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PRINCIPIO 7 - LA APROXIMACIÓN TOMA DE DECISIONES MEDIANTE

LOS HECHOS:
La Toma De Decisiones Está Basada En El Análisis De Los Datos Y La
Información.

La proximidad en la toma de decisiones basada en al análisis de datos e


informaciones debe basarse en medidas netamente objetivas, precisas y
fiables; para que las referencias (datos) e inquisiciones (informaciones)
permitan alcanzar los objetivos y metas planteadas por una organización.
Asimismo cabe enfatizar que la aplicación de este principio en la Gestión de
Calidad ayuda a mejorar la calidad de la confidencia recopilada por la empresa,
puesto que si la misma cuenta con adecuados datos e informaciones tendrá la
capacidad de hacer estudios y análisis de futuro, así como mejorar la calidad
del producto a ofrecer, el servicio a prestar, la satisfacción del cliente, los
medios para obtenerla y la mejora continua de los procesos y empleados.

Además este principio conduce a garantizar que los datos e informaciones


sean accesibles para quien los requiera, que no tengan connotación de ningún
tipo, que permitan tomar decisiones acertadas y realizar acciones sólidas y
emplear la metodología apropiada para el estudio de los datos y resultados; así
como determinar las tendencias, el desempeño financiero, el marketing, la
competitividad frente al entorno, etc. Todo ello en base a la experiencia e
intuición, que conllevan a poner en práctica estrategias viables para la eficacia
de una organización y al mismo tiempo inquirir hacia el éxito sostenido,
gestionando su relación con las partes interesadas (socios, inversionistas,
clientes, proveedores, sociedad en conjunto, etc).

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