4 cEnTRO DE “NO ESCRIGA NADA EN ESTE CUADERNILLO. ORENTACION —— MOSS INSTRUCCIONES: Para cada uno de los problemas sigulentes, se sugieren cuatro respuestas, Marque usted -on la ola de respuestas- con un cirulo la letra que coresponda ala solucién que usted considere mas acertada, NO ‘que una. NO HAGA NINGUNA MARCA EN ESTE CUADERNILLO. * No mare ma 41, Sele haasignado a usted un puesto en una gran empresa. La mejor forma de establecerrelaciones amistosasy cortiales con sus nuevos compafieros serd: ‘A. Evitando tener en cuenta los errors en que els curren. 1B, Hablando bien de eos al jefe, CC, ‘Mostranco interés en el trabajo de ellos. * DL. Pidléndoles le permitan hacerlo trabajos que usted puede hacer mejor. 2 Tiene usted un empleado muy efciente, pero constantemente se queja del trabajo. Sus quejas producen mal eecto en los dems empleados. Lo mejor seré: ‘A. Pedir als demas empleados que traten de no hacer caso. 1 Averiguarla causa de esa acttd y procurar su modifcacion. .Cambiatlo a un Departamento donde quede a cargo de otro jefe. D._Peritre planear lo mas posible acerca de su trabajo. 3. Unempleado de 60 atios de edad, que ha sido leal ala empresa durante 25 aos, se queja de exceso de trabajo. Lo mejor ser ‘A. Decitle que welva a su abajo, ino quiere ser despedido. B. Despedio, susttuyéndolo por alguien mas joven. C._Darle un aumento de sueldo, que evite continde quejandose. D._Aminorar su trabaio, 4. Uno de sus socos sin autordad sobre usted le ordena que haga algo en forma bien dstnta de lo que planeaba usted, 0ub hara usted? ‘A. Acatar la orden y no crear otros problemas B._Ignorar as indicaciones y actuar como usted habia pianeado. CC. Decie que esto es asunto que a nol interesa y que usted har las cosas a su modo, D. Decile que lo haga él mismo. 5. Usted visita aun amigo intimo, que ha estado enfermo por aigin tiempo. Lo mejor seria: ‘A. Platcarle de sus dversiones recientes. B, Platcale de noicas referents a amigos mutuos, C. Comentar su enfermedad, 1D. Enatzar lo mucho que le apena vero entero, 6. Usted trabaja en una industia y su jefe quiere que tome un cargo relacionado con su trabajo, pero que es incompatible con el horario noctumo de su carera. Lo mejor seria: ‘A. Continuar normalmente su carrera einformar al ef, sile pregunta. B._Explcarl la stuacién y obtener su opinién en cuanto ala importancia relatva de ambas situaciones. CC. Dejarla escuela yatender alos intereses dl trabajo. D._Asistren forma altema y no hacer comentarios.10, 11, a 4, Un agente vgjero con 15 aos de antigliedad decide, presionado por su far je gore Choon an pl or su familia, dejar los viajes. Se le cambia a las oftcinas A. Guste de los descansos del trabajo de ofcina. B. Se slenta inquieto por la ruina dela ofcina, .Busque ot trabajo, 1D. Resulte muy inefciente en el trabajo de oficina. Tene sted dos invades aconar uno radical y oto conservador. Surge una acelerada discsién sobre poles, Lo ‘mejor seria: ‘A. Tomar partido, . B._Intentar cambiar el tema, G._Intervenir dando fos propios puntos de vista y mostrar dénde ambos pecan de extremistas. 