QUEJAS 2021

FRECUENCIA % ACUMULADO
% ACUMULADO FRECUENCIA
asientos no di 270 45.00% 270 45.00% 270
SE NEGO EL SERVI 125 20.83% 395 65.83% 125
habra asiento 110 18.33% 505 84.17% 110
se pago cuota 62 10.33% 567 94.50% 62
las reglas ca 33 5.50% 600 100.00% 33
TOTAL 600 100.00% 600

QUEJAS 2022
FRECUENCIA % ACUMULADO
% ACUMULADO FRECUENCIA
asientos no di 220 37.29% 220 37.29% 220
SE NEGO EL SERVI 145 24.58% 365 61.86% 145
habra asiento 125 21.19% 490 83.05% 125
se pago cuota 75 12.71% 565 95.76% 75
las reglas ca 25 4.24% 590 100.00% 25
590 100.00% 590
 QUEJAS 2021
600 1
% ACUMULADO 540 0.9
45.00% 480 0.8
420 0.7
65.83% 360 0.6

Axis Title

Axis Title
84.17% 300 0.5
94.50% 240 0.4
180 0.3
100.00% 120 0.2
60 0.1
0 0
1 2 3 4 5
Axis Title

Column H Column I

% ACUMULADO
37.29% QUEJAS 2022
61.86% 590 1
83.05% 531 0.9
95.76% 472 0.8
413 0.7
100.00% 354 0.6
Axis Title

Axis Title
295 0.5
236 0.4
177 0.3
118 0.2
59 0.1
0 0
1 2 3 4 5
Axis Title

Column H Column I
1
0.9
0.8
0.7
0.6
Axis Title

0.5
0.4
0.3
0.2
0.1
0

1
0.9
0.8
0.7
0.6
Axis Title

0.5
0.4
0.3
0.2
0.1
0