Serpost El Correo del Pert PROCEDIMIENTO PARA EL RECLUTAMIENTO, SELECCION Y CONTRATACION DEL PERSONAL SA-P-009.01SA-P-009.01_ L ee EI Correo del Pert OBJETIVO Establecer las normas y procedimientos para el reclutamiento, seleccién y contratacién de personal a fin de elegir entre un conjunto de candidatos o postulantes a las personas adecuadas que garanticen el recurso humano idéneo para la cobertura de plazas en las diferentes areas de SERPOST S.A. ALCANCE A toda la Empresa a nivel nacional. BASE LEGAL 3.1. Decreto Legislativo N° 685 - Ley de Creacién de SERPOST S.A. 3.2. Estatuto Social de SERPOST S.A. 3.3 T.U.O. del Decreto Legislative N° 728 - Ley de Productividad y Competitividad Laboral. 3.4 Ley de Nepotismo N° 26771 y su Reglamento, 3.5 Decreto Supremo N° 034-2005-PCM “Disponen otorgamiento de Declaracién Jurada para prevenir casos de Nepotismo” 3.6 Ley del Cédigo de Etica de la Funcién Publica N° 27815. 3.7. Ley N° 28496 que modifica la Ley del Cédigo de Etica de la Funcién Publica 3.8 Decreto Supremo que regula la fiscalizacién posterior de los procedimientos administrativos por parte del Estado N° 096-2007-PCM 3.9 Plan Estratégico Institucional 2017-2021 3.10 Reglamento Intemo de Trabajo. . GLOSARIO Area Usuaria: Dependencia (area, oficina, administracién, departamento, Subgerencia 0 gerencia) que realiza el requerimiento para la contratacién de personal Personal Contratado: Personal que tiene condicién de empleado temporal o que suscribe contrato sujeto a modalidad. Personal Permanente: Personal que tiene la condicién de empleado estable 0 que suscribe contrato a plazo indeterminado. PROCEDIMIENTOS La Gerencia de Administracién de Recursos a través de la Subgerencia de Recursos Humanos administrara y controlaré el proceso de reclutamiento, seleccién y contratacién de personal, de acuerdo a las politicas de la Empresa y dispositivos laborales vigentes.SEOs El Correo del Pert SA-P-009.01__ 4.4. REQUERIMIENTO a) Personal Permanente: 1. El rea usuaria, informara la vacancia de una plaza a la Subgerencia de Recursos Humanos, adjuntando el Formato de Requerimiento de Seleccién Estandar (Anexo 1). 2. La Subgerencia de Recursos Humanos remitiré un reporte (data) al rea usuaria con el fin de validar la necesidad de la plaza vacante. 3. La Subgerencia de Recursos Humanos remitiré un informe técnico a la Gerencia de Administracién de Recursos, asimismo se solicitara la opinién legal y el analisis presupuestal a la Gerencia Legal y a la Gerencia de Desarrollo Corporativo respectivamente. 4, La Gerencia de Administracién de Recursos, elevara el informe técnico a la Gerencia General, adjuntando los informes de la yee Gerencia Legal, Subgerencia de Recursos Humanos y de la Gerencia de Desarrollo Corporativo con el fin de solicitar la autorizacién del Directorio de SERPOST S.A. o 5. Con la aprobacién de la cobertura, modificacién, renombramiento, ylo suplencia de las plazas de! Cuadro de Asignacién de Personal CAP por Acuerdo de Directorio, se procederé a convocar. b) Personal Contratado: 1. El area usuaria, solicitaré la contratacién de personal a la ‘Subgerencia de Recursos Humanos a través de un informe técnico que sustente el requerimiento, especificando la relacién de puestos y distribuci6n por cada area, dependencia, administracién y/u oficina, detallando el tiempo de su necesidad, asimismo, el informe debera contener la justificacién cuantitativa del presupuesto por la Subgerencia de Recursos Humanos y el Formato de Requerimiento ‘ de Seleccién Estandar (Anexo 1) : 2. La Subgerencia de Recursos Humanos emitira un informe técnico a la Gerencia de Administracién de Recursos. 