de éstos el éxito o el fracaso de
las mismas.
3 Características de la Burocracia
El enfoque múltiple utilizado por la teoría estructuralista involucra:
• Funciona con base a la división del trabajo: Esta permite que el desarrollador del
proceso administrativo tenga una esfera de trabajo organizado con independencia
de las personas, una descripción del cargo que identifique qué hacer y cómo
hacerlo, y cuáles son sus deberes y limitaciones en el seno de la organización.
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• La especialización y profesionalización es indispensable: La elección de los
empleados se hace bajo méritos y en la especialidad que tiene, que deben tener
actitudes y aptitudes frente a las competencias a desarrollar en el puesto de
trabajo.
4 Análisis de la Organización
Los estudios realizados por la escuela estructuralista sentaron bases nuevas para el estudio
y análisis de la administración, generando una nueva metodología para los procesos
organizacionales de las empresas. Dichos procesos se utilizan hoy en día para la
organización de empresas nuevas, o de las existentes que quieran manejar y tener un
proceso administrativo destacado, buscando el máximo rendimiento de la empresa, los
cuales comprende el estudio y análisis de los factores comunes de toda organización, los
cuales se deben estructurar según los objetivos y propósitos planteados por cada una de
éstas.
El propósito del administrador debe ser establecer las bases sobre las cuales debe
El propósito del administrador debe ser funcionar la empresa, que estará bajo su responsabilidad.
establecer las bases sobre las cuales debe
funcionar la empresa Para lograr que el administrador pueda cumplir con este propósito, debe seguir los
siguientes lineamientos básicos en la organización que le facilite el óptimo desempeño:
• Fijar objetivos: Los objetivos, como todos sabemos, son propósitos a los cuales
voluntariamente se somete la organización, y a los cuales deben colocar a
disposición los recursos necesarios para su cumplimiento.
• Planificación del trabajo o actividades: Toda actividad que se vaya a realizar en una
organización, debe estar sujeta a un proceso de planificación que le permita
jerarquizarla, asignar los tiempos necesarios para su ejecución, y a su vez los
recursos tanto humanos, financieros e infraestructura, para lograr eficiencia y
cumplimiento en los compromisos organizacionales.
• División del trabajo: En el desarrollo del proceso administrativo, la división del trabajo
La división del trabajo da origen a lo que se da origen a lo que se conoce como la departamentalización, en donde diferentes
conoce como la departamentalización personas serán las encargadas de realizar las tareas necesarias para el desarrollo
del proceso productivo.
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cada departamento, jefes por cada área o secciones, supervisores de procesos y, la
parte operativa quien desarrollará las diferentes tareas. Lo importante es que se
tenga claro, quién manda, a quién y, cuál es el orden jerárquico en la empresa.
5 El Desarrollo Organizacional
El desarrollo organizacional, al que con frecuencia se le denomina como DO, no es un
El desarrollo organizacional se refiere a concepto que se pueda definir con facilidad, porque es un término que involucra un
cambios planificados en la organización, grupo de intervenciones para el cambio planeado, basado en valores humanísticos y
que se concentran en la calidad de las democráticos, que pretenden mejorar la eficacia de las organizaciones y el bienestar de
relaciones humanas
los empleados (Daft,2007).
En el DO, el agente de cambio puede ser directivo, pero usualmente recibe orientación
o ayuda por parte de expertos y especialistas externos.
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Como consecuencia de las teorías estructuralistas, se considera que las organizaciones
están en constante evolución por la presión que ejercen los factores externos en los
cuales se encuentra inmersa, dichas fuerzas externas deben ser analizadas,
identificadas y controladas, buscando cómo se mitiga el impacto negativo que pueden
generar en el tiempo no lejano
• Respeto por las personas: Se piensa que las personas son responsables,
conscientes y dedicadas y, que deben recibir un trato digno y respetuoso.
7 Etapas de la Organización
Toda organización en su proceso de desarrollo está inmersa en etapas que garantizan
Toda organización en su proceso de que se fortalezcan y permanezcan en el tiempo. A continuación se desarrolla cada
desarrollo está inmersa en etapas que etapa.
garantizan que se fortalezcan y
permanezcan en el tiempo
7.1 Etapa de la Creación
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funcionamiento, el desarrollo de normas, reglamentos, protocolos, m anuales,
procedimientos que permitan la realización del proceso administrativo de una forma
ordenada, técnica y que su pueden cumplir los objetivos planteados por los
fundadores, y que respondan a la exigencias de la administración moderna de la
empresa.
Debido a que las organizaciones son cambiantes, y que los factores externos ejercen
presión frente al desempeño de la misma, los administradores deben tener la
capacidad de cuestionar el desempeño de la misma, en la cual las tendencias
innovadoras, y la aguda competencia en los mercados, sumados a las expectativas de
las personas, exigen que la organización tenga la capacidad de responder a estas
exigencias y adaptarse estratégicamente a las mismas.
• Recopilación de datos.
• Intervención.
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8.1 Etapa de Diagnóstico Inicial
9 Resumen
• El propósito del administrador debe ser establecer las bases sobre las cuales
debe funcionar la empresa, que estará bajo su responsabilidad.
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• El desarrollo organizacional se refiere a cambios planificados en la
organización, que se concentran en la calidad de las relaciones humanas .
• Las ventajas del desarrollo organizacional son: Respeto por las personas,
confianza y apoyo, igualdad de poder, confrontación y participación.
• Por último, las etapas del desarrollo organizacional son tres: Diagnóstico inicial,
recopilación de datos e, intervención.
10 Referencias Bibliográficas
• Biblioteca de la Administración. (2003).
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• CHIAVENATO, IDALBERTO, Administración, proceso administrativo. (3 ª ed.)
México: McGraw - Hill Interamericana de México, S.A., 2001.
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