ULANGAN AKHIR SEMESTER

SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

MIND MAPPING DAN PENJELASAN

SISTEM INFORMASI PEMASARAN

OLEH :

INDRI MINARTI (32118067)

KELAS :

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS WIDYA MANDIRA

KUPANG

2021
 RANGKUMAN BERDASARKAN MIND MAPPING

SISTEM INFORMASI PEMASARAN

A. SISTEM INFORMASI PEMASARAN

a) Penjelasan Singkat
Sistem informasi pemasaran (marketing information system) adalah suatu sistem
berbasis computer yang bekerjasama dengan sistem informasi fungsional lain
untuk mendukung manajemen perusahaan dalam menyelesaikan masalah yang
berhubungan dengan pemasaran produk perusahaan. Semua sistem informasi
fungsional harus bekerja sama dan dukungan pemecahan masalah tidak terbatas
pada manajer pemasaran .
b) Subsistem
Marketing information system terdiri dari subsistem :
 Sistem Informasi Akuntansi
 Susbsistem Penelitian Pemasaran
 Subsistem Intelijen Pemasaran
 Subsistem Produk
 Subsistem Tempat
 Subsistem Promosi
 Subsistem Harga
 Subsistem Bauran Terintegrasi
B. STRUKTUR ORGANISASI FUNGSIONAL
Semua jenis organisasi memiliki fungsi Pemasaran , Keuangan , Sumber daya manusia
dan Jasa informasi , Akibat dari pengaruh organisasi fungsional maka berpengaruh
terhadap sistem informasinya.
C. PRINSIP
Pemasaran terdiri dari kegiatan perorangan dan organisasi yang memudahkan dan
mempercepat hubungan pertukaran yang memuaskan dalam lingkungan yang dinamis
melalui penciptaan, pendisribusian, promosi dan penentuan harga barang, jasa dan
gagasan . Bauran pemasaran (marketing mix) :
 a) Product
Suatu barang atau jasa yang ditawarkan kepada pembeli untuk memuaskan
kebutuhan hidup. Kombinasi barang dan jasa yg ditawrkan perusahaan kpd pasar
sasaran bisa berupa brg, jasa, atau gagasan
b) Price
Jumlah uang yg harus dibayar oleh pelanggan untuk memperoleh produk tersebut.
c) Place
Aktivitas perusahaan agar produk tersedia bagi konsumen, atau bagamana
mendistribusikan produk kepada pelanggan melalui saluran distribusi.
d) Promotion
Aktivitas mengkomunikasikan keunggulan produk dan membujuk pelanggan
sasaran untuk membeli. Berhubungan dengan semua cara yang mendorong
penjualan produk, termasuk periklanan dan penjualan langsung.
D. JENIS INFORMASI MENURUT PHILIP KOTLER
 Intelijen Pemasaran (marketing intelligence)
Informasi mengalir ke perusahaan dari lingkungan.
 Informasi Pemasaran Intern (internal marketing information)
Informasi yang dikumpulkan berasal dari dalam perusahaan.
 Komunikasi Pemasaran (marketing communication)
Informasi yang mengalir keluar dari perusahaan ke lingkungan.
E. MODEL
a) Model Kotler (1968)
Model kotler terdiri dari 4 subsistem , model kotler mengakui adanya hungan
berbagai fungsi akuntansi internal memberikan ikatan bersama dalam suatu
perusahaan intelejen pemasaran meneyebarkan informasi untuk menyadarkan
manajemen tentang perkembanagn perkembangan baru dipasar , sistem riset
mendapatkan data baru , dan menyajikan bagi manajemen dalam bentuk yang
mudah untuk mengambil keputusan, manajemen sains menekannkan
penggunakan teknologi kuantitatif canggih seperti model matematika.
b) Model James Stanfford(1968)
Model kotler Menekankan pemecahan mslh pada penelitian pemasaran &
manajemen science untuk itu perlu penguraian lebih rinci mengenai penggunaan
teknologi informasi. Adapun model brien & james stanfford (1968) terdiri dari 2
subsistem yaitu input dan output yang dihubungkan dengan database :
1) Input
 Sistem informasi akuntansi
Melakukan pengumpulan data yang menjelaskan transaksi
pemasaran perusahaan. Informasi pemasaran yang dapat
disediakan oleh SIA adalah analisis penjualan.
 Subsistem intelejen pemasaran
Mengumpulkan informasi dari lingkungan perusahaan yg berkaita
dengan operasi pemasaran. Intelijen pemasaran mengacuh pada
berbagai kegiatan yang etis dimana dapat digunakan untuk
memperoleh informasi tentang pesaing.
 Subsistem Penelitian Pemasaran
Melakukan penelitian khusus mengenai operasi pemasaran utk
tujuan mempelajari kebutuhan konsumen dan meningkatkan
efisiensi pemasaran. Manajer pemasaran dapat menggunakan
penelitian pemasaran untuk mengumpulkan segala jenis informasi
dari para pelanggan dan calon pelanggan dgn menggunakan teknik
survei, pengamatan, & wawancara.
2) Database
Berfungsi untuk menampung data yang diberikan oleh subsistem input dan
dapat digunakan oleh subsistem output
3) Output
 Subsistem Produk
Menyediakan informasi tentang produk perusahaan yang
dibutuhkan oleh manajer untuk membuat keputusan berorientasi
produk. Misalkan apakah perlu memperkenalkan suatu produk
yang baru .
 Subsistem Tempat
 Menyediakan informasi tentang jaringan distribusi perusahaan
menyalurkan produk nya ke konsumen. Misalkan Perusahaan
manufaktur menyalurkan produknya ke konsumen melalui
distributor – pengecer – konsumen.
 Subsistem Promosi
Menyediakan informasi tentang kegiatan periklanan dan penjualan
perusahaan. Misal , seperti mencakup area – area yang dipasang
iklan & pelayanan yg diterima konsumen. Perusahaan dapat
mengambil kebijaksanaan untuk meningkatkan komisi dan bonus
para sales.
 Subsistem Harga
Membantu pihak manajer dalam membuat keputusan untuk
penentuan suatu harga produk berdasarkan biaya dan penentuan
harga berdasarkan permintaan.
 Subsistem Bauran Terintegrasi
Memungkinkan manajer utk mengembang kan strategi
pertimbangan dampak gabungan dari unsur – unsur marketing mix
(4P).