CONCEPTOS BASICOS
para solucionar problemas. Para otros, el
El emprendimiento
fue definido por primera vez por el economista
anglo francés Richard Cantillon (1755), quien
describió al emprendedor como «la persona
que paga un cierto precio para revender un
producto a un precio incierto, por ende
tomando decisiones acerca de la obtención y
uso de recursos, admitiendo
consecuentemente el riesgo en el
emprendimiento.
En 1803, Jean-Baptiste Say definió al
emprendedor como un agente económico que
une todos los medios de producción, la tierra
de uno, el trabajo de otro y el capital de un
tercero, para producir un producto. Mediante
la venta del producto en el mercado paga la
renta de la tierra, el salario de sus empleados
y el interés del capital. En tanto, su beneficio
es el remanente. El emprendedor es el
individuo que intercambia recursos
económicos desde un área de baja
productividad hacia un área de alta
productividad y alto rendimiento.
En 1964, Peter Drucker señala que un
emprendedor busca el cambio, responde a él
y explota sus oportunidades. La innovación es
una herramienta específica de un
emprendedor; por ende, un emprendedor
efectivo convierte una fuente en un recurso.
Para Howard Stevenson, en 1975, el
emprendimiento es la búsqueda de
oportunidades independientemente de los
recursos controlados inicialmente.
La generalidad de los escritores asocia el
emprendimiento con la innovación. Para
algunos, el emprendedor utiliza la innovación
emprendedor aplica la innovación para
identificar oportunidades de mercado. En
ambas opciones el emprendedor puede dar
origen a una nueva empresa, aunque también
reconoce al intraemprendedor: el trabajador
que invierte tiempo en modificar procesos, en
sugerir nuevos productos, nuevos servicios,
en proponer cambios en procedimientos y en
el uso de materias primas e insumos.
La importancia del emprendimiento para una
persona y para el país es evidente. Los altos
niveles de desempleo y las reducidas
remuneraciones incentivan a los trabajadores
a lograr su independencia y estabilidad
económica. Lo mismo ocurre a nivel de los
gobiernos que, al darse cuenta de que la
oferta de mano de obra es mayor al
crecimiento de la economía, preparan
programas de apoyo para que los
trabajadores inicien sus propios negocios y
colaboren con la creación de nuevos puestos
de trabajo.
Cultura del emprendimiento
Para el emprendedor, la actitud de
observación, el deseo de investigar, leer,
conocer y hasta curiosear son herramientas
de trabajo con las que descubrirá ideas de
emprendimientos. A veces las ideas surgen
incluso por inconformidades con situaciones o
productos, por dedicarse a un pasatiempo, o
después de escuchar las quejas o
sugerencias de alguien. Por ello, se hace
necesario estar muy atento a estas señales y
documentarlas para guardar ese registro. En
ocasiones, las ideas pueden parecer raras y
hasta descabelladas, pero con el tiempo, al
trabajar en su definición, se van depurando,
tomando forma hasta convertirse en algo
viable y razonable. De ahí que el emprendedor
se convierte en alguien que valora la
diversidad de propuestas que se le pueda
ocurrir o presentar, pues en alguna de ellas
podría encontrar la inspiración para producir.
La cultura emprendedora debe iniciarse desde
los primeros años de la educación, primero
como una forma de aprendizaje activo, al
fomentar la capacidad de resolver problemas,
establecer formas de comunicación y trabajar
en equipo. No se trata en modo alguno de que
la escuela plantee su conexión con el empleo
en sus etapas de educación básica, ni de que
abra canales de coordinación con las
empresas o con la actividad productiva. De lo
que se trata en estas primeras etapas es de
que los estudiantes sean propicios a la
investigación, la innovación, la creación, la
toma de decisiones, la aceptación de
riesgos; que sepan planificar actividades,
establecer objetivos y trabajar en equipo.
Estas competencias deberían estar
integradas en todas las políticas educativas y
en todos los currículos de todos los niveles
educativos, para favorecer el aprendizaje
mediante la solución de problemas, la
conexión de la escuela con los problemas de
la comunidad y el fomento del pensamiento
creativo.
capaces de aprovechar sus oportunidades y
de crear sus propias fuentes de ocupación. La
cultura emprendedora, que fomenta el
«aprender a emprender», debe participar en la
renovación de los sistemas educativos para
establecer sus fundamentos (innovación,
creatividad, aceptación de riesgos,
planificación) como ejes transversales de la
formación y para que éstos se conviertan en
competencias que los estudiantes puedan
transferir a su vida diaria.
