PT SATYA DHARMA KARDIA

RUMAH SAKIT JANTUNG JAKARTA

Jl. Matraman Raya No.23, Jakarta Timur Telp : 29360701 (hunting),
Fax : 29360697, website : http://www.jakartaheartcenter.com

TES UJI KOMPETENSI KASIR

 
1. Apa yang dimaksud dengan Kasir ? 
2. Apa yang anda ketahui tentang Kasir ? 
3. Ada berapa jenis kartu untuk sistem pembayran ? 
4. Apa perbedaan Kartu Debit & Kartu Kredit ? 
5. Apa saja pekerjaan yang dilakukan oleh kasir ? (Khususnya di RS, yang anda ketahui) 
6. Apa arti mesin EDC ? 
7. Apa arti settlement pada mesin EDC ? 
8. Apa yang anda ketahui tentang billing ? 
9. Apa arti uang dimuka ? 
10. Apa saja jenis laporan keuangan yang anda ketahui ? 
11. Apa yang dimaksud dengan Kas Kecil ? 
12. Bagaimana cara berkomunikasi melalui telepon ? 
13. Apa yang dimaksud dengan komunikasi melalui telepon ? 
14. Apa saja etika dalam berkomunikasi menggunakan telepon ? 
15. Apa saja yang tidak boleh dilakukan pada saat komunikasi menggunakan telepon ? 
16. Apa yang anda ketahui tentang Asuransi ? 
17. Apa yang anda ketahui tentang BPJS ? 
18. Apa yang anda lakukan jika ada pasien yang komplain ? Dan Bagaimana cara mengatasinya ? 
19. Bagaimana cara mengetahui Uang Asli/Palsu ? 
20. Jika terjadi insiden berupa Laporan dan uang fisik tidak sesuai, apa yang akan anda lakukan?