3. La Gerencia de Administracién de Recursos, elevard el informe técnico a la Gerencia General, quien solicitara la opinién legal y el andlisis presupuestal a la Gerencia Legal y a la Gerencia de Desarrollo Corporativo respectivamente. Posteriormente, solicitard la aprobacién del Directorio de SERPOST S.A. para luego solicitar la autorizacién del Directorio del Fondo de Financiamiento de la Actividad Empresarial del Estado — FONAFE. 4.2, CONVOCATORIA a) Personal permanente: * La convocatoria, (a través de correo institucional, bolsas de empleo, otros) para efectos de las bases deberd precisar: TO FARA EL RECLUTAMIENTOSELECCION ¥CONTRATACION DE PERSONAL zSerpost SA-P-009.01 EI Correo del Perti 4. Nombre del puesto 2. Generalidades 2.1. Objetivo de la Convocatoria - 2.2. Categoria, Remuneracién, Sede, Puesto, Area y/o Destino y Cantidad 2.3. Base Legal 3, Perfil del cargo 3.1, Educacién formal 3.2. Experiencia 3.3. Aptitudes 3.4. Funcién General 3.5. Funcién Especifica 3.6. Valores Organizacionales . Cronograma del Proceso de Seleccién Etapas de Seleccién 5.1. Evaluacién Técnica y/o de conocimiento 5.2. Evaluacién Psicométrica 5.3. Entrevista Personal Final }. Informacién que resulte conveniente ~ De la declaratoria de desierto 0 cancelacién del proceso 7.1, Declaratoria del Proceso como Desierto 7.2. Cancelacién del Proceso 8. Disposiciones finales os Los detalles de las bases se desarrollan en el Formato de Convocatoria (Anexo 2). * Cabe mencionar que las convocatorias para las_posiciones Gerenciales se realizaran de acuerdo a lo establecido en los “Lineamientos para la Seleccién de Gerentes y Cargos equivalentes de las Empresas bajo el Ambito del FONAFE”, el que especifica que el proceso sera manejado por un Headhunter y el perfil del puesto debera ser presentado por el Directorio al FONAFE para la validacién, a través de una representante designada por Acuerdo de Directorio. b) Personal contratado: + La convocatoria se realizaré de manera externa, usando medios diversos como: bolsas de empleo, periédico, entre otros. 4.3, RECLUTAMIENTO Y SELECCION a) Personal Permanente: 1. Se inicia publicando las bases, a través de nuestro correo a corporativo, bolsas de empleo, otros. 2, La Subgerencia de Recursos Humanos, realizara el filtro curricular de los postulantes internos y externos validando su educacién formal y experiencia mediante el curriculum vitae documentado. ‘OCEDIMIENTOS PARA. RECLUTAMIENTOSELECCION ¥CONTRATACION DE PERSONAL 3SA-P-009.01 Serpost + 3. La Subgerencia de Recursos Humanos, verificaré a los postulantes internos (trabajadores activos y/o ex - trabajadores de SERPOST S.A) que pasaron el filtro curricular a través de sus incidencias: faltas, tardanzas, suspensiones y/o medidas disciplinarias, es asi que pasarén a la siguiente etapa aquellos que en un periodo de dos afios atras no cuenten con mas de 5 faltas o mas de 10 tardanzas 0 més de 1 suspensién, 4, La Subgerencia de Recursos Humanos enviaré al area usuaria los curriculums vitae que cumplen con el perfil para la Evaluacién Técnica y/o de conocimiento respectivo (Anexo 3 y 4). 5. El rea usuaria devolvera una terna de postulantes que superen una calificacién mayor a 13, junto con el resto de postulantes que no superaron el puntaje minimo. 