¿Cuál sería la imagen que usted como cliente se llevaría de Flor y la entidad financiera?

: Me
llevaría una mala imagen de Flor toda vez que está ocasionando que entienda que los
trabajadores de esa empresa hacen lo que quieran, que la empresa no lleva un control de su
personal y que no hay organización dentro de la misma lo cual no me daría confianza.

¿Cómo evaluaría la imagen y la atención de Flor?:la evaluaría como mala porque uno debe
estar bien presentado ante los clientes para dar una buena imagen, de igual forma la cortesía
y el poner cuidado al cliente es importante.  

¿Qué sugerencias realizaría para mejorar el servicio de Flor y de la entidad financiera?: Las
sugerencias que le realizaría a la empresa serian tener un mejor control de su personal y de la
presentación del mismo, que es importante capacitar al personal en atención al ciudadano para el
crecimiento de la empresa lo cual genera confianza.