(CHECKLIST) - Como Transformar Seus Colaboradores em Defensores Da Marca

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Como transformar seus colaboradores em defensores da sua marca? Antes de colocar em pratica as ag6es, ¢ preciso primeiro investigar como as pessoas que trabalham na sua empresa a percebem. O ideal é fazer isso através de pesquisas anénimas, para garantir a confidencialidade e honestidade nas respostas. Assim, vocé poder fazer uma anélise mais assertiva dos resultados e identificar os pontos frégeis da organizacao, para pensar nas estratégias mais adequadas. O Faga alinhamento de valores Os valores da sua empresa sao apresentados de forma clara e objetiva aos colaboradores? Eles esto presentes nos processos e cotidiano organizacional? Os valores da cultura modelam o comportamento dos colaboradores dentro da organizagao. Segundo pesquisa da Randstad, 96% dos brasileiros acreditam que o alinhamento entre seus valores e a cultura organizacional das empresas é fundamental para a satisfacao no trabalho. Esse cuidado deve ser tomado desde o inicio, no proceso seletivo, para garantir que as pessoas certas esto fazendo parte do seu negécio e se sintam motivadas a ser defensoras da marca. O Direcione a comunica¢ao As pessoas que trabalham na sua organizacdo sabem das boas praticas da empresa? Como é feita essa divulgacao? Todos tém acesso? J4 pensou como elas poderao compartilhar essas praticas se isso no esta sendo feito? E importante garantir que a comunicago interna seja efetiva, além de investir em agdes de marketing que incluam os colaboradores nas campanhas. OC Valorize os talentos da sua empresa Como vocé valoriza as pessoas da sua organizacao? Como sao as praticas de reconhecimento da empresa? Todas as liderancas a praticam? Os colaboradores valorizam e reconhecem uns aos outros? O reconhecimento é uma necessidade basica e estrutural humana, além de ser um dos retornos mais buscados por profissionais. Ao sentirem-se valorizados, 6 natural que se tornem embaixadores da marca! Alguns exemplos de valorizacaio sao: + Feedback constante; + Oferecimento de cursos de desenvolvimento, ou requalificag3o; + Progresso salarial e profissional, bem como bonificagées e premiacées por desempenho; + Escuta ativa, incluindo as sugest6es e opi colaboradores nas estratégias da empresa. O Responsabilidade social e proposito Qual é o propésito da sua empresa? Que papel ela tem na sociedade atual? Que problemas ela ajuda a resolver? Segundo a Pesquisa Carreira dos Sonhos 2019 realizada pelo Grupo Cia de Talentos, as novas geracées buscam por empresas que: + Oferecam desenvolvimento continuo (capacitacao e requallficacaio); + Equilibrio entre vida pessoal e profissional (incentivos a qualidade de vida e flexibilidade de horérios); - Tenham responsabilidade social (propésito claro); + Estejam integradas a cultura de inovacao (gestao humanizada e integrada & tecnologia). Portanto, tenha bem definido 0 propésito do seu negécio e divulgue-o para todos da empresa, sempre que possivel. Compartilhe também os projetos e aces sociais que a marca esta envolvida, mostre como ela ajuda a tornar o mundo um lugar melhor! Referénci. Como transformar colaboradores em embaixadores da sua empresa?. In. Recrutamente. Sao Paulo, 26 nov. de 2020. Disponivel em: . Acesso em: 01 out. 2021. Saiba mais sobre a Cia de Talentos ea Pulses acessando os sites: Grupo Ciade pulses.com.br/nossas-pesquisas

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