6. La Subgerencid. de Recursos Humanos, a través de un externo gestionara la Evaluacién Psicométrica, asi como la referencia laboral y Sus antecedentes policiales, la cual no tiene nota, sin embargo, influye para la titima etapa (Entrevista final). 7. La Subgerencia de Recursos Humanos coordinaré con el area usuaria a fin de formar un comité evaluador para la Entrevista Final de los postulantes finalistas. 8. La Subgerencia entregaré al Comité Evaluador los expedientes por postulante adjuntando la Ficha de Entrevista Personal (Anexo 5). 9. El Comité Evaluador devolveré los expedientes con las respectivas calificaciones correspondientes al Anexo 5, con el visto bueno y su respectiva firma, 10. La Subgerencia de Recursos Humanos consolidara las calficaciones y determinara al candidato ganador. 11. La Subgerencia de Recursos Humanos, con los resultados de las evaluaciones emitira el informe final, para que la Gerencia de Administracién de Recursos solicite a la Gerencia General la autorizacién de la contratacién del candidato ganador. * Para los Gerentes: 1, De acuerdo a los “Lineamientos para la Seleccién de Gerentes y cargos equivalentes de las Empresas bajo el ambito de FONAFE", el proceso seré manejado por un Headhunter y el perfil del puesto deberd ser presentado por el Directorio de SERPOST S.A., para la validacién a FONAFE a través de un representante designado por Acuerdo de Directorio. Para el caso de la seleccién de Gerentes, el Headhunter debera enviar un informe final con los finalistas. Que sera presentado al Directorio que por Acuerdo Autorice la contratacion La Subgerencia de Recursos Humanos, procederé a gestionar la Carta Oferta al candidato seleccionado a fin de notificar la obtencién de la plaza ROCEDINIENTOS 4RA SL ECLLTAMIENTO,SELECEION YCONTRATACION DE PERSONAL 3SA-P-009.01 b) Personal Contratado: 1 1 Serpost El Correo del Perit Se inicia publicando el requerimiento, a través de las bolsas de empleo, diarios, entre otros. El Dpto, de Administracién de Personal enviaré un correo electrénico al 4rea usuaria del requerimiento de personal, para repliquen en puntos estratégicos de su localidad. Se agrupan los curriculum vitae que cumplen con el perfil Se envian los postulantes que pasaron el filtro curricular al area usuaria para la Evaluacién de Conocimiento. El Dpto. de Administracién de Personal, recibira los resultados de la Evaluacién de Conocimiento, y enviara los CV's que pasaron la etapa anterior al Dpto. de Capacitacién y Bienestar del Personal para la Evaluacién Psicolégica, EI Dpto. de Capacitacién y Bienestar del Personal emitira los resultados, y devolvera al Dpto. de Administracién de Personal para consolidar las evaluaciones y determinar a los candidatos ganadores. 4.4. CONTRATACION a) Personal Permanente: Con la autorizacién de contratacion de la Gerencia General, se coordinaré con el candidato ganador para determinar la fecha de inicio de labores en SERPOST S.A. Se citara al candidato via correo electrénico dias previos al inicio de sus labores indicando que debera presentar (Curriculum Vitae documentado, copia de DNI, N° de cuenta bancaria, otros). La Subgerencia de Recursos Humanos enviard un correo electrénico a las areas pertinentes para conocimiento del nuevo inicio de labores. La Subgerencia de Recursos Humanos citara al candidato para iniciar el proceso de suscripcién y recepcién de los documentos internos requeridos por Serpost S.A. para su contratacién. El candidato se apersonard a la Subgerencia de Recursos Humanos para la firma de su contrato. Si el candidato fuera a trabajar en alguna