Professional Documents
Culture Documents
المحاضرة 2
المحاضرة 2
مقدمة:
لقد انصب اىتمام ادلؤسسة يف ما مضى حول عملية ختفيض التكاليف والتحكم يف قنوات اإلنتاج بغية
إنتاج منتجات وتقدمي خدمات تتسم جبودة عالية وأسعار مقبولة من طرف ادلستهلك الذي يعترب سيد ادلوقف يف
سوق تتسم بادلنافسة الشرسة وادلنتجات البديلة.
فأمسى من الضروري على ادلؤسسات أن تبدع من أجل البقاء والقدرة على رفع حواجز ادلنافسة ,ليتسٌت
اإلبداع ضرورة حتمية للمؤسسة ذلا التوسع يف السوق وحتقيق دديومة مستمرة مقارنة مع ادلنافسُت وعليو ,أصبح
الراغبة يف النجاة وتنمية نشاطاهتا خصوصا تلك ادلعتمدة على إسًتاتيجية الًتكيز ,إذ أن اإلبداع يسمح ذلا بتغيَت
وجهتها إىل وجهة تعتمد على إسًتاتيجية التنويع يف ادلنتجات بسبب األفكار اجلديدة وىكذا يتسٌت ذلا احلصول
على حصص سوقية أكرب واليت تتطلب إنتاج سلسلة من ادلنتجات اجلديدة جملموعة الفئات ادلستهدفة .
1
المحاضرة : 2اإلبداع واالبتكار والمقاوالتية
يعترب اإلبداع من األمور اذلامة بالنسبة جلميع ادلؤسسات اليت تسعى لتحقيق االزدىار يف ظل بيئات
مضطربة متغَتة وتنافسية ,وقد ازدادت أمهية اإلبداع عند ادلؤسسات يف ظل ازدياد حدة ادلنافسة فيما بينها خاصة
ادلنافسة الدولية واليت زادت من حاجة ادلؤسسة إىل اإلبداع جتنبا خلطر التقهقر والزوال .
إن مصطلح اإلبداع من أكثر ادلصطلحات عصرنة ورواجا وانتشارا يف جل اجملاالت وىذا نظرا خلصائصو األخاذة
مر اإلبداع بعدة تعريفات اختلفت وخملفاتو االجيابية األكيدة على ىاتو اجملاالت والقطاعات يف حد سواء ,لقد ّ
من حيث حتديد ادلفهوم الدقيق لو ,وىذا نتيجة الختالف أراء الكتاب ,إال أن التصادم ما بُت ىاتو التعريفات ,مل
خيلق لو إال ازدياد يف قيمتو وإثراء مفهومو وزيادة جوىر قيمتو ,وفيما يلي سنقدم أىم التعريفات :
_اإلبداع لغة من ’’بدع’’وبدع أو ابتدعو أي أنشأه على غَت مثال سابق ,ومن األمور التقليدية أن يتم النظر إىل
بداية عملية اإلبداع من خالل انطالق شرارة اإلبداع الفردي ،حيث يتم تبٍت فكرة ذكية تتسم باألصالة من
اإلجراءات جانب صانعي القرار يف ادلؤسسة ,مث تنفيذىا يف شكل تغيَت جوىري يف ادلنتجات أو ادلمارسات أو
,وقد اتفقت معاجم اللغة على أ ّن اإلبداع يعٍت اخًتاع الشئ أو إنشاؤه على غَت مثال سابق .
فتعرف االبداع " على أنّو القدرة على إجياد شئ جديد كحل مشكلة ما أو أداة
_ ّأما ادلوسوعة الربيطانية اجلديدة ّ
جديدة أو أثر فٍت أو أسلوب جديد "
_يرى Richard Daftاإلبداع "على انو القدرة على مجع أو إشراك ادلعلومات بطرق تؤدي إىل أفكار
"
جديدة
جل ادلعارف الفردية والتنظيمية ,أين يتم مجعها وتوزيعها يف سبيل حتقيق مبدأ
وعليو فان عملية االبداع تضم ّ
شفافية ادلعلومات ما بُت األطراف ادلكونة للمؤسسة ,بغرض حسن استعماذلا يف عملية خلق منتجات وخدمات
جديدة .
_ اما Shumpeterفقد عرف اإلبداع "على انو طريقة عمل تسمح بتقدمي وخلق االختالف "
2
المحاضرة : 2اإلبداع واالبتكار والمقاوالتية
2-1خصائص االبداع:
تشَت Martyإىل أ ّن اإلبداع ديكن إن يتكون بصفة تلقائية وليس استجابة حلدث معُت وىو يتمتع مبمجوعة من
اخلصائص ىي كالتايل :
_1مفاجئ أي غَت متوقع حيث ان عملية اخللق ادلفاجئة ال تسمح بالتحكم يف االداة التحليلية .
_2يفرض بنوع جديد من الرجل ادلبدع الذي يتمتع مبيزات معينة .
مما سبق يتضح أن لإلبداع خصائص واليت ال ديكن تعميمها على كل ادلؤسسات ألهنا عملية انفرادية تتميز
بالذاتية واالنفرادية لدى الفرد الواحد أو لدى رلموعة من العمال داخل ادلؤسسة .