El plan de negocio

La generación de estas habilidades

emprendedoras en la educación básica
resulta esencial para potenciar
empendimientos de carácter intencional, no
de carácter residual. Es decir, que para que
los emprendedores inicien sus actividades y ha sido definido como un procedimiento para
pasen de la idea a la acción, no estudiar una oportunidad de negocio y como
necesariamente tienen que encontrarse sin
empleo y sin oportunidades, sino al contrario, el sistema que expresa los objetivos, las
analizar las posibilidades del entorno y decidir formas operativas y los resultados esperados
conscientemente el hecho de emprender. Si de una oportunidad de negocio. Su contenido
una persona implementa un emprendimiento incluye las etapas de preparación y evaluación
intencional, es poco probable que decida de proyectos.
dejarlo por una actividad asalariada. Caso
contrario sucede con los emprendimientos Las razones que justifican la confección de un
residuales, es decir, alguien que decide plan de negocio son varias:
emprender por necesidad, no por convicción, 1) proporciona una evaluación real del
tendrá más posibilidades de abandonar su potencial del negocio,
emprendimiento si surge una oportunidad de 2) identifica las variables críticas del negocio,
un trabajo asalariado. 3) determina las variables que requieren
control permanente,
Emprendimiento parte de la habilidad de un 4) sirve para evaluar distintos escenarios y
individuo para convertir ideas en actos. distintas estrategias,
Incluye la creatividad, la innovación y la 5) permite reducir los riesgos del negocio y
asunción de riesgos, así como la habilidad 6) entrega un plan de acción para todas las
para planificar y gestionar proyectos áreas de la organización.
destinados a lograr objetivos. Es un apoyo
para todos en la vida cotidiana en el hogar y El plan de negocio responde las siguientes
en la sociedad. En el futuro, y cuando los preguntas:
jóvenes se planteen su incorporación al ¿En que consiste el negocio?
mundo laboral, les permitirá ser más ¿Cuanta inversión requiere?
conscientes del contexto de su trabajo, más ¿Quién lo va a administrar?
 ¿Cómo funcionará el negocio?
¿Por qué es un proyecto exitoso?
Reconociendo que cada actividad es
diferente, las respuestas a estas interrogantes
se realizan describiendo los conceptos
teóricos que las sustentan y presentando
aplicaciones reales que le sirvan al lector
como guia para sus propias decisiones.
La idea de negocio
Las ideas de nuevas inversiones tienen como
finalidad resolver los problemas de los
individuos en ámbitos como educación,
vestuario, alimentación, salud, habitación,
cultura y entretención.
Una idea puede dar origen a nuevos
productos y servicios o puede modificar los
existentes. Se puede inventar nueva
tecnología, nuevos sistemas de producción,
nuevos puntos de venta o, incluso, nuevas
fuentes de materia prima. Las ideas de las
personas solucionan los problemas que
surgen en las empresas privadas, en las
instituciones públicas, en los ministerios, en el
ámbito internacional, a nivel sectorial y,
también, a nivel individual.
Los individuos pueden interpretar un problema
de diferente manera. El procedimiento que
utilicen para entenderlo influirá en las ideas
que actúen como alternativas de solución.
Gibson, lvancevich y Donnelly identifican
cuatro factores del comportamiento de los
individuos que influyen entre un problema y
las alternativas de solución: los valores, la
personalidad, la propensión al riesgo y la
posibilidad de disonancia.
Con respecto a los valores, que definen como
«las normas de que se vale una persona para
enfrentarse a una situación ante la que debe
realizar una opción», explican que son
omnipresentes en la solución de un problema,
puesto que la persona debe emitir juicios de
valor cuando fija los objetivos y desarrolla
alternativas de solución.
Las actitudes, ideas y necesidades
personales son las variables propias de la
personalidad. Junto a la reacción frente a una
determinada situación, permiten reconocer
que cada individuo puede tener condiciones
para enfrentar dificultades en el desarrollo de
su actividad.
La manera en que los individuos asumen los
riesgos afecta la solución de un problema.