de las Administraciones Postales de Lima o de provincias, la Subgerencia enviar el contrato a la administracion postal que corresponda, via correo electrénico, para su impresién y debida suscripcién por parte del candidato, El Area de Remuneraciones ingresaré el candidato ganador en el sistema vigente de planillas y el Dpto. de Administracién de Personal grabara la huella digital, dard el Alta en el T-Registro de SUNAT, para el personal de las Administraciones de Lima y provincias, el tramite lo gestionara el Administrador.El Correo del Pert Serpost SA-P-009.01 _ + Para los Gerentes: 1. La Subgerencia de Recursos Humanos elaborard el contrato del Gerente ganador. 2. La Subgerencia de Recursos Humanos proyectara una carta de la Gerencia General dirigida a FONAFE, indicando la designacién del nuevo Gerente. b) Personal Contratado: 1. Con la aprobacién de FONAFE, se coordinara con el candidato ganador para determinar la fecha de inicio de labores en SERPOST SA 2. Se citara al candidato, via correo electrénico, dias previos al inicio de sus labores indicando que deberd presentar (Curriculum Vitae documentado, copia de DNI, N° de cuenta bancaria, otros). 3. La Subgerencia de Recursos Humanos enviaré un correo a las areas pertinentes para conocimiento del nuevo inicio de labores. 4. La Subgerencia de Recursos Humanos citara al candidato para dar inicio de sus labores, debiendo completar los documentos internos de SERPOST S.A. 5. El candidato se apersonara a la Subgerencia de Recursos Humanos para la firma de su contrato, para el caso de las Administraciones de Lima y provincias, se enviar el contrato via correo electrénico. 6. El Area de Remuneraciones ingresara los datos del candidato ganador en el sistema vigente de planillas mientras que, el Dpto. de Administracién de Personal grabaré la huella digital, dard el Alta en el T-Registro de SUNAT. Para el personal de las Administraciones de Lima y provincias, el trémite lo gestionard el Administrador. VI. DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS, 1. No podran ingresar a prestar servicios a SERPOST S.A., las personas que a tengan parentesco hasta el cuarto grado de consanguinidad o segundo grado + de afinidad con funcionarios de direccién y/o personal de confianza de la Empresa que gocen de la facultad de nombramiento y contratacién de personal © que tengan injerencia directa o indirecta en el proceso de seleccién de personal. 2, Respecto a las condiciones remunerativas, cada puesto de trabajo se encuentra dentro de la Escala de Remuneraciones que especifica el grupo ccupacional, la categoria y rango salarial que son previamente difundidas en las convocatorias. Toda prestacién de servicios se realizara por medio de un contrato de trabajo. Los contratos sujetos a modalidad y contratos indeterminados, asi como otros de caracter especial, para un servicio determinado 0 sujetos a plazos, se celebraran de acuerdo a los requisitos lente establecidos. Roceo.4UENTOS FARA EL RECLUTAMIENTO,SELECCION¥ CONTRATACION DE PERSONAL ‘El Correo del Pert Serpost 3. Los Administradores Postales y en general todas las Jefaturas, verificarén que las funciones que realicen los trabajadores con contrato modal sean las que justificaron su contratacién, bajo responsabilidad. 