Formas partes del equipo de una empresa multinacional exportadora de café

colombiano a los Estados Unidos de América. En los últimos diez años los
beneficios han crecido un 23% pero, en el último año parece que se ha estancado
el mercado. En un descanso escuchas una conversación entre el jefe de
departamento de i+D y el director ejecutivo de la compañía sobre la oferta de tu
empresa en comparación con la competencia…

Enunciado caso practico

¿Cómo crees que las técnicas de investigación de mercados pueden

ayudarte a plantear una propuesta para convencer a tus superiores de la
necesidad de promover la innovación en la empresa?

Un estudio de mercado, puede permitirnos identificar nuestro consumidor objetivo;

averiguar lo que piensan acerca de nuestras ideas, productos o marcas; y
podremos reunir ideas para ayudar a orientar nuestras estrategias al mercado
correcto.

Las empresas exitosas realizan estudios de mercado sobre una base regular para:

 Identificar nuevos clientes potenciales.

 Aprender más acerca de los clientes existentes.
 Tomar decisiones informadas, en relación a los productos o servicios
nuevos y existentes.
 Entender mejor a sus competidores
 Probar nuevos mercados
 Identificar el rendimiento, precios y oportunidades de promoción.

De esta manera podremos identificar con mayor facilidad por que la empresa se
ha estancado en el último año y también que estrategias podemos utilizar para
expandir el mercado o crear un nuevo producto y de esta manera tener un mayor
rendimiento.

Se podría plantear una investigación de mercado online la cual reduciría los

costos.

Cuestiones

Buscar y comentar dos ejemplos de investigación cuantitativa y dos

ejemplos de investigación cualitativa.
Investigación cuantitativa procedimiento de investigación basado en el uso de
magnitudes numéricas para la cuantificación de la información. Estudia objetos
representables numéricamente por medio de la descripción objetiva de la
información con la finalidad de alcanzar resultados numéricos concretos en los
que fundamentar una teoría o modelo de predicción. Se basa en la idea,
procedente del positivismo lógico, de que la realidad es relativamente constante y
objetiva, por lo que el método de estudio apropiado es la inducción probabilística
(causa-efecto), principalmente, a través de técnicas estadísticas.

1. Estudiar la tasa de colombianos que están emigrando a otros países

2. Estudiar la tasa de suicidios en Colombia en los últimos diez años

En estas investigaciones lo que se busca consolidar son cifras y estadísticas.

Investigación cualitativa procedimiento de investigación que persigue la

interpretación del significado que subyace a la información. El objetivo es la
comprensión del fenómeno de estudio más allá de su explicación causa-efecto. Se
basa en la idea de que la realidad es cambiante y tiene múltiples significados
producto de la mediación intersubjetiva y fenomenológica, de modo que la
metodología de estudio se asocia a la participación de los sujetos como fuente
principal de información.

1. Estudiar por que los colombianos están migrando a otros países

2. Estudiar por que los colombianos se están suicidando
Mientras que en estas investigaciones lo que se busca es observar
comportamientos y actitudes, para posteriormente buscar la posible solución al
problema que nos esta afectando.

https://magentaig.com/la-investigacion-de-mercado-ayuda-a-una-pequena-empresa/

https://www.sinnaps.com/blog-gestion-proyectos/metodologia-cualitativa

https://sites.google.com/site/51300008metodologia/caracteristicas-cualitativa-cuantitativa

https://explorable.com/es/investigacion-cuantitativa-y-cualitativa