Una persona que es adversa al riesgo fija
objetivos diferentes que otra que los asume.
Del mismo modo, identificará diferentes
opciones, evaluará las alternativas de manera
distinta y seleccionará aquella que mejor
refleje sus requerimientos.
Con posterioridad a la elección de una
iniciativa, algunos individuos presentan una
disonancia, dudan de su decisión cuando ésta
es financieramente importante, cuando se ha
prescindido de una serie de alternativas y
cuando las opciones eliminadas se muestran
bastante favorables.
Las nuevas ideas pueden surgir utilizando
técnicas cualitativas que ayuden a
identificarlas, a saber: análisis de atributos,
análisis morfológico, lluvia de ideas, sinéctica,
SCAMPER, Delphi y pensamiento lateral.
análisis de atributos
Se utiliza para mejorar o modificar un
producto, un servicio o un proceso. El
procedimiento consiste en reconocer los
atributos que pueden ser fuente de
modificación o perfeccionamiento. Luego se
confecciona un listado con estos atributos, por
ejemplo, altura, flexibilidad, peso, color, forma,
textura, sabor y olor. Se examina cada uno y
se piensa en la forma de cambiarlo o
modificarlo.
análisis morfológico: Consiste en
descomponer un concepto o problema en sus
elementos esenciales o estructuras básicas.
Con sus rasgos o atributos se construye una
matriz que permite multiplicar las relaciones
entre las partes. Se puede aplicar en nuevos
productos, servicios o modificaciones,
aplicaciones para nuevos materiales, nuevos
segmentos del mercado, nuevas formas de
desarrollar una ventaja competitiva y nuevas
técnicas promocionales para productos y
servicios.
Lluvia de ideas: Con esta técnica cada
participante aporta su idea en forma
espontánea y sin críticas, aunque parezca
insólita o extraña. De esta forma se obtiene
una cantidad importante de propuestas que,
posteriormente, son revisadas y analizadas
para seleccionar las que se consideren más
viables.
Sinéctica: Su propósito es obtener ideas
racionales e irracionales. Su requisito más
importante es que los participantes sean
creativos para que puedan generar ideas e
información en torno al tema.
SCAMPER: Este método consiste en
preguntarse qué es lo que se puede sustituir
(s), combinar (c), adaptar (a), modificar (m),
poner para otros usos (p), eliminar (e) o
reordenar (r) cuando se trata de mejorar un
producto o resolver un problema. Su objetivo
es analizar si se pueden sustituir cosas,
lugares, tiempos, procedimientos, materiales
o personas. En qué medida se pueden
combinar temas, ideas, conceptos o
emociones. Cómo se pueden adaptar ideas de
otros contextos, tiempos y personas. Cómo
modificar, añadir ideas o transformar alguna
característica. Qué propuestas se pueden
desarrollar para poner frente a otros usos o
qué otras posibilidades hay para usarlo. Cómo
eliminar partes y sacar ideas. Y, finalmente,
reordenar, invertir elementos o cambiarlos de
lugar.
Delphi: Esta es una técnica que se utiliza con
el propósito de predecir el futuro. Para ello se
reúne a un grupo de expertos de un área
específica para que, en forma independiente,
traten de predecir eventos o escenarios
futuros. Las preguntas o cuestionamientos
que se hacen estos expertos ayudan a
investigar la posible ocurrencia de un hecho
en particular, su conveniencia y relevancia.
Pensamiento lateral: Es una forma de pensar
que puede ser empleada como una técnica
imaginativa de resolución de problemas. Se
caracteriza por ser un método específico de
organizar las fases de desarrollo del
pensamiento buscando ideas no habituales
que son ignoradas por el razonamiento lógico.
Según este método al examinar el problema
existe la tendencia a seguir un patrón de
pensamiento natural o habitual.
Por ejemplo, el lápiz es para escribir, el
zapato para caminar, la música para bailar.
Así, este razonamiento lógico limita las
posibles soluciones a un problema. En
cambio, utilizando el pensamiento lateral sería
posible eliminar la rigidez de esa regla y
obtener ideas creativas e innovadoras para
solucionar un problema.