4, Todo trabajador incorporado a la Empresa estara sujeto a la Evaluacién del Periodo de Prueba a excepcién de los repuestos judiciales y personal modal activo, a los cuales se les exonerard del periodo de prueba, segtin su posicién laboral. De no tener el rendimiento esperado y adaptacién en su cargo, previa evaluacién del periodo de prueba, se procederd a la resolucién del contrato, 5. En caso el ganador de una plaza del Cuadro de Asignacién de Personal CAP desista, en coordinacién con el area usuaria consideraran al siguiente en la escala de méritos y/o se volverd a gestionar. 6. Para la participacién a un nuevo proceso de seleccién para ocupar una plaza de mayor categoria del Cuadro de Asignacién de Personal, debera transcurrir como minimo un (1) afio del ultimo proceso de seleccién ganado. La presente disposicién no tendra efecto para procesos de seleccién de cargos de confianza. 7. Las contrataciones de personal deberén sujetarse a lo indicado en el "Procedimiento para la Revision y Seguimiento de Contratos de Personal Modal” vigente. 8, Traténdose de supuestos no previstos en el presente procedimiento, serén de aplicacién las normas pertinentes a la Legislaci6n Laboral y normas conexas. 9. El presente documento deja sin efecto el “Procedimiento para el Reclutamiento, Seleccién y Contratacién de! Personal” (SA-P-009.00) aprobado con fecha 28.12.18. ~ VII, AUTORIZACION El presente procedimiento queda aprobado por Gerencia General y entraré en vigencia a partir de la fecha de su suscripcién, Lima, '30 BIC. 2019 ROCEDINENTOS FARA EL RECLUTAMIENT,SELECCON CONTRATACION DE PERSONAL 7wn = -P-009.01 ANEXO 1 Ser POST EI Correo del Perti Formato de Requerimiento de Seleccién Estandar DATOS GENERALES ‘Area: Solicitado por: ESPECIFIGACIONES DE LA VACANTE. Nombre del Puesto Vacante: Motivo del Requerimient ‘Creacién de un Nuevo Puesto: Si No Cobertura| Tipo de Contrato: Indeterminado (CAP) Sujeto a Modalidad Suplencia| JBICACION EN EL CUADRO DE ASIGNACION DE PERSONAL ‘GERENC SUBGERENGA ‘DEPARTAMENTOIADMINISTRAGION | _AREATOFIGINA REQUISITOS PARTICULARES DEL PERFIL' Formacién Conocimientos: Competencias: Experience: Otros: Responsables Firma y Sello ‘Aprobado: Gerencia del Area Usuaria * Agjuntar Descrpcién de Puesto ~ Cuadro de Perfies de Puesto ROCEDINIENTOS FARA EL RECLUTAMIENTO, SELECCION ¥ CONTRATACION DE PERSONAL,Serpost SA-P-009.01 El Correo del Pert ANEXO 2 CONVOCATORIA N. 20__ISERPOST Ll PUESTO: 0 GENERALIDADES 1. Objetivo de la convocatoria 2.CATEGORIA — RANGO (8! goles) w | _carco DEPENDENCIA ‘AREA ¥/0 DESTINO CANTIDAD 3.Base Legal M. PERFIL DEL CARGO Educacién Formal: VALORES ORGANIZACIONES: ‘CRONOGRAMA DEL PROCESO DE SELECCION ETAPAS, ‘GRONOGRAMA ‘Convocateria Recepcién de Curriculum Vitae Evaluacién Curicular Evaluacién téonica_ylo de conocimientos Prueba Psleométvica Entrevista Personal Final Resultados del proceso e informe ETAPAS DE SELECCION EVALUACION TECNICA VIO DE CONOCIMIENTOS: EVALUACION PSICOMETRICA ENTREVISTA PERSONAL FINAL INFORMACION QUE RESULTE CONVENIENTE DE LA DECLARATORIA DE DESIERTO 0 DE LA CANCELACION DEL PROCESO 41. Declaratoria de proceso como desierto 2. Cancelacén del proceso de seleccién DISPOSICIONES FINALES ‘SUBGERENCIA DE RECURSOS HUMANOS. ‘Los Olivos, ROCEDIMIENTOS PARA EL RECLLTAMIENTO, ELECCION VCONTRATACION DE PERSONAL 3El Correo del Peri Serpost 2 SA-P-009.01 mone oSSerpost El Correo del Pert ANEXO 4 Serpost 2 Evaluacién Técnica sora Formato cages Pominen rem entre de Pee FACTORS TEDUCACION ioc peop eeu pet _ etecrarre | oe fseenencante| [eee [oso para el puesp 2 peguetemepraizenia | ¢ [soeasinmecesinparee} & jy emerandey © Veripsoses peat | 1 pane ana [pues [perbacenardo con mis ues = [esos otnacines TEPER en nate Jomcner tec | fetmen encima] Jeaeaaqn ein lemorsertasea | 2 leprocsrgetant| « lupemenrobneens| 6 lupemepeaa | © [etrseawenn | 19 fern lsc ere [teenecons TOTAL PUNTAJE (192)= [romeda de tempo de pemaneci en Weblo aries | obetlones cana: fopenalacog_ No WanPeaou petite ) aaa van — — complet Patt) acim cone PesO) fewer cose me ‘ROCEDIMTEVTOS PARA EL RECLUTAMIENT,SELECCION V CONTRATACION DE PERSONAL,ANEXO 5 FICHA DE ENTREVISTA PERSONAL FINAL 4. DATOS DEL POSTULANTE: Nombres Cargo al que postula: 2. APRECIACION CUANTIFICADA DE LA ENTREVISTA: VALORACION 5 [Ri ™ 1. | Comportamiento durante la entrevista 2 | Comentario del abajo anterior ‘ACTITUDES MOSTRADAS 1 |Liderazgo 2 | Consecucién de metas. orras 3 | Proactividad. 4 | Creatividad para la solucién de problemas g | + ovecowen sent nee é 2 | Confia en su capacidad para desempefiar éste puesto, PUESTO DE 3. OBSERVACIONES: 4, RESULTADO PUNTAJES: valoracién de 0 a 20: EL EVALUADOR (JURADO): Firma Sello Nombres cargo Lugar y fecha de la Entrevista: a) de 201_, 2“rior 3eNpD¥uYEINED A MpKOATHS OANTIRNAATOEN 7 VavESOINAMNEDONS se tO ES testo SOswnD3u IG NODVUISINIWOY 30 NINO S "35VN07 30 OlTavny 13 O7va SINATVAINDD SODUVD A AINURD 30 NODDTBS VI VUVGSOINSTANVENITA WaINAONGH 'SHINI¥IO TWNOSI430 NODVIVALNOD ANOIDDITIS OANGINNVATDI4 av OLNATHUOADOUA 120 VAIVADOIN, ued [ep 081109 13 wpsodlay VAVEDON TL Sao o e~[remo eoney St avNore 1s08035 Twan39°9 Noowaiswiway9] soxvwnu soso | aINVIDNOSD ‘GavIVUINGD WAOHA30 NODVIVE iu iva OINGIIGIDONA aA VAVADOR ‘mioq jop 021109 13 # SOMESerpost SA-P-009.01 El Correo del Peru ‘GERENCIA DE ADMINISTRACION OE RECURSOS FLUIOGRAMA PARA EL PROCEDIMIENTO DE RECLUTAMIENTO, SELECCION Y CONTRATACION DE PERSONAL CONTRATADO ‘SUBPROCESO RECLUTAMIENTO Y SELECCION. RECURSOS MANOS “GA USANA | Y Talia | srtemas aves de | rae aposulantes Toto de plas y Tm Be ena Y cm creo stock fea Sara pease sd. De Peanst | cape pues cece esas de eatgcor ‘sana i y 1 i wean evsyre et Ot de | ‘hes curr ‘Spectadr vt ¥ opto. de clen ce ep capuctasn esi mney Tena ctu sag pte de Capea rte resltageey Fern Tan De Pest Tecbe conto “onside fanciator ‘uelstiearon Emaores ‘antrtan | @ esSerpost SA-P-009.01 EI Correo del Pert CGERENCIA DE ADMINISTRACION DERECURSOS FLUIOGRAMA PARA EL PROCEDIMIENTO DE RECLUTAMIENTO, SELECCION Y CONTRATACION DE PERSONAL CONTRATADO 'SUBPROCESO CONTRATACION RECURSOS HUMANOS ‘cAnDIoATO GaNADOR REMUNERAGONES ‘ADM, PERSONAL, | ( ) | fcbenorincéo Genera stnen econvataionde | Seapersonaa Inpresaacansiato | ||| sutema Tea FONE E[ | secusostiomanos emraderaistena | || | grabahuela ‘elaine | | | centiatevaemal, pera eo deveverio ‘erage | @) Comuntea ¥ suarasinide de inbores | Remite copia de y (ta aganador pare ila de bores _ UHNTOS PARA EL ECLUTAMIENT, SELECCION YCONTRATACION DE PERSONAL 16ab “ayo 26 NODIVHNOD A Np1DONTS ‘OLNHEVLT INN TH Yaa SOLNATMIESDON Py yt yy ; | Po} | Gunanvearaa Waonwa30 NODVIV ued [9p 001109 13 wy sodlaySerpost 2 SA-P-009.01 El Correo del Pert ‘GERENCIA DE ADMINISTRACION OE RECURSOS FLIOGRAMA PARA EL PROCEDIMIENTO DE RECLUTAMIENTO, SELECCION Y CONTRATACION DE PERSONAL PERMANENTE ‘UBPROCESO RECLUTAMIENTO Y SELECCION. 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SUBPROCESO CONTRATAGON -RECURSOS MUMANOS ‘ANDIOATO-GANADOR REMUNERAGONES ‘ADM PERSONAL ° | | | | Recbenoncin || | | | | | 1 (adr sates ‘epieliae fe contatcon ce ‘Serena General Toardna can cana feta de 1 | AE | ie | | aes) t Naar, — | | i inisdeibores | | i -Beenparos rake AECLUTAMIEVTO. SELECCON ¥CONTRATACION DE PERSONAL