اختلفت الرؤى واالجتاىات الفكرية يف حتديد العالقة ما بُت اإلبداع واالبتكار خصوصا يف حتديد احلدود
الفاصلة ما بُت ىذين العنصرين,باإلضافة إىل التساؤالت ادلطروحة حول حقيقة وجود الًتابط الكائن أو االنفصال
ادلطلق بينهما مادام أ ّن االبداع واالبتكار كالمها حالتان فكريتان نابعتان من العقل االنساين ,ويقول
JOHNMANأن بعض الكتّاب يعتقدون بأن اإلبداع يعترب سببا يف االبتكار ويرى آخرون أ ّن االبتكار
يولد أفكار ابداعية ,2للتوضيح الدقيق نستعرض البيان التايل:
االبداع ىو عملية خلق أفكار جديدة االبتكار ىو وضع ىذه االفكار يف اطار التنفيذ ورلال العمل .
االبداع يكون شيء من الشيء االبتكار حيول ىذا الشيء اىل سلع وخدمات .
االبداع ديّهد اىل شيء جديد للظهور االبتكار حيضر شيء الستخدام.
3
المحاضرة : 2اإلبداع واالبتكار والمقاوالتية
كل من االبداع واالبتكار ديكن القول أهنما مصطلحان مًتابطان متداخالن ,وان كانت بعض
بعد أن استعرضنا ّ
الدراسات تشَت اىل وجوب التفريق بينهما يف ادلفاىيم وحتديد الفروق من الناحية العملية فقط اذ أننا جندمها
متالمحُت وىذا ما يشبو النموذج أعاله ,فالعمليات االبداعية ىي بداية العملية الذىنية اليت يتم ختيلها وادلرتبطة
بادلستوى الفردي واليت يتم جتسيدىا إال بدخول عامل االبتكار الرتباطو باجلانب العملي لتطبيق ىاتو األفكار
االبداعية
يف الكثَت من احلاالت يتم اخللط ما بُت االبداع والذكاء نتيجة للتالحم الشديد فيما بينهما وديكن تبيان أوجو
الختالف فيما يلي
الذكاء يعرب عن القدرات الذىنية والفكرية اليت تساعد االنسان على الفهم والتكيف واالستجابة السريعة مع
ادلواقف اجلديدة اليت تساعد على فهم العالقات والقواعد يف موضوع أو موقف معُت ,وكذلك تساعد على أداء
ادلهمات بصورة أفضل مع مواجهة ادلشكالت بنجاح ,بينما االبداع يتضمن توليد أو خلق أفكار جديدة أو اجياد
عالقات مل تكن معروفة من قبل أي اجياد شيء مل يكن موجودا من قبل أو تقدمي أفكار مل يتطرق اليها أحد من
قبل واليت تساىم يف تطوير احلياة وحتسينها
اذن الذكاء ضروري إلبداع ,لكن ليس من الضروري أن يكون االذكياء مبدعُت
/3شروط االبداع:
ان شروط االبداع تتوافق مع رلموعة من العوامل ادلتناسبة مع ادلؤسسة ,واليت يتم حتليلها على ثالثة مستويات
,أوذلما على ادلؤسسة أن ختلق شبكة داخلية وختلق عالقات مع االفراد وىذا يعرف بادلستوى الداخلي ,مث بعد
ذلك جيب عليها خلق اطار خاص بالعوامل وىذا ما يعرف بادلستوى التنظيمي ,ويف االخَت يتم الًتكيز على
1
مس االبداع اجلانب االجتماعي وىو ما يعرف
,لقد ّ األفراد الذين لديهم القدرة على حتقيق اخللق احملتمل
باإلبداع االجتماعي والذي يسمح بتحسُت شروط احلياة ادلتعلقة باحمليط العائلي وسوق العمل ,ادلذاخيل واألمن
وىذا كلو مرتبط بالسياسات العامة واالجتماعية جملتمع معُت
4
المحاضرة : 2اإلبداع واالبتكار والمقاوالتية
:
_يشمل االبداع العمليات التالية
_2االخت ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــيار أي حتديد ادلبادئ وأسس اسًتاتيجية يف كيفية تطوير األحسن للمؤسسة ومشاريعها
_3التنفـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــيذ أي تطبيق الفكرة اجلديدة وتنفيذىا يف السوق حبيث تتطلب عملية التنفيذ ما يلي
_احلصول على ادلوارد الالزمة للقدرة على استغالل ادلعرفة واالبداع على سبيل ادلثال من خالل خلق شيء جديد
عن طريق البحث والتطوير وأحباث السوق واحلصول على ادلعرفة عن طريق نقل التكنولوجيا والتحالف االسًتاتيجي
_االعتماد على االبداع واستدامة استخدامو يف ادلدى البعيد وإعادة النظر يف النموذج األصلي للفكرة وتعديلو
_4التع ـ ـ ـ ــلم أي أن للمؤسسات فرصة للتعلم من التقدم من خالل الدورات حىت تتمكن من بناء قاعدهتا ادلعرفية
وعلى ىذا األساس ديكن حتسُت الطرف إلدارة ىذه العملية
البيئة اخلارجية ادلعقدة وادلتغَتة _جيب ان تتضمن اسًتاتيجية ادلؤسسة اسًتاتيجية االبداع وجيب التعامل مع
باستمرار مع تزايد حالة عدم التأكد ادلتعلقة بالتطورات احلالية وادلستقبلية للتكنولوجيا واألبعاد االخرى
5