Motivación
Existen una serie de motivaciones adicionales
al dinero que se pueden encontrar en la
mayoría de los emprendedores, entre ellos: la
emoción de competir; la búsqueda de
aventura; el placer de la creación; la
satisfacción del trabajo en equipo; el
anhelo de realización personal y el
reconocimiento; independencia; una
solución a las crisis, autoempleo, ser el
propio jefe. Por eso el principal motivo para
emprender un negocio es crear algo con
sentido, algo con valor, desarrollar un
producto o servicio que haga del mundo un
lugar mejor. la motivación es el primer
elemento para emprender, un exceso de
motivación tampoco será correcto, ya que
siempre hay que mantener un pensamiento
crítico con la base de la razón, y la pasión
sería un nivel muy elevado de motivación, que
está muy relacionada con el entusiasmo, algo
no nos deja indiferentes sino que nos hace
sentir vivos, nos hace sentir felicidad o placer.
Competencias para emprender
«Si quieres construir un barco, no
empieces por buscar madera, cortar tablas
o distribuir el trabajo, sino que primero has
de evocar el anhelo del mar libre y ancho»
Saint-Exupéry.
Para iniciar un emprendimiento, se necesita
motivación y competencias. Para emprender,
como para casi todo, necesitamos motivación.
Pero la motivación no entendida como «buen
ánimo», que es aquello que coloquialmente
entendemos por motivación, sino que se trata
de tener «motivos» para hacerlo. Los motivos
pueden ser internos —motivación intrínseca:
siempre me ha atraído iniciar nuevos
proyectos, liderar iniciativas, ser mi propio
jefe, auto gestionarme, etc.— o externos —
motivación extrínseca: no encuentro trabajo
por cuenta ajena y es una alternativa, necesito
recibir ingresos, busco un horario que me
permita compatibilizar mi vida laboral y
familiar, etc.— pero necesito tenerlos para
decidirme a emprender y empezar a hacer
algo para conseguirlo. Evidentemente, cuanto
más valor o peso tengan dichos motivos o
razones para cada uno de nosotros, mayor
probabilidad de éxito y capacidad de afrontar
los momentos difíciles que aparecerán en el
camino.
Pensamiento critico
Generalmente se considera que la innovación
proviene únicamente de nuestra capacidad de
imaginar: sin embargo, la creatividad por sí
misma no basta para generar una idea de
negocio que sea factible, también hay que
considerar que necesitan nuestros
potenciales usuarios, la oferta actual del
mercado, el entorno que rodea la
organización, el talento humano con el que
contamos, recursos económicos disponibles y
un sinfín de variables que determinarán la
concreción de la idea y el éxito de la empresa.
Una idea de empresa se concreta únicamente
cuando el emprendedor vincula sus
habilidades creativas con una visión de
negocios capaz de prever escenarios,
comportamientos y tendencias. Cuando se
realiza esta valoración, se emplea el
pensamiento crítico, proceso mental que
permite resolver un problema de manera
objetiva por medio del análisis de toda
información disponible y la evaluación de
todas las variables existentes con el propósito
de tomar decisiones que permitan el alcance
de objetivos a corto mediano y largo plazo.
Para aplicar el pensamiento crítico hay que
observar e identificar problemas en nuestro
entorno, si la organización o empresa ya está
establecida, identificar situaciones de conflicto
o riesgo que necesiten resolverse. Después
de esto se procede a extraer todos los datos
disponibles para conocer las características
del objeto que se pretende examinar.
Importante saber quien se beneficia o
perjudica con él y si existe alguien que se haya
enfrentado a la misma dificultad y bajo que
situaciones encontró una solución. Después
hay que descomponer el problema en tantas
partes como sea posible, tratar de
interpretarlas a la luz de conceptos que ya son
familiares y que quizá provengan de la
formación académica: factores económicos,
administrativos, financieros, mercadológicos,
medioambientales, tecnológicos, sociales o
culturales. Al aplicar el conocimiento seremos
capaces de establecer nuevas relaciones
entre los elementos que componen el
problema. Finalmente se estará en posición
de formular soluciones que satisfagan a las
personas o instituciones que se han
identificado, que partan los recursos humanos
y materiales con los que se cuenta y con un
sólido referente teórico que permita proyectar
acciones a lo largo del tiempo y de acuerdo
con el contexto en el que se desarrollará la
empresa.
Etapas del pensamiento critico
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