1, Pedir que cambien el tema para evitar mayor discusion Unjoven inva auna cama al teatro. Allegar se da cuenta de que ha olvidado su beter. Seria mejor ‘A. Traar de obtener ls boletos dejando el reloj en prenda. B, Buscar un amigo a quien pedir prestado. (C. Decidr de acuerdo con ella lo procedente. Dar una excusa aceptable para ira casa por dinero Usted ha tnd experiencia como vendedory acaba de conseguir oro trabajo en un almacén grande. La mejor fa de telaconarse con los empleados del mismo sera: ‘A. Permits hacer la mayoria de tas ventas durante unos dias mientras observa sus métodos, B._Tratar de imponer ios métodos que anteriormente le fueron ities. C. Adaplarse alas condiciones y aceptar consejo de sus compafieros. D. Pati al jefe todo el consejo necesaro, Es usted un joven empleado que va a comer con una maestra a quien conoce supetfiialmente, Lo mejor seria iniciar una conversacién acerca de: ‘A. Algin topico de actuatdad de interés general Bi, Algin aspecio interesante de su propio trabajo. . Las tendencias actuales en el terreno docent. . Las sociedades 0 comités de padres de fami Una sefiora de especiales méritos, que por largo tiempo ha diigo trabajos benéfcos dejando las lcbores de la casa a cargo de la servidumbre, se cambia a otra poblacién. Es de esperar que ela: ‘A. Se sientainsatisfacha en su nvevo hoger. 8. Seinterese mds en los trabajos doméstices. CC. Intervenga poco a poco en fa vida de la comunidad, contnuando asi sus intereses. 1 Adopte nuevos intereses en la nueva comunidad, ‘Quiere usted pedire un favor a un conocido con quien tiene poca confianza. La mejor forma de logratlo seria: ‘A. Haciéndole creer que serd él quien se beneficia més. 'B._Enfafizando fa importancia que para usted tiene que se lo conceda. . Ofrecer algo en retibucién. .Decirlo que desea en forma breve indicando los motives. ha hecho ver que asi no logrard el éxio en el Un joven de 24 afios gasta bastante tempo y dinero en diversiones. S trabajo. Probablemente cambie sus costumbres si: ‘A. Sus hatilos noctumos lesionan su salud. B,Susamigos enfaizan el dafo que se hace asi mismo. Suite se da cuenta y o prevene. . Se interesa en el desarolo de alguna fase de su trabajo.18. 16, 18 19, a. Tras haber hecho un buen nimero de favores a un amigo, éste empieza a dar por hecho que sord usted quien le resuelva todas sus pequeftasdifcutades. La mejor forma de readaptar la situacin, sin ofenderio, seria: ‘A. Explcar el dao que se esta causando. B.Pedira un amigo mutuo que trate de areglar as cosas, . Dare ayuda una vez més, pero de tal manera que sienta que mejor hubiera sido no haberasolcitad. D._Datie una excusa para no seguir ayudéndole. scendida recientemente a un puesto de autoridad, lograria mejor sus metas y la buena voluntad de los ‘A. Tratando que cada empleado entienda qué es fa verdalera eficiencia - B. Ascendiendo cuanto antes a quienes considera lo merece. . Preguntando confidencialmente a cada empleado en cuanto alos cambios que estima necesarios. . Segui as sistemas del anterior jefe y gradualmente hacer los cambios necesaris, Usted vive a 15 kilmetros del centro y ha ofrecide evar de regreso 2 un vecno alas 4pm. Ello espera desde ls tes; y a las cuatro usted se entera que no podré salir antes de is 5:20 pm. Seria mejor A. Pedile un taxi. B.Explcale el caso y dejar que él decida. , Pedie que espera hasta is 5:30 p.m. 1 Proporionare las laves y que se lieve su automévi Es usted un elecutvo y dos de sus empleados se levan mal: ambos son efcentes. Lo mejor serla: ‘A. Despediral menos efcient. . B,_ Dares trabajo en comin que a ambos ls inteese. C.Hacerles ver el dafio que se hacen. D. Dares trabajos dstnos. E! sefor Garcia ha conservado su puesto subordinado durante 10 aftos. Desempefia su abajo callada y confiablemente y sele exraiaré cuando se vaya. De obtener trabajo en otra empresa, muy probablemente: ‘A. Asuma técimente responsabifdad comio supervisor. 1B. Haga verde inmediato su valer. C. Sea lento para abrise las necesaras oportunidades. DD. Renuncie ante la mas ligera etica de su trabajo. Va usted a ser maestro de ceremonias en una cena el préximo sdbado, dia en que por la mafiana y debido a una enfermedad en la familia, se ve imposibiltado para asistr. Lo indicado seria: ‘A. Cancelaria cena, B, Encontrar quien lo sustituya. C.Detallar fs planes que tenia y enviaros. Enviar una nota explicando la causa de su ausencia. Enigualdad de circunstancias, el empleado que mejor se adapta a un nuevo puesto es aquel que: A. Hassido bueno en puestos anteriores. BB. Ha tendo éxto durante 10 aftos en su puesto, G. Tiene sus propias ideas e invariabiemente se ige por lias. 1D. Cuenta con una buena recomendacin de su jefe anterior. Un conocido le platica acerca de una aficiin que é lene; su conwersaciin le abure. Lo mejor sera: ‘A. Esscuchar de manera cortés pero aburida. B. Escuchar con fingido interés. ._Decie francamente que el tema nol interesa, 1D, Mira el rlojcon impaciencia.r " a 28. Es usted empleado en una oficina grande. El jefe entra cuando: er 'sedamlie inacteha ra. te entra cuando usted lee en vez de trabajar, Lo mejor seria: 8, Pretender que obtiene recortes necesarios al abajo, C. Trata de interesar al ef, leyendo un encabezado importante, * 1D, Seguirleyendo sin mostrar preocupacién. Es usted maestra (o) de Primaria. Camina a la esouela tras la pri ra lluvia. Algunos ‘propésito con agua. Desde el puno de vita de a buena atminisactn excl, used dobar StS Sean 2 A. Castigarles ahi mismo por su indiscipina. BB Decies que, de volver a hacero, es castigars, C. Pasar la queja a sus padres. 'D. Tomarlo como broma y no hacer nada al respecto. Usted preside et comité de mejoras materiales de su colonia, Las dlimas reuniones han : Ute aie ol cna Sido de escasa asistencia. Se ‘A. Visitando vecinos prominentes, expicéndoles problemas. B, Avisando de un programa interesante para la reunion, C.Poniendo avisos en los lugares piblicos, ._ Enviando avisos personales. El sefor Pérez, eficiente, pero de esos que “todo lo saben’ crtica al sefior Martinez. El jefe opina que la idea de Martinez ahora tiempo. Probablemente el sefior Pérez ‘A. Pia otro trabajo al jefe. B._ Lo haga a su modo sin comentarios. C. Lohaga como Martinez, pero sigue criicéndolo, D. Lohaga como Martinez, pero mal a propésito. Un hombre de 65 aos tuvo algin éaito cuando joven, como politico. Sus modos directos le han impedido descollar los iimos 20 aos. Lo mas probable es que: ‘A. Persist en su manera de ser. B. Cambie par lograr éxito. C, Forme un nuevo partido poco. D. Abandone la politica por immoral. Es usted un joven que encuentra en la calle a una mujer de mas edad, a quien apenas conoce y que parece haber estado lorando. Lo mejor seria: ‘A. Preguntarle por qué esta tiste. BL Pasate el brazo consoladoramente, CC. Simular no advert su pena, ._Simular no haberta vist. Un compafero fijea de tal manera, que a usted le toca mas de lo que le corresponde. La mejor forma de conservar las buenas relaciones es: ‘A. Explicar el caso al fe. BL Contenera nde que debe heer quel conespndeo que used se aur cone C. Hacer tanto cuanto pueda eficlentemente y no decir nada del caso, Hacer lo suyo y dejar pendent lo que el compafero no haga. ‘Sele fia asignado a usted un puesto ejecutvo en organizacién. Para ganar elrespeto y la admiracion de sus subordinados, sin peruci de sus planes, habria que: - ‘A. Ceder en todos los puntos posibles, con tal que sean pequerios. 8, Tratar de.convenceros de todas sus ideas, (C._Ceder pariaiments en todas las cuestiones importantes. 1D. Abogar por muchas reformas.